最新人力資源培訓(xùn)總結(jié)
最新人力資源培訓(xùn)總結(jié)1
20xx年x月x日-20xx年x月x日,我參加了由園林局組織的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間講課老師對(duì)公司年度培訓(xùn)體系的管理、績(jī)效管理體系構(gòu)建和全面薪酬體系設(shè)計(jì)等進(jìn)行了培訓(xùn),在進(jìn)行理論講解的同時(shí),闡述剖析了針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí),像是打開了通往大千世界的一扇窗,感受到了人力資源管理學(xué)問(wèn)的博大精深,收獲頗多,得益匪淺。
一直以來(lái),對(duì)于水上公司的導(dǎo)游,我總認(rèn)為她們?nèi)鄙倭它c(diǎn)什么,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也覺(jué)得她們不如瘦西湖的,不如個(gè)園的,不如何園的,沒(méi)有她們的那種“精、氣、神”。所以我很困惑:論長(zhǎng)相,她們也是經(jīng)過(guò)層層選拔的,都很年輕漂亮;論學(xué)歷,大專以上,還有本科,都還不差,怎么會(huì)有這樣的認(rèn)識(shí)呢?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我終于知道了,觀念決定行動(dòng),只有心動(dòng)了,才會(huì)有行動(dòng),只有讓他們理解、認(rèn)可自己的工作,才會(huì)做到有聲有色,才會(huì)具備戰(zhàn)斗力,具備“精、氣、神”。
通過(guò)培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)首先是解決職工的思想問(wèn)題。只有解決了思想問(wèn)題才能取得培訓(xùn)的效果,也才能保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作的正常運(yùn)行。也就是我們經(jīng)常所說(shuō)的從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
通過(guò)培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)其實(shí)就是培養(yǎng)職工的戰(zhàn)斗力。無(wú)論是理論知識(shí)的培訓(xùn),還是實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng),都是為了更好地高效的工作,都是為了培養(yǎng)戰(zhàn)斗力;無(wú)論是培訓(xùn)初的培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)前的問(wèn)卷調(diào)查、培訓(xùn)中的精心安排,以至培訓(xùn)后的評(píng)估應(yīng)用,都經(jīng)過(guò)了周全的考慮和細(xì)致的安排,既保證了培訓(xùn)效果的最大化,也培養(yǎng)了職工的戰(zhàn)斗力。
培訓(xùn)不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),被培訓(xùn)者也不僅僅是坐在下面聽培訓(xùn),它需要管理者用心來(lái)做培訓(xùn),也需要被培訓(xùn)者用心來(lái)參與這項(xiàng)工作。
通過(guò)培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到員工在培訓(xùn)中的主導(dǎo)地位,優(yōu)秀的員工就是培訓(xùn)老師。一般情況下,每一位員工,工作的第一年至第二年為學(xué)習(xí)適應(yīng)期,主要是基本崗位技能的學(xué)習(xí),基本適應(yīng)崗位要求;工作的第三年,為勝任崗位期;至工作的第五年,為完全勝任期;第八年后為創(chuàng)造價(jià)值期,所以說(shuō),工作五年以上的員工都是企業(yè)的核心力量,他們不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),完勝勝任崗位工作要求,而且能為企業(yè)開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于一線員工的培訓(xùn)工作,我們完全沒(méi)必要舍近求遠(yuǎn),我們應(yīng)充分挖掘員工中的先進(jìn)人物、優(yōu)秀員工,讓他們來(lái)做培訓(xùn)工作,指導(dǎo)工作。
通過(guò)培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到管理的過(guò)程就是培訓(xùn)的過(guò)程。優(yōu)秀的管理者不僅自己會(huì)干,還要指導(dǎo)下屬員工會(huì)干、能干。所謂管理的過(guò)程,就是幫助員工掌握相關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)就是使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息進(jìn)行接受和消化,并影響其認(rèn)識(shí)和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō),管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是老師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。
通過(guò)培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到我們合作的第三方也是培訓(xùn)老師,在產(chǎn)品的訂購(gòu)合同中,要求供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、使用培訓(xùn),要求合作方提供產(chǎn)品的服務(wù)培訓(xùn)工作。
通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了經(jīng)營(yíng)管理與培訓(xùn)工作的一體化,培訓(xùn)場(chǎng)所也就是工作場(chǎng)所。在日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,拿出方案、實(shí)施解決、記錄整理、案例分析、培訓(xùn)講解。減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,避免類似事件的再次發(fā)生,提高工作效率,完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的效率完成工作。更為重要的是,案例的積累、培訓(xùn)講解喚起了員工的主體意識(shí)和自主意識(shí),使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)的成敗,關(guān)鍵在人,沒(méi)有優(yōu)秀的人才,就不會(huì)有優(yōu)秀的企業(yè)。加強(qiáng)企業(yè)人力資源能力建設(shè),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍素質(zhì),企業(yè)必須精心構(gòu)架讓各類人才成長(zhǎng)、發(fā)揮的大舞臺(tái),要與時(shí)俱進(jìn),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以人為本,選好人、育好人、用好人、發(fā)展人,才能不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重
要性。在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日記等管理手段,積極完成工作,及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核管理目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。就企業(yè)而言,贏得管理與效益,可以作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ),通過(guò)績(jī)效考核管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并通過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。就個(gè)人而言,贏得自我的認(rèn)識(shí)、改進(jìn)與發(fā)展的機(jī)會(huì),了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn),作為選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù),提高員工績(jī)效能力。
通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高員工和整個(gè)企業(yè)的績(jī)效,績(jī)效與激勵(lì)是相輔相成的。提供一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境,形成全公司上下尊重人才、愛(ài)惜人才、愿意培養(yǎng)人才的良好氛圍,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與職工面對(duì)面的溝通機(jī)會(huì),增強(qiáng)員工的歸屬感和榮譽(yù)感,提高員工的滿意度,創(chuàng)造更多的績(jī)效。
通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到目前我公司未能實(shí)現(xiàn)全面的薪酬管理體系。薪酬管理,需要建立以崗位和能力為基礎(chǔ)的薪資體系,也就是說(shuō),以崗位為核心,建立崗位評(píng)價(jià)體系,給各個(gè)崗位進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn),做好崗位分級(jí),在同工同酬的前提下,保持一定的靈活性,崗位相同,不同資歷和能力的員工獲得報(bào)酬也應(yīng)該不一樣,做好崗位分等工作。簡(jiǎn)而言之,就是以崗位定薪級(jí),以能力定薪等,這樣不但可以極大地激勵(lì)員工,還可以將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與薪資增長(zhǎng)緊密聯(lián)系。
三天來(lái),三位培訓(xùn)老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài),雖然室內(nèi)空氣流動(dòng)較差,仍堅(jiān)持西裝革履;雖然講課時(shí)間長(zhǎng)達(dá)7小時(shí)甚至9小時(shí)以上,老師仍堅(jiān)持站立授課,并與學(xué)員保持互動(dòng),解答學(xué)員的任何疑問(wèn),我覺(jué)得這就是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神。愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé),一個(gè)人只有首先尊重自己的職業(yè),才能喚起他人對(duì)其職業(yè)的尊敬,才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是我工作以后第一次全面的、系統(tǒng)的、完整的接受人力資源方面的知識(shí)培訓(xùn)。工作以來(lái),我一直從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理方面的工作,對(duì)人力資源管理的了解和認(rèn)識(shí)都是極為膚淺的,非常有限的。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)人力資源管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),它讓我清晰的認(rèn)識(shí)到:人事管理遵循著一條從傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理到人力資源管理,再到人力資本管理的演進(jìn)軌跡。所以,也借此機(jī)會(huì),非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)折舊的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)更新的速度。現(xiàn)代社會(huì),已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知識(shí)更新的速度非常之快,只有不斷的學(xué)習(xí)更新,你才能跟上知識(shí)折舊的速度。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),之前我在員工薪酬預(yù)算的時(shí)候,要想預(yù)測(cè)明年的薪酬數(shù),可能會(huì)借鑒前幾年的薪酬數(shù),參考變量因素,采用“加權(quán)平均法”。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到新的科學(xué)計(jì)算方法,采用“回歸分析法”會(huì)更科學(xué)、更準(zhǔn)確。這次的培訓(xùn),讓我掌握了更多的科學(xué)計(jì)算方法,在進(jìn)行職工薪酬設(shè)計(jì)、薪酬管理、績(jī)效管理等方面更直觀、更簡(jiǎn)便、更科學(xué)。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。人力資源共有六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配臵、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理、員工和勞動(dòng)關(guān)系。三天培訓(xùn)內(nèi)容僅僅是人力資源管理的一部分,內(nèi)容之多,難度之大,極具挑戰(zhàn)性,人力資源管理的學(xué)問(wèn)如此精深,僅僅通過(guò)三天的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后我要加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),向前輩學(xué)、向書本學(xué),系統(tǒng)的去學(xué)習(xí),充分理解他們之間的關(guān)系,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更好的服務(wù)于企業(yè)和員工。同時(shí)被動(dòng)學(xué)習(xí)也不失為一個(gè)好方法,希望我在不久的將來(lái)還能夠繼續(xù)參加類似的學(xué)習(xí),加以鞏固和提高。
參照日企對(duì)人的知識(shí)的“四化”管理方式來(lái)管理員工。即要求知識(shí)公有化、方法目視化、經(jīng)驗(yàn)傳承法、技巧簡(jiǎn)單化,也就是說(shuō)在我們的日常管理中,要注重對(duì)員工工作經(jīng)驗(yàn)、工作技巧的積累,加以整理完善,以一種簡(jiǎn)單的、合理的、易于執(zhí)行的方式進(jìn)行傳承。
班組長(zhǎng)以上成員,必須成為培訓(xùn)老師。只要是班組長(zhǎng)以上人員,都是工作中的佼佼者,有自己的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)才能競(jìng)爭(zhēng)成為班組長(zhǎng)、中層或管理崗位。利用淡季時(shí)間,開班授課。一次開班講解的`過(guò)程也是一次鍛煉提升的過(guò)程。
在簽訂采購(gòu)合同時(shí),加上服務(wù)培訓(xùn)條款。最近的充電機(jī)采購(gòu),要求廠方對(duì)公司員工進(jìn)行充電機(jī)基本結(jié)構(gòu)、操作使用、故障排除等知識(shí)的培訓(xùn),為公司自主充電服務(wù)做準(zhǔn)備。游船采購(gòu)時(shí),要求廠方提供船體設(shè)計(jì)說(shuō)明、船只機(jī)械維修保養(yǎng)說(shuō)明等方面的培訓(xùn),讓船工不僅僅會(huì)開船,而且了解船只基本構(gòu)造、了解船只基本功能等等。
分析目前公司人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動(dòng)、年齡、錄用等信息資料的分析、預(yù)測(cè),進(jìn)行崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)劃、員工供需規(guī)劃等工作,為企業(yè)發(fā)展提供保障。
深刻領(lǐng)會(huì)并消化此次人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí)的科學(xué)方法,在今后公司績(jī)效管理、全面薪酬體系建立時(shí)加以運(yùn)用。
這次學(xué)習(xí),我不僅僅帶著空杯的心態(tài),更是帶著一份責(zé)任。這次學(xué)習(xí),使我及時(shí)認(rèn)識(shí)和找到了差距和不足,進(jìn)一步挖掘了我內(nèi)心的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力,使我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性和嚴(yán)肅性,同時(shí),也使自己意識(shí)到學(xué)習(xí)不僅僅是為了提升自己的認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)自己的見識(shí),提高自己的素養(yǎng),延伸自己的能力,更重要的是我要把自己學(xué)到的知識(shí)和本事,帶回到公司,與我同事一同分享,在今后的工作中,尋找和摸索出一條更適合公司發(fā)展的人力資源管理模式和辦法。
最新人力資源培訓(xùn)總結(jié)2
通過(guò)一周的時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理,可能總結(jié)起來(lái),人力資源應(yīng)該不是一個(gè)人在短短的7天內(nèi)就可以學(xué)完的,在學(xué)習(xí)本次人力資源管理班后,使的的腦海里生存了一些新的東西,也使自己對(duì)人力資源這塊有了新的看法。
老師說(shuō)了,21世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才的競(jìng)爭(zhēng),成也在人,敗也在人,人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。
所以“人才”是現(xiàn)在企業(yè)最應(yīng)該珍惜的源泉。想要得到真真的人才,所以企業(yè)一定要做好人力資源管理。
本次主要針對(duì)了人力資源以下幾個(gè)課程:工作分析、教育訓(xùn)練、招聘與甄選、薪酬管理、績(jī)效考核、職涯發(fā)展、留才規(guī)劃7個(gè)方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
通過(guò)工作分析可以為人力資源管理體系的工作設(shè)計(jì)、工作改善/簡(jiǎn)化、工作評(píng)價(jià)、招聘與任用管理、訓(xùn)練與發(fā)展薪酬管理、績(jī)效考核、勞資和諧、企業(yè)文化據(jù)推動(dòng)等做鋪墊。 工作分析可以確定所需之人員和種類與資格條件,建立員工后補(bǔ)計(jì)劃?梢源_定招募評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)選方法的效度考驗(yàn)。可以鑒定訓(xùn)練需求,選擇訓(xùn)練方法,確立升遷管道與職涯發(fā)展路徑。
教育訓(xùn)練的功用就是建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì),使管理階層人員得以綿延不絕,使企業(yè)得以永續(xù)生存,增進(jìn)員工的工作知識(shí)與技能,提高企業(yè)的生產(chǎn)力,增進(jìn)員工的工作生活品質(zhì),幫助個(gè)人的事業(yè)生涯發(fā)展。所以企業(yè)要做好人員的管理,就得對(duì)其培訓(xùn)。
招聘與甄選中,如何能認(rèn)出人才來(lái),如何能吸引人才來(lái),這才是關(guān)鍵所在,通過(guò)人力資源管理實(shí)務(wù)班的學(xué)習(xí),使我明白,人才吸引策略有如下幾種:有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,有良好的培訓(xùn)、成長(zhǎng)機(jī)會(huì),受到尊重和重視以及工作的穩(wěn)定性和安全感謝等…….
薪酬管理,這個(gè)相當(dāng)重要,因?yàn)榇蚬ふ弑尘半x鄉(xiāng)是為了什么呢?找個(gè)好的工作,賺更多的錢,或是鍛煉自己?我想,這各種原因都應(yīng)該是有的,但薪酬的設(shè)計(jì)若是不合理,則直接影響人員的穩(wěn)定性。
績(jī)效考核,是目前大多數(shù)企業(yè)都在推的一項(xiàng)專案,其目的就是企業(yè)安排給員工的工作都能被正確的執(zhí)行并達(dá)成最終的目標(biāo)。其意義就是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員,對(duì)其所屬成員的言行、工作情況及表現(xiàn),隨時(shí)予以考核記錄,并于屆滿一定期間時(shí),予以評(píng)估績(jī)效成果的過(guò)程。
所以績(jī)效的考核不僅是有助于企業(yè)了解員工的素質(zhì)與工作能力,更給由結(jié)果讓員工了解企業(yè)正確的作業(yè)模式與長(zhǎng)期發(fā)展的主針,選用適當(dāng)方法來(lái)做為考核,對(duì)考核的對(duì)象及考核者本身的產(chǎn)場(chǎng)是比較公平公正的,績(jī)效考核的結(jié)果,是做了調(diào)整或改善現(xiàn)行績(jī)效考核管理制度的重要工具。
職涯發(fā)展,這是每一位外出打工者都很重視的一個(gè)問(wèn)題,其目的促使企業(yè)得以永續(xù)生存、使管理階層人員得以綿延不絕、建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)、提升員工個(gè)人的發(fā)展。
最新人力資源培訓(xùn)總結(jié)3
x年x月x日,在xxx聆聽了一場(chǎng)由著名的人事管理專家關(guān)于招聘技能的培訓(xùn)。本次招聘培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,形式也多種多樣,包括就職動(dòng)機(jī)、職位分析,企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化,面試方法和技能,人事招聘專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有短短一天,但內(nèi)容卻是充實(shí)的,對(duì)我們從事人事招聘管理者來(lái)說(shuō)更是終身受益。通過(guò)培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
在本次培訓(xùn)中,聽了有關(guān)人事招聘相關(guān)介紹后,使我對(duì)人事招聘這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。使我深刻地認(rèn)識(shí)到:
首先,人事招聘是企業(yè)發(fā)展的傳遞者,這是從企業(yè)發(fā)展傳遞的角度來(lái)反映人事招聘的重要性。
其次,人事招聘是榜樣。作為企業(yè)的重要人事管理部門,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,應(yīng)聘者應(yīng)聘其實(shí)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種認(rèn)同感:同時(shí),由于他們加入,也正是企業(yè)如發(fā)展的完善過(guò)程。人事招聘的把關(guān)是重要性是無(wú)形的,不可估量的,人事招聘要真正成為企業(yè)發(fā)展的管理樞紐。
再者,人事招聘是管理者。人事招聘要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),管理協(xié)調(diào)能力,才能使招聘更有效率,更能促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展。
接著,人事招聘是父母。要富有愛(ài)心,人事招聘就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)人事招聘是父母。并且,人事招聘還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。人事招聘是朋友,作為一名人事招聘,對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)是無(wú)私的,平等的,就是強(qiáng)調(diào)人事招聘和應(yīng)聘者要交心,應(yīng)聘者一旦加入企業(yè),他們和企業(yè)的融洽度關(guān)鍵看人事管理者的親和力。
最后,人事招聘管理也是應(yīng)聘者的心理輔導(dǎo)者。人事招聘必須要懂多方面的知識(shí),在日常企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,應(yīng)了解不同從業(yè)者的心理特點(diǎn),心理困惑,心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)職工健康的心理品質(zhì)。
在本次培訓(xùn)中,通過(guò)學(xué)科專業(yè)課培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名優(yōu)秀的人事招聘,必須具備最基本的"四認(rèn)真"要求,即認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真分析,認(rèn)真組織。
認(rèn)真?zhèn)湔n是一項(xiàng)重要的組成部分,備課中要準(zhǔn)備幾方面東西,即企業(yè)發(fā)展資料,企業(yè)文化展示和企業(yè)環(huán)境展示。要關(guān)注應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)是什么,就職過(guò)程中關(guān)注的東西什么,在企業(yè)就業(yè)后前景是如何。這些都要求人事招聘者要備好功課,要對(duì)企業(yè)發(fā)展的歷程有個(gè)詳細(xì)的了解,對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)明確的掌握。
認(rèn)真對(duì)待:一般應(yīng)聘者應(yīng)聘一份工作,總是抱著各種各樣的心態(tài),應(yīng)對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者,人事招聘者應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,針對(duì)不同的應(yīng)聘者提出切合實(shí)際不同的問(wèn)題,引導(dǎo)每個(gè)應(yīng)聘者適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和接受企業(yè)文化。一個(gè)新上崗的職工,如果不適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境,在將來(lái)的工作中肯定會(huì)出現(xiàn)或多或少的工作問(wèn)題,事情或許小不足掛齒,但是也或許大到影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展。這就需要每個(gè)應(yīng)聘者在應(yīng)聘的關(guān)節(jié)中,認(rèn)真對(duì)待,區(qū)別看待。
認(rèn)真分析:對(duì)于招聘人員說(shuō),每天需篩選多份簡(jiǎn)歷,第一遍時(shí),除了與職位要求相關(guān)的硬性條件,還需要注意家庭住址、婚姻狀況、郵箱等。可在其回答問(wèn)題的同時(shí),發(fā)現(xiàn)痕跡來(lái)判斷是否合適。對(duì)于工作經(jīng)歷更換頻繁的,可根據(jù)其工作中的業(yè)績(jī),其各單位之間的相關(guān)性、單位規(guī)模的變化、工作中的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)積累等來(lái)判斷。相對(duì)來(lái)說(shuō),已經(jīng)有過(guò)兩份工作經(jīng)歷且畢業(yè)時(shí)間在一年之內(nèi)的候選人比無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)更穩(wěn)定些。而創(chuàng)業(yè)失敗再找工作的,則可根據(jù)其對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的看法來(lái)進(jìn)行判斷。而對(duì)于無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),只是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生,先觀察其實(shí)踐相關(guān)性,如實(shí)踐較多但無(wú)相關(guān)性,其考慮的不是工作經(jīng)歷,而是錢。
認(rèn)真組織:在每一次組織招聘的時(shí)候,都要認(rèn)真組織,特別是認(rèn)真組織好面試的問(wèn)題和過(guò)程,力爭(zhēng)每個(gè)問(wèn)題設(shè)計(jì)必須是隱蔽性問(wèn)題才有意義。通過(guò)其回答的痕跡中找尋自己知曉的東西。并且,作為一名招聘人員,不做假設(shè)性判斷,需核實(shí)細(xì)節(jié),更不以自己的標(biāo)準(zhǔn)替換候選人的標(biāo)準(zhǔn)。而面試中,可問(wèn)未來(lái)、問(wèn)思路、問(wèn)過(guò)去、問(wèn)細(xì)節(jié)、設(shè)邊界。而挑選人可進(jìn)行三重匹配來(lái)看,職位匹配、團(tuán)隊(duì)匹配、文化匹配。
在本次培訓(xùn)中,還貫穿一個(gè)中心,那就是對(duì)新人事招聘的鼓勵(lì)。一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境,生活環(huán)境,人際關(guān)系環(huán)境等:二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的角色:三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型人,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的人:四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做企業(yè)發(fā)展的有功之人。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志。"也許,對(duì)于我們新人事招聘來(lái)說(shuō),只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
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