美容培訓總結(通用20篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的美容培訓總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
美容培訓總結 1
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在美容行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產(chǎn)知識。太多的.東西需要我們去學習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個月的銷售培訓,我們第六期銷售培訓班已經(jīng)完成了課程,順利結業(yè)了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學習機會,增加了銷售理論知識,又結識了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。
首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,07年9月份經(jīng)招聘進入公司,實習后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實習階段和一段時間的車間工作,我從一個對味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長,我要求進入我們銷售團隊學習、工作,為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅持下去。后來又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生,于是才進入公司。
美容培訓總結 2
在公司工作的這一周,感覺公司管理制度是比較嚴格的,生產(chǎn)質量放在第一位,不僅僅是口頭說說而已,而是付諸實際行動當中。公司園區(qū)、實驗室、生產(chǎn)車間,衛(wèi)生環(huán)境也做得很好。主要做了2件工作:
1、通過在實驗室做實驗,熟悉掌握公司現(xiàn)有生產(chǎn)化妝品配方的制作及流程;
2、參與營養(yǎng)順發(fā)洗發(fā)水的生產(chǎn)工作,觀察,記錄,學習公司洗發(fā)水生產(chǎn)工藝流程,同時尋找仍需改善之處,以期改進。
但是,同時也發(fā)現(xiàn)如下問題,認為在細節(jié)方面可進一步改善。
1、原料管理
原料明細滯后于庫房實際存放原料狀況。
個人建議:將所有原料重新盤點,明細記錄,并每半月更新一次,以保證所記錄品種明細跟上實際存放品種明細。
每種原料的庫存量,應每周跟新一次,以便及時與采購部門溝通,確保每次生產(chǎn)前的原料品種及數(shù)量能供應正常生產(chǎn)所需。
2、配料間外生產(chǎn)原料碼放零亂,影響美觀、衛(wèi)生。
建議可以制作5米×0.5米的雙層貨架專門用于碼放生產(chǎn)的原料。
3、配方的'保密性
生產(chǎn)產(chǎn)品所需的配方中,每種原料名稱以其化學名稱出現(xiàn)于記錄當中,這對公司化妝品配方的保密體系不利。
個人建議: 可從原料編號入手,將所有原料按性質類別或是存放庫房編號。這樣,在所有的操作記錄中,只出現(xiàn)原料的編號代碼,可預防公司產(chǎn)品配方的外泄。同時,庫房管理、尋找原料時也更加方便。
例如:將油脂類原料編號命名為A-01,A-02,……;乳化劑類原料編號命名為B-01,B-02,……;表面活性劑類原料編號命名為C-01,C-02,……;增稠劑類原料編號命名為D-01,D-02,……;活性添加劑類原料編號命名為E-01,E-02,……;等等。
4、每次生產(chǎn)之前,操作人員應知道,并記錄生產(chǎn)所需去離子水的電導率,以進一步確保生產(chǎn)的安全質量。
5、每次生產(chǎn),均按照以前生產(chǎn)記錄來作為生產(chǎn)的依據(jù)和標準,這樣既不科學,也不規(guī)范。
公司生產(chǎn)的每一種產(chǎn)品,都應該有獨立和標準模板的生產(chǎn)工藝流程表,來指導每次的生產(chǎn)。
同時,生產(chǎn)記錄還可以記錄得更加詳細,以便出問題時方便回查尋找原因,解決問題。
6、生產(chǎn)操作過程中的衛(wèi)生管理
加料時開啟乳化鍋開口蓋,以及凡參與出料的人員均必須佩戴口罩,以防對產(chǎn)品造成污染。
7、出料前未測PH值,出料以后再去檢測PH值,不符合規(guī)范流程。
在每次出料之前,必須讓專職人員檢測PH值的大小,檢查是否在所生產(chǎn)產(chǎn)品符合的范圍內。
如果不符,再研究辦法以調整到所需要求。只有符合之后,方可出料,并于生產(chǎn)記錄中記下PH數(shù)值。
8、車間設施對產(chǎn)品質量的影響
出料時開空調、風扇,會造成空氣流動,進而對出料的半成品造成污染。 因此,建議在出料時,關閉生產(chǎn)車間的一切空調、風扇。
9、半成品在進入儲膏室之前,應及時稱量所制作產(chǎn)品重量并做記錄,以便掌握實際生產(chǎn)與原計劃生產(chǎn)數(shù)量出入大小。
美容化妝品,只是公司所有產(chǎn)品項目中的一小部分。美容方面的產(chǎn)品目前主要集中在化妝品線上。在公司條件成熟的時候,可以考慮參考中醫(yī)美容養(yǎng)生理念,按照內調外養(yǎng)的中醫(yī)理論,實現(xiàn)功效系列化妝品+內服保養(yǎng)品+膠囊的產(chǎn)品組合形式,達到美容的綜合護理。
例如:抗衰老方面,在使用抗皺化妝品的同時,食用膠原蛋白飲品,同時服用花青素膠囊。這樣既達到了多途徑綜合美容的目的,同時也豐富了公司的產(chǎn)品線。
以上僅是個人的一些看法,如有不對或不足之處,歡迎指正。
美容培訓總結 3
前段時間培訓工作的展開讓我從中學到了不少美容師的工作技巧,雖然培訓主要是針對入職時間不長的美容師卻有許多值得借鑒之處,因此我在培訓期間也很重視與這方面專家的交流并獲得了相應的指導,但是我也明白培訓工作的成效才是領導關注的事情自然得將其做好才行,通過培訓工作的完成也讓我從中總結了不少的經(jīng)驗。
美容師工作技巧的運用無疑是學員們在培訓期間比較關注的問題,所以我在培訓期間和學員們提到了美容師的分類并講解工作中的注意事項,不得不說美容技巧的運用無疑是美容師在工作中的重要分水嶺,至少工作經(jīng)驗豐富的美容師已經(jīng)從中形成了獨特的美容體系,可是也有不少美容師停留在初級階段以至于只懂得照本宣科,因此這次培訓的展開也是旨在解決學員們認知上的錯誤觀念,至少在日常的工作中要懂得活學活用才能夠獲得客戶的認可,因此我從美容師的類型開始和學員們進行講解從而讓他們了解到以后的職業(yè)晉升方向。
通過化妝品知識的教導讓學員們對美容師的工作方式有了更多了解,由于美容師在工作中需要合理運用各類化妝品的緣故自然要有所了解才行,所以我在培訓期間和學員們講解了美容師工作中常用的化妝品類型,該如何進行搭配才能夠在美容師工作中產(chǎn)生更好的效果,這既是學員們以后在美容師工作中需要解決的話題也是自己需要深思的,而且根據(jù)化妝品的搭配產(chǎn)生不同的效果也是美容師在工作中需要掌握的手法之一,因此在培訓期間我強調了學習化妝品知識的重要性。
對培訓成果的檢驗才能夠體現(xiàn)出這次培訓是否足夠成功,所以我在培訓結束之前也要求底下的學院進行了模擬演習,主要是將學到的美容師工作技巧運用到同伴的身上,通過親身體驗來檢驗對方的工作技巧是否足夠嫻熟,作為培訓機構負責人的我也很重視這次培訓的成果并進行了檢驗,在演習過程中我也糾正了部分學員錯誤的操作方式并給予了相應的`指導,在我看來學員們能夠在這次培訓中成功出師才是令人感到欣慰的事情,所以我在檢驗階段十分注重這方面的細節(jié)并要求學員們做得更好。
對我而言這次培訓工作的展開也是一種相互促進的過程,學員們通過培訓掌握更多的技巧并將其運用到相應的工作中去,而我也能夠通過教學對培訓機構的工作有了更多的了解,這樣的話我也能夠通過培訓工作的展開不斷強化自身的能力。
美容培訓總結 4
高中念完高考成績考的差,不想復習,又不能上大學,窩在家里也難受,家里人想給我找個工作隨便做做,但是又沒技能又沒文憑出去能干什么哇。剛好有次和同學出去玩,幾個朋友在一起聊天逛街做做美容,看著店里美容師她們一個個溫柔細語,對待客戶的態(tài)度也非常好,而且一個個皮膚保養(yǎng)的也非常好,心里就想要是我也能學習美容就好了。然后就跟同學聊天,問問她們美容師工資怎么樣,我同學講她家有親戚就是在外面做美容師的,一個月拿一萬多工資都正常的很,這么高的工資,而且美容師的工作環(huán)境也很干凈。于是和同學商量了一下,要么我們也去學學怎么樣?反正就隨便學學,要是感興趣就報個久一點的課程。
后來就開始選學校,也不知道哪里有好學校,回家和爸媽說了一下這個情況,他們也支持我去學學東西,但是現(xiàn)在的培訓學校好多好多該去哪里選哇?合肥哪里的美容培訓好?合肥有哪些美容學校,老爸說當代美容美發(fā)學校經(jīng)常在電視上做廣告,而且都做了十幾年了,和你年齡差不多了都。可以先在網(wǎng)上搜搜他們家學校,看看學費怎么樣,課程怎樣,以后是不是包就業(yè)啊等等。在網(wǎng)上一搜,發(fā)現(xiàn)好多家學校啊,眼花繚亂,打什么廣告的都有,選學校真的好累啊,一家一家網(wǎng)站進去看,了解情況,然后打電話咨詢啊,網(wǎng)上咨詢。
最后選擇了幾家學校打算去實地參觀了一下,網(wǎng)站做的都挺好看的.,但是學校規(guī)模太小了就一兩間小教室,參觀上課的時候都沒什么活力,安安靜靜的。然后又去了合肥當代美容美發(fā)學校參觀了,規(guī)模還是蠻大的,七層樓全是他們的,畢竟是老校了,二十多年了,裝修的不算太時尚,但是該有的設備都有,教室好大好寬敞而且夏天有空調。還有食堂,宿舍神馬的。同樣的,然后也去教室參觀了,到樓上一看,我的天,好多教室,幾個專業(yè)加起來都七八百人,化妝啊,美發(fā)啊教室里都好多人在上課,動手操作,看的我也心動,美容教室該有的美容床,美容設備都有。
不過為了保險起見我和同學報的都是三個月的班,先學學看看怎么樣,老師也說了,自己想報多久就報多久,以后想學習久一點的課程再繼續(xù)學習就可以。從基礎班開始學習的時候心里很激動很興奮,想象自己可以掌握一門技術真的很有成就感,老師從最基礎的課程仔細的講解介紹,我們再操作,老師再指導,做的不熟練的地方,我就反復去練去操作,知道完全能掌握一個細節(jié)我才會讓自己練習下一個技能。從最基本的面部美容,去皺祛斑祛痘到后面香薰spa,精油,針灸拔罐,醫(yī)學美容,一步一步都在認真的學習中,幾個月下來,再回想這段時光,我覺得過的好快好快,好像一眨眼就到了現(xiàn)在,而我也即將踏上美容師的崗位,心里有點忐忑,緊張激動,但更多的是期待!做一名合格的美容師,給每一位女同胞多帶來最美麗的一面,美麗的健康,健康的美麗!真的很感謝伴我成長的老師,希望她在以后的生活中一切順利!
美容培訓總結 5
今天一天的培訓雖然時間不是很長,但是我們已經(jīng)基本了解美容的一些基本知識,通過三位老師不同的講解方式讓我覺得美容行業(yè)像是一個美麗的化身,不僅讓自己變得更加漂亮,也讓女人變的漂亮,讓我感受到我真是選對了行業(yè),給以后的生活也提供了相當好的舞臺,通過林老師的講解讓了解了巨美的由來和她的規(guī)模,李老師的講解讓我感覺到女人一定要有自己的事業(yè),不做三圍女人,而且要對自己有自信。張老師的講解讓我了解了一些美容的基本知識。
在培訓中老師會和我們做一些互動啊小游戲啊什么的。雖然只是一個小小的游戲,但是就可以看出我們左腦和右腦是不是在同時運用,游戲中偶爾會出錯這也就證明了我的`左右腦不是同時在運作,為了以后能更加融入集體,我就要努力讓自己的左右腦同時運用,而且讓自己在美容中找到自信。
只要有自信就會使人變得年輕,漂亮,讓自己了解世上沒有丑女人,只有懶女人,而且也要善于贊美她人,每個女人都希望自己是最美麗的,愛美是女人的天性。
在以后的生活中我要更加的努力,在一年之內做到高級美容師職稱,考到美容師高級資格證,我相信只要在自己的心中樹立了目標,才會讓目標風斗,所以以后不管遇到再大的困難,我都會努力客服,因為人的一生不可能一帆風順,不經(jīng)歷風雨,怎么能看見彩虹。
這就是這次我參加美容師公開課聽課后的總結,不足之處,歡迎批評指正!感謝巨美老師的指導。
美容培訓總結 6
根據(jù)經(jīng)理的工作安排,我主要負責酒店前臺的日常運作和酒店的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結匯報。
我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責,這就要求我工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:
1、落實經(jīng)理下達的'各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督服務員為客人服務,組織員工現(xiàn)場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬服務員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責服務所需的物品領用,填寫領用單交保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區(qū)域的設備設施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。
美容培訓總結 7
時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到20xx年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法
(1)、 微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
(2)、 親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、 超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
(1)、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務。
(2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。
(3)、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養(yǎng)。
美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
五、美容師的個人儀表。
美容師的.個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀 。
要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。
(2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出。)
20xx年的工作計劃:
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期等。
(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結構,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將結束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
美容培訓總結 8
xx市美容保健培訓學校創(chuàng)辦于年,六年來,從原有的平方米的教室及一個班級,發(fā)展成為現(xiàn)在多平方米的教學場地和平方米的教學實習場所,為學員提供了專業(yè)的理論學習和實踐操作的理想環(huán)境,成為xx市規(guī)模最大的美容培訓學校。目前辦學層次為初、中、高級培訓,辦學形式為全日制教學。
總結20xx年度辦學情況,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)把“明確辦學宗旨”作為教學工作的首要任務
在創(chuàng)辦學校時,我們首先確立了辦學宗旨,即遵守國家法律法規(guī),堅持社會主義辦學方向,貫徹國家的教育方針,面向社會進行職業(yè)培訓,積極推行國家職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準入制度。
二、繼續(xù)堅持特色辦學
20xx年,學校繼續(xù)把“堅持特色辦學”作為教學的工作重點。具體表現(xiàn)在:美容教育與醫(yī)學教育緊密相連,以醫(yī)學、保健教學為基礎,注重把療效性美容及醫(yī)學保健知識融入美容教學當中,在培訓中安排了一定學時的醫(yī)學知識課,同時,把美苑美容保健中心的治療雀斑、青春痘、黃褐斑等美容強項融入到教學當中,使學員能學到真本事,其就業(yè)后能真正學以致用。這是我校較之一般美容美發(fā)培訓學校所不同的。
三、繼續(xù)完善培訓項目
20xx年,學校增加了初級美發(fā)、高級美容、中級和高級化妝的培訓。教學質量是美苑學校得以延續(xù)的生命,美苑十分注重這些新增教學內容的編排,注重授課內容的實用性,在課時上不打折扣,在教學中安排了較多的實踐操作。
四、經(jīng)常性地提高學員的實戰(zhàn)水平
為提高學員的實戰(zhàn)水平,20xx年,學校組織多名學生赴xx逸夫劇院參加了由xx市美容美發(fā)協(xié)會舉辦的“美容美發(fā)大賽”,并奪得多項個人大獎。
五、韓國名師參觀美苑
美苑美容學校曾被美容界稱為“美容師的黃埔軍!,由于獨特出色的教學理念和美容師工作能力和良好的口碑,因此在國際美容界引起了極大的美苑熱,20xx年4月,“韓國第一美容美發(fā)學院”李圭秀院長和英國杰妮雅院長慕名來到美苑參觀,李院長和杰妮雅院長深深為美苑向世界各地輸送大批尖端人才而感到仰慕,當即表示愿與學校進行一系列合作,共同培養(yǎng)優(yōu)秀的國際型美容人才,并推薦就業(yè)。
六、邀請世界名師講課
辦學成功與否,師資是其中一個重要方面。美苑的教師中大多具有醫(yī)學與美容專業(yè)雙學歷或高級美容師、高級化妝師、高級美發(fā)師、美容技師職稱。還特聘國內外著名專家、學者定期授課。
20xx年7月,英國TINYA美容機構TINYA女士遠涉重洋來到美苑學校,為學生傳授歐洲皇室美容技術和歐洲香薰SPA。學生們都說:“沒想到在美苑也能學到了正宗的歐洲美容技法!
七、繼續(xù)完善教學設施
為了更好地達到“中國美發(fā)美容名校”的辦學要求,提高辦學質量,我們在教學方面的投入連年加大,繼20xx年初投入300萬元經(jīng)費擴大教學場地并全新裝修后,xx年,學校繼續(xù)完善大課教室、護理實習大廳、化妝教室、美發(fā)教室、閱覽室、學生宿舍等處的設施。
八、管理學到位,制度健全嚴謹
辦學與辦企業(yè)一樣,它必須有一整套科學規(guī)范的管理方法,為更好地達到“浙江省先進民辦職業(yè)培訓機構”的辦學要求。學校組建了一支專業(yè)的管理隊伍,在行政、教學、財務、招生、鑒定考核、推薦就業(yè)等方面做到專人負責,各個部門和崗位制定責任制,以制度管理人,以制度規(guī)范和促進教學。此外,堅持合理收費,嚴謹規(guī)范發(fā)證,繼續(xù)保持“零投訴”。
九、推廣“培訓與就業(yè)相結合,教學與創(chuàng)業(yè)相聯(lián)系”的辦學模式
來美苑培訓的學生大致有三類:一類是希望學成后能找到一份合適的工作;一類已經(jīng)是美容院的老板,希望能學到真本事;另一類是想自己創(chuàng)業(yè)成為老板的人。因此,在教學中就不能“空對空”,要讓學員能學以致用,教學培訓還要與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結合,這才是學員真正所追求的。
20xx年,有10名品學兼優(yōu)的`畢業(yè)生留美苑工作。同時,美苑也為學員向外推薦工作,20xx年,xx地區(qū)的美容院排隊向學!坝嗁彙碑厴I(yè)生。
另一個方向,我們還幫助學員進行創(chuàng)業(yè),依托美苑研發(fā)護膚品的實力、營銷推廣網(wǎng)絡為學員策劃了一套投入最少、風險最低的創(chuàng)業(yè)模式—協(xié)助學員開特許加盟店,派美容導師定期為學員進行技術指導,解決學員們創(chuàng)業(yè)的后顧之憂,20xx年,我們幫助40位學員走上成功經(jīng)營的快車道。
十、成果與貢獻
1、辦學六年來,我們共舉辦培訓班近八十期,向社會輸送了大批優(yōu)秀畢業(yè)生,遍布各地,部分尖子學生被國際美容公司高薪聘請。
2、美苑的畢業(yè)生在雀斑、青春痘、黃褐斑和養(yǎng)顏抗衰老的護理中有獨特的技巧,從而提高了美容行業(yè)的整體素質。
3、由于近年來xx下崗失業(yè)人員較多,外來勞動力和農(nóng)村剩余勞動力也涌向城市,學校為下崗失業(yè)人員制定了針對性的培訓方案,美容學校的創(chuàng)辦也從側面為社會解決了再就業(yè)問題。
4、學校連續(xù)兩屆被中國美發(fā)美容協(xié)會評為“中國美發(fā)美容名!,被浙江省消協(xié)評為“浙江省先進職業(yè)培訓機構”;
美容培訓總結 9
一、熱愛美容行業(yè),并掌握好銷售技巧和話術
縱觀各行業(yè)的頂尖精英,在分享成功銷售經(jīng)驗中總會提到熱愛自己的行業(yè),因為愛業(yè)所以專業(yè),最終能成就事業(yè)。每每遇到工作瓶頸時不愿設法改善而是自嘆自哀,甚至逃避想改行,重點還是業(yè)績無法突破。所以想要在美容行業(yè)有所成就,就要掌握銷售技巧和話術,突破自我才能成就自我,金錢的誘惑往往是最大的。
二、懂得合作,多和同事交流銷售心得
很多美容師感覺自己的技術很好,不懂得合作,也不會和同事交流銷售心得,就怕她的業(yè)績比自己的多,其實只是會導致自己在一個狹隘的空間里,別人走不進來,你也出不去,好的知識你也學不到。所以想要提升自己的業(yè)績要懂得合作、學習和交流。因為一個人的力量再大也是有限的,只有合作、團結才會真正走上成功的道路。
三、用心服務,留住顧客
從經(jīng)營的角度來看,顧客進門我們是在做生意,既是一般人說的“開門做生意”,而顧客出了大門我們才開始做服務,稱“售后服務”。所以顧客進門的服務其實是為了做生意而必須要給的,因為我們販賣的本來就是“技術、服務”一體的產(chǎn)品。客人在店內所接受的任何一種待遇,都只能視為‘交易’,這些服務對顧客來說是值不值得的問題,而不是好不好的問題,讓顧客真正感到貼心與滿意的服務應該是出門后的關心與問候,也就是“顧客回訪”。
四、工作積極主動,創(chuàng)造業(yè)績
很多的美容師不敢與顧客主動說話。店長教美容師怎么說、怎么推銷產(chǎn)品,結果美容師就把店長給他說的話復述了一遍,這么直白沒有含量技術怎么可能贏得顧客的贊賞,怎么賺得了錢呢。優(yōu)秀美容師都是主動的,我們經(jīng)常說的創(chuàng)造業(yè)績,而不是等待業(yè)績主動來找你是一個意思。
五、要善于學習,加強技術專業(yè)
要進步就必須要善于學習。尤其是美容行業(yè),是一個時尚行業(yè),要求創(chuàng)新的速度更快,就一定要及時充實及完善自身的知識體系。美容師要搜集行業(yè)信息,每年都有什么新的技術、新的.產(chǎn)品、新的理念、新的模式,必須要了解掌握。做銷售,從某種意義上講就是要利用信息不對稱。什么是信息不對稱,就是有人知道,有人不知道;有人知道得多,有人知道的少。做銷售就是知道的人賣給不知道的人,知道多的人賣給知道少的人。所以美容師要比顧客知道得越多越能和客戶交換看法,解答顧客的種種問題。
美容培訓總結 10
時間過得真快,全國技能比賽前培訓已經(jīng)結束,但培訓獲得的收獲讓我感觸頗深。
在學校領導的大力支持下,2月27日,專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車,在中國美容美發(fā)協(xié)會的承辦和組織下,我們進行了為期五天的專業(yè)培訓。培訓的內容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設計等方面的知識,授課教師由中國美容美發(fā)協(xié)會聘請世界級和全國享有盛名的專業(yè)精英為來自全國各省職業(yè)學校的老師講授大賽項目要求和標準及規(guī)則的變化的同時。講授大賽項目的操作技能及要點。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上,而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗豐富,他們在短短幾天似乎要傾其所學將知道的技能和方法教會給我們。
在培訓期間,我們4人并不感到輕松,抓緊一切時間盡可能多的學習更多的知識和新的技能,也多次和其他省份的教師溝通,北京工貿(mào)學院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓練的組織等方面做了比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓練的內容的過程中,親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實力。但我們站在我省的'實際情況和學校對我專業(yè)大賽給予的厚望,我們認真對待此次培訓,希望通過培訓將新的技術和設計理念帶到訓練工作當中,發(fā)揮美容美發(fā)教師團隊合作的精神,設計出我們的最滿意的作品。
我在此次培訓的技能項目是新娘發(fā)型設計和晚宴發(fā)型設計,新娘發(fā)型設計新的要求以今年大賽項目的標準進行培訓,不培訓不知道,
經(jīng)培訓才明白自己以前盤發(fā)技術的僵硬和落后已遠遠不能適應大賽訓練和教學,而且相比兩種發(fā)型設計技術來講,晚宴發(fā)型設計可以說是綜合造型技術,包括了剪、吹、色彩和造型,是我認識到其實自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多,所以自己應隨時具有憂患的意識,要抓緊時間練習、學習實際操作,也就是學生在訓練、老師也要訓練,這樣才能保證學習到的知識不會隨時間的延長而淡忘,否則培訓的意義就會失去。
回學校后,16日,在學校培訓工作的安排下,四位老師就自身培訓的技術內容,以比武的形式向學校、向全體專業(yè)學生做了是實際操作的展示,雖然得到了校領導對一些技能的肯定。但我知道我展示的項目存在很多問題,還要和其他教師一起設計,一起努力,培訓過后,使我明確了大賽項目訓練的方向,所以在確定訓練選手的前提下,及時制定詳實的訓練計劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時在其他頭發(fā)上同步進行造型訓練,我也深知僅僅靠那一個教師的思路和訓練是完成不了一個完美的設計作品,而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下,才能比去年大賽成績有進一步的提高,我們期望著!
美容培訓總結 11
在妮薇雅美容培訓學校學習美容有半個多月了,在來學校之前,我認為只需學習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學校念書的感覺,興奮且緊張。
從古代開始,人們就懂得美容,利用一些天然的東西美化自己,幾百年里,技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很客觀,社會在不斷進步,人們的生活水平在不斷提高,比過去更注重自己的外表,更懂得保養(yǎng)和抗衰老。
學習美容不僅有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,用到手,更要用到心,手到心到眼到,理解美容作為服務行業(yè)的真正含義,把微笑送給顧客,要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務宗旨付諸于行動。
在妮薇雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂,剛來學校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學之間互相學習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的要善于學習,因為美容師的日常工作,對顧客的的`護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學習機會,做到工作中學習,學習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應該總結出一套專門應對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。
來妮薇雅美容培訓學習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學一技之長,有自己的事業(yè),預算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強,一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
美容培訓總結 12
每個美容院都非常重視新員工入職后培訓,重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒。實際上培訓是進行美容院文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入美容院之中,有一個快速有效的辦法,美容院管理專家表示最好在美容師入職前,由美容培訓講師進行系統(tǒng)的美容院文化知識的培訓。那么該如何培訓入職后的美容師呢?
一、培訓可以有效使員工融入美容院
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以使員工對美容院的各個方面都有一個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。
二、大部分美容院在培訓方面的差距與不足
在時間投入方面:一般沒有安排專門的時間,只是在不自覺中進行了一些相關方面的培訓,未上升到一定的高度。在后期工作中,沒有及時跟進,一講完事,將美容院文化工作簡單化。
在形式方面:沒有制作規(guī)范性的文本或講義,只是天馬行空式的進行一些說教。同時大多數(shù)的美容院都未設立專門的美容院文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對美容院文化工作進行系統(tǒng)的研究。
在內容方面:主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念,大家根本不曾了解這些內容對自己今后開展各項工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓,也是局限在行為、制度的約束上,重點突出的是不準干什么,美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。
三、宣講美容院文化需要注意的幾個細節(jié)
1、突出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的`認識,并樹立一種必須在行動、思想上與美容院保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面,會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。
3、準備一份優(yōu)秀的學習性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調整和約束。
4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,如部分員工的座談會,問卷調查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。
四、美容院文化知識培訓的主要內容
1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在美容院的發(fā)展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。
3、發(fā)生在美容院的有名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化。
4、文化對美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。
5、美容院員工的行為準則。
美容培訓總結 13
近年來,隨著人們平均收入的增加和美容意識的加強,美容產(chǎn)業(yè)在我國發(fā)展迅速。越來越多的消費者開始買單,越來越多的企業(yè)加入到了美容行業(yè)。但是,雖然有越來越多的企業(yè)參與美容行業(yè),但是仍然有很多企業(yè)缺乏一定的培訓、管理和技術水平,這不僅影響了企業(yè)的發(fā)展,也影響了美容行業(yè)整體的形象。因此,美容公司培訓舉足輕重,對企業(yè)員工的專業(yè)知識、業(yè)務流程和服務質量的提升至關重要。
一、現(xiàn)狀分析
我國美容行業(yè)是一個快速發(fā)展的市場,但是同時也面臨著亟待解決的問題。從消費者角度看,很多人在購買初次接觸美容產(chǎn)品或服務時,容易受到不必要的誤導,導致購買后甚至出現(xiàn)身體損害和經(jīng)濟損失等問題。特別是在面對那些無資質、無經(jīng)驗的小作坊,消費者往往難以鑒定真?zhèn),選擇適合的產(chǎn)品或服務。
從行業(yè)發(fā)展的角度看,有很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)生意沒做好,甚至到了倒閉的地步,其原因多數(shù)與管理不善和技術不到位等多種問題有關。因此,要改變這一現(xiàn)狀,改善美容行業(yè),美容公司必須要從一開始就必須制定出科學的培訓計劃。
二、培訓總結
要開展美容公司培訓,首先要注重教育和培訓,以達到提高服務標準、提升技術水平和增強市場競爭力的目的。培訓的內容需要全面、具體和實效,以便讓員工真正了解服務和技術標準,提升能力和能夠更好地為消費者服務。
第一個方面是規(guī)范化的培訓課程設計,美容員工除了需掌握基本的美容知識外,還要具備職業(yè)道德、專業(yè)標準、安全知識、法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識。這樣才能讓消費者安心、愉快地享受服務,也能讓企業(yè)更加穩(wěn)健地經(jīng)營。
第二個方面是培訓的方法與措施,培訓方式應該多種多樣,與行業(yè)的需求、員工的能力特點和實際業(yè)務情況相適應。培訓形式不僅可以是面授、講課、演示等傳統(tǒng)教育方式,也可以借助網(wǎng)絡等新技術工具提供在線學習、網(wǎng)絡課程、互動視頻課程等多種多樣的培訓方式。
第三個方面是監(jiān)測和反饋機制,可以通過考試、測評、問卷和實際掛號業(yè)務的表現(xiàn)來檢測和反饋培訓成效。只有不斷地接受監(jiān)測和反饋,美容員工才能不斷改進自己的技能。
三、培訓的具體方法
美容公司的培訓應有全面、系統(tǒng)化的計劃,同時注重與時俱進的創(chuàng)新和多樣化的實踐。這還需要制定一定的培訓方法,并綜合利用多種途徑,包括下面的幾種:
1、鍛煉
利用美容行業(yè)的特性,不同類型的皮膚、頭發(fā)、甚至不同客戶之間的差異,通過培訓,讓員工們加深對不同年齡和不同性別、職業(yè)、需求的客戶的需求和心理特點的了解。在對實際業(yè)務的操作過程中,不斷地進行專業(yè)的技術訓練,讓員工在不斷實踐中提高自己的技能,做到心中有數(shù)、實際有據(jù),這種學習方式讓員工感受到的是學習的真正樂趣和成就感。
2、經(jīng)驗分享
對于行業(yè)中一些有經(jīng)驗、資質認證合法的`顧問、導師進行培訓,讓他們和員工分享他們的工作經(jīng)驗和心得。這種學習還可以促進員工之間的互動和交流,以便獲得更多的觀點和知識。
3、論文撰寫
構建一套完備的美容專業(yè)論文、知識點和案例分享體系,幫助員工在學習過程中理解和吸收材料,不斷提升自己的能力和素質。
4、培訓證書
在培訓完成后,應該給每個學習者頒發(fā)一套合法的證書,這不僅可以激發(fā)學習的積極性,還可以用于市場推廣和企業(yè)的品牌宣傳,同時也能夠激發(fā)該行業(yè)的規(guī)范和標準化發(fā)展。
四、結論
針對美容公司缺乏一定的培訓、管理和技術水平等問題,應該制定出科學的培訓計劃。這樣既可以改善美容行業(yè)的整體形象,也能促進美容企業(yè)服務質量的提升和市場競爭力的增強。為了達到培訓目的,美容公司要做出全面、具體、實效的培訓設計,采用多種多樣的培訓方法,如鍛煉、經(jīng)驗分享、論文撰寫和培訓證書,從而為員工學習和成長打造一個科學的環(huán)境和機制。
美容培訓總結 14
作為一名美容師,對自身素質和技能的不斷提升至關重要。因此,參加美容師培訓成為了許多美容師的必修課程。在這里,我將結合自身經(jīng)驗和學習,為大家總結一下美容師培訓的重點。
一、專業(yè)知識的學習
美容師需要具備對皮膚、頭發(fā)、化妝品等方面的深入了解。因此,在美容師培訓中,掌握相關專業(yè)知識是首要的。學習如何正確識別各類肌膚類型、如何正確選擇和使用化妝品、如何進行頭發(fā)護理和剪裁等方面的知識,都是美容師培訓中必修的課程。只有了解這些基本知識,才能更好地針對不同客戶的需求進行美容服務。
二、技能培訓
美容師是需要掌握一定技能的職業(yè),因此培訓中的技能訓練環(huán)節(jié)也是必不可少的。學習如何正確地進行面部護理、按摩、眼部美容、頭發(fā)剪裁和染燙、睫毛嫁接等技術,可以幫助美容師更好地開展工作,提高工作質量。而且這方面的技能一般需要花費時間和精力進行練習。
三、專業(yè)素養(yǎng)的提升
除了專業(yè)知識和技能之外,美容師還需要具備良好的服務態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。美容師在培訓中也會學習如何與客戶有效溝通和交流,如何根據(jù)不同客戶的需求進行服務,如何提供專業(yè)化的美容建議等方面的知識。這些都是可以幫助美容師在客戶接觸中更加專業(yè)和專心。
四、誠信守法意識
作為一名美容師,在工作過程中需要時刻牢記誠信守法的意識。因此,美容師培訓也會對這些方面進行相關的教育和宣傳。這方面的內容包括誠信服務、安全衛(wèi)生、知識產(chǎn)權保護等方面知識的'學習,以及如何正確使用化妝品等。
綜上所述,美容師培訓是重要保證美容師素質提高的必要課程,為美容師提供專業(yè)知識和相關技能的培訓,提高其專業(yè)素養(yǎng)和誠信守法意識。參加美容師培訓,對于提升職業(yè)能力和業(yè)務品質有顯著的幫助效果。只有一個優(yōu)秀的學習環(huán)境和教學內容,才能培養(yǎng)出真正的優(yōu)秀美容師。
美容培訓總結 15
20xx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的'專業(yè)技術,以提高為顧客服務的質量。
在接下來20xx年下半年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
美容培訓總結 16
通過這門課程的學習讓我受益匪淺,可以說在穿著打扮這方面自己有了一個很大的提高。
在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒聽過,更不用說認識和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時抱著很期待的態(tài)度,很希望能學好,把自己打扮得更漂亮更出眾些。
人們常說“人靠衣裝,美靠靚妝”“三分長相,七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸,化妝確實有著很神奇的作用,它可以彌補我們面部的不足,也更能彰顯出我們的優(yōu)勢,一個妝化得好與壞都可以影響一個人的'形象,同時化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。
在沒學這課之前我對淡妝、裸妝、晚妝,煙熏妝和夢幻妝等各種妝基本上都不了解,不知道什么時間什么地點場合該化什么妝,但是自從上了課以后我都基本了解了這些妝的特征以及化的方法,雖然技巧掌握程度還有待提高,但是我還是會堅持學習,使自己不斷進步。
學這門課不僅教會了我一些基本妝的化法,還學到了一些關于皮膚護理與保養(yǎng)的知識始我不知道自己的膚質,很少會注意皮膚的保養(yǎng),只有在皮膚特別干燥到起皮的程度才會抹點兒童霜,而且從不注意要吃些有助于美容健康的食物,只是偏袒于胃口的需求,但是從上了這門課后我開始注意飲食和皮膚護理的事項了,每周也會做幾次面膜,也買了一些護膚品,這段時間確實發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會干燥的起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。
學了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。
學完這課唯一有點小小的遺憾就是由于課程時間的限制沒能從老師那學到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識,很期待周老師下學期的課,我也會加強自己的學習主動性,通過其他途徑學到更多關于這方面的知識。
總之還是要感謝周老師這段時間辛勤的教導,我會更努力的去完善自己。
美容培訓總結 17
美容美發(fā)是一個非常廣泛的行業(yè),隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,美容美發(fā)行業(yè)得到了越來越多的關注和支持。因此,美容美發(fā)培訓也變得越來越受歡迎。此次,我將從以下三個方面總結美容美發(fā)培訓。
一、培訓的種類
在美容美發(fā)培訓中,培訓種類的選擇是非常重要的,因為不同的培訓種類有不同的教學目標和內容。目前市面上常見的美容美發(fā)培訓包括:化妝培訓、美甲培訓、美容美發(fā)師培訓、美容儀器培訓、紋繡培訓等。
其中,美容美發(fā)師培訓是目前最流行的培訓之一,因為美容美發(fā)師是美容美發(fā)行業(yè)的.核心人才。一般的美容美發(fā)師培訓主要包括:發(fā)型設計、發(fā)型理論、化妝技巧、美容護理知識、頭皮護理法等,主要針對美容美發(fā)相關技能和知識進行培訓。
二、鮮活的教學方式
在美容美發(fā)培訓中,鮮活的教學方式是非常重要的。目前,許多培訓機構為了讓學員更好地掌握技能,都會采用一些創(chuàng)新的教學方式,比如直播課、在線課程、實訓課程等等。這些教學方式讓學員不僅能夠在課堂上學到知識和技能,還能夠在實踐中逐步提高技能水平。
在實踐課程中,學員能夠在真實場景下進行實操練習,從而更好地掌握知識和技能。此外,許多培訓機構還會邀請業(yè)內知名專家來做客授課,這樣不僅可以為學員帶來前沿的行業(yè)知識,還能夠激發(fā)學員的學習興趣,提供了更多的學習資源。
三、培訓后的服務和支持
美容美發(fā)培訓機構不僅要在教學質量上下功夫,還要在培訓后的服務和支持上做到位。這包括為學員提供雙向交流平臺、提供實習機會、幫助學員順利就業(yè)等等。
有的培訓機構還會提供一些額外的服務,比如就業(yè)指導、職業(yè)規(guī)劃、資格認證等等,這些服務有助于學員更好地融入行業(yè),達成職業(yè)規(guī)劃的目標。
總之,美容美發(fā)培訓是一個非常重要的行業(yè),目前市面上有許多優(yōu)秀的培訓機構和課程。對于想要在美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展的人來說,選擇一家合適的培訓機構是至關重要的。因此,在選擇時,除了要考慮培訓種類之外,還要關注教學方式和培訓后的服務和支持。
美容培訓總結 18
這是很多美容院經(jīng)營管理者面臨的最頭疼的問題。`其實只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那么困難,寫任何工作總結無非是三點,過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步是怎么樣的,要達成什么工作目標。當然,美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目了然。
2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題,和美容師設備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓,對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對于美容師的管理問題,主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。
4、美容院的安全問題,安全始終是第一要務,具體到美容院來說,安全主要體現(xiàn)在用電安全,消防安全等問題。
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的'很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關知識等
美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調配原則等。
美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結構,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容培訓總結 19
做一個美容師很容易,做一個銷售能力出眾美容師則很難。首先一個優(yōu)秀美容師從心態(tài)上要熱愛這份工作,樂業(yè)、敬業(yè),處處細致而周到理念服務于顧客,讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時店那一刻起盯著錢包不放。
真誠才能感動別人
對待顧客特別要注意細節(jié)問題,用真誠心,關懷話語去打動顧客。例如,很多顧客都有祛斑失敗經(jīng)歷,對美容院產(chǎn)品或服務項目心存疑慮,擔心會有反彈,過敏現(xiàn)象。美容師應該首先掌握顧客皮膚出現(xiàn)問題根本原因,因為其自身內分泌混亂引起,還對某種產(chǎn)品過敏反應,或者顧客本人近段時間生活不規(guī)律等等原因導致后果。還要了解為顧客使用產(chǎn)品功效、特點需要祛斑技術,以及治療期間該注意問題。最好能告訴顧客關于祛斑原理相關知識,解開她們心里困惑,消除她們陌生感排斥感,銷售自然而來。
自信才會有權威
“自信女人最美”,因為自信能使人面部表情、言談舉止都包含一種積極飽滿情緒,舉手投足間都洋溢著吸引人魅力,還能為自己塑造出一種迷人氣質,使自己煥發(fā)光彩。與這樣人相處,很容易被她所感染,她能帶給你一種不竭力量斗志。
善于引導老師
一個優(yōu)秀美容師應該專業(yè)技師、心靈美導老師結合體。優(yōu)秀美容師除了有過硬美容技術手法,還應該具備一定文化素養(yǎng),才能美容行業(yè)競爭不斷汲取新知識,學習新技術;一個優(yōu)秀美容師還要有洞悉他人心理能力,根據(jù)不同性格顧客采用不同形式進行交流溝通,讓顧客得到從心理到身體上舒適感。
做一個優(yōu)秀美容師最重要還老師這個角色。美容師既然以“師”相稱,“師者,傳道授業(yè)解惑也”,優(yōu)秀美容師除了為顧客保養(yǎng)皮膚外,更要將美哲學、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關知識教授給顧客。
優(yōu)秀美容師絕招:后期回訪
美容師精湛專業(yè)技術基礎,個人內氣質修養(yǎng)才最重要。美容師最好要化一點淡妝,衣著要整潔大方,這樣形象會讓顧客有被尊重感覺。待人接物時語言藝術修養(yǎng)可以體現(xiàn)美容師個人內素質。
其次,對美容項目進行跟蹤服務也優(yōu)秀美容師小秘訣。顧客做了美容護理,并不代表一切就完結了。要留住顧客腳步,首先要留住她心。所以,對顧客后期追蹤回訪顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現(xiàn)了皮膚過敏現(xiàn)象,就更應該作了相應處理后進行回訪,并誠懇邀請顧客再次回美容院接受專業(yè)護理。別小看后期回訪,這一個優(yōu)秀美容師建立顧客緣,讓顧客信任你最好捷徑哦。
美容培訓總結 20
一、心靈蛻變課程,堅持就能創(chuàng)造奇跡
心靈的蛻變課程,教官要我們搓手,剛開始覺得這么小兒科的事情簡直輕而易舉?墒谴炅怂姆昼姴坏剑珠_始酸痛,于是想要放棄了。但是教官的督促讓我們一直堅持下來了。一分,兩分,時間一分一秒過去了……堅持了十多分鐘的時候,痛苦越來越明顯,想放棄的念頭越來越強烈。但是想到別人都沒有放棄,他們可以,我也可以,于是又堅持下來。漸漸地,在后面的時間里痛苦變得麻木起來。當時心里只有一個念頭,我不能放棄!當教官喊停的時候,當聽到他宣布我們一共堅持了一個多小時的時候,心里的那份喜悅,那份因堅持而成功的喜悅讓我們一個個喜極而泣,我們互相擁抱,一起分享著這份喜悅……原來成功就是這么簡單,只要你一次次打敗自己內心深處的放棄及退縮,咬牙堅持再堅持,風雨過后就是炫爛的彩虹。通過這次體驗,我覺得成功的過程就是在暗夜里,你的心情從平靜到痛苦,然后痛苦到極致,漸漸你快要絕望了,但是你一直在堅持,到最后看到一點點曙光露出來,接著整個太陽露出來,一片光明的過程。沒有不可能,堅持就能創(chuàng)造奇跡!以前也看過不少勵志書,書上也告訴我們要堅持,但是這次經(jīng)過切身體會的感覺會更加銘記在心!
二、團隊的力量
為了能夠贏得團隊第一,看到每個隊員涌躍回答問題。還有就是為了團隊展示,每晚將近十二點還在排練,早上五六點就起來排練,真的心里充滿了感動。當最后一名的團隊被宣布解散時,看到她們隊的隊員一個個痛哭的樣子,我想到了很多。身為團隊的一份子,我們必須每個人都為團隊盡最大的力量。人類本就是團體生活的一個群體,所以人在任何時候都不能脫離團隊,畢竟一個人的力量是有限的。只有將這些有限的力量凝聚在一起,才會有無限的奇跡出現(xiàn)。此時我想到了我們的公司。真的感謝公司給我們提供了這樣一個平臺,所以真的要努力工作,要全力以赴。謹記“今天工作不努力,明天努力找工作”。記得以前聽過一個故事:有一次,一個小男孩拿著試卷回家高興地對媽媽說:“媽媽,我這次考了全班第二!彼詾閶寢寱芨吲d地對他說:“兒子你真棒!”沒想到媽媽只是淡淡地說了一句:“你為什么不是第一?”小男孩默默地走回房間,把這句話寫到了本子上。就是這句“你為什么不是第一?”讓他在以后的時間里一直全力以赴,嚴格要求自己。他就是美國總統(tǒng),奧巴馬。楊文威老師的課上也講了,你是把一件事情當作任務,還是結果?請在每一天閉眼睡覺之前,在心靈最安靜的那一刻問自己:今天,你全力以赴了嗎?
三、如何去銷售
xxx老師的銷售課程讓我們獲益匪淺。其實一直以來,銷售都是讓我仰視的一份工作。凡是成功人士,大多都是銷售高手。如李嘉誠,喬吉拉德等,他們都是我心目中的偶像。楊老師說,銷售就是自信心的傳遞,觀念的轉移。這句話讓我豁然開朗。原來要做好銷售,首要就是具備自信心。接著他講到了“氛圍營銷”。并在接下來的閃電營銷課程中讓我見識到了這種氛圍營銷所創(chuàng)造的奇跡?吹絻蓚鐘的'時間里,有人創(chuàng)造了十多萬的業(yè)績,心里很震驚。再一次強烈地體會到了什么叫“沒有不可能”!原來銷售中,最大的敵人竟然是我們自己。是我們沒有掌握方法,從而使銷售變得異常困難。要使顧客接受我們的產(chǎn)品,首先要學會去塑造產(chǎn)品的價值。需明確,顧客買的并不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品背后所能給她帶來的利益價值。這堂課還讓我明白了一個道理,就是懂得心理學,對我們的工作是多么的有益。懂得心理學,銷售就能如虎添翼。
四、速度第一,完美第二
這是我的第四個收獲。以前的觀念是比較追求完美的。但是現(xiàn)在完全顛覆了。在這個高效率高節(jié)奏的時代,只有速度才能讓你贏過別人,贏得一些機會。在軍事化訓練中,這些速度,整齊一致,讓我們潛移默化。在這里不得不提到日本。其實在某些方面還是很佩服日本人的。一個小小的島國,卻可以創(chuàng)造出那么多品質優(yōu)良的產(chǎn)品。創(chuàng)造出那么多的財富。去到日本的人,都可以發(fā)現(xiàn),日本人是最有時間觀念的,最講究效率的。他們連走路都比別其它國家的人快。走到大街上,你所看到的日本人,都是行色匆匆。就拿到日本餐館做洗碗工來說吧,日本人要求的速度是一分鐘至少洗十個盤子,而且在細節(jié)方面極為注重,那就是每個盤子必須過水五遍以上。有中國留學生在那里工作時,為了節(jié)省時間每個盤子只過水了三遍,這大概在我們眼里三遍跟五遍的清潔度肉眼看上去是一樣的。但是知道那個留學生最后的代價嗎?那就是被餐廳開除了,并且所有的日本企業(yè)都拒絕雇用他。
所以,只求完美不求速度,或只求速度不求完美,這些都是不足取的,我們必須做到速度第一,完美第二。
五、感恩心,責任心
父母從小養(yǎng)育了我們,給我們無微不至的關心,最體貼的呵護。這些,是否在我們的心里已經(jīng)漸漸麻目?是否覺得是理所應當呢?老板給了我們一個平臺,讓我們可以衣食無憂,去充分實現(xiàn)個人的價值。你是否心里會有一點點感激呢?在楊老師這次的感恩心靈課程里,我們直面自己的內心深處,問自己的心:“你懂得感恩嗎?”其實看看現(xiàn)場,每個人都淚流滿面。相信大家的靈魂都經(jīng)過了一場洗禮。在擁擠的公交車上,有人扶了你一把,你會感恩。在你流淚的時候,有人遞你一塊紙巾你會感恩。這些陌生人的一個小小的舉動,都能讓你感恩。為何卻對父母的養(yǎng)育之恩及老板的恩情,這最大的恩情不懂得感恩呢?有人問,幸福是什么?答案會有千千萬萬。但是,有一點是肯定的,那就是不懂得感恩的人,是不會擁有幸福的。因為他永遠看不到自己所擁有的,不懂得去感恩,珍惜自己所擁有的。其實我是一個特別不會表達自己情感的人,但是在這里,要由衷地對父母說,感謝你們,一路伴我成長,為我付出的點點滴滴。也由衷地對老板說,感謝你,能夠給我機會,讓我成為我們郝蓮娜家庭的一份子。請相信我,也許不是最優(yōu)秀的,但我,會是最努力的。
在擁有了感恩心之后,我們最重要的就是責任心了。在這個社會,不同的時間地點,我們都在扮演不同的角色。這就要求我們在不同的角色中,要承擔不同的責任。在父母面前,我們的責任是做一個孝順的子女。在老板面前,我們的責任是全力以赴我們的工作……在這場培訓會中,每個組都選了一名組長。當組員遲到了,或者犯了其它錯誤,到最后一名的團隊的解散,受罰的并不是組員本身,而是組長。剛開始,我其實不是很能夠理解,為什么犯錯的人本身不能受到懲罰。但是后來我才明白,當你作為一個團隊的領導人的時候,其實也就背負了所有的責任。任何一個隊員的不成長,及他們的錯誤都是你的責任。而且,我也相信,看著組長去為他們的錯誤埋單,這帶給他們的感悟要遠比他們自己去承擔要強得多,后續(xù)的進步也會更大。
六、節(jié)約
這次培訓中的文化餐讓我深刻地意識到了節(jié)約。教官要求我們每次吃飯碗里都不能剩一粒飯,而且湯也要喝完。這個習慣我這兩天回到家里也做到了。相信我會一真保持下去。現(xiàn)在打開電視看新聞,總能看到令人觸目驚心的各種災難。很多人現(xiàn)在吃住都成了問題,所以,相比之下我們是多么地幸福,為什么不懂得珍惜呢?“鋤禾日當午,汗滴禾下土,誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。我們吃的每一粒米飯,都是農(nóng)民在酷暑的烈日里,辛勤耕耘,是他們的汗水澆灌出來的。要節(jié)約,節(jié)約每一粒米飯,每一滴水,這并不可笑,而是一個人優(yōu)良品質的最佳體現(xiàn)之一。
七、我們的產(chǎn)品
在這次培訓會中,有很多來自全國各地的美容從業(yè)者高度評價肯定了我們公司的產(chǎn)品,他們的分享讓我們感動。也從而堅定了我們對產(chǎn)品的自信心。相信我們公司的產(chǎn)品銷售業(yè)績會節(jié)節(jié)高升,也相信我們的產(chǎn)品會給每一個使用的人帶來美麗,自信。
以上是我對這次培訓會的總結。就要下到市場去了,充滿了期待。給自己加油吧,相信自己是最棒的。對于工作的規(guī)劃及計劃,我會全力以赴做到最好,沒有任何理由!
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