考證熱背后缺少職場“安全感”
為了職場“安全感”，今年48歲的大學(xué)教師黃佳，30年來邊工作邊考了100多個(gè)證。除了成人自考的大專畢業(yè)證、本科畢業(yè)證、碩士畢業(yè)證，還有會(huì)計(jì)師資格證、證婚人等各式各樣的資格證書。黃佳說，他并不是為了炫耀自己多才多藝，只是為了保住或選擇一個(gè)更理想的飯碗。
“考證熱”似乎已不是什么新鮮的話題了。前有“考證狂人”孫夢濤大學(xué)四年獲得65個(gè)證書，今有黃佳手握100多個(gè)證書只為保飯碗。筆者當(dāng)年在校時(shí)也考過不少證書，可如今工作后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初挑燈夜讀、廢寢忘食考來的證，統(tǒng)統(tǒng)壓箱底了。
同樣是考證，黃佳的考證故事還算勵(lì)志，他目標(biāo)明確，通過不斷地努力考證保住了自己“理想的飯碗”。而對(duì)于大部分人而言，考證的初衷，是為了“多個(gè)證多條路”“證多不壓身”�！翱甲C熱”的背后折射出一些人的求職焦慮，就如黃佳所說的，“缺乏職場安全感”。
不可否認(rèn)，有的證書代表著職業(yè)準(zhǔn)入門檻，含金量高，人們需要用這些證去敲開理想工作的大門，但像“證婚人”證書這樣的奇葩證書，考來有何意義?很多人在尚未明確自身的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)時(shí)，盲目地考取各種證書，把證書當(dāng)成工作的敲門磚，反而忽略了自身職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，這是本末倒置。而且，盲目考證不僅浪費(fèi)錢財(cái)、精力、社會(huì)資源，還會(huì)導(dǎo)致人才評(píng)價(jià)和培養(yǎng)方式的畸形。
近幾年來，國務(wù)院已連續(xù)取消多項(xiàng)不必要的職業(yè)資格認(rèn)證，以肅清職業(yè)資格考試太多、證書狂熱的亂象。唯有建立起科學(xué)的國家職業(yè)資格體系，更多的職位才能不用“持證上崗”，魚龍混雜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能無生存土壤，這也使相關(guān)企業(yè)更新人才管理理念，人才的競爭更具活力。只有這樣，人們才能真正放下證書背后的焦慮。
如何改善職場安全感？
一項(xiàng)最新調(diào)查表明，近90%的都市白領(lǐng)都缺乏職場安全感，患有焦慮癥。“安全感喪失”造成的心理危害，在金融風(fēng)暴過去后的今天，攀升至職場身心健康殺手榜單的高位。
一家知名藥企的主管稱小姐前月查出患了子宮肌瘤，“但是我的轄區(qū)云貴川渝每月至少有一兩個(gè)地方需要我出差，幾乎不可能專門騰出時(shí)間來好好治療，如果你不站好崗，可能馬上就有人來頂替你�！�
期貨公司資深研發(fā)人士C先生，剛剛從研發(fā)總監(jiān)的位置被提拔為研發(fā)中心副總經(jīng)理，但從他的臉上似乎找不到太多興奮的感覺。“我更關(guān)心的是提高自己的投資能力，一旦哪天公司不要我了，我依靠投資仍然能夠讓自己活下去�！�
中國傳媒大學(xué)心理健康教育中心陰軍莉老師認(rèn)為，內(nèi)向的人，與群體不一樣的人(比如你的學(xué)歷比別人都高、一群男同事中唯一的女員工……)以及事業(yè)發(fā)展處于過渡或者轉(zhuǎn)折期(比如升職、調(diào)崗等)的人，比較容易焦慮，進(jìn)而導(dǎo)致安全感缺失。而經(jīng)濟(jì)不景氣、人與人之間信任成本越來越高等大環(huán)境的影響，又放大了這種焦慮的信號(hào)，加劇了每個(gè)人對(duì)未來的安全不確信感。
其心理表現(xiàn)為過度敏感和受害者心態(tài)。對(duì)同事尤其是上司的態(tài)度或評(píng)價(jià)敏感，獨(dú)立判斷行為減少，決策過多依賴多數(shù)人的意見或上司的意見，以尋求安全感。行為表現(xiàn)為缺乏自信與勇氣，人際隔離。尤其在一個(gè)強(qiáng)勢文化的團(tuán)隊(duì)里，由于缺乏自信導(dǎo)致的“過度討好別人”很容易成為一種安全感缺乏的逃避方式。
如何改善職場安全感：
■職業(yè)化
“像個(gè)做事的樣子”，職業(yè)化就是這樣建立起來的。無論做什么工作，都要做多種預(yù)案，以應(yīng)對(duì)各種可能的意外。讓上司愿意交給你重要的任務(wù)，有重要任務(wù)的時(shí)候條件反射地想起你，因?yàn)樯纤緦?duì)你的工作方式有安全感。
■超出需要
有些時(shí)候，上司對(duì)提出的要求也不太明確，或者不明確具體的需要是什么，這些需要可能是在完成的過程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)的。把上司交給的任務(wù)當(dāng)成自己的事，角色互換，如果自己是上司，做到這一步還會(huì)產(chǎn)生什么樣的希望？這就是超越上司的需求。
■及時(shí)匯報(bào)
讓上司隨時(shí)知道你的行為，知道你的關(guān)注點(diǎn)，知道你對(duì)他交由的任務(wù)的投入程度和進(jìn)展程度。上司對(duì)重要事情進(jìn)度有掌控感，安全感也就由此而產(chǎn)生。而要達(dá)到專業(yè)、高效的職場狀態(tài)，明白以下兩點(diǎn)才是王道：清楚自己的老板是誰(頂頭上司，而不是大老板)；明確“老板”的期望是什么。還是那句老話，人在職場如在江湖，焦慮誰都會(huì)有，但命運(yùn)掌握在自己手中。
■不管坐什么位置，都要保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣
出社會(huì)工作十年到十五年左右，會(huì)有一種“上下卡住”的閉塞感與無力感。因?yàn)椋@個(gè)階段的上班族雖然擁有一定的資歷與經(jīng)驗(yàn)，工作也得心應(yīng)手，但上面有比自己更資深的前輩壓著，身邊有隨時(shí)想超越你的同輩，下面又有一群“年輕就是本錢”、嫻熟科技的新世代員工虎視眈眈。
因此，建議你，不管你是基層員工、還是擔(dān)任主管職，都要保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，隨時(shí)為自己的競爭力加值。因?yàn)�，在全球化的時(shí)代，你不是跟中國人、美國人、日本人競爭，而是跟來自全球的頂尖人才競爭。他強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)跟智力高低無關(guān)，主要是取決于態(tài)度，以及培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力。
該從哪方面打造個(gè)人競爭力？外語能力與使用網(wǎng)絡(luò)的能力，在現(xiàn)今最為重要。
■永遠(yuǎn)做得比老板要求的更多一點(diǎn)
只曉得“做好份內(nèi)工作”的員工，等著被淘汰！因?yàn)�，在這個(gè)競爭激烈的'時(shí)代，有許多比你更積極的人，懂得永遠(yuǎn)要比老板要求的做更多。你必須超越上司對(duì)你的期待，讓他對(duì)你產(chǎn)生驚喜。別只等著上司傳授經(jīng)驗(yàn)、帶領(lǐng)你成長，事實(shí)上，你可以靠著自己的努力，提出能夠推動(dòng)公司往前進(jìn)的漂亮點(diǎn)子。
■當(dāng)個(gè)“用人達(dá)人型”主管
當(dāng)你是員工時(shí)，你必須力求個(gè)人表現(xiàn)，以符合上司的要求；然而，當(dāng)你成為上司，你的價(jià)值就不再來自個(gè)人成績，而是來自整個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的表現(xiàn)。你必須了解部門中每個(gè)員工的特質(zhì)，引導(dǎo)他們的潛能，幫助他們避免犯同樣的錯(cuò)。
因此，你要讓自己成為知人善任的“用人達(dá)人”，帶動(dòng)整個(gè)部門的整體成績，進(jìn)而成為企業(yè)的重要競爭力。
■隨時(shí)拓展人脈并懂得維系 別以為只有負(fù)責(zé)某些職務(wù)的人需要人脈，事實(shí)上，不管你處于什么位置，人脈關(guān)系永遠(yuǎn)會(huì)帶給你更多意想不到的益處。
拓展人脈，處處是機(jī)會(huì)。除了特定活動(dòng)的場合之外，從飛機(jī)上的鄰座到網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)，再加上善用“朋友的朋友”，都是好管道。
人脈建立不難，重點(diǎn)在維系。建議最少一年一次，跟連絡(luò)簿、好友名單上的每一個(gè)人聊一下近況，保持住彼此的關(guān)系，讓對(duì)方一聽到你的名字就記起你。
■勇敢邁向“繞道型”人生
一般人的人生，大抵不脫“求學(xué)→畢業(yè)→就職→結(jié)婚→升官→退休”的固定模式，踏著傳統(tǒng)上最多人走過的足跡。然而認(rèn)為，如果你還年輕，不妨跳脫這樣的模式，勇敢走一段“繞道”的人生。
多結(jié)交來自全球各國的朋友，開拓自己的視野與國際觀。
這樣，當(dāng)你踏入職場，也許起步會(huì)比別人晚一點(diǎn)，但開闊的心胸與觀照全球的視野，會(huì)讓你比別人更加速進(jìn)步，也擁有更多機(jī)會(huì)。繞道的人生，途中的各種經(jīng)歷與美好風(fēng)景，都會(huì)成為你沖刺的豐沛能量。
在這瞬息萬變的時(shí)代，沒有任何一家企業(yè)敢保證可以永續(xù)經(jīng)營。把視野往外看，也會(huì)發(fā)現(xiàn)外面的機(jī)會(huì)愈來愈多。
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