人事部門的培訓(xùn)總結(jié)
8月26日下4:00人力資源部進(jìn)行為期1小時(shí)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在于招聘話術(shù),包括電話邀約面試和 現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù),并提出其中的毛病與給別人拒絕機(jī)會(huì)的地方。并且在現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)中,重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡(jiǎn)述方式。讓日后的招聘變得更有說(shuō)服力和條理性。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù),講師能切重要點(diǎn),突出主題,使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中都能形成良好的互動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),讓我對(duì)發(fā)后的工作有了一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。
第一,在招聘過(guò)程中,既不能回避不答求職者問(wèn)題,又不能過(guò)多闡述,有理有據(jù),點(diǎn)到為止。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
第二,認(rèn)真做好公司的文字工作。在招聘簡(jiǎn)章上面明確公司的.業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)聘要求,薪資待遇。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
第三,做工作要靈活并且有責(zé)任心。對(duì)于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī)。過(guò)去,我也一直這樣認(rèn)為?山(jīng)過(guò)培訓(xùn),思想受到了很大觸動(dòng),對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。
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