培訓(xùn)師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（精選5篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，為此要做好工作總結(jié)。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
二個月的試用期轉(zhuǎn)眼即過。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分的感受到了11185客服中心集體的融洽，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的機遇和挑戰(zhàn)。
20xx年5月底經(jīng)過長達(dá)一月的競聘，我榮幸成為11185客服中心的一員，在中心從事電銷培訓(xùn)主管一職，因領(lǐng)導(dǎo)的器重由原電銷培訓(xùn)主管轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)全中心的培訓(xùn)主管，至今已滿兩個月，在這兩個月的時間里，我對中心的團(tuán)隊文化、中心運營模式，中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和認(rèn)識。中心領(lǐng)導(dǎo)的人性化管理方式，大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度，形成了中心特有的文化。能在這樣的環(huán)境下工作，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。在這兩個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
一、 工作總結(jié)
剛進(jìn)入公司，領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是負(fù)責(zé)外呼業(yè)務(wù)的人員培訓(xùn)及招聘兩個模塊來開展工作。在招聘方面，我感覺中心招聘應(yīng)該說較為合理。當(dāng)時存在的問題主要有兩個：一是話務(wù)員招聘，按照計劃時間，7月底之前外呼業(yè)務(wù)部就要達(dá)到20個人上班，但7月初還只有10個人上班，時間緊迫，離預(yù)訂目標(biāo)還相差一半。二是因為招聘時間的不集中，人員到崗時間拉長導(dǎo)致流失嚴(yán)重，且因人員陸陸續(xù)續(xù)到崗，要組織規(guī)模性培訓(xùn)困難，影響了培訓(xùn)進(jìn)度和效果，進(jìn)展緩慢。針對上述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計劃，并能對招聘組人員進(jìn)行和合理分工，尤其對招聘合格的員工進(jìn)行了先通知上崗跟班，再進(jìn)行培訓(xùn)的方式留住人才，預(yù)計到7月底外呼業(yè)務(wù)部人數(shù)能達(dá)到15人左右。
培訓(xùn)方面，整6月我主要負(fù)責(zé)外呼業(yè)務(wù)團(tuán)隊的人員招聘和培訓(xùn)工作，因我了解一個新團(tuán)隊的建立首先需要在學(xué)員的知識體系上下功夫，故開設(shè)了呼叫中心的概念、電話服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、電話營銷五部曲、電話溝通技巧、產(chǎn)品知識、優(yōu)秀錄音分析、經(jīng)典案例分析、工作流程及系統(tǒng)操作介紹、實戰(zhàn)情景模擬等專業(yè)技能訓(xùn)練課程。同時也在學(xué)員心理素質(zhì)上設(shè)立了客戶類型分析、自我心態(tài)導(dǎo)正、自我剖析、抗壓訓(xùn)練、團(tuán)隊文化建設(shè)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等心態(tài)調(diào)節(jié)課程。從第一批外呼員工7月正式上線外呼結(jié)果來看未能達(dá)到之前計劃的20%成交率，主要是因為三方面的問題，一是團(tuán)隊還在建立初期，人員能力和經(jīng)驗還較缺乏；二是中心內(nèi)部系統(tǒng)不夠完善，需要在線下花費很多的時間完成客戶資料的填寫、統(tǒng)計、管理；三是客戶資料的有效性較低，接通率約在50-60%，浪費了撥打時間等。
6月底，因其他原因，原培訓(xùn)主管離職，目前中心還未建立完整的培訓(xùn)體系以及流程與制度，因領(lǐng)導(dǎo)的信任和器重，委任我從7月開始負(fù)責(zé)全中心的培訓(xùn)，因此，整個7月我參與的工作主要有三部分，一是學(xué)習(xí)與了解中心的培訓(xùn)現(xiàn)狀，全面了解中心各層次人員的培訓(xùn)需求，一步步建立中心的培訓(xùn)體系。二是日常培訓(xùn)工作的安排，重點在于新員工崗前培訓(xùn)課程合理安排與在崗員工服務(wù)意識課程的跟進(jìn)。因為大部分外呼業(yè)務(wù)部新員工都是剛剛走出校門，經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，心態(tài)上較為起伏不定。因此，對他們的培訓(xùn)除了一些基本工作技能以外，更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育，以促使其盡快適應(yīng)呼叫中心的工作與生活，融入這個大家庭。第三是全中心服務(wù)競賽的起草、實施、安排等。目前，中心培訓(xùn)體系已完成初稿和框架搭建。外呼業(yè)務(wù)部第二期新員工已順利完成前兩個階段的理論培訓(xùn)工作，第三階段在中心實際上崗模擬的培訓(xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
二、下步工作計劃
根據(jù)中心分工安排，我以后開始負(fù)責(zé)中心培訓(xùn)工作，主要計劃如下：
1、招聘：短期目標(biāo)在一線崗位需求梳理與招聘具體實施上，目標(biāo)是8月底前力爭讓外呼業(yè)務(wù)團(tuán)隊達(dá)到20人。持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)，把工作做深做細(xì)，與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標(biāo)在招聘渠道拓展、核心人才儲備、中心人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等。
2、培訓(xùn)：短期目標(biāo)在第二期外呼學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實施、中心內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實施，力爭課程合適，環(huán)節(jié)緊扣，過程跟進(jìn)，讓學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定，融入中心文化，并有效提升中心與各技能組崗前人員的專業(yè)技能和在崗人員的服務(wù)意識，在各項條件均成熟的情況下，讓外呼業(yè)務(wù)部達(dá)到20-30%的訂單轉(zhuǎn)化率。中長期目標(biāo)在于培訓(xùn)制度與體系的建立健全、中心知識庫的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立、中心培訓(xùn)教材的編寫與完善等。
3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊與下屬培養(yǎng)方面：對于團(tuán)隊下屬的管理，除工作方面從嚴(yán)要求，制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外，設(shè)置更多合理目標(biāo)，有效傳幫帶，讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升，做到都能獨當(dāng)一面。生活方面，給予更多關(guān)心，盡量幫助解除他們的后顧之憂。
4、其他方面：根據(jù)中心與部門的工作需要，全力配合中心各部門開展相關(guān)工作，尤其在中心內(nèi)部服務(wù)競賽試行與中心內(nèi)部相關(guān)活動組織、工作氛圍營造、中心文化建設(shè)等方面。另外，有針對性學(xué)習(xí)了解中心其他模塊的工作，提升自己全面管理與綜合能力。
最后，通過二個月的工作與學(xué)習(xí)，對中心的規(guī)劃與運營情況已掌握和了解，但我認(rèn)為這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，自身還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方。同時我也深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在中心工作的機會。希望能與中心共成長，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，
不斷提升自我，并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗，不懈努力，踏實敬業(yè)，和各部門同事一起，提高培訓(xùn)、管理水平，共同推動中心發(fā)展。
培訓(xùn)師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了第xx事業(yè)部e學(xué)院這樣一個充滿生機活力的'團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程。
我加入xx事業(yè)部e學(xué)院的時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：一是要加強同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)工作中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠：敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點是我對于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議：
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作：
1、要明確培訓(xùn)的目的;
2、確定培訓(xùn)的對象以及參加培訓(xùn)人員名單;
3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;
4、確定培訓(xùn)的時間和地點;
5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料(簽到表，評估表);
6、培訓(xùn)過程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);
7、培訓(xùn)前對所以東西進(jìn)行一次全面的檢查，確保培訓(xùn)時不會出現(xiàn)意外。
培訓(xùn)過程中注意的事項：
1、跟進(jìn)現(xiàn)場的人員提前半個小時進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試，確認(rèn)所有東西沒有異常;
2、做好培訓(xùn)簽到工作;
3、確保講師能夠按時到場;
4、現(xiàn)場人員跟進(jìn)，維護(hù)課堂上的紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺，不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)員，及時做好相關(guān)記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通，及時反饋給余工。
培訓(xùn)中存在的問題和不足：
1、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
2、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。
3、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
培訓(xùn)師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實效”的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇大牌機構(gòu)的大牌講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
培訓(xùn)師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
炎熱的暑假，我與另外兩名同事一起到x禮儀模特學(xué)校進(jìn)行了為期四天的禮儀師培訓(xùn)。期間禮儀大師為我們講授了“商務(wù)禮儀的重點難點”，“職業(yè)禮儀師如何起步”，“人際交往中的心理需求及溝通技巧”，以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”，“如何成為一名合格的禮儀師。”通過緊張的培訓(xùn)，我知道了成為一名禮儀培訓(xùn)老師，是相當(dāng)不容易。具體要做到以下幾點：
第一，我們禮儀培訓(xùn)師，需要有一顆善良和感恩的心。
作為一名禮儀培訓(xùn)師，禮儀，是一種深入到我們的內(nèi)心深處的一種習(xí)慣與精神，是美好心靈的體現(xiàn)。而不是停留在表面的禮x范與禮儀行為準(zhǔn)則。我們禮儀培訓(xùn)師如果是本著傳授禮儀文化，感恩社會的心境去準(zhǔn)備課程和走上課堂，那么你才會永遠(yuǎn)不會覺得累，永遠(yuǎn)有生命動力，推進(jìn)自己前進(jìn)
第二，禮儀培訓(xùn)師，要時刻保持一種無限的x與的精神狀態(tài)。
最近，因為身體出現(xiàn)了狀況，滿臉的豆豆，而一直在x休養(yǎng)，推掉x月份所有的課程，過著辦公室、舞蹈房和家這三點一線的生活，雖然簡單，但是真實和享受。偶爾也會在我們x的安排下約見一些客戶。昨天下午，約見了一客戶，一家教育機構(gòu)的總經(jīng)理，同時也是一位非常出色的管理培訓(xùn)專家。在見面的句話，客戶就問我“蔡老師，您如何保持這種無限x的狀態(tài)，不管是在課堂上，還是生活中，您總是這樣x四射”。呵呵我微笑，告訴他“因為有動力，在課堂上，是學(xué)員給我的動力;在工作時，是員工和老師給我的動力;在生活時，是家人給我的動力”我就是用這種尋找動力的方法，讓自己永遠(yuǎn)保持一種x四射的狀態(tài)。
第三，禮儀培訓(xùn)師，需要不斷的學(xué)習(xí)與知識更新，做一名有豐富知識與高內(nèi)涵的講師。
在課堂上，我們禮儀老師是一名受人尊重的老師，在課堂下，我們應(yīng)該是一名虛心學(xué)習(xí)的學(xué)生。禮儀培訓(xùn)師每天站在講臺上是處于完全放電的狀態(tài)，說實話，每講一次課都有一種被掏空的感覺。被掏空后，我們需要及時充電，課堂下就是我們充電的時期，就像手機一樣，沒電了，就會停機，這是一個道理。我們要利用閑暇時間，閱讀各類管理方面的書籍，營銷管理學(xué)、人力管理學(xué)、品牌管理學(xué)，心理管理學(xué)，細(xì)心去鉆研，不斷學(xué)習(xí)
第四，專業(yè)和出色的禮儀培訓(xùn)師，要有研發(fā)屬于自己特色課程的能力，全心鉆研自己的主打課程。
任何一名培訓(xùn)師，不管是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師還是專業(yè)講師，有一個的強項，就是演講模仿能力強，如果沒有一定的演講模仿能力，估計是很難走上培訓(xùn)師這條路道。所以，一名專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師，需要用各類知識去填充我們的禮儀知識，將各類知識與禮儀相結(jié)合，讓禮儀更加廣泛化和豐富化，這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對的禮儀深層次需求。
每位禮儀老師都有自己擅長的學(xué)科和特殊的工作與生活經(jīng)歷，何不將自己的這種特殊資源合理優(yōu)化，進(jìn)行研發(fā)屬于自己的課程，而不是一味的追求禮儀的形式化
第五，一名出色的禮儀培訓(xùn)師要有毫無保留的知識傳授精神和帶領(lǐng)團(tuán)隊能力
大家都知道一句名言，叫“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，我們專靠自己一個人去宣傳和帶領(lǐng)一個地方禮儀事業(yè)的發(fā)展，其能量是有限的，而且自己會非常累，也得不到大家的認(rèn)可。我們所有人都聽說過銷售業(yè)流傳甚久的兩名非州人賣鞋的故事，只有說服所有人都穿鞋，那么鞋子的市場才會無限。就像禮儀文化的傳授一樣，只有當(dāng)大家都有了這個意識后，我們禮儀事業(yè)推動者的步伐才會更快，我們的市場才會更加廣泛，因為知識和鞋子一樣，它們都需進(jìn)行更新、換代。
一名出色的禮儀培訓(xùn)師，需要毫無保留的帶領(lǐng)眾多的熱愛禮儀事業(yè)的知識份子，共同去傳播這種文化，傳播這種禮儀精髓。
總之，幾天的培訓(xùn)，讓我對禮儀有了很深刻的認(rèn)識及熱愛，我將在今后工作中，努力做好自己的言行，給學(xué)生以表率作用，在教學(xué)中，把禮儀精神最有效的傳達(dá)給學(xué)生。
培訓(xùn)師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
自任職公司內(nèi)部培訓(xùn)師以來已一年有條，在這一年多的時間里，工作與學(xué)習(xí)并存，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，我嚴(yán)格按培訓(xùn)需求評估，按培訓(xùn)計劃制作，從資料搜集、課程安排、課件制作、氣氛掌控等方面嚴(yán)格要求自己，并通過培訓(xùn)效果改進(jìn)工作中的不足，力求培訓(xùn)更專業(yè)、規(guī)范、實效�，F(xiàn)就這一年多的時間里開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報如下：
一、培訓(xùn)情況。
本年度本人共組織培訓(xùn)xx期（每期培訓(xùn)xx個內(nèi)容，xx分），受教育員工xx人，培訓(xùn)課時共xx課時，培訓(xùn)人員主要為項目各部室成員及各工點現(xiàn)場管理人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)情況。
根據(jù)本人的培訓(xùn)計劃，20xx年共組織關(guān)于隧道方面的培訓(xùn)xx期，每期課時為xx小時，時間基本定于晚上xx時開始，xx時結(jié)束，最大限度在避免對工點生產(chǎn)進(jìn)度的影響。
1、課程名稱：隧道工程基礎(chǔ)知識；培訓(xùn)時間：20xx年xx月。
2、課程名稱：隧道進(jìn)洞施工方案簡介；培訓(xùn)時間：20xx年xx月。
3、課程名稱：隧道施工技術(shù)；培訓(xùn)時間：20xx年xx月。
4、培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備情況：由于本人從事隧道施工具體一定年限，在隧道施工方面有著一定的認(rèn)識經(jīng)驗，因此準(zhǔn)備的資料都是隧道施工方面的內(nèi)容，每次培訓(xùn)的課件，都由本人從網(wǎng)絡(luò)及項目既往的方案中整理收集修改，但由于因本人能力有限，避免不了出現(xiàn)各種錯誤，這是需要各位同事諒解的地方，也是我今后需要改善的地方。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。
第一，雖然時間安排一再調(diào)整，但仍有部分現(xiàn)場人員因為現(xiàn)場工作的原因，未能來參加培訓(xùn)。一是工地事項繁雜，現(xiàn)場施工工序銜接緊湊，技術(shù)員不能全部都來參加培訓(xùn)，對培訓(xùn)的整體效果有影響。
第二，培訓(xùn)資料準(zhǔn)備得不夠吸引人。通過對培訓(xùn)過程及培訓(xùn)效果進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)課件準(zhǔn)備得吸引力不足，部分抽象的部位語言描述終究有所欠缺，不如動畫視頻更形象。
四、新年的展望。
在新的一年里，將重點解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)豐富好課件內(nèi)容，不斷加強對其他項目單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，想千方設(shè)百計，以達(dá)到最終促進(jìn)項目水平的目的。
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