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品管圈培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的品管圈培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
品管圈培訓(xùn)總結(jié)1
在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作三個(gè)月以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了中興通訊。在實(shí)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的'明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵,必有我?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候,對公司的一切都感到新奇。因?yàn)槲覄倧膶W(xué)校出來,所以對包裝QC知道的也有限,但是在組長、同事們的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對QC了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
在公司三個(gè)月里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠實(shí)做人、努力工作!”
一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我會更加努力學(xué)習(xí)。
三、思想情況
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
品管圈培訓(xùn)總結(jié)2
顧部長帶我參觀了品管部的三個(gè)部分,分別是檢驗(yàn)室、包裝間和計(jì)量室,向我較為詳盡的介紹了各種檢測儀器工具的情況,包括年限,產(chǎn)地,優(yōu)劣性和簡單的操作方法,另外顧部長還向我介紹了新近員工的培訓(xùn)事宜,短短的兩天半的培訓(xùn)時(shí)間里,可能對于品管部的了解上沒有做到細(xì)致完全,但是對于他們的工作方式和工作范疇已經(jīng)有了比較深入的了解。
我向顧部長請教了多個(gè)問題,想要對品管部了解更多,但是兩天半的時(shí)間想要真正深入了解了解一部門是不太現(xiàn)實(shí)的事情,這需要長期的參與到運(yùn)作之中,或者在長時(shí)間的交流合作之中才能夠做到。
思考培訓(xùn)的作用,積極地方面肯定是有的,但是能夠了解的東西實(shí)在有限,并非說培訓(xùn)一無是處,而是簡單的培訓(xùn)能夠我自身的問題很有限,更多的應(yīng)該是在未來的工作中發(fā)現(xiàn),并且加以改正。
在品管有種直觀的感受,品管的工作非常繁忙,但是每個(gè)人的工作都有條不紊,并不會因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的繁重而變得手忙腳亂,不過也正是如此,我在品管相當(dāng)長一些時(shí)間都是在自己尋找一些能夠促進(jìn)我進(jìn)步的事情,在請教問題和參觀之余,我很多時(shí)候都是在查閱品管部的資料,包括重大生產(chǎn)事故記錄,客戶不良投訴書,金型不合格處理單等種。種資料。
在培訓(xùn)的兩天半時(shí)間里,易萬春科長就填寫了多達(dá)數(shù)十份金型不合格處理單及客訴單,足以看出來品管部檢驗(yàn)室的工作任務(wù)的繁重。但是也從另外一個(gè)側(cè)面看出來,我們公司的制造部還有一些地方做的不到位,短短兩天時(shí)間便有那么多的不合格需要修理的零件,這里面有多少勞動的損失在其中,根本不方便統(tǒng)計(jì)。除此之外,我還遇見兩起不良事件,可能還沒有上升到重大生產(chǎn)事故的程度,但是品管部的處理過程也讓我見識了他們的工作內(nèi)容。
易萬春科長的職責(zé)是品控,顧部長的職責(zé)是品管,品管部培訓(xùn)的兩天半時(shí)間,我主要是向這兩位學(xué)習(xí),通過對他們工作的觀察和詢問,了解很多他們的工作性質(zhì)。各種檢驗(yàn)資料和客訴書的查閱和總結(jié),發(fā)現(xiàn)了從到,重大生產(chǎn)事故的發(fā)生率的確降低很多,但是客訴的`次數(shù)卻沒有明顯的減少,不合格率得到一定的控制但是并不明顯,每月的生產(chǎn)損失在一定的范圍內(nèi)浮動,降低不是很明顯。
作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我對于公司現(xiàn)狀的了解并不是太深刻,不過在這里我想說出來一些自己的看法和建議。
現(xiàn)代的管理方式認(rèn)為,品質(zhì)是可以控制的,可是如何控制產(chǎn)品的品質(zhì)而不僅僅是檢驗(yàn),我想這才是品管部的最重要的責(zé)任。
OA(辦公自動化)的使用使得品管部的工作效率和方式都提高很多,可以讓品管的工作人員根據(jù)保存的數(shù)據(jù)進(jìn)行各種專業(yè)化的分析,哪個(gè)班組月度出現(xiàn)的問題最多,是何種原因?qū)е,用什么樣的可行性方法可以改善?/p>
在品管部的某文件中我看到一個(gè)詞語“持續(xù)改善”;品管的工作并非是分隔開來的,而是持續(xù)不間斷的。因?yàn)楣镜倪\(yùn)營是不間斷的,這需要品管能夠建立一個(gè)負(fù)反饋系統(tǒng),在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)問題——提出解決方案——反饋給問題部門——改善和解決問題——優(yōu)化生產(chǎn),這應(yīng)該是品管部的工作方式。
我想到以前在大學(xué)里學(xué)習(xí)的一門課程,名叫“過程控制”,是對生產(chǎn)過程中的各種變量進(jìn)行監(jiān)測,對這些變量進(jìn)行建模,形成一個(gè)與生產(chǎn)過程相對應(yīng)的數(shù)值系統(tǒng)。通過對系統(tǒng)的分析能夠得到生產(chǎn)變量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),如果生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題,就可以通過系統(tǒng)分析生產(chǎn)變量的哪部分出現(xiàn)問題對出現(xiàn)問題的部分進(jìn)行處理。
事實(shí)上,處理的過程是一個(gè)負(fù)反饋系統(tǒng),可能無法在很短的時(shí)間內(nèi)使生產(chǎn)過程恢復(fù),但是這個(gè)負(fù)反饋系統(tǒng)卻可以促使生產(chǎn)過程正;,并且不斷的修正系統(tǒng)向理想化偏移。生產(chǎn)系統(tǒng)的建立需要大量數(shù)據(jù)的支持,而且生產(chǎn)變量的建模想要完成也并非易事,這些生產(chǎn)變量包括:
、傥锪系钠焚|(zhì),也就是生產(chǎn)材料的優(yōu)良;
、谏a(chǎn)裝備、生產(chǎn)工具的品質(zhì)和使用情況;
③生產(chǎn)環(huán)境,溫度、濕度和空間揚(yáng)塵等;
、苌a(chǎn)時(shí)間;
、萆a(chǎn)人員的屬性,包括個(gè)人能力,生產(chǎn)水平,對生產(chǎn)裝備工具的了解程度,甚至短時(shí)間內(nèi)的精神狀態(tài)都可能會影響生產(chǎn)過程。
品管部的工作基本實(shí)現(xiàn)OA化,但是不可避免的是有時(shí)傳統(tǒng)辦公方式更加適合操作,雖然OA化對于工作效率的提高是明顯的,傳統(tǒng)辦公方式的好處在于開放式的環(huán)境,有助于同事之間的互相交流,事實(shí)上,更多的交流可以讓同事之間的關(guān)系更好,也會讓各自的工作經(jīng)驗(yàn)更加豐富和提高。所以傳統(tǒng)和現(xiàn)代的辦公方式結(jié)合才更加適宜。品管部并沒有完善管理體系,或者說對于現(xiàn)場品質(zhì)的控制并沒有更有效的方法,監(jiān)測體系也沒有完成。也許這些事情應(yīng)該生產(chǎn)管理去做,但是如果兩者之間能夠更加緊密的互動,是不是最后的效果會更加好?這些我只能說出自己的看法,卻無法提出更好的解決辦法。
品管圈培訓(xùn)總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié),用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一件事;
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的,半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場,進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作;在實(shí)際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求;
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論,并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審;
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證,供應(yīng)商管理工作的展開;同時(shí)對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證,并跟進(jìn)改善動作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動作的實(shí)施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討,對內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證,督導(dǎo)問題改善徹底;組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動作;針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動作的.實(shí)施;
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向,進(jìn)行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn),維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作;維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益,爭取可爭取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識的宣導(dǎo),落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生;
回顧以上工作的展開,本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路。
站在一個(gè)高度看待問題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖,從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi);一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)J,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢;
完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述,以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作,并加以考核管理;
有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí);對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應(yīng),在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進(jìn)行問題的溝通,提出觀點(diǎn)和改變問題的得失,權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;
在縱橫向溝通時(shí)多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對,認(rèn)真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對問題的理解,讓溝通的人認(rèn)可和理解;
一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境,帶動一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境,相對理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力;
目前的團(tuán)隊(duì):從組織架構(gòu)的分工,存在依賴于某個(gè)人的力量,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣;以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善;
團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)化,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓(xùn)多面手,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;
利用現(xiàn)有的資源(整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點(diǎn),在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通,同時(shí)借助外界資源,提升團(tuán)隊(duì)的效率;學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實(shí)施內(nèi)部整改,完善管理缺陷機(jī)制,激勵(lì)管理隊(duì)伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力量。
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