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銀行培訓總結(jié)

時間:2020-10-16 15:39:00 培訓總結(jié) 我要投稿

關(guān)于銀行培訓總結(jié)合集十篇

  無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫信吧,書信是一種用書面的形式向親人、朋友、同志問候、談話、聯(lián)系事宜的應用文體。那么你知道一篇好的書信該怎么寫嗎?以下是小編整理的銀行培訓總結(jié)10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于銀行培訓總結(jié)合集十篇

銀行培訓總結(jié) 篇1

  三月****日,我有幸參與重慶**行***培訓。非常感謝****行重慶支行的各位領(lǐng)導給我這次機會,讓我在增長見識的同時接觸到很多熱心、善良、有責任心的領(lǐng)導和同事,她們熱忱飽滿的工作激情,細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,都深深的觸動了我,讓我在這一個月收獲頗豐。

  三月****日培訓圓滿結(jié)束,實現(xiàn)完美收官。此次培訓重在授信部和風控部學習,授信部由芳姐指導,芳姐的悉心指導使我受益匪淺,熱情細致的生活關(guān)懷更使我感動,****周的培訓也讓我認識到自身的不足,今后定要倍加努力,加強銀行信貸方面的學習。風控部也是銀行運作的核心,重在對行業(yè)風險進行測評。同事們細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度讓我受益匪淺,而風控部辦公室和諧溫馨的氣氛更讓我感到了家的溫暖。我在這里有任何疑問大家都給予細致講解,記得有一次我提了一個問題,第一個同事認為講解的不夠細致于是引薦了另一位專業(yè)人士,他不但耐心給我講解,甚至找出專業(yè)書籍讓我細心品讀,此情此景,深記我心。 培訓已經(jīng)截止,學習仍在延續(xù)。深入學習銀行運作讓我更加喜愛***這個職位。未來的我將會以飽滿的熱忱繼續(xù)努力工作,為****銀行重慶支行貢獻自己的力量。最后再次感謝****銀行重慶支行給我這次學習的機會,感謝授信部和風控部

  的各位領(lǐng)導和同事的悉心教誨。

  順祝授信部和風控部的各位領(lǐng)導和同事們身體健康,工作順利!

銀行培訓總結(jié) 篇2

  20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx-xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

  在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

  在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

  完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到

  快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

  今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

銀行培訓總結(jié) 篇3

  十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會忘記?墒牵谏虾F鸷脚嘤柕氖靺s可能令我們終身難忘。在省聯(lián)社的關(guān)心指導和上海起航的具體實施下,我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學習了金融基礎(chǔ)知識、會計操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務等理論知識,我們扎實刻苦的練習了點鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實踐技能,我們還積極的參加起航培訓的各種活動,使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點:

  首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學習了標準的點鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標準、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過培訓,我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發(fā)奮進取、不斷進步。在業(yè)務方面,我們系統(tǒng)的學習了業(yè)務辦理方法,積累了一定的金融基礎(chǔ)知識,對農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理農(nóng)信日常業(yè)務的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。

  其次,這次培訓安排了各種形式的學習教學互動,這促使我們在輕松的教學環(huán)境中逐漸認識到了銀行服務的規(guī)范,深入了解了銀行服務理念。在應對突發(fā)事件時,作為農(nóng)信柜員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客

  戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護客戶利益解決客戶問題......這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格農(nóng)信員工邁向優(yōu)秀農(nóng)信員工的臺階。

  其次,這次培訓把我們山東農(nóng)信各個地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學習與生活,在收獲深厚的友誼的同時,我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學習他們吃苦實干的努力拼搏,學習他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學習他們善于學習、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結(jié)制度的同時,也應該養(yǎng)成一日一反省的習慣,只有在點滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進步。

  最后,這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的紀律培養(yǎng)了我們的紀律意識、團結(jié)意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對農(nóng)信大家庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態(tài)的培訓生活,我們也對今后的農(nóng)信生活充滿憧憬。在結(jié)業(yè)典禮莊嚴的對農(nóng)信宣誓“為農(nóng)信事業(yè)奮斗終生”時,我們每一位新員工的個人事業(yè)與農(nóng)信事業(yè)、個人輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學習實干、開拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入農(nóng)信大家庭,為農(nóng)信爭光添彩!

銀行培訓總結(jié) 篇4

  在培訓的時候最先接觸的就是業(yè)務操作,每一個操作都凝結(jié)了丹東商行員工集體的智慧與努力,也記錄著丹東商行從上世紀八十年代一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應該是優(yōu)服的禮儀培訓,并不是因為禮儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。

  綜合業(yè)務及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓使我對我以后的工作有了更深層次的理解。

  很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務的服務者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務作為我們的商品出售給顧客,服務同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你的商品好,這只是一個方面,顧客更多的是因為相信為其推薦商品的銷售人員而購買產(chǎn)品,所以我們在銷售產(chǎn)品的同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶創(chuàng)造365天無假日的優(yōu)級服務,每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠和微笑服務客戶。用我們堅強的意志和無私奉獻的汗水伴隨著丹東商行茁壯成長。

銀行培訓總結(jié) 篇5

  轉(zhuǎn)眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

  最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。

  末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

  從初至7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。

  因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。

  我通過自學,運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。

  此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質(zhì)的全面提高。

  在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產(chǎn)的看門人”。

  除此之外,每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示&rdquo。

銀行培訓總結(jié) 篇6

  這次銀行內(nèi)訓師的培訓已經(jīng)告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進入我這幾天培訓的故事。

  背景,我們第一次接受香港專業(yè)的內(nèi)訓講師培訓,一連四天,很多內(nèi)容就算是專業(yè)講師也是第一次聽說,香港的恒生銀行為他們一個三拔的精英,大家無論從業(yè)務素質(zhì)還是口才都是經(jīng)過了挑選,今天的第一天一來就是一個試講,準備的內(nèi)容就是即興演講20分鐘……隨著我們準備內(nèi)容越來越多,在最后領(lǐng)導面前表現(xiàn)的,就只有5分鐘……

  5分鐘演講,一個重要的課題!時間的掌握,內(nèi)容的充實,互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻,真不容易!

  在第一天的演講練習中,意外的,我發(fā)現(xiàn)自己平時充滿創(chuàng)意的寫作腦子竟然不太管用,到了臺上仍然不能收放自如,這點非常讓我困惑,我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講,但是,事實就是偏偏不行。

  第二天,問題又更多了,發(fā)現(xiàn)雖然我有平時寫作的根基,內(nèi)容充實不是問題,但是在表達思維方面過于跳躍,下面在聽講的同事根本就不能完全明白我說的話……

  已經(jīng)到了最后緊張的第三天了,天,我?guī)缀踹@幾天晚上都沒有睡覺……在反復琢磨著該怎么在最短的時間內(nèi)提高自己……對于平時又沒有經(jīng)常演講的我,怎么辦呢?

  呵呵,自我提升原來是這樣簡單!

  您有耐心地觀察嗎?在一個團隊里,有人親和力很好,有人表達非常清晰,有人很會講故事層層深入,引人入勝,有人邏輯性非常強,有人聲音很動聽……

  但是綜合所有優(yōu)點的選手卻很少,但是更少的就是我們感受到了這一切的優(yōu)點,但是卻以為理所當然;很多人都認為擁有這些優(yōu)點的,都是天生的,或者都是運氣,從來沒有想過自己也其實通過努力,可以擁有

  人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能,在沒有辦法的辦法,于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教,我在課堂上聽到老師對每個人優(yōu)點的點評還有缺點的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學的名字和優(yōu)點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題

  反復向他們每一個人請假,

  針對自己演講的內(nèi)容,還有自己的不足,邏輯性不夠強,表達不夠清晰,我反復請教了幾位具有這樣優(yōu)點的同學,讓他們對我要表述地內(nèi)容用他們的方式再表達一遍,對比自己原來的表述,我再發(fā)現(xiàn)自己的不足,還有再請教他們?yōu)槭裁磳懽鞲葜v不一樣,寫作好的人就不一定演講很好呢……等等……

  最后,在最后的畢業(yè)典禮上,我意外地在30多名選手中名列前茅,在短時間得到了非常大的提升,其實這些全靠我請教的各位高手的幫助,

  想想在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,在?nèi)部網(wǎng)經(jīng)常可以看到一些理財高手出了大單的新聞,例如誰誰又營銷了500萬基金,或者保險等……其實我們往往看到后都有一種心理反應,就是感覺他肯定是在撞彩,他真好運;他就是老有出大單的命;其實我們當中很少很少人真正去請教一下他們本人的;為什么會出單,細節(jié)上怎么操作的,很少人去關(guān)注他們背后失敗了多少次;當然也有人說,誰肯教你吖,

  其實事實上我們不一定要咨詢出最大單的人的,我們可以從有業(yè)績的人問起,每個成功的背后都有故事,不是嗎?很多時候只要我們多問一句,或者在別人意氣風發(fā)的時候去請教,很多成功地秘訣就是這樣來的

  加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單,

  世界上沒有免費掉下來的餡餅,關(guān)鍵在于心-勤-永不放棄

  懷著一顆永遠謙卑的心去求教,您看,答案就在您身邊……

銀行培訓總結(jié) 篇7

  20xx年培訓工作緊緊圍繞全行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,以專業(yè)知識和業(yè)務技能培養(yǎng)為抓手,進一步鞏固我行“基礎(chǔ)建設(shè)年”所取得的培訓成果,持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型團隊、培育學習型員工的精神。圍繞“精細化管理年” 按計劃、有步驟地開展各項教育培訓工作,不斷提高員工基本素質(zhì),推動全行整體營銷能力、員工操作風險防范能力、中高層干部管理能力提升。深入推進素質(zhì)提升工程,圓滿完成全年培訓計劃任務,F(xiàn)在對20xx年的培訓工作總結(jié)如下:

  一、培訓工作情況

  全年共舉行培訓 期,參訓 人次,參訓率達。培訓課程主要集中為以下幾類:

  1、管理培訓類:領(lǐng)導力培訓;MSBA高級管理研修班培訓;大型理論業(yè)務講座;開展高層次培訓等;

  2、業(yè)務類培訓:技能培訓;資源型客戶經(jīng)理進行的銀行基礎(chǔ)知識培訓;企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務內(nèi)部培訓師專題研修班培訓;支付結(jié)算、銀票類培訓、保險公司關(guān)于營銷類培訓;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)運維管理、科技人員技術(shù)知識培訓;標桿網(wǎng)點服務標準化培訓;中央國債登記結(jié)算公司專題培訓等。

  3、新員工崗前培訓:統(tǒng)一由人力資源部門。

  4、其他專題講座:總行人力資源部門在開展基本業(yè)務技能培訓的同時,結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關(guān)專家,組織專題講座 期,取得良好的效果。

  二、培訓工作分析

  (一) 主要工作和成效

  1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓期數(shù)、舉辦培訓課程類別、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

  2、建立健全三級培訓體系。以往,總、分、支行培訓工作缺乏系統(tǒng)性,培訓管理幅度和力度很弱,培訓工作開展十分困難。今年年初總行在總結(jié)了以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新思路,明確了“總、分、支行”的三級培訓體系,明確了培訓組織的層級歸屬,規(guī)定了培訓方向、培訓內(nèi)容和培訓時段,有計劃、有針對性的開展培訓工作,投入大量精力,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度,制定并印發(fā)了《****銀行培訓管理規(guī)定》、《****銀行教育經(jīng)費管理規(guī)定》,重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升各級培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。今年注重實戰(zhàn)培訓,通過總分行集中培訓、分支行分散培訓、轉(zhuǎn)培訓、再培訓等形式,不斷提高員工的業(yè)務技能,不斷提高操作風險防范能力。

  4、以試促訓,提升各層面人員專業(yè)知識和業(yè)務技能。緊扣

  “精細化管理年”,通過以試促訓、練測結(jié)合的方式,加大專業(yè)知識培訓和業(yè)務技能培養(yǎng),圓滿完成各類資格考試。組織對公從業(yè)人員、對私從業(yè)人員、產(chǎn)品經(jīng)理和網(wǎng)點五崗位人員分別進行強化訓練,通過制訂學習計劃、開展自學復習、疑難解答、單元測試、模擬考試和強化集訓等方式,分階段、多形式地加強員工的學習,在全行掀起業(yè)務知識學習的熱潮。

  5、用學結(jié)合,促進新員工鍛煉成長。針對定向網(wǎng)點新員工推行“工學結(jié)合”培養(yǎng)模式,在新員工入職培訓項目中創(chuàng)新性地將實習階段融入培訓過程,讓定向網(wǎng)點新員工在學習一定業(yè)務知識與技能后,進入網(wǎng)點實習,使其在真實的工作場景和真刀真槍的實踐中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和技能,進一步提高了新員工業(yè)務理論水平和實際操作能力,保證人才供應鏈的暢通輸送。

  6、彰顯特色,專題培訓營造組織學習氛圍。定期舉辦 “系列”專題講座。通過邀請專家講授壓力管理、保健知識等內(nèi)容,提高員工在身心健康、個人素養(yǎng)等方面的認知,增強員工自我調(diào)適的意識和能力,使員工身心健康、工作高效。

  7、因材施教,拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式,打破“閉門研究”的狀態(tài),采取專家講授、學員討論、案例分析、實地考察等形式,拓寬分行負責人和總行前臺條線總經(jīng)理的視野,強化管理人員系統(tǒng)規(guī)劃和決策能力、領(lǐng)導管理能力、市場拓展與創(chuàng)新能力、防范化解風險能力。

  8、創(chuàng)新手段,升級設(shè)施,提高培訓質(zhì)量和效果。創(chuàng)新各類

  員工樂于接受、行之有效、注重實際的培訓手段,針對不同培訓對象,通過題庫建設(shè)、強化集訓、通關(guān)演練、測訓結(jié)合、工學結(jié)合等方式,強化培訓效果,提升培訓效益。

  9、完善培訓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大硬件設(shè)備投入。在 支行增設(shè)電教室,模擬柜員上機操作平臺,能容納60人同時使用,滿足大批量員工練習、考試的需求;樹立“培訓是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓理念,明確培訓責任人,積極落實培訓計劃,正確引導,在單位營造積極向上的學習氛圍。

  (二)存在的問題和不足

  1、培訓計劃前瞻性不足。目前的培訓項目開展仍以“買單式”為主,前期的培訓需求調(diào)查工作相對缺乏,造成培訓計劃的制訂缺乏對全年度的統(tǒng)籌規(guī)劃。需進一步加強培訓計劃與員工的需求及業(yè)務發(fā)展需要之間的契合。

  2、員工工作繁重與培訓需求實現(xiàn)的矛盾難以解決。目前員工所承擔的工作任務較以往大為增加,工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時間進行學習,脫產(chǎn)培訓需求大。而脫產(chǎn)培訓是以員工離崗為代價的,離崗太長則易影響正常工作。如果過多擠占休息或節(jié)假日時間開展培訓,則從人性化管理的角度看,不利于員工放松調(diào)劑,員工對參加培訓的熱情降低,培訓效果下降,影響工作質(zhì)量。

  3、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集

  中,影響了培訓效果。

  4、員工自主學習力有待提高。員工學習大部分滿足于日常崗位業(yè)務的基本需要,主動學習的積極性不高。而現(xiàn)代培訓越來越重視學員的參與程度,學員的地位已從傳統(tǒng)的客體轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w,學員的參與程度越高,學習主動性越強,培訓效果越好。必須在培訓過程中提高學習者的參與程度,促進主動學習,才能更好提高培訓效果。

  5、培訓資本向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化能力不足。員工培訓效果的跟蹤與評價不到位,很難把握培訓的質(zhì)量和效果,影響培訓的轉(zhuǎn)化率。建立健全現(xiàn)代培訓體系,將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本,是下一階段亟需解決的難點和重點,一年來,我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是轄內(nèi)的常規(guī)技能培訓相對缺乏交流,整體業(yè)務培訓存在效率不高,資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足,目前的各類培訓多數(shù)是應付當前工作需要,滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費相對不足,對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。

銀行培訓總結(jié) 篇8

  為期一個月的培訓工作就要結(jié)束了,在這一個月里,我們從走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場,。在培訓部這些,我們主要接受了五個方面的職前培訓,受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

  培訓的五個方面包括法紀培訓、培訓、理念培訓、以及前景培訓。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀看視頻錄像,實戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。

  一、法紀培訓

  法治和紀委的意思在金融企業(yè)的是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關(guān)的講座,紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。

  人力資源部的領(lǐng)導主要了我行的工資制度,福利待遇,獎懲等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛場應注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

  法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及前途都十分有意義。

  二、業(yè)務培訓

  作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務、支付結(jié)算業(yè)務、貼現(xiàn)業(yè)務、現(xiàn)金業(yè)務、聯(lián)行清算業(yè)務及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強;最后是關(guān)于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

  業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業(yè)務需求。

三、理念培訓

  理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓,基本是要大家建立一種的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求以及服務理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的和實現(xiàn)理想的,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于禮儀,風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。

  成功的理念在培訓中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

  四、拓展訓練

  應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀。

  拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半,通過各種培訓,使我們總結(jié)了許多有用的.東西,大家挑戰(zhàn),一致,圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應用到自己以后的實踐工作當中去。

  拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性有所提升,這是一個實踐的培訓環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。

  五、前景培訓

  前景培訓不單單是對個人前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。

  講座分為三大部分,首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標。行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。

銀行培訓總結(jié) 篇9

  20xx年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓,包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會總結(jié)如下:

  一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務

  1.信貸管理

  眾所周知,信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務,也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié),可以說是比較全面和透徹。

  2.票據(jù)業(yè)務

  票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。

  3.零售業(yè)務

  零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

  4.國際業(yè)務

  此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課,因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中,但苦于不懂業(yè)務,所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜,每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎(chǔ)。

  二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

  以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。

  而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關(guān)部門職能、崗位職責和匯報關(guān)系的規(guī)定,具體、細致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數(shù)職,不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。

  同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距,有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。

  我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務,還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向。當時機來臨的時候,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求。

  三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應用

  在本次培訓中,我多次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了

  以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。容

  納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

  就目前而言,商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng),我認為主要有以下幾方面:

  1.經(jīng)營績效評估系統(tǒng)。

  經(jīng)營績效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績管理、資產(chǎn)負債管理等方面,它從控制成本、增加效益目標出發(fā),在資金成本、網(wǎng)絡(luò)重組、集約化管理、績效掛鉤、工作流程、客戶服務、中間業(yè)務等方面進行診斷分析,來調(diào)整各個業(yè)務部門的結(jié)構(gòu)布置,減縮中間管理環(huán)節(jié),優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu),并且開展全面的成本監(jiān)控體系。它能使管理人員的決策更科學合理,避免因市場調(diào)查不夠而做出錯誤的投入。

  2.營運分析管理系統(tǒng)。

  營運分析管理系統(tǒng)將銀行面對市場的系統(tǒng)營運信息進行匯總和分析處理,為管理者提供整個企業(yè)對外部市場營運狀況的分析結(jié)果,有存取款的結(jié)構(gòu)分析、利率對存取款結(jié)構(gòu)的影響、貸款營運量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風險分析等,這些分析結(jié)果對銀行提高市場競爭力、增加市場服務手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整。

  3.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

  客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務量分析、客戶貢獻度分析、客戶風險評估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對客戶的分類評價。這種管理常見于各個行業(yè),而不是銀行業(yè)所獨有的。

  4.信貸業(yè)務管理系統(tǒng)。

  信貸業(yè)務管理系統(tǒng)包括如下幾個方面:授信征信管理、擔保管理、信貸風險管理。

  特別值得注意的是,9采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時,銀行各個業(yè)務部門的管理者和開發(fā)者都應該明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且,這些需求不能局限于滿足當前的傳統(tǒng)管理,也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制,應該結(jié)合業(yè)務發(fā)展的規(guī)劃,提出前瞻性的需求,因此業(yè)務部門參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要。

  四、為我加入國際結(jié)算項目儲備了必需的基礎(chǔ)知識

  經(jīng)過我在公司兩個月以來的切身體會和這次為期三天的全面業(yè)務培訓,我切實的感受到熟悉銀行業(yè)務對一個軟件開發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務,不了解銀行業(yè)務的流程,就很難開發(fā)出合適的銀行軟件,更別說未來會成為此領(lǐng)域的專家了。

  當然,我非常清楚,短短三天的集中培訓,并不能使我真正全面、透徹、系統(tǒng)的理解和掌握整個銀行業(yè)務,只是幫助我建立起了銀行業(yè)務的整體框架,增強了我對銀行業(yè)務一定程度上的理解,還遠遠達不到對相關(guān)知識充分理解和掌握的程度。對我而言,培訓只是我學習過程的開始。我會在以后的工作實踐中不斷加深對所學內(nèi)容的理解,盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務,并將其和自己的技術(shù)專長結(jié)合起來,更快更好的完成項目要求。

  參加人行研究生部第二屆商業(yè)銀行 分支行行長研修班培訓心得體會

  按照內(nèi)蒙分行黨委的安排,我參加了人民銀行研究部舉辦的第二屆商業(yè)銀行分支行行長研修班培訓。內(nèi)容主要有法律風險防范與債權(quán)保護、貨幣政策的操作與傳導、銀行風險管理與實踐、全面風險管理及實踐、政策銀行的監(jiān)管及發(fā)展、銀行對公客戶營銷、貸款監(jiān)管法規(guī)與信貸市場、銀行不良資 產(chǎn)處置與清收實務等內(nèi)容,講授老師均是法律界、人民銀行、銀監(jiān)會和專業(yè)銀行等有經(jīng)驗的知名人士。盡管時間短,但收獲大,感受多,受益深。通過培訓進一步轉(zhuǎn)變了觀念,拓寬了思路,開闊了眼界,對分析和解決農(nóng)發(fā)行業(yè)務工作中存在的實際問題和不足,具有積極的指導、借鑒和啟示作用。

  一、 主要收獲

 。ㄒ唬╅_闊了思路,提升了認識的空間和范圍

  通過認真聽課,使我對現(xiàn)代銀行管理知識及其有效規(guī)范管理有了進一步的加深和了解,特別是監(jiān)管法規(guī)、風險管理、客戶營銷和人力資源管理等相關(guān)的信息發(fā)展和趨勢了解的更為全面和深入,同時對農(nóng)發(fā)行的改革和發(fā)展從管理者和監(jiān)管者角度進行了深層次的理論探討性學習。這些知識和研討題目對我們農(nóng)發(fā)行的業(yè)務發(fā)展和改革提出了一些有價值的參考建議。培訓受益面廣和效果顯著,開闊了眼界,拓寬了思維,為更好的推動業(yè)務的合規(guī)經(jīng)營和有效發(fā)展起

銀行培訓總結(jié) 篇10

  前期,在我社領(lǐng)導的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發(fā)達城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實際情況,我個人有幾點認識提出:

  1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念

  在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務,也不再是具體的業(yè)務經(jīng)營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務,選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(包括中間業(yè)務、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務。

  2、學習能力決定工作能力

  在上海學習到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,以適應新形勢發(fā)展的需要。認真學習各種知識,不斷提高業(yè)務技能,增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學歷高,業(yè)務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務經(jīng)營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。

  總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當?shù)姆⻊兆黠L;只有在學習中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。

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