培訓(xùn)總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)總結(jié)1
短短的一天培訓(xùn)，讓我感觸頗深。x校長(zhǎng)的和藹可親，趙校長(zhǎng)的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，叢校長(zhǎng)的孜孜不倦，楊主任的無(wú)微不至，張老師的勤勤懇懇和劉老師的一絲不茍給我們留下了深刻的印象，都是青年教師學(xué)習(xí)的好榜樣。從他們的言行舉止中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在感受著實(shí)驗(yàn)中學(xué)這個(gè)大家庭帶來(lái)的溫暖，這種強(qiáng)烈的歸屬感仿佛讓我回到了青澀的少年時(shí)代。年少的我在這里有著六年的求學(xué)經(jīng)歷，而現(xiàn)在的我又作為一名實(shí)驗(yàn)人回來(lái)了，永遠(yuǎn)不變的就是熱愛(ài)母校的這顆心。為了實(shí)驗(yàn)的美好未來(lái)，我要努力提升自我。一方面，要從提高自我素質(zhì)說(shuō)起。教師的根本任務(wù)是教書育人，這就要求教師具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
首先，愛(ài)崗敬業(yè)是教師做好教育工作的前提。叢校長(zhǎng)的妻子臨盆而自己還在上課；骨折打石膏仍然沒(méi)有落下一堂課，這樣的事跡比比皆是，這種對(duì)于工作的狂熱精神值得我們?nèi)シ此�，去學(xué)習(xí)。熱愛(ài)學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心。校長(zhǎng)的美化，教化，感化是教師滋潤(rùn)學(xué)生心靈的三大法寶。我們應(yīng)該做到理智地愛(ài)，不溺愛(ài)，不偏愛(ài)，也要無(wú)私地愛(ài)，一視同仁，并且愛(ài)與要求相結(jié)合。
其次，增強(qiáng)文化以及教育知識(shí)儲(chǔ)備，擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)都是作為一名教師最基本的要求。學(xué)校鼓勵(lì)教師閱讀教育理論書籍，并撰寫讀書筆記，因?yàn)榱己玫慕逃碚撃軌蛑笇?dǎo)我們的教學(xué)實(shí)踐工作。同時(shí)。楊主任針對(duì)聽(tīng)課制度做出了很詳細(xì)的說(shuō)明。
再次。教師的能力也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重大因素。語(yǔ)言表達(dá)能力，教育教學(xué)能力，組織管理能力和自我反思能力都是需要我們不斷去探究，去深造的能力。其中能夠快速幫助青年教師成長(zhǎng)的就是自我反思能力。張老師引用了教師成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思這一公式，向我們形象地說(shuō)明了反思的重要性。我們應(yīng)該做到每節(jié)，每單元，每學(xué)期，每年都反思。
最后，職業(yè)心理健康內(nèi)容包括高尚的師德，愉悅的情感，良好的人際關(guān)系和健康的人格。
另一方面，從師生關(guān)系說(shuō)起。教學(xué)不是獨(dú)立存在的，是由教師的教和學(xué)生的學(xué)組成的雙邊活動(dòng)。處理好教師和學(xué)生的關(guān)系也是影響教學(xué)的重大因素。新課改以來(lái)，我國(guó)師生關(guān)系發(fā)生了一些變化。首先，尊師愛(ài)生。在知識(shí)，智力以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)上，教師之于學(xué)生都有明顯的優(yōu)勢(shì)。而現(xiàn)代學(xué)生大多都是家中獨(dú)苗，深受各方寵愛(ài)，也許在禮儀方面有所欠缺。教師應(yīng)該首先做到尊重學(xué)生，保護(hù)他們敏感的自尊心。其次，民主平等。學(xué)生作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體，在人格上與教師是平等的。
再次，教學(xué)相長(zhǎng)。教與學(xué)是互相促進(jìn)的，“學(xué)然后知不足，教然后知困。
最后，心理相容。
總之，我要為爭(zhēng)做一名學(xué)生愛(ài)戴的優(yōu)秀教師而努力。盡管要走的路很艱辛，很漫長(zhǎng)，但是我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
五天的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)于我和另外幾個(gè)剛來(lái)到五中的新老師來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。
俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器�！睅滋煜聛�(lái)，感受頗多：第一天的培訓(xùn)就使我對(duì)學(xué)校的規(guī)章制度有了較深入的了解。在今后的工作中避免了好多麻煩。會(huì)少走很多彎路。以后的幾天里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及原五中的各教研組長(zhǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的年青老教師犧牲自己的休息時(shí)間在業(yè)務(wù)方面給予我們耐心細(xì)致的講解，毫無(wú)保留地將教學(xué)中常出現(xiàn)的問(wèn)題告訴我們，在做課時(shí)，從各個(gè)環(huán)節(jié)上為我們把關(guān)。在師德方面，我們觀看了北京有名的優(yōu)秀教師的師德報(bào)告會(huì)。這些都使我受益匪淺。結(jié)合學(xué)校的要求和建議，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下兩點(diǎn)：
一、善于鉆研、不斷學(xué)習(xí)
當(dāng)今科技發(fā)展日新月異，學(xué)校發(fā)展蒸蒸日上，需要擁有一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)精湛且富有創(chuàng)新精神的干部、教師隊(duì)伍。廣大教師們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧隙记谟趯?shí)踐，善于鉆研，而且取得了豐碩的教科研成果。我們要努力向他們學(xué)習(xí)，從業(yè)務(wù)上多下功夫，做到不懂就問(wèn)，不能不懂裝懂。在這里我所說(shuō)的學(xué)習(xí)還包含另一個(gè)方面，即“學(xué)習(xí)做人”。我認(rèn)為這是基本的，也是值得重視的，俗話說(shuō)“做事先做人”，這句話說(shuō)的.非常好，一個(gè)人連做“人”都不會(huì)，缺乏基本的素質(zhì)，那么這個(gè)人做事也不會(huì)取得大的成功。不斷的學(xué)習(xí)，自我反省，學(xué)習(xí)他人，努力做“人”。
二、注重交流、增進(jìn)友情
交流是人與人之間最原始的行為，它可以使雙方增進(jìn)了解、促進(jìn)溝通、互通信息、加深情感。在“構(gòu)建和諧校園，爭(zhēng)創(chuàng)一流名�！钡霓k學(xué)思路的指引下，我會(huì)和同事們搞好關(guān)系，注重業(yè)務(wù)上的交流，增進(jìn)同事間的友情，真抓實(shí)干，雷厲風(fēng)行，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)就有較大的收獲。
馬上就要開(kāi)學(xué)了，我將會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)融入到學(xué)校的各項(xiàng)工作中，在工作中孜孜不倦的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們虛心學(xué)習(xí)，不斷的完善自我，做好分內(nèi)工作，為這片美麗的校園獻(xiàn)出自己所有的熱情和力量!最后，誠(chéng)摯的感謝學(xué)校同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心，也感謝學(xué)校給了我這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。新教師崗前培訓(xùn)心得[打印] [繁體中文] [字號(hào)：T|T] [收藏到：QQ百度雅虎] [下載本文]導(dǎo)讀：新教師崗前培訓(xùn)心得：懷著無(wú)比自豪與激動(dòng)的心情，我很榮幸地成為五中教師隊(duì)伍中的一員，開(kāi)始了自己人生的新征程。學(xué)校為了使我們新來(lái)的教師能盡快地適應(yīng)學(xué)校教學(xué)工作，特地對(duì)我們。文章“新教師崗前培訓(xùn)心得”正文開(kāi)始>>懷著無(wú)比自豪與激動(dòng)的心情，我很榮幸地成為五中教師隊(duì)伍中的一員，開(kāi)始了自己人生的新征程。學(xué)校為了使我們新來(lái)的教師能盡快地適應(yīng)學(xué)校教學(xué)工作，特地對(duì)我們進(jìn)行了為期五天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年教師提出的期望與要求、班主任工作培訓(xùn)、優(yōu)秀教師的教學(xué)觀摩，青年教師講課的評(píng)比以及師德教育等。通過(guò)培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，我對(duì)教師這一職業(yè)有了更新、更清楚的認(rèn)識(shí)。
“師者，所以傳道、授業(yè)，解惑也”，這是我培訓(xùn)前對(duì)教師職業(yè)道德的理解，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我的這一認(rèn)識(shí)上升到一定的高度了。教師不單單是文化的傳遞者，還是榜樣。所謂“學(xué)博為師，德高為范”就是這個(gè)道理。學(xué)生都有“向師性”，是做人的一種認(rèn)同感，而教師的人格力量是無(wú)形的，不可估量的。因此教師要成為學(xué)生的引路人，還要成為能和學(xué)生“交心”的益友。師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到朋友一樣，這就要求教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)等方面的知識(shí)，了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，能給予他們及時(shí)的幫助。培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)，這是完成角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，也是教師成為管理者的關(guān)鍵，教師有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
其次，集中培訓(xùn)為我們提供了許多教學(xué)方法和策略。
在談到教師發(fā)展問(wèn)題上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，終身學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)的做法。所謂終身學(xué)習(xí)即努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己;愛(ài)崗敬業(yè)則要愛(ài)職業(yè)、愛(ài)專業(yè)、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生;在教學(xué)教法方面，幾位優(yōu)秀教師又不遺余力地傳授給我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這些學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，教師在上課過(guò)程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。另外，以學(xué)生發(fā)展為本，貫穿新的教
學(xué)理念，才能以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。我將擔(dān)任高一年級(jí)的歷史教師，如何能有質(zhì)量、有效率、有能力地教好這門課，使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué)，這就需要我努力備課，努力鍛煉，努力學(xué)習(xí)……。當(dāng)然這其中必不可少的是向其他老師多學(xué)習(xí)，從而提高自己的教學(xué)水平。
再者，我對(duì)班主任工作也有了新的認(rèn)識(shí)。
班主任的地位在學(xué)生心目中是至高無(wú)上的，班主任的話對(duì)學(xué)生是最具號(hào)召力的。在眾多任課教師中，學(xué)生對(duì)班主任老師是最崇拜的、最信賴的。要搞好班主任工作，就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級(jí)管理制度。通過(guò)這次班主任培訓(xùn)，使我豐富了班主任工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也堅(jiān)信在以后的工作中會(huì)更輕松有效。我爭(zhēng)取在今后的班主任工作中，多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。
這次培訓(xùn)中，校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師對(duì)新教師充滿了期望和鼓勵(lì)，鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明才智，不怕吃苦，爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì)，使我們對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力，只要有克服困難的信心，就能取得好的開(kāi)端，而好的開(kāi)端，便是成功的一半。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，學(xué)校組織的這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給予我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，在今后的工作中，我將做一個(gè)忠于事業(yè)、終身學(xué)習(xí)、勇于探索、自強(qiáng)不息的人，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)五中做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
培訓(xùn)總結(jié)2
供電企業(yè)安全生產(chǎn)是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提，企業(yè)的安全生產(chǎn)不僅僅涉及到先進(jìn)的技術(shù)、可靠的設(shè)備，更與廣大的電力生產(chǎn)人員密切相關(guān)。因此，要確保電力設(shè)備安全運(yùn)行，必須加強(qiáng)基層生產(chǎn)班組員工自身素質(zhì)的培訓(xùn)，抓好一線員工的素質(zhì)的提升，從而確保企業(yè)的安全生產(chǎn)。本文對(duì)供電企業(yè)基層生產(chǎn)班組員工的培訓(xùn)存在的問(wèn)題和解決辦法進(jìn)行了探討，為供電企業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用提供了參考意見(jiàn)。
一、供電企業(yè)基層班組員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題
供電企業(yè)基層班組員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題主要有班組培訓(xùn)少、有效信息少、技能培訓(xùn)少、師資力量少、培訓(xùn)形式單一等。
1、班組培訓(xùn)少。大多數(shù)培訓(xùn)是由局、部門組織發(fā)起的，班組員工由于缺少經(jīng)驗(yàn)，往往難以自行組織開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，或使培訓(xùn)流于形式，沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的效果。
2、有效信息少。由于沒(méi)有切實(shí)把握班組員工的崗位技能需求情況，培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)班組員工的針對(duì)性不強(qiáng)，導(dǎo)致員工從培訓(xùn)中所獲得的有價(jià)值的信息較少。
3、技能培訓(xùn)少。理論培訓(xùn)目前仍占了絕大多部分，而班組員工面對(duì)的是一線的生產(chǎn)工作，亟需提高的是實(shí)操的技能技術(shù)水平，因此理論培訓(xùn)對(duì)于班組員工開(kāi)展生產(chǎn)工作的實(shí)際效用并不大。
4、師資力量少�！皟�(nèi)訓(xùn)師”隊(duì)伍絕大多數(shù)屬于管理者層面，班組中的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍力量仍較為薄弱，導(dǎo)致班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)難以大面積開(kāi)展的原因之一。
5、培訓(xùn)形式單一。大多數(shù)的培訓(xùn)采用講課的形式進(jìn)行，培訓(xùn)成效無(wú)法掌握，且存在工學(xué)矛盾，導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)熱情度不高。
總之，供電企業(yè)基層班組員工培訓(xùn)存在的'問(wèn)題主要有班組培訓(xùn)少、有效信息少、技能培訓(xùn)少、師資力量少、培訓(xùn)形式單一等。
二、針對(duì)問(wèn)題提出的改進(jìn)策略
基層班組員工的培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)班組員工的特點(diǎn)及崗位需求，因地制宜，因人施教，針對(duì)工作中員工的崗位需求，開(kāi)展班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，為員工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)，使培訓(xùn)充分服務(wù)于生產(chǎn)工作。為使培訓(xùn)工作能夠有序高效地開(kāi)展，可以從以下幾方面予以改進(jìn)。
1、建立培訓(xùn)機(jī)制，按照分級(jí)管理、分級(jí)實(shí)施的原則，完善企業(yè)、部門、班組各層級(jí)培訓(xùn)的組織架構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，明確班組培訓(xùn)的界面和職責(zé)，使班組培訓(xùn)能常態(tài)化開(kāi)展。
2、貫徹“干什么、學(xué)什么、懂什么”的思路，以“熟知所管理設(shè)備的種類和性能、熟悉所從事工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)、熟練完成任務(wù)所必須的技術(shù)和技能”為班組培訓(xùn)的主要內(nèi)容，加強(qiáng)班組員工培訓(xùn)的實(shí)用性。同時(shí)，班組培訓(xùn)以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主教室培訓(xùn)為輔，提高班組員工主營(yíng)業(yè)務(wù)的技術(shù)技能水平。
3、以員工崗位需求為基石，提高班組培訓(xùn)的針對(duì)性。結(jié)合班組員工自身情況，開(kāi)展班組崗位培訓(xùn)需求和個(gè)人技能提升計(jì)劃調(diào)查，了解班組員工對(duì)于培訓(xùn)的真實(shí)想法。在掌握第一手班組培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，組織班組制定班組年度培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)根據(jù)員工個(gè)人的具體情況制定了詳細(xì)的班組崗位技能提升計(jì)劃，提高班組培訓(xùn)工作的針對(duì)性、系統(tǒng)性和目的性。
4、建立班組內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，確保班組培訓(xùn)的效果。通過(guò)個(gè)人申報(bào)、組織推薦、綜合評(píng)定的方式，發(fā)展專業(yè)理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的助理技術(shù)、技能專家作為兼職培訓(xùn)師，同時(shí)提升現(xiàn)有培訓(xùn)師資的講臺(tái)演繹能力和授課現(xiàn)場(chǎng)技巧，充實(shí)培訓(xùn)師資資源，為實(shí)施全員培訓(xùn)提供師資保證。制定班組培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)，以流程圖配以文字說(shuō)明的形式，對(duì)班組培訓(xùn)做了相應(yīng)的要求，為班組培訓(xùn)提供程序準(zhǔn)則，指導(dǎo)班組開(kāi)展培訓(xùn)，確保班組培訓(xùn)質(zhì)量，使班組的培訓(xùn)有序、規(guī)范和有效。
5、豐富班組培訓(xùn)形式，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)緩解工學(xué)矛盾。開(kāi)展班組基礎(chǔ)技能考試，及時(shí)尋找短板，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)以考促學(xué)，以考促訓(xùn)的目的。開(kāi)展班組技能競(jìng)賽為員工提供了一個(gè)展示自我、互相切磋、增進(jìn)交流的機(jī)會(huì)，激勵(lì)了員工努力學(xué)習(xí)、鉆研技能、提升能力，達(dá)到以賽促訓(xùn)的目的。鼓勵(lì)班組員工將自身在日常工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和竅門制作成簡(jiǎn)易的電子課件，經(jīng)過(guò)專家篩選后上傳至企業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺(tái)，其他員工可根據(jù)自身專業(yè)和需求選擇對(duì)應(yīng)的課件進(jìn)行學(xué)習(xí)并獲取相應(yīng)的積分，可有效緩解工學(xué)矛盾，有針對(duì)性地增強(qiáng)了班組人員培訓(xùn)的效果。
6、跟蹤培訓(xùn)效果，對(duì)班組培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、跟蹤，實(shí)現(xiàn)PDCA閉環(huán)管理。通過(guò)閉環(huán)管理對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)分析，好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行固化形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。有欠缺的進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，提升培訓(xùn)質(zhì)量。簡(jiǎn)言之，基層班組員工的培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)班組員工的特點(diǎn)及崗位需求，因地制宜，因人施教，針對(duì)工作中員工的崗位需求，開(kāi)展班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，為員工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)，使培訓(xùn)充分服務(wù)于生產(chǎn)工作。
培訓(xùn)總結(jié)3
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、溝通、價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)；
通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰(shuí)來(lái)做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的.先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2、性格開(kāi)朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
�。ǘ┌嘟M級(jí)培訓(xùn)情況：由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組，故這一級(jí)的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程；
2、安全工作紀(jì)律；
3、安全防護(hù)裝置（設(shè)施）及個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品的使用方法；
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對(duì)策；
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。
二、存在的問(wèn)題
由于參加培訓(xùn)的新員工，都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，理論能力都很強(qiáng)，實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用，所有新員工都知道使用方法，但是實(shí)際操作時(shí)，大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓，哪里是上風(fēng)口，哪里是下風(fēng)口；鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見(jiàn)到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合，熱情也很高，培訓(xùn)完成后，大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會(huì)，提高自身的安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過(guò)程中重要環(huán)節(jié)之一，也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此，首先要通過(guò)安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識(shí)，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力，遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)教育工作重要性，加大安全培訓(xùn)工作力度，為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
培訓(xùn)總結(jié)4
時(shí)光荏苒，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間八天的培訓(xùn)悄然而逝。真的很慶幸自己能參加這次培訓(xùn)，在這兒讓我結(jié)識(shí)了許多幼教的姐妹，我們一起學(xué)習(xí)，一起交流，一起探討，一起成長(zhǎng)……在她們身上我看到了對(duì)幼教事業(yè)的熱愛(ài)與執(zhí)著。這幾天我們有幸結(jié)識(shí)并聽(tīng)了幼教中領(lǐng)軍人物的講座，真讓我大開(kāi)眼界，受益匪淺。有俞建娣老師的《思維數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)的情境性實(shí)踐》，姚向凡老師的《指南》科學(xué)領(lǐng)域的解讀和《指南》科學(xué)領(lǐng)域之?dāng)?shù)學(xué)的.解讀，陳春燕老師的《科學(xué)教學(xué)理念導(dǎo)讀、科技特色的創(chuàng)建與實(shí)施》，楊勤奮老師的《幼兒園數(shù)學(xué)活動(dòng)材料的設(shè)計(jì)與運(yùn)用》，高愛(ài)萍老師的《科學(xué)集體教學(xué)的組織與實(shí)施的有效性》，班主任老師的運(yùn)用《指南》全面客觀地觀察了解幼兒等等。
我以前對(duì)科學(xué)領(lǐng)域感到很盲目。這次的培訓(xùn)讓我對(duì)科學(xué)領(lǐng)域有了更深層次的領(lǐng)悟。在園長(zhǎng)姚向凡老師的帶領(lǐng)下，我們重新解讀了《指南》，重溫了科學(xué)領(lǐng)域三大目標(biāo)：1.親近自然，喜歡探究（情感）2.具有初步的探究能力（能力）3.在探究中認(rèn)識(shí)周圍事物和現(xiàn)象（知識(shí)）.重建了科學(xué)觀，讓我認(rèn)識(shí)到：科學(xué)是一種思維方式，是一種獲得知識(shí)的方式，科學(xué)也是一種態(tài)度，一種對(duì)待知識(shí)的態(tài)度�？茖W(xué)并不是生活經(jīng)驗(yàn)的積累，而是在科學(xué)的邏輯和推測(cè)下獲得全面的客觀的事實(shí)�？茖W(xué)作為一種思維方式，開(kāi)始于問(wèn)題和假設(shè)、借助于事實(shí)的證據(jù)，尋求食物的客觀規(guī)律。從證據(jù)到規(guī)律還有一個(gè)合乎邏輯的推測(cè)過(guò)程�？茖W(xué)給我們老師最大的啟示--------不要把科學(xué)等同于知識(shí)。有些知識(shí)對(duì)幼兒的成長(zhǎng)真的沒(méi)那么重要，真正對(duì)孩子一生有重要影響的是態(tài)度和方法，這些需要長(zhǎng)此以往的積累和把握。要關(guān)注“大概念”和“主干化”知識(shí)，不要大而全的知識(shí)，不是所有知識(shí)都要教，要精選知識(shí)。
高愛(ài)萍老師告訴我們：自主不等于自由，更不等于自流，自主應(yīng)該是自己，能夠主導(dǎo)自己的行為。
1、真正的自主指的是思想上的自由思考
2、真正的自主是觀點(diǎn)上的自由表達(dá)
3、真正的自主是行為上的自我控制
雖然培訓(xùn)活動(dòng)已拉下帷幕，但讓我意猶未盡。她們的理念，對(duì)學(xué)科領(lǐng)悟與駕馭，都讓我由衷的欽佩。她們是我們的榜樣，我會(huì)將這幾天的學(xué)習(xí)，好好地梳理與體會(huì)。她們的講座讓我一生受用。
培訓(xùn)總結(jié)5
xx年xx月9—xx月，我參加了省公司組織的新入職新入職教育培訓(xùn)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本文化介紹、公司基本管理規(guī)章制度、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和鐵路專業(yè)安全管理知識(shí)、鐵路專業(yè)技術(shù)技能、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及鐵路專業(yè)安全技能等，通過(guò)這些培訓(xùn)，使我在短時(shí)間里對(duì)公司有了初步的了解，也對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。為了能更快地融入公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，更好地適應(yīng)工作，公司特地將我們這些新員工組織成一個(gè)溫暖的大家庭，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
這次培訓(xùn)安排的課程內(nèi)容非常豐富，既有鐵路專業(yè)知識(shí)的教授，也有公司歷史沿革、鐵路專業(yè)安全管理知識(shí)的授課。既有鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的講解，也有鐵路專業(yè)安全管理知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)演示和親自實(shí)踐。課程的安排緊緊圍繞公司的基本文化介紹和鐵路專業(yè)安全管理規(guī)章制度以及鐵路專業(yè)安全管理規(guī)范等內(nèi)容展開(kāi)。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我對(duì)鐵路專業(yè)安全有了初步的感性了解。
這次的培訓(xùn)，主要分為三個(gè)部分：鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)安全管理規(guī)章制度、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)。
一、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)
1、鐵路基礎(chǔ)理論知識(shí)
這次的鐵路專業(yè)的培訓(xùn)主要包括鐵路專業(yè)安全管理規(guī)定、鐵路專業(yè)安全工作規(guī)章制度、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)鐵路安全有了初步了解，為以后鐵路安全管理工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)部分包括鐵路專業(yè)安全管理規(guī)章制度、鐵路專業(yè)安全管理工作規(guī)章制度、鐵路專業(yè)安全管理工作規(guī)范、鐵路專業(yè)安全工作規(guī)章制度。
通過(guò)此次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步掌握了鐵路專業(yè)安全管理規(guī)章制度，明確了鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任的重要性和鐵路專業(yè)安全工作規(guī)范；明白了鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)的特點(diǎn)、主要任務(wù)和安全措施；通過(guò)鐵路專業(yè)安全工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高了鐵路專業(yè)安全員的素質(zhì)；通過(guò)鐵路專業(yè)安全工作規(guī)范，加強(qiáng)了安全監(jiān)督和指導(dǎo)，提升了安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我明白了鐵路專業(yè)安全是鐵路專業(yè)安全工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。在今后的鐵路專業(yè)安全工作中，鐵路專業(yè)的安全工作必須以安全生產(chǎn)為主線，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，認(rèn)真執(zhí)行《鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》和國(guó)家有關(guān)鐵路專業(yè)生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)，嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)安全生產(chǎn)條款，確保鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)的安全運(yùn)營(yíng)。
2、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)部分安全管理規(guī)章制度
這次的培訓(xùn)主要是針對(duì)鐵路專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的講授，主要講了鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章制度等內(nèi)容。
在講授安全生產(chǎn)的相關(guān)內(nèi)容時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵路專業(yè)的安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度及鐵路專業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)、鐵路專業(yè)的.安全操作規(guī)程。在講授安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定時(shí)，我們不僅僅是明了鐵路專業(yè)的安全管理制度，還有鐵路專業(yè)的相關(guān)安全管理規(guī)定。在講授安全生產(chǎn)規(guī)章制度時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵路專業(yè)的安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度，明確了鐵路專業(yè)安全工作的相關(guān)規(guī)定；通過(guò)對(duì)鐵路專業(yè)的安全管理規(guī)定的學(xué)習(xí)，我更加明確了鐵路專業(yè)安全工作的相關(guān)規(guī)定。
鐵路專業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)制度的規(guī)定包括安全生產(chǎn)的組織管理、安全技術(shù)管理、安全工作規(guī)章制度等。在講授安全工作規(guī)章制度和安全管理規(guī)章制度時(shí)，我更加明確了鐵路專業(yè)安全的相關(guān)規(guī)定。在安全生產(chǎn)的相關(guān)制度中，明確了鐵路專業(yè)安全管理規(guī)定，明確了鐵路專業(yè)安全工作的相關(guān)制度及規(guī)范，更加明確了鐵路專業(yè)安全工作的相關(guān)規(guī)定與安全責(zé)任，以此保證鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)的順利運(yùn)行。
通過(guò)此次安全學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步明白了鐵路專業(yè)安全工作的相關(guān)規(guī)定。鐵路專業(yè)安全工作是鐵路專業(yè)的重要工作，是鐵路專業(yè)安全工作的主要內(nèi)容，安全生產(chǎn)的責(zé)任重大。我們必須時(shí)刻牢記，安全第一的思想，認(rèn)真對(duì)待安全工作，努力為鐵路專業(yè)的安全工作保駕護(hù)航。
二、鐵路專業(yè)
培訓(xùn)總結(jié)6
通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí)，首先，一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么？按照老師所說(shuō)的，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體，而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員，每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，銷售方面才會(huì)令人更容易接受，整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力，每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減，這樣對(duì)于我們，對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無(wú)害。
作為個(gè)人而言，除了要遵守店鋪的營(yíng)銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu)，因此，老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn)：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心；
二、保持良好的人員形象，專業(yè)的服務(wù)態(tài)度；
三、能夠提供快捷的服務(wù)，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績(jī)；
四、要有足夠的產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達(dá)能力；
五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性xxx，幫助顧客做出正確的商品選擇；
六、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客；
七、做好售后工作，耐心的傾聽(tīng)顧客xxx和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔�，有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。
還有最重要的一點(diǎn)，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛(ài)上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時(shí)候，我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之，這次的學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處！
首先我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，它讓我了解到平時(shí)工作的不足，和日后需要改進(jìn)的地方。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的管理運(yùn)作有了更近一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)我們的品牌公司有了更深的了解，對(duì)我們產(chǎn)品的故事有了新的認(rèn)識(shí)。
比如；我們今年推出的七巧板系列，有我們001封面的故事，還有產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于我們平時(shí)銷售的重要性，了解我們產(chǎn)品的F A B，然后再怎樣把我們產(chǎn)品的F A B運(yùn)用到我們平時(shí)的銷售中去，要知道我們產(chǎn)品的功能及面料，和它的組成部分，及其保養(yǎng)方法。
對(duì)于我們店鋪的日常管理工作
我們要有計(jì)劃有條理的去完成，包括我們的市場(chǎng)調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，銷售分析，跟進(jìn)銷售目標(biāo)，本周部署，xxx，貨品陳列，貨品調(diào)撥，服務(wù)理念，銷售技巧等針對(duì)我們店鋪的情況進(jìn)行不同的管理工作，對(duì)于我們的店員
我們要定期給予培訓(xùn)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，表現(xiàn)好的給予適當(dāng)?shù)馁澷p，調(diào)動(dòng)店員的積極性，協(xié)助店員作好銷售。
對(duì)于我們的陳列
首先根據(jù)我們店鋪的實(shí)際情況來(lái)定，作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列，再不違反公司陳列的規(guī)則基礎(chǔ)上來(lái)完成我們的陳列工作，最基本的系列的統(tǒng)一，顏色的搭配，季節(jié)的變化，主題的劃分，還要保證我們賣場(chǎng)的平衡性。
對(duì)于陳列SKU的擺放
我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一，顏色由淺至深，尺碼由小至大，的`陳列原則來(lái)做，讓陳列實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值。
對(duì)于我們公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我們將跟著公司的服務(wù)八部曲原則來(lái)完善我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，親切迎賓，關(guān)心顧客，產(chǎn)品介紹，協(xié)助試穿，處理異議，贊美顧客，附加推銷，美程服務(wù)，對(duì)于顧客我們要做到望聞問(wèn)切要有語(yǔ)言和非語(yǔ)言的服務(wù)表現(xiàn)，要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客，做讓顧客信賴的對(duì)象。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我受益很多，也學(xué)到不少新知識(shí)，交到好多新朋友，感謝公司給予的這次機(jī)會(huì)，期待下次機(jī)會(huì)的到來(lái)。
服裝零售業(yè)貨品數(shù)據(jù)分析
隨著信息時(shí)代的到來(lái)，無(wú)論是服裝的生產(chǎn)商還是中間商，抑或零售商，都將面臨越來(lái)越多的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理工作。在三者博弈關(guān)系越來(lái)越趨向于后兩者的情況下，服裝零售業(yè)數(shù)據(jù)分析就成為追求利益最大化的有力支撐。
然而，僅有對(duì)數(shù)據(jù)的收集而無(wú)數(shù)據(jù)的細(xì)化處理，其結(jié)果只是白白耗費(fèi)人力和資金，對(duì)企業(yè)的決策絲毫沒(méi)有幫助。因此，數(shù)據(jù)自身的價(jià)值要在數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)和分析才能顯現(xiàn)出來(lái)。盡管目前，國(guó)內(nèi)的服裝經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)終端數(shù)據(jù)有了一定的認(rèn)識(shí)，但與國(guó)外同行相比，差距甚遠(yuǎn)。國(guó)內(nèi)業(yè)界對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)和分析只停留在面上，無(wú)并沒(méi)有真正意義上去理解數(shù)據(jù)的作用，發(fā)揮數(shù)據(jù)本身的價(jià)值，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中仍暴露出來(lái)的問(wèn)題就是：數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重缺失。
國(guó)內(nèi)服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的現(xiàn)狀
就目前國(guó)內(nèi)服裝零售終端的數(shù)據(jù)分析狀況看，絕大部分零售商或代理商只局限在對(duì)年、月、周、日銷售額和毛利潤(rùn)進(jìn)行簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)，而對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)微變化則關(guān)注甚少，以及如對(duì)產(chǎn)品自身及消費(fèi)者的相關(guān)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者相關(guān)的數(shù)據(jù)的分析則極為不足，對(duì)頗具銷售能力的產(chǎn)品和未觸動(dòng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)缺乏有效的分析和利用，具體表現(xiàn)為：
重視現(xiàn)實(shí)銷售數(shù)據(jù)，忽視潛在銷售數(shù)據(jù)
從目前情況看，銷售量和銷售額是服裝零售終端數(shù)據(jù)的主要構(gòu)成。不論從傳統(tǒng)零售模式中日、周、月報(bào)表，還是現(xiàn)代零售網(wǎng)絡(luò)pos系統(tǒng)連接的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)看，對(duì)本日、周銷售額和貨品銷售量的統(tǒng)計(jì)和簡(jiǎn)單分析便是國(guó)內(nèi)服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的主流模式。這種數(shù)據(jù)分析工作只關(guān)注表面上的銷售情況，即關(guān)注哪些款式銷售情況好，以便及時(shí)補(bǔ)貨和跟進(jìn)生產(chǎn)，卻極少對(duì)銷售數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度挖掘，思考是因?yàn)槟男┰蚴蛊淠軌驎充N，是因?yàn)榭钍健⑸�、面料、價(jià)格，還是其他。
現(xiàn)實(shí)的服裝銷售過(guò)程中，許多貨品會(huì)被多位顧客試穿，但卻沒(méi)有實(shí)施購(gòu)買行為，具體原因很多：服裝不合身；面料、色彩不好導(dǎo)致搭配性不強(qiáng)；質(zhì)量、價(jià)格問(wèn)題等等。這些數(shù)據(jù)的收集和分析是目前國(guó)內(nèi)服裝零售終端的一大缺失。在很大意義上，這一塊數(shù)據(jù)的分析比現(xiàn)實(shí)銷售數(shù)據(jù)更重要，它能幫助生產(chǎn)商積極改進(jìn)產(chǎn)品貨品短處（短處可改個(gè)更為專業(yè)的詞），轉(zhuǎn)滯為俏，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)銷售，從而維護(hù)品牌利益和形象。
重視暢銷貨品分析，輕視普通款和滯銷款的分析
任何一個(gè)服裝賣場(chǎng)都不能回避貨品的三級(jí)狀態(tài)：暢銷、普通和滯銷。如何管理貨品、改善貨品結(jié)構(gòu)是提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī)的一大課題。做好這個(gè)課題前提是：對(duì)三級(jí)貨品的認(rèn)真分析和研究，并有針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略。
然而，服裝經(jīng)營(yíng)者往往偏重對(duì)暢銷貨品的分析和跟進(jìn)，對(duì)普通款和滯銷款較少關(guān)注，具體表現(xiàn)為：代理商或零售商根據(jù)現(xiàn)實(shí)銷售記錄不斷向廠家追補(bǔ)暢銷貨品，廠家根據(jù)反饋和追單努力加大生產(chǎn)。但最后廠家會(huì)由于各種原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)買方的要求，或者追加生產(chǎn)的貨品到柜太晚，影響銷售業(yè)績(jī)和雙方關(guān)系。而現(xiàn)實(shí)中，貨品的三級(jí)狀態(tài)在不同地區(qū)不同地段，不同零售店都會(huì)有不同的表現(xiàn)。例如，一件顏色亮麗時(shí)尚的服裝，在昆明地區(qū)屬于滯銷品，但是在時(shí)尚城市上海，就成了爆款，這樣，昆明專賣店的滯銷款沒(méi)有及時(shí)分析和處理，成為煩心的庫(kù)存，而上海專賣店又嚴(yán)重缺貨。而且，對(duì)于銷售業(yè)績(jī)一般或根本銷售不動(dòng)的貨品，很多服裝經(jīng)營(yíng)者缺乏信心和耐心去關(guān)注和分析，這實(shí)際上是一個(gè)很大的誤區(qū)。往往其實(shí)業(yè)績(jī)不良的貨品更需要分析，這樣有助于開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)思路。
重視對(duì)顧客基本資料的獲取，輕忽顧客數(shù)據(jù)的分析和利用
服裝消費(fèi)市場(chǎng)的日漸成熟使服裝經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越重視其顧客關(guān)系的管理，突出的表現(xiàn)之一就是經(jīng)營(yíng)者千方百計(jì)獲取其顧客尤其是老顧客的基本資料，包括姓名、年齡、家庭住址、 xxx、職業(yè)、收入狀況等。目前，除了一些較好的服裝品牌，國(guó)內(nèi)服裝零售終端大都缺少信息化設(shè)備的支撐，為給數(shù)據(jù)的進(jìn)一步獲得增加了難度。因此而且，零售終端的顧客數(shù)據(jù)分析和利用也十分有限，基本只停留在依靠這些基本資料以電話、dm方式聯(lián)系顧客，告知簡(jiǎn)單的活動(dòng)信息、新商品上柜信息。
事實(shí)上，顧客數(shù)據(jù)能夠提供更多的信息，包括例如顧客上次消費(fèi)的金額和消費(fèi)的貨品情況，若能對(duì)這個(gè)信息加以把握和利用，就可以為顧客下一次的購(gòu)買提供參考和幫助，更容易實(shí)現(xiàn)貨品的合理銷售。此外，對(duì)客戶收入、職業(yè)的了解更便于拓展市場(chǎng)。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)分析不力
商場(chǎng)猶如戰(zhàn)場(chǎng)，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。在終端賣場(chǎng)，許多服裝經(jīng)營(yíng)者一味地將目光放在自己身上，而忽視了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一市場(chǎng)上的行動(dòng)。事實(shí)上，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在終端賣場(chǎng)上的作為在一定程度上都會(huì)影響到本公司的利益。但目前，許多服裝經(jīng)營(yíng)者很難做好對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，主要原因是在與于數(shù)據(jù)的獲得有一定難度，其次也是由于對(duì)數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容和方法不夠了解不夠。
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有力途徑往往可以主要是，通過(guò)了解對(duì)方的日、周、月銷售額，具體的促銷活動(dòng)，員工的獎(jiǎng)勵(lì)政策，貨品的陳列方式，顧客數(shù)據(jù)的分析和利用等。通過(guò)合法渠道收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手終端賣場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)并匯總，然后由公司的專業(yè)人員進(jìn)行和初步分析，再及時(shí)提交給公司管理人員，由他們進(jìn)行相應(yīng)的對(duì)策，便于揚(yáng)長(zhǎng)避短。忽視服裝賣場(chǎng)顧客流動(dòng)情況的數(shù)據(jù)分析：
記錄和分析賣場(chǎng)顧客流動(dòng)情況是目前服裝零售終端的一塊近似空白點(diǎn)。賣場(chǎng)顧客流動(dòng)數(shù)據(jù)是指賣場(chǎng)每日的顧客流動(dòng)數(shù)量、主要流動(dòng)情況，流動(dòng)顧客的特征，也包括賣場(chǎng)周圍的顧客流動(dòng)數(shù)據(jù)。根據(jù)這些
數(shù)據(jù)的收集，可以分析出不同日子、不同天氣、不同時(shí)間段顧客的流動(dòng)走向，從而有助于賣場(chǎng)對(duì)商品陳列展示的調(diào)整。一方面，根據(jù)每日流動(dòng)量的不同，流動(dòng)人口的特征不同，進(jìn)行分析和總結(jié)，便于調(diào)整陳列方式，另外一方面，針對(duì)不同的消費(fèi)群體特征調(diào)整陳列方式。（例如，通常情況下，周一至周五下午逛商場(chǎng)的顧客比較個(gè)性化，周末的顧客比較大眾化。），因此，在陳列的方式上可以做如下調(diào)整：周一至周五下午，重點(diǎn)陳列休閑、個(gè)性化較濃的服裝；而周五傍晚至周日則以大眾化服裝陳列為主，這樣可以做到在不同時(shí)間段內(nèi)，有效吸引客源，提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī)。
服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的重要性
零售終端數(shù)據(jù)分析是服裝經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)拓展的基礎(chǔ)。隨著科技的發(fā)展，依賴基于數(shù)據(jù)分析技術(shù)發(fā)展起來(lái)的信息系統(tǒng)日臻完善，并會(huì)逐漸為服裝終端賣場(chǎng)所運(yùn)用。兩者相輔相成的關(guān)系更彰顯了服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的重要性。
有助于服裝賣場(chǎng)業(yè)績(jī)的提升
通過(guò)更仔細(xì)、更具體及更深層次的數(shù)據(jù)分析，有利于改善賣場(chǎng)的商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和服裝的陳列展示，有效地吸引顧客，降低終端賣場(chǎng)的庫(kù)存，增加賣場(chǎng)銷售額。
前言：
男裝行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入品牌時(shí)代，人們開(kāi)始尋找自己的固有品牌，品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)看，營(yíng)銷的前期預(yù)測(cè)、中期執(zhí)行和微調(diào)直接驗(yàn)證著銷售業(yè)績(jī)的好壞，而我們現(xiàn)在卻在走著“亡羊補(bǔ)牢”的營(yíng)銷路子。
培訓(xùn)總結(jié)7
一、要重視組織制度建設(shè)，完善職工培訓(xùn)體系
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。培訓(xùn)工作要順利開(kāi)展，培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的健全和完善是其必要前提和重要保障。
多年來(lái)，選礦廠成立了以廠領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)、各工段的主要負(fù)責(zé)人和技術(shù)科相關(guān)人員為小組成員的職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了兼職教師的個(gè)人檔案，按照勞人處的統(tǒng)一安排設(shè)立了專職中層領(lǐng)導(dǎo)分管人員和培訓(xùn)聯(lián)系人，不斷完善了培訓(xùn)組織建設(shè)。同時(shí)，制定了《培訓(xùn)考勤制度》、《考試制度》、《日常培訓(xùn)管理制度》、《筆記、作業(yè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》等一系列相關(guān)制度，逐步完成了學(xué)員的各項(xiàng)培訓(xùn)成績(jī)的統(tǒng)一管理，使培訓(xùn)工作初步實(shí)現(xiàn)了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法，實(shí)現(xiàn)全員參與
單一的培訓(xùn)方式不能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，使培訓(xùn)工作事倍功半。因此，針對(duì)在職職工的特點(diǎn)，“投其所好”，采取有針對(duì)性的教學(xué)，才能強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。
多年來(lái)，我們采取了“百題問(wèn)答”、“每周問(wèn)答”、讀書活動(dòng)、技術(shù)比武、崗位練兵等靈活多樣的方式，不斷激發(fā)了職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)的熱情。同時(shí)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣泛性上有所突破，如：通過(guò)“百題問(wèn)答”學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨和國(guó)家的方針政策、礦職代會(huì)、廠職代會(huì)相關(guān)知識(shí)，增加了各專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)等，既突出了“細(xì)而精”，又實(shí)現(xiàn)了“廣而雜”，最大限度地提高了培訓(xùn)人員的廣泛性，如制樣工、電鏟工、吊車工、門衛(wèi)工、措施工等工種，也都加入到了培訓(xùn)的隊(duì)伍中來(lái)，真正形成了全員參與、共同提高的`良好局面。
三、要注重針對(duì)性，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，開(kāi)展專題教學(xué)
職工培訓(xùn)的最終目的是服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于生產(chǎn)，尤其在選礦廠這樣的一線生產(chǎn)單位，職工培訓(xùn)更要緊緊圍繞廠的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)展開(kāi)，服務(wù)生產(chǎn)實(shí)際。因此，教學(xué)內(nèi)容必須要有針對(duì)性，要因勢(shì)利導(dǎo)，把握職工培訓(xùn)的正確方向，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。下面簡(jiǎn)要介紹一下我廠開(kāi)展的幾項(xiàng)比較有特色的針對(duì)性教學(xué)。
1.鉗工維修技術(shù)專題。針對(duì)鉗工組近年來(lái)增加的新工人較多、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、檢修中存在難題較多的現(xiàn)狀，我們開(kāi)展了鉗工檢修知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。廠專門成立了以廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)、以工程技術(shù)人員、生產(chǎn)技術(shù)能手為組員的教案編排小組(管理人員、技術(shù)人員、工人三結(jié)合)，在對(duì)鉗工全體人員做了從業(yè)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，教案編排小組人員通過(guò)一個(gè)多月的編寫、修改，形成了顎式破碎機(jī)、錘式破碎機(jī)、球磨機(jī)、變速箱等一系列的有針對(duì)性的檢修教案。該教案理論與實(shí)踐相結(jié)合，內(nèi)容深入淺出，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和針對(duì)性。在安排全廠鉗工培訓(xùn)后，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。
2.電工組開(kāi)展了“每人當(dāng)一次老師”活動(dòng)。電工組每名電工結(jié)合平時(shí)的理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)踐，自選題目，認(rèn)真?zhèn)湔n，利用每天下班后的時(shí)間大家一起組織學(xué)習(xí)。通過(guò)本活動(dòng)的深入開(kāi)展，既督促了每名職工的學(xué)習(xí)，也激發(fā)了大家“比、學(xué)、趕、幫、超”的動(dòng)力和熱情，取得了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式無(wú)法達(dá)到的效果。
3.組織各主要生產(chǎn)崗位職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)狀和生產(chǎn)運(yùn)行中暴露出的問(wèn)題，如尾礦品位高、回收率低等情況，對(duì)球磨、浮選、皮帶工等各主要生產(chǎn)崗位進(jìn)行了不同形式的培訓(xùn)，如集中授課、技術(shù)比武、座談?dòng)懻摰然顒?dòng)，既解決了生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷優(yōu)化了生產(chǎn)工藝參數(shù)，又提高了廣大職工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)了全廠各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
4.以安全為龍頭，以專業(yè)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)結(jié)合，以廠會(huì)議、工段會(huì)議、班組會(huì)議、班前班后會(huì)等各種形式開(kāi)展了各種安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合礦、廠安排，開(kāi)展了各特殊工種的培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)新入廠的工人進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)等，不斷提升了全員的安全素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。
四、結(jié)語(yǔ)
1.在職職工培訓(xùn)必須加強(qiáng)制度化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化，使培訓(xùn)工作走上正軌。
2.要緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，開(kāi)展特色化的專題教學(xué);要針對(duì)在職職工的特點(diǎn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，從而切實(shí)提高職工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
培訓(xùn)總結(jié)8
暑假，是學(xué)生們一年中最為期待的假期，也是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期。為了更好地利用這段時(shí)間，在校園內(nèi)外都可以看到各種各樣的暑期培訓(xùn)班。我也參加了一些暑期培訓(xùn)班，下面就給大家分享一下我的學(xué)習(xí)收獲和感悟。
首先是語(yǔ)文補(bǔ)習(xí)班。我參加了一家知名的語(yǔ)文輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，這里的老師都是有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在這個(gè)班里，老師會(huì)帶我們一起學(xué)習(xí)古文、現(xiàn)代文和作文。對(duì)于我這個(gè)總是在作文上吃虧的學(xué)生來(lái)說(shuō)，老師的講解真的是特別有用。老師的技巧是讓我們?cè)趯懽魑闹跋人伎�、列出思路和大綱，這樣我們寫作文的時(shí)候就能夠順利了。而且老師會(huì)為我們糾正語(yǔ)法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字，讓我們逐漸地養(yǎng)成良好的寫作習(xí)慣。
其次是足球訓(xùn)練營(yíng)。我一直喜歡足球，但從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)正式的足球訓(xùn)練。這次，我參加了一家專業(yè)的足球訓(xùn)練營(yíng)，這里的教練都是來(lái)自歐洲的專業(yè)球員。他們非常關(guān)注我們的技術(shù)細(xì)節(jié)。在緊張的練習(xí)中，教練給我們展示了如何控制球、如何運(yùn)球等技巧。他們每次講解都非常詳細(xì)、耐心，讓我們受益匪淺。在這個(gè)過(guò)程中，我也認(rèn)識(shí)了很多志同道合的朋友，經(jīng)常在周末和他們一起踢球，增進(jìn)了我們之間的友誼。
最后是個(gè)人興趣班。我對(duì)音樂(lè)一直保持濃厚的興趣。這個(gè)暑假，我去了一家著名的音樂(lè)學(xué)校學(xué)習(xí)吉他。學(xué)習(xí)吉他的.第一步是學(xué)會(huì)彈唱一些基本的歌曲。我的老師帶我們學(xué)習(xí)了一些簡(jiǎn)單、優(yōu)美的歌曲，如“童話”、“癡心絕對(duì)”等。每次聽(tīng)到自己彈唱出優(yōu)美的曲調(diào)，感覺(jué)真的很棒。而且通過(guò)學(xué)習(xí)吉他，我逐漸地養(yǎng)成了自我修養(yǎng)和耐心的良好習(xí)慣，這都是非常重要的。
回首這個(gè)暑假，參加了這些培訓(xùn)課程，我獲益良多。這里的老師都是非常專業(yè)的，他們給我們提供了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)和能力。同時(shí)，這些課程帶給了我很多快樂(lè)和收獲。我學(xué)會(huì)了如何寫好作文，學(xué)會(huì)了足球技巧，更學(xué)會(huì)了如何演奏心儀的音樂(lè)。在這個(gè)暑假，我收獲了很多，也鍛煉了自己的身心。我相信，這些收獲和成長(zhǎng)，將會(huì)在我今后的生活中發(fā)揮出重要的作用。
培訓(xùn)總結(jié)9
新時(shí)期教師應(yīng)該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描：具備崇高的師德、廣博的知識(shí)、精湛的教藝、健康的心理、強(qiáng)健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過(guò)這次寫個(gè)人習(xí)和專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，我又重新審視了自己，解剖了自己，在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，我為自己制定的一年發(fā)展目標(biāo)為：
一、理論方面：提升自己的生命質(zhì)量，做一個(gè)高雅的人。
作為一名教師，首先，我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個(gè)抽象的政治說(shuō)教，而是具有深刻的知識(shí)內(nèi)涵和文化品格的，一個(gè)有廣博知識(shí)的教師才會(huì)有道德感召力，僅僅依靠說(shuō)教的道德教育必然是蒼白的。同樣，教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊(yùn)的。唯有如此，教師才能完成其教書育人的神圣使命。其次，作為一個(gè)骨干教師，要把學(xué)習(xí)與思考真正成為自己的一個(gè)習(xí)慣。
二、業(yè)務(wù)方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)，掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)，教的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
2、繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法，掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。
3、具備一定的教學(xué)科研能力。
4、計(jì)算機(jī)水平有較大的提高，計(jì)算機(jī)能與課程整合。能夠獨(dú)立制作電子教案及教學(xué)課件。
我們教師的工作對(duì)象是學(xué)生，教師的專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力直接影響學(xué)生的發(fā)展。教師的學(xué)識(shí)淵博與教師的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，教學(xué)實(shí)踐中展現(xiàn)出來(lái)的設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)等自我調(diào)控能力，都是學(xué)生學(xué)習(xí)的優(yōu)秀資源，尤其，教師自我發(fā)展的信念、自我調(diào)控的科學(xué)實(shí)踐過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的執(zhí)著與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠沸�，將影響學(xué)生的終生。所以，為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)我準(zhǔn)備采取以下措施：
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng)，形成高尚的人格，有一顆進(jìn)取的心。要熱愛(ài)學(xué)生，對(duì)學(xué)生有博愛(ài)之心，要以誠(chéng)相待，要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種能力：學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力，今后我要在這些方面多下功夫。
3、更新教育觀念，不斷學(xué)習(xí)與反思，勤動(dòng)筆，勤動(dòng)腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識(shí)，同時(shí)不斷拓寬自己的知識(shí)視野，增加自身的知識(shí)含量。這其中最重要的一點(diǎn)就是必須持之以恒。
本年度工作目標(biāo)：
1、認(rèn)真鉆研新教材，研究教法，體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念，提高自己的執(zhí)教能力。
2、體育是相通的，而且體育教育從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是一項(xiàng)塑造人的工程。因此，在教學(xué)中不光在與知識(shí)、技能的傳授，重要的是在教學(xué)過(guò)程中不斷的幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)體育運(yùn)動(dòng)美感，啟迪、激勵(lì)和凈化學(xué)生的心靈。
3、繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法，掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。
4、加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練，在鋼筆字、粉筆字、普通話、寫作和體育學(xué)科的基本功方面都有較大的提高。
校本培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃
二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，是學(xué)習(xí)化的社會(huì)，研究型、學(xué)習(xí)型的教師是當(dāng)今社會(huì)對(duì)我們的新要求�！缎１九嘤�(xùn)》是我校為提高在職教師理念、教育能力、科研意識(shí)和科研水平，建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍而開(kāi)設(shè)的新的教師學(xué)習(xí)方案。為了順應(yīng)我校的培訓(xùn)目的，適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)教師素質(zhì)的要求，努力使自己成為一名具有較高的教學(xué)能力、教學(xué)意識(shí)和科研水平，具有較好的教育創(chuàng)新能力的教師，特制定個(gè)人年度計(jì)劃如下：
校本教研個(gè)人發(fā)展計(jì)劃“教育成就未來(lái)”，作為一名教育工作者，深感肩上責(zé)任重大。今天，教育面臨很多問(wèn)題，正處在轉(zhuǎn)型期，隨著課程改革的不斷深入，歷史提供給我們一個(gè)良好的機(jī)遇。我們要抓住時(shí)機(jī)，力爭(zhēng)提高與發(fā)展自己。本學(xué)期，我將努力提高理論水平，更新教育教學(xué)觀念，扎實(shí)有效地作好日常教育教學(xué)工作，更好地服務(wù)于廣大學(xué)生。
一、總體目標(biāo)及指導(dǎo)思想
1、確立學(xué)科為本教學(xué)研究的基本理念，積極參加校本培訓(xùn)與教學(xué)研究。
2、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重在教育實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)的新課程理論，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問(wèn)題，以教研促教改。
3、校本教研要面向?qū)W生，以人為本，關(guān)注人的全面發(fā)展。
二、具體做法和設(shè)想
1、教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發(fā)展的引領(lǐng)者，決不僅僅是知識(shí)的填充者。尊重學(xué)生人格，關(guān)注學(xué)生的健康全面發(fā)展，尤其是健康心理，情感與正確的價(jià)值觀，人生觀培養(yǎng)對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)恰恰是最重要的。我們不是在流水線上制造產(chǎn)品，我們?cè)谂囵B(yǎng)快樂(lè)的人，在幫助造就成功的人生。
2、多讀書，善思考，勤積累。開(kāi)放的視覺(jué)，看到了自己理論知識(shí)的匱乏，觀念的陳舊。工作十幾年來(lái)，滿足于辛苦教書，少有的積累已幾近掏空，給自己充電迫在眉睫。多讀書，多學(xué)習(xí)，善于思考，勤于積累是必經(jīng)之路。讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式，是人生奮斗的航燈，是文化傳承的通道，是人類進(jìn)步的階梯。我校已下大力量，加大資金投入，為老師們購(gòu)買了大量的.理論書籍，征訂了教學(xué)雜志，同時(shí)鼓勵(lì)教師自己選書，學(xué)校報(bào)銷。自己爭(zhēng)取每周讀一本教育方面的論著，做好讀書筆記。并配合學(xué)校開(kāi)展的讀書論壇活動(dòng)，談體會(huì)，談心得，談收獲，互相學(xué)習(xí)，互相交流。以期得到共同發(fā)展，共同進(jìn)步。
3、關(guān)注自我反思。繼續(xù)堅(jiān)持做好教學(xué)反思，每天填好反思記錄本。反思自己備課時(shí)是否遇到什么困惑，是否調(diào)整了教材，為什么這樣調(diào)整教材;反思上課時(shí)是否發(fā)現(xiàn)了預(yù)料之外的問(wèn)題，自己是怎樣及時(shí)地處理這些問(wèn)題的;反思自己本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎(chǔ)上，做好教學(xué)常規(guī)工作，使自己的課堂變的更有意義，更加貼近新課程改革的需要，最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。做一節(jié)課的課堂實(shí)錄。教師錄下自己滿意的課堂，根據(jù)自己的課堂實(shí)錄找不足，找差距，以便提高自己的教學(xué)水平。
4、向同行學(xué)習(xí)。同伴協(xié)作、加強(qiáng)交流，促進(jìn)教師之間的對(duì)話，鼓勵(lì)教師互助學(xué)習(xí)、探討、彼此支持、資源共享。
校本教研個(gè)人計(jì)劃“教育成就未來(lái)”，作為一名教育工作者，深感肩上責(zé)任重大。今天，教育面臨很多問(wèn)題，正處在轉(zhuǎn)型期，隨著課程改革的不斷深入，歷史提供給我們一個(gè)良好的機(jī)遇。我要抓住時(shí)機(jī)，力爭(zhēng)提高與發(fā)展自己。
以《20x-20x學(xué)年度第一學(xué)期“上好課”專題培訓(xùn)實(shí)施方案》為指導(dǎo)思想，以全面提高本組教師的整體素質(zhì)為根本，以提高師德水平、發(fā)展教師課堂教學(xué)能力、訓(xùn)練科學(xué)研究能力為基本目標(biāo)，以教師為主體，以“上好課”為主線，在實(shí)踐中探索，在探索中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中升華，共同前進(jìn)，共同發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展校本培訓(xùn)，使本組教師樹(shù)立現(xiàn)代教育思想觀念，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)本組教師專業(yè)化發(fā)展，努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)精良、能夠適應(yīng)新課程改革實(shí)驗(yàn)需要的反思型、科研型的教師隊(duì)伍。
三、具體工作
1、強(qiáng)化師德修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心熱愛(ài)每一位學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，公平對(duì)待每一位學(xué)生，不僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師，更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人，關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。
2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)，積極參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。
3、積極參加新課程改革專題培訓(xùn)，樹(shù)立正確的教育觀念，努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育觀念和教育教學(xué)方法，在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用，并及時(shí)反省。
4、以課題研究實(shí)驗(yàn)為平臺(tái)，將課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，提升自己教育教學(xué)科研的意識(shí)和能力。
5、積極參加每周二的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6、將自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中積累的心得、筆記、案例等及時(shí)整理，存入檔案，并經(jīng)常進(jìn)行自我反思，爭(zhēng)取每課一反思，每周一總結(jié)，每月一自評(píng)，反思時(shí)立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適，以加深對(duì)教學(xué)活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)理解，從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇有一定價(jià)值的教學(xué)論文。
7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書籍，寫好讀書筆記。通過(guò)多讀、多思、多寫來(lái)逐步提高自身的素質(zhì)。
8、認(rèn)真參加集體備課，并通過(guò)集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法，經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請(qǐng)教教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)經(jīng)常聽(tīng)他們的優(yōu)質(zhì)課來(lái)提高自身的課堂教學(xué)水平。
培訓(xùn)總結(jié)10
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題，只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù)，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，通過(guò)了解病人的文化水平，年齡來(lái)把握說(shuō)話尺寸，讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表，我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含，并將其發(fā)揚(yáng)光大。
20xx年2月21日下午我接到XX化工股份有限公司管理部的電話，通知我第二天參加上崗前的培訓(xùn)。我聽(tīng)到這個(gè)消息后無(wú)比激動(dòng)，我要珍惜這次來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。回想起前幾天招聘會(huì)的場(chǎng)面讓我感到壓力倍增，XX招聘點(diǎn)前人頭攢動(dòng)，把工作人員圍了個(gè)水泄不通，計(jì)劃招聘100多名員工，報(bào)名者就達(dá)500多人，如此大規(guī)模招聘還屬首次。競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，我不禁為自己捏了一把汗。面對(duì)層層篩選，尤其是董事長(zhǎng)和總經(jīng)理親自主持面試讓我對(duì)XX化工更加刮目相看。如此嚴(yán)格的選拔錄用制度，我想是沙河其它企業(yè)所不能及的。
還有的是路邊上有許多安全的提示標(biāo)記，比如氯甲烷的毒性級(jí)別，閃點(diǎn)之類安全提示，使我們?cè)诠ぷ髦校嘁环葜?jǐn)慎，多一份安全。
從9月初到1月底，為完成任務(wù)，我校積極開(kāi)展工作，花了很多心思，做了大量的工作。總結(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn)，主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn)：
參加培訓(xùn)后我知道淘汰并沒(méi)有結(jié)束，培訓(xùn)期間成績(jī)不合格者依然面臨出局的危險(xiǎn)。這次培訓(xùn)從2月22日開(kāi)始到3月22日結(jié)束，時(shí)間為一個(gè)月。有的同學(xué)對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)感到不理解，急于上崗。任課老師得知這一情況后，為我們講解理論學(xué)習(xí)的重要性，因?yàn)槲覀兪窃诨て髽I(yè)工作，危險(xiǎn)無(wú)處不在，如果對(duì)自己的工作沒(méi)有深刻的了解，自身安全都保障不了，工作也就無(wú)從談起。老師語(yǔ)重心長(zhǎng)的講解糾正了同學(xué)們的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，端正了同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度。雖然培訓(xùn)班成員來(lái)自不同的地方，年齡及受教育程度各不相同，但是大家都為能干好各自的工作而努力學(xué)習(xí)著，認(rèn)真聽(tīng)講和做筆記。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度、政治思想、公司禮儀等課程，課時(shí)安排緊湊。為我們講課的老師語(yǔ)言清晰流暢，時(shí)而幽默的語(yǔ)言緩解了大家緊張的學(xué)習(xí)氣氛，教學(xué)課件也通俗易懂。通過(guò)培訓(xùn)讓我們對(duì)XX有了更全面的認(rèn)識(shí)，掌握了許多工作中非常實(shí)用的知識(shí)。每門課程講完以后就會(huì)舉行考試，我們都抓緊一切可以利用的時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，誰(shuí)也不愿意落后。
在培訓(xùn)中不但拓展了我們的'視野，豐富了我們的頭腦，而且為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在培訓(xùn)的過(guò)程中我也感覺(jué)到自己知識(shí)匱乏，在今后的工作中仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，用知識(shí)武裝自己的頭腦，正如要有XX“永不滿足”的企業(yè)精神一樣。
現(xiàn)在培訓(xùn)仍在進(jìn)行中，我們將分批走向自己工作崗位，但我們一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和寄予的希望，珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度對(duì)待每一天，為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的能力。今天是實(shí)習(xí)后的第二個(gè)星期，通過(guò)真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車站，信號(hào)樓中都學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能，與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí)，對(duì)各個(gè)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí)，如何在實(shí)際崗位中具體的展開(kāi)工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方，對(duì)實(shí)物的工作才能將自己的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合，才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對(duì)工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識(shí)。
作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
開(kāi)班前對(duì)學(xué)員進(jìn)行了摸底測(cè)試，在摸清學(xué)員的專業(yè)知識(shí)水平后，因材施教，使教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性和實(shí)用性。培訓(xùn)過(guò)程中安排了兩天時(shí)間到10kV配電室、大同供電分公司計(jì)量中心、客服中心、電費(fèi)中心、口泉支公司營(yíng)業(yè)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，培訓(xùn)成效顯著，受到了學(xué)員的歡迎。
設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級(jí)巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了CD501壓縮機(jī)、TKL44振動(dòng)篩、2號(hào)清水泵等軸承故障問(wèn)題，為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)總結(jié)11
本年度，根據(jù)護(hù)理學(xué)科開(kāi)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)方案，各項(xiàng)培訓(xùn)方案能如期完成，我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，到達(dá)培訓(xùn)目標(biāo)要求，也逐步向標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。
一、首先在護(hù)士中樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的上下是保障病人平安的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，適時(shí)，適地開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護(hù)理個(gè)案查房12次，根本技能培訓(xùn)及�？萍寄芘嘤�(xùn)15項(xiàng)，急救知識(shí)及技能培訓(xùn)4次。針對(duì)護(hù)理人員急救反響薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科開(kāi)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。且定期對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
我科目前有標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)護(hù)士對(duì)象為2人，根本上到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的要求，能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理（常見(jiàn)�。�。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對(duì)象的進(jìn)取心不強(qiáng)，限制了培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在根底知識(shí)不扎實(shí)，根本護(hù)理技能不熟練，�？萍寄芩讲桓叩龋谌藛T培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地方法，培訓(xùn)人員往往精力缺乏，難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。面對(duì)種種困難，培訓(xùn)小組不氣餒，認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn)，決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改良培訓(xùn)工作，也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為99%，根本技能合格率100%。五、支持和鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力提高專業(yè)知識(shí)水平，以更好地效勞于病人。同時(shí)努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造時(shí)機(jī)，使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的.開(kāi)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，拓寬人員知識(shí)面。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，護(hù)士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理，幫助護(hù)士正確定位根底護(hù)理，保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
1、缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
2、護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開(kāi)展。
4、年輕護(hù)士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)平安護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
5、優(yōu)質(zhì)效勞局部工作未落實(shí)到位，護(hù)理人員配備缺乏，局部生活護(hù)理未能落實(shí)到位。
培訓(xùn)總結(jié)12
對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，生命都僅有一次。注意安全，就是善待和珍惜生命的一種有效途徑，而在現(xiàn)實(shí)生活中，并非人人都具有較高的安全意識(shí)。甚至可能你還會(huì)否認(rèn)它的重要性，因?yàn)殡m然你已造成了許多次疏忽，而災(zāi)難剛好與你擦肩而過(guò)。所以，你就慶幸自我的幸運(yùn)，甚至?xí)靡馔蔚卣f(shuō)：“我是個(gè)幸運(yùn)者，災(zāi)難和不幸都對(duì)我敬而遠(yuǎn)之�！笨墒�，在你高興之時(shí)，你是否注意到：在我們周圍經(jīng)常有許多人因?yàn)樽晕业氖韬龆斐闪瞬豢赏旎氐暮蠊�。�?jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)，全國(guó)中小學(xué)每年非正常死亡人數(shù)到達(dá)16000多人，平均每一天就有40多名中小學(xué)生死于非命。這意味著每一天就有一個(gè)班級(jí)消失。
中小學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)，透過(guò)加強(qiáng)中小學(xué)生公共安全教育，培養(yǎng)中小學(xué)生的安全意識(shí)、知識(shí)和技能，提高中小學(xué)生面臨突發(fā)安全事件自救自護(hù)的`應(yīng)變潛力，對(duì)于提高我國(guó)整體國(guó)民的安全意識(shí)和自救、救護(hù)潛力必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的用心影響。
學(xué)校安全與我們每個(gè)師生密切相關(guān)。它關(guān)系到同學(xué)們能否健康地成長(zhǎng)，能否順利地完成學(xué)業(yè)：它關(guān)系到教師們能否在一個(gè)寧?kù)o、安全的環(huán)境中教書育人，為國(guó)家培養(yǎng)和造就各種人才。做好學(xué)校安全工作，是我們做好學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提，是學(xué)校教育的首要任務(wù)之一，務(wù)必長(zhǎng)抓不懈，落到實(shí)處。為進(jìn)一步做好我校的安全教育工作，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)要求：
一、提高個(gè)人思想素質(zhì)。
團(tuán)結(jié)同學(xué)，和同學(xué)和睦相處，善于化解同學(xué)之間的矛盾。嚴(yán)禁打架、罵人。打架往往是從罵人開(kāi)始的，而有些同學(xué)罵人已成中頭蟬，極不禮貌，我認(rèn)為，罵人和打架一樣，是一個(gè)人智力極度低下的表現(xiàn)。不因小事和同學(xué)爭(zhēng)吵，不打架斗毆，不在學(xué)校內(nèi)外發(fā)生暴力行為，爭(zhēng)做禮貌小學(xué)生。
二、關(guān)注課間安全。
請(qǐng)同學(xué)們?cè)谡n間不做劇烈的活動(dòng)，避免發(fā)生各種傷害事故;上下樓梯右邊走，做到“右行禮讓”;不追逐嬉戲，不打鬧，不攀高，不擁擠，不搶道;不在教學(xué)樓內(nèi)打球、踢球。
三、遵守交通規(guī)則和交通秩序。
上學(xué)、放學(xué)要做到禮貌行路，不騎摩托車，不騎自行車帶人;不乘坐農(nóng)用車輛、無(wú)牌無(wú)證車輛，不乘坐超載車輛;不得設(shè)置路障，兩人成排，三人成行，靠公路右行。
四、講究飲食衛(wèi)生，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
拒絕三無(wú)食品，不吃零食，不喝生水，不偏食，不暴飲暴食;不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。
五、強(qiáng)化“防火災(zāi)、防觸電、防侵害”意識(shí)。
不吸煙、不玩火，不焚燒廢棄物;不隨意觸摸各種電器;不理解陌生人接送與來(lái)訪。
六、學(xué)會(huì)自護(hù)自救，提高防御潛力。
學(xué)會(huì)簡(jiǎn)易的防護(hù)自救方法，遇到偶發(fā)事件要冷靜對(duì)待;敢于批評(píng)、指正一切違反安全要求的行為和現(xiàn)象，做維護(hù)學(xué)校安全的主人。
七、加強(qiáng)自我防范意識(shí)。
注意公共場(chǎng)所的人身和財(cái)產(chǎn)安全，不把珍貴物品放在教室，上學(xué)放學(xué)不要獨(dú)行，要走大路，最好由家長(zhǎng)接送，或者和同學(xué)們結(jié)伴而行。如果遇到壞人壞事要冷靜、機(jī)智，要敢于見(jiàn)義勇為又要量力而行，要及時(shí)敢于撥打110報(bào)案。
八、認(rèn)真學(xué)習(xí)，珍惜時(shí)光。
遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，遠(yuǎn)離游戲廳，不吸煙，不喝酒，不賭博，不看不健康的書籍，不一樣社會(huì)閑雜人員交往。
教師們、同學(xué)們，法國(guó)思想家盧梭說(shuō)過(guò)："上帝是用模型來(lái)造人的，他在塑造了我們之后，就把那個(gè)模型搗碎了。"在這個(gè)世界上，每個(gè)人的生命都是唯一的。哪一個(gè)人不愿笑語(yǔ)常在，哪一個(gè)家庭不愿幸福美滿安全如同一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)完美的愿望連接起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的完美世界。
百善禮貌為先，萬(wàn)思安全最重。禮貌在于細(xì)節(jié)的處理，安全在于防患未然。讓我們用心行動(dòng)起來(lái)，在全校構(gòu)成一個(gè)“人人關(guān)心學(xué)校安全”的濃厚氛圍。我們必須要時(shí)刻加強(qiáng)安全意識(shí)，努力增強(qiáng)自我防范潛力，做到警鐘常鳴，永記心間。
培訓(xùn)總結(jié)13
快消品行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，為了提高銷售能力，我參加了一次快消品銷售培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我受益匪淺，學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技巧。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)這次培訓(xùn)的內(nèi)容，分享給大家。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為提供了全面的市場(chǎng)分析。他們?cè)敿?xì)介紹了消費(fèi)者的購(gòu)買行為和消費(fèi)趨勢(shì)。了解這些信息對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)樗軌驇椭玫亓私獾哪繕?biāo)客戶，從而制定更有效的銷售策略。團(tuán)隊(duì)還向介紹了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括他們的產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售策略。這些競(jìng)爭(zhēng)信息可以作為提高銷售能力的參考和借鑒。
培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了銷售技巧的重要性。學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的銷售演示和推銷技巧。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)通過(guò)實(shí)際操作演示了一些典型銷售場(chǎng)景，例如如何應(yīng)對(duì)客戶的異議和拒絕。他們向展示了一些成功的案例，解讀了成功背后的銷售技巧。還通過(guò)角色扮演的方式進(jìn)行了模擬銷售，這讓我更好地理解了銷售技巧的應(yīng)用。
另外，培訓(xùn)還向介紹了銷售工具的使用。學(xué)習(xí)了如何使用cRm系統(tǒng)來(lái)管理客戶信息并跟蹤銷售進(jìn)程。還學(xué)習(xí)了如何利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣和銷售，這在快消品行業(yè)中尤為重要。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)還向推薦了一些優(yōu)秀的銷售軟件和應(yīng)用，這些工具可以幫助提高銷售效率和質(zhì)量。
培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。他們通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和溝通訓(xùn)練來(lái)促進(jìn)之間的.合作和相互理解。他們還介紹了團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的方法，這可以幫助更好地管理和激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)成員。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)進(jìn)行自我反思和不斷學(xué)習(xí)。他們提出了一些有效的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，例如制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、定期閱讀相關(guān)書籍和參加行業(yè)會(huì)議。他們還向推薦了一些學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)，這些資源可以幫助更好地不斷提升自己的銷售能力。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了快消品銷售的重要性和挑戰(zhàn)。我學(xué)到了許多關(guān)于市場(chǎng)分析、銷售技巧、銷售工具和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)和技巧。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)發(fā)展的重要資本。我將把這些知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際銷售中，提高自己的銷售能力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
快消品銷售培訓(xùn)總結(jié)小編覺(jué)得現(xiàn)在的培訓(xùn)和平常相比已經(jīng)越來(lái)越多了，這個(gè)是非常好的現(xiàn)象，畢竟經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工也可以帶給公司更好的利益還有會(huì)寫好文章。
培訓(xùn)總結(jié)14
特別感恩在xx年有幸可以參加第一期的教練培訓(xùn)，最好的學(xué)習(xí)是教會(huì)別人。感謝天哥的大愛(ài)付出。感謝小卓的帶領(lǐng)，讓五團(tuán)最終拿到了第一名。
下面談?wù)勍ㄟ^(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)教練的理解。
一、團(tuán)隊(duì)精神。
作為教練，必須要有高度的團(tuán)隊(duì)精神。我們不是一個(gè)人戰(zhàn)斗，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗。所以以后我們作為教練出現(xiàn)的時(shí)候，一定是以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)去考慮事情，做一個(gè)有責(zé)任感的教練。我們是團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)人，我們要拿出積極的狀態(tài)去感染大家。我們的能量有多高，我們的團(tuán)隊(duì)就有多強(qiáng)。
二、積極主動(dòng)。
當(dāng)你拿出百分之百的熱情投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，你的收獲肯定是不一樣的。每次聽(tīng)大家演講都有收獲，一次比一次自信、一次比一次精彩。大家都認(rèn)真練習(xí)，認(rèn)真點(diǎn)評(píng)，內(nèi)心真的是很受鼓舞，我們就是要拿出這樣的精神狀態(tài)去面對(duì)一切，克服一切困難，積極主動(dòng)，這才是用生命影響生命。
三、演講收獲
21天的培訓(xùn)，剛開(kāi)始每次打卡我都會(huì)練習(xí)幾次才能說(shuō)的順暢，剛開(kāi)始會(huì)覺(jué)得不在狀態(tài)，后來(lái)越來(lái)練習(xí)的'越好。我們PK賽小伙伴都是經(jīng)過(guò)認(rèn)真的準(zhǔn)備，最后給大家呈現(xiàn)出就好的表演。沒(méi)有人可以隨隨便便成功，每個(gè)人都要付出努力才可以達(dá)到極致。這次培訓(xùn)讓我有了演講的方向。
自己學(xué)習(xí)21天訓(xùn)練營(yíng)需要改進(jìn)的地方：付出才有回報(bào)，付出的越多，收獲越大。再次感恩21天的教練培訓(xùn)，感恩所有大愛(ài)付出的小伙伴們。祝愿大家的生命燦爛如花。
培訓(xùn)總結(jié)15
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多以前從沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)，自己受益匪淺。知道了每個(gè)公司都有自己的企業(yè)
文化，一個(gè)公司只有有了企業(yè)文化才能健康的成長(zhǎng)，以致發(fā)展為全球知名的品牌。我們OPPO公司作為一個(gè)正在騰飛中的公司，更應(yīng)該樹(shù)立自己的企業(yè)文化，注重對(duì)員工的培養(yǎng)，使每一個(gè)OPPO人都有一種歸屬感。
一、OPPO公司愿景 ：成為全球知名的公司，樹(shù)立中國(guó)企業(yè)在全世界健康、長(zhǎng)久的典范。
二、使命 ：
對(duì)消費(fèi)者：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
對(duì)員工：營(yíng)造和諧、相互尊重的工作氛圍。
對(duì)商業(yè)伙伴：提供公平合理、對(duì)等互利的合作平臺(tái)。
對(duì)股東：使其股本有高于社會(huì)平均報(bào)酬的合理回報(bào)。
對(duì)社會(huì)：珍惜資源，保護(hù)環(huán)境，以高于其他企業(yè)平均的水平回饋社會(huì)。
三、核心價(jià)值觀：本分、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、品質(zhì)、消費(fèi)者導(dǎo)向。 1 本分
·保持平常心，堅(jiān)持做正確的事，并力求把事情做正確。
·本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。
·本分是當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，首先求責(zé)于己的態(tài)度。
2 誠(chéng)信
·誠(chéng)，即誠(chéng)實(shí)、無(wú)欺，內(nèi)誠(chéng)于心。
·信，即守承諾、講信用，說(shuō)到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價(jià)也要堅(jiān)守。
·誠(chéng)信是一種責(zé)任、準(zhǔn)則和資源
3 團(tuán)隊(duì)
·沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成功，就沒(méi)有個(gè)人的成功。
·相互信任，坦誠(chéng)溝通，將個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，以共同愿景為最高目標(biāo)。
·尊重每一位員工的價(jià)值，我們相信，員工和公司共同成長(zhǎng)，這是我們的責(zé)任和驕傲。
4 創(chuàng)新
·積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、借鑒和引進(jìn)世界一流企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行或正在進(jìn)行的最佳實(shí)踐，改進(jìn)和優(yōu)化我們的管理和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。 ·頭腦清醒，永不自滿，保持開(kāi)放的思維
5 品質(zhì)
·品質(zhì)是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿意度。
·品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來(lái)的，是全員關(guān)心和環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)系統(tǒng)工程。
·不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，這不僅是我們的價(jià)值，更是我們的尊嚴(yán)。
6 消費(fèi)者導(dǎo)向
·從消費(fèi)者的角度來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、提供服務(wù)，避免做貌似消費(fèi)者喜歡的東西。
·通過(guò)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)查，充分研究消費(fèi)者的需求，一切工作須以消費(fèi)者的真實(shí)需求為原點(diǎn)而展開(kāi)。
·在公司內(nèi)部的日常工作中，要堅(jiān)持內(nèi)部客戶導(dǎo)向的原則。
既然選擇了OPPO，我就要嚴(yán)格按照公司的要求約束自己的行為，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一個(gè)OPPOer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會(huì)在日常生活中主意團(tuán)結(jié)同事，搞好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。在賣場(chǎng)更應(yīng)該搞好與客戶的關(guān)系，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務(wù)的同時(shí)盡量多的銷售oppo產(chǎn)品，注重培養(yǎng)回頭客，以致帶動(dòng)更大的銷量。
雖然我們OPPO公司距國(guó)際大公司的目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路要走，但是我對(duì)公司充滿了信心，相信在所有OPPO人的共同努力下，這一天定會(huì)在不久的將來(lái)實(shí)現(xiàn)。
所以對(duì)于銷售這一類的工作，我有了自己的看法：
首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認(rèn)同，如果你馬馬虎虎的對(duì)待他們，他們也不會(huì)耐煩你的。有句話說(shuō)的好：顧客就是上帝，面對(duì)上帝般的人物，你能不耐性的對(duì)待嗎？沒(méi)錯(cuò)，耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因?yàn)槲抑雷约耗托哉娴牟惶脋
其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個(gè)微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過(guò)肢體語(yǔ)言的，微笑時(shí)對(duì)任何人的尊重。試問(wèn)：誰(shuí)喜歡面對(duì)一個(gè)整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對(duì)人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對(duì)人，人家才會(huì)有個(gè)好心情跟你溝通下去的
最后：真誠(chéng)，不要虛偽面對(duì)任何人�，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)就是太多的虛偽掩蓋了真誠(chéng)，所以我們這一代才要更加學(xué)會(huì)真誠(chéng)對(duì)人。沒(méi)錯(cuò)，有時(shí)利益時(shí)很重要，但真誠(chéng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比任何都重要。在銷售工作中，真誠(chéng)的真實(shí)的把產(chǎn)品銷售出去遠(yuǎn)比欺詐的方法來(lái)的好，至少你真實(shí)的告訴人家這個(gè)產(chǎn)品的用途嗎，至于買不買是別人的事。這樣才會(huì)避免日后的不好反映。 我非常珍惜這次工作經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)促告訴我，做人不要太過(guò)于現(xiàn)實(shí)，未來(lái)職場(chǎng)的核心能力和優(yōu)勢(shì)，就是在工作的實(shí)習(xí)中得到的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比金錢來(lái)的珍貴。這句話我一直都在問(wèn)自己，到底錢重要還是自己學(xué)到的東西重要，這一次我徹底想通了，有時(shí)候金錢買不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人永遠(yuǎn)得不到的親身經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)錯(cuò)，別人可能會(huì)懂，但永遠(yuǎn)體會(huì)不到經(jīng)歷者的感受
一、綜合類
（新品上市后最最常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題收錄在這里，后面尚有分門別類的問(wèn)題解答）
1.電池：
1）電池能用多久啊？
我們?nèi)缃竦氖謾C(jī)都采用的是鋰離子電池，即沒(méi)有影象性使用壽命又長(zhǎng)�？傻竭_(dá)重復(fù)充電3500-5000次左右以上，也就是說(shuō)縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。
2）待機(jī)時(shí)間能有多久啊？
我們這款呆板的尺度待機(jī)時(shí)間為280個(gè)小時(shí)，也就是十幾天，但是這個(gè)對(duì)您是沒(méi)用的。為什么呢？由于所謂的待機(jī)時(shí)間是指正常開(kāi)機(jī)不插卡的狀態(tài)下到天然關(guān)機(jī)，可我們平常不可能不打電話不談天吧？以是我們要看它的.正常使用時(shí)間。像這款機(jī)假如您每天打兩三個(gè)電話，聽(tīng)聽(tīng)歌用個(gè)4到5天照舊沒(méi)問(wèn)題的。
�。偃缒娴匾�(jīng)常一出差就好幾天的話，也不消擔(dān)心。像這款呆板它是支持USB充電的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一臺(tái)電腦��？并且這種尺度接口目前已經(jīng)是行業(yè)通用的了，您隨便找個(gè)充電器也成，也很方便對(duì)吧？）
3）為什么只有一電一充��？
首先您看啊，我們送您的電池都是廠家配送的原廠標(biāo)配電池。而如今全部的大品牌標(biāo)配的都是一電一充，您看到送兩電兩充的都是些雜牌機(jī)吧？大概就是一塊尺度電池再加送一塊雜牌電池。咱們不說(shuō)這些雜牌電池使用起來(lái)有多危險(xiǎn)，爆炸啊漏液啊，您就想想十幾塊錢的電池，它電壓穩(wěn)不穩(wěn)定，質(zhì)量穩(wěn)不穩(wěn)定，到底能用多久，會(huì)不會(huì)給您的呆板造成損傷？（停頓片刻）并且，羊毛出在羊身上，十幾塊錢的電池他多收您幾十塊錢再送你一塊雜牌電池。您要樂(lè)意，我們還不放心呢，您說(shuō)是吧？
2.售后：
1）這個(gè)保多久啊？
OPPO的全部產(chǎn)物都嚴(yán)格依照國(guó)家三包法的規(guī)定提供售后辦事，一個(gè)月包換，一年內(nèi)免費(fèi)維修，并提供終生售后辦事。（或終生本錢售后：如調(diào)換零配件則適當(dāng)收取本錢用度。）
2）在哪保��？
這個(gè)是天下聯(lián)保，也就是說(shuō)您在天下任意一個(gè)OPPO售后辦事中心都能享受到一樣過(guò)細(xì)全面的售后辦事。假如您在本地保修，在XX就有專業(yè)的售后辦事中心，很方便。
并且OPPO的產(chǎn)物質(zhì)量相稱可靠，您很少會(huì)必要售后資助的。使用上有什么未便的，您問(wèn)我也成。
3.聲音：
1）聲音這么小，鈴聲能聽(tīng)到么？
首先，這個(gè)聲音照舊
蠻大的，只是賣場(chǎng)比力嘈雜您可能相對(duì)覺(jué)得比力小罷了。要不換首歌曲您再聽(tīng)聽(tīng)？
并且像OPPO這種大品牌它也肯定不會(huì)像雜牌機(jī)似的為了高聲點(diǎn)就裝上8個(gè)喇叭。N沒(méi)有吧？M沒(méi)有吧？A和S也都沒(méi)有吧？您想啊，您正走路上呢，突然鈴聲大作，方圓一里的目光都聚焦在你頭上那什么感覺(jué)？
2）聽(tīng)歌的時(shí)候聲音會(huì)不會(huì)有點(diǎn)小��？
恩，在如許嘈雜的環(huán)境里聽(tīng)歌可能是有點(diǎn)小了�？墒悄膊粫�(huì)在這種環(huán)境欣賞音樂(lè)吧？要聽(tīng)也是帶著耳機(jī)聽(tīng)的吧？您帶上耳機(jī)試試聲音效果怎樣。再說(shuō)了咱們欣賞的是音樂(lè)，又不是聽(tīng)高聲，您聽(tīng)聽(tīng)OPPO這音質(zhì)多純美，沒(méi)一點(diǎn)雜質(zhì)，對(duì)吧？您說(shuō)要是聲音很大，可是一放大滿是茲茲啦啦的聲音，那尚有什么音質(zhì)可言，聽(tīng)什么歌曲��？純粹就是聽(tīng)響動(dòng)了，您說(shuō)對(duì)吧？
4.選擇少：
你這就一部呆板，沒(méi)其他可選擇的了？
OPPO的每一款機(jī)型上市歷來(lái)都是精品。實(shí)在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對(duì)吧？并且您看這款呆板表面（“精美大方，并且金屬的外殼大氣又耐磨實(shí)用……”圍繞表面做有針對(duì)性的引導(dǎo)解說(shuō)）非常適合您。
二、價(jià)格類
闡發(fā)：議價(jià)的困難程度與解說(shuō)進(jìn)程中主顧對(duì)產(chǎn)物價(jià)值的了解和熟悉有直接干系。我們強(qiáng)調(diào)通過(guò)令主顧舒服的溝通，讓主顧對(duì)我們產(chǎn)生信任，并在信任的基礎(chǔ)上通過(guò)我們對(duì)產(chǎn)物的解說(shuō)使得主顧熟悉到產(chǎn)物的價(jià)值。主顧在熟悉到產(chǎn)物的價(jià)值后對(duì)價(jià)格就到達(dá)了生理接受，剩下的議價(jià)多是企圖便宜的生理，并且說(shuō)明主顧已經(jīng)預(yù)備馬上購(gòu)買了。
1.多少錢？(主顧剛接觸手機(jī)時(shí))
景象闡發(fā)：主顧剛看得手機(jī)時(shí)，詢問(wèn)產(chǎn)物的價(jià)格，這個(gè)時(shí)候銷售職員報(bào)價(jià)時(shí)，語(yǔ)氣要斬釘接鐵。讓主顧感覺(jué)到你的價(jià)格就是實(shí)價(jià)。并且，最重要的照舊讓主顧留下來(lái)了解產(chǎn)物的價(jià)值，以是建議你解答如下：
解答：上市統(tǒng)一價(jià)×××，實(shí)在我如今跟你說(shuō)價(jià)格你也沒(méi)有什么感覺(jué)，由于你不了解手機(jī)的價(jià)值，來(lái)，我給你說(shuō)說(shuō)它都有哪些成果……
2.太貴了，能不能便宜點(diǎn)？
環(huán)境1：主顧在一分鐘內(nèi)就詢問(wèn)價(jià)格。這個(gè)時(shí)候主顧了解到根本外形、價(jià)格和大抵成果。而很少有主顧看了外形和價(jià)格就選擇購(gòu)買的，以是我們要先這種強(qiáng)調(diào)我們的賣點(diǎn)，報(bào)告主顧，買不買沒(méi)有干系，先看看好有個(gè)比力嘛, 多留時(shí)間增長(zhǎng)主顧的購(gòu)買欲望，給主顧購(gòu)買的理由。
解答：沒(méi)干系，價(jià)格一定讓你滿意，你先來(lái)了解一下這款手機(jī)的價(jià)值。假如你喜歡，我信賴價(jià)格不是問(wèn)題，假如你不喜歡，再便宜你也不會(huì)買，你說(shuō)是不是？
環(huán)境2：3分鐘后主顧了解我們的手機(jī)價(jià)值后再談價(jià)格的。這個(gè)時(shí)候要注意談價(jià)是個(gè)斲喪戰(zhàn)，別想著速戰(zhàn)速?zèng)Q，要做好打持久戰(zhàn)的預(yù)備，還要注意梯度，假設(shè)標(biāo)價(jià)跟底價(jià)之間有100元空間，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價(jià)后可以成交。切忌直接報(bào)底價(jià)，不然主顧還價(jià)的時(shí)候你就沒(méi)有再還價(jià)的空間了。（砍價(jià)的時(shí)候注意本領(lǐng)：第一次讓價(jià)可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價(jià)幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價(jià)次數(shù)不可過(guò)于頻繁；每次讓利都要奪取對(duì)方的讓步；不要輕易的拋出本身的底牌。）
3.為什么你的手機(jī)賣的比別人貴？
環(huán)境1：在平常不是很忙的環(huán)境下，當(dāng)我們有足夠的時(shí)間跟主顧解說(shuō)時(shí)可以做如下答復(fù)：
解答：你發(fā)明白，我們的手機(jī)是比其他國(guó)產(chǎn)物牌貴些，那是由于我們采用的都是原裝進(jìn)口的原質(zhì)料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國(guó)wolfson公司的專業(yè)音頻解碼芯片，屏幕您也看得見(jiàn)很亮吧？原裝日本日立高清表現(xiàn)屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒(méi)有任何毛刺，而其他牌子的手機(jī)是不是如許的材質(zhì)呢？實(shí)在您看，正是由于我們手機(jī)采用的原質(zhì)料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機(jī)的質(zhì)量，確保你用的放心。
環(huán)境2：旺季時(shí)為了速戰(zhàn)速?zèng)Q，也可以采用逆向思維，用反向的要領(lǐng)突破主顧的生理。
解答:老師、小姐，你知道今天是什么日子嗎？今天是我們手機(jī)的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家絕對(duì)吧價(jià)格標(biāo)到最低了，我們這個(gè)價(jià)格你絕對(duì)不消擔(dān)心。
4.禮品不要了，能不能再優(yōu)惠點(diǎn)？
闡發(fā)：主照料這句話時(shí)，表現(xiàn)他已經(jīng)預(yù)備購(gòu)買了，但是希望能得到進(jìn)一步的優(yōu)惠。這句話，實(shí)在更多的是一種摸索，以證明本身確實(shí)是以最優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買了。以是銷售職員要進(jìn)一步確訂價(jià)格是最低的，切不可再還價(jià)不然只會(huì)節(jié)外生枝，乃至?xí)斐膳軉巍?/p>
解答：老師、小姐你放心吧，價(jià)格絕對(duì)是最低價(jià)不能再少了，禮品只是我們?yōu)榱嗽鲩L(zhǎng)銷量做運(yùn)動(dòng)才送到，你要是平常來(lái)的話沒(méi)有禮品也是這個(gè)價(jià)格。如今尚有禮品送，以是你如今買絕對(duì)是最劃算的啦。
5.××錢賣不賣？
環(huán)境1：主顧還貸價(jià)格假如很接近底價(jià)，說(shuō)明主顧已經(jīng)承認(rèn)產(chǎn)物并且想購(gòu)買了，這個(gè)時(shí)候要再次強(qiáng)調(diào)價(jià)格是最低價(jià)，讓主顧放心。
解答：老師、小姐，我給你的絕對(duì)是最低價(jià)了，價(jià)格沒(méi)有步伐再優(yōu)惠了，如許吧我給你找個(gè)贈(zèng)品。你看，平常買都沒(méi)有贈(zèng)品的，你今天運(yùn)氣很好，尚有贈(zèng)品送。
環(huán)境2：假如主顧的還價(jià)跟底價(jià)差距太大，說(shuō)明該主顧還沒(méi)有承認(rèn)產(chǎn)物的價(jià)值，這個(gè)時(shí)候要留住主顧繼續(xù)解說(shuō)，讓主顧多了解產(chǎn)物的價(jià)值。
三、成果類
闡發(fā)：主顧在購(gòu)買手機(jī)的進(jìn)程中可能會(huì)體貼和詢問(wèn)很多成果，有些是本身確實(shí)必要的，但是有很多時(shí)候是由于主顧覺(jué)得買個(gè)手機(jī)成果越多越好，實(shí)在并不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們?cè)阡N售進(jìn)程中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個(gè)成果，是不是沒(méi)有這個(gè)成果然的不可？然后再對(duì)癥下藥。
1.有沒(méi)有收音機(jī)？
闡發(fā)：碰到如許的問(wèn)題，先詢問(wèn)主顧平常是否很喜歡聽(tīng)收音機(jī)，乃至每天花很多時(shí)間去聽(tīng)？
假如主顧答復(fù)不是：
解答：就是嘛，老師、小姐，如今大家買手機(jī)重要成果照舊通話發(fā)短信，平常有時(shí)間的話就是聽(tīng)音樂(lè)，以是說(shuō)買手機(jī)重要是買音質(zhì)和質(zhì)量，你說(shuō)對(duì)不對(duì)？你再聽(tīng)聽(tīng)我們的MP3音質(zhì)效果（主顧愿意聽(tīng)到話再讓他聽(tīng)會(huì)音樂(lè)）是不是音質(zhì)效果非常的好呀，接下來(lái)可以繼續(xù)解說(shuō)我們的音質(zhì)和品質(zhì)。
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