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美容師培訓總結

時間:2024-03-07 16:38:04 培訓總結 我要投稿

美容師培訓總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的美容師培訓總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

美容師培訓總結

美容師培訓總結1

  每個美容院都非常重視新員工入職后培訓,重點都是采用一種灌輸的方法。實際上培訓是進行美容院文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入美容院之中,有一個快速有效的辦法,美容院管理專家表示最好在美容師入職前,由美容培訓講師進行系統(tǒng)的美容院文化知識的培訓。那么該如何培訓入職后的美容師呢?

  一、培訓可以有效使員工融入美容院

  美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以使員工對美容院的各個方面都有一個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。

  二、大部分美容院在培訓方面的差距與不足

  在時間投入方面:一般沒有安排專門的時間,只是在不自覺中進行了一些相關方面的培訓,未上升到一定的高度。在后期工作中,沒有及時跟進,一講完事,將美容院文化工作簡單化。

  在形式方面:沒有制作規(guī)范性的文本或講義,只是天馬行空式的進行一些說教。同時大多數的美容院都未設立專門的美容院文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對美容院文化工作進行系統(tǒng)的研究。

  在內容方面:主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念,大家根本不曾了解這些內容對自己今后開展各項工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的`具體體現。即使有真正的文化培訓,也是局限在行為、制度的約束上,重點突出的是不準干什么,美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。

  三、宣講美容院文化需要注意的幾個細節(jié)

  1、突出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的認識,并樹立一種必須在行動、思想上與美容院保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。

  2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面,會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。

  3、準備一份優(yōu)秀的學習性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調整和約束。

  4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,如部分員工的座談會,問卷調查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。

  四、美容院文化知識培訓的主要內容

  1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在美容院的發(fā)展前景等。

  2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。

  3、發(fā)生在美容院的有名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化。

  4、文化對美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。

  5、美容院員工的行為準則。

美容師培訓總結2

  職場實習感悟是每個美容學徒在結束實習之后必寫的職場感悟,它主要是美容學徒從美容角度去寫自己在美容院實習的感受及成績。那美容學徒職場實習感悟怎么寫?以下為大家介紹些相關的寫作技巧:

  一、個人實習的基本情況

  首先寫明你個人實習的基本情況,讓讀者或者是審閱者一目了然你實習信息。個人實習的基本情況包括實習的目的、實習時間、實習地點和你的實習內容。

  二、美容院實習單位的相關信息

  先簡明扼要的介紹一下你所在的實習單位的一些相關的.信息,在是闡明你選擇在該實習單位實習目的及其相關內容。

  三、實習中所取得的收獲或體會

  作為一名美容學徒在這次實習中,你都做了什么、懂了什么、成績在哪里、不足點又在哪里。這一些一定要在實習感悟中詳細寫清楚。

  四、美容職業(yè)規(guī)劃

  寫了實習感受及收獲之后,接下來一定也寫出自己在未來的工作計劃。你將來的努力方向是什么?實習給你的啟示一些相關的問題,等等。

美容師培訓總結3

  隨著一年的工作結束,我作為一名xxx美容院的美容師,在這個令人難忘的20xx年里,我積極的跟進著領導的指揮,在工作中積極的加強自我的管理和鍛煉,讓自身的工作在鍛煉中不斷的改進和提升。當然,不僅僅是我,今年的改進,是我們整個美容院的重要任務,是我們整體的進步之年。

  盡管在在今年的工作成績來看,我們在工作中確實遇上了很大的危機和麻煩!但作為一名的美容師,我深知自身作為xxx美容院的一份子,必須和大家一起在工作中積極的改進自我,才能給幫助美容院度過難關!現在,回顧這次的情況,我對自己在美容院的工作情況做如下總結:

  一、加強服務,提升顧客的滿意度

  作為美容院,我們是給顧客帶來美好體驗的服務性行業(yè)。為此,在工作方面,盡管技術和科技能力很重要,但給顧客帶來服務,讓顧客享受到變美的過程也是非常重要的關鍵!

  為此,在今年的工作中,我們在院領導的安排下,積極的參加了服務培訓的課程。在學習中,盡管過去我以為自己在服務上已經做的夠全面,夠細致。但在老師們的指點下,我才意識到自己最大的`問題——自大!看著老師們熟練且復雜的手法,以及各種在語言和儀態(tài)上的技巧,這些都是我感到自愧不如。

  作為服務者,我們決不能帶著高傲自大的心態(tài)去做自己的工作!這會使我們出現嚴重的松懈和態(tài)度問題!不僅會讓顧客感到不滿,還會讓顧客留下不好的評價,給我們的工作帶來影響,這對我們而言是最為糟糕的情況。

  當然,在經過了這次的改進之后,不少老顧客也對我們的評價也有了很不錯的回饋,得到了更多顧客的青睞和贊賞。

  二、提升個人技術,加強專業(yè)能力

  除了在服務這種表面上的功夫,作為美容師,我們更要注重手上的技巧!在我們的老顧客中,女士們對于美容方面的情況都非常敏感。畢竟美容就是為了變好、變美,如果在工作中出現了一點點的不足,就會被很容易的發(fā)現!

  但是,經過學習和鍛煉,我一年來在專業(yè)的能力上也在不斷的提升。不僅帶來了很多的新顧客,連老顧客都對我的進步有所感覺。這也進一步鞏固了我的客戶群體。

  一年多來,我積極的在工作中改進自我,并努力的開發(fā)新客戶,鞏固老客戶的關系,為顧客帶來更好的美容體會,讓自己的工作也能更進一步!

美容師培訓總結4

  一、熱愛美容行業(yè),并掌握好銷售技巧和話術

  縱觀各行業(yè)的頂尖精英,在分享成功銷售經驗中總會提到熱愛自己的行業(yè),因為愛業(yè)所以專業(yè),最終能成就事業(yè)。每每遇到工作瓶頸時不愿設法改善而是自嘆自哀,甚至逃避想改行,重點還是業(yè)績無法突破。所以想要在美容行業(yè)有所成就,就要掌握銷售技巧和話術,突破自我才能成就自我,金錢的誘惑往往是最大的。

  二、懂得合作,多和同事交流銷售心得

  很多美容師感覺自己的技術很好,不懂得合作,也不會和同事交流銷售心得,就怕她的業(yè)績比自己的多,其實只是會導致自己在一個狹隘的空間里,別人走不進來,你也出不去,好的知識你也學不到。所以想要提升自己的業(yè)績要懂得合作、學習和交流。因為一個人的力量再大也是有限的,只有合作、團結才會真正走上成功的道路。

  三、用心服務,留住顧客

  從經營的角度來看,顧客進門我們是在做生意,既是一般人說的“開門做生意”,而顧客出了大門我們才開始做服務,稱“售后服務”。所以顧客進門的服務其實是為了做生意而必須要給的,因為我們販賣的本來就是“技術、服務”一體的產品。客人在店內所接受的任何一種待遇,都只能視為‘交易’,這些服務對顧客來說是值不值得的問題,而不是好不好的問題,讓顧客真正感到貼心與滿意的服務應該是出門后的關心與問候,也就是“顧客回訪”。

  四、工作積極主動,創(chuàng)造業(yè)績

  很多的.美容師不敢與顧客主動說話。店長教美容師怎么說、怎么推銷產品,結果美容師就把店長給他說的話復述了一遍,這么直白沒有含量技術怎么可能贏得顧客的贊賞,怎么賺得了錢呢。優(yōu)秀美容師都是主動的,我們經常說的創(chuàng)造業(yè)績,而不是等待業(yè)績主動來找你是一個意思。

  五、要善于學習,加強技術專業(yè)

  要進步就必須要善于學習。尤其是美容行業(yè),是一個時尚行業(yè),要求創(chuàng)新的速度更快,就一定要及時充實及完善自身的知識體系。美容師要搜集行業(yè)信息,每年都有什么新的技術、新的產品、新的理念、新的模式,必須要了解掌握。做銷售,從某種意義上講就是要利用信息不對稱。什么是信息不對稱,就是有人知道,有人不知道;有人知道得多,有人知道的少。做銷售就是知道的人賣給不知道的人,知道多的人賣給知道少的人。所以美容師要比顧客知道得越多越能和客戶交換看法,解答顧客的種種問題。

美容師培訓總結5

  第一部分:回顧本月的工作

  美容師工作總結的第一部分,需要回顧下本月的工作內容。

  顧客就是上帝,而我的任務,就是為顧客提供最好的服務。回顧四月份的工作,我盡可能的滿足了她們的需求,為顧客提供周到、舒適、體貼的服務。這個階段的總結,讓我接下來的工作更加出色。

  第二部分:指出工作的問題

  美容師工作總結的第二部分,需要指出本月工作中存在的問題。

  四月對于我來說,是特別的,因為在這三十天里,我展現了全新的自己。但是不足之處就是,我發(fā)現自己不能牢牢地抓住顧客的需求點,對于顧客的了解不夠的透徹,所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道,問題的源頭是因為我的經驗少,對于顧客的處理能力較弱。

  第三部分:本月的'收獲及改善

  美容師工作總結的第三部分,需要將本月的收獲分享出來,并且對于不足之處的改善方法。

  這個月是收獲的一個月,我在一個月的工作之中,學習到了很多,也收獲了很多喜悅。在本月里,我成交了多比單子,業(yè)績相比上個月有所上漲。除此之外,我還學會了如何與顧客打交道的專業(yè)話術。當然,也有一些不足之處,我在美容師工作中,不夠的主動,缺乏工作的熱情,在向顧客推銷的時候,舉止不夠大方,業(yè)務水平仍然欠缺。針對這些問題,在下一個階段,我要重點學習接待之道,鍛煉的自己銷售口才。

  第四部分:本月的工作完成結果

  美容師工作總結的第四個部分,需要將本月的工作完成結八三月份來說,有所上升,完成效果還不錯。在接下來的五月份,我的目標是完成百分之九十以上,讓自己的能力更上一層樓。

  小結:美容師的工作內容多,且雜,所以在寫月總結的時候,要注意以下幾個方面。其一,回顧工作;其二,指出問題;其三,本月的收獲;其四,本月的完成結果。

美容師培訓總結6

  本文僅以由廣州××化妝品有限公司、中國××全國成功美容院聯盟體系共同策劃的全國經銷商藍海戰(zhàn)略合作方案為例,拋磚引玉,希望能夠帶給讀者一些新的思路。

  渠道戰(zhàn)略合作方案的5個關鍵點

  1、以尖端產品、獨特教育開發(fā)當地大店:商界流傳最廣的一個說法是80%的收入來源于20%的客戶,也稱為20/80法則。營銷界的二八定律同樣適用于美容行業(yè),真正運作的好的美容院只有20%,開發(fā)大店既能提升經銷商知名度、穩(wěn)定銷量,又能降低市場維護費用。

  2、完善經銷商人才與管理:“授人以魚,不如授之以漁”,授人以魚只救一時之急,授人以漁則可解一生之需。幫經銷商完成人才能力與素質的升級換代,提供整套品牌小組操作方案,培訓經銷商自己的激勵培訓師、終端課講師、會議大課老師、技術專家、店務管理專家等。

  3、集中資源整合營銷,與全國會議拉闊推廣會:“拉闊”一詞其實是由香港商業(yè)電臺創(chuàng)造出來的,代表著無界限、無邊際、無局限的空間,美容事業(yè)拉近人們的距離,走向美容世界大同,讓我們一起“美容拉闊游”。

  4、自己開店多元化運作:通過自己開店,做有效益的摸索與嘗試,既能學習店務管理,提升對加盟店的服務質量,儲備人才,又能為未來轉型和發(fā)展打下良好基礎。

  5、技術回流,產品說話:能真正提高美容院專業(yè)技術,提升美容師診斷能力;強化經銷商技術,提升競爭力。

  經銷商操作思路

  目標經銷商鎖定:每省前10名有發(fā)展?jié)摿、有?zhàn)略思想、有學習配合意識、想提升核心競爭力的.優(yōu)質經銷商。通過提升網絡質量、優(yōu)化服務和售后,完善人才與管理,做專業(yè)線新生代新勢力。

  經銷商政策:2.8折進貨,5折出貨,首批進貨10萬元,年度任務96~120萬元。

  具體工作思路:

  1、經銷商人員的教育培訓:給經銷商配備高級講師1名、復合型人才5名,其中經理1名、激勵培訓師1名、終端課講師3名(坐診店銷專家)、大課老師1名、技術專家(后期)1名,有形知識配贈,專業(yè)人士打造。為了防止經銷商員工流動,分階段培訓,用不同的新課和學習成長來調動員工積極性。

  2、大店開發(fā)方案

  導入期:6本書籍配合,《美容院文化與管理》、《中國中小美容成長》、《美容院如何做營銷》、《美容療膚百科全書》、《美容院店格》、《創(chuàng)意終端會》。向本區(qū)域有過聯系且服務質量相對較高的300家店郵寄,以文化切入。以經銷商統(tǒng)一手寫信封的形式向此類美容院進行郵寄工作,讓美容院老板了解品牌知識,關鍵是了解企業(yè)的教育文化與發(fā)展思路,此書只供自己系統(tǒng)內美容院贈送閱讀。

  培訓期:幫經銷商培養(yǎng)2個激勵型講師、2個終端會講師,1個大課老師,1個技術專家。

  獨特的大店特訓:激勵培訓師專門下店培訓,兩天培訓內容包括美容師職業(yè)道德、美容院教養(yǎng)、超級成功學、心靈雞湯、美容師自我訓練方法、如何提高美容師銷售力等。經銷商從自己加盟店中找只有中檔品牌而沒有高檔品牌的店,或者以前有過聯系但由于種種關系沒有合作的當地大店,通過郵書確定聯系后,商定美容院培訓l時間等相關事宜。確定后,由品牌小組激勵培訓師按時間和路線,在全區(qū)域內下店進行培訓,一般培訓為2天,一個店半年培訓2次,同時記錄培訓效果,美容師培訓后期跟進等內容。培訓結束時,可以提請美容院老板參加省級美容院老板潛訓會。如果可能,由公司總經理或美容督導向美容院老板溝通加盟事宜,以拳頭產品導入,一定會被美容院老板接受。如果合作意向美容院達到3家以上,迅速上報總公司,及時宣傳。

美容師培訓總結7

  前段時間培訓工作的展開讓我從中學到了不少美容師的工作技巧,雖然培訓主要是針對入職時間不長的美容師卻有許多值得借鑒之處,因此我在培訓期間也很重視與這方面專家的交流并獲得了相應的指導,但是我也明白培訓工作的成效才是領導關注的事情自然得將其做好才行,通過培訓工作的完成也讓我從中總結了不少的經驗。

  美容師工作技巧的運用無疑是學員們在培訓期間比較關注的問題,所以我在培訓期間和學員們提到了美容師的分類并講解工作中的`注意事項,不得不說美容技巧的運用無疑是美容師在工作中的重要分水嶺,至少工作經驗豐富的美容師已經從中形成了獨特的美容體系,可是也有不少美容師停留在初級階段以至于只懂得照本宣科,因此這次培訓的展開也是旨在解決學員們認知上的錯誤觀念,至少在日常的工作中要懂得活學活用才能夠獲得客戶的認可,因此我從美容師的類型開始和學員們進行講解從而讓他們了解到以后的職業(yè)晉升方向。

  通過化妝品知識的教導讓學員們對美容師的工作方式有了更多了解,由于美容師在工作中需要合理運用各類化妝品的緣故自然要有所了解才行,所以我在培訓期間和學員們講解了美容師工作中常用的化妝品類型,該如何進行搭配才能夠在美容師工作中產生更好的效果,這既是學員們以后在美容師工作中需要解決的話題也是自己需要深思的,而且根據化妝品的搭配產生不同的效果也是美容師在工作中需要掌握的手法之一,因此在培訓期間我強調了學習化妝品知識的重要性。

  對培訓成果的檢驗才能夠體現出這次培訓是否足夠成功,所以我在培訓結束之前也要求底下的學院進行了模擬演習,主要是將學到的美容師工作技巧運用到同伴的身上,通過親身體驗來檢驗對方的工作技巧是否足夠嫻熟,作為培訓機構負責人的我也很重視這次培訓的成果并進行了檢驗,在演習過程中我也糾正了部分學員錯誤的操作方式并給予了相應的指導,在我看來學員們能夠在這次培訓中成功出師才是令人感到欣慰的事情,所以我在檢驗階段十分注重這方面的細節(jié)并要求學員們做得更好。

  對我而言這次培訓工作的展開也是一種相互促進的過程,學員們通過培訓掌握更多的技巧并將其運用到相應的工作中去,而我也能夠通過教學對培訓機構的工作有了更多的了解,這樣的話我也能夠通過培訓工作的展開不斷強化自身的能力。

美容師培訓總結8

  一轉眼,20xx年即將過去,在過去的一年里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟去年比有了大幅度的提升。當然,在這一年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

  但是,我的`優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

  這一年我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在明年中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。

美容師培訓總結9

  xxx年上半年已經過去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

  雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的`時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業(yè)技術,以提高為顧客服務的質量。

  在接下來20xx年下半年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

美容師培訓總結10

  今年馬上就要過去了,美容師在美容院一年的工作中會有自己一年中的工作心得,對于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想在接下來一年工作順利開展,要對自己在過去一年的工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,所謂年終 總結,重點在于“總結”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,總結也就失去了其原本的意義。大元教育在這里為您總結三點思路。

  所謂年終總結,重點在于對于自己工作的一個全面認識。年終總結應該準備兩份:一份是寫給自己的,而另一份是用來匯報工作的。寫給自己的那一份要全面、徹底,把這一年的經歷想法感受做一個系統(tǒng)充分的總結。而寫給上級的需要把主要工作成果、遇到的問題以及自己的.解決辦法和來年對工作的設想和期望寫清楚,讓老板能夠知道未來你的發(fā)展方向以及工作設想。其中,寫給自己的才是年終總結的關鍵。

  在過去一年的工作中,不管是美容師還是店長,對于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,所謂年終總結,重點在于“總結”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,總結也就失去了其原本的意義。

  二、年終總結的關鍵點

  1、條理清晰,用數據說話

  在年度總結中,根據崗位職責有針對性、條理清晰地總結工作,是年度工作總結全面性的保證。用數據對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中,就要注意對各種數據做一個詳細的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結的數據,來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。

  2、提出問題,給出有建設性的意見

  對于這一點,需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結,針對美容院經營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎上,只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在,才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎上,和美容院共同成長。

  3、給出自己明年詳細的工作計劃

  針對自己的發(fā)展,可以在年終總結中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,才能在接下來的一年中順利達成自己的職業(yè)目標。

  其實,對于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過什么,得到了一些什么收獲,遇到一些什么問題,這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話,往往會被我們忽視,失去了原本的作用,而年終總結也是給自己提供了這樣的一個機會。所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者,不要將年終總結形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。

美容師培訓總結11

  高師美術教育專業(yè),是培養(yǎng)基礎教育美術教師的主要渠道。其培養(yǎng)的人才素質、能力高低將直接關系到未來中小學美術教育的發(fā)展。新課改實施后,對美術教師各方面的能力要求都有了進一步的提高,而我國現行的高師美術教育專業(yè)教學模式卻仍沿用專業(yè)美術院校的教學模式,偏離了師范性的方向,培養(yǎng)出來的教師很難適應中小學美術教育教學工作的需要。因此,要明確培養(yǎng)目標、調整課程結構、精選教學內容、改革教學模式,才能培養(yǎng)出中小學美術教育教學所需要的合格教師。

  一、缺少師范性的表現

  一是課程設置不合理,多數高師院校仍套用美院的課程設置體系。重視學科課程,尤其是其中的技法類課程,這類課程占總學時量的80%以上;而教學論、教學法和教育實踐等課程僅占總課量的5%左右。教育實習一般為4周~8周,這樣的課程設置,培養(yǎng)出來的學生重技法輕理論,重專業(yè)(美術)輕職業(yè)(教師),缺少職業(yè)實踐能力和經驗,很難適應中小學教育教學工作的需要。

  二是學科課程的教學仍沿襲傳統(tǒng)的教學模式。教師教學只注重對學生的繪畫技能的培訓,缺少畫理分析,更缺少學生評價環(huán)節(jié)。美術史論課的教學也多是教師一言堂,缺乏師生互動,學生的欣賞和評述能力沒有得到很好的培養(yǎng)。因而,當學生的角色轉變?yōu)榻處熃巧珪r就很難適應。三是不重視教育教學基本技能的訓練。如兩字訓練、技法演示、口語表達、欣賞評述、課件制作等。

  二、高師美術教育專業(yè)學如何突出師范性

  《美術課程標準》(實驗稿)中明確規(guī)定:“義務教育階段美術課的任務,不是為了培養(yǎng)美術的專門人才,而應面向全體學生,使每一個學生的美術潛能得到開發(fā)并使他們從中受益。因此,高師美術教育專業(yè)的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方式,也要針對基礎教育改革的需要進行改革與調整。

  1、調整課程結構與設置

  《美術課程標準》要求小學生在廣泛的文化情境中認識美術。因此,調整高師美術教育專業(yè)的課程計劃勢在必行。

一是減少部分繪畫技法課的開設時間,轉變教學觀念與要求。如刪減素描課教學的部分內容,改變純光影素描的訓練要求,以線和結構素描訓練為主。

二是增加部分與基礎教育聯系緊密的綜合類的課程。如增開“兒童畫欣賞與創(chuàng)作”、“手工制作”、“色彩創(chuàng)意”、“中外優(yōu)秀美術作品欣賞與評述”等課程。

三是在選修課中,增開優(yōu)秀兒童文學作品賞析等。

  2、改變傳統(tǒng)的教學模式

  傳統(tǒng)教學模式的弊端,是不注重理論聯系實踐,只是單純地強調對學生繪畫技能的訓練,沒能把畫理、欣賞評述、美術教學方法等和技法訓練結合起來,學生在專業(yè)課學習中也是只注重美術技法上的訓練,不知學習為何而用,缺少師范性。改變傳統(tǒng)的教學模式的重點是在課堂:

一是在技法課教學中增加繪畫常識內容。如構圖、透視、解剖、色彩常識等。

二是增加優(yōu)秀作品賞析。優(yōu)秀作品包括中外名作和優(yōu)秀學生作品,目的是通過作品欣賞提高學生的審美能力和鑒賞能力。

三是增加學生的評述環(huán)節(jié)。評述對象包括中外名作和學生習作;評述形式以學生自評、他評為主,教師點評為輔;評價內容可以是個人對作品的理解或認識,可以是對作品構圖、色彩、透視、創(chuàng)意等某一方面的見解,也可以是對作品(或作者)背景的分析,等等。

一是讓學生知其所以然。變機械、被動學習為理解性、主動學習,從而掌握學習的主動權。

二是鍛煉學生的思辨和口頭表達能力。面對評述對象要想評述好,學生必須事前有所準備。同時,學生在評述過程中口頭表達能力也能得以提高,為學生將來適應教師角色打下堅實的基礎。

  3、重視教育實踐,豐富實踐內涵

  增加教育實踐的時間,將一次性的教育實習改為先教育見習,了解中小學的教學情況,再進行實習,提高學生的教學實踐能力。高師的美術教育實習通常被安排在最后一學年一次性實習,時間一般為4至8周。這種“蜻蜓點水式”的教育實習對師范生來說,很難起到培養(yǎng)教育實際能力的作用,只能算是一次簡短的基礎教育考察。我們應參考和借鑒其它國家教育實習的有益經驗,增加教育實習時間,改革過去單一的一次性的實習方式,采用分散與集中相結合的漸進式的教育實踐方式,統(tǒng)籌安排教育實踐。同時,豐富教育實踐內涵。高師教育實踐不僅要重視課堂教學,還應重視教育見習、模擬實習、班主任工作實習、學校行政管理實習和課外、校外教育實習等,從而改革教育實習的內容與形式單一的現狀。使集中實習、分散實習、階段式目的實習等有機結合,各種實習相互交融,并通過不同的教育實習內容提高學生的教育教學能力。同時各校也可因地制宜,根據不同性質、培養(yǎng)目標、師資狀況以及學生特點,開發(fā)有本校特色的實習形式。

  4、加強對學生教學基本技能的.訓練

  教學基本技能包括板書、技法演示、口語表達、欣賞評述、活動組織、課件制作等。近年來,師范院校畢業(yè)的新教師在“兩字一話”等傳統(tǒng)教學基本功方面,能力很不如人意,讓很多人感嘆“今不如昔”。如多數青年教師板書較差,部分青年教師鄉(xiāng)音較重,說不好普通話,這都嚴重影響了教學效果。因而,高師教育專業(yè)要重視對師范生基本功的訓練,從大學第一學期開始就應有序安排,精心組織,輔導訓練,同時,舉辦形式多樣的基本功展示和比賽,加強基本功訓練。此外,更要加強現代教學基本功的訓練。如信息收集與處理、多媒體應用、課件制作、課程開發(fā)等。使得我們培養(yǎng)的未來的教師,能夠更好的適應信息社會下的基礎教育教育教學工作的需要。

  美術課是中小學全面發(fā)展素質教育所設置的課程體系的一個重要部分,其目標是以審美教育為主線,以學生的智力和才能培養(yǎng)為核心。審美教育以掌握美術基礎知識、基本技能為內容,是按照美的規(guī)律施行的一切教育。中小學美術課堂教學方法具有它的整體性和特殊性,其任務不是使受教育者的短期行為在局部把握審美的要求,而是注重在對受教育者從心靈上塑造成為社會所需要的個體品質高尚的人才。這意味著它本身的倫理、知識、審美特征與德育、智育和美育的緊密聯系,最終使受教育者的人格趨向完善。高師美教教育專業(yè)只有針對性地了解中小學美術課程發(fā)展的現狀,有針對性地培養(yǎng)小學美術教師,才能適應我國基礎教育改革的需求,培養(yǎng)出合格的中小學美術教師。

美容師培訓總結12

  作為服務行業(yè),服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。

  回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:

  一、回首前半年

  1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。

  2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

  不足之處:對顧客的了解不夠透徹。

  3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

  4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。

  不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經理(冰冰經理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的.文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:

  1、首先給自己定下年度目標

  (1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xxx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。

  (2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。

  2、學習

  (1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。

  (2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,學會冰冰經理的能讓己很快的快東起來,哦,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到鄭總所說的:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

  (3)學會認清自己,好好的去體會xxx授予我們二十七式。學會接受和采納。

  來到公司時常想想真的很幸運,特別是公司舉辦的20xx獅王爭霸賽讓我對工作充滿力量,同時也很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

美容師培訓總結13

  美容院會定期招聘美容學員進行培訓,使她們成為專業(yè)的美容師。這培訓學習過程一般需要三個月或半年時間,那在這段時間,美容院是如何培訓學員的?我們一起來看看具體步驟:

  第一周:

  第一天:帶領美容師參觀會所,講解工作職責和流程,了解美容師在內訓期間學習情況,安排好各項新員工下店工作事宜,使其盡快熟悉會所并適應工作環(huán)境。

  第二天:帶領美容師了解各種療程,護理項目,產品特性及價格,熟悉店內近期通知和活動。

  第三天:安排美容師多接觸實際操作(觀摩老美容師工作流程),使其盡快將理論與實際相結合,適應工作。

  第四-六天:以學習為主,適當觀摩,學習工作經驗。

  第二-三周:

  主要以培訓美容師專業(yè)知識,考核手法,要求美容師寫工作總結和心得,主要目的使美容師盡快熟悉工作,熟練業(yè)務水平。

  第一個月總結:考察美容師手法,專業(yè)知識,了解員工心理情況及個人素質(主要了解員工性格優(yōu)缺點,喜好,過往學習或工作情況),考核合格方可上崗輪牌,服務顧客。

  第二個月:收集顧客,店內同事對新美容師工作的能力,狀態(tài)及各方面的反饋信息,適當予以指導,引導美容師盡快適應工作,步入正軌。

  第三個月:了解美容師各方面工作情況,適當予以指導,并根據美容師工作量及業(yè)績,顧客反饋情況等適時給與制定工作任務。根據工作任務完成情況適當給與指導。

  此時美容師已經能夠熟練操作業(yè)務,融入正常工作進程中。此后根據美容師個人素質制定相應任務,在幫助其獨立完成任務的同時給與相應的'鼓勵和評價,使美容師建立信心,為日后的更多進步做鋪墊。

美容師培訓總結14

  做一個美容師很容易,做一個銷售能力出眾美容師則很難。首先一個優(yōu)秀美容師從心態(tài)上要熱愛這份工作,樂業(yè)、敬業(yè),處處細致而周到理念服務于顧客,讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時店那一刻起盯著錢包不放。

  真誠才能感動別人

  對待顧客特別要注意細節(jié)問題,用真誠心,關懷話語去打動顧客。例如,很多顧客都有祛斑失敗經歷,對美容院產品或服務項目心存疑慮,擔心會有反彈,過敏現象。美容師應該首先掌握顧客皮膚出現問題根本原因,因為其自身內分泌混亂引起,還對某種產品過敏反應,或者顧客本人近段時間生活不規(guī)律等等原因導致后果。還要了解為顧客使用產品功效、特點需要祛斑技術,以及治療期間該注意問題。最好能告訴顧客關于祛斑原理相關知識,解開她們心里困惑,消除她們陌生感排斥感,銷售自然而來。

  自信才會有權威

  “自信女人最美”,因為自信能使人面部表情、言談舉止都包含一種積極飽滿情緒,舉手投足間都洋溢著吸引人魅力,還能為自己塑造出一種迷人氣質,使自己煥發(fā)光彩。與這樣人相處,很容易被她所感染,她能帶給你一種不竭力量斗志。

  善于引導老師

  一個優(yōu)秀美容師應該專業(yè)技師、心靈美導老師結合體。優(yōu)秀美容師除了有過硬美容技術手法,還應該具備一定文化素養(yǎng),才能美容行業(yè)競爭不斷汲取新知識,學習新技術;一個優(yōu)秀美容師還要有洞悉他人心理能力,根據不同性格顧客采用不同形式進行交流溝通,讓顧客得到從心理到身體上舒適感。

  做一個優(yōu)秀美容師最重要還老師這個角色。美容師既然以“師”相稱,“師者,傳道授業(yè)解惑也”,優(yōu)秀美容師除了為顧客保養(yǎng)皮膚外,更要將美哲學、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關知識教授給顧客。

  優(yōu)秀美容師絕招:后期回訪

  美容師精湛專業(yè)技術基礎,個人內氣質修養(yǎng)才最重要。美容師最好要化一點淡妝,衣著要整潔大方,這樣形象會讓顧客有被尊重感覺。待人接物時語言藝術修養(yǎng)可以體現美容師個人內素質。

  其次,對美容項目進行跟蹤服務也優(yōu)秀美容師小秘訣。顧客做了美容護理,并不代表一切就完結了。要留住顧客腳步,首先要留住她心。所以,對顧客后期追蹤回訪顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現了皮膚過敏現象,就更應該作了相應處理后進行回訪,并誠懇邀請顧客再次回美容院接受專業(yè)護理。別小看后期回訪,這一個優(yōu)秀美容師建立顧客緣,讓顧客信任你最好捷徑哦。

美容師培訓總結15

  一個學生要想成為祖國的棟梁,美術教育是必不可少的。為此,將“加強美育,培養(yǎng)學生良好的審美情趣和人文素養(yǎng)”作為一項戰(zhàn)略主題被寫入《綱要》中。同時《綱要》要求教育部門和教師要更新人才觀念,以“樹立全面發(fā)展觀念,努力造就德智體美全面發(fā)展的高素質人才。樹立人人成才觀念,面向全體學生,促進學生成長成才”為今后教師的教育觀和人才觀[1]。

  1、山區(qū)小學美術教育存在的問題及原因分析

  1.1主觀認識不足。

  1.1.1 思想誤區(qū)嚴重影響山區(qū)美術教育的發(fā)展。

  由于升學的壓力和基于現實的功利性選擇,美術教育沒有引起學校、社會、學生足夠的重視。無論是社會,還是學校仍然把應試教育作為首選。與考試無關的美術課,被不少人視為“雞肋”,棄之不能,食之無味。雖然有一些學校的課表上做了明確安排,但一個學期下來也上不了幾節(jié)美術課。原因是美術課時不時地遭到語數外教師的搶占。兼職教師或者缺乏相應的美術礎知識和技能,或者對美術教育沒有引起足夠的重視,總是喜歡發(fā)揮專長把美術課上成主課。

  1.1.2家長的誤導。

  小孩子從剛會拿筆到幼兒園期間,大都喜歡畫畫,他們能根據自己的內心感受隨心所欲畫出讓家長感到驚奇的“美術作品”,家長為此自豪不已,逢人便夸。家長認為自己的孩子有美術方面的特長,會讓孩子參加各種美術輔導班。但到了小學,家長們把文化課的好壞作為衡量孩子是否有出息的標志,學畫畫成了不務正業(yè)的表現。有的學生業(yè)余時間學美術必將遭到周圍人的鄙視,認為只有文化課不行的`學生才會學美術。久而久之,孩子們也對美術喪失了興趣。家庭教育遏制了孩子畫畫的欲望,扼殺了孩子們豐富的想象力、創(chuàng)造力。

  1.2客觀條件限制。

  1.2.1美術教育資源匱乏,教學條件差。

  由于學校對美術教學投入不夠,甚至是沒有投入,這給美術課中的欣賞、手工等教學內容的課堂增加了難度。由于對美術教育重要性認識不足,造成各方面對美術教育的不重視、教師上課“放羊”,學生上課做其他練習,不帶課本和工具。家長不給學生買應有的繪畫具等現象使美術教學的開展舉步維艱,難以達成最基本的課堂教學要求。對于現代美術教育所需要的各種輔助教學學員設備、設施的缺乏更使美術課堂教學缺乏生機,美術課堂教學效果更是無從談起。

  1.2.2美術教師的素質偏低。

  專職美術教師不足極大限制了美術教育的發(fā)展。在很長的時間里,山區(qū)學校沒有專職美術教師,更沒有美術專業(yè)教師,而目前從事小學美術教學的老師年齡偏大、美術基礎僅限于個人愛好,根本談不上美術素養(yǎng)。專業(yè)教師缺乏成為山區(qū)學校美術教育的大礙。他們膚淺的美術知識,陳舊的教學模式阻礙了山區(qū)美術教育的發(fā)展,所以山區(qū)美術教育中就出現了教學模式、教學內容、教學方法“十幾年甚至幾十年如一日”的狀況。沒有發(fā)展的、變革的目光,美術教育就依然停留于原地,就缺乏培養(yǎng)有審美情趣人才的活力。從根本上看,現有的教學內容和方法的“樣板化”已不適應社會主義市場經濟與培養(yǎng)多向型、高素質人才的需要。

  2、山區(qū)小學美術教育發(fā)展對策研究

  2.1實行分層次有效培訓,提高現有美術教師的專業(yè)能力和專業(yè)水平。

  為確保培訓的針對性、實效性,培訓班開設前將進行一次小學美術教師水平測試(測試內容及要求見附頁。)根據測試成績將參訓教師分為不同層次,包括:美術基礎較差的兼職美術教師、有一定美術基礎的兼職美術教師、美術院校畢業(yè)的專職青年教師、美術素養(yǎng)較高的美術骨干教師四大類。其培訓方式采取靈活實效的方式進行,采取的主要方式有

(1)授課教師按造型、表現、設計、應用、欣賞、評價、綜合、探索這四個領域把1―12冊的內容相關的知識融會貫通起來,講清楚這個領域知識的注意事項,讓學員進行練習。一個領域學完后,讓學員觀看這個領域的優(yōu)質課,觀摩課,做進一步深入了解。有條件時讓他們自己講授一下老師做指導。

(2)“歸零為整”的培訓方式:把各種培訓任務和培訓內容通過綜合與整合處理,把“零散”的培訓內容“歸整”到一個具體的教學事例或活動中來,其實質就是要解決好課堂教學與培訓之間的結合點。

(3)“化整為零”的培訓方式:針對小學美術兼職教師難以參加集中培訓的實際困難,把培訓內容放到學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等小區(qū)域內去進行學習,如“送教下鄉(xiāng)”的培訓方式;或先對小學美術骨干教師進行集中培訓,然后由美術骨干教師負責在鎮(zhèn)(鄉(xiāng))級培訓和校本培訓中對兼職教師開展培訓與輔導的一種分級進行培訓[2]。

  2.2加強師德教育,杜絕有償家教。

  隨著新課程改革的深入和現代社會對全面人才的追求,藝術類課程受到了前所未有的重視,特別是來自社會和家長的要求更是與日俱增,因此美術教師進行有償家教的現象也屢禁不止,這就在不同程度上影響了美術教師的敬業(yè)精神和執(zhí)教能力。因為人的精力畢竟是有限的,如果將大量的精力投入到了有償家教上,勢必造成教師備課不充分、課堂應付現象的產生,從而直接影響了美術教育教學質量。

  2.3開展多種競賽活動,促進美術教師的專業(yè)成長和地位提升。

  在提高美術教師專業(yè)素質上,我市教育部門按照國家教育部關于教師培訓的要求,結合本地區(qū)的實際,充分挖掘優(yōu)勢資源,在抓好“以研促學,以研促教”的基礎上,通過選派骨干教師到對口支援學校或邊遠薄弱的山區(qū)學校舉辦形式多樣的講座、輔導講課、送教下鄉(xiāng)和指導教師備課等,幫助受援學校提高教師業(yè)務水平;舉辦假期美術教師培訓班、選派骨干教師到院校美術系進修學習、定期組織縣市及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教學觀摩、評課等活動、為美術教師的成材創(chuàng)造條件,盡量使教師的自身素質和教學能力能滿足當前的教學要求。

  3、結論

  總之,積極探求解決山區(qū)美術教育存在問題的有效對策,是保證山區(qū)小學生美術素質得以提高的迫切需要,是落實國家教育公平戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。

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