季度培訓(xùn)工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的季度培訓(xùn)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

季度培訓(xùn)工作總結(jié)范文1

　　在公司培訓(xùn)中心的督促和支持下及各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下，我礦圓滿的完成了第一季度的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)，促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展，取得了較好的成績(jī)。為了進(jìn)一步積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，提高安全培訓(xùn)水平，查找其中的存在的問(wèn)題和不足，把下一季度安全培訓(xùn)工作做得更好。現(xiàn)將我礦第一季度安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年第一季度安全培訓(xùn)基本情況

　　根據(jù)省市縣、集團(tuán)公司、華昱公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的相關(guān)文件精神，我礦結(jié)合實(shí)際情況制定了20xx年安全培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)。

　　1、崗前培訓(xùn)：第一季度共舉辦新工人崗前培訓(xùn)三期共計(jì)160余人;

　　2、業(yè)余培訓(xùn)：三違培訓(xùn)三期共計(jì)50余人，安全基礎(chǔ)知識(shí)及礦井災(zāi)害預(yù)防培訓(xùn)4期共計(jì)300余人，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)6期共計(jì)320余人，崗位安全紅線培訓(xùn)1期，共計(jì)120余人，礦井綜合應(yīng)急預(yù)案及專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)2期，共計(jì)260余人，同時(shí)還參加了公司、煤業(yè)中心組織的技能提升學(xué)習(xí)、第二期企業(yè)大講堂、觀看警示教育片、頂板災(zāi)害及防治、一通三防業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)等業(yè)余培訓(xùn)。

　　3、外委培訓(xùn)：共計(jì)參加省市、縣及集團(tuán)公司組織的b類安全管理及井下電氣作業(yè)培訓(xùn)2期，共計(jì)8人。

　　二、安全培訓(xùn)效果分析

　　1、崗前培訓(xùn)：今年根據(jù)公司安監(jiān)局及培訓(xùn)中心要求，我礦嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)”教育培訓(xùn)制度，在礦組織72學(xué)時(shí)的培訓(xùn)基礎(chǔ)上，由所屬隊(duì)組進(jìn)行不低于36學(xué)時(shí)的區(qū)隊(duì)培訓(xùn)和不低于24學(xué)時(shí)的班組培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，160余人全部合格上崗。

　　2、業(yè)余培訓(xùn)：我礦業(yè)余培訓(xùn)針對(duì)不同崗位聘請(qǐng)相同專業(yè)教師進(jìn)行的'，培訓(xùn)教材具有較強(qiáng)的針對(duì)性，對(duì)崗位工的操作技能有一定的幫助。

　　三、存在問(wèn)題

　　培訓(xùn)過(guò)程中部分學(xué)員思想認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為可有可無(wú)，還有員工學(xué)歷不足，達(dá)不到相關(guān)文件要求，導(dǎo)致部分特種作業(yè)人員證件短缺，針對(duì)以上問(wèn)題我礦將進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)的宣傳力度，加強(qiáng)員工思想教育，進(jìn)一步讓員工了解到安全培訓(xùn)的重要性，加強(qiáng)學(xué)歷提升工作，要求關(guān)鍵崗位員工必須進(jìn)行學(xué)歷提升。

　　四、第二季度安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃

　　我礦第二季繼續(xù)為安全生產(chǎn)積極培訓(xùn)人員，按照市培訓(xùn)中心的要求積極安排人員出去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按照礦培訓(xùn)計(jì)劃積極組織人員定時(shí)進(jìn)行各專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

　　五、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)

　　1、我礦始終把安全培訓(xùn)工作擺在礦發(fā)展建設(shè)的重要置，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全運(yùn)動(dòng)手、綜合治理”方針，落實(shí)“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則，堅(jiān)持“以人為本，注重實(shí)效”，緊密結(jié)合我礦安全生產(chǎn)實(shí)際，嚴(yán)格對(duì)員工進(jìn)行培新教育，是員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力有了較大提高，為公司實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展提供了有力保障，現(xiàn)將我礦第一季度安全培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)如下：

　　2、新員工崗前培訓(xùn)我礦對(duì)新入礦的員工進(jìn)行三級(jí)教育，并進(jìn)行考核，合格后方進(jìn)入崗位;并且通過(guò)多媒體教學(xué)，播放了其他煤礦先進(jìn)的安全管理模式和安全措施，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)通過(guò)多媒體教學(xué)，使一些抽象難理解的理論只是一目了然，加深了他們的額印象，提高了員工的技術(shù)水平。鑒于部分員工安全意識(shí)淡薄，我礦還安排了安全知識(shí)及事故案例，通過(guò)學(xué)習(xí)和案例分析使每一位員工都能掌握基本的安全知識(shí)，加強(qiáng)自己我防護(hù)意識(shí)和安全理念。

　　3、效果評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題：我公司培訓(xùn)還處在探索階段，培訓(xùn)有待完善和補(bǔ)充。

季度培訓(xùn)工作總結(jié)范文2

　　20xx年，xx煤礦十分重視職工安全培訓(xùn)工作，以集團(tuán)培訓(xùn)文件為總抓手，立足培訓(xùn)工作實(shí)際，整章建制重培訓(xùn)，扎實(shí)推進(jìn)安全培訓(xùn)工作開(kāi)展，切實(shí)提升正能量。工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全培訓(xùn)工作的有關(guān)文件指示精神，堅(jiān)持“三并重”原則，把職工培訓(xùn)工作當(dāng)作安全生產(chǎn)基本措施來(lái)抓。加大培訓(xùn)資金投入和管理力度，不斷完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)管理，注重培訓(xùn)效果，培訓(xùn)管理水平也隨之提高，圓滿地完成了第一季度各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。

　　一、培訓(xùn)工作情況

　　一季度，嚴(yán)格按照上級(jí)培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定，我礦重新組建安全技術(shù)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)我礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé);制定了20xx年安全教育培訓(xùn)管理制度及教育培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)，健全各項(xiàng)培訓(xùn)制度。參照上級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際情況編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)安排各類人員參加初、復(fù)訓(xùn)。一季度各類培訓(xùn)共15期92人參加培訓(xùn)，其中副總工及以上管理干部安全資格培訓(xùn)3期3人、貫徹國(guó)辦發(fā)99號(hào)文專題培訓(xùn)3期3人;中層管理干部安全資格培訓(xùn)3期10人;特殊工種培訓(xùn)6期76人。經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)與考核，培訓(xùn)合格率達(dá)到100%，持證上崗率達(dá)到100%，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)。

　　二、培訓(xùn)工作建設(shè)

　　1、員工培訓(xùn)，是組織人力資源管理開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能。根據(jù)實(shí)際情況，重新組建安全技術(shù)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)我礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，提高安全培訓(xùn)水平。根據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)文件精神，制定了《安全教育培訓(xùn)管理制度》及《20xx年教育培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》等各項(xiàng)培訓(xùn)制度，對(duì)各類證件進(jìn)行了分類信息統(tǒng)計(jì)，并建立電子培訓(xùn)檔案。在培訓(xùn)工作中虛心向兄弟礦井學(xué)習(xí)安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格做到以嚴(yán)治學(xué)、教考分離，通過(guò)培訓(xùn)提升學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力、操作能力，增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全意識(shí)和操作技能。

　　2、充實(shí)力量、創(chuàng)新教學(xué)是搞好職工教育培訓(xùn)的組織保證。在選聘安全培訓(xùn)教師上，選聘那些有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論水平的工程技術(shù)人員擔(dān)任。嚴(yán)格執(zhí)行教師備課備案制度，按標(biāo)準(zhǔn)編制教案，嚴(yán)格課時(shí)要求，認(rèn)真組織結(jié)業(yè)考試，所有專兼職教師授課均形成PPT課件，確保教學(xué)效果。專、兼職教師在培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，堅(jiān)持以“實(shí)用實(shí)效”為導(dǎo)向，采取師生互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)、職工表達(dá)、教師講評(píng)等“自助式”教學(xué)方法，激勵(lì)學(xué)員動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的積極性，使之寓教于樂(lè)，深入淺出，通俗易懂。

　　3、強(qiáng)化培訓(xùn)、嚴(yán)格管理是增強(qiáng)職工安全意識(shí)與技能的有力保障。在組織從業(yè)人員培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)，我們始終堅(jiān)持安全培訓(xùn)內(nèi)容上掌握高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照統(tǒng)一的`培訓(xùn)大綱，積極采用新版培訓(xùn)教材，增設(shè)新版《煤礦安全規(guī)程》、各專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。嚴(yán)格按照計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)，從根本上杜絕替學(xué)現(xiàn)象，認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)學(xué)員日�？己酥贫�，實(shí)行簽到點(diǎn)名、班中查崗、課堂抽檢制度，對(duì)無(wú)故曠課者視為培訓(xùn)無(wú)效。嚴(yán)把考試關(guān)，嚴(yán)格實(shí)施“教考分離”，考試單人單桌，并做好學(xué)員培訓(xùn)檔案管理。通過(guò)培訓(xùn)，職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。

　　4、堅(jiān)持各類培訓(xùn)工作不斷線，著力建立“比學(xué)趕超”的全員培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制培訓(xùn)、分級(jí)管理、教考分離、考核發(fā)證”的原則，及時(shí)將“三項(xiàng)崗位人員”輸送到三級(jí)以上安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，持有效證件上崗率始終達(dá)到100%。同時(shí)，堅(jiān)持重心下移，大力開(kāi)展四、五級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)。為緩解工學(xué)矛盾，堅(jiān)持有組織、有計(jì)劃、長(zhǎng)流水、不斷線的培訓(xùn)方法，重點(diǎn)做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”、“崗位練兵”和以師帶徒等形式的培訓(xùn);所有培訓(xùn)都遵守“生產(chǎn)需要什么樣的人員，我們就進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓(xùn)思路，確保職工學(xué)練結(jié)合，學(xué)以致用。

　　三、培訓(xùn)工作中存在的不足

　　在總結(jié)成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，與上級(jí)要求及與先進(jìn)單位相比，我礦在安全培訓(xùn)方面還存在許多不足，培訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)施正在逐步健全。職工文化素質(zhì)參差不齊，提高教學(xué)質(zhì)量的難度大。面對(duì)不足，我們今后將繼續(xù)努力，克服困難，健全各項(xiàng)培訓(xùn)制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)責(zé)任，規(guī)范教學(xué)管理。抓好安全教育培訓(xùn)的硬件建設(shè)，加大對(duì)職工培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)質(zhì)量，搞好安全服務(wù)。

　　四、下季度培訓(xùn)工作計(jì)劃

　　第二季度將按照培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格落實(shí)，及時(shí)組織各類培訓(xùn)，對(duì)上季度安全教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并完善培訓(xùn)檔案管理。將以崗位練兵為總抓手，促進(jìn)人才培養(yǎng)。通過(guò)開(kāi)展各專業(yè)崗位練兵活動(dòng)，增強(qiáng)技術(shù)技能人才專業(yè)知識(shí)，全面提高干部職工的綜合素質(zhì)。擬定5月份組織一期特殊工種培訓(xùn)班，提高特種作業(yè)人員安全意識(shí)和操作技能，促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)。

　　在培訓(xùn)中，我們要針對(duì)職工的特點(diǎn)，不斷改進(jìn)教學(xué)模式和教學(xué)手段，完善教學(xué)設(shè)施，緊密圍繞生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行教學(xué)，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情，從而提高學(xué)習(xí)效率，切實(shí)提高安全培訓(xùn)質(zhì)量，推動(dòng)安全培訓(xùn)工作健康發(fā)展，不斷提升從業(yè)人員安全素質(zhì)，持續(xù)強(qiáng)化安全培訓(xùn)在預(yù)防生產(chǎn)事故中的重要作用，為安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。

季度培訓(xùn)工作總結(jié)范文3

　　20xx年第三季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立 “安全為自己，安全為大家”的安全理念，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神，積極開(kāi)展各項(xiàng)安全工作，切實(shí)將安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，實(shí)現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運(yùn)行。三季度主要做了以下工作：

　　1、建立完善了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查辦法、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、安全精細(xì)化管理辦法、安全信息市場(chǎng)化管理辦法、 班前隱患排查制度等，逐步形成了一整套安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長(zhǎng)或副總工程師進(jìn)行強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。本次培訓(xùn)完畢后，按專業(yè)進(jìn)行了考試，對(duì)考試未通過(guò)者進(jìn)行了在培訓(xùn)及補(bǔ)考，只有再次考試合格后，方可上崗。

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)安全隱患排查和集中清理整頓工作，每月逢“10”日，組織相關(guān)職能科室對(duì)井上、下進(jìn)行安全大檢查，檢查中存在的`問(wèn)題和隱患嚴(yán)格按照“三定”原則進(jìn)行整改;不定期對(duì)井下各施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查，使員工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦，有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對(duì)各施工隊(duì)進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，員工嚴(yán)格按照規(guī)范操作，堅(jiān)持文明生產(chǎn)，極大地改善了工作環(huán)境，推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)的進(jìn)程。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，一是嚴(yán)格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)跟班制度，

　　與工人同下同上，現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作;二是進(jìn)一步完善了班前隱患排查制度，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)，有效減少了施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患;三是認(rèn)真落實(shí)安全員現(xiàn)場(chǎng)跟班檢查，對(duì)存在的安全隱患要求立即整改，改善了工作地點(diǎn)安全生產(chǎn)環(huán)境。

　　4、對(duì)于上級(jí)檢查中存在的問(wèn)題和隱患，及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，逐一落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改期限、整改資金及整改措施，對(duì)整改不到位的或未整改的嚴(yán)格按照《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》追究相關(guān)人員責(zé)任，確保安全隱患整改落實(shí) 到位，保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。

　　5、通過(guò)此次培訓(xùn)，我礦達(dá)到了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化2級(jí)礦井，為我公司安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)，以達(dá)到一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井為奮斗目標(biāo)。

季度培訓(xùn)工作總結(jié)范文4

　　根據(jù)輸電所整體的培訓(xùn)計(jì)劃、安全生產(chǎn)結(jié)合運(yùn)檢Ⅰ班實(shí)際情況從日常、專業(yè)計(jì)劃、安全、其他四個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)周密的計(jì)劃和合理的安排，在班員的積極配合和共同努力下，我班圓滿的完成了本季度的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下：

　　一、日常培訓(xùn)：

　　按期進(jìn)行每月的“考問(wèn)講解”、“生產(chǎn)培訓(xùn)”、“技術(shù)問(wèn)答”等欄目，做到選題合理并用提問(wèn)、考核的形式加深理解和記憶，并時(shí)刻提醒全體人員要把“安全第一、生產(chǎn)第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合”放在工作首位，提高班組成員的理論水平和學(xué)習(xí)熱情。

　　二、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：

　　組織人員學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全規(guī)定》;組織人員學(xué)習(xí)《架空送電線路運(yùn)行規(guī)程》;組織人員學(xué)習(xí)《生產(chǎn)作業(yè)(施工)危險(xiǎn)點(diǎn)控制指導(dǎo)手冊(cè)》;組織工作班成員學(xué)習(xí)豐萬(wàn)線鐵塔改造工程和架空光纜改造工程的檢修工序和驗(yàn)收要點(diǎn);組織人員學(xué)習(xí)線路專業(yè)知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，工作班成員專業(yè)水平有一定的提高。

　　三、安全培訓(xùn)：

　　組織人員學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司十八項(xiàng)電網(wǎng)重大反事故措施》;組織人員學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全規(guī)定》;組織人員學(xué)習(xí)《安全簡(jiǎn)報(bào)》、《事故通報(bào)》等上級(jí)和輸電所下發(fā)的各類安全性文件;組織人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全規(guī)程》、《安全生產(chǎn)規(guī)程》等各項(xiàng)規(guī)程。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了班內(nèi)成員的.安全意識(shí)和安全方面的知識(shí)。

　　四、崗位技能大練兵培訓(xùn)：

　　針對(duì)局開(kāi)展的崗位技能大練兵活動(dòng)，我班組按照工區(qū)的培訓(xùn)計(jì)劃，制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐步實(shí)施，對(duì)存在的4，5月份對(duì)問(wèn)題與不足進(jìn)行的梳理，6月份對(duì)部分培訓(xùn)項(xiàng)目逐項(xiàng)開(kāi)展培訓(xùn)。

　　五、其他培訓(xùn)：

　　組織人員學(xué)習(xí)線路巡視方面知識(shí);組織人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)“奧運(yùn)保電”工作任務(wù)任務(wù)中可能出現(xiàn)的突發(fā)性情況和反事故搶修預(yù)案;組織學(xué)習(xí)帶電作業(yè)常規(guī)項(xiàng)目的檢修方法;組織學(xué)習(xí)輸電線架空光纜改造工程操作程序和方法。

　　總之，本季度的培訓(xùn)全體學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真積極，達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，并且圓滿優(yōu)質(zhì)的完成了“奧運(yùn)保電”的工作。這為以后的培訓(xùn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為日后的安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。

季度培訓(xùn)工作總結(jié)范文5

　　三季度，車間伴隨著煤化二期的開(kāi)工，開(kāi)展了“以加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)隱患排查、危險(xiǎn)源辨識(shí)和突發(fā)事故的應(yīng)急能力，強(qiáng)力推行車間三級(jí)隱患查治工作，開(kāi)展安全交叉管理模式，加強(qiáng)生產(chǎn)檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理思路為航標(biāo);推行班組、工段、車間三級(jí)隱患查治工作，消除各類安全隱患，安全、高效的完成了三季度的生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將三季度安全工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、三季度安全績(jī)效情況

　　三季度，我車間安全工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和全體員工的不懈努力下，較二季度有很大程度的提高。三季度共查處“三違”26起，處理違規(guī)人員20人次，查治大小隱患74處;三季度無(wú)人身傷害事故、設(shè)備事故發(fā)生。

　　二、主要開(kāi)展的工作情況

　　1、精心組織、全面檢查，確保節(jié)日期間的安全工作

　　車間根據(jù)年初制定的《安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》的要求組織班段長(zhǎng)對(duì)各崗位的消火栓、滅火器、安全閥、外來(lái)車輛阻火器、轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的防護(hù)罩、電氣設(shè)備、等進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng)，車間跟蹤落實(shí)。三季度更換5Kg滅火器12具，二期新增滅火器74具(5Kg滅火器70具，50Kg滅火器4具)，有效的遏制了物的不安全狀態(tài)。同時(shí)車間將隱患查治工作擴(kuò)展到每個(gè)工段、班組，形成了車間、工段、班組三級(jí)安全隱患檢查治理工作模式和隱患查治人人有責(zé)的局面，消除人的不安全因素，確保了中秋、國(guó)慶期間車間的安全生產(chǎn)。

　　2、有計(jì)劃的開(kāi)展各種安全教育培訓(xùn)，不斷提高員工安全意識(shí)和技能

　　為了提高員工的安全意識(shí)和技能，車間根據(jù)公司二期即將投產(chǎn)，為確保二期的順利開(kāi)工，車間主任精心部署，七月份進(jìn)行一、二期人員的交換，對(duì)一期人員集中開(kāi)展了為期一個(gè)月的崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程、工藝流程及安全事故案例培訓(xùn)活動(dòng)，并在月底對(duì)一期培訓(xùn)人員進(jìn)行了培訓(xùn)內(nèi)容的考試，驗(yàn)證其培訓(xùn)效果，合格率為98%。同時(shí)從8月份開(kāi)始車間改變以往的值班模式，安排專人進(jìn)行夜間值班，改變了班前班后會(huì)形式，制定出每周一題(周一至周四由值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講解學(xué)習(xí)，周五至周日對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)的方式，對(duì)答不出人員進(jìn)行考核的方式)，將一些安全知識(shí)牢記在每位員工的心靈深處，形成時(shí)時(shí)講安全、事事喊安全的良好氛圍。

　　3、加強(qiáng)生產(chǎn)檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控

　　三季度，二期各工段進(jìn)入投產(chǎn)試運(yùn)行階段;車間加強(qiáng)了檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)的人、物、作業(yè)環(huán)境的管理，認(rèn)真落實(shí)危險(xiǎn)作業(yè)管理制度，嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè)、管道設(shè)備檢修作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)、高處作業(yè)等工作的審批，并進(jìn)行跟蹤落實(shí)檢查，三季度共辦理動(dòng)火作業(yè)68次，進(jìn)入受限空間作業(yè)證1次，高空作業(yè)證11次，保證危險(xiǎn)作業(yè)安全可控。并要求在重點(diǎn)檢修、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)車間安全員和崗位段長(zhǎng)必須到場(chǎng)，設(shè)立安全警戒區(qū)域等安全措施，進(jìn)行了全程全方位的安全監(jiān)控。同時(shí)，車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員每天深入現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查，對(duì)違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度和違規(guī)操作等人員，現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面就違章、違規(guī)，會(huì)造成的事故和傷害進(jìn)行說(shuō)勸教育，讓違規(guī)者認(rèn)識(shí)到違規(guī)后的危險(xiǎn)和嚴(yán)重后果，從而杜絕“三違現(xiàn)象”，有效地保證車間的.安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。

　　4、改變方式、方法，做好新工安全培訓(xùn)、教育

　　對(duì)新入司的49名(其中包括13名焦油加氫)新員工，車間精心準(zhǔn)備，嚴(yán)把二三級(jí)安全教育關(guān)，針對(duì)車間各崗位、危險(xiǎn)源、現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施等情況和以往安全培訓(xùn)教育方式、方法單一，與崗位生產(chǎn)結(jié)合少等問(wèn)題，以及新員工年齡小，好奇、愛(ài)動(dòng)的特點(diǎn);由車間主任和安全員講解，包含車間各崗位工藝流程、安全操作規(guī)程、危險(xiǎn)源、工作現(xiàn)場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn)及防范措施，以及有毒有害危險(xiǎn)化學(xué)品使用防護(hù)知識(shí)和典型事故案例等知識(shí)點(diǎn)等逐一進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。

　　5、做好二期安全設(shè)施的完善工作

　　7月底日，車間召開(kāi)二期投產(chǎn)前的準(zhǔn)備會(huì)議后，安排機(jī)修人員對(duì)二期存在的一些制約生產(chǎn)的設(shè)備、工藝及安全設(shè)施進(jìn)行改造(如：對(duì)冷鼓院內(nèi)增加管道過(guò)橋9個(gè)，發(fā)現(xiàn)冷鼓風(fēng)機(jī)進(jìn)出口閥與地基間隙較大，進(jìn)行安裝防護(hù)欄4個(gè)等);于此同時(shí)，將二期人員分配到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各工藝管線的走向，以及在施工隊(duì)伍在安裝設(shè)備及鋪設(shè)工藝管線時(shí)存在的問(wèn)題，能及時(shí)督促施工隊(duì)伍改造的進(jìn)行改造，改造不了的派車間檢修人員進(jìn)行改造。各段長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展。從車間到段長(zhǎng)到一線建立起管理，監(jiān)督，落實(shí)體系，對(duì)二期的開(kāi)工真正做到責(zé)任明確，逐級(jí)管理，分層落實(shí)，在行動(dòng)上把安全工作自覺(jué)地融入到日常生產(chǎn)工作中，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。

　　在認(rèn)真聽(tīng)取了校區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》以后，按照本部門的工作職責(zé)，仔細(xì)對(duì)照有關(guān)要求，從政治思想、部門工作、勤政廉潔、文明辦公等幾個(gè)方面進(jìn)行了自查和自評(píng)。本部門整體政治思想素質(zhì)較高，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作效率高，無(wú)推諉現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于勤政廉潔的各項(xiàng)規(guī)定，倡導(dǎo)節(jié)約，無(wú)鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，沒(méi)有涉及安全穩(wěn)定的事項(xiàng)發(fā)生。

　　三、存在問(wèn)題和不足

　　安全工作本身固有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是以逸待勞、一蹴而就的，而是只有開(kāi)始永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還存在很多不足之處。

　　1、新工較多，存在對(duì)設(shè)備性能、安全操作及安全隱患和危險(xiǎn)源辯識(shí)意識(shí)不到位的地方，設(shè)備和人員的磨合賞不默契，有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　2、二期生產(chǎn)過(guò)程中，一些問(wèn)題得不到及時(shí)、徹底和有效的解決。如：安全防護(hù)設(shè)施不到位、消防設(shè)施及安全警示牌等不到位，為安全生產(chǎn)留下了隱患。自從學(xué)校開(kāi)展“主題安全教育”活動(dòng)以來(lái)，學(xué)校各種隱患得到徹底整改、學(xué)生行為發(fā)生了明顯的變化，師生的法制意識(shí)和安全意識(shí)普遍增強(qiáng)，學(xué)生的種種不安全行為基本杜絕，文明程度大大提高;安全已成為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)，有的學(xué)生還能自覺(jué)制止不安全行為。絕大部分學(xué)生都能做到衣食住行，安全第一。在安全教育活動(dòng)中，還涌現(xiàn)出大批的先進(jìn)班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人。他們將成為學(xué)校繼續(xù)開(kāi)展安全教育的榜樣，在以后的安全教育中發(fā)揮著重要作用。為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

　　3、各生產(chǎn)崗位的安全防護(hù)欄、過(guò)橋等未設(shè)計(jì)到位，在操作過(guò)程中留下了隱患。

　　4、施工隊(duì)伍和車間內(nèi)部檢修現(xiàn)場(chǎng)交叉施工作業(yè)較多，車間對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)控力度不夠，需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。

　　四、下季度安全重點(diǎn)工作計(jì)劃：

　　1、有針對(duì)性的開(kāi)展設(shè)備性能、安全操作及安全隱患和危險(xiǎn)源辯識(shí)和事故警示教育工作，提高新老員工的安全知識(shí)和技能，消除習(xí)慣性違章、僥幸心理和經(jīng)驗(yàn)主義現(xiàn)象，提高突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

　　2、繼續(xù)開(kāi)展安全隱患查治和危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng)，提高員工對(duì)潛在安全隱患的查治，與危險(xiǎn)的識(shí)別預(yù)防能力。

　　3、開(kāi)展安全交叉管理，加強(qiáng)班段長(zhǎng)的安全管理意識(shí)和管理力度教育，發(fā)揮基層安全管理作用，有效運(yùn)行車間安全管理體系，消除安全管理的死點(diǎn)、盲點(diǎn)。

　　4、繼續(xù)細(xì)化、深化三級(jí)安全隱患查治工作，強(qiáng)化生產(chǎn)檢修現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)區(qū)域外來(lái)人員安全管理;杜絕因檢修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控不到位而引發(fā)安全事故、隱患查治流于形式和職工三違現(xiàn)象。

　　5、安排車間檢修人員對(duì)二期所缺不完善的防護(hù)欄、過(guò)橋等進(jìn)一步完善。

　　6、對(duì)二期存在制約生產(chǎn)的設(shè)備、及工藝管路進(jìn)行改造，保證二期安全生產(chǎn)。

　　其一：嚴(yán)禁在一切易燃易爆物品、物資倉(cāng)庫(kù)和其他一切禁煙區(qū)吸煙。吸煙時(shí)應(yīng)到安全地帶，煙頭未熄時(shí)不得進(jìn)入工作場(chǎng)所。糾正不良的吸煙習(xí)慣，不躺在床上或沙發(fā)上吸煙，不在勞動(dòng)和尋物時(shí)吸煙，不亂丟煙頭和火柴梗、亂磕煙灰，更不要將引燃的煙頭隨處亂放。

　　7、提前做好防凍保溫工作，保證進(jìn)入冬季后安全生產(chǎn)。在新的一季度里，我們會(huì)更加努力工作，加強(qiáng)安全管理工作，彌補(bǔ)工作中存在的不足和問(wèn)題，全面提升車間的管理工作。為車間下季度的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

季度培訓(xùn)工作總結(jié)范文6

　　又到了季末的時(shí)候了，上一個(gè)季度對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲很多，也是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，仔細(xì)回想一下，做這個(gè)工作真的使我成長(zhǎng)了很多。

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

　　今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)В瑯淞ⅰ叭�種意識(shí)”即全員營(yíng)銷意識(shí)、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績(jī)。以下是我這一年工作的總結(jié)

　　相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致，一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!

　　學(xué)校教師深入各供電分公司、支公司工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范(I級(jí))》，結(jié)合省公司所屬各生產(chǎn)單位實(shí)際培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)計(jì)劃。邀請(qǐng)省公司的相關(guān)部門及生產(chǎn)單位的專家進(jìn)行審定，并作了進(jìn)一步的修改。

　　通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題，有的放矢，尋找了問(wèn)題的癥結(jié)，并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化。

　　如果說(shuō)XX年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒(méi)有賺到錢，沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，所有的遺憾，只要還在堅(jiān)持，我們的'20xx，不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。

　　在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了農(nóng)行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識(shí)。通過(guò)一系列課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會(huì)與錢這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道，似乎風(fēng)險(xiǎn)會(huì)時(shí)刻存在，此外我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 還沒(méi)正式上崗，已經(jīng)覺(jué)得自己要背負(fù)的責(zé)任很重、壓力也不小。在現(xiàn)在的環(huán)境里，我認(rèn)為我還不夠自信，我也需要自己不斷 提升自身的素質(zhì)，做好理論與實(shí)踐的密切配合。

　　在未來(lái)的工作中全力以赴，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時(shí)刻注意自己行為，以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合。

　　2.為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，在這一個(gè)月里，我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子，我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓(xùn)，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

　　3.與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì) 創(chuàng)新思維抓服務(wù)

　　本成果項(xiàng)目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過(guò)程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn)，均按照“過(guò)程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)來(lái)自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì)，體現(xiàn)“過(guò)程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn)，在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí)，促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。

　　陽(yáng)春三月，風(fēng)和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，深深地感染了我，原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué)，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。

　　下面，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀�(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。

　　一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)

　　信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。

　　四是信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足，信息化人才缺乏。與適應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實(shí)效、立足創(chuàng)新，加快 “數(shù)字化工廠”建設(shè)，特別是為今后異地技改企業(yè)發(fā)展的需要有差距。

　　學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門說(shuō)話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自己，下一個(gè)淘汰的就是你�！倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。

　　二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)

　　說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰�，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒��?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。

　　在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。

季度培訓(xùn)工作總結(jié)范文7

　　在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

　　現(xiàn)就這一季度的工作情況做一個(gè)總結(jié)，現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：為進(jìn)一步做好督查督辦工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，一是愛(ài)崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的.關(guān)系，堅(jiān)持勇于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)；二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步；利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)榭h委辦公室校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得范文辦公室主任竟崗演講稿辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)辦公室文秘人員年終總結(jié)針對(duì)目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅(jiān)階段時(shí)期，我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí)，一要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)千頭萬(wàn)緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

　　二要發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，敢于直言，在學(xué)習(xí)各種文件的同時(shí)注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。

　　三要當(dāng)好助手排憂解難。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　四要強(qiáng)化職能做好服務(wù)。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心，加強(qiáng)協(xié)作。遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　總之，這一季度我做了一定的工作，有了一定的收獲，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

季度培訓(xùn)工作總結(jié)范文8

　　如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊(duì)伍，怎樣才能不斷提升賓館餐飲部的服務(wù)水平，對(duì)賓館將來(lái)的發(fā)展都有著重要意義。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。

　　餐飲行業(yè)是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)人員，素質(zhì)高的人才難以找到，素質(zhì)低的人員又難以滿足賓館服務(wù)的需要，在實(shí)踐中我們意識(shí)到，加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是賓館提高服務(wù)質(zhì)量重中之重，也是促進(jìn)賓館生存與發(fā)展的根本。為此，餐飲部在規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論講解，進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，平時(shí)工作中也要根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武。新老員工之間還注重搞好傳幫帶，實(shí)行“一對(duì)一”的跟蹤，這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練把握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。

　　20xx年餐飲部一季度的培訓(xùn)如下：婚禮宴會(huì)培訓(xùn)、落實(shí)星評(píng)委檢查培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、托盤服務(wù)培訓(xùn)、宴會(huì)斟酒培訓(xùn)、宴會(huì)擺臺(tái)培訓(xùn)、鋪疊臺(tái)布培訓(xùn)、討論賓館考核辦法培訓(xùn)、餐飲行業(yè)案例分析培訓(xùn)、餐飲服務(wù)人員工作流程培訓(xùn)、餐飲服務(wù)人員崗位職責(zé)培訓(xùn)。服務(wù)質(zhì)量是餐飲行業(yè)開(kāi)展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證，為了提高餐飲部的服務(wù)質(zhì)量，平時(shí)酒店注重經(jīng)常給員工引進(jìn)新的'服務(wù)理念，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。請(qǐng)顧客對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見(jiàn)，并開(kāi)展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評(píng)選活動(dòng)，這次活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想，同時(shí)又激勵(lì)了員工的工作熱情。

季度培訓(xùn)工作總結(jié)范文9

　　一、高陶公司一季度生產(chǎn)銷售情況如下：

　　1、國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品銷售情況

　�、俪隹冢轰N售出口產(chǎn)品88.4噸，總計(jì)181756.32美元（人民幣112.69萬(wàn)元）。

　　②國(guó)內(nèi)：銷售國(guó)內(nèi)產(chǎn)品18.684噸，總計(jì)26.1584萬(wàn)元，一季度貨款已回籠。

　　2、生產(chǎn)情況如下：

　　①原料使用情況

　�、� 生產(chǎn)情況

　　一季度生產(chǎn)半成品131.8噸，燒成102.8噸，產(chǎn)品合格率＞99% ③安全節(jié)能及其它

　　一季度在搞好產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，抓安全生產(chǎn)，對(duì)職工做好安全教育工作，效果比較好，一季度無(wú)安全事故發(fā)生。一季度在去年合理安排燒成曲線的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好符合電價(jià)峰谷平安排燒成的工作，繼續(xù)做好節(jié)能減排工作。在一季度三月份，我們還迎來(lái)了迪拜客戶的拜訪，由于前期準(zhǔn)備工作充足，得到了客戶的好評(píng)。

　　總體來(lái)說(shuō)，高陶公司的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，料耗較低，貨款回籠及時(shí)。

　　高陶主做出口的方向比較正確，雖然目前銷量不如預(yù)期，主要還是因?yàn)橐晕覀冏鳛橹饕�供�?yīng)商的外銷客戶比較少，所以需繼續(xù)抓好出口產(chǎn)品市場(chǎng)，同時(shí)不放松國(guó)內(nèi)產(chǎn)品市場(chǎng)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是十分必要的。

　　二、二季度的'工作思路

　　1、繼續(xù)做好出口產(chǎn)品，目前國(guó)外訂單相比去年有所增加，雖然每個(gè)訂單的量都不是很大，但越是這樣，我們?cè)绞且�保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期，贏得客戶的信任才能為我們贏得更大的市場(chǎng)。

　　2、抓緊開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，現(xiàn)在我們總體訂單量不足，所以抓好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有利于增產(chǎn)增銷。

　　3、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)和節(jié)能減排工作。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　一季度做了一些工作，但離公司目標(biāo)差距還是較大，在后面的工作中應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的做好各方面事情，努力向公司目標(biāo)靠攏，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

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