小貸公司培訓總結
培訓總結首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內。接下來小編搜集了小貸公司培訓總結,僅供大家參考,希望幫助到大家。
篇一:小貸公司培訓總結
改革開放以來,農村經濟發(fā)展迅速,我市的農村信貸總量持續(xù)增長,但其增長速度呈放緩趨勢。農村信用社的信貸服務方式較為傳統(tǒng),信貸營銷品種單一,沒有品牌,缺乏創(chuàng)新,難以滿足一部分客戶的資金需求,從而使農村信用社的信任度比商業(yè)銀行要低,信貸市場發(fā)展緩慢,開發(fā)和推廣創(chuàng)新的信貸產品成為農村信用社信貸業(yè)務進一步發(fā)展的關鍵。
前段時間,省聯(lián)社XX辦事處開辦了為期四天的XX市農村信用社信貸業(yè)務培訓班,我有幸參加了這次培訓。我非常珍惜這次培訓機會,這四天的培訓中所學的知識都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。心得體會如下:
一、 統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農信金融發(fā)展相結合
黨的十六大提出,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展,建設現代農業(yè),發(fā)展農村經濟,增加農民收入,是全社會小康社會的重大任務。農村金融改革創(chuàng)新是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革的重要組成部分,我們要加強農村金融改革創(chuàng)新。當前農信金融存在的主要問題是:1、農村資金供求失衡;2、農信金融服務功能和環(huán)境較弱;3、金融創(chuàng)新和服務滯后。
針對這些問題,作為服務“三農”的農村金融機構,我們要在改革中做到以下幾點:1、構建多元化的農信金融服務體系,調節(jié)農村資金供求關系;2、建立健全農村金融制度,加強農信金融服務功能和環(huán)境改善;3、大力開展農信金融創(chuàng)新。
二、加強利率市場化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務創(chuàng)新
中小企業(yè)在經濟發(fā)展中的重要作用有目共睹,據國家發(fā)展改革委中小企業(yè)司統(tǒng)計的數據顯示,我國中小企業(yè)已經達到4200多萬戶,占全國企業(yè)總數的99.8%以上。由此,我們可以看出,中小型企業(yè)在國民經濟中處于重要地位,正逐步成為發(fā)展社會生產力的主力軍;中小型企業(yè)在農村經濟中處于主體地位;中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。
然而,現階段我國中小企業(yè)融資難題主要體現為中小企業(yè)難以從銀行系統(tǒng)獲得金融支持。隨著利率市場化進場的逐步加快,銀行在信貸資產定價方面取得了更多自主權,但中小企業(yè)的融資困難問題并未得到更本性的改變和突破。
面對中小企業(yè)融資難問題,作為服務中小企業(yè)的農村信用社來說,我們要做到以下幾點:1、經營理念改革創(chuàng)新。要調整經營結構,分散經營風險,轉變增長方式,提高資本回報等;2、組織管理創(chuàng)新。通過專業(yè)化的管理架構和靈活的機制,提高業(yè)務管理部門的工作效率,提高政策調整、產品創(chuàng)新的效率;3、業(yè)務流程創(chuàng)新。要適應新的貸款產品要求,提高放款速度,貸款流程再造。
三、理解銀行營銷理念、運用銀行營銷方法和技巧
營銷的根本目的是比競爭對手更好、更快、更有效地為客戶提供有價值的產品或服務,從而滿足客戶需要并使客戶滿意,顧客的滿意直接決定和影響企業(yè)的盈虧。金融市場營銷是我們農村信用社發(fā)展所必需的現代管理理念,農村信用社的成功發(fā)展離不開金融市場營銷理論的指導和運用。
作為現代化的農村金融機構,我們在營銷時要敢于想象,要有亮劍精神;要打破傳統(tǒng)思想;要打破地域思維;不要給自己的思考設限。在營銷過程中,要做到以下幾點:1、掌握需求尋找目標客戶。要進行市場選擇和定位,細分市場;2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關系,交談時要以客戶關心的問題作為談論重心,要探尋往來的可能性;3、熟練掌握多種營銷技巧。
四、熟知銀行貸款中的法律問題
農村信用社的法律風險是指因日常經營和業(yè)務活動無法滿足或違反法律規(guī)定,導致不能履行合同、發(fā)生爭議、訴訟或其他法律糾紛而造成經濟損失的風險。而作為風險相對較高的信貸業(yè)務,其經營狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全,正因為如此,客戶經理需要加強對相關法律規(guī)定的學習,避免由于經營行為違反法律法規(guī)而使銀行遭到損失。
在本次學習中,講師談到了:《擔保/物權法》與擔保貸款法律風險實務;《合同法》與授信合同法律風險實務;風險貸款自力救濟法律風險控制實務;風險貸款公力救濟法律風險控制實務。讓我們明白了在辦理貸款業(yè)務過程中可能出現的法律風險,提醒我們要熟知與貸款業(yè)務相關的法律法規(guī)知識。
總的來說,這次市辦開辦的信貸業(yè)務培訓班,給我?guī)砹撕苌畹母杏|,學到了很多知識,同時帶給我們很多啟示。通過這次培訓,我們學習了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農村金融的改革創(chuàng)新,利率市場化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務創(chuàng)新,銀行營銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問題,為我們以后在信貸崗位中發(fā)揮自己的才能打下了基礎。
篇二:小貸公司培訓總結
2月25日早上,我們來到南江聯(lián)社朝陽分社微小貸款服務中心,中心負責人黃勝輝同志將我們分組安排到各客戶經理崗位上,實行一對一跟進學習。白天,我們學習并現場操作了貸款的一些流程,翻看各種貸款種類資料及相關文件。分社工作人員還帶領我們到客戶的家庭及經營場所做調查,詢問客戶相關情況,獲取影像資料,而晚上則參加微貸業(yè)務理論知識的`學習。通過為期15天的理論知識和實際操作經驗的學習,使我對微小貸款有了更深的理解,有信心能完成聯(lián)社安排的各項任務。另以下是我在這次學習中對微貸工作的一些理解:
微小貸款就是向城鄉(xiāng)地區(qū)從事合法經營的個體工商戶,小企業(yè)主和其他自然人等微小客戶發(fā)放的用于生產經營,消費,大宗資產購置,償還因消費或生產經營所欠債務及其他合法用途的貸款?梢圆捎眯庞,保證,抵押,組合擔保的多種方式。它以“小額速貸,整貸零還,有償使用,持續(xù)發(fā)展”為設計原則,以“小額,流動,分散”為基本原則。
作為微貸業(yè)務營銷是關鍵,期初微貸可以通過廣告媒體,直接上門拜訪客戶,轉介紹來營銷貸款,最有效的方式是直接上門拜訪客戶,通過上門服務了解客戶的需求,基本情況,并將客戶的名字,電話,資金需求的時間做登記,這樣做,客戶在以后的貸款時可以作為資料查詢。
在傳統(tǒng)的貸款業(yè)務中發(fā)放一筆貸款一是要對借款人有一定的了解,二是看貸款是否有足夠的抵押物來判斷是否發(fā)放,對于陌生客戶則用多種理由推掉。而微貸通過與借款人的面談,了解借款人的資金需求,提供相關資料,提前預約,實地到借款人的家庭地址,經營場所對借款人的經營狀況,應收賬款,現金流等一系列情況進行詳細查看,并留影像?蛻艚浝碇v收集的借款人的資料進行財務分析,得出借款人的經營收入的毛利潤和可支配現金流,從而來判斷能不能貸款。微貸與傳統(tǒng)貸款在還款方式上還有區(qū)別。傳統(tǒng)貸款一般采取按季結息,到期一次還本,由于還款時間較長,貸款風險不可控。而微貸采用每月等額還本付息的方式,一是隨時監(jiān)測防范風險,每月等額還本付息通過加大還款量,及時發(fā)現問題,隨時采取措施,二是有效減少客戶負擔因為每月還本,所以在到期時,客戶對銀行支付的利息要少于合同規(guī)定的利率計算出來的利息,三是微小貸款堅持客戶每月還本付息的額度,不能超過客戶每月可支配收入的75﹪因此只有分析不透,而不存在客戶還不起本息的問題。四是,可以幫助客戶做好財務計劃,限制客戶不必要的資金浪費。微小貸款將抵押貸款和保證貸款的上限分別放大到200萬元50萬元,抵押度適度提升,抵押期限延長,利率實行市場化。它是基于對客戶的真實現狀分析,不是看中抵押,擔保,它將抵押率提升到80﹪,還可以實行二次抵押,所以微小貸款抵押擔保只是形式上和名譽上的。微小貸款的審貸流程與傳統(tǒng)貸款不一樣,它實行客戶經理與審貸人員現場審批,用影像資料,由客戶經理現場講解,實行一票否決制。微小貸款的新技術和新模式,從根本上說是針對目標群體,對客戶給予充分的信任,對其進行充分的了解,滿足客戶合適的貸款需求,而不用和少用客戶提供抵押,擔保的一種新的貸款方式。
當然,十五天的學習對我們來說還是太短,今后我將在工作上永遠保持與時俱進的精神,不斷學習,不斷進步, 因為我相信只有在不斷學習,不斷進步中,我們才能將聯(lián)社建設的更加美好。
篇三:小貸公司培訓總結
剛參加工作不久,對信貸方面的知識了解非常不夠。20XX年3月份,我行舉辦了信貸業(yè)務方面的培訓,一個星期的時間里,老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務操作又有理論講解,是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
自信貸理論學習后,在XX營銷中心信貸部實習已有一月左右。這段時間中,在上級領導的安排下,主要是跟隨從事信貸方面的同事,對信貸的具體操作流程,細化的理論知識進行更深一步的學習,在XX市XX銀行信貸業(yè)務自中國XX銀行XX市分行20XX年成立時開辦,歷時已有四年時間,在這四年中從開辦第一筆業(yè)務開始至今已經取得驕人的成績,其信貸產品也根據不同的需要不斷的更新?lián)Q代,以便能切合實際需要。通過學習首先加深了對XX市XX銀行信貸情況的了解,其中個人信貸業(yè)務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務貸款占了信貸業(yè)務的很大一部分比重。其中,小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款,還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時也認知到我行信貸產品相較于其他幾家銀行如中、農、工、建、華融湘江、農信社等起步晚、產品方面還存在有明顯的不足,但是我們主要從事的小額信貸,客戶群體以小微企業(yè)為主,產品具有流程簡單、放款速度快,不需要抵押、質押,對于經營穩(wěn)定微小工商戶、農副產品種植戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的幫助。當然,存在的弊端也不少,特別是預期風險難以控制,即使是貸款前調查時,客戶的經營情況及利潤是優(yōu)良反映,也不可避免許許多多的意外可能導致貸款者還貸能力下降或者喪失,因此,我們從事信貸的人員,在客戶信息收集及評估時,要通過各方面的信息進行邏輯檢驗,將我們貸款的風險降至最低。
在信貸具體實際操作過程中,從客戶接待、信貸產品介紹、現場調查、客戶信息收集、審貸會陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導下,逐一接觸與了解。在這其中,讓我感觸最深的就是工作中細節(jié)問題。細節(jié)決定成敗,整個業(yè)務流程中最出的一個詞就是仔細,所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節(jié)的企業(yè),所以哪怕出現一點小小的錯誤,都可能導致整個業(yè)務的失敗。小額信貸業(yè)務中就是核實資料、證件的有效性和授信調查的準確性,決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數筆小貸,這就將造成一筆無限大的貸款損失,因此無論在學習中還是具體工作中,要關注細節(jié),別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結合的能力,在授信調查的過程中,如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務信息或者提供虛假的信息,這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估,此業(yè)務是否符合我行的標準,以便來降低預期的風險。
正所謂 “思路決定出路,思想決定未來”。對于剛入門的我們來說,最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐,更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
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