企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)9篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)1
三天的培訓(xùn)期一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,雖然這三天的時間很短,但是在這么短的培訓(xùn)過程里我也學(xué)到很多東西,認(rèn)識到很多同事了。所以我還是很感謝公司里組織了這場三天兩夜的崗位培訓(xùn)活動,也希望公司里能在以后也多多組織像這次這樣的培訓(xùn)活動。
這次的培訓(xùn)活動,公司里要求所有的新員工都要報名參加,所以我很榮幸我第一次來到公司我就能參加到一場這么大型的活動里,培訓(xùn)的場面也異常的壯觀熱鬧。
首先是我們的第一天,我們?nèi)サ娇偣纠锏霓k公樓里,公司的市場經(jīng)理帶領(lǐng)我們一邊參觀公司里各種建筑和各種成就獎?wù),一邊為我們介紹公司的各位創(chuàng)始人情況,為我們講解公司的歷史進(jìn)程。在這個過程中,我被公司的企業(yè)文化所深深吸引住了,我為我們公司能在這么短的時間里就發(fā)展起來的速度所驚嘆,我為我們公司各種領(lǐng)導(dǎo)人的才干所折服。也了解到了我們公司是一家擁有如此雄厚資金的大公司,讓我更加堅定了我要留在公司里繼續(xù)發(fā)展下去的決心。
第二天的培訓(xùn)就是關(guān)于我們實戰(zhàn)的培訓(xùn)。因為我們是一家建筑公司,所以我們需要去到工地上進(jìn)行實戰(zhàn)考核。一開始我們還挺拒絕的,因為天氣太炎熱了,我們都不想去工地里曬太陽。但是經(jīng)過我們經(jīng)理的一番批評以后,我們意識到了我們是自己太過矯情。所以我們開始分為兩隊頂著大太陽進(jìn)行工地實訓(xùn)考核。雖然考核的內(nèi)容很簡單,就只需要進(jìn)行房屋的測量,但是任然有很多的員工沒有通過。之后,就是工地上的老師傅過來給我們進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)了,在經(jīng)過老師傅的`指導(dǎo)下,我們都懂得了這其中的難點,也知道了其解決辦法。我們員工參加培訓(xùn)的情緒也越來越高漲,我們想要學(xué)習(xí)的心也越來越強(qiáng)烈。通過這次去工地上的實戰(zhàn)培訓(xùn),我收獲了不少,也讓我懂得了工地上工人的辛苦,也讓我更加的珍惜公司里給我的工作機(jī)會。
第三天的培訓(xùn)就是關(guān)于訓(xùn)練我們團(tuán)結(jié)力的培訓(xùn)了。我們來到了一個農(nóng)家樂里,原本以為公司要犒勞我們,但是沒有想到在農(nóng)家樂里面等著我們的是更為殘酷的攀巖比賽和拔河比賽。在比賽的過程里,我們繼續(xù)分為兩隊進(jìn)行比賽。雖然最后我們都累到不行,但是我們卻感到很開心,很痛苦。而且通過這次的比賽,我們的凝聚力變得更加的強(qiáng)了,團(tuán)隊協(xié)助的能力也上升了很多。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)2
優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤,優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“。煙草商業(yè)企業(yè)的工作,一是市場,二是人。做好人的工作,讓思想領(lǐng)先,而不僅僅是流程和模式領(lǐng)先,就必然要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的大氛圍,以系統(tǒng)、持續(xù)的員工培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型的煙草商業(yè)企業(yè)。結(jié)合長期為市、縣級煙草公司提供管理咨詢服務(wù)的實踐經(jīng)驗,本文作者從以下八個方面來探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓(xùn)工作。
一、培訓(xùn)陣地
組建學(xué)習(xí)資源中心(Learning Resources Center,簡稱LRC),在LRC內(nèi)設(shè)置書報室、教學(xué)室、研討室、自習(xí)室,配備豐富多樣的書報資料、現(xiàn)代化的教學(xué)工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設(shè)備,給員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和穩(wěn)定的培訓(xùn)陣地。LRC源于圖書館但又高于圖書館,本文作者在英國留學(xué)期間發(fā)現(xiàn),英國的大學(xué)和著名企業(yè)大都有類似機(jī)構(gòu)。
二、培訓(xùn)需求分析
煙草商業(yè)企業(yè)在決定進(jìn)行員工培訓(xùn)之前,要通過全面、深入的調(diào)研來分析公司各層次的培訓(xùn)需求,調(diào)研的方法主要有問卷、訪談、網(wǎng)上調(diào)查三種形式。具體來說,我們要從公司、工作和員工三個方面來進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。公司分析是通過對公司的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析,找出公司存在的問題和問題產(chǎn)生的根源,以確定培訓(xùn)是不是解決這些問題的有效方法;工作分析的目的在于了解與績效相關(guān)的工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),以及完成工作所應(yīng)具備的知識和技能,工作分析的結(jié)果是編寫培訓(xùn)課程的主要依據(jù);員工分析是通過分析員工的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來確定誰需要接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容,員工分析的重點是評估員工實際工作績效與工作能力。根據(jù)管理咨詢服務(wù)的實踐,本文作者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)最集中的需求表現(xiàn)在:
1、核心管理技能;
2、職業(yè)素質(zhì)與工作技巧;
3、管理領(lǐng)域的新理論、新知識、新方法。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
結(jié)合煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢和煙草商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要,本文作者認(rèn)為,煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總目標(biāo)是:強(qiáng)化員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的先導(dǎo)性、全局性和基礎(chǔ)性戰(zhàn)略地位,打造一支機(jī)構(gòu)精簡、人員配置合理、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要、緊跟現(xiàn)代流通企業(yè)發(fā)展步伐的中高層管理者和基層員工隊伍,F(xiàn)階段的具體培訓(xùn)目標(biāo)是:
1、讓中高層管理者掌握核心的管理技能,了解管理領(lǐng)域的新理論、新知識、新方法;
2、提升基層員工的職業(yè)素質(zhì)、營銷技巧和服務(wù)技能;
3、營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的氛圍。
四、培訓(xùn)對象
“木桶原理”告訴我們,一個企業(yè)好比一個大木桶,每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競爭力,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況,以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的不斷加劇,這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會表現(xiàn)得越來越突出。只對中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對基層員工培訓(xùn)的做法不可取,只對參加工作不久的年輕員工進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對資深老員工培訓(xùn)的做法也不可取,反之亦然。被忽視的個人或群體會在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板,從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此,煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)對象應(yīng)該全員化,要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)。專賣稽查、訪銷配送、財務(wù)審計、人事勞資,等等,忽視了任何一方面的培訓(xùn),那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的木板,從而影響企業(yè)的整體發(fā)展。此外,對卷煙零售戶的培訓(xùn)也應(yīng)該納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃之中,這樣做的'目的是提升零售戶的盈利能力,與客戶建立學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,創(chuàng)造性地鞏固煙草商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)建成果。
五、培訓(xùn)師資
毋庸置疑,師資力量的雄厚與否對培訓(xùn)效果的好壞有著直接的影響。提高培訓(xùn)滿意度,培訓(xùn)師必須具備精深的專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。但是,選擇師資,不一定要選擇大牌培訓(xùn)師,對企業(yè)而言,最適合自己的才是最好的。煙草商業(yè)企業(yè)的師資來源可以有:
1、對煙草行業(yè)有較深研究的專家;
2、在某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域有專門研究的學(xué)者;
3、長期為煙草行業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)師;
4、本單位有經(jīng)驗的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工;
5、本行業(yè)兄弟單位的有經(jīng)驗的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工。
六、培訓(xùn)方式
“三分教,七分學(xué)”,要使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,培訓(xùn)的主體必須是學(xué)員而非培訓(xùn)師。在培訓(xùn)的過程中,優(yōu)秀的培訓(xùn)師懂得如何引導(dǎo)學(xué)員去“學(xué)”,而不是被“教”。因此,培訓(xùn)的最佳境界在于學(xué)員能夠在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,運(yùn)用自己的頭腦去“學(xué)”,形成自己的結(jié)論,并且最終運(yùn)用到實際工作中去。基于此,煙草商業(yè)企業(yè)在培訓(xùn)方式選擇上可以嘗試“體驗式培訓(xùn)”!绑w驗式培訓(xùn)”指學(xué)員通過個人在培訓(xùn)活動中的充分參與,來獲得個人的體驗,然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下,進(jìn)行團(tuán)隊交流,分享個人體驗,提升認(rèn)識。“體驗式培訓(xùn)”主要有拓展訓(xùn)練、魔鬼訓(xùn)練、沙盤模擬、行動式學(xué)習(xí)、教練等形式,而傳統(tǒng)培訓(xùn)包括案例分析法、研討法、講授法、視聽法等方法,兩種培訓(xùn)模式的最根本區(qū)別是前者以學(xué)員為中心(以學(xué)為主)而后者以培訓(xùn)師為中心(以教為主)。為了增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性,煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同而選取傳統(tǒng)培訓(xùn)模式或“體驗式培訓(xùn)”模式。另外,如果條件許可,員工培訓(xùn)應(yīng)盡量選擇在封閉式環(huán)境中進(jìn)行,以構(gòu)建高效的學(xué)習(xí)高速公路。
七、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)不可能解決所有問題,但有效的培訓(xùn)能夠提升員工能力和企業(yè)業(yè)績。任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評估,否則培訓(xùn)將流于形式。為了避免培訓(xùn)的盲目性,煙草商業(yè)企業(yè)在員工培訓(xùn)當(dāng)中,應(yīng)該對每次培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)的效果評估。根據(jù)實踐經(jīng)驗,本文作者認(rèn)為,針對培訓(xùn)內(nèi)容的不同,有選擇地采用以下三種方法對培訓(xùn)進(jìn)行效果評估,能夠比較準(zhǔn)確地了解到培訓(xùn)的效果。
1、培訓(xùn)后的課程評估表
學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后,仔細(xì)思考自己從課程當(dāng)中學(xué)到了什么,認(rèn)真填寫由培訓(xùn)師設(shè)計的課程評估表。通過對課程評估表填寫情況的分析,我們就可以判斷出此次培訓(xùn)所達(dá)到的實際效果。但是,學(xué)員一般不愿意花很多時間去填寫評價標(biāo)準(zhǔn)過于復(fù)雜的課程評估表,所以課程評估表不能設(shè)計得太繁瑣。
2、分階段的問卷式培訓(xùn)評估
問卷分知識態(tài)度問卷和行為表現(xiàn)問卷兩種,分別在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后,由學(xué)員及其上司共同填寫。知識態(tài)度問卷用于對學(xué)員培訓(xùn)前后的知識與態(tài)度進(jìn)行調(diào)查,由培訓(xùn)師依據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計。知識態(tài)度問卷在培訓(xùn)前由學(xué)員填寫,作為對學(xué)員學(xué)前了解與評判的依據(jù)。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員須再次填寫相同內(nèi)容的知識態(tài)度問卷。行為表現(xiàn)問卷用于對學(xué)員培訓(xùn)前后的行為表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查,主要分為兩種:一種由學(xué)員填寫的學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷,另一種由學(xué)員的直接上司填寫的上司用行為表現(xiàn)問卷,行為表現(xiàn)問卷也由培訓(xùn)師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計。學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷在培訓(xùn)前分別由學(xué)員及其直接上司填寫,并在培訓(xùn)后三個月,由學(xué)員及其直接上司再次填寫。我們對學(xué)員培訓(xùn)前后填寫的知識態(tài)度問卷、學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷進(jìn)行比較。根據(jù)比較結(jié)果,可以判斷出學(xué)員的知識、態(tài)度和行為表現(xiàn)在培訓(xùn)前后有何不同,由此評估出培訓(xùn)后學(xué)員在知識、態(tài)度和行為表現(xiàn)上是否得到提升。
3、培訓(xùn)后三個月回訪
培訓(xùn)師在培訓(xùn)后三個月回訪學(xué)員,學(xué)員向培訓(xùn)師詳細(xì)介紹上次培訓(xùn)后自己的行動計劃、具體行動和行動成果,培訓(xùn)師逐一點評,并作書面記錄。采用這種方式,我們可以比較清楚地了解到培訓(xùn)對學(xué)員工作的實際幫助程度,同時,培訓(xùn)師的點評對學(xué)員又起到溫故知新的作用,從而增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。
八、“學(xué)分制”培訓(xùn)管理
“學(xué)分制”是一種以學(xué)分為計量單位衡量學(xué)生學(xué)業(yè)完成狀況的教學(xué)管理制度,它按照教學(xué)計劃中各門課程及教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時量,確定每門課程的學(xué)分,設(shè)置必修課、限選課和選修課,規(guī)定各類課程的比例,以及準(zhǔn)予畢業(yè)的最低總學(xué)分。“學(xué)分制”允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由,有利于完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,更好適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要。這種教學(xué)管理方式多用在國內(nèi)外的高等教育中。煙草商業(yè)企業(yè)引入“學(xué)分制”管理,具有以下好處:
1、學(xué)習(xí)時間上的靈活性,可以解決員工培訓(xùn)中的工學(xué)矛盾;
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容上的可選性,能夠滿足員工的個性化需求;
3、學(xué)習(xí)形式上的多樣性,能夠激發(fā)員工積極參與培訓(xùn)的濃厚興趣。在對煙草公司的管理咨詢服務(wù)工作中,我們每年提供24個專題的管理知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。每個專題6教時,學(xué)員達(dá)到出勤率要求并通過培訓(xùn)效果評估,獲得1學(xué)分。全體員工必須修滿12學(xué)分,才能完成全年的管理知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。每個培訓(xùn)年度結(jié)束,如無特殊原因,對未修滿12學(xué)分的員工,每缺1學(xué)分扣款200元;對修滿多于12學(xué)分的員工,每超1學(xué)分,獎勵100元。獎懲分明讓“學(xué)分制”成為非常有效的員工培訓(xùn)管理方式。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)3
當(dāng)今社會知識的快速增長、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為xx鐵路線橋的主體維修單位,是整個鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸鐵運(yùn)公司后,xx的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,對加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項目的主要內(nèi)容
本成果針對xx鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點,力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)xx鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,其核心內(nèi)容有如下三個方面:
。、培訓(xùn)模式實現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來,共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。第一,完善教材及課件,提高教學(xué)質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測量教學(xué)片》, 首次采用三維動畫形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法,為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二,組建技術(shù)人員試驗班,提升創(chuàng)新水平。針對我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),研究制定了21個科技攻關(guān)項目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
。、實訓(xùn)基地全面建成。圍繞“工學(xué)結(jié)合”實際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的大力支持下,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊伍培訓(xùn)、實訓(xùn)項目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。
第一,樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實踐中的有機(jī)聯(lián)系,從生產(chǎn)實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題, 引導(dǎo)職工思考, 應(yīng)用所學(xué)知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導(dǎo)職工主動學(xué)習(xí)。提供更多的現(xiàn)場實踐課程, 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;
第二、創(chuàng)新實踐機(jī)制與試驗平臺。通過實施項目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會, 鼓勵職工結(jié)合科研項目進(jìn)行設(shè)計選題, 通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;
第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察xx鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),促進(jìn)我廠科研項目的順利實施。
。、培訓(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,就是通過機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和,整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來,我們相繼出臺了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實施計劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項技術(shù)培訓(xùn)計劃》等培訓(xùn)制度,對各級干部和職工的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。
二、成果項目的創(chuàng)新點
本成果項目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的`核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過“行動學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計,體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗,在培訓(xùn)職工理論與實際知識的同時,促進(jìn)職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
行動學(xué)習(xí)的流程如圖所示。由此可見,行動學(xué)習(xí)是一個周而復(fù)始的過程,在這個過程中組織得以持續(xù)改進(jìn)。
為實現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,我們xx積極導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:
第一,以攻克難點重點問題為主線,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年年初,我們確定了21個科技項目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項目已經(jīng)完成。如xx及市勞模xx,就是個科技攻關(guān)迷,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽(yù)為xx的“ERP”,在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,全面鋪開后,將給xx鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌XX積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù),以及對小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬元。
第二,以實踐鍛煉為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅持以練促學(xué),學(xué)練結(jié)合,堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。如20xx年我們承辦的xx鐵路維修工技術(shù)競賽,就是通過賽前全員培訓(xùn),要求人人參賽、層層選拔,理論與實踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了xx集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng),展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
1、企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項管理工作均躍上了一個新的臺階,榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司20xx年度先進(jìn)單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
。、課題攻關(guān)取得新突破。年內(nèi)申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“60kg/m小半徑曲線護(hù)軌可調(diào)整”、“曲線簡易撥道法”分獲xx專有技術(shù);“降低危及行車安全事故率”榮獲XX省QC質(zhì)量管理活動一等獎。《提高養(yǎng)路效率,保障運(yùn)輸暢通》獲全國20xx年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎!惰F路橋涵設(shè)備管理手冊》,已于20xx年10月正式出版,填補(bǔ)了xx鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,完成計劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級中級以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對。新增星級職工28名。
總之,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓(xùn)活動中,必須堅持從實際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點,把握關(guān)鍵點,始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動,培訓(xùn)工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會越走越寬廣。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的'劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧。第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善?傮w來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成
20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)5
安全生產(chǎn)是公交行業(yè)的重中之重,必須長抓不懈,近年來我公司一直對安全生產(chǎn)高度重視,為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,從而有效地促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高,我公司一直堅持落實全員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),要求每個員工都能夠接受安全教育培訓(xùn),從源頭上重視和杜絕安全事故。
20xx年7月29日至8月28日,我公司舉辦了為期一個月的安全意識和技能教育培訓(xùn),并進(jìn)行了考核,F(xiàn)將教育培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作。
為了此次培訓(xùn)教育活動取得實效,公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司負(fù)責(zé)人XXX任組長,其余成員為組員。并在技安科設(shè)立了專門辦公室,領(lǐng)導(dǎo)此次教育培訓(xùn)工作。
二、全員參與,培訓(xùn)率達(dá)100%。
為了保證培訓(xùn)人數(shù),實行簽到制度、嚴(yán)禁代學(xué)代簽的規(guī)定。根據(jù)簽到表顯示,本次參加培訓(xùn)率達(dá)到100℅。嚴(yán)格執(zhí)行公司會場相關(guān)制度,保證了職工能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)聽講、秩序較好,讓職工受到一次很好的安全教育,為今后的安全生產(chǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)時間安排及培訓(xùn)地點。
此次培訓(xùn)時間為一個月,即:20xx年7月29日至8月28日。培訓(xùn)地點為:公司所有在職人員在安全教育培訓(xùn)中心進(jìn)行安全培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)方式及內(nèi)容。
采取集中培訓(xùn)和組織自學(xué)相結(jié)合的方法。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律法規(guī)及基本知識普及;觀看市道路運(yùn)輸局制作的.事故案例警示光盤和近期發(fā)生的事故案例的分析和講解;公司有關(guān)規(guī)章制度及獎懲措施。
五、專家授課,確保培訓(xùn)效果。
公司專門邀請縣運(yùn)管所安全辦XXX主任,縣交警大隊XX警官以及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了授課。此次各位授課老師精心備課,授課內(nèi)容針對性強(qiáng),講解內(nèi)容淺顯易懂,形式多樣,效果明顯,深受職工好評。
六、嚴(yán)格考核,強(qiáng)化培訓(xùn)知識。
為切實保證此次培訓(xùn)效果,公司針對此次培訓(xùn)內(nèi)容,專門特定了一套考試題目。于8月28日進(jìn)行安全培訓(xùn)考試,考試參考率、合格率均達(dá)100%。公司將此次考試試卷交由技安科保存歸檔。
七、對下一步教育培訓(xùn)工作安排。
對員工的教育培訓(xùn)工作只有起點,沒有終點。公司將在下一步工作中,切實做好以下工作:
1、繼續(xù)強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),努力提高從業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ),并實現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn),全員接受安全教育的目標(biāo)。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中,更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識和實際操作技能,按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,積極深入現(xiàn)場,結(jié)合不同培訓(xùn)需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實際更新培訓(xùn)內(nèi)容,做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化;改進(jìn)培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)方式上,靈活多樣。既有集中培訓(xùn),又有分散自學(xué),據(jù)企業(yè)實際,合理安排培訓(xùn)時間,既保證培訓(xùn)計劃的落實,又保證企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。
3、有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作,開展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動,進(jìn)一步普及了安全常識和基本技能,達(dá)到提高安全生產(chǎn)的意識,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的;
4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平,為更好地開展各項培訓(xùn)考核工作,我們從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手,增強(qiáng)職員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺性,并建立教育培訓(xùn)效果反饋制度。通過培訓(xùn),使職員真正掌握了安全生產(chǎn)知識,提高了安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
5、進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對性和時效性,嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。通過舉辦安全教育培訓(xùn)班、播放安全知識專題片等形式,加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。
通過本次安全培訓(xùn)教育,全體員工的安全意識有了明顯的提高,增加安全知識,崗位操作技能和應(yīng)用水平達(dá)到進(jìn)一步提高,安全責(zé)任感大大增強(qiáng),使大家充分認(rèn)識到安全工作的重要性,安全責(zé)任重于泰山,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,深刻理解安全與效益,安全與發(fā)展的關(guān)系。提高了全員安全意識,弘揚(yáng)了安全文化,營造了人人講安全,人人重安全,人人保安全的和諧氛圍,為生產(chǎn)提供了堅實的安全保障,為打造更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的乘車環(huán)境打下了堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)6
為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理手冊學(xué)習(xí)”的活動要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個新的水平。 通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。
在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時時刻刻了解集團(tuán)公司的動態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項任務(wù);每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識的認(rèn)識,讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,通過加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團(tuán)體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。
施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機(jī)吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開始失控墜落時,操作員雖明知此開關(guān)并未啟動,但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會擺脫危機(jī)。因此,施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前,我們都通過與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識,在項目部,我們不定期組織技術(shù)人員對施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實際操作培訓(xùn),力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的操作員。
施工升降機(jī)為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的`專業(yè)隊負(fù)責(zé),并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機(jī)維修操作證的專業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過與建設(shè)廳合作對安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強(qiáng)了對企業(yè)文化的認(rèn)識。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗,完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動經(jīng);⒅贫然,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)7
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的7天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會具體如下:在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。
為此,公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術(shù)。隊長不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。每天的訓(xùn)練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀(jì)律,作為員工的必須去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應(yīng)盡的每一份責(zé)任。加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對于我們剛踏進(jìn)社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有一天時間,卻讓我們看到了所有的`問題都是可以突破的。
所有項目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊的合作能力,集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協(xié)作,團(tuán)隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標(biāo),并不怕辛苦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績,也是一定會有辛酸和歡樂,聽趙經(jīng)理說李總當(dāng)年是如何如何辛苦工作,我想如果沒有一個共同的目標(biāo)他也不會有如此大的力量吧?從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要踏實,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)非常重要,但同時又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)都是有一定依據(jù)的,我們要的就是為實現(xiàn)公司的目標(biāo)而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實事,為公司創(chuàng)造更多的價值來報答公司的培訓(xùn)。體會企業(yè)文化,關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經(jīng)理詳細(xì)地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、機(jī)構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);每天不斷地聽到“造性價比一流的產(chǎn)品,育卓越職業(yè)化團(tuán)隊”使我深深地相信公司一定很做到,當(dāng)然對于我們來說我們也一定能為公司真正達(dá)到這個口號而去奮斗,因為只有公司得到更好的發(fā)展了,我們做為員工的才會有更好的發(fā)展,才能真正實現(xiàn)自己的價值觀。
七天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到員工的角色,結(jié)交老員工,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會。在此,我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機(jī)會。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)8
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下囿滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生勱有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)仸創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)仸心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和進(jìn)大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識,也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了集團(tuán)xx總裁、xx副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)
對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊,更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的勱力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的.學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度幵認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項目迚度情況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源亍細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀進(jìn)大理想城項目,就能感受到集團(tuán)對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源亍對細(xì)節(jié)的把控才使得進(jìn)大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點點滴滴的細(xì)節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責(zé)仸服務(wù)執(zhí)行
翻開“永恒人”與刊,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑丌是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更
加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)仸和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,丌斷學(xué)習(xí)和與研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮并能夠加入到永恒這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊,我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近x個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的'互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。公司x新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過x架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成x銷售目標(biāo)完滿的成功!
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