團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)(通用21篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 1
古語云:人心齊,泰山移。常言道:“人多力量大,團(tuán)結(jié)就是力量”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若能擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神,必將能化腐朽為神奇,創(chuàng)造出無窮的力量,從而形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,進(jìn)而讓其平凡的隊(duì)員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
書中引用了大量生動(dòng)、具體的事例來進(jìn)行訴說并論證團(tuán)隊(duì)精神的重要性。例如書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。從這個(gè)事例看出,海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長,不僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自己的價(jià)值觀定義為:“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的'價(jià)值”。團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè),只要具備了這種精神,就能在激烈的競爭中長盛不衰。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在團(tuán)隊(duì)精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一樣的對手,只怕豬一樣的隊(duì)友” ,這句話完美的說出了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性,在日益競爭激烈的社會(huì)中,只靠自己一人是無法在社會(huì)中取得重大的成績的,只有越來越多的好的隊(duì)友才能夠和自己一起,戰(zhàn)勝困難,迎來成功?赐辍秷F(tuán)隊(duì)精神》后我感受頗多,受益匪淺,雖然團(tuán)隊(duì)精神看似很平常淺顯易懂,但真正實(shí)踐起來并不容易,其中蘊(yùn)含著無盡的道理,就如書皮上寫的“以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一”。
《團(tuán)隊(duì)精神》在開篇通過生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)案例告訴我們?nèi)狈Α皥F(tuán)隊(duì)精神”的團(tuán)隊(duì)只不過是一群烏合之眾,如同一盤散沙,缺乏戰(zhàn)斗力,不僅不達(dá)到人多力量大的效果,反而只會(huì)削弱整個(gè)團(tuán)隊(duì)的威力。而一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)一般都擁有公平公正的環(huán)境,具有和諧的人際關(guān)系,能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的積極性,發(fā)掘出每個(gè)人的潛能,達(dá)到1+1>2的效果。縱使個(gè)人能力有限,但擁有具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)就能彌補(bǔ)個(gè)人之不足,博采眾長,完成那些個(gè)人所不能企及的事情,達(dá)到意想不到的效果。團(tuán)隊(duì)精神是指一個(gè)組織具有的共同價(jià)值觀和道德理念在具體工作上的反映。團(tuán)隊(duì)精神是單位的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì),就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀,就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;聯(lián)想到我們的工作,如果沒有團(tuán)體精神,我們就不會(huì)創(chuàng)造出工作業(yè)績,就不會(huì)具有生命的活力。人是需要一點(diǎn)精神的。同樣,我們的設(shè)計(jì)部門也是需要精神的。團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀就是一個(gè)精神支柱。離開這個(gè)精神支柱,我們部門就是一潭死水、一具僵尸,就毫開活力可言。從這個(gè)意義來說,團(tuán)隊(duì)精神乃是我們的精神支柱。如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人每天都能老老實(shí)實(shí),誠誠懇懇得盡一己之力,完成自己的本職工作,那么許多人的成就累計(jì)起來,便極為可觀。
最后我要把自己對于這本書的深刻認(rèn)識(shí),帶到工作中去,以身作則,努力為事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 2
五月八號下午五時(shí),車教練把香檳灑在我們每一個(gè)人的身上,象征著歷時(shí)兩天一夜的《卓越團(tuán)隊(duì)》體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練,在我們的歡聲笑語中落幕。在這次培訓(xùn)過程中有太多的歡樂與精彩,有太多的感悟和沉淀,對于我們每一個(gè)人都是一筆財(cái)富。我希望能通過這次總結(jié),自身多一次沉淀,也希望能把我所得所感分享給大家。
按項(xiàng)目我把它分為了五點(diǎn):
1.贊美的力量:
每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)站在中間接受大家的'贊美,每個(gè)人也都有機(jī)會(huì)去贊美周圍的每一位。除了我們贊美人的能力外,我覺得最重要的是從心出發(fā)。你用發(fā)自內(nèi)心的語言去贊美別人,別人也會(huì)獲得誠心誠意發(fā)自內(nèi)心的贊美。贊美在我們銷售過程中尤為重要,而這樣一次體驗(yàn)也實(shí)在加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2.領(lǐng)導(dǎo)者的腳步:
團(tuán)隊(duì)唯一的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著十二位盲人成員穿越艱難的道路。包括上坡,下坡,上樓梯,下樓梯,穿越,跨越,拿旗,插旗。過程中不但要求盲人成員要有絕對的執(zhí)行力,還要求領(lǐng)導(dǎo)者采用簡單有效的領(lǐng)導(dǎo)方法。
3.八仙過海,各顯神通:
只有帶著自己最大的信念去征服內(nèi)心的負(fù)能量才有可能得到通過,才有機(jī)會(huì)去彰顯你的神通。就像我們第一次去敲門陌拜,只有克服心理的膽怯,敲開了門我們才有機(jī)會(huì)成功或者被拒絕。
4.高空跨越:
這個(gè)項(xiàng)目對大家都是很深刻的。站在九米高的鐵板上跨越,到達(dá)對面相距一點(diǎn)二米的鐵板。站在九米高,120公分寬的鐵板上。沒有人再能偽裝,有人在上面猶豫良久,有人在上面大聲哭喊,也有人在上面止步?jīng)]能向前跨越。
5.急速傳真:
全面的考驗(yàn)了我們的狀態(tài)。在緊張的氛圍中,我們冷靜的去應(yīng)變,去觀察,去適應(yīng)。需要在百變的環(huán)境中去適應(yīng)與成長。
態(tài)度貫穿整個(gè)培訓(xùn)過程,只有端正了自己的態(tài)度,真正的去融入整個(gè)過程,你才能在其中有所收獲!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 3
1月16日,我們參加了公司的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》兩天一夜特訓(xùn)班。這兩天的特訓(xùn)是通過“游戲”的形式進(jìn)行的,每一個(gè)游戲都是自我激發(fā)的過程,更是一個(gè)觸動(dòng)心靈的過程;這次訓(xùn)練讓我重新認(rèn)識(shí)了自己,調(diào)整了心態(tài)。以下是我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活。工作中不管是不是自己份內(nèi)的工作都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)這一責(zé)任。有的人以拿多少錢就做多少事來工作,這樣的心態(tài)是不會(huì)成為優(yōu)秀員工的。如果你只做與自己報(bào)酬相當(dāng)?shù)氖拢敲淳椭荒茉靥げ,不?huì)前進(jìn)。你既然不愿意多付出,哪里會(huì)有回報(bào)呢?
2、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有自己未來的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要成為一個(gè)心胸開闊的人,一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順利及時(shí)調(diào)整到位,給大家?guī)頊剀昂拖矏偅?/p>
3、快樂工作
在我們進(jìn)入培訓(xùn)會(huì)場的那一刻,快樂的氣氛感染著我們每一個(gè)人。公司的所有工作人員都是微笑的對我們說“下午好,學(xué)習(xí)快樂”讓我覺得學(xué)習(xí)真的可以是件快樂的事。如果把快樂的心情帶到我們工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。但天天快樂對每個(gè)人來說是件很不容易的事,必須學(xué)會(huì)忍受,在當(dāng)中尋找快樂,要讓大家從我這里得到好心情,得到真心幫助。只要大家快樂,我就快樂。
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時(shí)的工作、生活、學(xué)習(xí)和周圍的人群、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何一件事物,從計(jì)劃到實(shí)施,如脫離群眾、脫離團(tuán)體,大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,其過程肯定處亂,結(jié)果肯定會(huì)辦咂,導(dǎo)致我們的投入、努力也就付于東流了,公司也遭到嚴(yán)重的損失。我們大家既然走到一起來,應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己的.使命。自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己在工作過程中的一言一行,都與我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)息息相關(guān)的。
5、思維變革
難到自己的并不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過往的經(jīng)驗(yàn)來處理突發(fā)問題,但有時(shí)過去的經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你決策,讓你做出錯(cuò)誤的判斷,以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同,而無法解決問題。如果換一種方式來思考的話,不按部就班,說不定問題就會(huì)迎刃而解,這就好比置之死地而后生。比如說,領(lǐng)導(dǎo)分派一個(gè)任務(wù)給你,你從來都沒有做過,但換一個(gè)角度來想,你有機(jī)會(huì)成為先行者。換一個(gè)角度看世界,定會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
光說不練是不行的,要學(xué)以致用,我會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)來證明給大家看。能挑千斤擔(dān),不挑九百九。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,為公司的發(fā)展、壯大添磚加瓦。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 4
為期四天的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里,我很開心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì),感謝xxxx咨詢有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神。
xx咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功
團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容
交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識(shí),善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì),競爭是殘酷的.,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源,目中無人,必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 5
參加這次團(tuán)隊(duì)合作,讓我感悟很多。覺得團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時(shí)間遺忘掉的卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識(shí)到,其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要在特定的時(shí)間,特定的地點(diǎn),只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在我們沈老師的介紹下,我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)合作”的含義,我了解到團(tuán)隊(duì)合作具有“鍛煉練意志、完善自我、”的內(nèi)涵,是一項(xiàng)挑戰(zhàn)自我的訓(xùn)練活動(dòng),意在鍛煉我們大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),創(chuàng)造性的發(fā)揮個(gè)人潛力。這次活動(dòng)雖然總共只有短短兩天時(shí)間,但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是永久性的,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。團(tuán)隊(duì)合作的當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了學(xué)院操場,開始準(zhǔn)備以一天的課外團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練生活,這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是我們沈老師專門為我們開設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程,我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程中,完成老師分配的教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)們更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,在活動(dòng)的過程中,大家都特別的積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這一天的訓(xùn)練,我對自己有了更深的了解,我們一個(gè)組是一個(gè)團(tuán)體,做事大家一起做,遇到困難大家一起解決,每個(gè)人都有不同的思考方式,我們集合大家的智慧盡量把事情做到跟好。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的我們總是充滿著激情,大家都顯出一股的積極應(yīng)對困難。記得剛開始大家都還很迷茫,隨后大家慢慢熟悉活動(dòng)流程。首先是組隊(duì),讓大家都各自明白自己該做的那一環(huán)節(jié),相互配合,上午我們的任務(wù)就是把這個(gè)活動(dòng)的標(biāo)題,也就的給本組取一個(gè)隊(duì)名,隊(duì)名要體現(xiàn)出積極向上心態(tài),接著是隊(duì)訓(xùn),隊(duì)訓(xùn)幾乎是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最具號召力的語言,然后圍繞隊(duì)名設(shè)計(jì)出隊(duì)徽,隊(duì)徽要有象征性,再圍繞隊(duì)徽設(shè)計(jì)隊(duì)旗,隊(duì)旗是體現(xiàn)一個(gè)隊(duì)伍特征的最明顯的標(biāo)志,一定要經(jīng)過大家的共同討論才能定下。最后的隊(duì)歌,隊(duì)歌還真是有些棘手對大家來說,對我們學(xué)習(xí)汽車專業(yè)的學(xué)生,剛開始就是盲目的選曲,再把一些好的具有啟發(fā)性的句子填寫進(jìn)去試著唱一下,看是不是流暢,然后就是不停的改進(jìn),該進(jìn)。
第二天的上午老師再次上我們整理活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備結(jié)果,還沒有準(zhǔn)備好的組就的抓緊時(shí)間。上午準(zhǔn)備搞一個(gè)匯報(bào)表演,看看大家這么長時(shí)間的勞動(dòng)成果,得到的效果如何。就這樣,大家每個(gè)組都開始了本組匯報(bào)表演錢的內(nèi)部演練,大家都是充滿活力在投身這次活動(dòng)中。操場上那種寧靜的上午氣氛頓時(shí)變得熱鬧非凡,操場上飄著各種各樣的富有寓意的旗幟,還有響亮的口號聲響徹學(xué)院各個(gè)角落。最后正式表演開始,每個(gè)組都拿出自己的成果,但是可能因?yàn)榇蠹疫是有些緊張,導(dǎo)致了一些組的整體的協(xié)調(diào)性不足,口號喊的也不是很整齊。與之前在操場上的情形有很大的出入,老師也看出來大家都很緊張的神情。于是在簡單的點(diǎn)評之后,決定讓我們各隊(duì)再表演一次,而大家也都很郁悶,怎么搞成這個(gè)樣子。都很不服輸,于是大家再次進(jìn)行的認(rèn)真的排練,發(fā)現(xiàn)有不協(xié)調(diào)的動(dòng)作,就一個(gè)環(huán)節(jié)一連重復(fù)幾次直到大家都很熟悉為止。而經(jīng)過再次的排練之后,大家都重整旗鼓,再次進(jìn)行表演的時(shí)候,大家表現(xiàn)出的是一種活力四射的.態(tài)勢,而現(xiàn)場也是掌聲四起。這次大家配合得都更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。
結(jié)束了團(tuán)隊(duì)競技的表演,大家回到教室交流自己的心得,覺得收獲頗豐,大家一致認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)團(tuán)體成功的基礎(chǔ),老師讓大家每人現(xiàn)場說說自己對這次活動(dòng)的感受,大家還是一致提到了團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的這次活動(dòng)中多少還是有些不足之處,但是我們每個(gè)人都參與進(jìn)來了,大家都得到了鍛煉這是最重要的。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里,大家都互相對對方進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動(dòng)達(dá)到了高潮。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。 之后的交流中,老師感受到:我們的活動(dòng)不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團(tuán)結(jié)中感受幸福,在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂,在活動(dòng)中靈活運(yùn)用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的集體能夠順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 6
兩天的課程將人生的五味雜陳展現(xiàn)在我們的面前,帶著疲憊的身軀去感受,整個(gè)培訓(xùn)下來心靈得到了洗禮,讓人如此深刻,痛并快樂著!我們分成了12個(gè)小組,每一個(gè)小組都是一個(gè)家。在這兩天里我們都和我們的家人在一起為我們的家而努力! 我們家有10個(gè)女孩,是12個(gè)小組中唯一沒有男生的,也是平均年齡最小的。一開始大家都顯得漫不經(jīng)心,有的因?yàn)樘崆爸懒伺嘤?xùn)內(nèi)容人顯得滿不在乎,她們向自己的死黨訴說不滿,欣慰的是我們都沒有把這些不良情緒傳播開來。有的很少表達(dá),當(dāng)老師讓我們一家人總結(jié)的時(shí)候很少說話。
當(dāng)我們還是倒數(shù)第一的時(shí)候,我們很團(tuán)結(jié),這就是團(tuán)隊(duì)精神!雖然我們看上去很弱,事實(shí)上我們都很堅(jiān)強(qiáng),也都很倔強(qiáng)!助教說想加分就要?jiǎng)?chuàng)意,而且要夠沒臉皮,我們都不會(huì)那么做,都放不開吧,所以我們選擇搶第一,避開劣勢。在信任這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們從一開始就不能完成,能站起來的都有點(diǎn)怨氣,大家都心照不宣的繼續(xù)練習(xí),最終在最后一次我們站起來了有人說我們不是站起來最快的,只是聲音大而已,其實(shí)又有什么關(guān)系呢,我們得到認(rèn)可了嘛。就算我們的鞋不是最好的,我們推銷出去了,這也是事實(shí)!在此之后我們開始自信,為我們家族掙分!當(dāng)我們不認(rèn)真不仔細(xì)我們的隊(duì)長就要受到懲罰,這多么殘酷,而現(xiàn)實(shí)就是如此。
這個(gè)環(huán)節(jié)中,我感受到責(zé)任在肩上的重量,壓得人那么沉重!在現(xiàn)實(shí)我們營業(yè)員的責(zé)任是最小的,我們是更能夠左右我們的店長責(zé)任的重量的,只要我們都以主人翁的態(tài)度去認(rèn)真細(xì)心的工作!感恩,這個(gè)永恒的話題。當(dāng)有人扶著我,就知道我要離開那安逸而又涼意的環(huán)境,我是盲人,她帶著我走,她是那么小,可是我卻不能認(rèn)出她來,還是她拉起的`我!想想那些幫助過我的人,我要感謝的人是那么的多,從小都是在大家的寵愛下長大的,就連弟弟也是,不熟悉的都以為我是最小的。在工作中也是如此,其實(shí)我都可以做的,只是大家都幫著我,真的很感謝,感謝身邊的每一個(gè)人,感謝來和我買鞋的友女,感謝記住我是人,被你們記住是對我最大的肯定. 第一天結(jié)束前,將會(huì)有一個(gè)人家庭離開,我們是那么的擔(dān)心,因?yàn)橐婚_始我們就很弱。
當(dāng)老師說是5號家庭時(shí),我們都松了一口氣。他們因?yàn)槎荚谝饧胰苏f的早知道是這樣就不來了,真沒有意思。于是他們泄氣了,淘汰了!他們的離開就意味這我們是最后的,我們不甘心,我們都決心在第二天一定要全力以赴。功夫不負(fù)有心人,我們做到了,以四分之差我們不是最后一個(gè)。當(dāng)我們一家人全在臺(tái)上的時(shí)候,其他人都才知道我們是唯一一個(gè)沒有男生組建的家庭,從頭到位我們都沒有示弱,就算是第一次上臺(tái)也不會(huì)說我是第一次。培訓(xùn)結(jié)束了,培訓(xùn)是殘酷的,真的有家庭都解散,他們真的會(huì)離開。
在現(xiàn)實(shí)中,如果我們不努力,不認(rèn)真我們都將會(huì)面臨失業(yè)。在日后的工作中,我將會(huì)認(rèn)真工作,輔佐店長,也會(huì)將我所會(huì)的東西教會(huì)大家,一起出力,力量才大,團(tuán)隊(duì)才是真正意義的團(tuán)隊(duì)!當(dāng)我們置身于一個(gè)團(tuán)隊(duì),我所做的一切都將不是會(huì)影響到我,還會(huì)影響真?zhèn)團(tuán)隊(duì),在以后的工作中我會(huì)將最好的一面展現(xiàn)在大家面前,不會(huì)因?yàn)樽约翰婚_心而去影響他人,而是要因?yàn)槲议_心所以你也要開心去感染大家!以最好的狀態(tài)來感染周圍的人,提高我們的業(yè)績!相信在以后的工作中我們會(huì)更加默契,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加優(yōu)秀!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 7
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營銷:
顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤。”因?yàn)榉⻊?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:
“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了!倍米铀览锾由,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏;叵,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神:
簡單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個(gè)單獨(dú)的`人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同,才能營造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 8
連續(xù)兩天的執(zhí)行力培訓(xùn),在歡快及輕松的氛圍中度過,在這兩天里,通過老師現(xiàn)場理論的講解,實(shí)戰(zhàn)的拓展游戲,現(xiàn)場感悟的自由發(fā)揮,充分的結(jié)合以前的工作模式,了解了現(xiàn)有工作中的瓶頸點(diǎn),對自身的工作及性格內(nèi)在的缺點(diǎn),進(jìn)行了充分的剖析,下面就以自身的感悟,作出以下總結(jié):
第一:領(lǐng)導(dǎo)者能力的標(biāo)準(zhǔn)核定。在我們處于基層領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候,而到了中層,流程及溝通時(shí)工作的主打方向,到了高層,戰(zhàn)略及溝通是主打方向,而現(xiàn)實(shí)中,找不到工作方向,或者是被動(dòng)的工作,所帶來的負(fù)面效果,是非常嚴(yán)重的,不利于工作的`整理效率。而在這里面,不管是哪個(gè)位置,溝通都占據(jù)了較為重要的角色,體現(xiàn)出了溝通的重要性,工作中,重要的各司其職,彼此間多溝通,信任,才能使工作更加有效的去完成。
第二:執(zhí)行力的戰(zhàn)略意義:首先,執(zhí)行力對于企業(yè)而言,意味著戰(zhàn)略方向,沒有執(zhí)行力,就沒有與市場競爭的核心,所謂兵貴神速,一個(gè)好的戰(zhàn)略及發(fā)展方向,必須要具備好的執(zhí)行,只要將戰(zhàn)略,付之行動(dòng),才能得到優(yōu)秀的結(jié)果,下面就必須要具備一批敢打,敢拼,如軍隊(duì)般的執(zhí)行。阿里巴巴ceo馬云曾講過:機(jī)會(huì)往往是讓人不舒服的,機(jī)會(huì)往往就在你身邊,只有你感受到機(jī)會(huì),應(yīng)對機(jī)會(huì)對你的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝機(jī)會(huì),你才會(huì)擁有機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì),就等同于執(zhí)行,把握機(jī)會(huì),執(zhí)行機(jī)會(huì)。
第三:執(zhí)行力在企業(yè)的現(xiàn)狀,將一件事情無法完成或不想完成,找出n多個(gè)借口,缺乏對事情的分析,完不成是理所應(yīng)該。首先身為管理者,這種想法必須要轉(zhuǎn)變:如《亮劍》里。李元龍和旅長的對話,如果有槍,有錢,有炮,有兵,還要你李云龍干嘛?所以在工作中,管理者必須具備這樣一個(gè)理念:有條件要上,沒條件創(chuàng)造條件也要上。
第三:執(zhí)行中,如何選人,用人。現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中,用人不夠理性,將主觀關(guān)系,能力,安全,信任等全部放在選人中,如這個(gè)跟我關(guān)系很好,哪個(gè)干了幾年的老員工,能力很好,我就要提拔他,等等現(xiàn)象,包括我們主任提升下面的組長線長,感性過于理性,沒有充分的分析任用者的本身?xiàng)l件,會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的氛圍的不和諧,員工之間的不信任,員工對于績效考核的不信任等等,甚至你提升的人,最后背叛你,使你的工作出現(xiàn)被動(dòng)。這說明我們在用人方面,出現(xiàn)了嚴(yán)重漏洞,對于此問題,用人的時(shí)候,我們要進(jìn)行充分的分析,要做到以下幾點(diǎn):
1、要保證這個(gè)人的安全,不背叛自己,背叛團(tuán)隊(duì)。
2、信任自己的領(lǐng)導(dǎo)。
3、有勝任該工作的能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)喜歡的下屬。
第四:執(zhí)行中,溝通的重要性。首先,在溝通之前,你要了解自己的性格特點(diǎn),比如我的性格特點(diǎn):屬于超級活潑型的,活潑型的人溝通能力極強(qiáng),但工作中,不注重細(xì)節(jié),只講求效率,對質(zhì)的把控度不足,再者,溝通時(shí),你要通過彼此的談話,語氣的大小,肢體語言的動(dòng)作,筆記的觀察,了解到你交談的對象,是何種性格,如我的性格是活潑型,而葉總的性格傾向于完美型,在我向葉總反饋問題的時(shí)候,可以拿出更多的數(shù)據(jù)來闡述問題及反映效果,從而達(dá)到最好的效果。了解他人的性格,按照他人的性格特點(diǎn),選擇他的性格方式,進(jìn)行溝通,得到最有效的效果。
第五:零成本激勵(lì),F(xiàn)實(shí)工作中,8090后的員工,逐漸走入我們的企業(yè),而在管理中,我們還是在延續(xù)6070年代的管理模式,故導(dǎo)致了工作的被動(dòng),甚至經(jīng)常出現(xiàn)裸辭現(xiàn)象,其主要的原因,是8090員工的認(rèn)知不足,8090員工,工作的主要方向,已經(jīng)不是原有的高工資,高福利,而是團(tuán)隊(duì)的成就感,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感,所以在后續(xù)工作中,應(yīng)加大對8090員工的信任,尊重,關(guān)懷,贊美和肯定。加強(qiáng)對公司的認(rèn)同。從而更好的管理團(tuán)隊(duì),管理自己。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 9
本月5日,參與林總的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)問題的會(huì)議后,讓我看清自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí),一直以來我都在思索這個(gè)問題,怎樣去管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),F(xiàn)在終于找到答案。這里把我的工作心得和同事們做個(gè)交流:
大家都知道,同樣的單不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行,結(jié)果是不一樣的。一個(gè)質(zhì)量好的單由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行成功的機(jī)會(huì)一定更好,所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎(chǔ)。并且目前我的團(tuán)隊(duì)是完完全全處于一個(gè)剛剛起步階段(嬰兒期),這樣對部門經(jīng)理管理能力的考驗(yàn)尤為嚴(yán)肅。
我認(rèn)為現(xiàn)階段我的團(tuán)隊(duì)管理的方法最總要的有兩點(diǎn):
一、 制度化、規(guī)范化的管理:
1、因?yàn)槊總(gè)部門團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段都不一樣,我覺得我的部門應(yīng)該有一套適合我們的完整制度,并通過以此來進(jìn)行完善的管理,并且落實(shí)到每個(gè)人的身上,完完全全去實(shí)施。并且注重公司的形象包裝。規(guī)范化給客戶一個(gè)良好的企業(yè)形象,畢竟客戶是直接跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系的,業(yè)務(wù)員給他的感覺就是這個(gè)公司給他的'第一映像,首先從員工的服裝、公司對外宣傳的資料等等來進(jìn)行規(guī)范化管理。
2、目標(biāo)管理:
每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)(在實(shí)際能力范圍的目標(biāo))。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。在一個(gè)業(yè)務(wù)公司來說哦業(yè)績是硬指標(biāo),如果一個(gè)業(yè)務(wù)員,在業(yè)績都無法完成的前提下,那他就是不合格的業(yè)務(wù)員,其他的一切都是空談。
3、建立完善的檢查制度:
有人曾說:“一個(gè)沒有監(jiān)督的政黨是一個(gè)壞的政黨,一個(gè)沒有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:
、倮袡z查。行成慣例,例如;工作日志報(bào)告的定時(shí)上交。
、诓欢ㄆ诔椴椋ǹ蛻舭菰L和聯(lián)系的回訪)。并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,例如;電話任務(wù)量沒有完成,現(xiàn)金罰款:第一次5塊,第二次10塊?以此類推并且達(dá)到三次部門所有人加班完成(采用連坐的方式)。這樣早期可能會(huì)有點(diǎn)嚴(yán)重,但是3、5個(gè)月之后,自然而然會(huì)形成一個(gè)良好地工作氛圍并且也加強(qiáng)了部門業(yè)務(wù)員的凝聚力。對團(tuán)隊(duì)整體成長是有好處的。
、蹖(shí)時(shí)監(jiān)督調(diào)控。在業(yè)務(wù)員跟單過程中實(shí)時(shí)了解跟單動(dòng)態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)問題,馬上解決,避免問題的拖延,導(dǎo)致滾雪球一樣越滾越大,最后造成不可估量的損失。一切問題的發(fā)生制止在源頭。
二、 人性化管理:
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
1、吃虧是福
這也是林總教育我們的,與業(yè)務(wù)員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個(gè)不成熟的團(tuán)隊(duì)里面,身為負(fù)責(zé)人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,
業(yè)務(wù)員才會(huì)感受到你的真誠,才不會(huì)覺得你不是一味的在想著從他們手上收獲利益,前期你不去播種,再好的人才也是假的。
2、鼓勵(lì)、鼓勵(lì)、再鼓勵(lì),給業(yè)務(wù)員樹立信心
在學(xué)生時(shí)代,一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,一定是在鼓勵(lì)中成長的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長、成熟起來的,我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵(lì)、多激勵(lì)、少批評、少指責(zé),用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式,以肯定的方式教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法、解決問題。
3、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與分享
俗話說,“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中,遇到一些問題要廣泛聽取大家意見,鼓勵(lì)大家提不同意見,共同探討解決問題的辦法,這樣不僅更全面的認(rèn)識(shí)問題,也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的溝通。一舉兩得,何樂而不為呢?
4、責(zé)任我擔(dān),榮譽(yù)大家享受
用人不疑,并且全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,制定一套獎(jiǎng)勵(lì)制度。對業(yè)績好的業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),并且積極向總部爭取好的福利待遇。這樣大家才會(huì)相信你、跟隨你、并且愿意跟你一起為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。
以上都是我對團(tuán)隊(duì)管理會(huì)議后的一些感悟,在這樣的管理背景下,希望大家有個(gè)共同的愿望,打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去努力實(shí)現(xiàn)“打造中國專業(yè)手機(jī)媒體服務(wù)商!”我堅(jiān)信,只要大家時(shí)時(shí)刻刻圍繞著這個(gè)愿景去努力,我們一定會(huì)成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油!
最后讓我們高呼:我們的付出終有回報(bào),我們的夢想定將實(shí)現(xiàn)!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 10
學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作首先要理解什么是團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和帶領(lǐng)下,相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神,核心是協(xié)同合作,最高境界是向心力和凝聚力空前增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任,個(gè)體與集體利益相互統(tǒng)一,促使團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
個(gè)人認(rèn)為學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作首先應(yīng)確立共同的目標(biāo)即建立共同的愿景,使團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,工作中有的放矢。其次,團(tuán)隊(duì)成員間要做好溝通,相互之間彼此信任,在工作中有安全感和溫馨感。第三,團(tuán)隊(duì)成員相互幫助,在互助和良性競爭中,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
古代日本的老漁民發(fā)現(xiàn)如果將幾條生性活潑的沙丁魚放入一群被打撈的懶惰的鲇魚當(dāng)中.由于好動(dòng)的沙丁魚在鲇魚中亂竄,給鲇魚帶來一種危機(jī)感,它們奮力游動(dòng),從而避免了由于窒息而亡。這便是有名的鲇魚效應(yīng)。鲇魚效應(yīng)同樣適用于社會(huì)團(tuán)體,我們公司現(xiàn)在的情況是鯰魚大大多過沙丁魚。少數(shù)沙丁魚進(jìn)入鯰魚中也被鯰魚同化慢慢懶惰起來了。公司缺少積極行動(dòng)的新人,以打亂團(tuán)體中原來已經(jīng)形成了的較為穩(wěn)定的工作人際關(guān)系。由與新人們個(gè)個(gè)如狼似虎,不畏強(qiáng)者,敢于爭勝。這讓原老們?yōu)榱司S護(hù)自身的`利益不得不解放思想積極行動(dòng),以適應(yīng)激烈的競爭從而使團(tuán)體煥發(fā)新的活力與創(chuàng)造力。但是我們公司的人員已經(jīng)處于飽和狀態(tài),加入新人已不現(xiàn)實(shí)。耽誤之急是如何使原來懶惰的鯰魚自己擺脫以往套路煥然一新。
沒有危機(jī)感會(huì)變懶惰,此時(shí)我們應(yīng)該引入競爭體制。競爭與合作是統(tǒng)一不可分割的。競爭要求合作,而合作促進(jìn)競爭。在一個(gè)和諧融洽的團(tuán)隊(duì)中,各成員互愛,互勉,互補(bǔ),互利互惠。有利于競爭本身所需的信息的互相交流,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳播和互相借鑒。為何競爭,怎樣給員工營造危機(jī)感是我們應(yīng)該深刻考慮的問題。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 11
10月24日到10月27日,我有幸參加了xx市xx區(qū)新聘干部卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班。在這里短短的四天時(shí)間里,我們50位學(xué)員分別組成5個(gè)小組,通過理論+體驗(yàn)式+教練式的方式,參加了“成功之門”、心智訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等活動(dòng),學(xué)習(xí)了對一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)以及如何打造一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì),了解了xx區(qū)發(fā)展的態(tài)勢等。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中,在xx區(qū)組織部的精心組織下,我們始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到培訓(xùn)當(dāng)中去,比較好地完成了培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)之后感覺很有收獲。
一、明確了自己的角色。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必須具備的能力,才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求才不會(huì)被人民淘汰。從本質(zhì)上說,公務(wù)員的行為是國家意志的體現(xiàn)。在我國,中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨,代表著中國最廣大人民群眾的利益,因此,我國的國家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn),公務(wù)員是實(shí)實(shí)在在的人民“公仆”。首先,公務(wù)員必須是人民的公仆,而不是凌架于人民頭上的`“官”,這充分體現(xiàn)了公務(wù)員的人民性,我國最主要的目標(biāo)是為人民群眾提供最大、最多、最好的服務(wù)。其次,公務(wù)員的人民性在中國集中體現(xiàn)為公務(wù)員的黨性。即使非黨員的公務(wù)員也要自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。這種黨性不是虛無飄渺的,而是實(shí)實(shí)在在的。第三,公務(wù)員隊(duì)伍必須是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),而這種效率來源于一種能動(dòng)的服從意識(shí)。在高度的服從的同時(shí),也要具有一定的能動(dòng)判斷能力。高效要求公務(wù)員精通業(yè)務(wù)知識(shí)和行政知識(shí)、法律知識(shí),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,而這些知識(shí)和能力也要隨時(shí)代的快速發(fā)展而不斷的更新。
二、充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,進(jìn)一步提高了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
現(xiàn)在,團(tuán)隊(duì)合作精神是又好又快地完成工作目標(biāo)的必要條件。隨著xx區(qū)的快速發(fā)展,公務(wù)員在工作中更加要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),以達(dá)到更高的工作效率。特別是有遇到像千萬噸鋼鐵廠、核電站這樣的大型項(xiàng)目時(shí),想憑借一己之力去取得卓越的成果,可能是非常困難的。一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了要依靠卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,每個(gè)成員都是使團(tuán)隊(duì)不斷融合不可或缺的一份子。首先是領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是從全局角度把握整個(gè)團(tuán)隊(duì)方向的人。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,第一是對一項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行明確的分工,但也不要過于呆板。第二是在工作中加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。第三是要讓每個(gè)人都能感到自己很重要。一個(gè)人一旦覺得自己不重要,往往會(huì)非常沮喪,從而失去激情,會(huì)導(dǎo)致工作效率和創(chuàng)造力的顯著下降。其次是團(tuán)隊(duì)成員,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是不可或缺的,并且每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都要具有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。隊(duì)員在工作之中,第一是要做好自己的工作,在工作中信任你的伙伴,能為他人著想,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。第二是愿意為團(tuán)隊(duì)多付出,這點(diǎn)是很重要的。多做一些,既可以讓團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展更快,又可以提高自己的工作能力。
三、學(xué)員之間增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼。
我們這些學(xué)員都是來自五湖四海,這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機(jī)會(huì),在這四天時(shí)間里,我們互相關(guān)心,互相幫助,互相學(xué)習(xí),大家增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼。就拿我們cu團(tuán)隊(duì)來說吧,作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長,首先我要對各成員進(jìn)行全面的了解。cu團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有自己的特點(diǎn):羅康華處理問題冷靜,善于提出建議;溫媚多才多藝,具有較好的協(xié)調(diào)能力;巫彬處理問題果斷;譚晶晶成熟干練;盤恒星沉著、穩(wěn)重;秦璇文靜,善于發(fā)現(xiàn)問題;符彩群工作積極主動(dòng);沈晶鑫開朗活潑,善于活躍團(tuán)隊(duì)氣氛;黎慶云能及時(shí)為團(tuán)隊(duì)提出較好的建議。其次,在完成任務(wù)過程中,要堅(jiān)定目標(biāo),協(xié)調(diào)好隊(duì)員之間的關(guān)系,激勵(lì)隊(duì)員,加強(qiáng)隊(duì)員之間的團(tuán)結(jié)合作精神,充分發(fā)揮隊(duì)員各自的優(yōu)勢,爭取高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。第三,在完成工作任務(wù)以后,要善于總結(jié)。隊(duì)員之間共同討論,找出不足,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中不斷完善團(tuán)隊(duì),以便以后更好的開展工作。
通過這四天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但收獲很多,我們也深感自己學(xué)識(shí)的不足。在今后工作中,我們要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和行政管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和實(shí)踐能力。同時(shí),還要增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。公務(wù)員是人民的公仆,要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。要牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的觀念,增強(qiáng)廉潔意識(shí),嚴(yán)格自律,努力成為符合人民不斷提高的要求的公務(wù)員,為xx區(qū)的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 12
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),我認(rèn)為,如果真想提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,還必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。
二、要有簡潔高效的管理制度
簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任理順程序,能簡則簡,務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的`執(zhí)行力度
三、要有充足適宜的后備資源
俗話說:巧婦難為無米之炊!充足的后備資源是提高執(zhí)行力的外部條件。要想提高執(zhí)行力,必須要有相應(yīng)的條件作為輔助,如人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、環(huán)境等等。沒有這些外部條件作保障,那只會(huì)“執(zhí)行不力”。在談執(zhí)行力時(shí),拋開過程和條件談結(jié)果是不現(xiàn)實(shí)的,那樣只會(huì)在短時(shí)間內(nèi)起到效果,時(shí)間一長則降低凝聚力,使人心渙散,使結(jié)果適得其反。
四、要有導(dǎo)向正確的企業(yè)文化
導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)。在導(dǎo)向正確的企業(yè)文化里,每個(gè)人的目標(biāo)都是一致的,即為了企業(yè)發(fā)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。建立了一個(gè)以人為本的溝通機(jī)制,上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待,那我們工作起來才會(huì)精力集中、干勁十足。所以,建立一個(gè)健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活、社交的氛圍,才能夠讓人集中精力、不為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮、不用瞻前顧后;能夠全力以赴、而無后顧之憂;才能夠提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、忠誠度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力和求知欲,從而更好的為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
五、要有與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)措施
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就如同永不停息的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果沒有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無終。激勵(lì)是培養(yǎng)執(zhí)行力的最有效的措施。激勵(lì),要建立在公正、合理的基礎(chǔ)上,要一以貫之,否則,會(huì)適得其反。
總之,執(zhí)行力作為企業(yè)成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個(gè)字:干!說大,卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個(gè)層級人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。這才是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 13
今天我校全體教師在校長的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的'精神力量。
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能取得更好的成績。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 14
團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神主要內(nèi)容:
第一,在團(tuán)隊(duì)與成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感,團(tuán)隊(duì)成員把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成“家”,把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)系在一起,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)奮斗。團(tuán)隊(duì)成員極具團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,在處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系時(shí),團(tuán)隊(duì)成員采取團(tuán)隊(duì)利益優(yōu)先的原則,個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)與其成員結(jié)成牢固的命運(yùn)共同體,共存共榮。
第二,在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員彼此間利益共享,相互寬容,彼此信任。在工作上互相協(xié)作,在生活上彼此關(guān)懷。團(tuán)隊(duì)成員和諧相處,凝聚力強(qiáng),追求團(tuán)隊(duì)的整體績效。
第三,在團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的`態(tài)度上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的全心投入。團(tuán)隊(duì)充分調(diào)動(dòng)成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,讓成員參與管理、決策。團(tuán)隊(duì)成員在處理團(tuán)隊(duì)事物時(shí)盡職盡責(zé),充滿活力,洋溢熱情。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神需要注意以下幾個(gè)方面的因素:
(1)理解。善于理解他人應(yīng)是人的一種美德,在工作中和處理問題時(shí)善于理解不僅能化解矛盾和隔閡,而且能夠有效地達(dá)成溝通和諒解,是良好團(tuán)隊(duì)精神得以發(fā)揮的基礎(chǔ)。如我們在工作當(dāng)中,只是憑主觀意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)判斷、對人、對事輕易地下結(jié)論,不作調(diào)查,不了解,不能站在對方的立場和角度替他人設(shè)身處地思考,以查找發(fā)生問題的原因和動(dòng)機(jī),尋找解決事情的契機(jī)和切入點(diǎn),因而就難以達(dá)成理解和諒解,影響了工作。
(2)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)精神的核心部分,特別是對于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的于部門間“邊緣”或界限“模糊”的問題,團(tuán)隊(duì)精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如,當(dāng)某個(gè)涉及到兩個(gè)或多個(gè)部門的事情或失誤發(fā)生時(shí),不是先從自己查找原因,只強(qiáng)調(diào)客觀原因,將責(zé)任推出;或指責(zé)其他部門,認(rèn)為是主觀所致,與我無關(guān)。這樣一來,本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識(shí)的處理方法來解決問題,卻因不善于或不肯協(xié)調(diào)、不發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神而產(chǎn)生爭執(zhí),甚至上升為部門間的矛盾,既影響了部門間的工作配合,又對員工的心理也產(chǎn)生非常不良的影響。
(3)溝通。溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神時(shí),不僅管理需要溝通、人際關(guān)系需要溝通,工作的相互配合也需要溝通,解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、就是協(xié)商、就是交流、就是通氣。同時(shí),溝通有時(shí)是單向的,有時(shí)是雙向的、相互的。溝通是工作所需的基本方法和技巧。良好的溝通對工作起著不可忽視的作用。如果我們只注重部門利益,忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商,不能進(jìn)行有效的溝通,不注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,那么,部門間的爭執(zhí)、意見便會(huì)由此而生。
理解、協(xié)調(diào)、溝通是保證團(tuán)隊(duì)精神順利發(fā)揮的三個(gè)基本方面,三者缺一不可,互為融通。只有將三者真正理會(huì)并時(shí)刻與實(shí)際工作相聯(lián)系,善于解決問題、處理矛盾,團(tuán)隊(duì)精神才會(huì)得到不斷的充實(shí)與發(fā)揚(yáng)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 15
為給全體員工注入新的能量,為公司發(fā)展輸入源源不斷的動(dòng)力,江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃以及各部門的意見征詢,決定面向全員分六批舉辦“團(tuán)作協(xié)作”拓展培訓(xùn),時(shí)間跨度兩個(gè)月。
7月17日下午,來自18個(gè)部門的56名員工冒雨進(jìn)駐北京人家培訓(xùn)中心,開始了為期一天半的拓展培訓(xùn)。至此,《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營》第一期正式開學(xué)。
所有學(xué)員被編為四個(gè)隊(duì),由張仁巧、陳迎春、曹尉、楊標(biāo)分別擔(dān)任隊(duì)長。每隊(duì)隊(duì)員均由來自不同部門的員工組成。在雄壯、高亢的國歌聲中開始了第一節(jié)課。公司行政總監(jiān)兼人力資源部經(jīng)理單曉武受董事長、總經(jīng)理高大慶的委托作了開訓(xùn)講話。單曉武說,團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)是激發(fā)員工個(gè)人潛能、釋放自我、樹立自信、密切友情、增進(jìn)協(xié)作、感恩團(tuán)隊(duì)的有效方法,是將優(yōu)秀的你變得更加優(yōu)秀,通過更加優(yōu)秀的你不斷加快公司持續(xù)健康發(fā)展的需要,對個(gè)人和集體、現(xiàn)在和未來都具有十分重要的意義。要求員工們切勿將本次培訓(xùn)當(dāng)成一種被動(dòng)式的負(fù)擔(dān),而要從自身的主觀愿望出發(fā),視為個(gè)人獲取鍛煉成長的一次難得的機(jī)會(huì),不是公司下達(dá)的“任務(wù)”,而是公司給予的“福利”。希望大家在培訓(xùn)中服從命令、聽從指揮、尊敬教官、關(guān)愛同學(xué)、主動(dòng)積極、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于負(fù)責(zé),全身心投入到培訓(xùn)中去,以優(yōu)異的成績向公司和自己交上一份滿意的答卷。學(xué)員代表高云表示,決不辜負(fù)公司期望,將發(fā)揚(yáng)華曉人“敢吃苦、能吃苦、能做事、做好事”的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)決完成好本次拓展培訓(xùn),為今后的工作添油加能,為公司的發(fā)展再立新功。
為保證拓展效果,公司明確要求對六期參訓(xùn)人員統(tǒng)一實(shí)行封閉式、準(zhǔn)軍事化管理。北京人家培訓(xùn)中心張教官用無比堅(jiān)實(shí)的聲音宣布了“培訓(xùn)紀(jì)律”以及“三大目標(biāo)(激發(fā)個(gè)人潛能、降低團(tuán)隊(duì)干擾、創(chuàng)造企業(yè)利潤)”,“四大鐵律(執(zhí)行不講人情、服從沒有借口、感動(dòng)無處不在、不拋棄不放棄)”和“四大精神(忠誠、服從、使命、踐行)”。要求每一位學(xué)員銘記于心、嚴(yán)格遵守、不得違反。這些看似通俗易懂的話語卻高度涵蓋了要想成為一名合格的、優(yōu)秀的員工所必須具備的`個(gè)人素養(yǎng)和基本條件,是全體參訓(xùn)人員的行動(dòng)指南和努力方向。對此,“華曉人”用自己的實(shí)際行動(dòng)做出了堅(jiān)實(shí)有力的回答:
A—B穿越。要求每一名隊(duì)員用不同的行體動(dòng)作從A點(diǎn)走到B點(diǎn),兩遍不可重復(fù),即56個(gè)人的112個(gè)動(dòng)作不盡相同。為此,大家積極開動(dòng)腦筋,擺出了千姿百態(tài)的各種造型,有走的、有跑的、有爬的、有滾的……56歲的王森像青年人一樣做著可愛的動(dòng)作,累得滿頭大汗的女員工李蓉因拼盡全力到達(dá)終點(diǎn)而站立不住但仍要堅(jiān)持繼續(xù)參加,既令人忍俊不止又讓人感動(dòng)不已。通過培訓(xùn),激發(fā)了大家的思維創(chuàng)新能力和自信心,很多人都是人生第一次在這樣的“大庭廣眾”之下做出這樣的造型和動(dòng)作。
連體起身。四個(gè)隊(duì)各選出5人成為一組,其中不得少于一名女學(xué)員參加,要求同時(shí)握住放置于腦后的鋼管一起做仰臥起坐,任務(wù)數(shù)為50個(gè)。如果是一個(gè)人做,對身體素質(zhì)好的人來說可能并不太難,但是要求力量不均的五個(gè)人一起完成著實(shí)是一次不小的考驗(yàn),不僅心要齊,更要強(qiáng)調(diào)相互帶動(dòng)。參與者使出了全身力氣,累了做不動(dòng)了,歇一會(huì)兒繼續(xù)堅(jiān)持,任憑汗水濕透衣背,任憑拼盡渾身力氣,大家互相加油、互相鼓勵(lì),但決不輕言放棄。最終,四個(gè)組全部完成了任務(wù)。通過培訓(xùn),大家對團(tuán)隊(duì)協(xié)作、集體的力量有了更加深刻的體會(huì)。
人生電網(wǎng)。這是一個(gè)經(jīng)典的傳統(tǒng)項(xiàng)目,在不允許觸碰到電網(wǎng)、身體不允許超過電網(wǎng)一側(cè)的情況下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能多的將隊(duì)員運(yùn)至電網(wǎng)對面。該項(xiàng)目由全體學(xué)員組成一個(gè)隊(duì),由大家公選的楊標(biāo)但任隊(duì)長。開始后,只允許隊(duì)長一人發(fā)出聲音指揮活動(dòng)。一次又一次的犯規(guī)重來,隊(duì)長楊標(biāo)一次又一次接受俯臥撐處罰,全體隊(duì)員一次又一次的集體陪罰,教官一次又一次的問“是否繼續(xù)”,但楊標(biāo)代表大家始終只有一個(gè)斬釘截鐵的回答:繼續(xù)。經(jīng)過不懈努力,最終運(yùn)過了32人,仍有24個(gè)男人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法穿越。教官讓未能過去的24人躺倒在地上,由于累了他們一動(dòng)不動(dòng)。教官說,在生死關(guān)頭,他們用自己的生命換取了你們的生存……有很多隊(duì)員的眼淚奪框而出。通過培訓(xùn),大家再次體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的寶貴、親人的重要,感恩之情油然而生。
萬里長城。由各隊(duì)圍成一個(gè)圈,各人左腳相連,前面的人座在后面的人左腿上,用右腿支撐獲取平衡,規(guī)定時(shí)間45分鐘,結(jié)束時(shí)由教官助跑沖撞不得分散。又是一次對個(gè)人意志的考驗(yàn),又是一次對團(tuán)隊(duì)力量的挑戰(zhàn)。大家按照規(guī)定緊緊抱在一起,時(shí)間一分一分過去,體力一絲一絲耗盡,汗珠一顆一顆流淌,大家用堅(jiān)定的眼神互相鼓勵(lì)著,用汗透的身體互相支撐著,沒有一人退出。在最后十分鐘,大家不約而同起放聲唱起了《眾人劃槳開大船》、《水手》等勵(lì)志歌曲,全場迸發(fā)出堅(jiān)不可摧的滿滿的正能量。在教官最后助跑沖撞時(shí),沒有一個(gè)隊(duì)伍被撞散。有點(diǎn)壯烈的場景,再次告訴每一個(gè)參訓(xùn)員工,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作才能勝利!
培訓(xùn)中,因工作而無法分身趕到現(xiàn)場的江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司董事長、總經(jīng)理高大慶向參訓(xùn)員工們發(fā)來了慰問信,高度贊揚(yáng)了大家的拼博和奉獻(xiàn)精神,充分肯定了各位員工的努力與付出,向所有參訓(xùn)人員表示了最誠摯的慰問和衷心的感謝!董事長、總經(jīng)理的真情慰問,溫暖了心靈,鼓舞了斗志,很多員工流下了激動(dòng)的眼淚。
培訓(xùn)最后,通過評比和推薦,楊標(biāo)光榮當(dāng)選為優(yōu)秀隊(duì)長,高云、孫龍妹、馮靖、周長霞光榮當(dāng)選為優(yōu)秀學(xué)員。
此次培訓(xùn),規(guī)定每期的學(xué)員必須由各部門員工組成,加強(qiáng)跨部門之間的了解與溝通,增進(jìn)情感交流與部門合作。同時(shí)規(guī)定,所有中層以上管理人員不得擔(dān)任班組長,由青年骨干擔(dān)任,培養(yǎng)和鍛煉后備力量……培訓(xùn)第一堂課,還專門安排了《企業(yè)文化的重要性》和《員工危機(jī)意識(shí)》專題講座。讓學(xué)員們學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐,再用實(shí)踐來體會(huì)理論,是本次培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。自信、堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、執(zhí)著、友善、感恩成為所有參訓(xùn)員工共同的心得。
第一期《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營》圓滿結(jié)束了,每一名員工用智慧和汗水、用勇敢和堅(jiān)強(qiáng)、用團(tuán)結(jié)和感恩向公司交上了一份滿意的答卷,你們就是“華曉”的驕傲,你們就是“華曉”的未來。
增強(qiáng)凝聚力,提升執(zhí)行力,打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作新高度。“華曉”的明天一定會(huì)蒸蒸日上、更加輝煌。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 16
近幾天來的培訓(xùn),使我學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是對我的思想產(chǎn)生了重大的影響。在今天,團(tuán)隊(duì)精神已成為各企業(yè)的核心,一個(gè)有高度競爭力的組織,包括企業(yè),不但要求有完美的個(gè)人,更要有完美的團(tuán)隊(duì)。無數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神,這家企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長青。團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界——凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的堡壘;團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。
首先,一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)有機(jī)整體,有一個(gè)共同的目標(biāo),并為這個(gè)目標(biāo)努力奮斗。
其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊,泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)精神可以使團(tuán)隊(duì)保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進(jìn)取。就像步調(diào)一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種力量,激勵(lì)自己前進(jìn),一起飛向燦爛美好的明天。科學(xué)家曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)雁群成倒“v”字型飛行時(shí),要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標(biāo)的伙伴同行,這樣可彼此互動(dòng),更快速、更容易地到達(dá)目的地。
第二,一家企業(yè)的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。
其實(shí),一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)小社會(huì)。企業(yè)是一艘巨大的艦船,裝載著一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心合力,就能使這艘艦船避開暗礁急流,乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,企業(yè)需要的是一只高效的企業(yè)競爭力,是經(jīng)過有效磨合能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),一個(gè)企業(yè)要是沒有團(tuán)隊(duì)精神,單打獨(dú)斗成為一盤散沙,難以強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。員工渴望一個(gè)廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個(gè)健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中。
給員工一個(gè)充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給員工一個(gè)寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,企業(yè)就有了向心力,凝聚力。每一個(gè)企業(yè)需要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、融洽默契、同舟共濟(jì)、同歸殊途的精神。 要力求設(shè)計(jì)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),科學(xué)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,讓每個(gè)人的`能力得到發(fā)揮、得到互補(bǔ)。企業(yè)才能立于不敗之地,在市場經(jīng)濟(jì)的大海中乘風(fēng)破浪,大展鴻圖。
第三,團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)而奮斗的精神。
它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會(huì)與不同部門或同一部門的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質(zhì),內(nèi)容和操作流程都會(huì)有所不同,而不同的個(gè)人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無法順暢。實(shí)際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設(shè)身處地為別人想一想,也就是說要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵撕献鳎瑢W(xué)會(huì)被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人,這樣的話工作起來就會(huì)事半功倍了。
第四,員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對企業(yè)而言是同等重要的。
如是說個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,也越來越要求團(tuán)隊(duì)合作能力。一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個(gè)人的作用。時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能陶冶出集高瞻遠(yuǎn)矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠信、團(tuán)結(jié)、高效、自律的員工隊(duì)伍,使一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。一個(gè)人活著是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將無所作為。個(gè)人要有主人翁的精神,要將自己的利益與企業(yè)的利益相結(jié)合,因?yàn)閭(gè)人的利益來源于企業(yè)的利益,只有企業(yè)的利益得到了維護(hù),自己的利益才可能有所保障。多為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財(cái)富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會(huì)有動(dòng)力、沖勁。如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價(jià)值,所以說“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。
個(gè)人再完美,也就是滄海一粟,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是無邊的大海。在公司里,老板也希望員工有與公司發(fā)展方向一致的成長目標(biāo)。忠誠是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)和前提,只有對企業(yè)忠誠的人才能產(chǎn)生與企業(yè)榮辱與共、休戚相關(guān)的感情;只有對企業(yè)忠誠的人,與自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟,患難與共,經(jīng)風(fēng)雨而不餒,受榮辱而不驕。企業(yè)才會(huì)看重他,并為他提供廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。從而成為一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)老板樂于雇用的人,一個(gè)可能成為老板得力助手的人,最終會(huì)讓他達(dá)到理想的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 17
短短兩天的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我是第一次參加這樣的培訓(xùn),用體驗(yàn)式的教學(xué)模式,讓我們在體驗(yàn)中體會(huì)和分享人生的感悟,在活動(dòng)中傳播和傳遞團(tuán)結(jié)、友愛、合作的精神。受益匪淺,感受頗深。
一、對團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和定位。
在思想上,作為團(tuán)隊(duì)中的一員應(yīng)有一種勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。應(yīng)當(dāng)通過實(shí)際工作所賦予我們的一切可能來不斷完善自身的認(rèn)識(shí),探求我們周圍的大千世界,從而促進(jìn)我們的工作不斷的進(jìn)步。同時(shí),在心理上,我們更應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在工作中應(yīng)具有創(chuàng)新意識(shí)。
二、在團(tuán)隊(duì)中成長。
不但要增強(qiáng)自信心、責(zé)任心,而且要更加懂得關(guān)心自己的同事,要不斷豐富自己的知識(shí),用心地去與團(tuán)隊(duì)成員溝通,樹立共同的團(tuán)隊(duì)精神。
三、“結(jié)果并不重要,重要的是在參與過程中我們學(xué)到了什么,領(lǐng)悟到什么!
一個(gè)團(tuán)隊(duì)在成長的過程中必然會(huì)遇到許許多多的困難與挫折,但我們?nèi)绻萌绾谓鉀Q突發(fā)的問題,勇于面對,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們的'團(tuán)隊(duì)就能不斷地邁向成功。
四、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神是成功的前提。
“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,“眾人拾柴火焰高”,集思廣益、合力解決問題,常能取到事半功倍的效果。這些都是“團(tuán)結(jié)就是力量”的有力證明。
五、學(xué)會(huì)感恩。
感恩不僅是一種美好的情感,更重要的是對責(zé)任的承擔(dān),對道義的堅(jiān)守,心中充滿感恩之情,才會(huì)想到回報(bào),才會(huì)想到奉獻(xiàn),感恩父母,你就會(huì)承歡膝下,讓他們安享晚年;感恩伴侶,你才會(huì)“執(zhí)子之手,與子偕老”;感恩朋友、同事,你才會(huì)肝膽相照,患難與共;感恩生活,你才會(huì)回報(bào)社會(huì)。
這次對我來說是人生道路上一次記憶深刻的培訓(xùn),它會(huì)對我在以后的工作和生活中產(chǎn)生巨大的影響,它開啟了我心靈深處的另一扇窗戶,使我在對愛的體驗(yàn),良好的品質(zhì)上有了更大的收獲,這將讓我在以后的日子里變的更加極積、主動(dòng)、充滿進(jìn)取心、責(zé)任心以及愛心。通過這次培訓(xùn)我增強(qiáng)了自信心, 學(xué)會(huì)了怎樣與家人、朋友、同事交流,互相聆聽,打開了彼此心扉,同時(shí)感受了許多道理,增強(qiáng)了責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)集體感,使自己感到只要我們每人為集體奉獻(xiàn)一份力,就會(huì)成為一股強(qiáng)大的凝聚力,使我們團(tuán)隊(duì)變得更加強(qiáng)大,創(chuàng)造更大的輝煌。使自己今后的工作、生活中的不滿慢慢減少,同時(shí)啟發(fā)自己凡事“換位”思考,微笑面對每一個(gè)人,每一件事,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,真誠的贊美別人。
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俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務(wù)的意識(shí),更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),才能真正成為一名合格的`管理人。
下面就說說我的培訓(xùn)心得體會(huì):
通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭,歲月如梭;叵胱约涸诠镜墓ぷ鳌⒊砷L歷程,不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過在培訓(xùn)過程中對這一系列問題的反思,我逐漸認(rèn)識(shí)到自己思想上的不足,思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡略包括:
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在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,溝通是十分重要的一環(huán)。無論是在工作還是生活中,良好的團(tuán)隊(duì)溝通能夠幫助成員之間建立更好的關(guān)系,提高工作效率,并且減少誤解和沖突的發(fā)生。為了提升團(tuán)隊(duì)的溝通能力,我們在過去幾周參加了一次團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我們學(xué)到了許多溝通技巧和工具,下面將對此進(jìn)行總結(jié)。
第一部分:有效的溝通技巧
一、傾聽技巧
傾聽是溝通中至關(guān)重要的一環(huán)。通過傾聽,我們能夠更好地理解他人的觀點(diǎn)和需求,從而做出更合理的決策。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了以下幾個(gè)傾聽技巧:
1、專注:在對話中,我們應(yīng)該全神貫注地傾聽對方的發(fā)言,不要分心或打斷。
2、提問:通過提出開放性問題或相關(guān)問題,我們可以激發(fā)對方更多的思考和深入交流。
3、反饋:及時(shí)給予對方回饋,以表示我們對他們的傾聽和理解。
二、表達(dá)技巧
除了傾聽,我們在培訓(xùn)中也學(xué)到了提升表達(dá)能力的技巧。
1、簡明扼要:在表達(dá)時(shí),盡量言之有物,避免冗長和啰嗦。
2、清晰明了:用簡單明了的語言來表達(dá)自己的意思,避免使用專業(yè)術(shù)語或過于晦澀的詞語。
3、直接坦誠:直接表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受,避免繞彎子或含糊其辭。
第二部分:建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍
一、積極的溝通態(tài)度
在培訓(xùn)中,我們了解到建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍需要一個(gè)積極的態(tài)度。我們應(yīng)該相信每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有他們的獨(dú)特之處和貢獻(xiàn),傾聽他們的觀點(diǎn),并且欣賞他們的'優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),我們也要保持開放的心態(tài),樂于接受他人的建議和批評。
二、鼓勵(lì)和接納不同意見
團(tuán)隊(duì)溝通的一個(gè)重要目標(biāo)是激發(fā)創(chuàng)新和解決問題。在培訓(xùn)中,我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員都有自己獨(dú)特的思維方式和觀點(diǎn)。因此,我們要鼓勵(lì)和接納不同意見,避免刻意抹平差異性,以免阻礙團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和創(chuàng)新。
第三部分:溝通工具和技術(shù)
除了以上的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)氛圍的建立,我們在培訓(xùn)中還了解到了一些溝通工具和技術(shù),這些工具和技術(shù)能夠幫助我們更高效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通。
一、會(huì)議管理
會(huì)議是團(tuán)隊(duì)溝通的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了會(huì)議的規(guī)劃和組織技巧,包括確定議程、預(yù)設(shè)會(huì)議目標(biāo)、控制會(huì)議時(shí)間等。通過這些技巧,我們能夠更好地利用會(huì)議時(shí)間,確保團(tuán)隊(duì)成員有效地交流和互動(dòng)。
二、遠(yuǎn)程溝通和協(xié)作工具
在現(xiàn)代工作環(huán)境中,有時(shí)會(huì)有遠(yuǎn)程工作或團(tuán)隊(duì)分散的情況。因此,我們也學(xué)習(xí)了一些遠(yuǎn)程溝通和協(xié)作工具,例如在線會(huì)議工具、即時(shí)通訊工具和項(xiàng)目管理工具。這些工具可以幫助團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通和協(xié)作,降低時(shí)空限制對團(tuán)隊(duì)溝通的影響。
通過這次團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn),我們的團(tuán)隊(duì)成員受益匪淺。我們學(xué)會(huì)了傾聽和表達(dá)的技巧,建立起積極的溝通氛圍,并且了解了一些溝通工具和技術(shù)。這些知識(shí)和技能將幫助我們在未來的工作和生活中更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通,提高合作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。我們也希望通過不斷地實(shí)踐和反思,進(jìn)一步完善和提升自己的溝通能力,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 20
作為一名教師,要想讓學(xué)生學(xué)得好,就必須自己先有一定的知識(shí)和技能儲(chǔ)備。而隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,教師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)也越來越受到各個(gè)學(xué)校的重視。本文將對我們學(xué)校的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
本次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)共分為兩部分:一是心理健康培訓(xùn),二是教學(xué)技能提升培訓(xùn)。
針對心理健康培訓(xùn),我們邀請了校外心理專家來為我們講授如何保持心理平衡、如何調(diào)整情緒、如何應(yīng)對壓力等方面的知識(shí)。此外,我們還開展了情緒管理、溝通技巧等實(shí)踐活動(dòng),讓教師們更好地理解知識(shí),并將這些知識(shí)應(yīng)用到自己的生活中去。
針對教學(xué)技能提升培訓(xùn),我們邀請了一些有經(jīng)驗(yàn)和能力的老師,為我們分享他們在教學(xué)中的心得和體會(huì)。他們講解了一些教學(xué)方法的應(yīng)用、班級管理的技巧、教學(xué)工具的使用等方面的知識(shí)。與此同時(shí),我們還組織了一些小組討論、角色扮演和實(shí)踐活動(dòng),讓教師們更好地理解知識(shí)并在實(shí)踐中運(yùn)用。
二、培訓(xùn)收獲
1、心理健康方面:
本次培訓(xùn)讓教師們認(rèn)識(shí)到了保持心理平衡的重要性,使他們更好地了解自己的性格特點(diǎn)和情緒變化,掌握調(diào)節(jié)情緒的方法和技能,提高了個(gè)人心理素質(zhì)。
2、教學(xué)技能方面:
本次培訓(xùn)使教師們對教學(xué)方法和教學(xué)工具有了更深刻的理解,掌握了更多的教學(xué)技巧,學(xué)會(huì)了更好的班級管理方法。這些知識(shí)和技能的提升,讓教師們更加自信、更具創(chuàng)新意識(shí),也提高了他們的教學(xué)能力。
三、培訓(xùn)改進(jìn)
1、內(nèi)容不斷豐富:
在今后的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,我們將進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容,不僅聚焦于心理健康和教學(xué)技能,還將向其他領(lǐng)域拓展,如教育法律知識(shí)、教育科研技能、教師語言文化素養(yǎng)等。
2、授課者的選擇:
在選擇授課者時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮那些在相關(guān)領(lǐng)域里有豐富經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的教育專家、專業(yè)教師等。他們在授課中,能更好的將理論知識(shí)與實(shí)踐進(jìn)行融合,讓教師們更好地掌握到實(shí)際應(yīng)用中的技能和方法。
3、培訓(xùn)效果的評估:
在每次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)該對教師的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評估和反饋,及時(shí)補(bǔ)充和完善培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)效果的'最大化。
四、總結(jié)
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,我們的教育事業(yè)也得到了蓬勃的發(fā)展與壯大,但教師隊(duì)伍的培訓(xùn),也同樣需要時(shí)刻更新和提升。本次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的舉辦,提高了學(xué)校教師的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了教學(xué)效果,為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們相信,在今后的教師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,我們團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷的成長與進(jìn)步,同時(shí)也將為學(xué)校和學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié) 21
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過平時(shí)的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯(cuò)誤、有過不同的意見,但是每次在隊(duì)長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解:
1)沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。
2)我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。
3)要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。
4)確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。
5)團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來損失。
6)有效的溝通。
7)分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí),我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候,需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂荨T诓荒苷f話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯,先上去幾個(gè)臂力大的隊(duì)友,再把底下的隊(duì)友往上拉。一個(gè)個(gè)隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊(duì)友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了,上面的.隊(duì)友夠不著,底下的隊(duì)友也夠不著,而這位隊(duì)友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我們重新計(jì)劃安排,時(shí)間一秒秒的
過去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過程中,我們沒有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
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