基層員工培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的基層員工培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
基層員工培訓(xùn)總結(jié)1
一、觀看7周年的晚會(huì)視頻。
1、讓員工了解公司七年一路走來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,從20多名員工發(fā)展到至今的200多名員工,這一段路程離不開(kāi)公司的堅(jiān)持和意志力的堅(jiān)定,晚會(huì)上大家洋溢的笑容、激情,體現(xiàn)出了公司的目標(biāo)與愿景“建立一家讓員工工作有尊嚴(yán),生活有幸福感的公司”
2、如今、公司提出了三大綱領(lǐng)、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則,讓員工清清楚楚的了解到公司的茁壯成長(zhǎng),不斷強(qiáng)大,并把三大綱領(lǐng)五項(xiàng)行為準(zhǔn)則細(xì)化的跟員工分享,告訴員工我們公司發(fā)展的方向。
3、給員工灌輸只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),,補(bǔ)充大腦勇于承擔(dān)責(zé)任才能體現(xiàn)你的價(jià)值所在,才能提升,只有學(xué)到老才能活到老。成績(jī)代表過(guò)去,再學(xué)習(xí)能力代表未來(lái)。
4、增加員工的自信心,跟員工分享我們的經(jīng)歷,讓員工知道我們一路走來(lái)都是從基層做起,初中文憑,只有靠自己不斷的積累、不斷的學(xué)習(xí)、不斷的跟著公司的目標(biāo)、不斷的在堅(jiān)持著,才有今天的成就。相信一句話《只有想不到,沒(méi)有做不到》每一個(gè)人都是優(yōu)秀的。
5、讓每位員工都知道我們有一個(gè)共同的學(xué)習(xí)的平臺(tái)《xx博客》懂得珍惜,懂得利用,讓更多的人去認(rèn)識(shí)你,更多的去表現(xiàn)自己。
6、教導(dǎo)員工有了目標(biāo)和方向你的路程才會(huì)更加的清晰和快捷。給自己都要有一個(gè)目標(biāo),一個(gè)夢(mèng)想,只有這樣才會(huì)促使你前進(jìn)。
培訓(xùn)效果
1、員工開(kāi)始懂得去思考懂得去說(shuō)出自己的目標(biāo)與夢(mèng)想,懂得開(kāi)放的`去分享。更加深刻的了解我們公司的三大綱領(lǐng)五項(xiàng)行為準(zhǔn)則的意思。讓每個(gè)人都要背的出來(lái),記在心里,更加的了解我們公司的發(fā)展方向。最重要的是要讓大家去認(rèn)可,讓大家學(xué)去選擇,與身邊的朋友對(duì)比我們更希望在怎樣的企業(yè)去付出去立足?
2、大家都說(shuō)出了喜歡在怎樣的一個(gè)公司工作才是自己想要的,員工們都講出了進(jìn)來(lái)公司后的一些體會(huì)與感受,覺(jué)得來(lái)到xx是一種榮幸,都超出了她們的期待值。
3、大家都了解到工作當(dāng)中不要問(wèn)《喜不喜歡要問(wèn)應(yīng)該不應(yīng)該》上班要做什么不該做什么?下了班要做什么?從自己慢慢的要求自己,最起碼都有了一個(gè)意識(shí),知道了一個(gè)更改的一個(gè)方向。
4、大家都講出來(lái)到這里同事們的熱情與悉心的教導(dǎo),讓自己懂得了很多東西。與其他的地方對(duì)比是很有差距的。
5、在一起聊過(guò)后大家就會(huì)知道我們之間人與人之間的一個(gè)差距,員工講出了要找到下一個(gè)我要超越的標(biāo)桿,促使自己不斷的向前進(jìn)《超出了我的期待》相信所有的員工都是優(yōu)秀的,只要受到良好的培訓(xùn)。講了一個(gè)養(yǎng)小雞的故事:讓大家了解到培訓(xùn)的時(shí)候知識(shí)就這些,有些人會(huì)用心的登記下來(lái),不懂的時(shí)候就會(huì)問(wèn),而有些人卻是敷衍了事,到頭來(lái)吃虧的還是你自己。主要是讓大家學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)用心,要讓自己對(duì)知識(shí)的渴望更加的強(qiáng)烈。這樣你才會(huì)有機(jī)會(huì)。
二、觀看亮劍精神視頻與馬拉松比賽視頻。
1、讓大家知道亮劍精神是什么?
2、讓大家知道我們現(xiàn)在沒(méi)有問(wèn)題還需要你做什么?不要抱怨,正是問(wèn)題存在才體現(xiàn)出你的價(jià)值。
3、上級(jí)交代的事情我們只有必須服從。
4、學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,盡最大的努力去做好每一件事。
5、要學(xué)會(huì)當(dāng)問(wèn)題的解決者,不是當(dāng)問(wèn)題的制造者。
6、做任何事情的時(shí)候我們?cè)趺慈ミx擇《面對(duì)與逃避》。
7、既然要做服務(wù)行業(yè)那就好盡最大的努力去服務(wù)好每一桌客人。
8、你想要成為獨(dú)狼還是群狼?
培訓(xùn)效果
1、不管對(duì)手多么強(qiáng)大,都要亮出自己的寶劍,勇往直前。相信自己不會(huì)比任何人差。在工作當(dāng)中也一樣不要去害怕客人對(duì)你的刁難,用一顆平常的心對(duì)待他,他也一樣會(huì)尊重你,相信你的服務(wù),相信你自己,每天超越自己一點(diǎn),你就會(huì)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、從員工的發(fā)言中可以感覺(jué)的到,員工是多么的想把每一件事情去做好。
3、學(xué)會(huì)去尊重你的上級(jí),要學(xué)會(huì)向你的上級(jí)請(qǐng)教。
4、責(zé)任:既然你選擇出來(lái)工作,那就要學(xué)會(huì)照顧自己,把自己的生活打理好,讓父母看到你的成長(zhǎng),學(xué)會(huì)為以后的人生規(guī)劃,思考自己喜歡什么樣的生活?自己想要什么?大家都學(xué)會(huì)了去思考哦,懂得了去分享。
5、在上班或生活當(dāng)中要學(xué)會(huì)去減少問(wèn)題的發(fā)生,有些小事我們能解決的事情就要想辦法自己去解決,自己去承擔(dān),不要讓領(lǐng)班,部長(zhǎng)處理,做讓上級(jí)放心的員工。
6、生活當(dāng)中我們不要有太多的抱怨,有些事情我們改變不了我們只能改變我們的看法,就是因?yàn)橛辛诉@些繁瑣的問(wèn)題存在才能促使我們不斷地進(jìn)步,《度量寬一點(diǎn)》有了問(wèn)題我們要學(xué)會(huì)去想解決的方法而不是抱怨,因?yàn)楸г怪粫?huì)讓你的思想走向極端,有了困難我們要學(xué)會(huì)選擇,面對(duì)是我們必須的選擇的方法。只有面對(duì)了你才會(huì)懂得其中的心酸,只有你面對(duì)了你才會(huì)知道你這個(gè)方法對(duì)不對(duì),你才會(huì)提升自己。講到了我們那首粒粒皆辛苦這首詩(shī)的來(lái)源。只有你親自去體會(huì)一下東西的時(shí)候你才會(huì)懂得去珍惜。
7、讓員工知道既然你要做服務(wù)那就要盡最大的努力去讓更多的客人去認(rèn)可你,這是每天上班的目標(biāo)之一。
8、團(tuán)隊(duì)?一根筷子易折斷,十根筷子抱成團(tuán),怎么去理解?每天上班的工作就你一個(gè)做行嗎?沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。為什么拔河比賽講究的是配合?講了這些例子最主要的是讓大家了解團(tuán)隊(duì)當(dāng)中少了誰(shuí)都不可以,只要是團(tuán)里的一員就要為這個(gè)團(tuán)體去著想。
觀看馬拉松比賽
看了這個(gè)視頻我們內(nèi)心深處有什么感想?
培訓(xùn)效果:
1、員工第一感觸是:堅(jiān)持和意志力。引導(dǎo)大家,不管在做任何一件事情的時(shí)候都要有一個(gè)信念,因?yàn)橹灰辛诵拍钅悴艜?huì)有堅(jiān)持,意志力從何來(lái),就是從你的大腦和你的每一個(gè)細(xì)胞當(dāng)中都有了這個(gè)信念。
2、有點(diǎn)想、想、很想、超級(jí)想、很想很想你認(rèn)為哪個(gè)成功占的比例會(huì)更多,肯定是欲望很強(qiáng)的那個(gè)思想,那么我們?cè)谧鍪虑榈臅r(shí)候我們想成功嗎?那就要試問(wèn)自己有多想,堅(jiān)持就是勝利。
三、工作中的突變事件與工作要求。
1、怎么去提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?
2、如何做好巡臺(tái)服務(wù)?取得什么樣的效果?二次推銷(xiāo)有什么好處?
3、如何提高我們的有聲服務(wù)?
4、桌面的清潔,有什么好處?怎么去做?
四、對(duì)待工作我們應(yīng)有四種心態(tài)
1、學(xué)習(xí)的心態(tài)
2、付出的心態(tài)
3、堅(jiān)持的心態(tài)
4、歸零的心態(tài)
讓大家知道怎么去工作才是更加有效率的工作,這樣的工作會(huì)不會(huì)讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中充滿樂(lè)趣?我們想和那種人成為朋友?拿工作上的例子進(jìn)行說(shuō)明
五、對(duì)待工作有三種人
1、得過(guò)且過(guò)
2、滿腹牢騷
3、積極進(jìn)取
我們應(yīng)提倡那種人,這樣的人是不是我們一直所向往的?為什么?我們想和那種人在一起工作,拿工作上的例子進(jìn)行說(shuō)明
六、針對(duì)服務(wù)流程13步驟:說(shuō)出一些注意的細(xì)節(jié)。
站崗迎客→ 帶位 →拉椅請(qǐng)坐 →上水→點(diǎn)單→擺位→上菜 →席間服務(wù)→收撤餐具→上本店贈(zèng)品→結(jié)賬→送客→清理
七、服務(wù)20字準(zhǔn)則:
儀表、微笑、問(wèn)候、讓路、起立、優(yōu)雅、關(guān)注、盡責(zé)、致歉、保潔
以PPT的形式來(lái)講員工的映像會(huì)更加的深刻些,服務(wù)是我們下一個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)。加油。。!相信我們的團(tuán)隊(duì)是最棒的!
基層員工培訓(xùn)總結(jié)2
經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn),我們即將正式步入自己的崗位。作為一名新員工,我們將會(huì)恪守誠(chéng)信,責(zé)任,創(chuàng)新,奉獻(xiàn)的核心價(jià)值觀;在積極性、協(xié)作性、紀(jì)律性以及責(zé)任心等方面努力履行工作義務(wù)。最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間的教育及引導(dǎo)還有龍工、黃老師和占工的悉心照顧與教導(dǎo),謝謝你們,祝愿你們身體健康,工作順利!也祝愿各位新同事能夠超越夢(mèng)想,生活快樂(lè)!謝謝!
一、法紀(jì)培訓(xùn)
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書(shū)記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。
為了培訓(xùn)有好的開(kāi)始,我區(qū)選定條件最好、學(xué)員最方便的梅州中學(xué)開(kāi)班。選定開(kāi)班點(diǎn)后,派專業(yè)人員到點(diǎn)檢查設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,保證了開(kāi)班好、效果佳。為了培訓(xùn)老師平時(shí)上線,有不少地處邊遠(yuǎn)、沒(méi)電腦的老師自己購(gòu)買(mǎi)電腦,接線上網(wǎng)。有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自出面,幫找電腦,添設(shè)備,全力支持教師完成培訓(xùn)作業(yè)。我們都執(zhí)著一顆“只要能為培訓(xùn)教師做點(diǎn)實(shí)事、好事,能給大家老師帶來(lái)點(diǎn)好的東西”的心,先講奉獻(xiàn),不計(jì)報(bào)酬,把辛苦當(dāng)成人生中一種幸福,全力保障和服務(wù)培訓(xùn)
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書(shū)記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的'人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸騲xx學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。
職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境,如何應(yīng)對(duì)困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓(xùn)練
應(yīng)該說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。
有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個(gè)人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
電力事業(yè)是充滿朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神。
拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實(shí)踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)
前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長(zhǎng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我的思想覺(jué)悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,發(fā)展的空間才會(huì)更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
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