培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告1
透過這次班主任培訓(xùn)，教師學(xué)到了許多的理論知識(shí)，受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，教師對(duì)新時(shí)期的班主任工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)班主任這個(gè)崗位有了更深層次的理解，對(duì)班級(jí)管制有了更策略的規(guī)劃。在這次培訓(xùn)中，教師接觸了許多新理念、新思想，受益頗豐。要當(dāng)好一個(gè)合格的班主任就要從以下幾方面來提高：
一、信任學(xué)生。信任學(xué)生。熱愛學(xué)生就要充分信任每一個(gè)孩子，不管他們平時(shí)表現(xiàn)怎樣樣，即使有不少毛病和缺點(diǎn)，也就應(yīng)要相信他們，鼓勵(lì)他們，為他們帶給法杖的機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)他們的自信心。
二、尊重學(xué)生。尊重學(xué)生。每個(gè)孩子都渴望得到別人的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，即使是后進(jìn)生，也有自尊心和上進(jìn)心。教師就應(yīng)充分尊重他們的愿望，竭力保護(hù)他們的自尊心，用孩子樂于理解的方式激發(fā)其上進(jìn)心，以滿足學(xué)生自尊的需要。用孩子們喜歡的方式教育他們做人的道理，培養(yǎng)他們的情商，學(xué)會(huì)感恩。教育他們勇于承擔(dān)過錯(cuò)，做一個(gè)誠實(shí)的人，并知錯(cuò)改錯(cuò)。
三、提高自身的基本素質(zhì)和工作潛力，務(wù)必注重培訓(xùn)。提高自身的基本素質(zhì)和工作潛力，務(wù)必注重培訓(xùn)。培訓(xùn)教育者應(yīng)當(dāng)先受教育，要想做好班主任工作，務(wù)必努力培訓(xùn)。不斷完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)科學(xué)而合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)是做好各項(xiàng)工作的重要前提，班主任工作也不例外。小學(xué)教師的知識(shí)面要求更高，因?yàn)樾W(xué)沒有什么專業(yè)老師，很多科目都是語數(shù)老師兼，要?jiǎng)偃涡W(xué)教育工作，教師的知識(shí)水平要做到“厚積薄發(fā)”，知識(shí)背景越雄厚，越能精要而淺出地教授學(xué)生知識(shí)。教師們處于高科技高速發(fā)展的時(shí)代，各門專業(yè)知識(shí)的發(fā)展和更新速度都很快。此刻許多小學(xué)生的知視野都較寬，他們常常會(huì)在課堂上向老師提出許多新鮮的問題。這對(duì)老師的專業(yè)知識(shí)水平就是一種挑戰(zhàn)。因此，教師們教師務(wù)必不斷用新的知識(shí)完善自我。要經(jīng)常參加各種培訓(xùn)培訓(xùn)活動(dòng)。平時(shí)多看些課外書籍，加強(qiáng)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
四、以心靈贏得心靈，用人格塑造人格。以心靈贏得心靈，用人格塑造人格。作為一個(gè)對(duì)學(xué)生教育的身體力行的教育者，以心靈贏得心靈，就首先要求教師有愛心與童心。愛，不是萬能的，但是對(duì)于教育工作者來說，缺乏教師對(duì)學(xué)生的愛是萬萬不能的。教師的愛如何播灑在孩子的心中，則需要教師們擁有一顆童心，這樣才能走進(jìn)孩子的情感世界。正如彭朝榮老師所說的：愛心與童心，是教師教育事業(yè)永不言敗的最后一道防線。新的教育起點(diǎn)，作為一名年輕教師，愛心與童心也就應(yīng)是教師教育教學(xué)走向成功的起點(diǎn)吧！不管是“未來班”的探索，還是“新教育運(yùn)動(dòng)”的興起，彭老師都以他對(duì)學(xué)生無私的愛心和永遠(yuǎn)純真的教育童心，去探索教育的新的路徑。教師們又能做些什么呢？作為教育工作者，教師們應(yīng)對(duì)的教育對(duì)象就應(yīng)更加需要這種“大愛”，從而塑造其健全的人格！為什么教師們的“關(guān)注”沒有轉(zhuǎn)變學(xué)生的行為，為什么教師們的汗水沒有收獲――教師們是否為學(xué)生預(yù)設(shè)了適宜的而不是過高的期望值，是否為他們樹立起了作為學(xué)生的尊嚴(yán)？是否充分發(fā)揮班級(jí)文化的核心氛圍去感染他、激活他？
五、講究技巧，掌握孩子的心理和需求，學(xué)會(huì)與孩子溝通。講究技巧，掌握孩子的心理和需求，學(xué)會(huì)與孩子溝通。做班主任，要講究技巧，要掌握孩子的心理和需求，學(xué)會(huì)與孩子溝通；科學(xué)地認(rèn)識(shí)學(xué)生的心理特點(diǎn)和規(guī)律，滿足孩子多方面的需要，遵循規(guī)律辦事。每個(gè)版塊的案例故事都使教師感受到走進(jìn)他們心靈的重要性。教師要順應(yīng)學(xué)生的情感需要，走進(jìn)學(xué)生的情感世界，要消除師生之間的心理差異和心理屏障，真正做他們的朋友，當(dāng)他們意識(shí)到老師可親、可信、可敬時(shí)就會(huì)視你為知已，敞開心扉暢所欲言，正是這樣自然樸素的情感交流，思想溝通，使教師能準(zhǔn)確地把握學(xué)生的思想脈搏，詳細(xì)掌握學(xué)生的現(xiàn)實(shí)思想狀況，實(shí)現(xiàn)師生之間心理諧振，思想同步，為做好思想教育工作奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)，運(yùn)用用心情感的感染性、激勵(lì)性和動(dòng)力性，善于動(dòng)之以情，感化教育做到春風(fēng)化雨，潤物無聲，教育是心心相印的話語，惟獨(dú)從心里發(fā)出話語才能到達(dá)心的深處，因此，只有真情和激情才能在教師與學(xué)生之間產(chǎn)生互相感染的效應(yīng)從而使教師的教誨暢通無阻的滋潤學(xué)生的心田。
六、讓學(xué)生參與班級(jí)的管制，在實(shí)踐中鍛煉成長。讓學(xué)生參與班級(jí)的管制，在實(shí)踐中鍛煉成長。透過交流和互動(dòng)，也認(rèn)識(shí)到了學(xué)生參與管制的重要性，教育的目的在于培養(yǎng)人，使受教育者在教育過程中不斷提高，健康成長，從現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求來看，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，十分重要的是培養(yǎng)學(xué)生的自信心和成功心態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識(shí)，合作精神，使學(xué)生能對(duì)自我未來事業(yè)的.成功始終充滿信心，敢于應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，不懈努力，敢于應(yīng)對(duì)人生的種種挑戰(zhàn)，透過有效利用社會(huì)的條件和與他人的合作，去贏得合理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，教師們就應(yīng)“給學(xué)生一些權(quán)利，讓他們自我去選取，給學(xué)生一些機(jī)會(huì)，讓他們自我去體驗(yàn)，給學(xué)生一點(diǎn)困難讓他們自我去解決，給學(xué)生一個(gè)問題，讓他們自我找答案給學(xué)生一種條件，讓他們自我去鍛煉，給學(xué)生一片空間，讓他們自我向前走”，因此班主任務(wù)必作好引導(dǎo)工作，讓學(xué)生自我管制好自我。能夠在班內(nèi)組建合理的組織體系，班委要求班干部的穩(wěn)定性與流動(dòng)性的統(tǒng)一，除了安排了班委以外，還能夠增加了一名流動(dòng)的值周班長，每周輪換一次，給每一位同學(xué)都創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他們參于班級(jí)管制，使每一位同學(xué)都有當(dāng)干部的機(jī)會(huì)，既服務(wù)了同學(xué)，又鍛煉了自我的潛力，透過親身嘗試使他們了解自我平時(shí)存在的問題和缺點(diǎn)。這對(duì)孩子來
說是很大的促動(dòng)，對(duì)于那些平時(shí)難于管制好動(dòng)不守紀(jì)律學(xué)生，在他們的管制中會(huì)出現(xiàn)不遵守紀(jì)律，不按時(shí)完成作業(yè)不用心參加活動(dòng)，不認(rèn)真做操的學(xué)生的確會(huì)令人生氣心煩，這樣聯(lián)想到自我平時(shí)的表現(xiàn)就會(huì)感覺到慚愧，在以后就會(huì)多加注意少犯錯(cuò)誤，服從管制，遇到問題時(shí)先由學(xué)生說出解決的辦法，老師給予正確的引導(dǎo)，再去處理，這樣不僅僅能夠鍛煉他們的潛力，還可增強(qiáng)他們的信心，強(qiáng)化他們的組織紀(jì)律性，有了必須的約束潛力，這種管制模式充分發(fā)揮了同學(xué)們的合作精神，充分利用了不一樣個(gè)性學(xué)生間的互補(bǔ)性，能有效地促進(jìn)個(gè)人與群眾的同步發(fā)展。
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告2
消防安全工作是學(xué)校綜合治理的重要內(nèi)容，關(guān)系到學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和教師員工的生命安全，根據(jù)學(xué)校消防安全宣傳教育工作方案文件精神，我校扎實(shí)開展消防安全宣傳教育工作，樹立“全民消防，生命至上”的理念，努力提高師生的消防安全意識(shí)，增長消防安全知識(shí)，先將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、宣傳發(fā)動(dòng)統(tǒng)一思想營造校園消防安全工作氛圍。 我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)校消防安全工作認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神組織教師對(duì)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)充分利用學(xué)校的校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、學(xué)校廣播、閉路電視等宣傳陣地進(jìn)行大力宣傳，。通過學(xué)習(xí)宣傳大家統(tǒng)一了思想提高了認(rèn)識(shí)。
二、開展學(xué)校消防安全大檢查和教職工全員消防安全培訓(xùn)考試。 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織相關(guān)人員對(duì)學(xué)校的消防安全進(jìn)行打檢查，并消除存在的隱患。同時(shí)結(jié)合消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)要求，我校認(rèn)真組織全校教職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)考試，并取得。
三、組織開展疏散演練。 學(xué)校在確保安全的前提下，在演練活動(dòng)做到事前有計(jì)劃、有預(yù)案，通過演練活動(dòng)使學(xué)生熟悉疏散路線，掌握基本的自救自護(hù)技能，養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣，主動(dòng)遵守各項(xiàng)安全行為規(guī)范。
四、利用多種形式進(jìn)行消防安全教育。 通過班會(huì)課、午讀觀看視頻、國旗下的講話、 黑 宣傳櫥窗、 板 報(bào)、手抄報(bào)等各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全教育，使全體學(xué)生認(rèn)識(shí)到消防安全的重要性，同時(shí)也讓學(xué)生掌握不少有關(guān)消防安全的知識(shí)。
五、布置一次由學(xué)生和家長共同完成的“我所熟悉場所滅火逃生預(yù)案”的家庭作業(yè)，填寫一張“家庭消防安全自查表”，引導(dǎo)中小學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握必要的.消防常識(shí)與逃生自救技能。
六、組織一次消防安全手抄報(bào)比賽。
七、開展家長對(duì)學(xué)校安全工作滿意度調(diào)查。
學(xué)校消防安全工作是一個(gè)艱巨的長期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們在加強(qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)，要真正樹立一種防患于未然的安全意識(shí)。只有防治結(jié)合，才能保證學(xué)校安全。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關(guān)己就沒事。我們相信，在全校教職員工的共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，為學(xué)校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告3
XX年11月4日至11月23日，我很榮幸地來到XX工作室參加了跟崗培訓(xùn)，旨在通過集體備課、雙向聽課、說課評(píng)課、班級(jí)管理案例分析、課題研究和專題講座等形式促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展。短暫的跟崗學(xué)習(xí)結(jié)束了，覺得自己獲益良多。在我們的工作室里，黃校長無論是學(xué)品還是人品都是我們學(xué)習(xí)的楷模。黃校長治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，為我們開題，認(rèn)真的點(diǎn)評(píng)我們的教學(xué)，讓我們從理論到實(shí)踐都有了一種“脫胎換骨”的感覺。
跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)：
1．教學(xué)實(shí)習(xí)：跟崗期間，聽評(píng)課10節(jié)，上了《導(dǎo)數(shù)的計(jì)算》，《導(dǎo)數(shù)的應(yīng)用》和《空間幾何體的直觀圖》共6節(jié)課，其中《空間幾何體的直觀圖》為匯報(bào)課。
2。課題研究：參與《新課程下高中數(shù)學(xué)概念的有效性教學(xué)研究》子課題研究，并完成部分研究工作。
3。開發(fā)了一節(jié)優(yōu)秀課例《空間幾何體的直觀圖》。
4。撰寫《跟崗學(xué)習(xí)日志》，詳細(xì)記錄各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)安排、學(xué)習(xí)觀摩的收獲和體會(huì)。每天寫跟崗學(xué)習(xí)日記，記錄所見所聞，并發(fā)表于博客。
跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中的收獲：
一、明白了數(shù)學(xué)教學(xué)的方向。
在工作室里，大家暢談對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理解與感悟。黃校長做了兩個(gè)專題報(bào)告《高中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效策略研究》和《從對(duì)高考的研究到高中數(shù)學(xué)的認(rèn)識(shí)》，引領(lǐng)著我們明確數(shù)學(xué)教學(xué)的方向。即：數(shù)學(xué)教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授，而在于喚醒、激勵(lì)和鼓舞！
二、提升了數(shù)學(xué)教學(xué)的技能。
一個(gè)個(gè)課例，一次次交流、碰撞，我們的教學(xué)技能有了大幅提升。在整個(gè)跟崗期間，我參加聽評(píng)課10節(jié)，其中包括深圳高級(jí)中學(xué)的鄭方興老師，程正科老師，羅體運(yùn)老師，余小玲老師，張紅兵老師，卞新榮老師，平光宇老師等及我們工作室的其他學(xué)員上的公開課。各位老師都展現(xiàn)出他們高超的教學(xué)藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)、交流、借鑒，開闊了我的境界，更新了教育觀念，提高了教學(xué)技能。
三、堅(jiān)定了開展研究的'決心。
以前，覺得科研，自己既沒有這水平，也沒有興趣，仿佛離我的世界比較遙遠(yuǎn)。這次跟崗學(xué)習(xí)，黃校長主持了開題報(bào)告會(huì)，讓我構(gòu)思二級(jí)子課題《新課程下高中數(shù)學(xué)概念的有效性教學(xué)研究》。并不厭其煩的指點(diǎn)我們?nèi)绾伍_展研究。從黃校長的身上，我們明白了研究并不遙遠(yuǎn)，也不神秘，從老師的教學(xué)出發(fā)，最后回到教學(xué)的原點(diǎn)。原來科研也是一件美好的事情，我要一直堅(jiān)持下去。
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告4
夏末入秋的時(shí)節(jié)，我有幸參加了福建省農(nóng)村信用社系統(tǒng)XX年新員工入職培訓(xùn)。短短而又彌足珍貴的半個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，但是，這一段美好的回憶和所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和思想在今后的工作學(xué)習(xí)中是無論如何也忘卻不了的。這段時(shí)間里我得到了許多感動(dòng)更學(xué)到了許多知識(shí)與技能。我感動(dòng)于領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)這次培訓(xùn)的關(guān)懷，無論是舉辦這次培訓(xùn)本身，還是在后來的培訓(xùn)過程中領(lǐng)導(dǎo)們給予的深切關(guān)懷與殷切的希望；我感動(dòng)于各位老師的辛勤奉獻(xiàn)；我感動(dòng)于帶隊(duì)隊(duì)長的細(xì)心關(guān)心；我感動(dòng)于教官們的嚴(yán)格要求；我還感動(dòng)于學(xué)員們的努力，在那么短的時(shí)間里完成了那么優(yōu)秀的培訓(xùn)過程視頻制作和那么優(yōu)秀的簡報(bào)以及出色的文藝匯演。在感動(dòng)的過程中我學(xué)習(xí)到了許多對(duì)今后工作十分有用的知識(shí)與技能，金融法律基礎(chǔ)、金融營銷、安全保衛(wèi)制度、從業(yè)人員職業(yè)道德與職業(yè)操守、金融服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)作、農(nóng)村信用社概況及發(fā)展歷史、假幣的識(shí)別、點(diǎn)鈔技能、農(nóng)信社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算基礎(chǔ)知識(shí)等等課程都給予了我們十分可貴的知識(shí)養(yǎng)分。這些感動(dòng)與知識(shí)的學(xué)習(xí)促我完成如下兩部分心得小結(jié)：
一、 培訓(xùn)收獲
毫無疑問，在從學(xué)生生涯到職場過渡的這樣一個(gè)很有轉(zhuǎn)折意義的時(shí)間點(diǎn)上我得到了許多收獲。
第一，培訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了農(nóng)信。在未曾參加本次培訓(xùn)以前，我對(duì)農(nóng)信社的認(rèn)識(shí)只能算是作為一個(gè)外人對(duì)農(nóng)信的認(rèn)識(shí)。在之前農(nóng)信社也給我十分好的印象，因?yàn)槌鲎赞r(nóng)村的我，在家鄉(xiāng)中看到的銀行，人們口中所談?wù)摰你y行就是我們農(nóng)信社；我了解到的是農(nóng)信社是一個(gè)根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務(wù)三農(nóng)的銀行以及農(nóng)民自己的銀行。這次培訓(xùn)之后，我更像是一位家庭里的成員對(duì)自己家的熟悉。就比如說，我們提出的是“農(nóng)民自己的銀行”，但是，現(xiàn)在我們信用社已經(jīng)是一個(gè)標(biāo)識(shí)（雙手托起火紅的金融事業(yè)）、二級(jí)法人（省聯(lián)社法人和縣市區(qū)聯(lián)社法人）、三種形式（農(nóng)村信用合作社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行）這樣的一種情況，這樣，我們是服務(wù)農(nóng)民的銀行但又并不是僅僅只局限在服務(wù)我們廣大農(nóng)民朋友，我們提供大中專院校學(xué)生的助學(xué)貸款，我們幫助發(fā)放各種財(cái)政補(bǔ)助等等，這些都更像是一個(gè)“造福民生的銀行”。因此，我們現(xiàn)在提出的更為準(zhǔn)確的四個(gè)別名應(yīng)當(dāng)是：“根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務(wù)三農(nóng)的銀行、造福民生的銀行”。另外，我還認(rèn)識(shí)到信用社有著悠久的歷史，在世界各地也有許多親戚朋友，認(rèn)識(shí)到了我們農(nóng)信社經(jīng)過了五十年代的艱苦創(chuàng)業(yè)，六七十年代的跌宕起伏，八十年代的改革探索，九十年代的蓬勃發(fā)展以及新世紀(jì)以來的深化改革這些歷程。最后，我還了解到我省農(nóng)信社的地位作用以及組織構(gòu)架、我們的發(fā)展態(tài)勢、在全國農(nóng)信系統(tǒng)中的位次和在全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)中的名次、我們的經(jīng)營特色和優(yōu)勢、我們的企業(yè)文化以及作為農(nóng)信人應(yīng)承擔(dān)起的使命與責(zé)任。我想，這些深入的認(rèn)識(shí)，在未參加這次的培訓(xùn)之前我是無法這么快就能夠認(rèn)識(shí)到的。
第二，培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí)�！栋踩Ｐl(wèi)制度》的知識(shí)讓我了解了作為在金融系統(tǒng)中工作的我們，安全保衛(wèi)工作十分重要，這里的安全不僅包括防盜防搶等等，還包括了防火防水等災(zāi)害。如果安全保衛(wèi)工作沒有做好，金融再好也是有缺陷的；《金融服務(wù)禮儀》讓我知道了如何遞收名片，如何握手，如何做好作為我們農(nóng)信鏡子的柜面服務(wù)；《假幣識(shí)別、點(diǎn)鈔技能》更是增加了我們的實(shí)際操作技能；《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理制度》讓我知道了如何才能合規(guī)工作，為什么有些工作必須就簡從繁，因?yàn)橹挥蟹钡倪@樣做才能保證內(nèi)控；《農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)及服務(wù)“三農(nóng)”》和《貸款新規(guī)》讓我掌握的是貸款知識(shí)，讓我知道為什么新規(guī)中要改“時(shí)貸時(shí)存”為“時(shí)貸時(shí)付”；《銀行卡基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》更是讓我們學(xué)到了與我們工作密切相關(guān)的內(nèi)容。我們學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)不僅僅只是以上這些在列的業(yè)務(wù)知識(shí)，還有許多未在列，是因?yàn)榕嘤?xùn)中心為我們這次培訓(xùn)安排了內(nèi)容十分豐富的課程，這些課程內(nèi)容之豐富讓我欲窮舉而不能。
第三，培訓(xùn)讓我接受了教育，更加具有紀(jì)律性。我認(rèn)為這次的培訓(xùn)安排在武警指揮學(xué)院進(jìn)行全封閉式的軍事化管理是非常有意義的。這里的學(xué)習(xí)生活讓我更加有紀(jì)律性。半個(gè)月里，我們不能踏出校門半步，要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，早上6:00起床，7時(shí)準(zhǔn)時(shí)吃早飯，晚上上自習(xí)到9點(diǎn)，回來后10點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)熄燈。這鍛煉的是我們遵守時(shí)間的意識(shí)，在今后的工作中，這種意識(shí)將要一直陪伴著我們，工作中不遲到，不早退，與人約好時(shí)間要守時(shí)。除了這以外是嚴(yán)格的紀(jì)律性，吃飯之前要排隊(duì)、集合好了進(jìn)餐廳、未等下命令誰都不能坐、坐下后未等下命令誰都不能動(dòng)筷、吃飯過程中不許有一丁點(diǎn)的聲音，而且動(dòng)作要迅速，五到十分鐘吃完飯；去上課時(shí)集合，進(jìn)教室了按順序坐，一排一排地將位子補(bǔ)齊。以上的這些紀(jì)律如果一條沒做好就全體人員再重做一遍。這樣的紀(jì)律在今后的工作中我們也一定要予以保持，試想，一個(gè)金融機(jī)構(gòu)如果沒有紀(jì)律性那將會(huì)有什么樣的災(zāi)難性后果啊。
第四，培訓(xùn)讓我接觸了更多優(yōu)秀的人。我們這次的二期培訓(xùn)一共有221人，培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的學(xué)員，也與他們建立了深厚情誼。他們中有人具備很強(qiáng)的組織能力的，在短短的20分鐘就能組織出一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立出自己的隊(duì)名，選出自己的'隊(duì)歌，想出自己的口號(hào)，畫出自己的隊(duì)標(biāo)；有業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的，才幾天的功夫通過訓(xùn)練就能掌握單指單張，扇面點(diǎn)鈔法，并表演給眾人看，而且速度極快；他們中也有學(xué)習(xí)能力很好的，不僅自己天天找時(shí)間復(fù)習(xí)課堂上的課程，還組織其他學(xué)員一起學(xué)習(xí)討論；也有很細(xì)心的學(xué)員，同宿舍的學(xué)員受傷了，是他帶著去醫(yī)務(wù)室看，如是再三；還有十分富有人格魅力的學(xué)員，不僅自己經(jīng)濟(jì)參加各種互動(dòng)活動(dòng)，還積極鼓勵(lì)其他學(xué)員參加活動(dòng)。這些學(xué)員的優(yōu)秀品質(zhì)是我必須向他們學(xué)習(xí)的，從認(rèn)識(shí)到他們這些優(yōu)秀品質(zhì)的那一刻起，我就決心要向他們學(xué)習(xí)，這些，我也將會(huì)一直學(xué)習(xí)下去。
最后，這次培訓(xùn)讓我提升了自己。這次培訓(xùn)期間我有幸得到大家的信任，承擔(dān)起了一份責(zé)任，成為延平聯(lián)社的小組長，并且成為了整個(gè)南平地區(qū)的合唱《精忠報(bào)國》的指揮。在承擔(dān)這些責(zé)任期間，小組長一職，我認(rèn)真完滿地完成了。而合唱指揮一職，我也盡心盡力去做，在接到任務(wù)那天起每個(gè)晚上我都練習(xí)一個(gè)多小時(shí)。然而，由于考試任務(wù)繁重，組織大家一起演練的時(shí)間太少了，導(dǎo)致表演那天大家唱得還是節(jié)奏快了。但是不管怎樣，這樣的過程讓我增長了樂理方面的知識(shí)。所以這次的培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)，還讓我更加了解了樂理知識(shí)，同時(shí)還鍛煉了我的膽量。另外，在一次團(tuán)隊(duì)合作中，我也得到了組織能力方面的鍛煉。我組織了20多人的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在短短的20幾分鐘里，組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在表演的過程中我們的隊(duì)伍也得到了大家的肯定。這些所有的經(jīng)歷都讓我得到了鍛煉，讓我提升了自己。
二、 今后工作的努力方向
為期半個(gè)多月的培訓(xùn)，讓我感受到農(nóng)信社會(huì)像極了一本大書，許多知識(shí)在學(xué)校的過程中并沒有學(xué)習(xí)到，在這次的培訓(xùn)中卻學(xué)習(xí)到感受到了。農(nóng)信事業(yè)有今天，我們也一定要珍惜成果，好好努力。在努力的過程中，我定會(huì)遵照鄢理事長對(duì)我們的希望去做，熱愛農(nóng)信，獻(xiàn)身事業(yè)，堅(jiān)信農(nóng)信事業(yè)是一個(gè)光榮崇高的事業(yè)，是一個(gè)前景美好的事業(yè)，是一個(gè)成人達(dá)己的事業(yè)，抓住機(jī)遇，不斷進(jìn)取。同時(shí)我會(huì)志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，樹立好遠(yuǎn)大的理想，對(duì)理想有著正確的追求，并下扎實(shí)的功夫從基礎(chǔ)做起，從身邊的小事做起，不斷進(jìn)取，永不言棄。
最后，我想，經(jīng)歷了這次培訓(xùn)并且擁有了上面的這些收獲，在今后的工作中就一定要予以實(shí)踐。我們要認(rèn)識(shí)到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步。今天新的機(jī)遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前，在這樣的機(jī)遇和環(huán)境面前我們更應(yīng)努力實(shí)踐。我會(huì)珍惜既有的勞動(dòng)成果，也會(huì)繼承我們老一代農(nóng)信人無私奉獻(xiàn)與吃苦耐勞的精神，樹立“社興我興，社衰我恥”的意識(shí)。
請各位領(lǐng)導(dǎo)放心，今后在農(nóng)信社這個(gè)大家庭里，我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真辦好每一件事，努力提高自己的綜合素質(zhì)，將自己塑造成一個(gè)能吃苦耐勞，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，富有創(chuàng)造力的新一代農(nóng)信人，并為我們崇高美好的農(nóng)信事業(yè)的輝煌發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告5
xx年10月15日進(jìn)入**公司至今已近兩周時(shí)間，通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置，熟識(shí)了大部分的同事，掌握了公司的大部分產(chǎn)品，了解了自己的工作性質(zhì)及要求，在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將近期的學(xué)習(xí)總結(jié)詳述如下，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)及指導(dǎo)。
一、近階段的學(xué)習(xí)收獲
1、了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化；
公司成立于1993年，歷史悠久，是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。“追求專業(yè)，專注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo)，從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中，我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到：簡單的事情堅(jiān)持做就是不簡單，平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺得“堅(jiān)持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2、了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置；
通過組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表，了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。進(jìn)入公司以后，從工作到學(xué)習(xí)，都得到了很多同事的幫助，尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理，他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅**、后勤部徐**，在工作上都給予我很多支持，幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗(yàn)員李**、庫房主管龔**服，庫房管理員陳*、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學(xué)習(xí)上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中，我深深的感受到了二工人的熱情和善良，這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚(yáng)的精神。
3、學(xué)習(xí)各產(chǎn)品系列知識(shí)；通過近階段的學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)參數(shù)以及部分原材料；
4、進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)，提高了實(shí)際動(dòng)手能力
通過進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個(gè)生產(chǎn)車間，綜合車間主要生產(chǎn)按鈕LA39-E（F、G）系列、指示燈AD16系列、微動(dòng)開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列；一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器，二樓兩個(gè)車間主要生產(chǎn)控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列；產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有：LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動(dòng)開關(guān)的'部分組裝。了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5、解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程（生產(chǎn)、檢驗(yàn)及庫房管理流程）。
6、質(zhì)量管理體系、CCC等體系運(yùn)行的學(xué)習(xí)
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件，以及CCC文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了CCC中國國家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及ISO14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)
1、公司的管理制度較完善，管理成熟，穩(wěn)定模式化，管理流程處于良性循環(huán)，無嚴(yán)重影響公司發(fā)展的因素；
2、人力資源充足，崗位配置合理，各部門分工較明確，工作中積極配合，部門負(fù)責(zé)人各司其職，認(rèn)真負(fù)責(zé)，員工愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度積極，各項(xiàng)工作順利完成，保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性；
3、公司資金力量雄厚，財(cái)務(wù)管理完善，保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力；
4、擁有數(shù)位高級(jí)工程師組成的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍，技術(shù)力量雄厚，研發(fā)能力強(qiáng)，保證了產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢及技術(shù)持續(xù)改進(jìn)的能力，產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性；
5、產(chǎn)品軟件及硬件設(shè)計(jì)成熟，質(zhì)量穩(wěn)定，具有成熟的生產(chǎn)流程和加工工藝，產(chǎn)品性能穩(wěn)定，保證了產(chǎn)品的市場占有率及競爭力；
6、生產(chǎn)所需硬件設(shè)施健全，設(shè)有生產(chǎn)車間（4處），成品庫、配件庫、實(shí)驗(yàn)室、移印室等生產(chǎn)場所；
7、生產(chǎn)設(shè)備及檢測設(shè)備齊全，并使用良好，實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)用設(shè)備先進(jìn)，可有效確定產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量及性能；
8、材料及配件具有長期合作的合格供方，具有多條成熟的物資供應(yīng)渠道，產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料及配件通用率高；公司用于生產(chǎn)的物資存量基準(zhǔn)大，建立了基準(zhǔn)庫存，可解決進(jìn)貨異常等狀況的發(fā)生；具備持續(xù)生產(chǎn)能力，可保證按時(shí)供貨及市場需求；
9、原材料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)較完善，可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性；
10、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)系統(tǒng)（檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、原材料編號(hào)系統(tǒng)、成品編號(hào)系統(tǒng)、標(biāo)識(shí)卡、流程單、及檢測單）完善，保證了產(chǎn)品的可追溯性；
11、產(chǎn)品防護(hù)包裝完善，可有效避免產(chǎn)品在搬運(yùn)、貯存、運(yùn)輸過程中的損壞和變質(zhì)。保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量；
12、公司通過了ISO9001：20xx國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，CE認(rèn)證，CCC強(qiáng)制認(rèn)證等，產(chǎn)品擁有專利證書，產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，公司及產(chǎn)品資質(zhì)健全，可保證市場的認(rèn)可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展；
三、公司管理中的問題及建議
本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化，但個(gè)別過程細(xì)節(jié)存在小的問題，缺少規(guī)范化及智能化。（鑒于來公司工作時(shí)間比較短，沒有參加過內(nèi)審及培訓(xùn)過程，對(duì)各部門的質(zhì)量體系文件運(yùn)行以及管理理解的不夠全面透徹，觀點(diǎn)及建議存在主觀及片面性，僅作為工作的學(xué)習(xí)體會(huì)，不作為可依據(jù)性建議。）
1、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行不夠完善，實(shí)際有效性欠缺，個(gè)別的實(shí)際管理程序與體系程序控制文件存在偏離；質(zhì)量手冊、二級(jí)程序文件及三級(jí)文件需根據(jù)公司實(shí)際情況更新，替換原版本；
2、文件控制及管理不健全；
文件和資料的歸檔、存檔、整理、發(fā)放、回收等管理工作不完善，文件管理部門對(duì)各部門文件未做統(tǒng)一的歸檔及存檔，尤其對(duì)技術(shù)文件的控制管理，個(gè)別技術(shù)文件發(fā)放直接由技術(shù)科發(fā)放，并不是由文件管理部門歸檔并發(fā)放，存在文件控制記錄與實(shí)際不符的問題；
建議：加強(qiáng)文件管理部門（行政部）的文件管理力度，使各部門明確文件的控制及管理過程。
3、質(zhì)量管理記錄大部分運(yùn)行良好，部分記錄表格缺少真實(shí)有效性；成品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)存在后補(bǔ)《成品檢驗(yàn)單》的問題；
4、人員培訓(xùn)，缺少完善的新進(jìn)員工的培訓(xùn)及考核機(jī)制，未明確相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，未制定完善的培訓(xùn)教材；新進(jìn)員工大多進(jìn)車間與老員工學(xué)習(xí)，老員工在保證其完成工件數(shù)的同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，影響培訓(xùn)質(zhì)量。新進(jìn)員工的培訓(xùn)考核機(jī)制不健全，可導(dǎo)致其從事的關(guān)鍵工序不達(dá)標(biāo)，影響產(chǎn)品質(zhì)量。
建議：健全員工培訓(xùn)及考核機(jī)制，確定相關(guān)過程的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
5、供方的評(píng)定制約機(jī)制不完善；
建議：長期合格供應(yīng)商及關(guān)鍵部件供應(yīng)商須簽定長期的采購合同，合同中增加制約機(jī)制，保證供應(yīng)商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性；讓步接收品與退貨的不合格品檢驗(yàn)記錄應(yīng)詳盡明確，通知供應(yīng)商整改的須確認(rèn)其整改結(jié)果。
6、作業(yè)指導(dǎo)書不健全，現(xiàn)有文件與實(shí)際生產(chǎn)工藝流程有偏離，產(chǎn)品缺少企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案；
7、生產(chǎn)過程中過程產(chǎn)品的巡檢力度不夠，存在操作工為趕工件而疏忽的質(zhì)量問題，應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理；
8、文件管理保密性不夠，難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系�，F(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng)，文件大部分來自與技術(shù)科文件的復(fù)制，由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應(yīng)該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單，以及列有原材料采購價(jià)格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應(yīng)只在技術(shù)科存檔及保存。采購價(jià)格應(yīng)只在采購部及財(cái)務(wù)部體現(xiàn)。
9、庫房管理缺少進(jìn)銷存系統(tǒng)；庫房內(nèi)缺少溫濕度計(jì)，不符合電子元器件的儲(chǔ)存規(guī)定，時(shí)間長，難以保證電子元器件的質(zhì)量；
10、庫房管理缺少電子帳的定期備份存檔過程，一旦出現(xiàn)電腦系統(tǒng)癱瘓現(xiàn)象，將給庫房管理帶來影響，現(xiàn)未出現(xiàn)此類問題，但存在隱患；
11、庫房管理入/出庫手續(xù)不健全，缺少明確的入/出庫負(fù)責(zé)人，且入/出庫單未在財(cái)務(wù)部備案，只由庫房單方負(fù)責(zé)，缺少相應(yīng)的制約關(guān)系，定期的帳、物、卡的核實(shí)缺少實(shí)際的管理制約意義；
12、采購計(jì)劃應(yīng)由采購部按照生產(chǎn)任務(wù)、庫房帳單結(jié)存量制定，制定前需與財(cái)務(wù)部確定資金能力，現(xiàn)采購計(jì)劃由庫房制定；
13、未進(jìn)行每項(xiàng)產(chǎn)品的成品核算，不利于成本控制；
14、生產(chǎn)過程中個(gè)別零部件存在浪費(fèi)及丟失現(xiàn)象，庫房及車間在原材料的領(lǐng)用中應(yīng)完善出庫手續(xù)，確定制約關(guān)系；
15、車間及庫房的物品擺放及衛(wèi)生不夠，化學(xué)物品的使用缺少規(guī)定，其對(duì)環(huán)境的污染及危害性控制不夠；
四、后期學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、各項(xiàng)產(chǎn)品工藝流程學(xué)習(xí)；
2、各項(xiàng)產(chǎn)品原材料名稱及識(shí)別；
3、作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)，通過車間實(shí)習(xí)逐步掌握實(shí)際組裝過程及工藝；
4、成品檢驗(yàn)過程及包裝的學(xué)習(xí)；
5、原材料檢驗(yàn)過程及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，掌握關(guān)鍵部件的檢驗(yàn)方法；
6、生產(chǎn)及檢測設(shè)備的使用及維護(hù)學(xué)習(xí)。
以上是我在近兩周的實(shí)習(xí)期內(nèi)的總結(jié)報(bào)告，對(duì)于我們新員工來說，要充分學(xué)習(xí)公司的全方位的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率，才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里，我一定會(huì)做的更好，也請領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會(huì)！
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告6
“國培計(jì)劃（20xx）”——安徽省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)總結(jié) “國培計(jì)劃20xx”受訓(xùn)即將結(jié)束，而我有幸參加這次培訓(xùn)活動(dòng)受益匪淺，對(duì)于小學(xué)數(shù)學(xué)教育，一直以來，是我們農(nóng)村小學(xué)教育的重點(diǎn)學(xué)科，今年的國培，我被學(xué)校安排到數(shù)學(xué)組，這是我的幸運(yùn)，應(yīng)該說駕輕就熟，可是通過本次培訓(xùn)，才發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)的理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐與要求還有很大的差距，可以這么說，通過扎實(shí)的受訓(xùn)，我的收獲很多，下面就我個(gè)人在參加小學(xué)數(shù)學(xué)國培的總體情況總結(jié)如下：
一、按照國培目標(biāo)要求提高學(xué)習(xí)的思想認(rèn)識(shí)
“20xx年國培安徽省農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)”的實(shí)施方案中明確提出了三個(gè)基本目標(biāo)：一是通過《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的權(quán)威解讀和師德模范報(bào)告，使參訓(xùn)教師加深對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟，提升職業(yè)道德修養(yǎng)，激發(fā)專業(yè)發(fā)展動(dòng)力；二是通過義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)修訂解讀，使教師準(zhǔn)確理解所執(zhí)教學(xué)科的性質(zhì)與定位，理解所教學(xué)科的知識(shí)體系、基本思想與方法，掌握所教學(xué)科內(nèi)容的核心知識(shí)、基本原理與技能；三是通過教材修訂解讀（有效教學(xué)分析）、教學(xué)疑難問題解析和課例觀摩研討，使參訓(xùn)教師具備將新課程理念與要求全面落實(shí)到教育教學(xué)之中的能力，提高有效教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂觀察與實(shí)踐反思的能力。
通過此次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步理解了加強(qiáng)師德教育和提升教師職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性，通過認(rèn)真聆聽專家的講解，激發(fā)了我對(duì)教師職業(yè)的更深入的認(rèn)識(shí)；同時(shí)，通過學(xué)習(xí)修訂的義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)，理解了數(shù)學(xué)學(xué)科的性質(zhì)與定位，對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)的知識(shí)體系、基本思想與方法有了清晰的把握，并通過專家講授與解讀以及自學(xué)，更深入地掌握了數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的核心知識(shí)、基本原理與技能；三是，通過觀看課堂教學(xué)實(shí)錄，并結(jié)合作業(yè)要求，了解并學(xué)習(xí)了通過教材修訂解讀（有效教學(xué)分析）、教學(xué)疑難問題解析和課例觀摩研討，使個(gè)人對(duì)新課程理念以及如何提高有效教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂觀察與實(shí)踐反思等方面有了更具體的認(rèn)知。
二、按照國培計(jì)劃的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)既定任務(wù)
“國培計(jì)劃（20xx）”——安徽省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的實(shí)施方案以及培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，設(shè)置科學(xué)合理，我在參訓(xùn)過程中，嚴(yán)格按照“國培計(jì)劃（20xx）”的要求，認(rèn)真看課、完成作業(yè)、活動(dòng)、發(fā)話題、上傳資源并對(duì)課程及同行的話題進(jìn)行交流和評(píng)論。在學(xué)習(xí)整個(gè)過程中，對(duì)“國培計(jì)劃（20xx）”的課程視頻教學(xué)，安排的三個(gè)模塊，我都能一一認(rèn)真觀看，如模塊一的師德修養(yǎng)部分含有《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范—專家解讀》、《走在行知的路上—師德報(bào)告》、《走進(jìn)心靈，師德無痕—師德報(bào)告》，模塊二專業(yè)理念中的《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》解讀 > 《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《自主發(fā)展取向的教師專業(yè)成長》；模塊三研讀課標(biāo)、教材中的《義務(wù)教育數(shù)學(xué)新“課標(biāo)” 的理念及案例解讀》、《一年級(jí)教材整體介紹》、《人教版<義務(wù)教育教科書數(shù)學(xué)一年級(jí)上冊> 教材介紹》、《人教版義務(wù)教育教科書 數(shù)學(xué)一年級(jí)下冊>教材介紹》。在每個(gè)模塊中，個(gè)人結(jié)合專家的講授與解讀及時(shí)撰寫心得，完成作業(yè)，如《一年級(jí)教材整體介紹》模塊中完成了《本學(xué)科全年段教材的內(nèi)在聯(lián)系》作業(yè)，《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）>解讀》模塊中完成了《專題講座學(xué)習(xí)心得筆記》作業(yè)，在《人教版義務(wù)教育教科書 數(shù)學(xué)一年級(jí)上冊>教材介紹》模塊中完成了《起點(diǎn)年級(jí)教材（或課標(biāo)）修訂要點(diǎn)》作業(yè)，在《自主發(fā)展取向的教師專業(yè)成長》模塊中，完成了《專題講座學(xué)習(xí)心得筆記》作業(yè)，在《教學(xué)設(shè)計(jì)與課例分析》模塊中完成了《圍繞本學(xué)科提供的課例進(jìn)行課堂觀察，完成記錄表單》作業(yè)。
三、合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，積極參與國培學(xué)習(xí)各項(xiàng)活動(dòng)
按照“國培計(jì)劃（20xx）”——安徽省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的實(shí)施方案的要求，本次個(gè)人雖然平時(shí)的教學(xué)負(fù)擔(dān)重，加上本學(xué)期又額外承擔(dān)了學(xué)校管理工作，學(xué)習(xí)時(shí)間非常有限，但是為了提高自己的教育教學(xué)水平，促進(jìn)教育觀念的更新與教育管理水平的提升，我在繁亂的.工作之余，利用可用時(shí)間甚至常規(guī)休息時(shí)間按部就班完成了四個(gè)板塊的學(xué)習(xí)任務(wù)，包括課程學(xué)習(xí)、學(xué)思作業(yè)、互動(dòng)交流以及校本研修和在崗實(shí)踐作業(yè)。
一、課程學(xué)習(xí)方面，到目前為止，個(gè)人已經(jīng)全部觀看了安排的所有課程視頻，閱讀了相關(guān)課程文本資料。
二、按照培訓(xùn)計(jì)劃的要求，對(duì)所學(xué)課程及時(shí)總結(jié)，完成規(guī)定的課程作業(yè)，并從自己的作業(yè)選擇一篇自薦給指導(dǎo)老師考核。
三、互動(dòng)交流方面，我在學(xué)習(xí)過程中，能積極參與學(xué)科活動(dòng)，參與學(xué)科相關(guān)話題研討，并將平時(shí)搜集的或自己制作的文件資源上傳與同行共享，對(duì)專家的解讀精彩之處給予點(diǎn)評(píng)，發(fā)表個(gè)人的見解，對(duì)學(xué)友的作業(yè)認(rèn)真拜讀，并留下個(gè)人的意見，參與上述各項(xiàng)活動(dòng)的過程中，雖然有些一詞一句帶過，但是也飽含熱情，無論是專家的精彩解讀還是學(xué)友的話題、作業(yè)、設(shè)計(jì)等等，有很多值得我個(gè)人深入學(xué)習(xí)，受益匪淺。
四、參加校本研修和在崗實(shí)踐作業(yè)方面，個(gè)人能結(jié)合本次國培以及自身教育教學(xué)實(shí)際，提交了相應(yīng)的實(shí)踐作業(yè)，并積極參與校內(nèi)同行交流與研討。
一輪培訓(xùn)工作即將結(jié)束，“國培計(jì)劃（20xx）”——安徽省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)對(duì)我的幫助很大，受益很廣，啟發(fā)很多。在國培省級(jí)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的后期，我將努力將所學(xué)化入我的平時(shí)教育教學(xué)工作中去，并從專家以及學(xué)友們精彩的觀點(diǎn)中汲取更多有益的營養(yǎng)，不斷加強(qiáng)自身理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷通過教育教學(xué)實(shí)踐，促進(jìn)和提升個(gè)人的理論和實(shí)踐水平，為學(xué)校的教育教學(xué)更好服務(wù)。為皖北農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告7
回顧××年培訓(xùn)工作，我們XXXXX持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作情況
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3；
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用 ××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績：
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識(shí)，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的`興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告8
緊張而又充實(shí)的“國培”第二階段—影子培訓(xùn)一晃就結(jié)束了�；叵雭硎〕堑倪@一個(gè)月，真的感謝洪山中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們六位學(xué)員的熱情關(guān)懷和照顧，在這數(shù)九嚴(yán)寒里沒感覺一絲寒冷。在洪山 ，我很慶幸自己遇到了一位很棒的指導(dǎo)老師，慶幸能到這樣文化底蘊(yùn)源遠(yuǎn)流長的學(xué)校盡情暢游。同時(shí)，也慶幸自己 沒有浪費(fèi)這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這一個(gè)月來，每天都有新收獲，每天都在感知、感悟、感謝中得到充實(shí)。我與英山、麻城的幾位學(xué)員踏進(jìn)溫馨的校園，12月1號(hào)下午，在歡迎儀式上，葉校長代表全體師生熱情洋溢的致辭，歷歷在目。同時(shí)還細(xì)心地為我們介紹了辦學(xué)特色、校園文化和育人目標(biāo)等。晚上大家歡聚一堂，倍感親切。
一、 任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的指導(dǎo)老師
在洪山，我被分到708班，全班36人，“小班教學(xué)、小組合作、小處做起”是他們的辦學(xué)模式。乍一看項(xiàng)老師三十出頭，很溫柔，說話細(xì)聲細(xì)氣。聽她的第一節(jié)課，我們就被她的課堂英語氛圍和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真折服了。項(xiàng)老師是武漢市百名優(yōu)秀班主任之一，我們?nèi)サ臅r(shí)候?qū)W生進(jìn)初中也就三個(gè)月吧。在項(xiàng)老師的課堂上，100%的學(xué)生都在認(rèn)真做筆記、積極舉手發(fā)言；師生配合默契，很多時(shí)候教師只是一個(gè)手勢，學(xué)生就心領(lǐng)神會(huì)。對(duì)于個(gè)別走神的同學(xué)，老師只一個(gè)眼神，學(xué)生就立馬收心歸神；偶爾個(gè)別特別調(diào)皮的同學(xué)，老師也厲聲呵斥，學(xué)生總是虛心接受，從不逆反；課文背誦、單詞過關(guān)、語法過關(guān)，絕大多數(shù)同學(xué)能按時(shí)保質(zhì)、保量完成。對(duì)于極少數(shù)不能按時(shí)完成的，項(xiàng)老師總是耐心個(gè)別指導(dǎo)，直至達(dá)標(biāo)；在一次的單元檢測中，項(xiàng)老師所教學(xué)的.這個(gè)班的平均成績均達(dá)到100以上，117分就有4人。這一系列的成績、師生的共同奮進(jìn)，無不讓我們六個(gè)影子學(xué)員嘆服，深受啟發(fā)。從項(xiàng)老師身上，我們明白了一個(gè)道理：對(duì)學(xué)生要在愛的基礎(chǔ)上嚴(yán)格；嚴(yán)師出高徒，不無道理。項(xiàng)老師的課簡單、樸實(shí)、扎實(shí)，沒有花架子，教學(xué)模式松緊有度，讓我們真正理解了“伏下身來，與孩子一起學(xué)習(xí)�！闭n堂真正成了學(xué)生表現(xiàn)才華的舞臺(tái)。每堂課學(xué)生訓(xùn)練密度大，單詞、詞組、句型不斷呈現(xiàn)，語法知識(shí)不斷滲透、歸納，復(fù)習(xí)課也精心備課，重點(diǎn)突出，訓(xùn)練有目標(biāo)，駕馭教材能力強(qiáng)。她堅(jiān)持每天聽寫詞組或句子，學(xué)生綜合素質(zhì)都得到充分的培養(yǎng)，做到堂堂清、周周清、月月清。
二、 濃郁文化氣息的洪山中學(xué)
走進(jìn)學(xué)校大門，兩邊就是名師風(fēng)采，還有好多省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來校參觀的活動(dòng)剪影。幽靜的校園、清新的空氣、寬闊的運(yùn)動(dòng)場地、文明的學(xué)生以及熱情的老師，讓人倍感親切！學(xué)校到處干干凈凈，沒有紙屑、垃圾，統(tǒng)一的校服、整齊劃一的隊(duì)列，熱鬧的大課間，井然有序。讓人折服于學(xué)校的教育管理有方�！盀槊恳粋�(gè)學(xué)生的幸福人生奠基，為每一個(gè)老師的幸福人生服務(wù)�！笔撬麄兊霓k學(xué)宗旨。“今天我以學(xué)校為榮，明天學(xué)校以我為榮�！边@句勉勵(lì)學(xué)生話放在進(jìn)大門的右側(cè)，旁邊還立塊小黑板，上面寫著：每日一語。還有一些安全警示語，都很經(jīng)典。濃濃的文化氛圍、加之名師的熏陶，洪山中學(xué)碩果累累。他們的“三小管理，四四八模式”走在新課改的前列。
三、交流經(jīng)驗(yàn)，分享收獲
影子培訓(xùn)后期，我們幾個(gè)學(xué)員上匯報(bào)課，相互觀摩，讓指導(dǎo)老師參與我們的聽課、說課、評(píng)課，師徒如影隨形，共同研討教材、課堂實(shí)踐這種相互交流體會(huì)，讓我找到了自己的不足，并為今后的開展教學(xué)提供了很大的幫助。我想，以后在教學(xué)中我們要不但反思，要挖掘教材，整理教材，靈活處理，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)到語言目標(biāo)。茶余飯后，我們幾個(gè)學(xué)員也分享自己的教育經(jīng)驗(yàn)，在分享交流中，我們都感受到了學(xué)習(xí)的快樂。
歲暮天寒，人心溫暖。在這里，我們一直激勵(lì)著、收獲著。周末我們還與省城其他幾個(gè)影子基地學(xué)校的學(xué)員相聚一起，漢街、江灘、博物館、公園、廣場留下我們的歡聲笑語。一眨眼，我們就要離開洪山中學(xué)了，我們會(huì)記住同學(xué)間的友情，記住師恩。作為一名英語老師，我們要放眼看世界，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，在教學(xué)中反思，不斷成長。將學(xué)到的先進(jìn)理念和教學(xué)特色，帶到我們的工作實(shí)踐中，為農(nóng)村的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己微薄的力量。
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告9
先聊點(diǎn)題外話吧，在20號(hào)前幾天，正是冷空氣長驅(qū)直入深圳的時(shí)候，彼時(shí)會(huì)偶爾下起冷冷的細(xì)雨，整個(gè)深圳大學(xué)顯得陰冷潮濕，給人一種惶惶不安的感覺。本來我一直都在期盼下一場冷雨，來個(gè)一秒鐘變冬天，可是我卻堅(jiān)決地拋棄了這個(gè)念頭，雙手十合，虔誠地祈禱：周日千萬千萬不要下雨，一定要是太陽當(dāng)空照的好天氣。包括在微博上，朋友們也在祈禱。為什么呢？因?yàn)橹苋瘴覀儾块T在這學(xué)期第一次舉辦的面對(duì)整個(gè)學(xué)生會(huì)的戶外拓展培訓(xùn)要開展了。
為了這個(gè)活動(dòng)，我們真的付出了很多心血，對(duì)于我們這一屆新實(shí)習(xí)干事來說，更是一次不可多得的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我們一起把游戲提前玩了兩次，在玩的過程中發(fā)現(xiàn)問題，綜合大家意見提出更優(yōu)的方案，負(fù)責(zé)人再寫進(jìn)策劃書上，人員的分工和調(diào)配也改動(dòng)了好幾次�？梢哉f，這次的活動(dòng)是我們大家的心血，就像自己的孩子一樣，望子成龍，望女成鳳。
很欣慰的是，我們的禱告老天都有在聽，周日是一個(gè)晴朗明媚的好日子。從早上7點(diǎn)開始準(zhǔn)備到晚上6點(diǎn)收拾完一切，過程中每個(gè)人都很盡職盡責(zé)，有序地引導(dǎo)大家開展一個(gè)又一個(gè)活動(dòng)。但是也存在著一些問題：
1、在早上游戲與游戲之間間隔的時(shí)間太久導(dǎo)致最后一個(gè)游戲無法進(jìn)行。但是我們吸取到了教訓(xùn)，在下午合理地調(diào)整時(shí)間，游戲全部進(jìn)行完。
2、某些工作人員對(duì)游戲規(guī)則和注意事項(xiàng)不熟悉，讓某些部門的人理解錯(cuò)了游戲規(guī)則，在玩的過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤。
3、因?yàn)橛行┤俗サ脟?yán)有些人抓得松，造成不公平現(xiàn)象。
4、一些部門比較較真，工作人員也說不清楚，存在著不和諧因素。
5、氣球總是時(shí)不時(shí)爆幾個(gè)，會(huì)嚇到坐在氣球下面的人�？偟膩碚f，這次活動(dòng)還是取得不錯(cuò)的效果，通過競爭，讓部門內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)和睦，部門之間也借此次機(jī)會(huì)了解彼此。我們雖然身體勞累，但是精神上很滿足，在工作中體會(huì)到不一樣的樂趣。這次活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了我們?nèi)肆?nèi)部的凝聚力，還讓我們學(xué)習(xí)到了怎樣處理突發(fā)情況，鍛煉了自己的工作能力和與人交際的能力。
我覺得自己在過程中犯了兩個(gè)錯(cuò)誤。第一個(gè)游戲弄錯(cuò)了界線，導(dǎo)致記錄的時(shí)間不準(zhǔn)確。有的游戲沒有記錄到犯規(guī)的次數(shù)，導(dǎo)致不公平現(xiàn)象。除了這兩個(gè)問題，我在工作中還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，并把自己與所負(fù)責(zé)的部門融為一體，他們輸了會(huì)覺得不爽，他們的勝利了會(huì)為之歡呼，就像自己在玩游戲一樣。
我所有親愛的隊(duì)友都很認(rèn)真負(fù)責(zé)。靚瑩是最堅(jiān)強(qiáng)的小鳥，下午拖著不舒服的身體來工作，還特別開心，看不出有一絲勞累；雁儀、沁耘、巧瑩、中磊、楊飛、德鵬，這六位負(fù)責(zé)人都是從上午一直忙到下午，任勞任怨，真的是很負(fù)責(zé)很負(fù)責(zé)；還有斯紅、斯鴻、有裕等等等等人都是很好的伙伴，一起工作，一起玩樂。
不得不提的當(dāng)然是我們親愛的詩婷師姐和昊楠師兄了。這兩位是本次活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人，我們在他們的帶領(lǐng)下順利進(jìn)行了此次活動(dòng)。如果說我們是拋頭顱灑熱血的革命烈士，那么他們就是在后方指揮作戰(zhàn)的司令員。如果沒有了司令員的作戰(zhàn)方案和指揮，烈士們只會(huì)亂成一團(tuán)，自身的'潛能也就發(fā)揮不出來了。還有，在我們hold不住場面的時(shí)候，是他們出來把場面hold住的。
好吧，我承認(rèn)我有點(diǎn)嘮叨，又要講題外話了。我是實(shí)踐部調(diào)過來的，那時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)失落，因?yàn)闆]能進(jìn)到自己最喜歡的部門。但是，經(jīng)過了這段時(shí)間的相處，我真心感謝把我從實(shí)踐部踢出來的和把我招進(jìn)人力的師兄師姐，人力真的是溫暖的大家庭，大家都非常友好，我收獲到的不僅是能力，還有友誼。
最后嘮叨一句吧，人力的親，我愛你們！
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告10
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，
我加入了太原市市政工程總公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、
同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一
步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的'進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力
改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告11
一、培訓(xùn)目的和背景
近年來，隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，教師隊(duì)伍建設(shè)成為各地教育部門重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。骨干教師作為學(xué)校中的中堅(jiān)力量，其培訓(xùn)工作尤為重要。本次骨干教師培訓(xùn)旨在提升骨干教師的教學(xué)水平和專業(yè)能力，使其成為學(xué)校中的領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)師生向更高水平發(fā)展。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和活動(dòng)安排
本次骨干教師培訓(xùn)主要內(nèi)容包括教學(xué)理論、教育心理學(xué)、課程設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)與反饋等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和討論。培訓(xùn)期間，組織了專家講座、案例分析、小組討論、實(shí)地觀摩等多種形式的活動(dòng)，引導(dǎo)骨干教師深入學(xué)習(xí)，探討教育教學(xué)中的難題，提升教學(xué)水平。
三、培訓(xùn)效果和成果
經(jīng)過本次培訓(xùn)，參與骨干教師表示受益匪淺。他們在專家們的指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)了最新的教學(xué)理論和方法，擴(kuò)展了自身的'教育思路，提高了教學(xué)技能。培訓(xùn)結(jié)束后，骨干教師們表示將積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能到實(shí)際教學(xué)中，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)。
五、總結(jié)
本次骨干教師培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們更深入地認(rèn)識(shí)到教育工作的重要性和責(zé)任。通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們將不斷提升自己的教育水平，為社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才做出自己的貢獻(xiàn)。希望未來有更多的機(jī)會(huì)參加類似培訓(xùn)，與更多的教育工作者一起分享成長的喜悅，共同探討教育改革的路徑。愿我們共同努力，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告12
一月二十五日至一月二十七日，作為即將上崗的新教師，我參加了為期三天的新教師崗前培訓(xùn)。短暫的教師培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗多，同時(shí)也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中，我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往的那一套不成熟的觀念。一些些鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下方就談?wù)勎覍?duì)新教師培訓(xùn)的點(diǎn)滴體會(huì)：
透過三天認(rèn)真的培訓(xùn)和自我的學(xué)習(xí)，我明白了教師的使命和職責(zé)，并且扭轉(zhuǎn)了我原先一些錯(cuò)誤的思維。教師自古以來就秉承著“傳道、授業(yè)、解惑”的職能，教師即“蠟燭”，燃燒自我去照亮學(xué)生，只講奉獻(xiàn)而不求回報(bào)，以至于在社會(huì)重重的'無形壓力下，教師肩負(fù)著無形的壓力。但那只是以前腐朽思想的觀點(diǎn)，我覺得教師是一個(gè)高尚的職業(yè)，它既不偉大也不渺小，但它卻在當(dāng)今社會(huì)上有著不可忽視的地位。俗話說：“再窮不能窮教育”，教師是教育的傳播者，這也是它的獨(dú)特之處，容許不了忽視。同時(shí)，正因?yàn)樗蝗菰S忽視，所以處在這個(gè)行業(yè)中，每個(gè)教師都務(wù)必有職責(zé)感，教書育人雙重重任予一身，它不僅僅代表著教好學(xué)生的文化知識(shí)與技術(shù)，而且還要更好的教育學(xué)生做人的道理與做人的原則。所以，要想做一名合格的教師，不誤人子弟，就務(wù)必?zé)釔圩晕业倪x取，調(diào)整好心態(tài)，靠著職責(zé)感，努力做好工作！
然而，光靠職責(zé)感也是不行的，還務(wù)必在頭腦中貯存“墨水”，想給學(xué)生一滴水，教師就務(wù)必有長流水的趨勢，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備豐富的知識(shí)，這樣才能教給學(xué)生更多的知識(shí)。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這個(gè)事實(shí)。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我深受啟發(fā)。從事這個(gè)行業(yè)應(yīng)對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的職責(zé)和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)“教育藝術(shù)”的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)“如何提高教師的職業(yè)修養(yǎng)”、“如何做好班主任工作”等。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
在應(yīng)對(duì)新的狀況，在推進(jìn)素質(zhì)教育，倡導(dǎo)更新教育理念的同時(shí)，我覺得教師的勞動(dòng)就應(yīng)充分體現(xiàn)靈活、機(jī)動(dòng)性，以學(xué)生為本，一切為了學(xué)生，一切服務(wù)于學(xué)生。原先我認(rèn)為教師在畢業(yè)后，工作時(shí)只要勤備課，勤批作業(yè)，勤解題，勤答疑就行了。但是此刻看來，這是絕對(duì)行不通的，我們在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)知識(shí)并不是和時(shí)代緊緊相扣。教育的理念、方法、形勢日新月異，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新自我，才能不斷地吐故納新，才能不斷地棄莠汲良，才能使自我的教學(xué)工作到達(dá)最優(yōu)化，教育活動(dòng)才最有效率！教育要與時(shí)俱進(jìn)，教師只有學(xué)習(xí)！
雖然這幾天接觸到的只是理論知識(shí)，但今后，我會(huì)結(jié)合這幾天所學(xué)的知識(shí)，努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面，不斷深度鉆研，改正不足，爭取在各個(gè)方面做得更好，做一名合格的中學(xué)教師。
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告13
為了進(jìn)一步提高我省跨流域調(diào)水工程建管水平，應(yīng)美國西北理工大學(xué)和加利福尼亞州水利部門的邀請，以山東省水利廳副廳長曹金萍為團(tuán)長的跨流域調(diào)水工程建設(shè)管理技術(shù)培訓(xùn)團(tuán)一行15人，于20xx年3月20日—4月6日，在美國東、西部進(jìn)行了為期17天的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。在美期間。培訓(xùn)團(tuán)接受了跨流域調(diào)水工程建設(shè)管理技術(shù)培訓(xùn)；參觀考察了加利福尼亞州北水南調(diào)工程、科羅拉多河上建造的胡佛大壩和米德湖；并與美國陸軍工程部、加利福尼亞州水利廳、加利福尼亞州南部地區(qū)水利局進(jìn)行了業(yè)務(wù)交流。通過對(duì)美國加州水資源的開發(fā)利用、管理保護(hù)、水市場、水生態(tài)環(huán)境建設(shè)，特別是加州北水南調(diào)工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程投資、建設(shè)管理、尤其是管理體制、運(yùn)行機(jī)制的考察、學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，同志們一致感到開闊了視野，增長了知識(shí)，學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)，提高了水平，達(dá)到了學(xué)習(xí)培訓(xùn)考察的預(yù)期目的�，F(xiàn)將培訓(xùn)考察情況匯報(bào)如下：
一、美國跨流域調(diào)水工程的基本情況
美國北美洲中部，東臨大西洋，西臨太平洋，國土面積936萬km2。與我國相類似，美國西部較之東部也是主要的缺水區(qū)域。東部濕潤，年降雨量800～20xxmm，水資源比較充沛，西部干旱缺水,降雨一般在500mm以下，部分地區(qū)僅50mm左右，且雨量的時(shí)空分布不勻，為改善水資源的配置狀況，從上世紀(jì)始至20世紀(jì)年代末，聯(lián)邦政府和地方州政府共同組織興建了大量的調(diào)水工程，已形成了較為完善的工程體系，其中已建水庫庫容約1萬億m3，有效庫容約6000億m3。建成的著名跨流域調(diào)水工程有：聯(lián)邦中央河谷工程、加利福尼亞州北水南調(diào)工程、向洛杉磯供水的科羅拉多河水道工程、科羅拉多一大湯普森工程、向紐約供水的特拉華調(diào)水工程和中央亞利桑那工程等，這些工程年調(diào)水總量200多億m3。
調(diào)水工程使美國的水資源得到了有效開發(fā)、合理利用，實(shí)現(xiàn)了水資源的優(yōu)化配置，由此帶動(dòng)了水電、航運(yùn)、環(huán)境、旅游業(yè)長足的發(fā)展，促進(jìn)了缺水地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展及人民生活水平的提高，尤其是為開發(fā)西部區(qū)創(chuàng)造了水資源保障條件�？梢哉f，沒有這些調(diào)水工程，就沒有現(xiàn)在的洛杉磯、拉斯維加斯這批新興城市，更不會(huì)有南加州等處的繁榮和大片綠洲。調(diào)水工程對(duì)美國宏觀經(jīng)濟(jì)布局，生產(chǎn)要素和資源的合理配置組合都起到了極為重要的作用，同時(shí)也是維系經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的命脈。
美國的水資源和水工程管理分屬不同的部門和單位負(fù)責(zé)，在聯(lián)邦政府中管水的機(jī)構(gòu)主要有：1、內(nèi)務(wù)部墾務(wù)局，其主要任務(wù)是解決西部17州的水資源開發(fā)問題。如加州的中央河谷調(diào)水工程，中央亞利桑那工程等都是由墾務(wù)局負(fù)責(zé)建設(shè)。2、美國陸軍工程兵團(tuán)，主管大江大河的防洪、航運(yùn)、水電開發(fā)，海岸保護(hù)等。3、田納西流域管理局，直屬于聯(lián)邦政府負(fù)責(zé)田納西流域的防洪和水資源開發(fā)利用等。4、農(nóng)業(yè)部土壤保持局，負(fù)責(zé)水土資源保護(hù)等。5、內(nèi)務(wù)部地質(zhì)調(diào)查局負(fù)責(zé)水文觀測，地表和地下水監(jiān)測評(píng)價(jià)等。
美國州一級(jí)設(shè)有水利局，如加利福尼亞州水利局成立于1956年屬加州資源總局。加州政府對(duì)水的管理分為兩個(gè)方面，一是直屬州政府的水資源管理委員會(huì)負(fù)責(zé)水法、水權(quán)和水質(zhì)管理法規(guī)等。另一方面就是州資源總局下設(shè)的水利局，水利局設(shè)12個(gè)處室，主要有規(guī)劃處、防洪處、設(shè)計(jì)施工處、大壩安全處、工程管理運(yùn)行處等。工程管理運(yùn)行處，設(shè)有運(yùn)行科負(fù)責(zé)工程的運(yùn)行，要提出運(yùn)行時(shí)間表；工程科負(fù)責(zé)工程的管理維修；控制系統(tǒng)辦公室，統(tǒng)一監(jiān)控全部工程逐日逐時(shí)的各項(xiàng)參數(shù)；分析辦公室負(fù)責(zé)分水合同、電費(fèi)等。另外，還有下屬五個(gè)管理區(qū)，奧倫維爾管理區(qū)、三角洲管理區(qū)、圣路易斯管理區(qū)、圣華金管理區(qū)、南加州管理區(qū)。
二、加利福尼亞州北水南調(diào)工程
美國已建大型調(diào)水工程十多處，但就工程規(guī)模、調(diào)水量、調(diào)水距離、工程技術(shù)和綜合效益等權(quán)衡，美國最具代表性的調(diào)水工程應(yīng)首選加利福尼亞州的北水南調(diào)工程，這也是我們本次赴美國學(xué)習(xí)考察和技術(shù)培訓(xùn)的重點(diǎn)。
1．項(xiàng)目背景
美國西部屬于溫帶海洋性氣候，夏季干旱無雨，降水以冬季為主，大部分地區(qū)年降水量少于500毫米。加利福尼亞州位于美國西南部，西臨太平洋，面積41萬km2，人口2300萬，北部濕潤，薩克拉曼多河等水量豐沛，南部地勢平坦，光熱條件好，是美國著名的陽光地帶，但干旱少雨，圣華金河流域及以南地區(qū)水資源短缺，全州年徑流量870億m3，其中3／4在北部，而需水量的4／5在南部，是最缺水的區(qū)域。作為全美人口密度最大、工業(yè)和城市化很高的州，水資源長期不足制約了其進(jìn)一步和諧的發(fā)展。
為了把加州北部豐富的水資源調(diào)到南部缺水地區(qū)，解決城市、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、發(fā)電、旅游、養(yǎng)魚用水以及野生動(dòng)物保護(hù)等，美國聯(lián)邦政府與加州政府建設(shè)了加州北水南調(diào)工程項(xiàng)目。
2、項(xiàng)目概況
北水南調(diào)工程項(xiàng)目主體投資17.5億美元，全部來自長期債券。整個(gè)工程建有28座大壩和水庫，22座抽水站和一些發(fā)電站，年調(diào)水量近50億立方米，供加州20xx萬人使用。調(diào)水量的70%用于城市，30%用于灌溉360多萬畝農(nóng)田，是目前美國乃至世界距離最長、揚(yáng)程最高的調(diào)水工程。
調(diào)水工程分兩大部分，一個(gè)是聯(lián)邦興辦的中央河谷工程，一個(gè)是州興辦的加州輸水道工程。中央河谷工程由國家投資，并由聯(lián)邦內(nèi)政部墾務(wù)局承擔(dān)。州調(diào)水工程——加州水道，由加州水利廳設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)作。加州水利工程（StateWaterProject,簡稱SWP）是美國最大的州營多用途水利建設(shè)項(xiàng)目。該用水系統(tǒng)由加州水利廳設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)作。整個(gè)供水系統(tǒng)由二十九個(gè)蓄水庫、十八座泵站、四座抽水發(fā)電廠、五座水力發(fā)電廠和九百多公里的輸水渠和管道組成。加州項(xiàng)目的關(guān)鍵存儲(chǔ)設(shè)施是菲澤河上的奧洛維爾水壩（見附件1）和水庫，在薩克拉曼多東北方向120km，水庫總?cè)萘?3億m3。菲澤河是加州最大的河流薩克拉曼多河的一條主要支流。水庫輸出的水流經(jīng)菲澤河，進(jìn)入薩克拉曼多河，然后流進(jìn)薩克拉曼多—圣卓昆河三角洲北部。
圣卓瓦昆河三角洲是一片河灣，薩克拉曼多河與圣卓昆河在這里匯合，然后向西流進(jìn)舊金山灣。加州調(diào)水項(xiàng)目和聯(lián)邦中心谷項(xiàng)目的主要輸出泵站都設(shè)在三角洲南部。輸出的水進(jìn)入水渠，流過錯(cuò)綜復(fù)雜的三角洲河水網(wǎng)，到達(dá)水渠進(jìn)口，從三角洲流出的水由兩部分組成：從上游水庫放下來的水和薩克拉曼多河沒有經(jīng)過調(diào)控的徑流水。
加州項(xiàng)目的主要輸送設(shè)施是加利福尼亞水渠，加利福尼亞水渠流經(jīng)中心谷，翻過泰哈奇皮山，進(jìn)入南部加利福尼亞，總長715km，共有7座泵站，總計(jì)提升1170m。
沿加利福尼亞水渠下行大約110km，就是圣路易斯水壩和水庫，這座調(diào)蓄水庫總庫容26億m3，由墾務(wù)局建設(shè)，加州水利廳負(fù)責(zé)運(yùn)營，加州水利廳和美國墾務(wù)局共同擁有。這里的全部蓄水都是在有多余徑流水的月份里匯集，而后由水泵輸送形成，在用水量大的季節(jié)按計(jì)劃輸送供水。工程運(yùn)行費(fèi)用按照合同公式分?jǐn)偅又?5％，聯(lián)邦45％。
除了加州水渠以外，加州項(xiàng)目還包括3個(gè)較小一些的水渠。北海灣水渠和南海灣水渠服務(wù)于舊金山南、北城區(qū)，各自為69km和44km。海岸水渠從加利福尼亞水渠分支出去，走向西南，服務(wù)于中心海岸各個(gè)社區(qū)，海岸水渠長160km。
就調(diào)水量比較而言，聯(lián)邦中心谷項(xiàng)目是加州最大的調(diào)水項(xiàng)目。其主要目的是從中心谷調(diào)送灌溉用水。項(xiàng)目擁有并運(yùn)營5座大型水庫，500多km水渠。在一個(gè)典型年度中，項(xiàng)目調(diào)送大約80億m3灌溉用水。
3.項(xiàng)目啟動(dòng)
工程初步調(diào)查和規(guī)劃研究在上世紀(jì)50年代中期完成，1959年州立法機(jī)構(gòu)與州長制定了工程建設(shè)管理“授權(quán)法令”，這條法令的關(guān)鍵條款授權(quán)進(jìn)行以下工作：(1)與地方和地區(qū)機(jī)構(gòu)簽訂供水服務(wù)和還款合同；(2)簽訂買入、賣出電力的合同；(3)設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營構(gòu)成水源開發(fā)和輸送系統(tǒng)的具體設(shè)施；(4)出售長期債券，取得建設(shè)資金；(5)開發(fā)必要的附屬設(shè)施，滿足未來為各個(gè)服務(wù)區(qū)供水的需要。
根據(jù)加利福尼亞州，授權(quán)發(fā)行州普通債券必須由全州投票公決決定。1959年立法機(jī)構(gòu)通過這項(xiàng)法令，1960年11月普選中投票人批準(zhǔn)后生效。
1960年州水利廳與南加州城市水資源區(qū)供水服務(wù)樣本合同談判。后者是一個(gè)大型區(qū)域的機(jī)構(gòu)，為南加利福尼亞大部分區(qū)域提供服務(wù)。為了讓這項(xiàng)合同為此后的所有合同建立一個(gè)模式，在其條款制定過程中投入了很大的力量。合同簽署前要提交立法委員會(huì)，經(jīng)公眾聽證會(huì)通過。合同于1960年11月簽署。這項(xiàng)行動(dòng)為與其它用水區(qū)簽訂合同，啟動(dòng)主要設(shè)計(jì)和建設(shè)敞開了道路。
4．項(xiàng)目規(guī)模
在項(xiàng)目規(guī)劃過程中，全面供水目標(biāo)年度為1990年，水渠規(guī)模的依據(jù)，以1990年達(dá)到最大輸送容量為前提。泵站結(jié)構(gòu)按最高水量建設(shè)，但機(jī)械設(shè)備分期安裝。城市和農(nóng)業(yè)簽約人在項(xiàng)目規(guī)模方面的唯一區(qū)別是，高峰月份輸水量與全年輸水量的百分比分別假定為：城市11％，農(nóng)業(yè)18％。
初期存儲(chǔ)設(shè)施，奧洛維爾水庫和圣路易斯水庫，能提供1990年遞交水量的75％，隨著項(xiàng)目總需求增加，規(guī)劃將出資開發(fā)所需要的附加水庫。實(shí)際上，對(duì)于項(xiàng)目的總需求的增長，并沒有像預(yù)測的那樣大，因此并沒有再建設(shè)附加水庫。
5．資本金來源
授權(quán)法令包括17.5億美元普通債券。在當(dāng)時(shí)加州歷史上還是最大的一筆債券。債券以州政府“全部信譽(yù)和信用”擔(dān)保，以此保障其在國內(nèi)金融市場上的.生存能力，但實(shí)際上債券還款還是使用從供水服務(wù)簽約人那里取得的收入。州政府的普通債權(quán)僅僅在供水簽約人收入不足情況下作為最后手段使用，多年以來，從來都沒有使用加州普通稅款來還債。
除了普通債券以外，法令還包括一項(xiàng)關(guān)于收入債券的條款。這項(xiàng)條款引用大約25年前30年代中期通過的一項(xiàng)法令，與其構(gòu)成一體。那項(xiàng)法令授權(quán)加州建設(shè)中心谷項(xiàng)目，其中包括一項(xiàng)條款，授權(quán)出售收入債券，籌資建設(shè)。因?yàn)?0年代普遍的經(jīng)濟(jì)困難，所以加州沒有進(jìn)一步進(jìn)行中心谷項(xiàng)目建設(shè)，但是安排了聯(lián)邦政府建設(shè)。然而那項(xiàng)州授權(quán)法令還留在法律中，沒使用過。通過把舊有的法令結(jié)合到新的加州調(diào)水項(xiàng)目法令中來，收入債券授權(quán)得以及時(shí)實(shí)現(xiàn)。
在最初的項(xiàng)目構(gòu)成中，假定收入債券主要用于奧洛維爾水電設(shè)施。然而隨著設(shè)施建設(shè)由北向南進(jìn)展，隨著普通債券不能滿足初期建設(shè)需要的問題逐漸嚴(yán)重，人們開始探討擴(kuò)大收入債券的使用范圍。結(jié)論是，對(duì)于這樣使用債券，并不存在固有的法律限制，而且如果對(duì)供水服務(wù)合同結(jié)構(gòu)做出某些改動(dòng)，收入債券可以既用于水電設(shè)施，也用于調(diào)水設(shè)施。水利廳與債券律師、財(cái)務(wù)顧問密切合作，保證金融市場樂于接受這項(xiàng)收入債券。從70年代以來，收入債券一直是項(xiàng)目資本融資的主要來源。
項(xiàng)目早期另一個(gè)資金來源是立法機(jī)構(gòu)對(duì)水利廳的年度直接貸款，這些資金總計(jì)約5億美元，90年代中期償清。
圣路易斯蓄水項(xiàng)目由加州調(diào)水項(xiàng)目和聯(lián)邦中心谷項(xiàng)目共同擁有。除了蓄水設(shè)施以外，兩家還共同擁有150km的加利福尼亞水渠。共有的存儲(chǔ)和輸送設(shè)施由美國墾務(wù)局建設(shè)，各自提供資本費(fèi)用中自己的份額。此后，水利廳依照加州和聯(lián)邦之間的合同運(yùn)營共有設(shè)施。墾務(wù)局付給水利廳自己份額的運(yùn)營費(fèi)用。
聯(lián)邦政府對(duì)加州項(xiàng)目奧洛維爾水庫防洪建設(shè)提供撥款。根據(jù)聯(lián)邦法，聯(lián)邦政府負(fù)責(zé)在全國范圍開發(fā)大型防洪設(shè)施。具體到加州項(xiàng)目，因?yàn)榧又菟畮鞂⑻峁┲匾姆篮樾б�，所以�?lián)邦政府同意撥付分?jǐn)傎M(fèi)用份額。這項(xiàng)資金計(jì)約占水庫費(fèi)用的20％。
加州項(xiàng)目的資本金來源，概要如上所述，遠(yuǎn)比聯(lián)邦中心谷項(xiàng)目復(fù)雜。正像大多數(shù)美國墾務(wù)局項(xiàng)目一樣，資本金來源于美國國庫。在上一世紀(jì)中，墾務(wù)局建設(shè)了幾百個(gè)墾殖項(xiàng)目，遍及西部17個(gè)州�；灸康氖峭苿�(dòng)半荒蕪地區(qū)的灌溉發(fā)展。為了進(jìn)一步達(dá)到這個(gè)目的，聯(lián)邦政府每年從聯(lián)邦稅收中劃撥資金給這些項(xiàng)目，包括加利福尼亞的幾個(gè)大型項(xiàng)目。
6．費(fèi)用償還—總計(jì)劃
水利廳回收加州項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營費(fèi)用的基本方法是與地方和地區(qū)用水機(jī)構(gòu)簽訂合同。這些機(jī)構(gòu)經(jīng)常稱為“用水簽約人”。合同名稱為“水服務(wù)和償還合同”，以便承認(rèn)協(xié)議的雙向性質(zhì)。一方面，合同明確了水利廳建設(shè)設(shè)施、為簽約人輸送水的責(zé)任細(xì)節(jié)。另一方面，合同也明確了簽約人定期付款，返還資本費(fèi)用和運(yùn)營費(fèi)用的責(zé)任。
所有的初始合同都在60年代中期之前完成了談判和簽署，總計(jì)31個(gè)簽約人。通過以后的合并，目前有29個(gè)。合同或者20xx年到期，或者債券償還完成之時(shí)到期，兩者之中，晚者為準(zhǔn)。合同中有續(xù)期條款。
為了債券持有人的利益，為了簡單化，早在項(xiàng)目初期就決定，在可能的情況下，涉及付費(fèi)，所有合同的條款都是一致的。于是就開發(fā)了一項(xiàng)在簽約人之間分?jǐn)傢?xiàng)目費(fèi)用的統(tǒng)一計(jì)劃。分?jǐn)傓k法的總體目標(biāo)是，每一個(gè)簽約人分?jǐn)傉伎傎M(fèi)用的份額，與把水輸送到那里所需要的費(fèi)用成比例。
水利廳使用所謂“項(xiàng)目利率”，即應(yīng)付債券混合利率。全部項(xiàng)目費(fèi)用分為兩大類，(1)涉及項(xiàng)目水源開發(fā)的費(fèi)用，(2)涉及把水輸送到具體簽約人的費(fèi)用，各自稱為“蓄水收費(fèi)”和“輸送收費(fèi)”。
7．蓄水收費(fèi)
為了回收水利開發(fā)費(fèi)用，如奧洛維爾和圣路易斯水庫，水利廳總計(jì)全部費(fèi)用，然后對(duì)所有簽約人按統(tǒng)一單價(jià)收費(fèi)，不分座落地點(diǎn)。單價(jià)乘以每個(gè)簽約人用水權(quán)水量，得出這個(gè)簽約人的應(yīng)付的蓄水收費(fèi)。
更具體一些，為了達(dá)到還款目的，項(xiàng)目輸出所有的水，按照所謂三角洲總庫觀念，都視為來源于薩克拉曼多-圣卓昆三角洲。這一地區(qū)水的單價(jià)稱為三角洲水價(jià)。對(duì)每個(gè)簽約人的蓄水收費(fèi)等于三角洲水價(jià)乘以其合同中規(guī)定的年度應(yīng)得水量。
三角洲水費(fèi)包括兩個(gè)組成部分：資本收費(fèi)和運(yùn)營維護(hù)收費(fèi)。兩部分都是固定的，必須依照明確規(guī)定的時(shí)間表支付，無論簽約人在某一年中實(shí)際用水量多少。涉及這種支付責(zé)任的合同，通常稱為“用不用都付錢”。
8．輸送收費(fèi)
第二類收費(fèi)是為了回收通過渠道系統(tǒng)送水的費(fèi)用。輸送費(fèi)用分為資本費(fèi)用和運(yùn)營費(fèi)用。運(yùn)營費(fèi)用進(jìn)一步分成固定費(fèi)用和浮動(dòng)費(fèi)用。因此，每一個(gè)簽約人總的輸送收費(fèi)由三部分組成：資本費(fèi)、固定運(yùn)營費(fèi)、浮動(dòng)運(yùn)營費(fèi)。固定運(yùn)營費(fèi)用為運(yùn)營設(shè)施的人工費(fèi)，不考慮輸送了多少水。浮動(dòng)費(fèi)用是運(yùn)行泵站的電費(fèi)。
為了在簽約人之間分?jǐn)偢黝愝斔唾M(fèi)用，水渠分成各自獨(dú)立的“渠段”。各個(gè)渠段長度不等，決定于從一段過渡到另一段的原因。過渡點(diǎn)通常是由于水渠容量變化，或者是流過一個(gè)簽約人的服務(wù)區(qū)。加州水渠分為45段。
按照每個(gè)簽約人在其所在渠段中有權(quán)取得的水量的比例，給每一個(gè)渠段分?jǐn)傎M(fèi)用，由此決定每個(gè)簽約人的資本收費(fèi)和固定收費(fèi)。至于浮動(dòng)費(fèi)用，其比例取決于每個(gè)簽約人在其所在渠段中的用水量。簽約人的總輸送費(fèi)用取決于他從中取水的所有渠段分派到的費(fèi)用的總和。與蓄水收費(fèi)一樣，輸送收費(fèi)中的資本費(fèi)用和固定費(fèi)用必須繳付，無論取水多少。只有浮動(dòng)部分由實(shí)際遞交水量決定。
城市和農(nóng)業(yè)共用的渠段，在輸送償還計(jì)劃中作兩項(xiàng)區(qū)分。兩個(gè)不同點(diǎn)都是在承認(rèn)農(nóng)民支付全部項(xiàng)目費(fèi)用有困難的基礎(chǔ)上通過談判達(dá)成的折衷。首先，在1990年前的建設(shè)階段，給了農(nóng)業(yè)簽約人更長的分期償還期，償付其資本費(fèi)用債務(wù)。他們?nèi)匀灰锻瑯拥臄?shù)額，加上利息，但是付款期限延長了。第二，在某一個(gè)渠段的固定費(fèi)用由幾個(gè)簽約人分擔(dān)的情況下作計(jì)算，分?jǐn)偙壤既∧甓扔盟勘壤透叻逶路萦盟勘壤钠骄鶖?shù)，稱為“平均比例”。這種折衷辦法產(chǎn)生于城市簽約人提出以下論點(diǎn)之后：分?jǐn)偹M(fèi)用應(yīng)該以高峰月份交付水量為基礎(chǔ)，而不是年度遞交水量。
以上分?jǐn)傓k法的主要目的之中的兩個(gè)是：避免在簽約人之間出現(xiàn)交叉補(bǔ)貼，提供分析細(xì)節(jié)，以便簽約人審查收費(fèi)。總的來說，以上目的都已經(jīng)達(dá)到，而且相對(duì)而言幾乎沒有簽約人相互之間對(duì)費(fèi)用分?jǐn)偘l(fā)生重要爭議。
與此比較，聯(lián)邦中心谷項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)辦法確定經(jīng)歷了遠(yuǎn)為特殊的過程。聯(lián)邦法令規(guī)定了殖荒項(xiàng)目收費(fèi)談判的一般標(biāo)準(zhǔn)，但是其基礎(chǔ)是償付能力和無息資本等因素。在多數(shù)情況下，聯(lián)邦合同不要求固定付款。收費(fèi)依據(jù)是固定費(fèi)率乘以實(shí)際遞交水量。多年以前簽訂的合同中，對(duì)實(shí)際運(yùn)營費(fèi)用中的通貨膨脹和回收投資都沒有規(guī)定。可以理解，至今已經(jīng)對(duì)聯(lián)邦項(xiàng)目費(fèi)率確定出現(xiàn)過大量爭議，議會(huì)也作過多次努力修改合同。作為一個(gè)實(shí)際問題，沒有再建新的殖荒項(xiàng)目。
9.簽約人
加州調(diào)水服務(wù)簽約人的規(guī)模差別很大。其中幾個(gè)很小，基本服務(wù)于農(nóng)田環(huán)繞社區(qū)的地方性需要。在天平的另一端，南加利福尼亞城市水源區(qū)服務(wù)人口超過全州人口的一半。在29個(gè)簽約人中，24個(gè)主要服務(wù)于市政和工業(yè)用水，5個(gè)主要是灌溉用水。
多數(shù)簽約人，批發(fā)給零售供水機(jī)構(gòu)，少數(shù)幾個(gè)經(jīng)過兩層或三層批發(fā)才達(dá)到零售層次。州一級(jí)簽約人的一般做法是把水出售收入和不動(dòng)產(chǎn)稅一起繳納給水利廳。
10.電力
加州項(xiàng)目既是電力的大用戶，又是大生產(chǎn)者。按照目前送水量，年度平均用電60億kwh，最高80億。項(xiàng)目擁有的設(shè)施平均產(chǎn)出大致也是60億kwh。然而因?yàn)殡娏π枨髸r(shí)間和項(xiàng)目設(shè)施產(chǎn)出電力時(shí)間之間的時(shí)間差，項(xiàng)目必須依靠在商業(yè)電力市場進(jìn)行交易，以便平衡全年負(fù)荷與資源。
可以做到在夜間和周末電費(fèi)相對(duì)低的時(shí)段大量開泵抽水。反過來，大量水電出產(chǎn)都發(fā)生在用電高峰，能源價(jià)值更高的時(shí)段。這樣，項(xiàng)目就可以把重大經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)送給簽約人，減少他們的用水付費(fèi)。
11．水質(zhì)
加州水利合同包括設(shè)定項(xiàng)目遞交水質(zhì)目標(biāo)的條款。具體目標(biāo)的依據(jù)是當(dāng)時(shí)使用的聯(lián)邦飲用水標(biāo)準(zhǔn)，那是在許多年以前，合同簽署的時(shí)候。除了少數(shù)例外，項(xiàng)目供水一向滿足標(biāo)準(zhǔn)。
在中間若干年中，聯(lián)邦管理機(jī)構(gòu)和州衛(wèi)生廳提高了飲水標(biāo)準(zhǔn)，使其更為嚴(yán)格。合同中的具體標(biāo)準(zhǔn)沒有更新，但是這很少有實(shí)際意義，因?yàn)橹莺吐?lián)邦規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)法律地位更高。
有兩項(xiàng)關(guān)鍵原因，致使通過水渠輸送的水潛在降級(jí)。第一個(gè)是枯水期來自舊金山灣的咸水偶爾侵入三角洲。越來越多的證據(jù)表明，甚至相當(dāng)?shù)退降娜芙獾V物質(zhì)和有機(jī)化合物都會(huì)造成不同程度污染，超過新的聯(lián)邦標(biāo)準(zhǔn)。
第二項(xiàng)是，大雨期間農(nóng)田排水可以進(jìn)入加利福尼亞水渠圣卓昆谷渠段。大部分由聯(lián)邦政府建設(shè)的渠段沒有跨水渠排水結(jié)構(gòu)，因此當(dāng)?shù)氐乇砼潘魅胨�。農(nóng)業(yè)活動(dòng)造成的污染受到越來越多的關(guān)注。
多機(jī)構(gòu)合作項(xiàng)目正在就至今認(rèn)定的水質(zhì)問題進(jìn)行研究，方向是減少進(jìn)入水系統(tǒng)的污染物流量。
12．項(xiàng)目監(jiān)督
合同要求水利廳持續(xù)為簽約人提供大量信息和數(shù)據(jù)。簽約人還有權(quán)審查項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表，包括所有支持收費(fèi)的數(shù)據(jù)。實(shí)際上水利廳就項(xiàng)目運(yùn)營、建設(shè)、財(cái)務(wù)做出的所有重大決策都要由水利廳和簽約人之間的溝通來決定。
溝通過程中的一個(gè)重要因素是年度報(bào)告。這項(xiàng)報(bào)告從1963年以來每年發(fā)表。報(bào)告總結(jié)有關(guān)項(xiàng)目的所有重要活動(dòng)，還有內(nèi)容廣泛的財(cái)務(wù)表格和作為收費(fèi)依據(jù)的運(yùn)營數(shù)據(jù)表格。為了推動(dòng)溝通，簽約人組織了一個(gè)協(xié)會(huì)，與水利廳一起工作。他們還全年雇用會(huì)計(jì)師事物所對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。多年來水利廳和簽約人已經(jīng)發(fā)展了極其緊密的合作關(guān)系，其方向是使項(xiàng)目有效發(fā)揮功能。盡管就某些事的分歧始終存在，但是一直還是能夠把問題解決，不破壞項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上的完整性。
合同經(jīng)歷了多次修改，適應(yīng)條件變化和新問題。最廣泛的修改在1994年采用。當(dāng)時(shí)水利廳和簽約人就大約12個(gè)問題進(jìn)行了一次重要談判。這些修改以“蒙特里協(xié)議”為人所知，因?yàn)檎勁性诩又菝商乩锸型瓿�。修改解決了缺水期水的分配、南加州終端水庫運(yùn)營、授權(quán)農(nóng)業(yè)簽約人永久性出售部分用水權(quán)給城市簽約人等問題。修改不涉及項(xiàng)目還款的根本結(jié)構(gòu)。
一般來說，政府機(jī)構(gòu)擁有并運(yùn)營大型公用設(shè)施極為少見。在美國確實(shí)是這樣。也許加州項(xiàng)目成功的主要原因來自確立了項(xiàng)目的那項(xiàng)法令，或者說章程。法令明確授權(quán)給水利廳管理項(xiàng)目，包括項(xiàng)目財(cái)務(wù)。立法機(jī)構(gòu)幾乎不予干預(yù)。廳長可以做出多數(shù)有關(guān)項(xiàng)目管理的決定。甚至項(xiàng)目年度預(yù)算都不必提交立法機(jī)構(gòu)。于是廳長、副廳長、專業(yè)人員與簽約人一起工作，享有很大的項(xiàng)目管理自由度和權(quán)限，管理方式類似于多數(shù)公用企業(yè)。
三、收獲與體會(huì)
通過對(duì)于美國跨流域調(diào)水工程建設(shè)和管理技術(shù)的考察，結(jié)合我國乃至我省跨流域調(diào)水和水資源利用的現(xiàn)狀，我們深切地感到：美國作為一個(gè)水資源條件相對(duì)比較好的國家，又有多年來投資水利、興修水利的良好基礎(chǔ)，仍然高度重視水資源、調(diào)水和水生態(tài)環(huán)境保護(hù)，并采取切實(shí)有效的措施保證促進(jìn)水資源的節(jié)約和保護(hù)，比如，政府強(qiáng)有力的組織和領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)調(diào)水工程建設(shè)，實(shí)行優(yōu)惠的投資政策用于水利，健全的水利工程的管理運(yùn)行系統(tǒng)等，都很值得我們借鑒學(xué)習(xí)。這次赴美考察主要收獲和體會(huì)是：
1、進(jìn)一步深化水務(wù)管理體制改革，為調(diào)水工程和水資源的可持續(xù)利用提供體制保障。從美國水務(wù)運(yùn)行情況來看，水資源的統(tǒng)一管理與涉水事物的統(tǒng)籌治理具有體制上的優(yōu)越性。我國水務(wù)管理體制改革的大方向是非常正確的，目前也已經(jīng)初見成效。我們的工作重點(diǎn)是理順城鄉(xiāng)水資源管理體制，在水資源保護(hù)、污水處理、中水回用等方面，宣傳發(fā)動(dòng)很下功夫，具體落實(shí)不盡人意。隨著城市化進(jìn)程的加快，要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的工作。要切實(shí)積極改革內(nèi)部管理體制。美國的純公益性水利工程政府主導(dǎo)，市場配置。我們在水利建設(shè)中，也要一方面積極爭取政府支持，另一方面，政企分開、政事分開，積極推動(dòng)水利企業(yè)的改組和改造，引進(jìn)競爭機(jī)制，增強(qiáng)運(yùn)營活力。
2、水資源開發(fā)利用與生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)實(shí)現(xiàn)雙贏。水資源的合理配置需要水利工程的保障，也要注意對(duì)于生態(tài)系統(tǒng)的保護(hù)。目前我省在跨流域調(diào)水方面，工程建設(shè)任務(wù)還很繁重，也注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。
3、切實(shí)提高水利工程管理水平，在細(xì)節(jié)上下功夫，在落實(shí)上下功夫。
長期以來，重建輕管是水利行業(yè)的一大頑癥。目前，雖然對(duì)于管理的重視已經(jīng)成為共識(shí)，但是在抓好落實(shí)上、重視細(xì)節(jié)上做得還不夠。美國調(diào)水工程雖然距離長，建筑物多，水量大，但都實(shí)行中央監(jiān)控系統(tǒng)。加州調(diào)水工程監(jiān)控系統(tǒng)在薩克拉門托市州水利廳辦公大樓頂樓，亞利桑那調(diào)水工程總部在鳳凰城沿線各點(diǎn)的各種運(yùn)行參數(shù)都在中央監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一指揮�？梢钥刂普麄�(gè)輸水渠道水位變化。各個(gè)管理單位的自動(dòng)化水平高，管理人員少而精。這方面經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)國際跨流域調(diào)水管理技術(shù)的交流和合作，提升我國流域調(diào)水管理技術(shù)水平。一方面要大膽實(shí)施水利人“走出去”戰(zhàn)略，開闊視野，具有國際眼光、全球觀念；另一方面，要積極引進(jìn)新技術(shù)、新管理理念，不斷提升我們的建設(shè)和管理水平。
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告14
實(shí)習(xí)部門：餐飲部中餐廳服務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月8日至6月28日
回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)，使我對(duì)將來的就業(yè)也有了更充足的信心和更明確的目標(biāo)。
20xx月3月至6月，我有幸在塔里木石油酒店中餐廳實(shí)習(xí)。在人事部經(jīng)過一個(gè)的短暫的培訓(xùn)之后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，然后就把實(shí)習(xí)生分配到各個(gè)崗位，我則被分到了中餐部門，待熟悉了本部門的概況后就跟著正式員工開始學(xué)習(xí)了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去了，不過我相信，只要認(rèn)真去對(duì)待，就會(huì)有意想不到的收獲。實(shí)習(xí)期間，部門主要安排我學(xué)習(xí)零點(diǎn)、包廂、宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序。作為中餐廳一員，須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點(diǎn)菜、看臺(tái)、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù)。在這一過程當(dāng)中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，無論從思想上還是心理上，都得到了很大的提升。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，掌握的更加牢固，對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生，能在大二期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。促使我在掌握基本理論知識(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用，鞏固學(xué)習(xí)成果，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有進(jìn)一步的理解，便于更好的學(xué)習(xí)。更為可貴的是，在實(shí)習(xí)當(dāng)中自己變得更加成熟，無論是思想還是心理上。在學(xué)校時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。當(dāng)我和我班的其他同學(xué)分到中餐廳工作后，第一天上班，就遇上個(gè)300人左右的婚宴，從中午午12點(diǎn)開始上班，一直到下午5點(diǎn)才下班，由于是第一次對(duì)客服務(wù)，當(dāng)時(shí)真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來正式員工和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快。下班時(shí)，拖著兩條不知道是誰的腿走回宿舍后，一頭倒在床上就起不來了。
這是餐飲部最辛苦的一個(gè)部門，的確如此啊。好多員工受不了苦，都辭職了。第一天的工作基本上都是體力活，因?yàn)槲覀儎偟�，�?duì)服務(wù)程序不熟悉。也就是在這樣似懂非懂的.狀態(tài)下，我們被迫上手。因?yàn)槟菚r(shí)是酒店的生意旺季，沒空對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，我們就是這樣現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，服務(wù)效果倒還說的過去。這還要感謝我在學(xué)校時(shí)上的實(shí)訓(xùn)課，我們在很短的時(shí)間內(nèi)就上手工作了，也很快對(duì)餐廳的工作也有了初步了解。在這個(gè)初步了解的過程中，餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班也不是和學(xué)校的老師一樣對(duì)你不厭其煩的教導(dǎo)，而是一副公事公辦的“包公”臉，一開始感覺非常無奈，心里很是想不通。到后來，也逐漸的適應(yīng)了這種企業(yè)管理�，F(xiàn)在看來，這樣的管理，更加鍛煉了我思想上的成熟，對(duì)以后步入社會(huì)工作也有了一定的接受能力。回首看來，心態(tài)對(duì)工作來講，非常重要。在外面工作，不是靠別人怎么幫你，關(guān)鍵時(shí)刻都是靠自己！自己要學(xué)會(huì)安排自己，學(xué)會(huì)開導(dǎo)自己。在餐廳工作的同時(shí)，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。酒店那么多的部門，每一個(gè)都不是孤立存在的，都緊密聯(lián)系著。因此，及時(shí)的信息溝通非常重要，這個(gè)在工作中，經(jīng)常得到體現(xiàn)。有了預(yù)定，我們就要做準(zhǔn)備工作常常等到我們已經(jīng)準(zhǔn)備好之后，客人經(jīng)常會(huì)有特殊的要求，所以必不可免的我們要重復(fù)許多工作。有時(shí)因?yàn)殇N售部門員工的溝通不及時(shí)，客人馬上就要看場了，才通知我們有調(diào)整，使我們工作很被動(dòng)。這樣，客人對(duì)整個(gè)酒店的服務(wù)印象就大打折扣了。
二、在實(shí)習(xí)期間，與同事之間的關(guān)系處理，是關(guān)系我們同學(xué)實(shí)習(xí)效果的一大因素。同事之間的關(guān)系不比我們在校期間與同學(xué)的關(guān)系好處。彼此間存在共同利益，時(shí)刻充滿利益的沖突，所以人際關(guān)系不好相處。但是要是能恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c同事的關(guān)系，你就能獲益匪淺，達(dá)到事半功倍的效果。工作中，他們能教你很多東西。這個(gè)潛在資源，需要用心去挖掘。另一方面，作為一個(gè)學(xué)生，長達(dá)十幾年的校園生活，習(xí)慣對(duì)我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不像我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。酒店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。酒店向來把客人的利益放在首位，但同時(shí)也應(yīng)提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù)，結(jié)合員工的自身?xiàng)l件，為員工謀劃未來。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦�。同樣，因�(yàn)榫频晔欠⻊?wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們酒店內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。走入員工的生活，不是一件壞事。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)進(jìn)行投訴，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果，認(rèn)真虛心介紹客人的意見。
三、酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓椋粗腿巳胱�，一些客套話，和一些敬酒方面的，都�?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué)，再后來就是部門經(jīng)理、主管。有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長時(shí)間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過程中，看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見意識(shí)都沒有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí)，你自己若要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì)，從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是自己的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在這次的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái)，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會(huì)害怕了，因?yàn)槲蚁嘈盼易约?
最后感謝老師的幫助，感謝塔里木石油酒店能給我提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿塔里木酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。在實(shí)習(xí)當(dāng)中，感覺旅酒的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。使自己再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。
以上就是我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法，請老師審閱。
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告15
10月份我被提升為防損主管。轉(zhuǎn)眼間在這個(gè)崗位上已快半年了，在此期間，我首先明確防損主管的崗位職責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻把公司的利益放在首位，從小事做起，從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)，將公司的損耗降到最低。
在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，由其是在防損這一崗位上更是有了長遠(yuǎn)的計(jì)劃進(jìn)步。也讓我證實(shí)了防損這個(gè)職務(wù)在一個(gè)公司及企業(yè)中的重要性。以下是一年防損部的總結(jié)情況：
1.制度建設(shè)及維護(hù)
2，誠實(shí)調(diào)查，
3，風(fēng)險(xiǎn)控制
4，損耗控制。
作為防損就應(yīng)該認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，努力完成工作任務(wù)。做好核心工作：(五防工作) 防火、 防爆、 防自然災(zāi)害、防破壞、防盜竊。
一、 消防管理(落實(shí)消防巡查制度并記錄，加強(qiáng)員工培訓(xùn)及宣傳，消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，及隱患整改)。
二、 防盜管理(貴重易盜商品防內(nèi)外盜措施的落實(shí))。對(duì)員工進(jìn)行防盜技巧培訓(xùn)，巡場注意事項(xiàng)和過失行為的`處理，門店現(xiàn)金安全管理。
三、 落[實(shí)上下班交接(清場制度)并加強(qiáng)夜間安全管理 四、 定期召開防員周例會(huì)，并做記錄傳達(dá)和落實(shí)總部最近精神，及防損業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
五、 防損員勞動(dòng)紀(jì)律，儀容儀表和崗位形像的監(jiān)督并提倡學(xué)習(xí)永輝的企業(yè)文化知識(shí)。
六、 對(duì)緊急突發(fā)事件的處理及溝通。
為了讓自已能做一個(gè)稱職的主管要不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能技巧，工作能力才能得到一定的提高，XX年又將是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力。
1、內(nèi)當(dāng)家的角色。要求防損處長扮演內(nèi)當(dāng)家角色，直接負(fù)責(zé)門店的基礎(chǔ)管 理工作。為了能達(dá)到公司的要求，使各防損處長盡快進(jìn)入角色，快速提高綜超的基礎(chǔ)管理水平，防損部多次組織防損處長進(jìn)行集中巡店，通過各店不同的管理風(fēng)格，來激發(fā)防損處長的管理思維，從好的方面找差距，從差的方面找原因，各店之間相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。同時(shí)防損部也把門店基礎(chǔ)管理工作納入防損處長業(yè)績考核的內(nèi)容，充分發(fā)揮了防損處長的主觀能動(dòng)性。
2、警察的角色。自往以來，防損部門就充當(dāng)著公司內(nèi)部的執(zhí)法角色，擔(dān)保著保為公司財(cái)產(chǎn)、 維護(hù)公司利益的重任，而在防損部成立以后，公司領(lǐng)導(dǎo)更是提出了“對(duì)敵人敢于亮-劍”的精神，在根據(jù)這一精神指導(dǎo)，對(duì)各門店防損處認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使防損處長將“警察”這一角色扮演的更加淋漓盡致，同時(shí)帶領(lǐng)門店防損人員，同一切損害公司利益的事物做斗爭，把“防損”這支隊(duì)伍真正鑄煉為“正義”的象征。
3、親善大使的角色。公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們：“對(duì)待朋友要像春天般的溫暖”，這一指導(dǎo)在要求防損處長扮演親善大使角色上，就更有具體意義了。為了這一角色的扮演，防損部多次組織門店管理人員進(jìn)行溝通，要求防損處長對(duì)職能部門多銜接、溝通，在工作上得到他們最大的支持，同時(shí)也要求防損處長對(duì)員工實(shí)行人性化管理，做到“獎(jiǎng)勵(lì)多于處罰、表揚(yáng)多于批評(píng)”。
時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回，XX年已悄然而逝。歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我們將帶著在昔日的工作中積累的所有不足與收獲，投入到新一年的工作中。我們將更加努力的進(jìn)行本職工作，同各店防損處一起更好的完成防損的各項(xiàng)工作任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，帶領(lǐng)門店防損處為防損部門的榮譽(yù)而努力，力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步。
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