企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié)(通用17篇)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 1
20xx年,xx縣干部教育培訓(xùn)工作緊緊圍繞加強(qiáng)全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力建設(shè)這條主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)《市委組織部關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)基層干部教育培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施全市基層干部“科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃”的安排意見(jiàn)》和《xx縣新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“三個(gè)明確”,強(qiáng)化培訓(xùn)保障,全縣干部教育培訓(xùn)工作取得了較好成績(jī),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了智力支持和人才保障。
一、主要做法及成效
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),有序推進(jìn)各類主體班次的培訓(xùn)?h委高度重視干部教育培訓(xùn)工作,根據(jù)換屆人事變動(dòng)對(duì)干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組作了相應(yīng)調(diào)整,把干部教育培訓(xùn)納入重要議事日程,全年召開(kāi)干部教育培訓(xùn)聯(lián)席會(huì)議4次。根據(jù)省、市委組織部關(guān)于干部教育培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合全縣實(shí)際制定《20xx年全縣干部教育培訓(xùn)工作的安排意見(jiàn)》,明確了全年干部教育培訓(xùn)的目標(biāo)任務(wù)和工作措施,靠實(shí)工作責(zé)任,確保各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)落到實(shí)處。認(rèn)真組織實(shí)施科級(jí)干部、后備干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、“三方面”干部、高層次人才等六大培訓(xùn)工程,依托縣委黨校,先后舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班12期,培訓(xùn)干部1227人(次)。
選派17名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、32名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和430名基層一線干部參加了赴外考察學(xué)習(xí)和上級(jí)調(diào)訓(xùn),對(duì)換屆后的17名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記分期參加省委黨校主體班次學(xué)習(xí)。同時(shí),針對(duì)換屆后新提拔任職的班子成員普遍存在角色意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題,舉辦了全縣新提拔副科級(jí)干部初任培訓(xùn)班。并圍繞深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和全縣中藥材、畜牧等特色產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā),先后邀請(qǐng)省、市委講師團(tuán)成員、省內(nèi)外大專院校、科研院所專家學(xué)者來(lái)縣上舉辦各類專題講座8場(chǎng)(次),輔導(dǎo)1600多人(次)。
二是堅(jiān)持“三個(gè)明確”,全面實(shí)施科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃。印發(fā)《關(guān)于實(shí)施全縣基層干部“科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃”的實(shí)施方案》,堅(jiān)持明確目標(biāo)任務(wù)、明確職責(zé)分工和明確培訓(xùn)主題,有序推進(jìn)“科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃”。由縣委組織部牽頭舉辦六類示范培訓(xùn)班次(黨務(wù)干部培訓(xùn)班、副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)培訓(xùn)班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班、全縣紀(jì)檢干部培訓(xùn)班、縣直各部門、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員培訓(xùn)班和全縣副科級(jí)后備干部培訓(xùn)班),由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣人社局、縣衛(wèi)生局、縣教體局、縣住建局、縣非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨工委、縣新社會(huì)組織黨工委牽頭,分別以“創(chuàng)新社會(huì)管理,做好群眾工作”、“構(gòu)建文明和諧社會(huì),提高依法行政水平”、“推進(jìn)醫(yī)改,增強(qiáng)技能,提高全縣公共醫(yī)療衛(wèi)生水平”、“全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提升全縣教育水平”、“科學(xué)建設(shè)、依法管理,提高全縣城市化水平”、“圍繞企業(yè)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”、“誠(chéng)信服務(wù)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展,樹(shù)立新社會(huì)組織新形象”為培訓(xùn)主題,結(jié)合不同類別干部特點(diǎn),抓好本單位、本系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)工作。
三是創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)保障。在堅(jiān)持干部理論學(xué)習(xí)考核、組織調(diào)訓(xùn)、在職自學(xué)等干部教育培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格落實(shí)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)批制度,制定《xx縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)備案表》,健全完善干部培訓(xùn)檔案,有效遏制了干部多頭培訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)的現(xiàn)象。堅(jiān)持分層分類確定培訓(xùn)主體,科學(xué)把握按需培訓(xùn)、自選專題、優(yōu)化師資三個(gè)關(guān)鍵,探索“發(fā)展所需+干部所愿”,“內(nèi)容定制+時(shí)間自選”,“本土主義+拿來(lái)主義”的干部選學(xué)模式,充分調(diào)動(dòng)了教師和學(xué)員兩方面的積極性、主動(dòng)性。加強(qiáng)培訓(xùn)管理創(chuàng)新,先后從縣管黨費(fèi)中下?lián)軐m?xiàng)資金40萬(wàn)元,為17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育基層站點(diǎn)購(gòu)置教育設(shè)備和辦公設(shè)施。為切實(shí)解決縣委黨校師資力量相對(duì)單一的問(wèn)題,調(diào)整優(yōu)化干部教育培訓(xùn)兼職教師師資庫(kù),建立健全縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺(tái)制度,加大兼職教師授課比例,增強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)的師資力量。
二、存在的問(wèn)題
全縣干部教育培訓(xùn)工作盡管取得了一些成績(jī),但和省、市組織部門的要求相比,和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)和人才素質(zhì)的要求以及干部隊(duì)伍自身發(fā)展的需求相比,還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一是培訓(xùn)的工作經(jīng)費(fèi)短缺。近三年來(lái),縣財(cái)政累計(jì)投入專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)30萬(wàn)元,人均每年僅為8元。由于縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)財(cái)政緊張,干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都是從辦公經(jīng)費(fèi)中硬擠出來(lái)的,干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的保障機(jī)制還沒(méi)有形成。受經(jīng)費(fèi)的限制,副職干部和一般干部赴外參訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多。
二是培訓(xùn)資源不夠優(yōu)化。部分單位以工作忙和缺少經(jīng)費(fèi)為理由,組織本單位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng),認(rèn)為培訓(xùn)是組織人社部門的事,等、靠、要思想嚴(yán)重;個(gè)別單位有辦班積極性,但沒(méi)有很好地履行辦班申報(bào)手續(xù),隨意性強(qiáng),造成重復(fù)培訓(xùn)和培訓(xùn)的簡(jiǎn)單化,浪費(fèi)了培訓(xùn)資源。
三是考評(píng)機(jī)制還不夠健全。由于干部培訓(xùn)與干部考核結(jié)合得不夠緊密,沒(méi)有很好地與干部晉升獎(jiǎng)懲掛鉤,造成干部參加教育培訓(xùn)的動(dòng)力不足,存在“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。
三、意見(jiàn)建議
一要進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)組織管理的創(chuàng)新。進(jìn)一步健全干部教育培訓(xùn)管理體制,將干部教育培訓(xùn)工作納入各級(jí)組織工作目標(biāo)管理體系,層層落實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化考核,建立齊抓共管的工作格局。充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)的作用和優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)和綜合管理,將部門培訓(xùn)納入整個(gè)干部培訓(xùn)體系,進(jìn)一步完善辦班申報(bào)制,避免多頭調(diào)訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)現(xiàn)象的發(fā)生,形成干部教育培訓(xùn)工作的合力,強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)工作的組織保障功能。
二要進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)資源配置的`創(chuàng)新。圍繞降低培訓(xùn)成本和增強(qiáng)培訓(xùn)效果兩個(gè)目標(biāo),充分利用各種培訓(xùn)資源,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置,建立開(kāi)放型的干部教育培訓(xùn)體系。建立財(cái)政投入和多渠道籌措的干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,探索實(shí)施干部教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理制,保證不同類別的干部都能參加不同層次的培訓(xùn)。整合部門優(yōu)勢(shì)和項(xiàng)目資源,加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大效益。堅(jiān)持黨校在干部教育培訓(xùn)中的主體地位,加強(qiáng)對(duì)黨校的指導(dǎo)和管理,改善辦學(xué)條件。黨校要加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)、選拔力度,采取教學(xué)質(zhì)量與教師工資掛鉤,讓學(xué)員自己選擇教師等方式開(kāi)展校內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。探索與省內(nèi)外黨校、高校聯(lián)合辦學(xué)模式,建立培訓(xùn)基地,提高黨校教育培訓(xùn)水平。
三要進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)工作機(jī)制的創(chuàng)新。進(jìn)一步建立健全干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、激勵(lì)約束、跟蹤問(wèn)效等工作制度,把干部參加教育培訓(xùn)的成效列入干部年終考核、評(píng)優(yōu)選先和提拔。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 2
回顧20xx年培訓(xùn)工作,應(yīng)該說(shuō)整體的走勢(shì)以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相匹配的,并且比較xx年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、培訓(xùn)工作情況
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、CMMI3。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費(fèi)用
xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
。ㄒ唬┤〉玫某煽(jī):
1、xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在xx年公司通過(guò)ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025—20xx和MQMS體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題和不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
。ㄒ唬┯欣麠l件:
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的`展開(kāi)。
。ǘ┚唧w措施:
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 3
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織工作到位,會(huì)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成
經(jīng)xx省電網(wǎng)公司決定,xx電力培訓(xùn)中心舉辦培訓(xùn)班8期,每期學(xué)習(xí)6天。從20xx年xx月xx日開(kāi)始到20xx年xx月xx日培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束,歷時(shí)2個(gè)月。本年度的繼續(xù)教育重點(diǎn)講授《電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)》這一門課程,參加培訓(xùn)的人員達(dá)704人。由于培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)重視,學(xué)習(xí)抓得及時(shí),組織工作到位,教學(xué)資料緊密聯(lián)系工作實(shí)際,學(xué)員普遍反映雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短,但學(xué)習(xí)收獲比較大,學(xué)以致用,對(duì)省電網(wǎng)公司直屬單位會(huì)計(jì)隊(duì)伍思想建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的提高很有幫忙。
二、堅(jiān)持“三嚴(yán)”,突出重點(diǎn)、結(jié)合實(shí)際是確保學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵
第一,堅(jiān)持嚴(yán)格挑選授課教師,請(qǐng)理論水平高、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)本事強(qiáng)、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實(shí)際的教師上課。
第二,堅(jiān)持嚴(yán)格的學(xué)習(xí)紀(jì)律,不允許無(wú)故缺席遲到早退,嚴(yán)格考勤制度。
第三,堅(jiān)持嚴(yán)格的考試制度,凡參加培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加考試,考試成績(jī)記入學(xué)習(xí)檔案。今年會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以《電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)》的教育為重點(diǎn)。學(xué)員們認(rèn)真參加考試,從答卷中能感受到學(xué)員們聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用,在思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)上獲得提高。
三、嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律,制定管理流程,促進(jìn)培訓(xùn)工作規(guī)范化運(yùn)作
會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作職責(zé)重大,要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)肅對(duì)待,表此刻嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律等措施上。同時(shí),圍繞培訓(xùn)資料這個(gè)中心,抓好教師、紀(jì)律和教學(xué)三個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格選材、嚴(yán)格考試。
長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)在有些社會(huì)培訓(xùn)單位流于形式,對(duì)會(huì)計(jì)人員造成很多消極的影響。本培訓(xùn)中心本著為省電網(wǎng)公司負(fù)責(zé),進(jìn)取探索更加有效的教學(xué)與管理方法,確保在本培訓(xùn)中心進(jìn)行的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作扎實(shí)有效、規(guī)范操作。為此,在整個(gè)培訓(xùn)班的運(yùn)行過(guò)程中,本培訓(xùn)中心工作人員嚴(yán)格紀(jì)律,規(guī)范繼續(xù)教育報(bào)名、授課、考試等工作流程,使會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
四、認(rèn)真組織,周到服務(wù),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性
本培訓(xùn)中心的教師都以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度參與培訓(xùn)的組織和管理工作,熱情為學(xué)員學(xué)習(xí)生活服務(wù)。例如,為了讓學(xué)員們能安心參加培訓(xùn),培訓(xùn)中心供給相應(yīng)的住宿和餐飲服務(wù),竭力使培訓(xùn)工作的后勤保障做到溫馨體貼,無(wú)微不至;對(duì)考試試卷認(rèn)真閱卷評(píng)分、記入檔案;對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)員及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。由于培訓(xùn)中心的認(rèn)真組織、嚴(yán)格管理,這樣大大促進(jìn)了會(huì)計(jì)人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的積極性。
五、原則性與靈活性相結(jié)合,創(chuàng)造性地開(kāi)展繼續(xù)教育工作
所聘請(qǐng)的授課教師認(rèn)真?zhèn)湔n,征求各方面的.意見(jiàn),合理安排授課資料,克服統(tǒng)一教材資料針對(duì)性不強(qiáng)的局限,探索財(cái)政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)際工作的銜接。尤其是,結(jié)合本省供電行業(yè)的特點(diǎn),講授的資料也傾向于將現(xiàn)有財(cái)經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作緊密結(jié)合,用案例教學(xué)法,深入淺出,到達(dá)很好的授課效果。
六、深化會(huì)計(jì)繼續(xù)教育功能,打造會(huì)計(jì)職業(yè)從業(yè)者的交流平臺(tái)
會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)是隊(duì)伍建設(shè)的需要,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。目前,多數(shù)會(huì)計(jì)從業(yè)人員仍存在認(rèn)識(shí)上的差距,對(duì)繼續(xù)教育的功能沒(méi)有給予充分重視。造成許多會(huì)計(jì)人不想?yún)⒓诱n程培訓(xùn)而只參加考試到達(dá)年檢的強(qiáng)制性要求。在這種現(xiàn)實(shí)情景下,培訓(xùn)中心探索深化會(huì)計(jì)繼續(xù)教育的功能的新思路,力圖打造知識(shí)傳授與會(huì)計(jì)職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的交流平臺(tái),吸引會(huì)計(jì)人員積極主動(dòng)地參加每年的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn),提高大家的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升職業(yè)道德水平和會(huì)計(jì)職業(yè)政策水平。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 4
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái)已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最終培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開(kāi)展情景
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);GMP基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社;A(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由相關(guān)部門供給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最終會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入很多人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情景以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的'考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情景安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
C:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
C:培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上頭講自我的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程本事有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
F:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)貼合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1、從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情景去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2、切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須供給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感激部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自我了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自我的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自我在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的提高。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 5
我院分團(tuán)委在院黨總支和校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)團(tuán)委的工作要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,堅(jiān)持加強(qiáng)共青團(tuán)員教育,把落實(shí)學(xué)院黨總支和校團(tuán)委的工作方針同我院的具體實(shí)際緊密結(jié)合,以思想政治教育為先導(dǎo),以提高共青團(tuán)員素質(zhì)為目標(biāo),各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),圓滿完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、新老交替,提高團(tuán)委組織活力
xx年10月,院分團(tuán)委順利完成了新老團(tuán)委班子的交接。新一屆團(tuán)委繼承了上屆團(tuán)委的優(yōu)良傳統(tǒng),各司其職、分工明確,提高了團(tuán)委組織活力和運(yùn)轉(zhuǎn)能力。團(tuán)委成員間團(tuán)結(jié)一心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),起到了模范表率作用,提升了團(tuán)干部的感召力。
二、完善管理,健全團(tuán)委運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
在加強(qiáng)團(tuán)員日常管理的同時(shí),將分團(tuán)委例會(huì)制度化,即:每周三定期召開(kāi)團(tuán)委例會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,布置工作,制定工作計(jì)劃。為了完善內(nèi)部管理,我們還制定了多項(xiàng)制度,如:經(jīng)費(fèi)使用制度、崗位工作職責(zé)、學(xué)生干部考核條例、學(xué)生會(huì)活動(dòng)規(guī)范、工作流程、值班制等等。一系列制度的建立和落實(shí)使我院團(tuán)委工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高干部素質(zhì)
我院分團(tuán)委深入學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育,學(xué)習(xí)中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)的.《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》,學(xué)習(xí)李長(zhǎng)春同志在吉林大學(xué)的調(diào)研講話,組織廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)等等。通過(guò)學(xué)習(xí),團(tuán)干部的政治理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步增強(qiáng),思想得到進(jìn)一步統(tǒng)一,工作能力得到了提高,團(tuán)干部隊(duì)伍的建設(shè)上了一個(gè)臺(tái)階。
四、團(tuán)干帶頭,大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)
今年是我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)年,在全校上下、全院上下大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的情況下,院分團(tuán)委以團(tuán)干部隊(duì)伍和團(tuán)支部為工作對(duì)象,大力開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。院團(tuán)委與全體團(tuán)委、學(xué)生會(huì)干部簽定了干部自律承諾書(shū),號(hào)召全體干部嚴(yán)于律己,在端正學(xué)風(fēng)、維護(hù)學(xué)校紀(jì)律、維護(hù)教學(xué)秩序等方面起好帶頭作用。全院各支部分別開(kāi)展了學(xué)風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng),進(jìn)行自我教育。通過(guò)以上兩種措施,將學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作落到了實(shí)處,收到了良好的效果。
五、支部為先,活躍基層工作
院分團(tuán)委加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部工作的指導(dǎo)、規(guī)范團(tuán)支部工作、團(tuán)日活動(dòng)正;、活躍支部氛圍是今年院分團(tuán)委工作的重點(diǎn)工作。通過(guò)選拔得力的學(xué)生干部擔(dān)任支部書(shū)記,對(duì)支部書(shū)記進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),定期召開(kāi)支部書(shū)記會(huì),及時(shí)把握各支部情況,充分支持支部工作。今年我院1—3年級(jí)的各團(tuán)支部在團(tuán)費(fèi)及時(shí)收繳、支部組織生活、定期組織理論學(xué)習(xí)等多方面實(shí)現(xiàn)了正;,有30%的支部建立了社會(huì)實(shí)踐基地,有些支部還自發(fā)開(kāi)展了特色活動(dòng),基層團(tuán)支部活力進(jìn)一步顯現(xiàn),團(tuán)組織的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、校園活動(dòng),豐富同學(xué)生活
xx年院分團(tuán)委組織開(kāi)展了大量的文體活動(dòng),豐富了廣大同學(xué)的業(yè)余文化生活,活躍了學(xué)院氛圍,受到了同學(xué)們的好評(píng)。如班級(jí)風(fēng)采大賽、迎新文藝晚會(huì)、“興趣、愛(ài)好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽、動(dòng)感創(chuàng)意先鋒—移動(dòng)信息技術(shù)創(chuàng)意論壇、給家長(zhǎng)的一封信、卡拉ok大賽、考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、超女訓(xùn)練營(yíng)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)、圣誕晚會(huì)等等。另外院團(tuán)委指導(dǎo)綠色環(huán)保協(xié)會(huì)、營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)和心協(xié)針對(duì)部分人群開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
七、科技創(chuàng)新,帶動(dòng)能力提升
我院分團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年進(jìn)行科技創(chuàng)新活動(dòng),針對(duì)低年級(jí)同學(xué)開(kāi)展的“興趣、愛(ài)好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽,和計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院等三個(gè)學(xué)院聯(lián)合舉辦的動(dòng)感創(chuàng)意先鋒—移動(dòng)信息技術(shù)創(chuàng)意論壇得到廣大同學(xué)的歡迎,參與面廣,影響積極。有數(shù)名同學(xué)參加科技小組的研究,在核心刊物上發(fā)表了x。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)院分團(tuán)委積極組織同學(xué)開(kāi)展科技活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)給予充分的肯定。
八、融入社會(huì),增長(zhǎng)知識(shí)才干
院分團(tuán)委一貫重視學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)努力,今年我院在社會(huì)實(shí)踐和志愿者基地建設(shè)方面取得了較大進(jìn)展,暑期社會(huì)實(shí)踐“漁灣水道”生態(tài)調(diào)查小分隊(duì)被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),王棟同學(xué)被評(píng)為省級(jí)社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀個(gè)人,數(shù)名教師和同學(xué)被評(píng)為校級(jí)先進(jìn)個(gè)人。我院與南通文峰公園、文亮居委會(huì)、三里墩小學(xué)等多家單位簽訂了“莫文隋”基地合作協(xié)議。
一份耕耘,一份收獲,分團(tuán)委在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟。今后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)與兄弟團(tuán)委之間的交流,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 6
20xx年,中國(guó)亞太公司按照一院的統(tǒng)一部署和要求,開(kāi)展了職工教育培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年開(kāi)展培訓(xùn)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年教育培訓(xùn)工作完成情況
中國(guó)亞太20xx年的整體培訓(xùn)學(xué)時(shí)為1301小時(shí),共計(jì)37人/次。其中,領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)為872小時(shí),共計(jì)4人次;管理人員培訓(xùn)學(xué)時(shí)為167小時(shí),共27人/次;科技人員培訓(xùn)學(xué)時(shí)為262小時(shí),共6人/次。
二、職工教育培訓(xùn)工作開(kāi)展情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確。
中國(guó)亞太公司領(lǐng)導(dǎo)班子歷來(lái)對(duì)職工教育培訓(xùn)工作非常重視,嚴(yán)格深刻并制定了《二Oxx年教育培訓(xùn)計(jì)劃》,在培訓(xùn)計(jì)劃的制定上,圍繞增強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)水平,提升工作質(zhì)量,按照“分級(jí)計(jì)劃、層層分解落實(shí)”的原則,對(duì)公司培訓(xùn)工作的總體安排,提出具體目標(biāo)和要求。各部門根據(jù)總體培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合實(shí)際制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,并指導(dǎo)部門制定更加具體和細(xì)化的培訓(xùn)計(jì)劃。具體的培訓(xùn)計(jì)劃的制定,保障了各級(jí)員工對(duì)自身工作的具體認(rèn)識(shí),讓每個(gè)員工都明白自己要接受的培訓(xùn)內(nèi)容,確保了培訓(xùn)工作的落實(shí)。
2、加強(qiáng)干部知識(shí)培訓(xùn)、提高干部綜合素質(zhì)。
20xx年公司結(jié)合實(shí)際工作,組織高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加企業(yè)管理方面的重慶大學(xué)MBA的長(zhǎng)期培訓(xùn)課程。同時(shí),公司也積極組織高管人員參加院級(jí)組織的相關(guān)的培訓(xùn)課程。以保障企業(yè)的管理人員能不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,將企業(yè)管理的能效發(fā)揮到最好。
3、抓好崗位培訓(xùn)工作,加強(qiáng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)中層管理人員在企業(yè)中是承上啟下的紐帶,搞好管理人員的培訓(xùn),是確保企業(yè)政令暢通的關(guān)鍵。對(duì)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司重點(diǎn)采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法。20xx年,公司推選中層管理人員進(jìn)行MBA管理課程的學(xué)習(xí),共計(jì)2人/次;通過(guò)參加各種形式的管理培訓(xùn)班及到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)的方式,對(duì)行政、財(cái)務(wù)、人力資源管理人員進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),共計(jì)25人/次。通過(guò)培訓(xùn),管理人員及專業(yè)技術(shù)人員理論水平得到了較大的提高,一定程度上提升了公司的整體管理水平。
對(duì)專業(yè)科技人員的培訓(xùn)是做公司工作的關(guān)鍵。中國(guó)亞太公司作為航天下屬企業(yè),專業(yè)的項(xiàng)目管理水平直接體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平,結(jié)合重點(diǎn)崗位的具體要求,公司安排項(xiàng)目管理崗位的人員按計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目管理師(PMP)的課程培訓(xùn),共計(jì)4人/次,把員工的學(xué)習(xí)情況作為考核的重要內(nèi)容,把理論學(xué)習(xí)的考核結(jié)果作為選拔任用的`重要依據(jù),形成良好的用人導(dǎo)向,提升員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,形成良性循環(huán),推動(dòng)各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)步。
4、為加強(qiáng)教育經(jīng)費(fèi)管理,確保職工教育經(jīng)費(fèi)的足額提取與合理使用,教育經(jīng)費(fèi)專款專用,合理使用、不擠占、不浪費(fèi),有詳細(xì)經(jīng)費(fèi)賬目。公司教育經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支主要用于各類培訓(xùn)班、講座;專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn);外出培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi);各種在崗資格證書(shū)的年審費(fèi)用;課酬等。
三、職工教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題和困難
我公司在開(kāi)展員工教育培訓(xùn)方面雖然取得了一定成績(jī),但存在一些不容忽視的問(wèn)題和困難,主要表現(xiàn)在:
1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的需求,企業(yè)迫切需要更多更加切合實(shí)際工作內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),尋求此類培訓(xùn)課程資源的難度較大。
2、公司設(shè)立用以提升企業(yè)文化的內(nèi)訓(xùn)課程較少,需要進(jìn)一步加強(qiáng)此類型的工作。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 7
培訓(xùn)工作緊鑼密鼓的進(jìn)行著,圍繞樂(lè)凱集團(tuán)“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)思想和重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),充分發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)企業(yè)人力資源資產(chǎn)增值及企業(yè)組織效益提高的重要作用為出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過(guò)調(diào)查分析確定了年度培訓(xùn)工作重點(diǎn),以全員培訓(xùn)為基礎(chǔ),堅(jiān)持“全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的培訓(xùn)方針,不斷增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)操性。
在集團(tuán)公司和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的支持、配合下,人資部協(xié)同各專業(yè)管理部門,積極組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)工作,順利完成了培訓(xùn)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)情況
2018年度,共參加由省市安監(jiān)局、特檢院、消防總隊(duì)等政府相關(guān)部門舉辦的外訓(xùn)10余次,公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)10余次,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)總額為3萬(wàn)余元,培訓(xùn)范圍涉及管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)、專業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)、操作員工崗位技能培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、執(zhí)行情況
1、新員工入職培訓(xùn)。
2018年度累計(jì)培訓(xùn)18名新入職員工。由人資部組織相關(guān)部門會(huì)同用人部門組織培訓(xùn),主要圍繞公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念、各項(xiàng)規(guī)章制度、安全與事故預(yù)防,職業(yè)道德素養(yǎng)和崗位技能以及員工規(guī)范與行為守則等通用內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。其次根據(jù)崗位需求進(jìn)行各部門輪崗培訓(xùn),通過(guò)多方培訓(xùn)使員工了解所從事的工作內(nèi)容與方法,明確自己工作的職責(zé)、程序,從而幫助他們順利地適應(yīng)環(huán)境和工作崗位,盡快進(jìn)入角色,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,培訓(xùn)期個(gè)人表現(xiàn)為試用期轉(zhuǎn)正考核評(píng)定的依據(jù)之一。
2、崗位技能培訓(xùn)。
嚴(yán)格按照特種作業(yè)人員管理標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各相關(guān)部門溝通聯(lián)系。如有新入職或轉(zhuǎn)崗人員,發(fā)送部門調(diào)查函咨詢是否有因工作崗位需要,需培訓(xùn)取證人員,保證特種作業(yè)人員100%持證上崗管理。
年度內(nèi),組織辦理包括電工、焊工、危險(xiǎn)化學(xué)品氯化工藝、危險(xiǎn)化學(xué)品加氫工藝、危險(xiǎn)化學(xué)品化工自動(dòng)化控制儀表、叉車工等14人次上崗操作證書(shū)的新辦和復(fù)審。
目前公司特種操作員工特種設(shè)備作業(yè)證書(shū),均在有效期內(nèi)。
3、專業(yè)技能培訓(xùn):
。1)部門級(jí)培訓(xùn):業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理技能及新知識(shí)等前瞻性的教育和培訓(xùn),各部門均按照培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)課程。
。2)臨時(shí)培訓(xùn)任務(wù):配合技能鑒定,對(duì)報(bào)名鑒定人員進(jìn)行培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
1、培訓(xùn)教育形式和手段不多,多以講授式為主,缺乏吸引力和感染力。培訓(xùn)課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性,培訓(xùn)內(nèi)容臨時(shí)性、突發(fā)性、隨意性特征明顯,培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單。常規(guī)的崗位培訓(xùn)和補(bǔ)救式教育占主體,前瞻性的研討型學(xué)習(xí)交流缺乏,對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)方面的培訓(xùn)開(kāi)展不足。
2、缺乏學(xué)習(xí)氛圍。職工學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。操作類員工學(xué)習(xí)熱情不濃厚等情況;管理人員培訓(xùn)體系配套不完善,一定程度上也抑制了員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,極阻礙了職工能力的提升。
四、改進(jìn)辦法
1、進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,廣泛征求各部門意見(jiàn),制定各層級(jí)員工年度項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
2、通過(guò)“部門培訓(xùn)+網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”的聯(lián)合方式,整合培訓(xùn)資源,將需求與網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進(jìn)行結(jié)合,搞好專業(yè)技能培訓(xùn)和常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、改變單一的培訓(xùn)方式,采取角色扮演、互動(dòng)交流、拓展訓(xùn)練等多樣式的.培訓(xùn)方式。精選培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。結(jié)合實(shí)際,使培訓(xùn)指導(dǎo)成為一種習(xí)慣,提高綜合能力。
4、加快內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)和管理,規(guī)范流程,完善內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵(lì)措施,加快培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),以加強(qiáng)院內(nèi)部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能的相互交流于學(xué)習(xí),形成員工能力提升與企業(yè)效益增長(zhǎng)相互促進(jìn)的良性循環(huán)。
5、逐步建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,將員工的培訓(xùn)情況作為考核任用的依據(jù),與職位晉升、績(jī)效考核制度掛鉤,培訓(xùn)與使用相統(tǒng)一,提高員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 8
自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作,時(shí)至今日已半年有余。在這半年里,培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想基本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級(jí)培訓(xùn)任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開(kāi)部分學(xué)員的理解鼓勵(lì)、離不開(kāi)我們的偏執(zhí)堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兪冀K相信:只要我們認(rèn)真務(wù)實(shí)的踐行,我們就能有改進(jìn)的機(jī)會(huì),就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì),專項(xiàng)提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,達(dá)到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的需要。
我們始終堅(jiān)持各項(xiàng)工作能為達(dá)成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當(dāng)有參訓(xùn)員工主動(dòng)給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時(shí),我們得到了無(wú)比的力量,讓我們更加積極地探索改進(jìn),F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)開(kāi)展情況
目前,培訓(xùn)主要包括三類:xxx、xxx、xxx。
綜合培訓(xùn)情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達(dá)到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細(xì)情況如下:
二、培訓(xùn)存在的問(wèn)題
培訓(xùn),從本質(zhì)而言,是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞,通過(guò)碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過(guò)程。要保證培訓(xùn)效果,須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學(xué)員的參與度,而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒(méi)有人教你,而在于你有沒(méi)有學(xué)習(xí)的覺(jué)悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時(shí),通過(guò)不同途徑調(diào)動(dòng)起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
培訓(xùn)工作存在以下問(wèn)題:
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善。
目前,新員工入職培訓(xùn)因?yàn)闀r(shí)間有限,目前開(kāi)展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對(duì)于大部分xx行業(yè)新手,他們不僅需要對(duì)xx知識(shí)的了解,還需對(duì)產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時(shí),公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓(xùn),即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
2、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大,目前,新員工入職培訓(xùn)僅涉及xxx,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場(chǎng)地和時(shí)間)不能及時(shí)接受入職培訓(xùn),待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時(shí),已實(shí)際工作近3個(gè)月,卻對(duì)公司基本沒(méi)有了解。如此,對(duì)新員工適應(yīng)新環(huán)境會(huì)有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣,明確專人對(duì)新員工做稍微正式的培訓(xùn),應(yīng)該效果會(huì)更好。
3、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)還有待加強(qiáng),當(dāng)xxx突然調(diào)離,我們沒(méi)有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn),最終以xxx從xxx趕回公司做培訓(xùn)為過(guò)度;當(dāng)急需廳店有意愿且有能力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍時(shí),并未得到積極的支持;當(dāng)邀請(qǐng)某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時(shí),往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)……我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng),包括內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)能力等多方面。目前,我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓(xùn)效果。
4、部分員工對(duì)培訓(xùn)的意義理解不深,參與度較差。
培訓(xùn)中存在部分員工平時(shí)表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)很差的情況,他們對(duì)培訓(xùn)意義的認(rèn)識(shí)不夠深入,如培訓(xùn)時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)電話、玩手機(jī)、打瞌睡等,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面。有待對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭(zhēng)取得到各級(jí)負(fù)責(zé)人的支持。
培訓(xùn)形式過(guò)于單一,目前,培訓(xùn)組開(kāi)展培訓(xùn)僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響培訓(xùn)效果。有待對(duì)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理,適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn)),通過(guò)接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
培訓(xùn)計(jì)劃較難執(zhí)行,效果打折,我們所處行業(yè)的特點(diǎn),在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)我們堅(jiān)持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時(shí)僅為了通過(guò)考試,或者只參與小段培訓(xùn);店長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí),因時(shí)間往往只安排一天,留給培訓(xùn)組的真實(shí)培訓(xùn)時(shí)間往往不足3小時(shí),在3小時(shí)內(nèi)要處理好8小時(shí)的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計(jì)又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者,往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化,且強(qiáng)勢(shì)。
公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高,影響培訓(xùn)意識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí),理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實(shí)踐,并能舉一反三;重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論,加深認(rèn)識(shí)。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下,我們?cè)谔幚砟臣聞?wù)時(shí),當(dāng)別人跟我們交代清楚的時(shí)候,我們都能基本處理;但一旦沒(méi)人跟我們提要求、反饋問(wèn)題時(shí),我們會(huì)自我感覺(jué)良好。
這種差別主要是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長(zhǎng)甚至我們部分負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。這種能力要么通過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié)可以具備,要么通過(guò)總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實(shí)踐來(lái)快速具備。也就是為什么需要設(shè)計(jì)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識(shí)。
三、培訓(xùn)工作計(jì)劃及建議
1、梳理深耕培訓(xùn)課程,完善培訓(xùn)課程體系,對(duì)目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理,對(duì)課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘?紤]新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長(zhǎng)意見(jiàn);轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點(diǎn)內(nèi)容,如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)重要性、遇到溝通問(wèn)題應(yīng)該如何處理等;店長(zhǎng)培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍,不能僅僅局限于目前的針對(duì)新晉店長(zhǎng)的課程。
2、關(guān)注優(yōu)秀員工,擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、通過(guò)對(duì)廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動(dòng)交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的儲(chǔ)備人員;通過(guò)晉升機(jī)制的設(shè)計(jì),結(jié)合店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中,在制度設(shè)計(jì)上調(diào)動(dòng)店長(zhǎng)乃至分公司負(fù)責(zé)人對(duì)員工成長(zhǎng)的重視,主動(dòng)參與到員工培訓(xùn)中,同時(shí),可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。
3、提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧。
組織已參與過(guò)培訓(xùn)的.講師交流培訓(xùn)心得,對(duì)各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點(diǎn)探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并交流經(jīng)驗(yàn)。搜集資料并整理成稿,同相關(guān)培訓(xùn)人員分享。
豐富培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)效果,在設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系時(shí),考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過(guò)直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑,豐富培訓(xùn)形式,讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受,將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動(dòng)力。
重視培訓(xùn)后效果跟蹤,培訓(xùn)不是一蹴而就的,公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對(duì)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過(guò)程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點(diǎn)之類更多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法……這些都需要我們各級(jí)負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。
引導(dǎo)我們各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的正確重視,所有的措施僅僅指向培訓(xùn)組實(shí)際工作的開(kāi)展,但最終的效果需要各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果最大的障礙。如果沒(méi)有這樣的重視,那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點(diǎn)水,難獲實(shí)效。
回顧20xx年的培訓(xùn)工作,有成績(jī)也有不足,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)組工作的關(guān)心支持、對(duì)培訓(xùn)工作存在不足時(shí)的包容和指正;展望20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃,有動(dòng)力更有挑戰(zhàn),相信只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 9
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心。當(dāng)然,這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
一、我學(xué)到了哪些
1、拓展了才能。每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),都是對(duì)我的支持與肯定。毛織交易會(huì)期間,我們客服部在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,體現(xiàn)家對(duì)工作都充滿了激情,這時(shí)的累也就不算什么了。
2、提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。
對(duì)于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的助下,勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦砀?shī)司的形象。我覺(jué)得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3、細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1、首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,完成后進(jìn)行回。
2、商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3、公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條型裝修資料、小型工程單溫馨提示維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
對(duì)于明年,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的.缺點(diǎn),不斷提升:
1、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事玫通學(xué)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能。
2、提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),進(jìn)一步改善自己的性格,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
3、拓展各項(xiàng)工作技能。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。
通過(guò)此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié),讓我確定了自己努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更的進(jìn)步!
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 10
一年之際在于春,一日之際在于晨”,陽(yáng)春三月,在四公司劉x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們xx一標(biāo)項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們?cè)趚x項(xiàng)目起步階段,能夠更從容的`完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么,幾天來(lái)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我對(duì)工作內(nèi)容,工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)時(shí)間雖然很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。幾天來(lái),認(rèn)真聽(tīng)取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程,同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理,作為一線員工,任何一項(xiàng)工作都是相當(dāng)重要的,不得有一點(diǎn)馬虎,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。
不久前,我剛調(diào)到工程科,因此在今后的工作中我將運(yùn)用學(xué)到的培訓(xùn)知識(shí),從“成本測(cè)算、工程管理、工序單價(jià)、文明施工、工程進(jìn)度質(zhì)量考核、產(chǎn)值成本計(jì)劃及月出成本、工程廉政建設(shè)、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計(jì)計(jì)劃、合同管理、項(xiàng)目評(píng)估等”方面入手展開(kāi)工作,認(rèn)真填寫(xiě)各種報(bào)表,真實(shí)反映工程進(jìn)展的實(shí)際情況,更好的指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn)。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的知識(shí),但是,這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí),為xx項(xiàng)目做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 11
這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了對(duì)公司各項(xiàng)制度的深入了解,使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司的制度,遵守公司的各項(xiàng)制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的心得。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵守公司制度的自覺(jué)性。無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開(kāi)規(guī)章制度,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。所以我們每個(gè)員工都要自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)。這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件,如財(cái)務(wù)方面的文件:信用管理制度,資金管理的制度,財(cái)務(wù)管理制度,借款制度等,都清醒明確的寫(xiě)了在實(shí)際工作中我們遇到此類事怎么處理,服從制度而不是服從于某人。
如我們銷售內(nèi)勤人員在開(kāi)發(fā)貨單時(shí)碰到超信用期的客戶,不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說(shuō)能發(fā)就開(kāi)單,而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開(kāi)單,還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此,各種手續(xù)要完備,單據(jù)要保存,物流方面的文件如:銷售產(chǎn)品需求計(jì)劃控制程序,貨物短缺處理控制程序,庫(kù)房管理控制程序等,有了這些管理控制文件,一方面是行為規(guī)范我們的工作,另一方面也是我們工作的依據(jù)。績(jī)效考核制度是改善和提高我們的工作能力;通過(guò)制度學(xué)習(xí)的有效開(kāi)展,增強(qiáng)了我遵守制度的自覺(jué)性,顯示了遵守公司制度的必要性,激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情,提高了工作中的自律意識(shí),使我能深刻的體會(huì)到我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是:以客為友,創(chuàng)新服務(wù),永續(xù)經(jīng)營(yíng),那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度,踏實(shí)勤奮的精神,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間到了培訓(xùn)結(jié)束。這次培訓(xùn)中我受益匪淺,收獲很大。都要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)兩個(gè)階段的學(xué)習(xí),為提高管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新現(xiàn)代管理意識(shí),使其在工作中進(jìn)一步更新觀念,理清思路。我們從廠史、素質(zhì)教育、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源、營(yíng)銷策略、品牌經(jīng)營(yíng)、執(zhí)行力的培養(yǎng)到最后的公共關(guān)系。從這些課題來(lái)說(shuō),以前聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),更不要說(shuō)內(nèi)在含義。但是通過(guò)培訓(xùn)后,拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);
另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化。因此學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我、提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)提供全面的.加強(qiáng)管理和提高效益的解決方法,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng),才能適應(yīng)這個(gè)變化多端的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。下面是我自己對(duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí):企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,必須提高競(jìng)爭(zhēng)能力,競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩部分,經(jīng)營(yíng)工作主要在“市場(chǎng)機(jī)遇”和“內(nèi)部管理”間求取最大的平衡與發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定主要是管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約,管理工作支持經(jīng)營(yíng)的決策。企業(yè)管理有決策和執(zhí)行兩部分,工作不就是想和做。想是決策,而做就是執(zhí)行。向客戶訂單的承接,經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、化驗(yàn)、銷售(采購(gòu)、驗(yàn)收)、付款、(收款)、記賬等一系列工作都是執(zhí)行過(guò)程,“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易的記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的工作,因此執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能部門。職能部門在實(shí)施時(shí)要有一個(gè)總體的規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)是幾個(gè)人組成的,是一個(gè)人無(wú)法完成執(zhí)行的。在團(tuán)隊(duì)中要營(yíng)造一個(gè)良好的工作氣氛,在工作中我積極主張?jiān)趥(gè)理念。管理團(tuán)隊(duì)時(shí)要樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)隊(duì)員都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在團(tuán)隊(duì)里面,我極力主張過(guò)往不究,不追究隊(duì)員以往的得失,減輕隊(duì)員心里的壓力,以免給隊(duì)員造成消極的心里,努力幫助每個(gè)隊(duì)員的進(jìn)步。
但是對(duì)隊(duì)員在工作中,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給與適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣,伸張正義,制止錯(cuò)誤思想。還要把每個(gè)隊(duì)員收集的信息集中,進(jìn)行整理分析。遇到問(wèn)題團(tuán)隊(duì)集體分析原因,出謀劃策,解決好陳在的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)要和睦相處,積極向上,為企業(yè)做出最大的效益。
現(xiàn)在企業(yè)管理理論學(xué)習(xí)了,以后還要經(jīng)常學(xué)習(xí),要做到學(xué)無(wú)止境,把理論應(yīng)用到工作中去,為公司的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 12
很榮幸能夠參加這次班企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),說(shuō)實(shí)話,雖然以前當(dāng)過(guò)班委,可是剛進(jìn)入大學(xué)還不能很好地適應(yīng)大學(xué)班企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)的工作,這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我們了解了在大學(xué)中就應(yīng)怎樣擔(dān)任一名合格的班干。
首先,這次培訓(xùn)中除了開(kāi)班和結(jié)業(yè)典禮有教師出席,其他培訓(xùn)課全是由我們的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐主持開(kāi)展的。聽(tīng)著他們?cè)谂_(tái)上的精彩發(fā)言,不禁感到壓力,我很想成為像他們一樣的人,可是我掙得能做到嗎?
我也曾問(wèn)過(guò)自我,為什么要當(dāng)班干,為什么要進(jìn)入學(xué)生會(huì),如果真的要說(shuō),各方面的原因都有,可是主要的還是想鍛煉一下自我的綜合潛力,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我更加堅(jiān)定了自我的決心,我想,沒(méi)有無(wú)數(shù)次的鍛煉,造就不了臺(tái)上飛揚(yáng)的思緒;沒(méi)有組織小活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),就不能成功策劃、組織一場(chǎng)大型的活動(dòng);沒(méi)有領(lǐng)到一個(gè)班級(jí)的.經(jīng)驗(yàn),或許將來(lái)會(huì)沒(méi)有信心領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè),各種各樣的鍛煉才能造就一個(gè)深思熟慮、沉著冷靜的人,因?yàn)榫拖裆鄄ń處熣f(shuō)的,“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,當(dāng)你事事都盡心做到最優(yōu)秀,那么,優(yōu)秀就成為了你的內(nèi)在素質(zhì)。
雖然在目前為止我并不認(rèn)為自我已經(jīng)具備了合格班企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一些素質(zhì)很好的管理溝通潛力、語(yǔ)言表達(dá)潛力、人際交往和抗打擊潛力……可是,至少我明白,我又學(xué)會(huì)并熟練運(yùn)有這些潛力的潛力,這些潛力將在我的工作學(xué)習(xí)中得到增強(qiáng)。
至于時(shí)間安排上確實(shí)遇到了一些問(wèn)題,有時(shí)候覺(jué)得自我很忙,但以一整天下來(lái)卻不明白自我到底干了多少實(shí)質(zhì)性的事情,有些問(wèn)題上浪費(fèi)太多時(shí)間,甚至于又是花了很多時(shí)間都沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的效果,所以,在有些問(wèn)題上還學(xué)要掌握必須的方法技巧。
其次,相當(dāng)重要的一點(diǎn)就是我明確了我的定位,在班級(jí)中當(dāng)一名好學(xué)生,必須把學(xué)習(xí)弄好。桌位一名學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),很大程度上是以一名學(xué)生的身份生活的,沒(méi)有誰(shuí)能夠甘心讓你來(lái)管理,僅有你在學(xué)習(xí)、生活的各方面都做好模范帶頭作用,才能服眾,別人才能甘心的聽(tīng)從你的安排,并且,我們不就應(yīng)做那種只會(huì)同學(xué)做事兒自我不去實(shí)踐,把享樂(lè)留給自我,把困苦留給同學(xué)們的班企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),那種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),要不得。
要想真正的起到模范帶頭作用,就就應(yīng)遵紀(jì)守法,待人處世方面做得比別人好,就像在做早操這個(gè)問(wèn)題上也要做到盡善盡美,上課不遲到不早退,對(duì)事不對(duì)人,待人寬厚,做事公平公正。人說(shuō)退一步海闊天空,遇到矛盾,凡事讓三分,有理且饒人,那樣必能爭(zhēng)取到別人的心。
我明白做班企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必不能使自我得到什么物質(zhì)的利益,因?yàn)槲ㄓ心惚е活w為廣大學(xué)生服務(wù)的心,你才能從中得到精神財(cái)富、滿足感、成就感……畢竟,能做到班委是教師和同學(xué)們對(duì)你的信任,所以,在工作方面必須要講究方法,就像無(wú)人了解的一樣,得民心者的天下,我們也就應(yīng)重視群眾基礎(chǔ),對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)、方式創(chuàng)新,敢于向自我的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們講出自我的困難,相信他們會(huì)用心教導(dǎo),幫忙我們的。
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經(jīng)過(guò)參加新生班企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自我在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的提高,如怎樣去擺在自我的位置,怎樣樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開(kāi)展工作。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意義這個(gè)問(wèn)題時(shí),教師曾提到這樣一句話作為一名學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),還要提高各方面的本領(lǐng)。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的職責(zé)心及職責(zé)感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)剛開(kāi)始對(duì)那里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。
所以我們要學(xué)會(huì)經(jīng)過(guò)改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們,那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力,然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不一樣的出發(fā)點(diǎn)來(lái)研究其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱?wèn)題,在各個(gè)方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
一、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
丈高樓平地起,知識(shí)就是平地,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作活力的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹(shù)立威信。學(xué)習(xí)本領(lǐng)是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的本領(lǐng)素質(zhì)。學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從必須程度上說(shuō)是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎另外,此刻在學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最終一走了之。這種行為是不負(fù)職責(zé)的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
二、思想積極要求上進(jìn),不斷提高同學(xué)們的開(kāi)拓意思
作為一名學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識(shí),全面發(fā)展。利用自我的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂(lè)于創(chuàng)新的思維來(lái)帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去!胺菍W(xué)無(wú)易廣才”,為此,學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,必須要對(duì)學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)這一工作充滿熱情,樹(shù)立為同學(xué),教師,學(xué)校服務(wù)的意識(shí),以服務(wù)他人為榮。要具有良好的.個(gè)人品德。
這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自我;自我有缺點(diǎn)就要有自知之明,當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽(tīng)取而不要心懷不悅。學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
三、要有職責(zé)心和領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)
在工作上,做到一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好工作,不拖拉,一向都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有職責(zé)心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問(wèn)題,做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),參加學(xué)校的外事活動(dòng),從中不斷提高自我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平與社交本領(lǐng),積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自我。而領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)具體來(lái)說(shuō),首先主要是策劃本領(lǐng)。要做到這一點(diǎn)。
首先要善于思考。學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手,許多重大活動(dòng)都是由學(xué)生組織實(shí)施的。學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要思考如何開(kāi)展工作,怎樣才能干得更好,這樣才能控制、改善和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)本領(lǐng)。這如同潤(rùn)滑劑一樣可使你和領(lǐng)導(dǎo)、教師、同事及學(xué)生關(guān)系更融洽。要善于真心地微笑,因?yàn)檫@樣可能會(huì)受到意想不到的效果;要虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn),三個(gè)臭皮匠總勝過(guò)一個(gè)諸葛亮吧;及時(shí)幫忙學(xué)生解決問(wèn)題,那怕是一件很不起眼的小事,細(xì)微之處總關(guān)情。∪欢氊(zé)心也是最重要的一點(diǎn),沒(méi)有職責(zé)心的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不會(huì)高效率、高質(zhì)量的完成工作。
四、樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)
服務(wù)意識(shí)是學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所要具備的最基本素質(zhì)。學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就是要實(shí)實(shí)在在,勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù),就要肩負(fù)著一份職責(zé),既然扛上了肩就要咬緊牙關(guān),堅(jiān)持到底!既然選擇了當(dāng)學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),理所當(dāng)然地要花必須的時(shí)間和精力在工作上,這就必然要承受必須程度的壓力。但有些學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做了一段時(shí)間后就沒(méi)有熱情了,總想把工作推諉給他人,拈輕怕重,撈個(gè)證書(shū)了事,因而就影響到總體工作計(jì)劃的運(yùn)行。你為同學(xué)服務(wù)了,讓他們明白你是真心誠(chéng)意的,也反過(guò)來(lái)為你服務(wù),體諒你,和你溝通,你的工作也所以能夠更順利地進(jìn)行,你也實(shí)現(xiàn)了鍛煉本領(lǐng)的初衷,能夠到達(dá)這樣的雙贏效果,何樂(lè)而不為呢?
五、要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我
學(xué)會(huì)珍惜這樣一次難得的試錯(cuò)機(jī)會(huì),在鍛煉中成長(zhǎng)。我們的重要性和我們的主角,我們是學(xué)生,但又不一樣于學(xué)生。我們需要注意,人格魅力在管理工作中的作用,同時(shí)注意自身的修養(yǎng)。學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要有服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,必須得具有高度的職責(zé)感,要妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,團(tuán)體觀念和團(tuán)體榮譽(yù)感要強(qiáng)。要及時(shí)反饋信息,要從同學(xué)的角度出發(fā),貼近同學(xué)、做貼心人,注意學(xué)習(xí)、總結(jié)、講究工作的方式方法,提高工作本領(lǐng),要有模樣和榜樣的作用,樹(shù)立全局觀念。
1、樹(shù)理念,強(qiáng)意思。
2、有批判,取精華。
3、重實(shí)踐,端品行。
大學(xué)是自由的,是展示我們個(gè)人魅力個(gè)人才能的地方,我們不能讓它荒度,我們要讓它過(guò)的精彩,這樣在我們離開(kāi)學(xué)校,走上工作崗位后就能夠有個(gè)完美的回憶!這次的新生班企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)拓展活動(dòng)有助于高校素質(zhì)教育的提高,所設(shè)置的實(shí)踐活動(dòng)有助于提高人的綜合素質(zhì)本領(lǐng)。在一個(gè)準(zhǔn)社會(huì)化的環(huán)境下,要提高審美觀念,精心組織團(tuán)日活動(dòng)。
這次活動(dòng)有個(gè)重要環(huán)節(jié)——小組合作。這其中又鍛煉到了個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)本領(lǐng)和溝通本領(lǐng),你的微笑,你的聲調(diào)都會(huì)影響別人對(duì)你的關(guān)注程度。同時(shí)你要有一顆平等的心和真誠(chéng)的態(tài)度去與人交流!叭诵斜赜形?guī)煛敝車拿總(gè)人都有他的特色、優(yōu)點(diǎn),都有值得你去學(xué)得的地方,應(yīng)對(duì)這些優(yōu)秀的同學(xué)你才更能發(fā)現(xiàn)自身的不足,取人長(zhǎng)彌己短,提高自我。
雖然自我在以往擔(dān)任學(xué)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗(yàn),但參加了這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我更加受益。以后,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我,熱情為同學(xué)們和教師服務(wù),努力使自我身上體現(xiàn)了一名當(dāng)代理工學(xué)子良好的道德品質(zhì),一種為國(guó)學(xué)習(xí)的思想態(tài)度,一種身體力行的作風(fēng)。做一名當(dāng)之無(wú)愧的優(yōu)秀班企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 14
我到xxx公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參與了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及學(xué)問(wèn)、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)展了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺(jué)受益匪淺。不僅對(duì)公司的狀況有了肯定的了解,也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的熟悉。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、夯實(shí)理論根底,實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
在本次培訓(xùn)中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外進(jìn)展史、根本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)掌握的方法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的熟悉,對(duì)一些根本概念加深了理解。從鄭總所介紹的.進(jìn)展史來(lái)看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特殊在我國(guó)起步也就20多年,正處于邊進(jìn)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必需努力學(xué)習(xí),勤于思索,豐富自己的專業(yè)學(xué)問(wèn),為日后的工作打好根底。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開(kāi)展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來(lái)看,光有理論的學(xué)問(wèn)是不夠的,對(duì)工程的把握和風(fēng)險(xiǎn)的掌握需要在實(shí)踐中積存閱歷,特殊在工程調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說(shuō)“沒(méi)有法規(guī),不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人必需仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室李主任和財(cái)務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)治理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的,連續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的熟悉,做到按章辦事。
三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣
聽(tīng)了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多。對(duì)于公司所處行業(yè)和進(jìn)展前景都倍感信念。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了預(yù)備,信任自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),以仆人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)效勞的意識(shí),為公司的進(jìn)展做出自己的奉獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 15
在五個(gè)多月的時(shí)間里工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù),F(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份。
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
3、關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到20xx年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在xx年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的.問(wèn)題。
至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。20xx年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。
首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中20XX年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 16
通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團(tuán)的管理架構(gòu),海航集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景。海航集團(tuán)在陳峰董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。海航把“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠(chéng)為基石”。人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠(chéng)”字!罢\(chéng)”是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤,如果每個(gè)人待人以至誠(chéng),自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字,才能在業(yè)內(nèi)樹(shù)立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國(guó)、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
“凡事以預(yù)立而不勞”對(duì)于一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)沒(méi)有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規(guī)劃,沒(méi)有一個(gè)超前的戰(zhàn)略和一個(gè)靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無(wú)法發(fā)展壯大。而對(duì)于我們個(gè)人如果沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和理想,則這個(gè)人生將會(huì)失去方向。
我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,凡事都要有充分的準(zhǔn)備,詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?處事預(yù)案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團(tuán)隊(duì)之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點(diǎn)。關(guān)鍵是我們?cè)鯓尤ヌ幚,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對(duì)方想一想。且能夠善于在對(duì)方那里吸取營(yíng)養(yǎng)來(lái)完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天,”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國(guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國(guó)學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓。在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對(duì)做人的認(rèn)知也大為的相似,所以我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感。那么主人翁意識(shí)和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量!
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功!最后,為海航的明天加油!
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。
所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
x天的.時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。
只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這x天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任總結(jié) 17
一年之際在于春,一日之際在于晨”,陽(yáng)春三月,在四公司劉x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們xx一標(biāo)項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們?cè)趚x項(xiàng)目起步階段,能夠更從容的`完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么,幾天來(lái)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我對(duì)工作內(nèi)容,工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)時(shí)間雖然很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。幾天來(lái),認(rèn)真聽(tīng)取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程,同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理,作為一線員工,任何一項(xiàng)工作都是相當(dāng)重要的,不得有一點(diǎn)馬虎,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。
不久前,我剛調(diào)到工程科,因此在今后的工作中我將運(yùn)用學(xué)到的培訓(xùn)知識(shí),從“成本測(cè)算、工程管理、工序單價(jià)、文明施工、工程進(jìn)度質(zhì)量考核、產(chǎn)值成本計(jì)劃及月出成本、工程廉政建設(shè)、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計(jì)計(jì)劃、合同管理、項(xiàng)目評(píng)估等”方面入手展開(kāi)工作,認(rèn)真填寫(xiě)各種報(bào)表,真實(shí)反映工程進(jìn)展的實(shí)際情況,更好的指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn)。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的知識(shí),但是,這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí),為xx項(xiàng)目做出更大的貢獻(xiàn)。
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