培訓工作總結(精選12篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?為此要做好工作總結。我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編精心整理的培訓工作總結(精選12篇),希望對大家有所幫助。
培訓工作總結 篇1
回顧xx年的培訓員工作,作為保安部的我學習了一些課程,也遺忘了一些;參與策劃了一些培訓項目,也漏掉了一些;同事朋友認識又多了一些,私人時間好像也少了些。一年來,對保安部培訓工作作以下梳理和小節(jié):
一、培訓工作情況
全年治安布控演習12次、消防類演習12次;全年軍事訓練30課時、車輛指揮手勢20課時、服務,禮儀20課時;全年大型滅火器實操訓練1次,參加數(shù)268人;全年大型多部門人員逃生演習1次,參加數(shù)132人;全年大型綜合消防演習1次,參加數(shù)328人;全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店,宣貫消防治安基本知識2次。參加數(shù)264人;月度培訓課4-6節(jié),月度平均培訓5小時。
二、培訓工作分析
1、全年有規(guī)劃的進行了月度部門演習(治安、消防、車場應急),完成度較好。
2、全年有計劃的進行了消防類實操培訓,普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓課,參與人數(shù)較多。
4、全年對部門隊員基本技能及應急能力做了培訓,隊員工作基本合格。
不足的地方:
1、培訓結束后缺乏監(jiān)督,造成培訓時間一個樣,實際工作另一個樣;
2、培訓內(nèi)容過于單調(diào),幾個動作標準周周搞,月月練,沒有新意,學員提不起興趣,不想培訓,沒有積極性,惡性循環(huán)。
3、不能嚴肅培訓制度,能不來就不來,各種理由、請假,最壞的結果大不了罰錢。起不到實際作用。
4、內(nèi)部培訓員專業(yè)技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性,造成培訓被動,都累。
三、培訓工作改進和提高
1、培訓部系統(tǒng)強化酒店培訓員基本知識,專業(yè)知識。
2、培訓部指導各級培訓員培訓的相關知識面,如何動起來,巧起來。
3、加強交叉學習、實習機會,鍛煉出高效團隊。
4、力爭氛圍,高層更應注重培訓需求及團隊建設。
四、個人感言
個人而言,對培訓相當感興趣,因為愛好廣泛,特別有求知欲,對不懂的'喜歡研究,專業(yè)談不上,純屬愛好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。
培訓工作總結 篇2
為使全校教師了解現(xiàn)代教學手段,掌握多媒體一體機的知識和應用技能,充分使用“薄改”項目提供的教育教學資源,充分發(fā)揮現(xiàn)代教學媒體在教育教學中的效益,切實把信息技術應用到教育教學中去。我校于20xx年11月23日開始,開展了三期的“薄改項目”校本培訓,全校教師端正態(tài)度,按時出席、專心學習、認真操作、相互交流、不斷促進培訓工作圓滿完成,F(xiàn)總結如下。
一、認真完成各項預定培訓內(nèi)容。
1、多媒體設備使用的正確操作方法及注意事項。
2、多媒體一體機軟件基本功能與操作。
3、常用辦公、教學軟件的使用技巧等。
二、貫徹落實基本培訓原則。
1、面向全體教師,按需實施,分類指導。
2、理論與實踐相結合的原則。
3、相互交流學習的原則。
三、順利實現(xiàn)預期培訓目標。
1、通過培訓,能使各位教師正確使用多媒體設備,使大部分教師逐步由過去依靠傳統(tǒng)的黑板教學到使用多媒體一體機加白板教學的轉(zhuǎn)變。
2、積極開展多媒體一體機課的`普及,使大部分教師能夠利用電子備課室進行備課,寫電子教案。
3、鼓勵和引導教師在課堂教學中充分利用多媒體一體機技術,不斷提高教育信息資源的使用效益,提高教育教學管理的質(zhì)量和效率,使師生少吸入粉筆灰,實現(xiàn)學校、教師和學生的健康可持續(xù)發(fā)展。
培訓工作總結 篇3
20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓班,主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊,里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的.各種困難。不過沒多大關系,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點。我已經(jīng)仔細記錄下來了。
二、禮儀培訓
另外,是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓,給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會,于是鼓足勇氣上臺,但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓,我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務意識培訓
作為一個公司的前臺,除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務意識和態(tài)度也很重要。培訓過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態(tài)度。接待客戶時,要牢記三個關鍵點:耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓讓我學到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。
培訓工作總結 篇4
這學期,我校語文、數(shù)學、英語教研組的工作在學校的統(tǒng)一領導下,按照學期初制定的工作計劃,全體語數(shù)英教師團結協(xié)作,真抓實干,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實全面貫徹中心學校對教研工作的要求,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地加強課堂教學改革研究,以全面提高本組語數(shù)英教學水平及語數(shù)英教學質(zhì)量,全面提高學生的語數(shù)英素養(yǎng)為目的,形式多樣地開展語數(shù)英英教學工作,圓滿地完成了本學期的教學教研工作,總結如下:
一、加強校本培訓,促進教師專業(yè)發(fā)展
作為教研組,我們深深地感到,教研組應該始終站在課程改革浪潮的前頭,為學校的語數(shù)英英教學,為推動學校整體語數(shù)英教學水平的提高,發(fā)揮教師集體的智慧和才能。因此,本學期,我校語數(shù)英教研組以教研組為中心,注重加強教師的校本培訓工作,多渠道的對教師進行培訓,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
1、開學初,語數(shù)英教研組要求語數(shù)英教師繼續(xù)加強教育理論與實踐經(jīng)驗的學習,使新的課程理念深入人心。在教師的自主學習中,每位語數(shù)英英教師的教科研水平都得到了更進一步的提高。
2、開展好教研活動,利用教研活動的時間組織切實有效的學習討論活動,用先進的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統(tǒng)的教學模式。教師在學習、交流、實踐的過程中,把新的教學理念滲透到了教學中,教學注重了以培養(yǎng)學生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主,注重了尊重學生的需要,培養(yǎng)了學生的自學能力。
3、加強校本培訓中的骨干教師引領作用。要求全體語數(shù)英教師加入到學校課題研究中,結合課題研究的內(nèi)容,進行相關的理論學習和研究,提高了教師們的課堂教學策略、教學評價的能力,牢固地樹立了評價要以學生發(fā)展為宗旨的思想。
4、重視了多層次、多級別的校本培訓活動。鼓勵教師積極外出或在校內(nèi)聽課或參加培訓或自主學習。在多次的培訓中,我校語數(shù)英英教師的各方面能力與水平都得到了提高。
二、積極開展各種教研活動,提高教師教學能力和教學水平
1、認真積極地開展校內(nèi)聽課活動,促進教師集體教學水平的提高,一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。本學期,這個光榮的傳統(tǒng)繼續(xù)在我校語數(shù)英教研組懂得到發(fā)揚。鼓勵教師之間相互學習,一起討論,共同參與,發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動,我們都認真抓好以下環(huán)節(jié):組織聽課,評課、診斷、總結。其中許張老師低年級教學課,教研組內(nèi)同事相互聽課、研討中,大家集思廣益,發(fā)言積極,共同探討了一些日常教學中存在的問題,提出了卓有成效的見解,為各個層次的教師提供了鍛煉的舞臺、搭建了成長的階梯,也提高了教師的課堂教學水平。交流中,教師的教育科研能力也得到開發(fā),從多方面對一堂好課有了更全面的認識。
2、結合學校各階段工作的進展來開展教研活動,促進教師間的相互交流和合作,達到教學相長的目的。在這些活動的開展中,教師互幫互學,共同進步。這樣的教研研氛圍,不僅加深了教師間的相互了解,更促進了教師教學技術上的提高,達到了取長補短、共同發(fā)展的目的。
三、教學常規(guī)檢查常抓不懈,落實到位
為了使教學工作規(guī)范化,制度化,科學化,條理化,每個月的常規(guī)檢查,都很抓落實,不走過場形式,認真細致,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習慣,每到月底總能及時完成各項任務。 本學期我們進行了一年級拼音檢測,二年級寫字檢測,四年級閱讀檢測,五、六年級作文檢測。
四、積極開展課題研究
教學改革和教學科研是提高教學質(zhì)量的根本出路,我們語數(shù)英英組在學校、教導處的帶領下,以提高課堂教學質(zhì)量為目標,不斷地進行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動進行學習、交流,取長補短,以不斷提高課堂教學能力和教研水平,積極參與課題研究,深化課堂教學改革,積極參與課改實驗。這學期,我校語數(shù)英教師緊緊圍繞學校的一個省級課題實施研究工作。全體老師根據(jù)教研組確定的主課題選定子課題作為自己的.研究課題。做到人人都有明確的目標,個個都有自己的實驗操作。以此來加大教科研的力度,做好隨機的監(jiān)測、統(tǒng)計等資料的積累工作,集中力量突破主課題。在研究過程中老師向科研要質(zhì)量,積極撰寫教科論文。
五、教研組工作存在的不足:
1、有些教研活動開展的不夠扎實,走過場,在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意,活動效率不高,沒有發(fā)揮出教研活動應有的作用。
2、個別教師對教研組活動重視不夠,認識不夠端正,參加集體活動的熱情、積極性不高。因此,教學能力提高不快,影響了教學成績的提高。一部分教師對教研活動的
3、學生活動開展少,對學生能力的培養(yǎng)不夠。對學生的課外閱讀指導還不夠,在學生活動的組織上依然沒有跳出應試的窠臼,對其語數(shù)英英綜合素養(yǎng)的提高關注不夠。
六、下一步工作的四點措施:
1、教師是教育的關鍵,我們要從自身找原因,不怨天尤人,不抱怨環(huán)境,努力加強學習,提高工作的責任心和工作的藝術性,開展教研組之間更進一步地交流溝通,努力提高我們組老師的專業(yè)技術水平。
2、嚴格抓好平日的教學常規(guī)工作,從上課、批改作業(yè)、能力訓練入手,嚴格要求學生,牢記古語“教不嚴,師之惰”,以此相互勉勵。
3、從學生的角度來講,我們將以樹立學習的自信心,樹立競爭的學習風氣為主,注重學習興趣和學習方法的培養(yǎng),擴大閱讀量和作文量,進行有序地專門訓練,提高他們的綜合水平。
4、盡力做好后進生的工作,想各種辦法,常抓不懈,努力不讓一個學生掉隊。
總之,在本學期里,我們語數(shù)英英組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足,我們相信,只要全校上下切實更新教育觀念,真正堅持正確的辦學方向,在總結本學期經(jīng)驗教訓的基礎上,在各位教師的共同努力下,我們組下學期各方面的工作會做得更好。對此,我們充滿信心。
培訓工作總結 篇5
我準備了很久,期待了很久。這個月終于進了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會放棄任何提升自己的機會。現(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓。經(jīng)過這樣的培訓,我對我行的了解加深了一點。我來總結一下這次培訓的過程和收獲。
本次培訓將持續(xù)近一個月。培訓的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個關鍵的知識點。在這個學習過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認識了很多小伙伴,也認識了很多銀行領導。通過領導的講解,我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點貢獻是我目前的`追求之一。
在培訓過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓任務后,我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會查閱一些銀行業(yè)務相關的知識,通過在網(wǎng)上自學,我的知識有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時間過得飛快,這個訓練也快結束了。雖然還是期待前輩們多教一點經(jīng)驗,但是一定要在正式工作中找到?偟膩碚f,這次培訓很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會嚴格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
培訓工作總結 篇6
在眾多工作當中,特別是管理工作,都需要做工作總結,這里是一篇連鎖企業(yè)督導的工作總結,提供給需要做工作總結的朋友做參考。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的`管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作。
。1)、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范
。2)、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位
。3)、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
。4)、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
培訓工作總結 篇7
時光輪轉(zhuǎn),20xx年的繁忙在外面的炮竹聲中結束,20xx年正以一個全新的面貌向我們迎面走來。20xx年,我們培訓學校在公司領導下,全體教師辛勤付出盡職盡責,圓滿地完成了20xx年對這20xx年的規(guī)劃,并且在規(guī)劃的基礎上業(yè)績更上一層樓,創(chuàng)造了全市同行業(yè)的最高成績。現(xiàn)在我將20xx年的工作總結如下:
一、公司建設
(一)公司員工
20xx年公司全體正式員工加兼職人員共62人,隨著20xx年公司規(guī)模進一步擴大,行政人員積極展開招聘工作,今年共招聘進15人,期間公司員工有3人辭職,截止月日公司包括兼職人員在內(nèi)共74人,比去年增加12人。其中教師人員30人,助教30人,行政人員14人。
(二)師資力量
20xx年公司在原基礎教學地址上面在租了一層,辦公教學空間大大增加,英語班級也從20xx年的19個班增加到25個班。隨著空間的增大,公司重新布置的辦公地點以及學生上課教室。對辦公地點的辦公設施進行了更新,對學生教師的教學環(huán)境進行了新的整改,有圓形的黑板改進為新媒體教學工具,大大增加了教師的教學環(huán)境。
在20xx年,招聘進了更多用于豐富教學經(jīng)驗的教師,其中國外留學生2人,有中小學和高中多年教學經(jīng)驗的教師多人,在其他英語培訓機構教學的教師8人,大大提高了我們英語培訓機構的教學水平和師資力量。
二、生源變化
近些年有更多的家庭重視英語,越來越愿意讓孩子學好一門外語,所以我們英語培訓機構的生源也就在上升階段。加上我們助教人員通過各種渠道的宣傳,在20xx年的.生源比去年增加了一般。小學英語培訓課占據(jù)了我們學校的小半,另外一半初中英語培訓班和高中英語培訓班平分。
我們出了有在開展公司上課的方式外,還有在網(wǎng)絡上開展直播授課,在今年的直播中最高觀看人數(shù)達到5萬人,累積觀看人數(shù)超過一百萬。這是我們培訓機構在全市英語培訓行業(yè)的新創(chuàng)建,這個成績也刺激著其他公司進行直播授課。
所以今年我們的生源除了本市學校學生外,還遍及全國各地。
三、20xx年的不足與20xx年規(guī)劃
師資力量相對于今年生源的增長,是有所不夠的,所以在教課上面,也就導致教師比較忙碌,出現(xiàn)了有老師同時帶教幾個班的現(xiàn)象,以及直播授課老師經(jīng)常加班的現(xiàn)象,所以在新的一年,我們準備招聘更多的優(yōu)秀英語教師加入到我們隊伍中來。
在20xx年我們準備開設分校區(qū),所以我們在20xx年的規(guī)劃中,會努力培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才出來,管理公司的行政人事工作。
培訓工作總結 篇8
20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務,為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、培訓工作情況:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;
二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采勸上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的.階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部管理,提升內(nèi)部授課水平,推行內(nèi)部認證,真正打造一支合格稱職的隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓工作總結 篇9
按照20xx年公司培訓計劃的安排,公司堅持恒貫徹落實“建設學習型公司、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。半年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
上半年的培訓大致分為三大類:質(zhì)量管理意識培訓占45%,專業(yè)崗位技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占5%,共計培訓15課時,參訓人數(shù)高達6750余人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:質(zhì)量管理、專業(yè)技能操作
3、新員工崗前培訓
二、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度較弱,培訓資金無保證,員工培訓意識不到位,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過ISO9001:2000標準認證,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要后續(xù)大力改善。
4、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
三、改進措施
(一)有利條件
1、企業(yè)員工隊伍趨于穩(wěn)定階段,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的`提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領導的重視。
2、公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
公司屬生產(chǎn)型企業(yè),大多都忙碌在生產(chǎn)一線上,培訓的具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)培訓機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師隊伍。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓工作總結 篇10
時間一晃而過,如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
一、培訓工作情況:
xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的'問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的`興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作。
還完成了xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。
在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設“。
我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)
對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
培訓工作總結 篇11
今年以來,我院在縣委和上級檢察機關的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,以深入開展學習實踐科學發(fā)展觀教育活動為載體,以全面提高檢察干警水平和隊伍整體素質(zhì)為出發(fā)點和落腳點,堅持抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓,積極參加領導素能培訓、專項業(yè)務培訓等各類培訓,堅持優(yōu)先發(fā)展教育,全面實施素質(zhì)教育,為檢察事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供人才保證和智力支持。
一、認真開展政治理論素質(zhì)培訓。
1、把學習全國、全省檢察長會議精神作為檢察教育培訓的中心內(nèi)容和首要任務,把中國特色社會主義理論體系、社會主義法治理念和反腐倡廉教育及職業(yè)道德教育納入培訓重要內(nèi)容,作為必修課程。以新任領導干部、新進檢察人員和重點崗位檢察人員為重點,開展專題培訓,不斷提高干警的政治素質(zhì)和廉潔自律、抵御風險、拒腐防變的能力。
2、強化思想道德修養(yǎng),培養(yǎng)檢察事業(yè)的忠誠衛(wèi)士。引導隊伍端正執(zhí)法觀點、改進執(zhí)法作風、規(guī)范執(zhí)法行為、改善執(zhí)法形象、提高執(zhí)法公信力。檢察官職業(yè)要求檢察官必須為社會謀福祉、為公眾服務,今年來,我院始終把加強思想政治教育放在檢察官職業(yè)培訓的首位。我院還加強了檢察官的黨性鍛煉,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,自覺抵制金錢、人情和關系對檢察工作的侵蝕和影響。全面加強職業(yè)道德教育,強化檢察職業(yè)的責任性、表率性、自律性和獻身性。做到保障司法公正,提高司法效率,加強自身修養(yǎng),約束業(yè)外活動。
二、積極參加省、市院舉辦的各類培訓班。
今年以來,我院共參加省級學習培訓20人(次),市級學習培訓32人(次),110人(次)參加網(wǎng)絡業(yè)務培訓,特別是針對新出臺的《刑事訴訟法》,我院組織干警積極參加各類學習培訓,使干警對新刑事訴訟法有了全面的'了解。全院大部分干警都參加了本院自行開展的各類培訓,均收到了較好的效果。參訓人員均能認真參加培訓,均順利結業(yè)。
三、實行崗位練兵,推進檢察隊伍業(yè)務建設。
1、為不斷提高檢察業(yè)務水平和干警各種實戰(zhàn)操作技能,今年我院把培訓重點放在了業(yè)務培訓和技能培訓上。我們舉辦了“法律知識培訓班”進行集中培訓。由各主管檢察長組成我院的內(nèi)部教育隊伍,分批進行業(yè)務知識講座,每季度對全院干警集中進行一次培訓。在要求上,我們確定了理性、深刻、透徹的原則,堅決杜絕平;捅砻婊闹v解,使干警從中掌握新知識,理解新內(nèi)涵,從而為提高干警的執(zhí)法水平蓄積能量。
2、我們還以案件討論的形式展開了案件評估,以我院干警辦理的案件為中心,應用創(chuàng)建學習組織的理論,圍繞“此罪與彼罪、罪與非罪”在全院干警中,由各主管檢察長分別主持,進行了大討論,通過各種形式的學習教育,極大地激發(fā)了干警的學習興趣,使干警們深深地愛上了理論探討工作。
四、加強教育培訓基礎建設。
我院特別重視教育培訓工作,強化教育培訓各項經(jīng)費保障,將教育培訓經(jīng)費列入公務經(jīng)費總體預算并單列開支,切實保障檢察教育培訓經(jīng)費?顚S茫WC教育培訓的順利開展。
今后的工作中,我院的教育培訓工作將主要側(cè)重政治素質(zhì)的鞏固提高和專業(yè)素質(zhì)更新升級。注重抓思想理論的學習灌輸、抓思想道德的勸導養(yǎng)成、抓理想信念的鞏固堅定、抓政治品行的操守執(zhí)著,使檢察官隊伍在司法宗旨、司法理念、司法實踐等方面,不斷充實新知識,提高適用能力。并以適當?shù)膬?yōu)惠政策和獎勵措施,鼓勵大家參加專業(yè)深造,司法考試等,逐步實現(xiàn)學歷、學位、專業(yè)水平全面升級。
培訓工作總結 篇12
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個心得:
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!弊咭磺Ю锫,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練――職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。
二、天行健,君子以自強不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的`作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,午時13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自我有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾
看著《點鈔技能訓練》的邵教師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,可是十來次,手有微酸。問及邵教師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵教師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵教師面有微笑:“熟能生巧!碑斅牭揭粋高手輕描淡寫的將我的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上教師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉我的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的歡樂分享給別人,也就得到了分享別人歡樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
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