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銷售個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間:2024-06-01 09:20:16 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿

銷售個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的銷售個(gè)人培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

銷售個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)

銷售個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)1

  20xx年xx月xx日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xx做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

  聽完xx先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):

  一、良好的專業(yè)知識(shí)

  對于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。

  二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情

  “思想改變命運(yùn),此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來彌補(bǔ)。

  三、敏銳的觀察潛力和口才

  在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

  四、懂聆聽,會(huì)提問,善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用

  人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

  五、對工作持續(xù)積極進(jìn)取的心態(tài)

  別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進(jìn)取的`態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。

  六、不要輕易放下

  在培訓(xùn)資料上,xx先生更多的時(shí)候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

  什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!

銷售個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)2

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在,我將對這個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

  經(jīng)過第二階段的訓(xùn)練,我進(jìn)入了實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練階段。第三階段,負(fù)責(zé)人安排我上門宣傳新品牌“戴爾”,因?yàn)椤按鳡枴睕]有中文商標(biāo)“蘋果”。當(dāng)顧客路過并發(fā)現(xiàn)“dell”字樣及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和促銷時(shí)。會(huì)很驚訝的停下來享受。并且一直問我為什么這么便宜,我只好說是兩個(gè)牌子。你臉上的表情變化很快,我知道這個(gè)“生意”又要黃了。希望失落感不要影響到他們的商場。

  經(jīng)過幾天的促銷活動(dòng),我也回到柜臺(tái)幫忙銷售。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主要賣“戴爾、聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣的快,回來找“麻煩”的客戶很少,但是“紫光”卻是不斷的麻煩,有的有好幾次都有問題,每次都會(huì)是“身”和“心”的考驗(yàn)。賣家要求找售后賣,每次都是游戲。有的客戶比較難纏,換個(gè)新的比較容易(當(dāng)然是在保修期內(nèi))。有的就沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們銷售人員也很苦惱。

  在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我像真正的員工一樣有了自己的工作證,感覺自己不再是學(xué)生了。我每天7點(diǎn)起床,像個(gè)真正的.上班族一樣去上班。實(shí)習(xí)期間,我跟隨工廠的各種制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解。通過了解,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題:

 。1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使得銷售工作被動(dòng),直接影響公司更好的運(yùn)營;

 。2)銷售業(yè)務(wù)管理不完善,領(lǐng)導(dǎo)多。有時(shí)候不知道聽誰的,很亂;

 。3)市場信息反饋緩慢,開發(fā)新客戶的工作不夠細(xì)致;

 。4)售后服務(wù)不是很好,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的情況,缺乏有利的監(jiān)管。

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗(yàn)。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。也開闊了我們的視野,開闊了我們的知識(shí)面,為我們將來進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的嘗試。我覺得,作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,制定一個(gè)十年發(fā)展規(guī)劃,不是迫在眉睫嗎?

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