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醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié)

時間:2024-03-28 10:12:29 偲穎 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿
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醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié)(通用18篇)

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié)(通用18篇)

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 1

  一、以德為本,為病人提供誠信服務(wù)、全程服務(wù)、微笑服務(wù)

  醫(yī)生在社會中擔(dān)負(fù)維護(hù)人民健康、預(yù)防和診治疾病的任務(wù)。工作的特殊性要求醫(yī)生必須具有高尚的職業(yè)道德。醫(yī)療活動中,醫(yī)療效果不僅取決于醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備而且與醫(yī)生的職業(yè)道德都直接相關(guān)。

  作為醫(yī)生,我們應(yīng)該時刻想到來到我們面前的是病人,是弱者需要幫助,不管他們是窮、是富、是官、是民、是老、是小、是丑、是俊,首先想到的是怎樣去救治病人,而不是個人利益。

  任何時候,都必須要把病人的利益放在第一位,并高于你個人及單位利益。

  做人也好,做醫(yī)生也好,都要有原則,有道德底線。有的醫(yī)生品性好,處處為病人著想,有的醫(yī)生德性差,下手狠。任何事情都要有度,要適可而止,千萬不能把利益看得太重。要為病人提供誠信服務(wù),誠信服務(wù)就是我們醫(yī)生職業(yè)道德的底線。每個醫(yī)生都要養(yǎng)成文明行醫(yī)、誠信服務(wù),多為病人著想,多為病人著急的習(xí)慣。

  病人從進(jìn)我院大門到離開大門那一刻止,整個過程都要為病人提供最佳的服務(wù),也就是我要說的全程服務(wù),盡可能滿足病人的一切合理需求,無論什么環(huán)節(jié),什么崗位,出現(xiàn)疏漏都有可能對病人造成傷害,臨床也好,醫(yī)技也好,手術(shù)也好,檢查也好,治療也好都一樣,你的疏漏都有可能對病人造成傷害,都有可能會引起病人的不滿,甚至?xí)斐蓢?yán)重的后果,導(dǎo)致糾紛、事故的發(fā)生。

  醫(yī)療行業(yè)因不注意細(xì)節(jié)造成事故、糾紛的例子是舉不勝舉。細(xì)節(jié)決定成敗,醫(yī)院好、大家好,大家好、醫(yī)院更好,這就要求醫(yī)院每個崗位都須努力做到不出差錯,達(dá)到“零錯誤”的工作目標(biāo),要把事情做細(xì)、做實、做好,確保每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都完美。海爾集團總裁張瑞敏說過“把每件簡單的事做好,就是不簡單,把每件平凡的事做好,就是不平凡”,不管你是臨床還是醫(yī)技都一樣。隨著社會的進(jìn)步,物質(zhì)條件的改善,病人的文化程度不斷提高,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平的要求不斷變化逐步提高。因此,我們也要改進(jìn),要提高,病人沒有想到的,我們要想到,病人沒有說出來的,我們先給予滿足,只有這樣病人才會感到舒心,實現(xiàn)了病人滿意的最大值,也是對醫(yī)院服務(wù)價值的最好認(rèn)可,所以說滿足病人的需求就是醫(yī)院生存的最大理由。如果病人不滿意,我們應(yīng)先從自身服務(wù)上找原因,不責(zé)怪病人,其次,努力去辦,盡力做好,決不要讓病人失望,因為找碴的、刁難病人畢竟少,大多病人還是通情達(dá)理的。再一點,我們要提供微笑服務(wù)。醫(yī)生對病人態(tài)度粗暴惡劣的確是個別現(xiàn)象,但是比較常見的是態(tài)度冷漠,特別是門診,急診,醫(yī)生會出現(xiàn)態(tài)度冷漠,不夠熱情,缺少笑臉現(xiàn)象。

  在醫(yī)生眼里可能覺得這些無所謂,但在病人眼里卻完全是另一回事。特別是一些從外地、農(nóng)村病人,對醫(yī)院看病的程序不清楚,加之生病心情又不好,化驗,檢查、劃價、取藥等,到處免不了等候,病人感到心急如焚是很自然的,可以理解。醫(yī)生司空見慣,無所謂,態(tài)度冷漠、毫無熱情,很容易引發(fā)矛盾,所以我們要將心比心,設(shè)身處地,換位思考,假如你帶親人到外地醫(yī)院去看病,或者你自己生了病,你自然不光計較能不能看上病,看好病,也會計較等候時間的長短,工作人員的態(tài)度的好壞等細(xì)節(jié)。醫(yī)生每天診治病人習(xí)以為常,可病人心情不一樣。所以,我希望大家在今后的工作中多一張笑臉,多一聲祝福,多一聲問候,多一句解釋,多一會同情,多一份關(guān)愛。冰冷的話不要說,煩躁的話不要說,傲慢的話不要說,責(zé)備的話不要說,諷刺的話不要說,刁難的話不要說,泄氣的話不要說,不文明的話不要說,大家本著以人為本,尊重病人,關(guān)愛病人,服務(wù)病人的原則,牢固樹立“以病人為中心”的思想,提高服務(wù)水平,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,以細(xì)節(jié)展示素質(zhì),用微笑塑造形象,努力營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境和和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  二、加強學(xué)習(xí),技術(shù)要精益求精

  醫(yī)生要有醫(yī)德,可光有醫(yī)德是救不了病人,必須有高超的醫(yī)術(shù)。一個好醫(yī)師,必須具備兩個基本素質(zhì),也就是對醫(yī)術(shù)的精和病人的誠,只有具備“精”和“誠”兩個素質(zhì),才能成為“大醫(yī)”,才能成為“仁者”。醫(yī)學(xué)博大精深,不孜孜不倦、刻苦鉆研是不可能有所成就的。古今中外的名醫(yī)哪個不是刻苦鉆研,嘔心瀝血,恒心專一,堅持不懈,為醫(yī)學(xué)奉獻(xiàn)一生。要想醫(yī)術(shù)高、精,只有堅持學(xué)習(xí),一個愛學(xué)習(xí)的人不一定能成功,但是,所有成功的人一定都是愛學(xué)習(xí)的'人。正如毛澤東同志說的活到老、學(xué)到老,列寧同志說的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能使我們不斷成長進(jìn)步。我們大家可能經(jīng)常看到在電視上這樣的公益廣告“知識改變命運”,知識如何獲取,無疑是學(xué)習(xí)。

  社區(qū)要加強低年資醫(yī)師“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,要加強住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),鼓勵中青年醫(yī)師參加班學(xué)習(xí),要大力營造學(xué)習(xí)氛圍,要努力提高我社區(qū)的醫(yī)療、技術(shù)水平。

  三、加強溝通,注重醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛

  古希臘希波克拉底說過:醫(yī)生有兩樣?xùn)|西可以治病,一是藥物,二是語言,這語言當(dāng)然是指溝通。一個合格的醫(yī)生應(yīng)當(dāng)熟練掌握溝通技巧,耐心傾聽病人的訴求,洞察病人的心理和需要,幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。有的人懂得溝通技巧,善于交流,一輩子平平安安,什么糾紛都沒有,可有的人就不行,一、二句話就把病人或家屬惹火了,糾紛不斷。日本有一個企業(yè)家曾說過,企業(yè)管理,過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通,這充分說明溝通的重要性。經(jīng)調(diào)查,有80%事情都是因為溝通不夠,有的問題只要我們工作人員多說幾句話,態(tài)度好就不會發(fā)生。

  據(jù)世界衛(wèi)生組織報告,病人的安全問題在全世界都不同程度的存在,由于醫(yī)務(wù)工作者缺乏溝通及責(zé)任心造成誤診、誤治,輸入不正確的藥品,不安全血液,手術(shù)創(chuàng)傷,錯誤手術(shù)部位的病人成千上萬。全球有3.5%——16.6%住院病人接受過不合理的治療,有1/10住院病人因醫(yī)療不當(dāng)而造成不必要的傷害,其實,很大部分醫(yī)療不良后果是可以預(yù)防的。工作中要加強溝通,加強責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范,注重醫(yī)療安全,盡量不要讓醫(yī)療糾紛事故發(fā)生?傊,醫(yī)生們要加強修養(yǎng),提高素質(zhì),樹立高尚的醫(yī)德,加強學(xué)習(xí),提高技術(shù),加強溝通,講究技巧,努力營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境和和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 2

  一、加大教育力度,培養(yǎng)正確的理念

  強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。要提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)鍵在于根源理念,這是人文素質(zhì)在思想意識上的體現(xiàn)。著重把形勢任務(wù)教育,公民道德教育,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)教育等貫穿于醫(yī)院活動之中。

  二、進(jìn)行典型示范教育,強化正面教育的效果

  通過自己的實際行為,采用言傳身教的方式形成一個榜樣,而對受教育者進(jìn)行“感染”和“同化”的教育方法。進(jìn)一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不平凡的業(yè)績,從而產(chǎn)生共鳴,激發(fā)我們顧全大局、愛崗敬業(yè)、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作熱情。從而有利于營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境。

  三、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)引向制度化,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為

  醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)著人類肌體成長的特殊使命,直接關(guān)系著人們的身體健康和生活幸福,有著特殊的職業(yè)規(guī)范。一是抓制度建設(shè)。二是強化檢查監(jiān)督的措施和力度,建立和完善醫(yī)患溝通渠道。

  培訓(xùn)效果:全院職工認(rèn)真培訓(xùn),從以下幾個方面規(guī)范自身:

  一是能夠很好的接受教育,自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻(xiàn),受到社會各界和人民群眾的.好評。

  二是從實際出發(fā),總結(jié)經(jīng)驗,不斷探索,努力學(xué)習(xí)前輩的精神,從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

  三是嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,達(dá)到規(guī)范言行和舉止,形成好的行為習(xí)慣,從而在人民群眾、病人心目當(dāng)中樹立起白衣天使的形象、圣潔的形象。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 3

  為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,加強“三好一滿意”工作開展,樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。我中心積極開展了相關(guān)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)工作,取得了良好的效果。

  一、我院于20xx年6月8日開展了“三好一滿意”工作會議,對院核心成員及相關(guān)科室人員進(jìn)行了關(guān)于“三好一滿意”培訓(xùn)工作。各科室還分別召開了科室會議學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部關(guān)于全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動通知》,使全體職工深入理解“三好一滿意”活動精神。

  二、于20xx年7月10日開展了由李院長牽頭,副院長劉俊明、曹瑞華、張利亞、李玲、丁兆芳及投訴辦主任王曉梅、辦公室主任陳犇犇、院感辦主任李素蘭、醫(yī)務(wù)科主任李秀杰共同參加的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查及“三好一滿意”自查工作,檢查的結(jié)果還是比較滿意的,對于在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題予以及時的解決,并對自查活動進(jìn)行總結(jié),提出了存在的問題和整改的措施。

  三、中心于20xx年9月10日開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項培訓(xùn)工作,培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:

  1、幻燈片講解醫(yī)療糾紛的特點及醫(yī)患問題的解決原則。

  2、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度。

  3、個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核打分。

  通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn):

  1、廣大職工從思想上充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的.思想。

  2、醫(yī)務(wù)人員明確對病人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),熱愛本職工作,以病人利益為重,保證中心工作的順利開展。

  3、強化了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,切實體現(xiàn)了服務(wù)“人性化”,為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人,關(guān)愛病人,方便病人,服務(wù)病人。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 4

  隨著我國改革開放的不斷深入以及社會主義市場經(jīng)濟向縱深迅猛地發(fā)展,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了長足的發(fā)展。廣大醫(yī)務(wù)工作者正面臨著新的考驗。就其原因,雖然是多方面的,但重要的還是放松了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。因此,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德的問題就凸顯出來,成為擺在醫(yī)院思想政治工作者面前的一項重要而緊迫的任務(wù),也是醫(yī)學(xué)倫理學(xué)深入研究的重要課題,更是衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,必須引起高度重視。

  一、存在的問題:

  1.服務(wù)意識不強。

  2.收受“紅包”。

  3.亂收費。

  二、導(dǎo)致的原因:

  1.社會不良風(fēng)氣的影響。

  2.制度不健全。

  3.醫(yī)療衛(wèi)生資源短缺供需矛盾為不良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的產(chǎn)生提供了土壤。

  4.分配機制不完善我國醫(yī)院具有公益性與經(jīng)營雙重性質(zhì),醫(yī)院不是以營利為目的.事業(yè)單位,但國家又不能給醫(yī)院以足夠的投入。

  5.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不得力。

  三、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的現(xiàn)實意義:

  1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是轉(zhuǎn)變社會風(fēng)氣的需要醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會主義職業(yè)道德在醫(yī)務(wù)工作中的具體體現(xiàn)。

  2.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是醫(yī)院生存和發(fā)展的需要社會主義市場經(jīng)濟體制是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的經(jīng)濟基礎(chǔ),它決定著醫(yī)院辦院的方向。

  3.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是培養(yǎng)德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀人才的需要。

  四、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的對策

  1.強化領(lǐng)導(dǎo)意識,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。

  2.發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

  3.完善制度建設(shè)樹立醫(yī)務(wù)人員良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)必須要有相應(yīng)的制度建設(shè)。

  4.認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的基本教育要加強經(jīng)常性思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),源于堅實的思想基礎(chǔ),必須認(rèn)真地學(xué)好社會主義醫(yī)德的基本原則和基本規(guī)范,進(jìn)一步幫助醫(yī)務(wù)人員擺正自己與病人的位置,正確處理好醫(yī)生與病人的關(guān)系。

  5.營造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的良好環(huán)境。

  6.提高醫(yī)務(wù)人員收入。醫(yī)療職業(yè)技術(shù)性強,勞動強度大,責(zé)任大。

  通過本次培訓(xùn),我們堅信,有著優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)傳統(tǒng)、有著“白衣天使”美好聲譽的我國醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線,經(jīng)過我們共同努力,一定能建立一支適應(yīng)新時代要求,改革創(chuàng)新,奉獻(xiàn)社會,服務(wù)人民的高素質(zhì)衛(wèi)生隊伍。一定能做到衛(wèi)生行風(fēng)讓人民滿意、讓社會滿意、讓黨和政府滿意。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 5

  為了認(rèn)真貫徹實施遷衛(wèi)醫(yī)字發(fā)〔20xx〕49號《遷西縣衛(wèi)生局關(guān)于全市衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實施方案的通知》,為切實搞好我院加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動,我院積極響應(yīng)縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的號召,按照文件精神要求,認(rèn)真組織與部署,現(xiàn)將工作情況作簡要匯報:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)冀繼醫(yī)教委辦字發(fā)〔20xx〕2號文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會辦公室《關(guān)于推薦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項培訓(xùn)課件的通知》文件精神,按照文件要求,結(jié)合我院實際,于9月10日制定了《遷西縣漢兒莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實施方案的通知》,并以書面文件印發(fā)下發(fā)全院科室。

  二、結(jié)合我院實際情況,成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及醫(yī)院督導(dǎo)檢查組:

  組長:

  副組長:

  成員:

  三、全面啟動我院深入開展加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動,召開動員大會。9月15日在院會議室召開了我院深入開展加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動動員大會,會議由院長薛力華主持,副院長王春雙宣讀了關(guān)于深入開展加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動的通知并做了動員報告,要求全院職工干部充分認(rèn)識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、嚴(yán)格組織執(zhí)行。

  四、自20xx年9月份以來我院分批次對全員職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項培訓(xùn)課件的觀看,考勤達(dá)到100%,并要求所有職工認(rèn)真做筆記,學(xué)習(xí)完課件后寫自查報告。

  通過這次培訓(xùn)各科室人員都對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有了一個更深層的認(rèn)知,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,準(zhǔn)時上崗,工作時間不閑談,不脫崗,不串崗。儀表端莊,服裝整潔,佩戴胸卡。窗口整潔,掛號快捷、準(zhǔn)確。絕大多數(shù)病人及家屬認(rèn)為我院近幾年服務(wù)改進(jìn)很大,對我院的信任度增強,普遍反映醫(yī)生、護(hù)士服務(wù)態(tài)度好,技術(shù)水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致,醫(yī)務(wù)人員工作非常辛苦。我院在醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)療收費、就醫(yī)環(huán)境、病人權(quán)利等方面有了很大提高。根據(jù)調(diào)查情況來看,本季度患者對醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的'各項服務(wù)均滿意。

  在門診就醫(yī)的患者對門診的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)流程,尊重病人的權(quán)利與隱私,醫(yī)療服務(wù)的方便性,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等各方面都表示滿意。對工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度均表示滿意。在藥房,工作人員能主動告知病人用藥劑量與方法及各種注意事項,所花的醫(yī)藥費非常清楚,可以很方便的查詢。在影像科和檢驗科,能及時告知病人注意事項,耐心做好各項檢查,預(yù)約的病人工作人員都能耐心交代解釋清楚,及時的出報告單,無丟失現(xiàn)象。

  在病房住院的患者對醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,尊重病人的權(quán)利與隱私,住院部病房舒適環(huán)境等各項服務(wù)均滿意;颊呷朐汉,能首先得到醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)院設(shè)施的介紹,醫(yī)護(hù)人員能告知患者此次入院的病因,充分尊重患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán),能告知患者做化驗、放射、超聲等各項檢查的目的、檢查意義、檢查費用。醫(yī)護(hù)人員每天都能巡視病房,充分滿足患者提出的合理要求,對病人及家屬做好健康教育,出院的時候交待好各種院外注意事項,做好出院指導(dǎo)。

  后勤方面保安、保潔服務(wù)人員整體辦事效率均滿意。對停車場的管理,防火防盜的管理,緊急情況下保安的應(yīng)急能力,樓層環(huán)境的保潔,洗滌服務(wù)都達(dá)到了滿意。

  我院雖得到了廣大患者的好評,但仍存在著許多問題,我院會再接再厲,爭取為廣大患者提供一個更為和諧、更為放心、更為信任的三好醫(yī)療機構(gòu)。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 6

  20xx年度,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況介紹如下。

  一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

  思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦十分重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,用心宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”,醫(yī)院愿景是“自強進(jìn)取,求實和諧,努力建立人民滿意的醫(yī)院”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

  二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。

  調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、護(hù)理、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況征詢患者的意見和推薦,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或推薦,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設(shè)醫(yī)院布局,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、標(biāo)識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任、護(hù)士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護(hù)士操作技術(shù)不滿意,為此召開護(hù)士長會議,各科室加強培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。

  三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。

  我院通過多頻次開展講座對職工進(jìn)行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員持續(xù)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方應(yīng)對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。

  四、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

  今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費狀況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的狀況要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其務(wù)必調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的.,立刻取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎懲制度》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免必須的醫(yī)療費用。

  五、大力弘揚“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”精神

  在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護(hù)患者的保密權(quán),尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),到達(dá)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在xx縣有較高聲譽。

  雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要。

  今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 7

  個人醫(yī)德總結(jié):本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個方面:

  一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。

  作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。

  1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;

  2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。

  三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

  作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責(zé)任。在做好本職工作的.基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 8

  本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,盡力進(jìn)步自身職業(yè)道德素質(zhì),改良醫(yī)療辦事質(zhì)量,經(jīng)心全意為人民康健辦事。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到等量齊不雅,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和機密。與同事互學(xué)互尊,連合協(xié)作。耿介奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)朝上提高,鉆研醫(yī)術(shù),賡續(xù)更新知識,進(jìn)步技巧程度。我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的贊助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使本身較快地熟悉了新的工作情況,在工作態(tài)度、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:

  一、正直工作態(tài)度,熱情為患者辦事。

  作為一名大夫,為患者辦事,既是責(zé)任,也是義務(wù)。參加工作以后,我盡力進(jìn)步本身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者辦事;耐心對待每一位患者,不管本身多累,都不厭其煩地做好說明和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,進(jìn)步專業(yè)技巧程度。

  1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天控制一種疾;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,賡續(xù)吸取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;

  2、堅持“千錘百煉,一絲不茍”的原則,工作歷程中嚴(yán)格依照醫(yī)療操作老例進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及毛病的發(fā)生;在工作中不斷富厚本身的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,盡力進(jìn)步本身綜合闡發(fā)問題和辦理問題才能;嚴(yán)密察看病情,實時精確記錄病情,對患者的處置懲罰合適;作為一名新大夫,戒驕戒躁,精神飽滿,賡續(xù)學(xué)習(xí)。

  三、嚴(yán)格要求本身,積極為醫(yī)院的成長建言出力。

  作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的成長是義不容辭的責(zé)任。在做好本職工作的.根基上,積極為科室的成長出籌謀策,希望來歲的工作量可以或許再上新高?偨Y(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊助下,我的各項工作完成地較為圓滿,然則我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在往后工作中,我要繼承盡力,降服不夠,創(chuàng)造加倍優(yōu)異的工作造詣。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 9

  即將過去20xx年中,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,本人較好地完成了各項工作任務(wù),使自己在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個方面:

  端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。在繁重的藥學(xué)工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),“以患者為中心”。在藥學(xué)工作中自己始終把患者放在第一位,全心全意為患者服務(wù)。以人為本,患者首先是作為人存在的`,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重患者的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得患者的好感和信任,同時遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。

  認(rèn)真負(fù)責(zé)做好藥學(xué)工作,提高藥學(xué)服務(wù)水平。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持藥學(xué)和臨床理論知識學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在工作中積極應(yīng)用藥學(xué)知識為醫(yī)生、護(hù)士和患者提供可靠的藥學(xué)知識,從而提高醫(yī)療質(zhì)量和安全。

  總結(jié)20xx年,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我較為圓滿地完成了各項工作,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。在今后工作中,我會繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)作更加優(yōu)異的工作成績。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 10

  20xx年度,在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團公司的大力指導(dǎo)下,圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情景介紹如下。

  一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

  行動指導(dǎo)思想,什么樣的行動指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報》作為思想武器,努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻(xiàn),醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠信第一,醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn),同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

  二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題

  調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞僅有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情景征詢患者的意見和提議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或提議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年xx月份全院共收到錦旗12面、感激信12封。

  三、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床

  今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的`重點仍然是治理亂收費,努力為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:

  一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情景,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開搭車藥的情景要求其科室立刻予以糾正;

  二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;

  三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,立刻取消該藥品在我院的經(jīng)銷。

  四、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)精神

  在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座。

  雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏走出去與請進(jìn)來與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合十九大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 11

  8月5日我們聆聽了xx心理教育研究所首席心理咨詢師和培訓(xùn)師劉希良教師關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)。劉教師以詼諧幽默的語言,生動典型的事例,從社會、醫(yī)院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當(dāng)今社會最受關(guān)注的醫(yī)患關(guān)系問題,以及他對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人生價值的獨到見解,告誡廣大醫(yī)護(hù)人員要以“做事先做人,律人先律己,愛崗敬業(yè),視病人如親人”的醫(yī)德作風(fēng)嚴(yán)格要求自己,激勵大家要講修養(yǎng),守紀(jì)律,常反省,勤學(xué)習(xí),多溝通,始終懷著一顆感恩的心,救死扶傷,治病救人。經(jīng)過學(xué)習(xí)使我受益匪淺,我有幾點體會:

  第一、加強自身修養(yǎng),追求夢想完善的人格。

  醫(yī)德是醫(yī)之根本,在傳統(tǒng)思維方式中,醫(yī)生的職責(zé)是看“病”,醫(yī)生只需關(guān)注患者生的什么病、用什么藥、如何治療,至于治療態(tài)度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌,是其次于“病”的問題。如病人在醫(yī)生面前必恭必敬,醫(yī)生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現(xiàn)象早就見怪不怪。在臨床醫(yī)療中,醫(yī)者淡漠人性的表現(xiàn)還有諸如只注重軀體癥狀,忽視患者心理需求;注重生物學(xué)手段的治療,放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫(yī)界人文精神十分缺乏!

  醫(yī)術(shù)固然重要,然而古往今來,大家都明白真正的大醫(yī)如果缺乏醫(yī)德的支持是難以成就的。也就是說醫(yī)術(shù)到達(dá)必須程度,唯有醫(yī)德才能使其繼續(xù)得以提升。無論東方還是西方的醫(yī)學(xué)道德理念,都把救死扶傷視為醫(yī)生的修身之術(shù)。翻開中華民族的醫(yī)學(xué)史,“醫(yī)本仁術(shù)”的理念世代相傳。從古至今,醫(yī)學(xué)對所有從醫(yī)者都有著嚴(yán)格的醫(yī)德要求,“醫(yī)非仁愛不可托,非廉潔不可信也”。醫(yī)學(xué)需要醫(yī)德,有如人需要空氣和魚需要水一樣。

  醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件,醫(yī)務(wù)人員要實現(xiàn)自己的神圣職責(zé),必須深知自己對患者、對社會擔(dān)負(fù)的職責(zé);必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹,不論職務(wù)高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次,醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸,服務(wù)及時,親切溫暖都會增加病人的信心和力量,使病人減少顧慮,減輕煩惱,這對病人的治療和康復(fù)會起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見,醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù),與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)的,是醫(yī)之根本。

  第二、加強醫(yī)患溝,通促進(jìn)醫(yī)患和諧

  加強醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行,即新型的“生物—心理—社會”醫(yī)學(xué)模式。醫(yī)患關(guān)系的形式絕大多數(shù)是以“相互參與型”的形式出現(xiàn),這種新型的醫(yī)患關(guān)系形式把醫(yī)者與患者置于平等的地位,要求醫(yī)方在供給醫(yī)療服務(wù)的同時,必須尊重患者,平等相待。醫(yī)患溝通是什么讓我們先來了解什么是醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同應(yīng)對的是疾病這一敵人。

  醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,試想一下,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,就無從建立信任。沒有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無從可治。醫(yī)患溝通需要多看,多問,多關(guān)心,態(tài)度和藹,語氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中,“看一看”確實是重要的,因為當(dāng)醫(yī)師注視著病人時,你的眼神就會向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛。醫(yī)師對病人的同情和關(guān)愛,根本不用喋喋不休的嘮叨,一個微笑、一個眼神,一個愛意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過程中,很輕易的就了解了患者的基本情景,如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物,檢測前患者狀態(tài)、檢驗?zāi)康牡。從而確信檢驗結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測結(jié)果的可信度。

  沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當(dāng)都在不一樣程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有職責(zé)感、具有對病人的關(guān)愛之心外,更重要的是學(xué)會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲,勿施于人!狈彩乱驹诓∪说慕嵌葋硌芯浚悄憔蜁A得病人的愛戴。在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區(qū)別,神圣而崇高的白衣天使,永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,僅有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報。對待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫忙病人,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的歡樂,在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,不求回報,必然會得到病人的愛戴。

  如孔子的學(xué)生子夏說:“君子敬而無失,與人恭而有禮。四海之內(nèi),皆兄弟也”。和諧醫(yī)患關(guān)系關(guān)鍵是我們醫(yī)務(wù)人員“敬而無失”、“恭而有禮”,對病人服務(wù)到位,不出差錯,加強溝通,態(tài)度和藹。只要我們醫(yī)方做好了,患者就會成為我們的“兄弟”。加強醫(yī)患溝通是要讓患者“看”得見醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù);“聽”得到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù);“感受”到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過多種形式與患者交流,更加學(xué)會尊重病人的權(quán)利。在給予他們良好服務(wù)的同時,讓患者看到、聽到、感受到醫(yī)務(wù)人員對他們的幫忙與關(guān)愛,使患方與社會亦更加尊重、理解、信任我們醫(yī)務(wù)人員。我們醫(yī)務(wù)人員在付出愛心的過程中,也將獲得體現(xiàn)自身價值與和諧愉快的心境與歡樂。

  第三、做人要懂得感恩。

  佛法里說人有四種恩德必須報答:父母、師長、國家和眾生。我們今日所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結(jié)果。所以要感激所有的人。時常懷著感恩之心,時常想著別人的恩德,人才不會那么自私,不會有那么多的不滿和怨言,人才會活得開心,社會才會和諧,感恩醫(yī)院,我們生存需要工作,生存需要付出,工作豐富了生存的,工作給予了我們生存的物質(zhì)條件,工作還為我們供給了展現(xiàn)人生價值的舞臺,醫(yī)院給了我們穩(wěn)定生活的保證,給我們供給了工作機會。

  工作意味著職責(zé),感恩讓我們擔(dān)負(fù)起職責(zé)。作為醫(yī)務(wù)人員我們應(yīng)感恩患者,患者是醫(yī)生成長的基石和成才的源泉,患者以生命相托是對醫(yī)生莫大的信任,作為醫(yī)生,“對患者要有感恩的心”。感恩患者是很多醫(yī)護(hù)人員以前從未想到的。因為“患者能夠沒有醫(yī)院,醫(yī)院不能沒有患者”,患者是醫(yī)院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè),使我們成為醫(yī)療專家。

  回望一下,任何偉大的醫(yī)生其身后都有無數(shù)個經(jīng)歷過失敗治療的患者。作為醫(yī)護(hù)人員,我們應(yīng)當(dāng)設(shè)身處地地為患者去著想,去體驗他們內(nèi)心的需求與困苦,把他們當(dāng)作朋友,關(guān)心他們的.健康和生命的未來。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋診治的患者供給最佳的人性化的醫(yī)療方案,用最小的花費叫患者獲得最好的回報,用最好的治療辦法,使患者獲得最好的療效,用最好的服務(wù)使患者得到最大的心理安慰。醫(yī)院的工作離不開醫(yī)護(hù)之間的配合,離不開同事們的協(xié)調(diào)補位。我們從事的工作是辛苦,沒有假日,沒有輕閑,永遠(yuǎn)不明白下一個病人是什么樣的病情,也不明白會面臨何種風(fēng)險。

  我們多年來積累的團結(jié)協(xié)作、互相補位、人人負(fù)責(zé)的團隊精神能夠彌補我們經(jīng)驗的不足,能夠減輕我們應(yīng)對不可知風(fēng)險的擔(dān)憂。感恩同事,全體的力量幫忙我們能夠從容應(yīng)對任何困難;感恩同事,能夠讓我們共同的事業(yè)更加輝煌!案卸餍淖鋈,職責(zé)心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲,懷感恩的心我們常有善舉,懷感恩的心我們常有內(nèi)省,懷感恩的心我們會更早地“知天命”,我們能更理解人生。

  第四、要找準(zhǔn)人生目標(biāo)。

  人生是一個過程,過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標(biāo)。比如我上學(xué)期間學(xué)習(xí)是為了應(yīng)付各種考試,參加工作以后,就想如何把業(yè)務(wù)提高上來,根本沒有多想。在工作的二十幾年里,經(jīng)過自己的努力,最終晉了主任醫(yī)師,卻忽然沒有了工作目標(biāo),認(rèn)為一切萬事大吉,什么也不用做,什么也不用想了,能夠安安穩(wěn)穩(wěn)的過好以后的日子。但當(dāng)看到別人的生活質(zhì)量都比自己高時,心里又感覺不平衡,也不明白自己想要什么樣的生活,覺得很茫然,F(xiàn)在經(jīng)過學(xué)習(xí)才明白“大學(xué)之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就,獲得多少財富,過多么奢侈。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 12

  為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高全省醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立規(guī)范有效的激勵和約束機制,徹落實衛(wèi)生部、國務(wù)院糾風(fēng)辦、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》,按照省、州、縣衛(wèi)生主管部門文件精神,結(jié)合工作實際,我院大力加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范診療行為,改善醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)院文化,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)強化教育和制度建設(shè)

  為加強創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我們實施院長“一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓行風(fēng)工作”的“一崗雙責(zé)”制度;組織人員,設(shè)立創(chuàng)建活動辦公室,結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動,我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的活動方案和詳細(xì)的考核評價細(xì)則,明確了工作目標(biāo)和評價要點,落實了責(zé)任科室和人員。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》、《工作人員文明服務(wù)用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾》等各項管理制度,組織各科認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照執(zhí)行,充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性,形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整體合力。

  二、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

  5月8日,我院召開我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實施辦法的動員大會,對開展這項活動進(jìn)行了全面部署,深入發(fā)動,使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的重要性和必要性,增強工作的自覺性和責(zé)任感。我們大力弘揚白求恩精神,使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做白求恩式的.醫(yī)務(wù)工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。我們加強職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強職業(yè)責(zé)任感和榮譽感,提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,加強監(jiān)督,嚴(yán)明獎懲;堅持文明職工動態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法;建設(shè)醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)大討論,互動交流,以文化人,逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機制。

  三、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為

  嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進(jìn)院須全面落實有關(guān)藥品集中采購的政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,并對達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了嚴(yán)懲。

  四、嚴(yán)格質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定,建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。

  五、改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)

  我們加強醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作,強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,切實體現(xiàn)服務(wù)“人性化”,為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人,使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到每一位醫(yī)務(wù)人員的實際工作中,真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一需要,把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),用“五心”(接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫(yī)護(hù)工作細(xì)心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求,力爭讓病人滿意,讓群眾滿意,讓社會滿意。

  在醫(yī)院改擴建工程完工后我院建筑面積較原來增寬,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境,擺放醫(yī)院方向標(biāo),優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通,通過設(shè)置意見箱、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式,傾聽患者意見,主動改進(jìn)工作。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行價格規(guī)定,合理、準(zhǔn)確收費

  我們嚴(yán)格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制,改革內(nèi)部財務(wù)管理,由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算,嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風(fēng)工作的要求,我們嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤,嚴(yán)禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn),并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術(shù),對部分常規(guī)病種實行單病種最高限價,有效降低了病人住院費用和平均住院日,維護(hù)了病人的利益,減輕了患者的負(fù)擔(dān),促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。

  七、強化監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律

  我們制定完善并嚴(yán)格執(zhí)行對違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題。嚴(yán)肅查處接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴(yán)肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 13

  醫(yī)生作為救死扶傷的白衣天使,一直以來都是受人愛戴和尊敬的一種職業(yè)?墒墙鼇肀贝髮嵙(xí)醫(yī)生治療致死,偷菜醫(yī)生害死一兒童等事件的發(fā)生,醫(yī)院收費貴,治療效果差等反映,引起人們廣泛關(guān)注醫(yī)生的職業(yè)道德情況。為了更好的了解現(xiàn)在的醫(yī)德狀況,我們經(jīng)過查閱資料,發(fā)放調(diào)查問卷,做出如下總結(jié):

  醫(yī)生的職業(yè)道德也就是我們通常所說的醫(yī)德?偟膩碚f就是以人為本,注重人的精神的需要,注重對人的關(guān)心和關(guān)懷。一個治病救人的醫(yī)生,應(yīng)當(dāng)具有愛人助人的仁愛精神,關(guān)心病人,愛護(hù)病人,幫助病人解除或減輕病痛的折磨。對于醫(yī)德這個概念,被譽為“藥王”的唐代名醫(yī)孫思邈有過精當(dāng)?shù)恼撌觯骸胺泊筢t(yī)治病,必先發(fā)大慈惻隱之心。見彼苦惱,若已有之,深心凄愴,勿避晝夜、寒暑、饑渴、疲勞,一心赴救。”“夫為醫(yī)之法,不得多語調(diào)笑,道說是非,議論人物,炫耀聲名,訾毀諸醫(yī),自矜己德!睂O思邈的這一論述,被后世奉為懸壺濟世的圭臬!端问贰份d,名醫(yī)龐安時,為人治病,十愈八、九。對上門求診者,專設(shè)病房,供其居住,且親自照料飲食、藥物,待完全治愈,才讓病人離開。有的病人確實無法治好,亦必實言相告,從不敷衍。龐大夫行醫(yī)數(shù)十年,“活人無數(shù),病家持金來謝,不盡取也!毕筮@樣認(rèn)真負(fù)責(zé),對病人關(guān)懷備至的醫(yī)生確實不少。

  但是,隨著社會的不斷進(jìn)步和醫(yī)學(xué)高科技的不斷涌現(xiàn),醫(yī)德遇到了一系列的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的醫(yī)德已顯露出明顯的局限性:醫(yī)務(wù)人員在行醫(yī)過程中,除了履行應(yīng)盡的義務(wù)、應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,按照醫(yī)德的基本要求約束自己的行為以外,追求個人的正當(dāng)利益在情理之中,法律規(guī)定以內(nèi);可是隨著西方意識形態(tài)和價值觀念逐步滲透進(jìn)醫(yī)療領(lǐng)域,導(dǎo)致一部分醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德觀念悄然發(fā)生變化,對個人物質(zhì)利益追求的現(xiàn)象日趨凸現(xiàn)。單純的醫(yī)德對醫(yī)務(wù)人員的約束力,正在明顯的下降。一次次的“紅包事件”,一次次的“藥物回扣”,一起起的醫(yī)療事故使得近來我國醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故已經(jīng)成為人們關(guān)注的熱點。更夸張的在美國,醫(yī)療事故平均每年竟治死近10萬人。這是最新一期《美國醫(yī)學(xué)會雜志》周刊公布的調(diào)查結(jié)果。人們對醫(yī)生的信任度明顯降低,“醫(yī)院是賺取黑心錢的地方”也是大部分人心照不宣的觀點。

  根據(jù)我們的調(diào)查問卷結(jié)果顯示,對于醫(yī)德是否值得我們關(guān)注和討論的問題,選擇很值得和值得的是100%,由此可見醫(yī)德的重要性。在關(guān)于檢測建議的問題上所有的醫(yī)生都說自己沒有向患者提出做不必要的檢測,但50%的患者認(rèn)為自己做過不必要的檢測。在關(guān)于醫(yī)生開的藥物是否必要的問題上,所有醫(yī)生都選不會開給病人不必要的藥物,卻有接近90%的患者認(rèn)為醫(yī)生有開不必要的藥物。而在關(guān)于醫(yī)生的態(tài)度問題上,也有50%的患者認(rèn)為一般,甚至20%認(rèn)為冷淡。在這次的調(diào)查問卷中,我們認(rèn)為病人實在沒有任何理由詆毀醫(yī)生,由此病人卷的可信度更高。而縱觀全部的病人卷,對醫(yī)生的評價滿意的竟然只有一人,60%的病人對醫(yī)生的評價為一般,由此可見醫(yī)德狀況實在是不容樂觀。

  作為一位醫(yī)生,他們的所作所為關(guān)系到病人的生命健康,是不容許有半點差錯的。而近年來,醫(yī)生為了利益,回扣,亂開或多開藥物,進(jìn)行不必要的.檢測等

  現(xiàn)象十分普遍,導(dǎo)致很多病人對于醫(yī)生沒有了信任感,這一點,我們從調(diào)查問卷中已經(jīng)深深地感受到了。75%的病人認(rèn)為醫(yī)德會影響病人健康的,這充分體現(xiàn)出醫(yī)生,這個在社會中扮演著重要角色的職業(yè)的責(zé)任所在,而醫(yī)德就是它的核心和精髓,只有明確了自己的責(zé)任,才能貫徹醫(yī)德所規(guī)范的內(nèi)容。為此我們總結(jié)出以下幾點對醫(yī)生的建議:

  1.最重要的作為醫(yī)生,應(yīng)時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛;救死扶傷;

  2.尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁;

  3.必須文明禮貌舉止端莊,態(tài)度和藹,關(guān)心和體貼病人,注重和病人良好的溝通和交流;

  4.廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不接受患者紅包、宴請,不向患者或家屬借錢、借物;

  5.不泄露病人隱私與秘密;

  6.嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

  只有堅持以上的幾點,才能使病人和醫(yī)生之間再次建立起信任的圍墻。更好的推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。作為醫(yī)生的確責(zé)任很重大,壓力也很大,但所有這些都不應(yīng)該被夾帶到工作中去。穿上白大衣,醫(yī)生就必須摒除一切雜念,“凈化自己的靈魂”,全心全意地投入工作,為病人著想。作為醫(yī)生要時刻謹(jǐn)記:高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 14

  醫(yī)德觀念作為一種社會意識形式,它的形成和發(fā)展受到社會經(jīng)濟、政治、文化、醫(yī)學(xué)科學(xué)等多種因素的制約。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展、醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)步、醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和防病治病方法的重大突破,傳統(tǒng)醫(yī)德觀已經(jīng)明顯地制約了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。在加快社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的今天,我們應(yīng)本著繼承、發(fā)揚與創(chuàng)新相結(jié)合的原則,確立一種正確、全面、科學(xué)、新型的醫(yī)德觀念,用以指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的思想和行為,貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,更好地?fù)?dān)負(fù)起救死扶傷、防病治病的神圣職責(zé),不斷促進(jìn)醫(yī)德建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。在市場經(jīng)濟條件下,由于商品經(jīng)濟的競爭性、求利性,金錢的誘惑和利益的驅(qū)動,使少數(shù)醫(yī)務(wù)人員忽視了道德修養(yǎng),見利忘義,醫(yī)患之間出現(xiàn)了信任危機,嚴(yán)重影響了醫(yī)務(wù)人員的良好的形象。如何養(yǎng)成與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的醫(yī)德,與病人保持和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立高尚的敬業(yè)精神,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該注重自己的醫(yī)德修養(yǎng)。怎樣才能貫徹正確的醫(yī)德觀,體現(xiàn)為人民健康服務(wù)的宗旨我們認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點。

  一、樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。有現(xiàn)代意識的人強調(diào)權(quán)利和尊嚴(yán),強調(diào)人的生存價值。醫(yī)務(wù)人員只有樹立正確的人生觀,才能明確人為什么活著,怎樣生活才有意義。如果把個人的生活目標(biāo)鎖定在“金錢確定價值”上,就會在醫(yī)療工作中自覺不自覺地將技術(shù)、人格像商品一樣等價交換,追逐物質(zhì)利益,最終喪失自我,誤入歧途。

  二、樹立人文的行醫(yī)理念。隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)學(xué)人文精神不斷受到人們重視,醫(yī)學(xué)人文主義以人為本,注重人的精神的需要,注重對人的關(guān)心和關(guān)懷。古代醫(yī)學(xué)家孫思邈認(rèn)為“人命至重,貴于千金”,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)以治病救人為本,以仁愛精神為準(zhǔn)則,一個治病救人的醫(yī)生,應(yīng)當(dāng)具有愛人助人的仁愛精神,關(guān)心病人,愛護(hù)病人,幫助病人解除疾苦。隨著社會進(jìn)步和經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生存觀念向更高、更好的方向發(fā)展,同時以病人為中心的服務(wù)理念也對醫(yī)務(wù)人員提出了新的更高的要求。要樹立“以人為本”的服務(wù)理念,滿足病人的需要。同時作為醫(yī)務(wù)工作者,精益求精地提高醫(yī)術(shù)作為重要的醫(yī)德內(nèi)容,提倡醫(yī)者做一個醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精良的“良醫(yī)”。當(dāng)然,醫(yī)生自己也是一個人,和大家一樣有自己的喜怒哀樂,有身體不適,情緒不佳的時候。但是,所有這些都不應(yīng)該被夾帶到工作中去。穿上白大衣,醫(yī)生就必須摒除一切雜念,“凈化自己的靈魂”,

  全心全意地投入工作,為病人著想。

  在明確醫(yī)患雙方各自權(quán)利和義務(wù)的基礎(chǔ)上,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)奉行“仁愛救人”的精神,應(yīng)該說“對工作極端負(fù)責(zé),對技術(shù)精益求精,對人民極端熱情”的'提法是非常正確的,應(yīng)該永遠(yuǎn)是醫(yī)生的職業(yè)信條,把全心全意為人民服務(wù)作為自己的神圣職責(zé)和道德標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)務(wù)人員要按照社會主義精神文明建設(shè)的要求,進(jìn)一步弘揚高尚的醫(yī)德,通過精湛的醫(yī)療技術(shù),優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量,化解醫(yī)患信任危機,重塑“白衣天使”的良好形象。精益求精,鉆研醫(yī)術(shù),體現(xiàn)了醫(yī)生的高度責(zé)任感和不斷進(jìn)取的精神,對于加速醫(yī)學(xué)科學(xué)現(xiàn)代化和提高為人民服務(wù)的水平具有重要意義。首先,醫(yī)生面臨著醫(yī)學(xué)科學(xué)突飛猛進(jìn),新理論、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),迫切要求醫(yī)生要有刻苦鉆研精神,及時了解醫(yī)學(xué)發(fā)展的動態(tài),把握吸收新理論、新技術(shù),盡可能多掌握與醫(yī)學(xué)有關(guān)的新學(xué)科知識,做到博學(xué)多才,創(chuàng)造性地應(yīng)用于醫(yī)療衛(wèi)生實踐,更好地為人民服務(wù)。其次,當(dāng)今醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展已突破傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式的框框,發(fā)展為“生物—心理一社會”醫(yī)學(xué)模式,這就要求醫(yī)生把人作為一個整體來看待,高度重視心理和社會診治。因此,醫(yī)生應(yīng)該適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識,善于拓寬知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)的人文科學(xué)知識如心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、行為學(xué)等并有機地運用到臨床實踐中,更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。所以,醫(yī)務(wù)人員的基本責(zé)任就是關(guān)心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進(jìn)人的健康。醫(yī)學(xué)中的這種人道主義思想,保證了醫(yī)學(xué)為人類健康服務(wù)的“仁學(xué)”性質(zhì),對推動醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展起到了極大的作用。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 15

  兩天的培訓(xùn),讓自己懂得了工作中處理問題的方法和步驟。在工作中少走彎路一次把事情做對,這是培訓(xùn)之后自己感受最深的。寫崗位標(biāo)準(zhǔn)操作懂得了要點和具體資料,更讓標(biāo)準(zhǔn)可操作性強,使產(chǎn)品質(zhì)量有了保障,過程控制有了標(biāo)準(zhǔn)。增加圖片讓操作更加的簡單易懂,操作性更準(zhǔn)確。生產(chǎn)現(xiàn)場管理按照5S管理,解決了現(xiàn)場的擺放混亂較容易發(fā)生差錯的風(fēng)險。

  培訓(xùn)員工先說清楚,在做給他看,然后看他做,在跟蹤監(jiān)督檢查,最終得到肯定和鼓勵。安全生產(chǎn),重點工作做預(yù)防而不是救火,嚴(yán)格按照規(guī)定做。不把每次的僥幸視而無睹,只要隱患存在,安全事故的發(fā)生只是時間的長短而已。安全工作重點在預(yù)防。

  班組長的主角是一個呈上啟下的作用,更是生產(chǎn)質(zhì)量的保障。問題的分析和解決辦法,連問5個為什么找到問題的根本原因,正確的解決問題。產(chǎn)品品質(zhì)的'保障,一級:不制造不良品;二級:制造不良品,不傳遞不良品;三級:制造不良品,傳遞不良品,下道工序不理解不良品;四級:制造不良品,傳遞不良品,流到下道工序,在流到下道序。我們的目標(biāo)是一級,需要大家的共同努力目標(biāo)才會實現(xiàn)。產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的;產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的;產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計出來的;產(chǎn)品質(zhì)量是習(xí)慣生產(chǎn)出來的;僅有嚴(yán)格按照規(guī)范操作,產(chǎn)品質(zhì)量就會有保障。經(jīng)過培訓(xùn),工作過程中有了思路和處理問題的方法,更有信心的做好本職工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 16

  為貫徹落實《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》,加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍整體素質(zhì),結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐,結(jié)合我鄉(xiāng)的實際情況,根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃,有計劃、有步驟地對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期例會培訓(xùn),切實提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì),增強農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一.基本情況:

  我鄉(xiāng)人口3024人,轄7個自然村,6個衛(wèi)生所,每月例會及培訓(xùn)一同進(jìn)行,為強調(diào)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作的重要性,并把此項工作作為我鄉(xiāng)為民辦實事的一項重要工作,是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生基本知識、基本技能、基本素質(zhì)的一項重要舉措,院領(lǐng)導(dǎo)身體力行,親自參加并督促每次例會培訓(xùn)的安排和落實,正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視,才使鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。

  在每期培訓(xùn)結(jié)束后組織考試,今月6人參加考試,全部及格,培訓(xùn)合格率為100%。

  通過培訓(xùn),大大提高了學(xué)員的知識水平,提高了應(yīng)用較新診療技術(shù)手段的能力,使他們的'知識得到了充實和更新,知識結(jié)構(gòu)上了一個新臺階。

  二.存在的問題和努力方向:

  1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定的差距。

  2、由于鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍的年齡、文化程度和知識結(jié)構(gòu)參差不齊,所以在教學(xué)上針對性還不夠強。

  總之,培訓(xùn)取得的成功并不一定代表十全十美,我們將再接再勵,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,不斷地完善各項治理制度,不斷地提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,為我縣的衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)更多的適用人才。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 17

  為夯實農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)和整體素質(zhì),一年來,我鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生理論水平和實際服務(wù)能力得到了顯著的提高,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)總體情況

  1、課程安排:全年共安排5學(xué)習(xí)日,36個學(xué)時。

  2、師資安排:衛(wèi)生院的醫(yī)生或業(yè)務(wù)骨干,學(xué)歷均在大專以上。

  3、指定專人管理培訓(xùn)班,強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,總結(jié)學(xué)習(xí)成績,鼓勵學(xué)員們不斷學(xué)習(xí),為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大人民群工作服務(wù)好。雖然時間緊,任務(wù)重,但學(xué)員們都深刻認(rèn)識到此次的學(xué)習(xí)機會來之不易,刻苦學(xué)習(xí),通過考核,學(xué)員均通過了各個科目的測試,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,達(dá)到了預(yù)期目的。

  二、取得的成績

  通過此次培訓(xùn),學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多婦科知識,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,改變了服務(wù)理念,增強了責(zé)任心和服務(wù)意識。通過理論學(xué)習(xí),拓寬了鄉(xiāng)村醫(yī)生的'知識面,尤其是婦科疾病方面的知識。

  三、存在的問題

  1、由于我院高學(xué)歷人員有限,在繁忙的工作中再讓醫(yī)生安排授課卻是比較困難,加上教學(xué)經(jīng)驗缺乏,往往使鄉(xiāng)村醫(yī)生不能及時消化所學(xué)的知識。

  2、由于培訓(xùn)時間安排剛好碰到農(nóng)忙季節(jié),各鄉(xiāng)村醫(yī)生到位參差不齊,嚴(yán)重影響了培訓(xùn)的進(jìn)度。

  3、部分鄉(xiāng)村醫(yī)生的學(xué)習(xí)卡丟失,導(dǎo)致培訓(xùn)后無卡的鄉(xiāng)村不能刷卡登記學(xué)時。

  四、整改措施

  1、在明年的培訓(xùn)中,將合理安排教學(xué)人員及學(xué)習(xí)時間,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生有足夠的時間來參加學(xué)習(xí),并把所培訓(xùn)的內(nèi)容及時進(jìn)行消化。

  2、向上級部門申請補齊鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)卡。

  醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)總結(jié) 18

  為貫徹落實《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》,加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍整體素質(zhì),結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐,結(jié)合我鄉(xiāng)的實際情況,根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃,有計劃、有步驟地對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期例會培訓(xùn),切實提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì),增強農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、我鄉(xiāng)人口3024人,轄7個自然村,6個衛(wèi)生所,每月例會及培訓(xùn)一同進(jìn)行

  為強調(diào)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作的重要性,并把此項工作作為我鄉(xiāng)為民辦實事的一項重要工作,是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生基本知識、基本技能、基本素質(zhì)的一項重要舉措,院領(lǐng)導(dǎo)身體力行,親自參加并督促每次例會培訓(xùn)的安排和落實,正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視,才使鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。

  在每期培訓(xùn)結(jié)束后組織考試,今月6人參加考試,全部及格,培訓(xùn)合格率為100%。

  通過培訓(xùn),大大提高了學(xué)員的知識水平,提高了應(yīng)用較新診療技術(shù)手段的能力,使他們的知識得到了充實和更新,知識結(jié)構(gòu)上了一個新臺階。

  二、存在的.問題和努力方向:

  1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定的差距。

  2、由于鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍的年齡、文化程度和知識結(jié)構(gòu)參差不齊,所以在教學(xué)上針對性還不夠強。

  總之,培訓(xùn)取得的成功并不一定代表十全十美,我們將再接再勵,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,不斷地完善各項治理制度,不斷地提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,為我縣的衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)更多的適用人才。

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