公司培訓(xùn)總結(jié)范文（精選11篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的公司培訓(xùn)總結(jié)范文，歡迎大家分享。
公司培訓(xùn)總結(jié) 1
通過(guò)此次培訓(xùn)，使得我對(duì)公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問(wèn)題有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與了解，明確了管理人員的定義及要求，為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。
首先，安全是準(zhǔn)繩，是一切的基礎(chǔ)，箱量完成的再好，安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工，特別是管理人員起到模范帶頭作用，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度操作，嚴(yán)謹(jǐn)違章操作特別是管理人員帶頭違章，四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效化的管理工作，需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視，做到珍惜自己、珍愛(ài)他人，這是安全工作最重要的使命之一，然而光靠安全監(jiān)督部門去盯、去查可以說(shuō)是機(jī)械化的，起不到很好的效果，很容易死灰復(fù)燃，但又非查不可，這也是管理人員的無(wú)奈。所以關(guān)鍵問(wèn)題還是在于多給員工灌輸安全思想，從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上，提高其主觀能動(dòng)性。
其次，溝通是橋梁，莫要小看溝通，實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中可以說(shuō)每一項(xiàng)內(nèi)容都直接或間接的包含溝通環(huán)節(jié)。溝通的好了安全事故發(fā)生的概率低了，效率提高了，能耗減少了等等�？刂剖彝诎踩噶畹耐瑫r(shí)缺少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作環(huán)境的了解，缺少溝通導(dǎo)致收發(fā)箱效率不高，影響船期等不良后果。這其實(shí)是管理人員在平時(shí)的工作中忽視了對(duì)溝通的重視程度，又或者說(shuō)想到了這個(gè)問(wèn)題，光靠其提醒作用很有限，最終造成了控制室與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的脫節(jié)，甚至發(fā)生各管個(gè)干活的情況發(fā)生，為自己干活，有別人的事情死活不管的傾向。這就需要我們管理人員從問(wèn)題的根源著手，平時(shí)多安全各項(xiàng)有益的活動(dòng)，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)溝通，使員工明確團(tuán)隊(duì)的意義與作用，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集思廣益，為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)�？傊痪湓挘簻贤ǹ慷⑹菬o(wú)用的，需要員工有集體歸屬感，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
效率是金，效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面，首先從堆場(chǎng)來(lái)說(shuō)，有無(wú)合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵，進(jìn)箱分港分噸是否有效合理，船舶計(jì)劃裝卸船的位置是否落實(shí)到位，集中堆放等問(wèn)題都是圍繞效率來(lái)展開(kāi)，集裝箱碼頭有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，效率是很重要的指標(biāo)之一，我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開(kāi)展。從碼頭現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況來(lái)說(shuō)，效率的提高體現(xiàn)在：作業(yè)安排是否合理有效，堆場(chǎng)動(dòng)態(tài)是否關(guān)心到位，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任與安全措施是否落實(shí)到位，交接班效率等方面。我對(duì)效率的理解為：效率不是說(shuō)箱子裝卸的快，收發(fā)的`快就是效率高，效率的提高是一個(gè)綜合體，決定于前、中、后三道工序，前面先要有好的計(jì)劃和安排，其次要有好的落實(shí)方，有好的建議及對(duì)策來(lái)實(shí)現(xiàn)效率的提高，再次，效率的提高要和安全事故及能耗成反比。
在我平時(shí)工作過(guò)程中，根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細(xì)致地配載，處理好碼頭翻箱率與船公司船高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求之間的平衡點(diǎn)，近期對(duì)配載工作提出了更高的要求，為此我也將加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，養(yǎng)成進(jìn)一步看問(wèn)題的習(xí)慣，不斷提高自身解決問(wèn)題，處理問(wèn)題的能力，將工作做到最好。
公司培訓(xùn)總結(jié) 2
首先感謝公司舉辦的這次中層人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我受益良多，對(duì)自己的定位也有了全新的認(rèn)識(shí)；其次我要表達(dá)我的歉意，由于最近下午下班比平時(shí)稍晚一些，未能及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)，不甘落后的我利用周末休息的時(shí)間將所有培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)完畢。
本次培訓(xùn)總共講了7個(gè)方面的內(nèi)容：走向管理、核心技能、目標(biāo)與計(jì)劃、員工輔導(dǎo)、時(shí)間管理、面試技巧、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
作為公司培訓(xùn)部副經(jīng)理，平常最主要的工作是培訓(xùn)公司內(nèi)部員工和駕駛員。以前對(duì)自己職務(wù)的定位比較狹隘，認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)部就只是技術(shù)的輸出，只要把技術(shù)方面的知識(shí)培訓(xùn)好了就可以。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的職務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)：培訓(xùn)工作不只是知識(shí)的輸出，還是思想教育的輸出，更是公司文化的輸出與升華。
通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí)，讓我清晰的認(rèn)識(shí)到，自己必須從服務(wù)角色向管理崗位靠近；到第四階段-員工輔導(dǎo)學(xué)時(shí)，我清晰的認(rèn)識(shí)到，在對(duì)員工做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，光靠自己想象，制定所有人一起一樣的培訓(xùn)是達(dá)不到好的效果的。這一階段的學(xué)習(xí)讓我更多的掌握了輔導(dǎo)技巧：根據(jù)不同的員工去制定不同的溝通方案，制定不同的策略，根據(jù)不同的場(chǎng)景，不同的環(huán)境進(jìn)行高效的'培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。影響我最深的就是第七階段的培訓(xùn)-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。不管是管理者還是基層工作者，讓我清晰的了解到自己在團(tuán)隊(duì)中的定位、作用和在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色。以前就我而言，在工作中有時(shí)也會(huì)低落，會(huì)消極，會(huì)迷茫，通過(guò)這次培訓(xùn)了解到，這些變化都是必然現(xiàn)象，要建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，就要不斷的解決掉團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，通過(guò)績(jī)效，鼓勵(lì)，獎(jiǎng)懲措施可以更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性。
這次培訓(xùn)，我切身感受到作為一個(gè)管理者不僅僅要管好自己，要進(jìn)入管理的角色，要有扎實(shí)的核心技能，同時(shí)要定好目標(biāo)計(jì)劃，做好員工輔導(dǎo)，把控好時(shí)間，為創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。
公司培訓(xùn)總結(jié) 3
11月是xx建設(shè)集團(tuán)有限公司安裝公司培訓(xùn)月，時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼間就結(jié)束了11月的培訓(xùn)。我們作為一名新進(jìn)公司人員，我們更進(jìn)一步地了解到公司的企業(yè)文化以及公司的制度管理與公司發(fā)展情況，也堅(jiān)定了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。員工培訓(xùn)，是員工熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境，準(zhǔn)確定位自己的角色，充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)重要指引，也有助于培養(yǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)方式。安裝公司重視人才的輸入和培養(yǎng)，今后將持續(xù)重視做好對(duì)員工的引導(dǎo)和培養(yǎng)，以人才力量持續(xù)推動(dòng)公司發(fā)展。
“先向下生根，再向上生長(zhǎng)”作為這次培訓(xùn)月的主題我覺(jué)得很恰當(dāng)。我們安裝公司隊(duì)伍日益地壯大，也用自身魅力吸引到很多年輕的專業(yè)性的人才。年輕，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在成長(zhǎng)的道路上會(huì)走一些彎路，這次主題就是告訴我們要先虛心去學(xué)習(xí)、去成長(zhǎng)、一步一步腳踏實(shí)地走，之后才能真正的成長(zhǎng)起來(lái)。要先了解自己的崗位職責(zé)，了解工作的性質(zhì)，了解公司的情況，努力學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)“先向下生根”，才能朝著自己的目標(biāo)“再向上生長(zhǎng)”，為公司發(fā)展努力奮斗！培訓(xùn)月恰恰對(duì)我們1-3年進(jìn)入到公司的員工有著很大的幫助，我們不僅可以學(xué)習(xí)到很多專業(yè)性的知識(shí)來(lái)提升自己，還可以讓自己的知識(shí)面更廣闊，成長(zhǎng)的速度與效率也在逐步提升。
培訓(xùn)月后，公司還準(zhǔn)備舉辦關(guān)于安裝知識(shí)的.知識(shí)競(jìng)賽。讓我很快地就投入到新的一輪學(xué)習(xí)中，剛好可以復(fù)習(xí)在培訓(xùn)上所學(xué)到安裝的專業(yè)知識(shí)。在這次知識(shí)競(jìng)賽準(zhǔn)備過(guò)程中，我看到了安裝公司員工的團(tuán)結(jié)一致，積極向上的良好公司風(fēng)氣，更有不服輸堅(jiān)韌不拔的信念，這也使我更堅(jiān)定了我要在我們安裝公司穩(wěn)定向上發(fā)展的決心。我也通過(guò)培訓(xùn)月與同事們有了更加深入的溝通交流，深刻感受到公司團(tuán)結(jié)互助積極向上的企業(yè)文化。我感恩且熱愛(ài)桂林建安這個(gè)凝聚力強(qiáng)、溫暖有愛(ài)的大集體。
即將第一次參加公司的集體競(jìng)賽活動(dòng)，內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng)。來(lái)公司也有一段時(shí)日，工作也逐漸熟悉，新員工都希望能夠提升自己，爭(zhēng)取能夠更快幫助安裝公司的發(fā)展出一份力。感謝安裝公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們，讓我們新員工感受到了公司的溫暖；感謝那些在我們新員工不懂公司業(yè)務(wù)幫助我們的同事們；感謝我們自己的選擇，進(jìn)入了桂林建安建設(shè)集團(tuán)有限公司！
公司培訓(xùn)總結(jié) 4
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，有幸能夠參加xxx公司組織的組訓(xùn)班，接受了一個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)鍛煉，直接深入到職場(chǎng)中，與營(yíng)銷員的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多與理論區(qū)別的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是會(huì)計(jì)進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！
助教，通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí)，覺(jué)的在實(shí)踐過(guò)程中還是有一定壓力，尤其在上臺(tái)前有些緊張，缺乏經(jīng)驗(yàn)，但通過(guò)來(lái)到xx新人崗前培訓(xùn)實(shí)踐，很多老師給了我經(jīng)驗(yàn)和信心，讓我對(duì)講課有了新的認(rèn)識(shí)，在成人對(duì)成人的講授當(dāng)中要將書面的東西變的口語(yǔ)話通俗易懂，提前做好充足的備課。
在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn)。
1、在晨練時(shí)要將團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣鼓舞起來(lái)，檢查團(tuán)隊(duì)每一員衣著，關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況，給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來(lái)。
3、上理論課要營(yíng)造氛圍，讓更多的人配合你，調(diào)動(dòng)和鼓舞學(xué)員，讓學(xué)員融入其中，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
4、在講課的話術(shù)當(dāng)中要注意學(xué)員的表現(xiàn)和反應(yīng)，不要不聞不問(wèn)自?shī)首詷?lè)。
5、在授課當(dāng)中可以拿現(xiàn)場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現(xiàn)場(chǎng)推銷等鍛煉和分享，讓學(xué)員有了對(duì)推銷的初步認(rèn)識(shí)。
接著就步入職場(chǎng)，我來(lái)到了xx郊區(qū)營(yíng)銷服務(wù)，它給我的第一感覺(jué)非常特殊，因?yàn)槌朔⻊?wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志，但一點(diǎn)也不遜色與其他團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗齻冇幸粋�(gè)好的帶頭人，她們的激情和凝聚力影響著我，但也存在很多不足，她們給領(lǐng)導(dǎo)人的壓力也是非常大的，人的性格和觀念決定了他們的人生格局，全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展，這也是最大的壓力。
晨會(huì)，對(duì)于一個(gè)銷售行業(yè)，是非常重要的，晨會(huì)可以給團(tuán)隊(duì)的每一員帶來(lái)溝通平臺(tái)，釋放心情的舞臺(tái)，調(diào)整積極向上的一面，最終要的是讓他們學(xué)到對(duì)自己有用的東西，為自己充電鼓勁，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理者來(lái)說(shuō)可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài)，及時(shí)給與幫助和調(diào)整，讓團(tuán)隊(duì)健康有序發(fā)展，最終讓隊(duì)員“不斷堅(jiān)持，有創(chuàng)新，多充實(shí)改變自己，鍛煉自己對(duì)周圍人和事的'溝通分析能力，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，讓隊(duì)員盡可能多說(shuō)，敢說(shuō)，說(shuō)的準(zhǔn)確”，才能有條件說(shuō)服別人，幫助別人。才能使保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)在客戶心里有所改變，同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。
職場(chǎng)布置，在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí)，作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵，它是團(tuán)隊(duì)的家是每一位營(yíng)銷伙伴的家，他們每天能從家中帶走些什么，完全在與職場(chǎng)布置，因?yàn)橐粋�(gè)好的布置會(huì)給營(yíng)銷伙伴提供很多的便捷，它能提醒伙伴的最近該做什么，朝什么方向前進(jìn)，努力會(huì)得到什么，等等省去了好多的問(wèn)題和翻閱動(dòng)作。
陪訪，銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！
市場(chǎng)實(shí)做，當(dāng)上門給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶對(duì)保險(xiǎn)需要，做好讓客戶接納的鋪墊，引導(dǎo)客戶思想積極正面，不要進(jìn)門就講這樣會(huì)給客戶帶來(lái)一些反感，要用生活化的語(yǔ)言去說(shuō)服客戶幫助客戶選擇一個(gè)適合客戶條件的險(xiǎn)種，多向客戶提問(wèn)題，讓客戶從心底里認(rèn)可，心甘情愿的購(gòu)買保險(xiǎn)，為雙方營(yíng)造一種愉悅氛圍，讓客戶對(duì)我們營(yíng)銷員心存感激，我們才能有榮譽(yù)和收獲感，保險(xiǎn)業(yè)才能做大做強(qiáng)，才能健康穩(wěn)定發(fā)展。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持！堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著！
公司培訓(xùn)總結(jié) 5
我是第一次參加這樣的培訓(xùn)，感觸很深，也學(xué)到了很多東西。
首先，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解，以前一直覺(jué)得美導(dǎo)只要能說(shuō)會(huì)道就可以了，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的要求應(yīng)該不高，現(xiàn)在我就有了新的認(rèn)識(shí)，總說(shuō)顧客百分之九十五買的是熱情，是服務(wù)，但是，美導(dǎo)如果連一些最基本的產(chǎn)品知識(shí)都不了解，怎么去說(shuō)服顧客，怎么去成交，所以必須加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解，及時(shí)給自己充電。
其次，店面管理，從商品的陳列、擺放、及POP，從導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)、形象及要求，從店面上班流程，帳及售后服務(wù)乖各方面著手去管，以前對(duì)這些東西比較模糊，現(xiàn)在腦海里清晰又明了。
然后，如何去考核培訓(xùn)新人，應(yīng)從皮膚、形象、氣質(zhì)這是其一，其二需了解新人為什么選擇這份工作，近期及長(zhǎng)期的目標(biāo)，優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。其三，基礎(chǔ)教育，行為培訓(xùn)，工作流程及發(fā)展?fàn)顩r與空間，我覺(jué)得招一個(gè)新的美導(dǎo)是很重要的事，這是店內(nèi)業(yè)績(jī)能不能做起來(lái)有著至命的聯(lián)系，通過(guò)這次培訓(xùn)，我知道應(yīng)從哪幾個(gè)方面去考核，去培訓(xùn)美導(dǎo)。
最后，店長(zhǎng)的職責(zé)及銷售法則。
1、自己必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督店內(nèi)的日常工作，衛(wèi)生及店員的工作狀態(tài)和表現(xiàn)，不斷的'學(xué)習(xí)新的知識(shí)，鞏固舊的知識(shí)，不斷的去完善充實(shí)自己。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，這個(gè)是很重要一點(diǎn)，如果自己都是很懶散，能推就推，那么有什么資格去要求店員呢？
3、以前都是憑著自己的意愿去推銷產(chǎn)品，腦海里只有一個(gè)想法，就是盡力去說(shuō)服顧客，直到她買為止，根本就沒(méi)有什么法則，這次學(xué)到了一個(gè)新的推銷法則——FABE，我覺(jué)得這個(gè)法規(guī)在推銷產(chǎn)品的時(shí)候，簡(jiǎn)單明了，不繁瑣，讓顧客清楚易懂，我們產(chǎn)品成分，效果及性能。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸的東西，這次回去，把所學(xué)的知識(shí)好好落實(shí)到位，也很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，明天我將帶著滿滿的果實(shí)，回去和店員分享。我相信后面我們會(huì)做得更好！
公司培訓(xùn)總結(jié) 6
公司為期三個(gè)月的新員工培訓(xùn)課程在這周正式結(jié)束了。這段時(shí)間的課程主要是讓我們這些剛剛走出校門的準(zhǔn)員工們，更好的更快的走上自己的工作崗位，走進(jìn)自己的工作角色。從校園到工作崗位的轉(zhuǎn)變不僅僅是放下課本離開(kāi)教室這么簡(jiǎn)單，工作中的待人接物會(huì)從另一方面體現(xiàn)一個(gè)人的身心修養(yǎng)，心態(tài)的調(diào)整和轉(zhuǎn)變也是同樣重要。培訓(xùn)課程中的商務(wù)禮儀和塑造陽(yáng)光心態(tài)兩節(jié)，詳細(xì)的系統(tǒng)的為我們指出了工作中正在或未來(lái)可能遇到的禮儀和心態(tài)方面的問(wèn)題。課程的中期，公司為我們安排了貨代和船代風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方面的較為專業(yè)的課程，雖然我們無(wú)法很快的消化，但是使我們?cè)趶氖逻@方面的工作時(shí)有了一種保持謹(jǐn)慎的防范思想。要相關(guān)的法律知識(shí)去規(guī)避實(shí)際操作中存在的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)行到課程的后期，公司了兩個(gè)課時(shí)進(jìn)行了八榮八恥的思想教育。課上靜以修身，儉以養(yǎng)德富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈，此之謂大丈夫等一句句朗朗上口的文言警句從修養(yǎng)，道德，品行等方面給我們作出了最好的總結(jié)。
在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司要立于不敗之地就必須充分發(fā)揮每個(gè)員工的才能。作為一名員工，我們必須不斷提高自己完善自己，我們必須時(shí)刻反問(wèn)自己，我們對(duì)公司的價(jià)值是什么？我們?cè)鯓硬拍転楣緞?chuàng)造更高的價(jià)值？
彌補(bǔ)自身的不足，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在緊張的工作中綜合能力往往更加重要，要設(shè)法讓自己擁有更多專長(zhǎng)；把握機(jī)會(huì)，接受挑戰(zhàn)。公司在發(fā)展中會(huì)遇到瓶頸，從而會(huì)開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，可是新領(lǐng)域通常風(fēng)險(xiǎn)較大，自己如果抓住機(jī)會(huì)迎接挑戰(zhàn)，可能會(huì)在新的.領(lǐng)域中淋漓盡致的發(fā)揮自己的才能，即使失敗也會(huì)學(xué)到更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)；學(xué)無(wú)止境，只要開(kāi)始，永遠(yuǎn)不遲。學(xué)校里書本上的知識(shí)只是些粗淺的皮毛，我們只有在工作中有計(jì)劃地學(xué)習(xí)，日積月累新才可以成為一個(gè)知識(shí)豐富的專業(yè)人才。
公司既然選擇了我們，我們就要以實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)我們的價(jià)值，為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司培訓(xùn)總結(jié) 7
新建成的吉林省科技館開(kāi)館在即。為了適應(yīng)社會(huì)需要，塑造良好的科技館形象，為廣大觀眾提供專業(yè)、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吉林省科技館于近期圍繞思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、禮儀禮節(jié)等內(nèi)容，對(duì)全體員工開(kāi)展了為期近一個(gè)月的培訓(xùn)工作，收到了良好效果。
在培訓(xùn)中，吉林省科技館邀請(qǐng)東北師范大學(xué)博士生導(dǎo)師、省心理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)劉曉明教授對(duì)全體員工進(jìn)行了心理培訓(xùn)。吉林省科技館館長(zhǎng)扈先勤從科技館的發(fā)展歷史，省科技館新館的建設(shè)歷程以及今后的發(fā)展方向幾個(gè)方面作了介紹，使員工們對(duì)現(xiàn)代科技館的概念、功能及作用有了系統(tǒng)深刻的.認(rèn)識(shí)。4月5日，吉林省科技館副館長(zhǎng)齊智一在《怎樣做一名合格的科技館員工》專題講座中，就為什么要爭(zhēng)做合格員工、什么人可以成為合格員工、怎樣做一名合格員工進(jìn)行了系統(tǒng)深入的闡述，使大家認(rèn)識(shí)到，科技館員工必須有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、專業(yè)技能突出，才能擔(dān)負(fù)起科普宣傳和教育的職責(zé)。
4月9～12日，科技館邀請(qǐng)著名講解專家、石家莊市博物館副館長(zhǎng)尚晏芝研究員，對(duì)全館員工、特別是科技輔導(dǎo)員進(jìn)行了為期4天的禮儀專業(yè)培訓(xùn)。尚晏芝圍繞對(duì)基礎(chǔ)理論、技能技巧、服務(wù)規(guī)范與流程、聲音運(yùn)用與語(yǔ)言表達(dá)、講解員服務(wù)禮儀禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)講解，對(duì)科技輔導(dǎo)員示范講授了發(fā)聲方法、講解技巧與儀態(tài)等�？萍拣^領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及科技輔導(dǎo)員都親身演練了培訓(xùn)內(nèi)容。尚晏芝還根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際情況，從一個(gè)手勢(shì)、一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)發(fā)聲等細(xì)節(jié)，逐項(xiàng)糾正并提出改進(jìn)建議，這種生動(dòng)活潑的教學(xué)方式使大家迅速取得了進(jìn)步。
通過(guò)一系列的培訓(xùn)，吉林省科技館全體員工提高了思想覺(jué)悟、專業(yè)技能，精神面貌煥然一新，增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。經(jīng)過(guò)不懈的努力，科技館全體員工一定能夠成為適應(yīng)新館要求的合格員工。
公司培訓(xùn)總結(jié) 8
這次參加培訓(xùn)，對(duì)于銷售又有了更深的一個(gè)認(rèn)知，同時(shí)我也是會(huì)把這次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到以后的銷售工作之中去，來(lái)讓自己創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
銷售的工作，從來(lái)都是要根據(jù)市場(chǎng)的變化，客戶的變化而有所改變的，所有的方式都是按照實(shí)際的情況去做的，不是照本宣科或者說(shuō)銷售的方法一成不變的，這次培訓(xùn)之中，經(jīng)理也是舉了很多我們?nèi)粘５睦�，讓我們更加的明白，如何的�?lái)做，才真的能有用，一個(gè)方法，在不同的客戶之中，也是要隨之改變?nèi)ミ\(yùn)用的，技巧雖然很多，但是其實(shí)匯總起來(lái)，并沒(méi)有很多，更多的也是需要我們懂得該如何的`去用，平時(shí)要多一些的思考，每個(gè)人的方式其實(shí)也是有一些不同的，特別是面對(duì)客戶的時(shí)候，其實(shí)只有把握住客戶的需求，充分的理解了客戶，才能更好的去做好銷售的工作，培訓(xùn)里，經(jīng)理也是拿出了一些我們以前失敗的例子來(lái)告訴我們，錯(cuò)誤是在哪里，又是哪些方面改進(jìn)了，其實(shí)機(jī)會(huì)會(huì)更大，可能有時(shí)候你用盡了方法，還是沒(méi)有達(dá)成這筆交易，但是如果前期的工作都沒(méi)有做好，那么甚至客戶都不會(huì)有意向的，所以我們?cè)撟龅牟襟E都是要做好，并且也是需要我們誠(chéng)懇的去和客戶溝通，去理解客戶。
技巧是一方面，同時(shí)必須對(duì)公司的產(chǎn)品足夠熟悉，這樣銷售起來(lái)也是更加的有底氣，并且對(duì)于公司的產(chǎn)品也是必須要有一個(gè)信心，才能真的和客戶交流起來(lái)底氣更足，如果客戶問(wèn)我們問(wèn)題，對(duì)于產(chǎn)品都不夠熟悉，那么也是無(wú)法去更好的運(yùn)用技巧來(lái)做好溝通的，特別是我們銷售的時(shí)候，如果熟悉了產(chǎn)品，也是能更好把優(yōu)勢(shì)推薦出去，自信的表達(dá)也是會(huì)讓客戶更加的信服，經(jīng)過(guò)經(jīng)理的培訓(xùn)，我也是對(duì)于產(chǎn)品又有了一些新的認(rèn)識(shí)，以前雖然了解，但是并沒(méi)有那么的深刻，而且一些參數(shù)雖然知道，但是該如何的讓客戶理解，如何讓客戶更好的信服我也是做得還不夠，不過(guò)歷經(jīng)了培訓(xùn)之后，以后我也是相信能更好的去做好了，產(chǎn)品的熟悉，其實(shí)也是我們銷售必須要有的基本條件，只有熟悉，那么才能真的用好。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，以后的銷售工作，我也是會(huì)更加的有信心，會(huì)將這次所學(xué)用好，并且在業(yè)績(jī)上做得更加的出色的。我也是感謝經(jīng)理的培訓(xùn)，讓我們更理解了產(chǎn)品，對(duì)于這份工作也是有了更多的認(rèn)識(shí)。
公司培訓(xùn)總結(jié) 9
這次給大都會(huì)保險(xiǎn)的培訓(xùn)適逢中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)和聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)的整合期（兩家公司均系美國(guó)大都會(huì)保險(xiǎn)在華的保險(xiǎn)公司；美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)是全美排名第一的人壽保險(xiǎn)公司），所以原有的兩個(gè)公司的電銷主管人員都參加了，總?cè)藬?shù)將近100人。雖是周末，但培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈，電銷人的熱情、保險(xiǎn)人的激情、大都會(huì)企業(yè)文化的朝氣都使得這次培訓(xùn)效果有了良好的互動(dòng)保障。
從大都會(huì)保險(xiǎn)本次培訓(xùn)項(xiàng)目的初期接洽到順利實(shí)施，我對(duì)大都會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)文化也有了嶄新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，也很受啟發(fā)。
培訓(xùn)前，大都會(huì)保險(xiǎn)電話行銷副總裁、培訓(xùn)總監(jiān)已確定了培訓(xùn)主題：電銷團(tuán)隊(duì)管理技巧，且她們也對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，并將培訓(xùn)需求點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、排序后發(fā)給我，工作之細(xì)致和對(duì)員工需求的精準(zhǔn)掌握、充分尊重可見(jiàn)一斑。這樣的工作確非常好，我相信很多培訓(xùn)師是非常喜歡的，因?yàn)檫@有助于老師準(zhǔn)備最對(duì)口、最需要、最恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容，使課程更易出彩。
但“電銷團(tuán)隊(duì)管理”的課題仍比較大，猶如一個(gè)大舞臺(tái)，京劇、越劇、滬劇、秦腔都可以演出，有限的培訓(xùn)時(shí)間，如果將電銷團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容不分層次地讓大家囫圇吞棗，或東一塊、西一塊的拼湊，效果肯定非常不好，也顯得講師很不夠職業(yè)化、缺乏責(zé)任感。因此，我覺(jué)得需求仍需進(jìn)一步細(xì)化。
我的想法和大都會(huì)保險(xiǎn)管理層的想法不謀而合，為此雙方約定時(shí)間進(jìn)行了進(jìn)一步的溝通。大都會(huì)提供了三個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)管理案例讓我搭配電銷團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容模塊進(jìn)行解析。有了這樣的.“靶子”，課程內(nèi)容的模塊搭配、時(shí)間分配就非常好了，很快大家就對(duì)培訓(xùn)提綱達(dá)成了共識(shí)，我在課程中也加入了不少保險(xiǎn)行業(yè)的案例，并特意準(zhǔn)備了相關(guān)的跨行業(yè)思考拓展案例。
培訓(xùn)效果從大都會(huì)高層以及其他參加培訓(xùn)人員的反饋來(lái)看，非常的不錯(cuò)。
這次培訓(xùn)，我也充分認(rèn)識(shí)到：一次好的培訓(xùn)，猶如電話營(yíng)銷中的外呼電話一樣，撥打前對(duì)客戶相關(guān)特征信息、需求信息的充分收集、準(zhǔn)備、探討是非常必要和重要的，也正所謂“說(shuō)聽(tīng)著想聽(tīng)”，培訓(xùn)的“課前作業(yè)”決定了培訓(xùn)成功的一半。
公司培訓(xùn)總結(jié) 10
這次培訓(xùn)給我一個(gè)很深的印象，當(dāng)天回去之后我仍然一直在想，“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓(xùn)當(dāng)中說(shuō)的，有很多人工作是為了應(yīng)付時(shí)間，是為了應(yīng)付生活，是為了應(yīng)付人生。仔細(xì)想一想，我們絕大部分人又何嘗不是呢？對(duì)于工作這個(gè)主題而言，很簡(jiǎn)單，也很復(fù)雜。你想的簡(jiǎn)單，它便簡(jiǎn)單了，你若是想的復(fù)雜了，它便一定是復(fù)雜的。經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的沉思，我在這個(gè)方面也有了一定的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于每個(gè)人而言，工作的核心可能都不一樣，有些人是為了有一份工作而去養(yǎng)家糊口，有些人是不想碌碌無(wú)為，所以找一份穩(wěn)定的工作消費(fèi)時(shí)間。人的一生很漫長(zhǎng)也很短暫，而工作也占據(jù)著我們一生的絕大部分的時(shí)間。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為工作是維持我自律的一個(gè)準(zhǔn)則。
我的家境還算優(yōu)渥，所以從小我就從未在乎過(guò)錢，這次大學(xué)畢業(yè)來(lái)到公司，一是我想鍛煉自己，逐漸證明自己的能力，二是我想找一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)發(fā)展自己，三是我想通過(guò)這份工作，為我的人生帶來(lái)自律，自強(qiáng)，自愛(ài)。一份工作，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就是一份工作，而一生，并非簡(jiǎn)單的一生。我有太多的感慨，也有太多的想法。這次培訓(xùn)雖然說(shuō)的很簡(jiǎn)單，但是卻引人深思。我想這也就是培訓(xùn)所起到的作用。越想的深了，就發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)意義非常。
這次培訓(xùn)中我們常常探討的一個(gè)問(wèn)題就是“忠誠(chéng)”，每個(gè)員工都有選擇公司的權(quán)利，而一個(gè)公司給你機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)花精力去培養(yǎng)你。在這個(gè)過(guò)程中我們都是需要付出的，而作為剛出社會(huì)的我們，更需要公司更大的精力去培養(yǎng)。所以這次培訓(xùn)真正的主題，我想就是是否有決心在公司堅(jiān)定下去，不負(fù)使命，不負(fù)青春。用自己最真實(shí)的面目去面對(duì)這份工作，也用最堅(jiān)定的心智去面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我相信自己能夠做到，我也相信不負(fù)公司對(duì)我的`信任和培養(yǎng)。
時(shí)間是我們?nèi)松凶钪匾臇|西，它少一些，我們的生命線就短了一些。我已經(jīng)步入自己的崗位了，我會(huì)珍惜接下來(lái)的每分每秒，努力的去創(chuàng)造自己的價(jià)值，努力的去追求自己的目標(biāo)和理想。我相信自己可以用行動(dòng)證明，我有一顆強(qiáng)大的心臟，也有一個(gè)值得信任的頭腦。
公司培訓(xùn)總結(jié) 11
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多一個(gè)星期了吧，這周五的時(shí)候我們進(jìn)行了一次新人培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)當(dāng)中，我對(duì)我們公司，以及對(duì)這個(gè)集體有了更深的理解。培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是在我的心里，依舊停留著一股熱血，它讓我充滿了激情，也對(duì)未來(lái)的每一天都充滿了渴望。
這次培訓(xùn)我們首先講得是對(duì)這份工作的看法，其中有一位老師是這樣說(shuō)的，她覺(jué)得這份工作是她未來(lái)時(shí)光中最重要的一個(gè)目標(biāo)，之所以稱為目標(biāo)，是因?yàn)樗F(xiàn)在還是沒(méi)有達(dá)到那樣的水平，所以這是她的目標(biāo)，也是她的使命。在工作當(dāng)中保持一個(gè)目標(biāo)是一件很重要的事情，就像我們?nèi)说囊簧粯樱绻麤](méi)有理想，沒(méi)有對(duì)未來(lái)的想象，那么是什么支撐著我們往前走呢？所以工作工作，首先就要是有想法，有態(tài)度，這才是最重要的。
后來(lái)講師又為我們介紹了我們公司的發(fā)展。其實(shí)當(dāng)初選中了我們公司也是因?yàn)楣具@個(gè)平臺(tái)真的是很優(yōu)秀的'，它能夠作為我一個(gè)更好的起點(diǎn)，支撐著我去發(fā)展，即使在這條道路上，我會(huì)經(jīng)歷很多的磨難，但是都沒(méi)有關(guān)系，只要我有這一份向上的決心，我想我就能夠走向更好的以后。還記得以前自己經(jīng)常說(shuō)的一句話，沒(méi)有我不能解決的問(wèn)題，除非我逃避那個(gè)問(wèn)題。
這次進(jìn)入公司之后，我真的對(duì)自己改觀了很多，雖然還只有在公司工作一個(gè)月，但其實(shí)我的思想進(jìn)步了不少，不再像之前一樣猶豫不決了，也不再像以前那樣幼稚了。我在成長(zhǎng)，慢慢的一步步的成長(zhǎng)。時(shí)間是不會(huì)等待我的，我如果不選擇前進(jìn)就極有可能落后其他人。在這場(chǎng)競(jìng)賽中，我沒(méi)有逃避的機(jī)會(huì)，也沒(méi)有后退的可能，所以只有不斷往前，才能解決現(xiàn)在所有的問(wèn)題。
這次培訓(xùn)給我的影響很大，也是我進(jìn)入公司之后的第一場(chǎng)培訓(xùn)。經(jīng)歷了這一次培訓(xùn)之后，我想我有了更多的可能了，我會(huì)保持一個(gè)自信的態(tài)度，保持一顆堅(jiān)決的決心去面對(duì)今后的每一次挑戰(zhàn)。時(shí)光匆匆，我不會(huì)停下腳步，不管未來(lái)的道路多遠(yuǎn)多漫長(zhǎng)，我都會(huì)一步步去走好，去完成好，爭(zhēng)取最后更大的勝利。感謝這一次眾多講師為我們帶來(lái)的培訓(xùn)，也感謝這一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。往后，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)去爭(zhēng)取，去創(chuàng)造更好的未來(lái)，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
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