出國培訓(xùn)總結(jié)報告書
我局的干部培訓(xùn)教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的有力支持配合下，圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動對培訓(xùn)工作的要求，圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作，盡職盡責、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項干部培訓(xùn)教育任務(wù)，出國培訓(xùn)總結(jié)范本。
一、強化崗責效能教育，提升培訓(xùn)隊伍素質(zhì)。
第一，積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結(jié)合學(xué)習貫徹落實市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動的有關(guān)文件，尤其是重點學(xué)習了李新峰局長關(guān)于加強干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，促使大家對教育培訓(xùn)工作的形勢、任務(wù)的認識更加正確，對培訓(xùn)干部隊伍的有關(guān)情況更加清楚，對抓好培訓(xùn)工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進發(fā)展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓(xùn)教育的任務(wù)重點和工作著力點;增強了我們做好干部培訓(xùn)工作的責任感和緊迫感;強化了我們抓好各項工作任務(wù)落實的力度措施。
第二，聯(lián)系實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問題現(xiàn)象及其危害，促使廣大培訓(xùn)干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責能力的實際行動上，以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的扎實工作，堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法，為促進全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務(wù)的完成提供應(yīng)有的人才保證和智力的支持。
第三，依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓(xùn)工作崗責體系。著力對每個培訓(xùn)工作崗位、每個培訓(xùn)項目的工作職責都完善量化管理、績效考核和責任追究措施，努力在各項培訓(xùn)工作中體現(xiàn)責任主體明確，責任層級合理分解，責任內(nèi)容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領(lǐng)導(dǎo)責任，量化部門責任，細化人員責任，促進培訓(xùn)干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式，增強工作事業(yè)心、責任感，提升崗責能力。
第四，用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動為載體。積極組織培訓(xùn)骨干學(xué)習參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰(zhàn)役紀念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地，重點選擇了以《永遠的豐碑》為學(xué)習教育基本讀本，有效增強培訓(xùn)隊伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力;以“四促”學(xué)習活動為載體。采取以訓(xùn)促學(xué)，以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式，積極創(chuàng)建學(xué)習型培訓(xùn)組織，切實打牢培訓(xùn)功底，不斷強化培訓(xùn)隊伍的組織保障能力;以加強基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓(xùn)隊伍的師資隊伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績效評估建設(shè)，著力提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率;以積極引進省內(nèi)外地稅培訓(xùn)先進經(jīng)驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進經(jīng)驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓(xùn)教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
二、認真把握管理定位，做好委托培訓(xùn)工作。
開展委托培訓(xùn)所長的活動在我局尚屬首次，我們注重抓好發(fā)揮應(yīng)有作用的三個重要環(huán)節(jié)，協(xié)同搞好管理和做好委托培訓(xùn)工作。第一，我們在市局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓(xùn)學(xué)員，通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻策等有效形式開展調(diào)查研究，較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán)，向施教單位準確地提供了有關(guān)培訓(xùn)需求，工作總結(jié)《出國培訓(xùn)總結(jié)范本》。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓(xùn)活動中主導(dǎo)設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓(xùn)需求的管理作用。
第二，積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補優(yōu)勢、強化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓(xùn)中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況，兩次所長培訓(xùn)班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè)，具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用，使得委托培訓(xùn)中的作風，紀律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點”，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局培訓(xùn)中心的好評。第一期所長培訓(xùn)班上，省局劉曉云副局長在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任的陪同下，專門對培訓(xùn)班的教學(xué)管理情況進行了調(diào)研，充分肯定了我們的做法，并對我們的培訓(xùn)班全體學(xué)員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三，我們在培訓(xùn)班重點參與了教學(xué)研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當好稅務(wù)所長”和“為地稅發(fā)展建言獻策”的活動。第一期所長培訓(xùn)班60名學(xué)員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓(xùn)班期間，市局王瑞光副局長等市局領(lǐng)導(dǎo)代表市局黨組前往慰問培訓(xùn)學(xué)員，并在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓(xùn)班學(xué)員一起開展了教學(xué)研討活動。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題，就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對內(nèi)強化隊伍素質(zhì)，對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學(xué)化管理、搞好信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)、基層建設(shè)、機關(guān)建設(shè)等重要工作問題，先是與26名學(xué)員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題，同時引導(dǎo)學(xué)員以書面的形式，向市局提出有關(guān)意見、措施和建議，本期培訓(xùn)班共形成有關(guān)意見和建議41例。
三、研究完善機制措施，促進培訓(xùn)工作落實。
第一，把握培訓(xùn)需求，做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓(xùn)工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，促進改進和完善培訓(xùn)管理的對策和措施;立足于廣泛地調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，準確把握培訓(xùn)需求，增強培訓(xùn)的針對性和有效性;立足于認真學(xué)習和借鑒省內(nèi)外稅務(wù)教育培訓(xùn)的先進經(jīng)驗，提升全系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育的與時俱進能力;立足于聯(lián)系實際及時調(diào)整和完善教育培訓(xùn)的思路措施，有效促進教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實。培訓(xùn)活動中抓好“四個做到”。做到有市局領(lǐng)導(dǎo)做動員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度人理事，促進培訓(xùn)教育的內(nèi)容、時間、績效落實;做到有外聘省內(nèi)外知名專家學(xué)者講授“三個代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識;做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動、拓展訓(xùn)練、建言獻策、評教評學(xué)、互幫互學(xué)、績效考核等多種促進載體，切實保證培訓(xùn)教育的.針對性、有效性和按需施教活動的落實。
第二，完善管理形式，強化培訓(xùn)管理。做到“四個注重”。一是注重全過程引導(dǎo)廣大學(xué)員更新知識理念、拓寬學(xué)習視野。充分發(fā)揮培訓(xùn)資源優(yōu)勢和營造良好的學(xué)習環(huán)境，努力調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員明確責任，珍惜機遇，真正投入進去，爭取學(xué)有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓(xùn)中心、市局、班委會以及學(xué)員共同加強培訓(xùn)管理的良好模式。做到互補管理優(yōu)勢，互拾管理遺缺，明確層級責任，形成管理合力，保證培訓(xùn)效果。三是注重搞好教員、學(xué)員之間的教學(xué)互動。互相交流溝通學(xué)習、思考、研究、探討中的好學(xué)風、好思路、好辦法、好對策，強化了上級與下級、教員學(xué)員之間的信息共享、經(jīng)驗互補、互相學(xué)習和共同提高。四是注重引導(dǎo)提升創(chuàng)新能力。著力引導(dǎo)促進大家分析形勢有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經(jīng)濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同，敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力;把培訓(xùn)過程很好地轉(zhuǎn)化為教學(xué)相長的課堂，溝通交流的平臺，探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三，狠抓學(xué)以致用，強化培訓(xùn)效果。圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導(dǎo)、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓(xùn)資源優(yōu)勢，搞好教學(xué)與研討互動、教員與學(xué)員互動，學(xué)員與學(xué)員互動，學(xué)習與實踐的互動，努力提高學(xué)員認真學(xué)習、勤于思考、互動提高，學(xué)以致用的積極性。二是引導(dǎo)學(xué)員運用所學(xué)知識，努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進經(jīng)驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法，提高處理復(fù)雜問題和難點問題的能力，從稅收的各個環(huán)節(jié)加強和完善稅收管理。努力調(diào)動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。三是注重運用所學(xué)知識，推進稅收管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證，堅持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作。看問題，辦事情，要抓本質(zhì)、找主流，識大體、顧大局，從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點，又要會彈鋼琴抓大不放小，統(tǒng)籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓(xùn)的學(xué)以致用建設(shè)，有效促進地稅工作創(chuàng)新和各項任務(wù)完成。
通過落實各項措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長培訓(xùn)班次120人的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局，積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿，在《許昌日報》發(fā)表了1個頭版頭題和3個二版頭題，在中國稅網(wǎng)和中國稅務(wù)網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件10篇以上，更好地在地稅系統(tǒng)和社會上反映了我們的工作，弘揚了我們的精神，樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下，今年市局還很好地落實了1期科級干部培訓(xùn)班和請進高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務(wù)、國防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)講座的工作。全局上半年參加主體班培訓(xùn)和參加講座培訓(xùn)的人員達到1100多人次，營造了前所未有的大規(guī)模培訓(xùn)干部的環(huán)境氛圍。
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