新員工培訓(xùn)總結(jié)精選(15篇)
總結(jié)就是把一個時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的新員工培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家分享。
新員工培訓(xùn)總結(jié)1
離開了學(xué)校,滿懷信心的走進(jìn)了社會,來到了公司,即將踏上了我的職業(yè)生活,在職業(yè)生活中不同于以前的學(xué)校生活,因?yàn)槲覀兏枰鍪碌哪芰σ约白鍪碌男,所以針對公司的對我們新員工進(jìn)行的高效的七個習(xí)慣的培訓(xùn),我學(xué)到了很多以前不會注意的相關(guān)習(xí)慣的知識,受益匪淺。
高效人士的七個高效習(xí)慣,總的來說,首先教會你個人成功必需的要養(yǎng)成的習(xí)慣,然后教會你團(tuán)隊(duì)成功必需要養(yǎng)成的習(xí)慣,最后是個人成功和團(tuán)隊(duì)成功融會貫通的總括。積極主動、以終為始、要事第一是高效人士個人成功的好習(xí)慣,雙贏思想、知彼解己、統(tǒng)合綜效是高效人士團(tuán)隊(duì)成功的好習(xí)慣,而最后一個不斷更新的習(xí)慣不管是個人還是團(tuán)體要想取得成功又是必不可少的。
社會是人的社會,而人是社會關(guān)系的總和,因此社會中必存在各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系,一個人能夠影響的范圍叫影響圈,而影響圈以外的能夠關(guān)注的范圍就叫關(guān)注圈。從主觀上考慮我們能夠擴(kuò)大這兩個圈的方式就是積極主動,積極主動去對待事物是我們發(fā)揮主觀能動性的最直接的方式。做事情我們不僅要積極主動,還要以終為始。我們知道很多事情不是一蹴而成的,不是光靠積極主動就可以了,還需要的是堅(jiān)持到底,始終如一,一件事情的完成往往是另一件事情的開始,所以以終為始在告訴我們要保存一種平穩(wěn)而持久的心態(tài)去對待事物。在一個效率優(yōu)先的社會里,我們不僅要做好事情而且要高效的做好事情,這就需要我們合理的優(yōu)化時(shí)間,用最佳的時(shí)間來做最需要做的事情,要事第一并不是意味著每時(shí)每刻都在做最重要的事情,因?yàn)檫@樣生活起來會很累,要事第一是說我們合理的優(yōu)化
時(shí)間,在最佳的時(shí)間來做最需要做的事情,這也是高效做事的精髓。
不僅個人需要高效的做事習(xí)慣,當(dāng)這個人處在一個團(tuán)隊(duì)時(shí),特別是處理團(tuán)隊(duì)的事物時(shí),他所具有的做事的習(xí)慣就是團(tuán)隊(duì)的做事習(xí)慣了,也就是高效的全局的做事方式,并把這種方式培養(yǎng)成一種習(xí)慣,這樣就使個人的成功轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)的成功了。
在很多的規(guī)則中都有輸贏的思想,但是我們不可否認(rèn),在現(xiàn)代社會生活中,越來越多的規(guī)則中出現(xiàn)了雙贏的思想,在相互的.交流中,我們不在需要的是你死我亡,而是相互合作,互利共贏,這其實(shí)是一種良性的循環(huán),在這個循環(huán)中,雙方都將受益。除了雙贏思維,我們還要知彼解己,這一思想出自《孫子兵法》的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,應(yīng)用到當(dāng)代的為人做事上,我們就是要通過對方的語言文字以及行為表現(xiàn)這些細(xì)節(jié)來深化了解對方,并分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),達(dá)到知己知彼,這樣在處理事情的時(shí)候,我們才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交織點(diǎn),不管雙贏思維還是知彼解己,都有助于我們對全局事情的把握,統(tǒng)合綜效將讓我們更加高效的去看待全局事物,個體中存在差異,正是差異的存在也使事物更加的豐富多彩,如果換一個思維取長補(bǔ)短,我們將會發(fā)現(xiàn)我們辦事的效率將會大大提高。
所有的這些辦事方式或是方法都是在不斷的變化發(fā)展的,不管是個體還是團(tuán)隊(duì)只有不斷更新,不斷的深化,在個人成功和團(tuán)隊(duì)成功的循環(huán)中,把這些辦事的方式或是方法培養(yǎng)成習(xí)慣,我們才能真正享受到高效習(xí)慣所帶來的豐碩成果。
新員工培訓(xùn)總結(jié)2
還記得是小云姐的一條微信朋友圈,特別有感觸,是這么說的:有人問我,你在山航除了會訂票,你還會啥?答曰,在山航要具備以下條件:會微笑、會主動、會背書、會溝通、會業(yè)務(wù)、會考試、會算賬、會看人,能熬夜、能早起、能受氣、能抗壓,懂舍得、懂政治、懂娛樂,受得了忙、守得住閑,還要會哄人,在這個行業(yè)混幾年,不成精也已經(jīng)看破壞紅塵了,你以為在山航容易!看完這段話,感觸很大,看似平凡的崗位,卻是嘗盡人生酸甜苦辣,造就了不平凡的職業(yè)人生。我也期待著哪天走上崗位,
有句話是彪悍的人生不需要解釋,但是既然選擇了就要一步一步走下去,再難爬也得爬完。這段時(shí)間,我們領(lǐng)略了背書、業(yè)務(wù)、考試、算賬等等,要經(jīng)歷的還很多,又到樓下跟崗,我有點(diǎn)質(zhì)疑自己能不能行,你能不能做到,內(nèi)心其實(shí)很忐忑,經(jīng)過這段時(shí)間培訓(xùn),我也很清楚每次考試自己的成績并不理想,壓力其實(shí)也很大,客服的行業(yè)和之前的工作完全不一樣,簡直顛倒了,感覺三觀都要重新整理了,而且我覺得自己在這完全就沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)之談了,和自己想的完全不一樣,和其他即將畢業(yè)的小伙伴一樣都是小白一個,F(xiàn)在安靜下來想想,這也許就是一個挑戰(zhàn),一個新的開始,還是那句話選擇了就一步一步走好。業(yè)務(wù)知識就是基礎(chǔ),自己的基礎(chǔ)沒打好,只能多背多看了,沒有別的辦法。對待學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的態(tài)度我也需要調(diào)整,之前總覺得差不多就行,結(jié)果考試就栽了,這次綜合考了其實(shí)也很無奈,怎么就這么差這兩分,多背個知識點(diǎn)的事…除了日常上課學(xué)習(xí),還是希望趕緊跟崗,不上手背再多知識,只是紙上談兵,實(shí)踐中能掌握到更多,對我來說覺得會比總是用試卷形式要好,比如截屏題算改期退票費(fèi),試卷上的`截圖認(rèn)識,教員操作的認(rèn)識,換到自己在嵌入黑屏里操作就會多反應(yīng)一會。跟崗也算是督促我,師傅帶4人,學(xué)不好就會有壓迫感,我個人在學(xué)習(xí)方面屬于拿槍逼著往前走的,自己知道有這毛病就是治不好,每次都是到了關(guān)鍵時(shí)刻開始著急這種類型,就不是學(xué)習(xí)的料,我覺得客服都是學(xué)霸類型,或者就是肖總和心彤這種很聰明,真的是看看就會,壓力也大。來了客服,就不忘自己當(dāng)初的誓言,選擇了就要尊重自己,和之前完全不一樣的環(huán)境、狀態(tài),就要學(xué)著去適應(yīng),調(diào)整好自己的心態(tài),爭取早日上崗,步上正軌。
新員工培訓(xùn)總結(jié)3
隨著軍訓(xùn)匯報(bào)表演的完滿結(jié)束,我們新員工為期六天的軍訓(xùn)也拉下了帷幕。短短六天的軍訓(xùn)讓我們收獲頗多,我們學(xué)到的不僅僅是站軍姿、走正步、練隊(duì)形,更重要的是我們學(xué)到了堅(jiān)強(qiáng)的意志和團(tuán)隊(duì)的精神。這正是公司讓我們新員工在走上自己的工作崗位之前首先要學(xué)習(xí)的必修課。堅(jiān)強(qiáng)的意志和團(tuán)隊(duì)精神將對我以后的工作有很大的幫助,它們是無形之寶。
7月5日早上,我們吃過早餐后公司大巴就把我們157名新員工送到離公司不遠(yuǎn)處的廣東消防特勤大隊(duì)進(jìn)行為期六天的軍訓(xùn)。到那里之后,首先是分班,總共分為5個班,我被分在五班,我們的教官叫付澤仕,是一名士官,二十多歲,從他臉上我看到了軍人的堅(jiān)毅與成熟。我小時(shí)候的夢想就是做一名對祖國有用的軍人,雖然由于種種原因我沒有成為令人驕傲的軍人,但是今天看到站在面前的教官,我心里肅然起敬,對他們充滿敬佩,這就是應(yīng)屆畢業(yè)生軍訓(xùn)感想范文。
軍訓(xùn)的第一天,也許是教官想讓我們先慢慢適應(yīng),一開始都是練習(xí)“立正”、“稍息”,慢慢的我們進(jìn)入狀態(tài)了就開始練習(xí)“向右”、“向左”、“向后”轉(zhuǎn)。也許是大家很久沒有參加軍訓(xùn)了吧,剛開始就是這些很簡單的動作都經(jīng)常有人做錯,報(bào)告聲不斷,而教官也很嚴(yán)厲,大家做不好就繼續(xù)做,做到好為止。一個上午就是在這樣的練習(xí)中很快就過去了。看大家也是覺得很累,可是沒有一個人說放棄軍訓(xùn),大家都是堅(jiān)定的要參加完軍訓(xùn)。中午講評收操后,我們回公寓吃飯,休息一個多小時(shí)之后又到廣東消防特勤大隊(duì)繼續(xù)參加軍訓(xùn)。今天下午的任務(wù)就是訓(xùn)練隊(duì)形和學(xué)軍體拳前四套。
先是訓(xùn)練隊(duì)形,有了上午的一點(diǎn)點(diǎn)基礎(chǔ),下午訓(xùn)練起隊(duì)形來大家做得好很多了,雖然還不是很整齊,但是出錯的已經(jīng)很少了。練習(xí)了一個小時(shí)隊(duì)形之后,教官開始教我們軍體拳,今天下午就學(xué)習(xí)前四套。教官先是演練一遍給我們看,然后再分解動作教我們打,剛開始大家都打得不好,教官就不厭其煩的一遍又一遍的`演示分解動作,我們也一個一個動作跟著學(xué),終于大家打得有點(diǎn)型了,教官也終于露出了難得的笑容。廣州這幾天天氣很熱,我們的軍訓(xùn)也很不幸就趕上了這么熱的天氣,而其我們是在戶外曬著太陽軍訓(xùn)的,大家才站一會就已經(jīng)汗流浹背了,最辛苦的就是教官了,他不僅要親自做示范動作,還要大聲喊出來,在這樣酷熱的天氣下,教官就顯得更辛苦了。這也充分體現(xiàn)出了軍人不怕苦不怕累的特質(zhì)精神,我們心里都是很佩服教官這種精神。晚上是籃球比賽,我們新員工組成一個隊(duì)伍和教官打比賽,雖然我們新員工這才是第一次合作,但是最終我們戰(zhàn)勝了配合默契的教官隊(duì),而我也作為金發(fā)新員工隊(duì)伍的一員上場打了比賽,表現(xiàn)還不錯,最后被同事們評為mvp!
軍訓(xùn)第二天,我們終于又體會到站軍姿的滋味了。早上6點(diǎn)鐘趕到消防特勤大隊(duì),先是大家一起繞著足球場跑步兩圈,跑完之后最難熬的時(shí)候就來了,那就是站軍姿。太陽公公也很給我們面子,早上才7點(diǎn)太陽就已經(jīng)能把人曬得不行了,而且我們又是在猛烈的太陽底下站軍姿,這太累了,也是最能考驗(yàn)我們的意志力。這軍姿一站就是半小時(shí),臉上身上都是汗水,衣服褲子也都汗?jié)裢噶,終于聽到了教官的命令:原地踏步走!多么美妙的命令啊!由于站的太久和站的太用力了,大家都感覺膝蓋都彎曲不了,只能直著膝蓋原地踏步,過了幾分鐘膝蓋才恢復(fù)了正常。軍訓(xùn)這么多項(xiàng)目里,站軍姿是我們最怕的一項(xiàng),但是大家都沒有退縮,大家都堅(jiān)持下來,有很多次我都覺得兩腿不行了,想偷偷動一下的時(shí)候,我就想別人都沒動別人都沒事我不能落后啊,然后就繼續(xù)堅(jiān)持,當(dāng)時(shí)就真的是用意志力來堅(jiān)持了。都說站軍姿是最能考驗(yàn)一個人的意志力,果然如此啊!
新員工培訓(xùn)總結(jié)4
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,我的思想有了很大的改變,業(yè)務(wù)能力、溝通能力都有很大的提高。在新員工培訓(xùn)工作中,我所做的工作以及心得體會主要如下:
1、對新員工入廠前進(jìn)行考試,在這個過程中,監(jiān)考以及批卷我都很嚴(yán)格,把不及格的人員淘汰掉,以保證所有員工能勝任公司工作。新員工入廠,對公司的實(shí)力、產(chǎn)品、制度、待遇等方面都會很好奇,急于了解,所以及時(shí)讓新員工了解這些方面的內(nèi)容和知識,以解答他們的疑慮,穩(wěn)定人心。因此,第一天發(fā)給每人一本《新員工培訓(xùn)教材》,這本教材內(nèi)容很詳實(shí),包括集團(tuán)簡介、合同、制度和文化以及各種安全知識、常識等等,能使新員工清楚知曉公司的基本情況。上午安排新員工自學(xué),下午我則帶領(lǐng)新員工再學(xué)習(xí)一遍教材,講解教材上重點(diǎn)的和沒有的內(nèi)容,并解答他們詢問的問題。大部分員工關(guān)心的是自己將從事的工作和待遇,也有人問及自己在公司會有什么前途和未來的走向。
2、第二天中午安排觀看勵志電影《首席執(zhí)行官》并提醒其中蘊(yùn)涵的道理,下午則觀看心態(tài)及禮儀方面的視頻講座。這些內(nèi)容,新員工還是樂于接受的。這些培訓(xùn)的作用就是讓員工放低心態(tài),敢于吃苦,接受“好日子都是從苦日子中干出來的”的理念,以及領(lǐng)悟個人會隨著公司的發(fā)展而發(fā)展的道理。
3、第三天中午再學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材,下午則安排安全考試,如有考試特別差的人,就再考慮錄用他,考試的目的是激發(fā)新員工努力學(xué)好公司的制度文化和安全知識,加深他們的記憶。
我在培訓(xùn)過程中,一直在思考如何才能更好的`發(fā)揮新員工培訓(xùn)的作用,除了基本介紹和觀看講座之外,在培訓(xùn)中如果對新員工介紹時(shí)夸大了公司的現(xiàn)實(shí)和待遇,日后他們了解后,就會有感覺被欺騙之嫌,產(chǎn)生抵觸情緒,這樣培訓(xùn)就產(chǎn)生了相反的效果;若是照實(shí)的說,又感覺并不能使新員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的優(yōu)越感和歸屬感。
我想說的是,培訓(xùn)是人力資源管理體系的一部分,培訓(xùn)可以起到把公司文化融入到員工思想中的作用,使員工盡快了解企業(yè),從心里認(rèn)同企業(yè)。培訓(xùn)可以挽留一部分想走的員工,但是關(guān)鍵的是員工的待遇、前途和管理制度,因?yàn)楝F(xiàn)階段多數(shù)員工最關(guān)心的還是待遇。
在今年的培訓(xùn)工作中,需要一提的是培訓(xùn)室容量有些小,很難想象,一個擁有5000名員工的大公司卻只有一個容量50人的培訓(xùn)室,在不忙時(shí)也許還能滿足需要,但在人員大量涌入的時(shí)候,就很難容納下那么多人。而且,培訓(xùn)室的容量小又進(jìn)一步限制了公司舉行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和員工活動等等,這也是影響公司整體實(shí)力的隱性因素吧。
作為新人,我還很缺乏工作經(jīng)驗(yàn),需要不斷的學(xué)習(xí),寫的這篇總結(jié),也定有不足之處,希望能得到部長您的指導(dǎo)和改正。
非常感謝部長一年來對我的栽培和教育!新的一年即已開啟,祝部長在20xx年身體健康,工作順心!
新員工培訓(xùn)總結(jié)5
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為僅有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)資料既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變主角,以進(jìn)取、樂觀的心態(tài)來應(yīng)對工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團(tuán)隊(duì),有自我的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自我的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化能夠樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多資料。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并供給滿意的服務(wù)。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。僅有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中必須會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自我。
在看到布爾臺礦井的介紹時(shí),心中自豪萬分,世界上最大的.井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實(shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,僅有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的資料,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最終引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人,用心做事。
新員工培訓(xùn)總結(jié)6
時(shí)光荏苒,為期六天的新員工培訓(xùn)伴著炎炎的烈日輕輕的到來,悄然的離去,在歡聲笑語和堅(jiān)韌磨練中我們度過了永生難忘的六天軍旅生活。作為培訓(xùn)部的一員,我既感到榮幸,同時(shí)也感到自己身上肩負(fù)的重任和未來開展好工作方方面面的總結(jié)與反思。下面我從幾個方面來全面的回顧一下這六天的工作,以更好的為下一期活動做鋪墊和改進(jìn)完善。
從生活方面,我們在準(zhǔn)備工作上其實(shí)還是很用心的了,基本上可以滿足學(xué)員的要求,當(dāng)然任何事情都不可能讓所有的人滿意,因此我們?nèi)匀恍枰此己蛯?shí)踐,并把工作做的更到位。首先,日用品方面,我們所帶的紙杯和手紙供不應(yīng)求,因?yàn)闆]有考慮女生學(xué)員的特性和男生學(xué)員的馬虎和隨意,因此準(zhǔn)備的數(shù)量不夠;其次就是季節(jié)緣故,我們沒有準(zhǔn)備蚊香,所以頭兩天很多學(xué)員反映部隊(duì)的蚊子異常的多和狠毒;六天雖說是訓(xùn)練,同樣也是生活,所以小型的電器設(shè)備每名學(xué)員都會有帶著,我們忽略了這方面的需求,因此提供的接線板數(shù)量也是不夠的。還有一些更細(xì)小的列如針線、指甲刀、牙簽等等,這些都是學(xué)員曾經(jīng)向我詢問的物品;锸成希艺J(rèn)為確實(shí)不是很盡如人意,因?yàn)槲覀儗?shí)在沒有控制食堂的權(quán)力,能做到的只能是協(xié)調(diào)和學(xué)員保持飲食的一致,因此,在頭兩天我們沒有考慮地域的緣故,很多北方的學(xué)員都喜歡吃饅頭,食堂按照他們的標(biāo)配剛開始時(shí)沒有給我們提供饅頭的?紤]的不周,所以以后還是要從文化、地域、氣候等諸多方面全方位的看待我們的工作和學(xué)員的隱性需求。當(dāng)然,我們也是有很多人性化的考慮和服務(wù),我們保證每天都能讓學(xué)員吃足了西瓜,我想這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和我們處長關(guān)懷學(xué)員最直接最貼心的舉動,默默的關(guān)心也正是體現(xiàn)了我們企業(yè)文化中的低調(diào)和隱性,我想說,其實(shí)企業(yè)的文化是可以從方方面面體現(xiàn)出來的。
有評比,才有競爭,有競爭才有動力,內(nèi)務(wù)評比活動開展的如火如荼,學(xué)員們熱情高漲并且也在付出勞動中收獲了成長的快樂和勞動的果實(shí)。內(nèi)務(wù)其實(shí)剛開始都是沒有重視的,在我們培訓(xùn)處的激勵和帶動下,學(xué)員們不僅重視該項(xiàng)活動,并且出乎我們意料的還加大了勞動的范圍和力度,這就是一種競爭意識的體現(xiàn),同時(shí)也給其他宿舍學(xué)員們危機(jī)意識。一個企業(yè)要想在市場中存活和林立于強(qiáng)鄰之中,就要競爭和危機(jī)意識并存,并且開辟出別人沒有而我有的一片天地。雖然是小小的一件事,但是卻又再一次的體現(xiàn)出了我們企業(yè)的文化,悄無聲息的滲透到了每一名學(xué)員的心中,并且讓他們體味到奮斗就是一種樂趣的座右銘。 教官問題上,我們做到的溝通和傳達(dá)工作意圖方面做的還不夠。因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)的教官是一名年齡尚小,經(jīng)驗(yàn)還不足的教官,因此如何面對學(xué)員如何傳達(dá)自己的指令方面都做的不夠到位,導(dǎo)致學(xué)員初期有些松散和沒有訓(xùn)練的意識,教官也不自覺地將自己的姿態(tài)放低,工作指令下達(dá)的含糊沒有力度。我想,我們下一次應(yīng)該首先明確的告訴教官的責(zé)任是什么,我們需要他給我們的幫助時(shí)什么,在學(xué)員面前教官應(yīng)該樹立的形象是什么,每天的活動安排我們應(yīng)該給他提出訓(xùn)練的要求并且及時(shí)溝通和改善。其次,我們應(yīng)該提前和部隊(duì)的主管說明我們需要的教官應(yīng)該是有一定經(jīng)驗(yàn)的,臨時(shí)充當(dāng)教官的士兵很有可能給我們的工作帶來不便。 下面談一下課程的安排上,首先破冰環(huán)節(jié)我認(rèn)為時(shí)間過于短暫,因此效果上沒有預(yù)想的那么好,大家尚未進(jìn)入合作的狀態(tài)。接下來的拓展活動我認(rèn)為是提起大家興趣的一個重要的環(huán)節(jié),因?yàn)閷⑼卣沟幕顒影才旁谙龋湟,是激發(fā)了學(xué)員的熱情,其二,是頭兩天大家的體力還很充沛,因此可以達(dá)到拓展想達(dá)到的效果并且也可以減少意外的發(fā)生。在此,首先祝賀我們的拓展活動順利開展并且得到了預(yù)期的效果,但是同時(shí)我們也要居安思危。這次的天氣、溫度都沒有閃失,但是這并不代表以后就能夠也如此的順利,所以我們在活動安排上一定要有一個方案B,一旦不能如期進(jìn)行我們事先安排的計(jì)劃,那么我們?nèi)绾我龑?dǎo)學(xué)員進(jìn)入狀態(tài)呢?這是值得我們反復(fù)思考的問題,也是刻不容緩的問題,切忌戒驕戒躁和安于現(xiàn)狀。在之后的課程安排上,首先我要說明的一個觀點(diǎn)就是上一期和這一期是沒法橫向?qū)Ρ鹊。因(yàn)樯弦黄诘男聠T工都是剛剛畢業(yè)的新生,那是白紙一張,他們對于服從和統(tǒng)一的理解是很簡單機(jī)械的,
因此對待他們的時(shí)候我們需要的技巧就會少很多,而且開展工作也相對的會容易很多。但是,這一期的學(xué)員少說一大部分人都是在職場或者在其他方面有著不同于他人的經(jīng)歷的優(yōu)秀者,因此,他們的需求和思維是我們可能考慮不到或者不能輕易掌控的一個高度。我們應(yīng)該因材施教,對于不同類型的學(xué)員應(yīng)該給出不同的課程安排。這樣才能體現(xiàn)出我們培訓(xùn)處的專業(yè)和讓每一位學(xué)員都能從中收獲更多。也許老師我們是不可以選擇的,但是調(diào)整老師課程的方案和給老師一些授課的意見是我們可以做到的。不是每一位老師都是專業(yè)的`培訓(xùn)師,因此他們在授課的過程中,很可能是學(xué)富五車卻倒不出個東西來,因此,沒有基礎(chǔ)的學(xué)員可能聽的是一頭霧水,有基礎(chǔ)的學(xué)員可能認(rèn)為課程乏味并且明顯“吃不飽”。如果是這樣,我們不如把課程做的更加生動一些,多些案例和思考,將課堂的主次進(jìn)行轉(zhuǎn)換,學(xué)員的參與和配合多一些,弱化老師的教授,這樣就能滿足不同學(xué)員的需求,互相求教有能力的學(xué)員還可以一顯其優(yōu)勢,老師輔助大家排憂解難。
感觸最深的就是肖總的視頻,我認(rèn)為肖總的講話可謂是最好的一門課程,百聽不厭。一是,內(nèi)容的面很廣,各類學(xué)員聽了都不會覺得乏味并且可以找到自身的不足加以思考;二是,每個人都關(guān)注自己的未來企業(yè)的未來,因此大BOSS講出來的話每名學(xué)員都會聽的津津樂道的;三是,肖總在語言上拿捏得恰到好處,生動形象惟妙惟肖的將想傳達(dá)的思想告知大家。因此,我覺得課程沒有好壞,關(guān)鍵是你如果去講,如何根據(jù)學(xué)員的需求提供課程的內(nèi)容,這是我們培訓(xùn)處要深度思考的問題,協(xié)調(diào)好學(xué)員和老師的關(guān)系。
說說優(yōu)點(diǎn),第一我們秉承了艱苦樸素的品質(zhì),每餐我們都將主食進(jìn)行收集和退還,其次我們在第二天將礦泉水標(biāo)號盡可能的減少了飲水的浪費(fèi);第二,學(xué)員互幫互助謙讓他人的行為很多,比如當(dāng)兵的學(xué)員指導(dǎo)大家疊被子,男生主動幫女生搬東西等等;第三,善于利用宿舍長和隊(duì)長,使工作層層下達(dá),上下統(tǒng)一;第四,請假學(xué)員都能如此歸隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)和發(fā)揚(yáng);第五,企業(yè)文化時(shí)時(shí)貫徹,學(xué)員領(lǐng)悟接受的很快。
瑕瑜互見,有優(yōu)點(diǎn)自然就有缺點(diǎn)。第一,請假沒有一個明確的書面流程,顯得不夠重視過于隨意;第二,宿舍管理制度口述的內(nèi)容不夠全面,執(zhí)行的力度不夠;第三,課堂上有睡覺的學(xué)員,如何提醒和管理需要思考;第四,強(qiáng)化危機(jī)意識,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該有雙重的計(jì)劃。第五,說話的方式和態(tài)度上要拿捏有度,既不可以過分謙恭,也不可以過于嚴(yán)厲,做到少說話,只貫徹,多觀察。第六,各方面不搞特殊,聽教官的指揮,和大家保持高度一致。
最后,我認(rèn)為這次活動開展的非常成功,學(xué)員們在下面的溝通中,我得到的評價(jià)還都是很好的。我想在企業(yè)文化上我們應(yīng)該加大力度,時(shí)時(shí)貫徹加深學(xué)員的印象,并且我們始終要知道我們培訓(xùn)處的位置是處在學(xué)員和企業(yè)的矛盾之中,如何調(diào)整雙方的關(guān)系和調(diào)整我們自身的心態(tài)是很關(guān)鍵的問題。畢竟我們這個部門是新成立,所以在成長中進(jìn)步,在不完美中走向完美,一起攜手共同為我們的企業(yè)努力和奉獻(xiàn),我相信在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的支持下,我們會將我們部門的工作做的更好!
新員工培訓(xùn)總結(jié)7
在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng),我想這是一個學(xué)習(xí)的過程,一個歷練的過程。工作后對自己的期許是,利用平時(shí)空余的時(shí)間,經(jīng)過自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實(shí)地工作,戒驕戒躁。同時(shí),用自己的知識和行動服務(wù)于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個良好、和諧的大氛圍下,我想我會很安心踏實(shí)地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好,而現(xiàn)實(shí)是未知多變的,重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成,希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對組織的目標(biāo)達(dá)成共識,團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個醫(yī)護(hù)人員的基本守則,一切醫(yī)療活動均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,或許是給予病人一個恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡單的問候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作,每一次護(hù)理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會樂于與我們交流了。另外,在實(shí)際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動病人,使之能平靜、從容地面對每天的治療。
總而言之,護(hù)理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的'啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
7月11號開始我們在門店運(yùn)營中心開始為期三個多禮拜的營業(yè)廳實(shí)習(xí)及暗訪。門店屬于我們的實(shí)體渠道,這是直接面對個人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組,輪流進(jìn)行暗訪和營業(yè)廳的實(shí)習(xí)。我們這一組是先進(jìn)行暗訪。我們這群沒有營業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人,憑著對營業(yè)廳管理及服務(wù)的理解,在暗訪過程中發(fā)現(xiàn)很多問題,包括廳內(nèi)外環(huán)境方面、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面、宣傳方面、營銷口徑方面等等。
在環(huán)境方面主要是以下一些問題:門外有煙蒂;新裝修環(huán)境,設(shè)施較好,但廳內(nèi)整潔度一般;宣傳單排放散亂;廳內(nèi)背景色調(diào)各個廳不統(tǒng)一,讓人有不規(guī)范的感覺;有些廳位置處在超市里空間狹小,有些廳兼賣火車票或者彩票等問題。
在服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面存在以下一些問題:無“三聲”服務(wù);不主動,不熱情;存在讓用戶查看海報(bào)自行解決問題的做法;T恤衫不整潔;新進(jìn)員工無工號牌等等。
宣傳方面的問題有:海報(bào)不全,擺放位置不合適;宣傳服務(wù)具有多樣性,但是不醒目,無亮點(diǎn);沒有對家庭上網(wǎng)套餐做合適的小單頁,讓客戶無法正常了解套餐等問題。
在營銷口徑方面的問題有:針對用戶需求采取適當(dāng)營銷服務(wù)的能力較差;新進(jìn)員工業(yè)務(wù)不熟練;營銷口徑不統(tǒng)一,存在各個營業(yè)廳各說各話,各自理解套餐內(nèi)容的情況。
在七天的暗訪結(jié)束后,我們感覺電信營業(yè)廳的服務(wù)和管理還是有很大的提升空間的,我們只有做好服務(wù)才能贏得客戶。
在為期七天的暗訪后,我們進(jìn)行了為期十天的營業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)演練,剛開始我們站一個小時(shí)就覺得很累,而用戶們的各自細(xì)小復(fù)雜的問題都需要我們?nèi)ツ托奶幚,?dāng)我們給用戶介紹套餐時(shí),又有嫌價(jià)格貴、捆綁手機(jī)等各自問題而抱怨這個套餐,在這個時(shí)候我們才感覺到營業(yè)廳工作的辛苦,之前暗訪時(shí)我們總是站在挑毛病的角度看到各種問題,而現(xiàn)在,我們站在營業(yè)廳的角度親自去體驗(yàn)營業(yè)員的工作時(shí)才感覺到這個工作確實(shí)是辛苦的,而營業(yè)員們的工資又少的可憐,在沒有完成指標(biāo)任務(wù)時(shí)還需要扣工資。在我看來營業(yè)員素質(zhì)的提高可以從兩個方面入手,一是培訓(xùn)機(jī)制,二是獎勵機(jī)制,定期的員工培訓(xùn)給予員工個人能力提升的平臺,而獎勵機(jī)制又能讓員工有歸屬感和努力的動力。
由此,我們同時(shí)可以站在營業(yè)員和電信的角度去考慮這個問題了,我們在這段時(shí)間里熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理,了解到哪些套餐是客戶需求的,我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶愿意買單,哪些宣傳是有實(shí)際效益的等等,這段時(shí)間的培訓(xùn)雖然短暫,但是我們在基層,在電信前線的學(xué)習(xí)讓我們更深入地了解電信。對我們個人的職業(yè)發(fā)展而言確實(shí)有很大的幫助。
新員工培訓(xùn)總結(jié)8
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)重要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、必需給新員工講述企業(yè)的中長期的前景計(jì)劃(這部分不宜講的太詳細(xì))要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文明、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,培訓(xùn)學(xué)校,有前提的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀況前對企業(yè)的工作、生涯環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目的及企業(yè)精力的精髓部分有一個比較具體理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無奈找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,天然新員工的散失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地懂得,特別是波及員工日常工作過程中須要曉得的流程,如請假程序、報(bào)銷程序、離任程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程良多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部分主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)),避免員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相干流程而辦事處處碰壁,工作效力提不上去,使員工產(chǎn)生膩煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基本。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會、提升機(jī)遇、嘉獎)中主要項(xiàng)目,也是員工特殊關(guān)懷的部分,因而應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清晰企業(yè)的福利情形(包含品種、享受條件及享受的程度),固然這方面應(yīng)該在復(fù)試停止時(shí)給應(yīng)聘者講明白,但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講授有利于員工對企業(yè)發(fā)生依附,特別是對主要職位的員工很重要,這是安寧員工的又一要害。
四、安全出產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相稱重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對消防保險(xiǎn)及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該參加器械平安等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章功課的迫-害及安全防備和發(fā)惹事故后如何應(yīng)急處置(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事變喪失等,我信任常常產(chǎn)生工傷及其余安全事故的企業(yè)是沒方法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)情勢、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的支配上應(yīng)該講求,由于我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不管人數(shù)的多少,成果給我的謎底老是錄音的后果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)加入者背靠背進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的'技能方面一定要作到案例援用適當(dāng),講堂相對不能呆板,要一直通過發(fā)問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活潑起來(實(shí)在我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感到到自己接收的多少跟講解者調(diào)動自己思維的水平有很大關(guān)聯(lián))。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,咱們本來接受學(xué)校教導(dǎo)的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有迷信根據(jù)的,職業(yè)生涯規(guī)劃書ppt,因?yàn)槿说牧羯窳械臅r(shí)光段個別不會超越60分鐘,對單個的體系思維的注意程度應(yīng)當(dāng)不會超出90-120分鐘,當(dāng)然我這樣說是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)進(jìn)程中培訓(xùn)介入者在兩個小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時(shí)的培訓(xùn)就會隨時(shí)間的延伸而不斷下降(我最長持續(xù)進(jìn)行過三小時(shí)的SA8000的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參加者告知我對后面的局部的懂得遠(yuǎn)不如前半部門透辟)。在培訓(xùn)講師的支配上必定是對所培訓(xùn)的名目存在相稱的理解,否則是沒措施組織培訓(xùn)的。
新員工培訓(xùn)總結(jié)9
為了讓新員工能夠在入職前對公司全方位的了解,認(rèn)識及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化,以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓(xùn)中心,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:
1、了解公司的.發(fā)展歷程、清晰了解公司各項(xiàng)管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業(yè)文化;
2、熟悉公司工作環(huán)境、個人崗位責(zé)任意識、工作任務(wù)和工作目標(biāo),了解公司工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色;
二、培訓(xùn)具體內(nèi)容:
1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向;
2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門職責(zé)以及部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式;
3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等;
4、入職辦理須知,相關(guān)手續(xù)辦理流程;
三、考核方式:
培訓(xùn)采用筆試、課堂提問的考核方式,考查新員工。
四、培訓(xùn)總結(jié):
此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對新員工進(jìn)行培訓(xùn),通過對新員工的入職培訓(xùn),使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化;熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門職責(zé)以及部門間的溝通方式;使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對新員工提出期望,希望新員工能在各自崗位上通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,更進(jìn)一步提高崗位技能,為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
新員工培訓(xùn)總結(jié)10
我公司 20xx 年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都 有著不同的總結(jié)與體會, 但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命 感。 僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟 示。
人力資源管理部 20xx 年 9 月 4 日 辦公室周文 入職培訓(xùn)心得體會 我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。 我是今年 7 月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的, 能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸! 雖 然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個月, 但是在這短短的時(shí)間里, 我卻時(shí)刻感受著 關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺 正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得 以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺, 供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得 到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會 永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的.貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。 首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們 能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、 對我們新員工的重視。 而且無論 是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、 那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù) 責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一 生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的 工作嗎? 其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋 建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn) 識, 更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感; 昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè) 的主題, 做了言簡意賅的講解, 使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的 理解, 更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心; 而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則 緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解, 更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們 相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人” 。在未來的工作中,我們要 做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、 為“中水電人”增添新的榮譽(yù)! 能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲, 這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷, 也離不開人 力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝! 五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了, 但是我們的工作才剛剛開始。 如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下 思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉: 1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境 從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職 員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此 來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。 2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識 在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個公司, 公司給予我們也不僅僅是那份薪酬, 更有一個供我們施展自己的才華、 實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞 臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、 敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。 3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作 作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩 學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。 未來的工作也許會千頭萬緒, 甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難, 但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克 服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
新員工培訓(xùn)總結(jié)11
這周三我參加了員工入職培訓(xùn),這是我第一次參加員工培訓(xùn),我很高興有這樣一個讓我成長的機(jī)會。在此次培訓(xùn)中,我對員工守則,商務(wù)禮儀,以及團(tuán)隊(duì)合作有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也知道了一些工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。期間的史書記,王總的講話,以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。
員工守則不用說了,這是我們作為員工每個人應(yīng)該遵守的,有規(guī)矩才能成方圓。對于商務(wù)禮儀,之前在培訓(xùn)中了解到一點(diǎn),此次——的培訓(xùn)讓我更加深刻的了解,尤其是在和領(lǐng)導(dǎo)一起坐車的商務(wù)禮儀,它分情況而定,有很大的差別,這都需要我們耐心去學(xué)習(xí)。
在團(tuán)隊(duì)合作上,需要團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo);成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專才;有容易溝通,互動的環(huán)境;還要有共同的價(jià)值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對團(tuán)隊(duì)的歸屬感。團(tuán)隊(duì)中都會需要成員來扮演協(xié)調(diào)者,決策者,策劃者,監(jiān)督評估者,外聯(lián)者,支柱者,實(shí)施者和執(zhí)行者這些角色,每個人的性格愛好,以及處事能力都決定了他們的角色。每個人都是自私的,但為了共同的利益,團(tuán)結(jié)起來的好處大于個人單方面的努力,就像螞蟻軍團(tuán)一樣,它是一種食人蟻,它們單個的個頭很小,但團(tuán)結(jié)起來能嚇走非洲野象群,但是若為了各自的利益,就會是一盤散沙。我覺得我個人在團(tuán)隊(duì)合作方面還比較欠缺,自己的性格喜歡自己獨(dú)立的解決一件事情,不喜歡依靠別人,雖然在某些方面這樣是有好處了,能夠獨(dú)當(dāng)一面,但是在團(tuán)隊(duì)合作上,今后我要多與隊(duì)友溝通協(xié)商,培養(yǎng)共同解決問題的意識,這樣不僅有利于減輕個人的負(fù)擔(dān),還能從全局考慮,提高了工作效率,有利于企業(yè)的發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問題。比如說,向領(lǐng)導(dǎo)提出工作中遇到的一些問題時(shí),我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法,給幾個建議,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問題的時(shí)間,有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時(shí),思路應(yīng)清楚,最好分點(diǎn)說明,方便他人快速的明白事情的概要。在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí),我們要細(xì)心聆聽,之后分點(diǎn)重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)所交代的事項(xiàng),等待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),這樣有利于信息的有效傳達(dá)。對于剛開始工作的我們,要多聽多問,盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,學(xué)會勤于報(bào)告,當(dāng)說則說,力求在工作中能說能做。在為人處事方面,我們要多看看別人的優(yōu)點(diǎn),而不是缺點(diǎn),這樣自己才能不斷地進(jìn)步,我們要用心的處理好周圍同事間的關(guān)系,做好自己本職的工作,多虛心聽取別人好的建議,盡快適應(yīng)從學(xué)校邁入社會的不適,調(diào)整好心態(tài),盡快的融入明凱這個大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對自己價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)結(jié)束前,我們每個人都說了入職以來的.感受以及對以后追求,我覺得多回顧過去,能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺中成長,知道了學(xué)到了什么,吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在過去的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗。我覺得我們在對待人或事務(wù)上應(yīng)懷著一顆感恩的心,這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,他對自己的幫助,才會覺得生活處處充滿了希望,你才有前進(jìn)的動力。
最后史書記的講話讓我學(xué)到了三點(diǎn):
一是要勤奮學(xué)習(xí)。
這個學(xué)習(xí)不是書本上單純的學(xué)習(xí),它是對社會靈活的學(xué)習(xí),需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,在勞者多能的基礎(chǔ)上做到能者多勞,所以我們應(yīng)該積極的多處理一些事物,學(xué)到許多技能,才能能者多勞;
二是要珍惜現(xiàn)在。
現(xiàn)在我們處于一個為自己未來打拼的階段,珍惜現(xiàn)在的每一分鐘,多做有意義的的事;
三是要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。
俗話說,實(shí)踐出真知,只有通過實(shí)踐,我們才能知道一些事物的具體運(yùn)作方式,書本上的知識是死的,對于剛出校園的我們,實(shí)踐正是我們所欠缺的,我們要理論聯(lián)系實(shí)際,積累經(jīng)驗(yàn),做到不恥下問,才能造福于社會。
對于我來說,這僅僅是一個開始,一個走入社會的開始,一個學(xué)習(xí)實(shí)踐的開始,一個為自己事業(yè)打拼的開始,也是一個面對更多陌生事物的開始,這都需要我去適應(yīng),去學(xué)習(xí),去改變自己,讓自己去適應(yīng)這個社會;這也需要我去感懷,在過去的腳步中前進(jìn),在未來的希望中不但努力,超越自我,為明凱,為社會做出更大的努力!
新員工培訓(xùn)總結(jié)12
首先,感謝公司給我們新人一個學(xué)習(xí)的平臺,給我們一個實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺。我以前也進(jìn)過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產(chǎn)運(yùn)營機(jī)構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達(dá)到的地位。可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機(jī)會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價(jià)值。
培訓(xùn)的第一課:認(rèn)識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧
公司的企業(yè)文化,我們的愿景:做浙江地產(chǎn)運(yùn)營的領(lǐng)航者;我們的使命:為社會、客戶、員工創(chuàng)造價(jià)值;我們的核心價(jià)值:簡單、和諧、執(zhí)著、承擔(dān);我們的經(jīng)營理念:專注、高效、共贏;我們的服務(wù)理念:以誠待客、用心感人;
日常運(yùn)作一個流程
1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團(tuán)隊(duì)和自我的激勵,團(tuán)隊(duì)和我磨合過程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標(biāo)。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺,晨報(bào)朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績播報(bào)、專題分享、政令宣達(dá)、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個愉快的心情去工作)。
2、夕會;夕會是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
以上是一個做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識、專業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項(xiàng)目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對語,接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項(xiàng)目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進(jìn)等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的`需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問的一天,和個人晉升的一個流程。 對于一個新人而言,進(jìn)公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開單,我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計(jì)劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了,專業(yè)知識熟透了,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會我會努力爭取晉升的機(jī)會。有句話說:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是個好士兵!蔽蚁氘(dāng)將軍,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時(shí),我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗(yàn)自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié),我為小組添加不少分?jǐn)?shù)。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時(shí)間里,從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn),從門外漢到進(jìn)門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進(jìn)門檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)的一面。取其之長,補(bǔ)己之短。再接再勵,堅(jiān)持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時(shí)、帶不了你世,把你領(lǐng)進(jìn)門,走的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個人!”
新員工培訓(xùn)總結(jié)13
很高興能加入集團(tuán)這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺我不再是一個獨(dú)體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺,也覺得心理咨詢踏實(shí)多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅(jiān)持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時(shí)候剛從學(xué)校出來什么都不懂,那時(shí)候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理咨詢很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實(shí)工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状危谡勗捴形乙惨恢钡椭^,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報(bào)的,首先你得給自己一個計(jì)劃我要收獲什么,只要是正當(dāng)?shù)模欢ㄒθミ_(dá)成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任,我覺得我一直以來都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對家長孩子負(fù)責(zé),為整個社會負(fù)責(zé),我們的工作是偉大的,責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時(shí)間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的.健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛,還有就是及時(shí)的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理咨詢,是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團(tuán)結(jié)了,其實(shí)一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實(shí)他的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的力量是可怕的,團(tuán)結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我相信xx明天會更美好,更成功。
新員工培訓(xùn)總結(jié)14
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這個短期的入職培訓(xùn)中,我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上,又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對公司有了更清晰的認(rèn)識,使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先,通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會競爭日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感
到自豪,尤其是xx文化的核心理念和三大核心文化,是xx人思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。
其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識,為今后部門工作打下扎實(shí)的'基礎(chǔ)。xx是二十一世紀(jì)中國塑料行業(yè)門戶,工作涉及塑料,尤其是我部門—數(shù)據(jù)中心,對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯,要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語,要用書面語表達(dá),不用口語、地方用語、習(xí)慣用語和帶有感情色彩的用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對方說是經(jīng)營透苯的,我沒反應(yīng)過來,培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法,彌補(bǔ)了自己在這方面知識的空白。
最后,通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹,對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識,F(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員,但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學(xué)到了額外的知識財(cái)富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實(shí);多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務(wù),合理安排好工作時(shí)間;用心做事,用心做人。在工作中要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo),將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓**事業(yè)更加美好的明天。
新員工培訓(xùn)總結(jié)15
據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日**市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀(jì)律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報(bào),最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來全省各地,互不相識,**市47名學(xué)員分編為3個連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點(diǎn),我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的.管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動,在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),**學(xué)員取得了優(yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
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