培訓(xùn)工作總結(jié)(精選5篇)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編收集整理的2021年培訓(xùn)工作總結(jié)(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓(xùn)工作總結(jié)1
暑假里,我參與了學(xué)校組織的教育技術(shù)培訓(xùn),素質(zhì)教育討論活動(dòng),透過學(xué)習(xí),使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念。下方談?wù)勎覍?duì)本次學(xué)習(xí)的心得。
8月21日至23日,學(xué)校全體教師在多功能教室進(jìn)行了為期三天的開學(xué)前集中培訓(xùn),我感觸頗深,受益匪淺。專家們科學(xué)的教育理論和先進(jìn)的教學(xué)方法,令人耳目一新、百聽不厭。雖然他們的教學(xué)風(fēng)格各異,可是教學(xué)態(tài)度卻是一致的,親和而不乏幽默,談笑間拉近了師生間的距離,為學(xué)生營造了一個(gè)簡(jiǎn)便和諧、進(jìn)取活潑的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)生們的學(xué)習(xí)活動(dòng)也異常充實(shí)。經(jīng)過培訓(xùn)我明白了:如何在課堂教學(xué)中改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,將新的課程理念融入到自我的教學(xué)中去,是我今后在教學(xué)工作中將繼續(xù)努力和探索的。
本次培訓(xùn)給我印象最深的是特級(jí)教師王XX教師的語文課《威尼斯的小艇》,王教師以親和的人格魅力,睿智的教學(xué)語言,豐富的文化底蘊(yùn),精湛的技藝、扎實(shí)而穩(wěn)固的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)征服了大家。他遵循“自主讀書感悟?yàn)楸,以“學(xué)生個(gè)性發(fā)展”為目標(biāo)的教學(xué)思想,讓“讀”貫穿始終,讀的有序,讀的有得,讀的有法。還提倡學(xué)生充分地說,讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),進(jìn)取思維,在感悟和思考中受到情感熏陶,注重學(xué)生合作與交流的引導(dǎo),培養(yǎng)合作探究本事,倡導(dǎo)學(xué)生大膽質(zhì)疑,提出問題,解決問題。再加上王教師具有磁性的聲音,富有感染力的敘述不僅僅把學(xué)生帶入課文的情境中,就連在坐的聽課教師也受到了熏陶感染,實(shí)在是一種藝術(shù)的享受。
培訓(xùn)中馬XX教師把多種課堂教學(xué)模式向我們作了詳細(xì)的講解和比較,讓我增長了見識(shí),開闊了視野,同時(shí)也明白了教學(xué)有法、教無定法、貴在得法。不論什么模式,既要有循序漸進(jìn)的規(guī)律性,又要有隨機(jī)應(yīng)變的靈活性,隨時(shí)注意研究怎樣才能使學(xué)生能夠理解的更多些、更快些、精神上更愉快些。小學(xué)生的求知欲旺盛,活動(dòng)性大,模仿力強(qiáng),但持久性和耐力差。所以,在教學(xué)中應(yīng)注意采用靈活多樣、生動(dòng)活潑、通俗易懂的方法進(jìn)行教學(xué),這樣才能收到預(yù)期的效果。
雖說培訓(xùn)僅有三天,但讓我的眼界更加開闊,思路更加清晰,理念更加與時(shí)俱進(jìn)。我將在今后的教學(xué)中,汲取專家的思想精髓,理論精華,反思自我的教學(xué)行為,讓自我在教學(xué)實(shí)踐中不斷地獲得成長,獲得屬于自我的經(jīng)驗(yàn)與方法。
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng),展現(xiàn)教師人格魅力
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識(shí),更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率,成為學(xué)生的良師益友,成為全社會(huì)禮貌的楷模。為此,教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。那么,如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認(rèn)為就應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起:
1、熱愛祖國,愛崗敬業(yè)
熱愛祖國,獻(xiàn)身教育事業(yè),是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在教育大發(fā)展的這天,教師要正確處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚情懷,獻(xiàn)身教育,鞠躬盡瘁。相反,如果教師不熱愛自我的事業(yè),“身在曹營心在漢”,必定不能把工作做好。
2、熱愛學(xué)生,誨人不倦
熱愛學(xué)生,誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德,是衡量教師道德水平高低的主要標(biāo)志。每一個(gè)學(xué)生,都期望得到教師的愛,師愛是一種巨大的教育力量。它能使學(xué)生感受到教師的溫暖,產(chǎn)生愉快的情緒,從而激勵(lì)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和愛好。了解學(xué)生和關(guān)心學(xué)生,是熱愛學(xué)生的起點(diǎn)。教師僅僅把功課教好是不夠的,還要多關(guān)心學(xué)生的健康成長,為學(xué)生的一生著想,從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,因勢(shì)利導(dǎo)地進(jìn)行有針對(duì)性的教育。熱愛學(xué)生還要尊重和信任學(xué)生。教師要有民主思想,尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的感情,允許學(xué)生獨(dú)立思考,切不可刺傷學(xué)生的.自尊心。在日常的教育教學(xué)工作中,認(rèn)真評(píng)價(jià)學(xué)生的行為,和善平等地對(duì)待學(xué)生,絕不能為了樹立自我的威信而對(duì)學(xué)生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當(dāng)學(xué)生提高時(shí),教師不要吝惜自我的贊美之辭;當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)或退步時(shí),教師也不要任自我的批評(píng)侮辱之話泛濫。多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)贊美,多一點(diǎn)信任,你會(huì)得到的回報(bào)。
3、以身作則,為人師表
在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,教師僅有以身立教,為人師表,才能有力地說服學(xué)生,感染學(xué)生。無數(shù)經(jīng)驗(yàn)證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這說明凡是教師要求學(xué)生做到的,自我務(wù)必先做到,給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情,自我本身堅(jiān)決不做,以免給學(xué)生留下壞的影響。教師要以自我的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。
誠實(shí)正直,勤奮好學(xué),禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅(jiān)定正確的政治方向,沒有遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦,好學(xué)進(jìn)去,自我務(wù)必勤奮好學(xué),廣學(xué)博覽,精益求精。教師在日常教學(xué)中,要用文雅和親切的語言啟迪學(xué)生的心靈,陶冶學(xué)生的情操,以自我的模范行為,影響教育學(xué)生。
二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類正在進(jìn)入信息社會(huì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)老化速度大大加快,學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí),不僅僅是時(shí)代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要!皣(yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時(shí)俱進(jìn),活到老,學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)光向任何人學(xué)習(xí),包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識(shí);善于和同事交流,擴(kuò)大視野,促進(jìn)自身專業(yè)成長。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專業(yè)化成長,教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念,擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來每個(gè)社會(huì)成員的基本生存方式,那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點(diǎn)已經(jīng)過時(shí),人們?cè)僖膊荒苤煌高^一段時(shí)光的集中學(xué)習(xí),獲得一輩子享用的知識(shí)技能。僅有主動(dòng)去掌握新概念,學(xué)習(xí)新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的潛力,才會(huì)使自我重視終身受益。
教育是全社會(huì)的大事,但重任主要落在教師身上。時(shí)代在變,對(duì)人才的要求也在變,教師務(wù)必認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀能夠造就人才,錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。
其次要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。我身為一名中青年教師,又奮斗在課程改革實(shí)驗(yàn)的最前沿,更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。無論是教育家,還是中外名師,他們都具備較深的文化底蘊(yùn),這與經(jīng)常學(xué)習(xí)是分不開的。隨著課改如火如荼的展開,我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí),克服“一支粉筆教下去,一本教案講過來”的人生惰性,自覺拓展自我的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu),以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累帶給了的機(jī)會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學(xué)習(xí)怎樣能夠,怎樣能勝任的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自我不被社會(huì)所淘汰,僅有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師就應(yīng)抓緊一切時(shí)光增加知識(shí)儲(chǔ)備,僅有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。
培訓(xùn)工作總結(jié)2
經(jīng)過這次培訓(xùn)。首先,要對(duì)講課的教師致以崇高的敬意,感激他們?yōu)槲覀儙砭实馁Y料。其次,經(jīng)過這次培訓(xùn)覺得自我充實(shí)了許多從而在以后的教學(xué)中充滿信息。
第一講在思想,教學(xué)行為上我明白了傳統(tǒng)教育與新課程區(qū)別要求教師堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度,努力走出傳統(tǒng)教學(xué)誤區(qū);要求教師進(jìn)取設(shè)計(jì)開放的教學(xué)目標(biāo);要求教師善于發(fā)現(xiàn)和利用課程資源,教師要用好教科書,備好課教師要指導(dǎo)學(xué)習(xí)閱讀課外書,教師要注意學(xué)科間的綜合,拓展教材,要引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注“無字”書,教師創(chuàng)造性地運(yùn)用各種課程資源,最終要求教師不斷提高自身素質(zhì)。
第二講:牛禮貌教師“課堂教學(xué)技能”課堂教學(xué)技能又稱上課技能,指教師在必須教學(xué)理論的指導(dǎo)下,在教學(xué)實(shí)踐中經(jīng)過反復(fù)練習(xí)而逐步構(gòu)成的迅速、準(zhǔn)確、嫻熟地開展課堂教學(xué)及時(shí)有效地完成課堂教學(xué)任務(wù)的一系列教學(xué)活動(dòng)的總稱,課堂教學(xué)首先是一門技術(shù),先模仿,后出師,再構(gòu)成自我的風(fēng)格。其基礎(chǔ)是扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),過硬的專業(yè)技能,開闊的視野,獨(dú)立思考的習(xí)慣,一切為了學(xué)生的立足點(diǎn),自省自悟的明智。
第三講,李紅教師教育評(píng)價(jià)“教育評(píng)價(jià)是以事實(shí)確定為基礎(chǔ)的價(jià)值確定,教育評(píng)價(jià)基本標(biāo)準(zhǔn)是國家的教育目標(biāo),具有連續(xù)性和系統(tǒng)性,主客體互動(dòng)、評(píng)價(jià)與指導(dǎo)統(tǒng)一的過程是一種理論特征鮮明的主體性活動(dòng)。
經(jīng)過兩天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí),我受益非淺,異常是對(duì)教育教學(xué)理論的有了較為深刻的理解和認(rèn)識(shí),從而有效地提高了自我的認(rèn)識(shí)水平和理論水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了自我戰(zhàn)勝困難,抓好教育教學(xué)和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。下頭我談幾點(diǎn)體會(huì):
一、新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革工作,要求教師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高個(gè)人的綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。李元昌教師的從教經(jīng)歷和對(duì)教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生,讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。
二、要謙虛謹(jǐn)慎,不要傲氣。這是宋教師給我的深刻印象。無論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會(huì)關(guān)系來講,都必須謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,始終堅(jiān)持清醒理智的頭腦。要集思廣益,不要主觀臆斷。必須要有很強(qiáng)的平等、共同學(xué)習(xí)的意識(shí),遇事多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想,交換意見,調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。必須要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不一樣意見,要嚴(yán)于律己,寬以待人,少一點(diǎn)猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心,這樣給學(xué)生良好的示范作用。會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
三、必須熱愛自我的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)當(dāng)是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自我的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會(huì)成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對(duì)這些所謂的“差生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的提高,去尋找他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),恢復(fù)感到溫暖,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會(huì)在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
四、我認(rèn)為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn),就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè),F(xiàn)代的`時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國與國的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國力的競(jìng)爭(zhēng),綜合國力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。僅有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。
五、一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。所以,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)職責(zé)。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既能夠向?qū)W生談自我從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也能夠向?qū)W生坦誠地公開自我的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。
感激各位教師給我一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓我從中學(xué)到了很多有用的知識(shí)。
培訓(xùn)工作總結(jié)3
為了讓所引進(jìn)的新鮮血液能更快的融入我們農(nóng)信這個(gè)大家庭,更快的適應(yīng)自己的崗位,在省行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,對(duì)我們新進(jìn)員工進(jìn)行了為期十六天的培訓(xùn)。作為山東農(nóng)信基層新進(jìn)員工,我很榮幸的參加了這次培訓(xùn)。
十六天的時(shí)間很短,在歡聲笑語中稍縱即逝,十五天的時(shí)間很長,在軍訓(xùn)與培訓(xùn)中收獲頗多。這次培訓(xùn),讓我對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)信的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的公文寫作個(gè)人、金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量柜面結(jié)算業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面,使我們受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
一、軍歌里唱到“服從命令是天職,條令條例要牢記”,軍訓(xùn)期間,我們?nèi)w學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守軍隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣的聽取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課。在軍隊(duì)里我們要遵紀(jì),在生活中要守法,在銀行的工作中就是要合規(guī)!斑`規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,依法合規(guī)的'觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
二、團(tuán)結(jié)就是力量。軍營是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。此次培訓(xùn)中設(shè)置了很多活動(dòng)和比賽,其中我參加的拔河比賽讓我深深認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性。同樣進(jìn)入到工作中,團(tuán)結(jié)也是重要課題,社與社之間,各社員工與員工之間,大家比學(xué)趕幫,互相鼓勵(lì),共同提高,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體,才能取得很好的業(yè)績,也使農(nóng)信的明天更加美好。
三、服務(wù)至上。在這次培訓(xùn)中,禮儀課老師講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。農(nóng)信社作為一家服務(wù)“三農(nóng)”主力軍的銀行,我們不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
四、道德建設(shè)是員工職業(yè)生涯發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行是個(gè)充滿誘惑的地方,尤其我們作為一線柜員每天都要與錢打交道,這就要求我們言行可靠,品格正直。山西“日昇昌”票號(hào)教導(dǎo)我們“重信用,除虛偽,節(jié)情欲,敦品行,貴忠誠,鄙利己,奉博愛,喜辛苦,戒奢侈”。只有愛國愛行,敬業(yè)樂業(yè),扎實(shí)工作,才能為農(nóng)信社做出積極貢獻(xiàn),才能為自己的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
人生是一個(gè)存在的過程,人生是一個(gè)不以生為始,不以死為終的過程。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然短,但是收獲很多。讓我在學(xué)到很多知識(shí)的同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到作為非財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)生我經(jīng)濟(jì)知識(shí)的缺乏。在以后的工作中要多向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。像敬仰上帝一樣敬仰自己的職業(yè),像熱愛生命一樣熱愛自己的工作,我相信,千里之行,始于足下,我會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的農(nóng)信新人!
培訓(xùn)工作總結(jié)4
在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù),F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,月至月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期,受教育員工人,平均每期參加人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):x月至x月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為x人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至x月各單位培訓(xùn)實(shí)施場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為x人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,月組織煉鋼廠考證,人數(shù)為人;x月組織動(dòng)力廠考證,人數(shù)為人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;x月組織人員考證,人數(shù)為x人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在x月接收人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了x人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補(bǔ)了離職給公司帶來的.較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室使用場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,共收集培訓(xùn)資料紙制版份。
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
3、關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到明年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。
在明年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
培訓(xùn)工作總結(jié)5
回顧這一年培訓(xùn)員工作,作為保安部的我學(xué)習(xí)了一些課程,也遺忘了一些;參與策劃了一些培訓(xùn)項(xiàng)目,也漏掉了一些;同事朋友認(rèn)識(shí)又多了一些,私人時(shí)間好像也少了些。一年來,對(duì)保安部培訓(xùn)工作作以下梳理和小節(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
全年治安布控演習(xí)12次、消防類演習(xí)12次;
全年軍事訓(xùn)練30課時(shí)、車輛指揮手勢(shì)20課時(shí)、服務(wù),禮儀20課時(shí);全年大型滅火器實(shí)操訓(xùn)練1次,參加數(shù)268人;全年大型多部門人員逃生演習(xí)1次,參加數(shù)132人;全年大型綜合消防演習(xí)1次,參加數(shù)328人;
全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店,宣貫消防治安基本知識(shí)2次。參加數(shù)264人;
月度培訓(xùn)課4—6節(jié),月度平均培訓(xùn)5小時(shí)。
二、培訓(xùn)工作分析
1、全年有規(guī)劃的`進(jìn)行了月度部門演習(xí)(治安、消防、車場(chǎng)應(yīng)急),完成度較好。
2、全年有計(jì)劃的進(jìn)行了消防類實(shí)操培訓(xùn),普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課,參與人數(shù)較多。
4、全年對(duì)部門隊(duì)員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn),隊(duì)員工作基本合格。
不足的地方:
1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督,造成培訓(xùn)時(shí)間一個(gè)樣,實(shí)際工作另一個(gè)樣;
2、培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào),幾個(gè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)周周搞,月月練,沒有新意,學(xué)員提不起興趣,不想培訓(xùn),沒有積極性,惡性循環(huán)。
3、不能嚴(yán)肅培訓(xùn)制度,能不來就不來,各種理由、請(qǐng)假,最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實(shí)際作用。
4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時(shí)。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性,造成培訓(xùn)被動(dòng),都累。
三、培訓(xùn)工作改進(jìn)和提高
1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強(qiáng)化酒店培訓(xùn)員基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)。
2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級(jí)培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)面,如何動(dòng)起來,巧起來。
3、加強(qiáng)交叉學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),鍛煉出高效團(tuán)隊(duì)。
4、力爭(zhēng)氛圍,高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
四、個(gè)人感言
個(gè)人而言,對(duì)培訓(xùn)相當(dāng)感興趣,因?yàn)閻酆脧V泛,特別有求知欲,對(duì)不懂的喜歡研究,專業(yè)談不上,純屬愛好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。
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