- 相關(guān)推薦
貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié)
導(dǎo)語:短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。下面是由小編為你整理的貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家閱讀。
貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié)篇一
xxxx年x月xxxx日,我行舉辦了"信用風(fēng)險管理與貸款風(fēng)險分類"培訓(xùn)班,一天多的時間里,兩位老師對貸款五級分類的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務(wù)操作又有理論講解,使我對五級貸款分類工作有了更多的認(rèn)識和更深刻的理解。
確實,在銀行工作這么多年,以前還認(rèn)為對貸款五級分類工作的認(rèn)識比較到位:一是準(zhǔn)確的分類有助于準(zhǔn)確計算壞帳準(zhǔn)備金,二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后,發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認(rèn)識有所偏差,五級分類工作的意義不僅局限于計算準(zhǔn)備金和應(yīng)付監(jiān)管部門,而應(yīng)該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說,就是要"以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化"。
首先,信貸五級分類工作強調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如:通過進行五級分類工作,會提示和引導(dǎo)我們要注意第一還款來源,而非抵押和擔(dān)保。這才是一種正確的思考問題的方式,所以對我們來說,通過學(xué)習(xí)首先要樹立先進的、正確的理念,就象李行長經(jīng)常強調(diào)的"思路決定出路,思想決定未來",我們一定要通過這次學(xué)習(xí),加強和深化對貸款五級分類的認(rèn)識和理念的轉(zhuǎn)變。
其次,信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說,過程比結(jié)果更重要,信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段,是一種加強信貸管理工作的重要制度安排,我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。
第三,信貸五級分類工作是促進更健康的`信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的"有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化"。確實,文化的形成是需要制度的保障的,在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時,也就會不斷的促進我們更加健康的信貸文化的形成。
總之,信貸五級分類工作不僅僅是為提準(zhǔn)備而是為了揭示風(fēng)險,不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門,而是為了提高信貸管理的科學(xué)性,不是僅僅為了完善制度和流程,而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。
貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié)篇二
在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下,我于2016年7月19日至7月24日參加了在大學(xué)校區(qū)舉辦的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行省分行信貸綜合管理高級培訓(xùn)班。我對于自己能成為信貸綜合管理高級培訓(xùn)班學(xué)員感到非常榮幸,十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力。本次信貸綜合管理高級培訓(xùn)班,我同其他43名學(xué)員一起共同學(xué)習(xí)了“移動互聯(lián)時代的金融創(chuàng)新”、“當(dāng)前宏觀經(jīng)濟形勢分析”等9門課程,培訓(xùn)主要采用專家講授的形式進行。我十分珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識,對老師們的博文廣識、生動講解、精彩演示留下了深刻的印象。短暫的6天培訓(xùn)學(xué)習(xí),對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺,茲將本次培訓(xùn)總結(jié)匯報如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況
本次培訓(xùn)時間6天,學(xué)習(xí)的課程有9門:一是移動互聯(lián)時代的金融創(chuàng)新,二是當(dāng)前宏觀經(jīng)濟形勢分析,三是2016全面深化改革與中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型路徑,四是金融企業(yè)貸款風(fēng)險管理,五是現(xiàn)代銀行經(jīng)營管理,六是金融企業(yè)法律與合規(guī)管理,七是創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企業(yè)管理,八是貨幣信貸政策與金融形勢分析,九是高績效團隊打造。這些課程所包含的知識與理念涉及銀行經(jīng)營管理的方方面面,對于促進銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展、合法合規(guī)經(jīng)營、防范金融風(fēng)險、提高經(jīng)營效益,具有積極重要的作用,對于我這樣一個基層銀行干部來說,是必須認(rèn)真學(xué)習(xí),努力掌握的。
平時,我忙于銀行的日常瑣碎工作,很少有時間能靜下心來學(xué)習(xí),這次組織專門安排培訓(xùn)時間讓我安心學(xué)習(xí),是出于對我們基層銀行干部的重視與培養(yǎng),我一定要充分利用這難得的培訓(xùn)機會,做到多學(xué)習(xí),多掌握知識。為此,我做到了五點:一是專心聽講。聚精會神地聽老師講課,努力搞懂老師的講課內(nèi)容。二是認(rèn)真思考。對老師的講課內(nèi)容,在課后認(rèn)真思考,理清思路,掌握內(nèi)涵,轉(zhuǎn)化為自己的知識。三是完成作業(yè)。對老師布置的思考題等各類作業(yè)認(rèn)真按時完成,鞏固學(xué)到的知識。四是不恥下問。對在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題,虛心向別人請教,務(wù)必掌握知識。五是積極討論。我既積極發(fā)表自己的意見,又虛心聽取別人的意見,通過互相交流,共同探討,提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成效。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力
我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,提高自己的政治思想覺悟,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上,要培育吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,“精益求精,一絲不茍”地完成各項工作任務(wù),堅持把工作做完做好,保證工作質(zhì)量,為基層銀行的發(fā)展作出自己的努力。
我要提高學(xué)習(xí)能力,學(xué)好各類業(yè)務(wù)知識,把它貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排;不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用;一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工。要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的業(yè)務(wù)能力,優(yōu)質(zhì)、高效完成各項工作任務(wù),為基層銀行的健康持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。
我要提高工作執(zhí)行力,增強責(zé)任意識,發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦的精神,從小事做起,
從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝。要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。通過提高工作執(zhí)行力,促進工作提速、高效,切實提高工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強理論聯(lián)系實際,做到學(xué)以致用
在學(xué)習(xí)中要秉承一切服從于上級銀行,一切服從于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的工作理念,力爭以學(xué)習(xí)促進銀行管理上的精益求精、業(yè)務(wù)工作中的精細(xì)管理和質(zhì)效并重。就參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)來說,我要加強理論聯(lián)系實際,做到學(xué)以致用,促進各項工作的提速、高效,把培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的收獲直接體驗在實際工作中。一是了解宏觀經(jīng)濟,幫助企業(yè)分析經(jīng)濟形勢。作為我們銀行人員比起企業(yè)人員有更強的經(jīng)濟分析能力,我們銀行人員要利用一切機會和渠道,去了解和掌握宏觀經(jīng)濟,能夠梳理宏觀經(jīng)濟情況,掌握宏觀經(jīng)濟的發(fā)展趨向,在此基礎(chǔ)上,幫助企業(yè)分析經(jīng)濟形勢。通過經(jīng)濟形勢分析,使企業(yè)明確自身在宏觀經(jīng)濟中的地位與作用,把握好自身的定位與發(fā)展方向,減少失誤,取得發(fā)展成績。企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展,無形中增強了銀行的發(fā)展基礎(chǔ),減少銀行資產(chǎn)的風(fēng)險。所以了解宏觀經(jīng)濟,幫助企業(yè)分析經(jīng)濟形勢,是一項十分重要的工作,我必須要抓緊抓好,以取得實際成效。二是日常管理中要善于思考和發(fā)現(xiàn)問題。一個人光會做工作,整天忙忙碌碌,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,是難以有大的工作成績。所以,作為一名基層銀行干部,在日常管理中,要善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問題。為此,要經(jīng)常帶著問題、帶著思考,深入到工作一線、深入到客戶、企業(yè),去了解制約銀行業(yè)務(wù)工作開展的熱點、焦點和難點問題,認(rèn)真分析問題,查找產(chǎn)生問題的原因,仔細(xì)醞釀、反復(fù)推敲,找出解決存在問題的對策與措施,促進銀行各項工作的進一步發(fā)展。
3、堅持“發(fā)展是硬道理”,努力拓展銀行業(yè)務(wù)
在當(dāng)前金融同業(yè)競爭激烈的情況下,作為我們基層銀行要圍繞上級行下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),鼓足干勁,充滿信心,堅持“發(fā)展是硬道理”,盡一切努力去拓展銀行業(yè)務(wù)。為此,要樹立現(xiàn)代銀行經(jīng)營理念,創(chuàng)造能充分發(fā)揮人力資源潛力的和諧奮進環(huán)境,保持人本管理的最優(yōu)狀態(tài),建立能靈敏響應(yīng)外部市場變化和確保內(nèi)部高效順暢運作的科學(xué)體制機制,實現(xiàn)銀行經(jīng)營管理的最優(yōu)目標(biāo)。要篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶,進行主動營銷,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展?fàn)I銷深度,擴大業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。在營銷客戶中,要懂得有需求才能持久營銷的道理,要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶的需求,要強化信息收集,從信息中發(fā)現(xiàn)客戶的需求;要加強與客戶的溝通與聯(lián)系,在溝通與聯(lián)系中發(fā)現(xiàn)客戶的需求。除此外,要注重抓優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量,爭取更多的客戶。這樣,才能保持銀行的強大競爭力,促進銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)的.持久、深入發(fā)展。
4、加強貸后管理,切實防范金融風(fēng)險
貸款風(fēng)險管理是本次培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容,在加強貸后管理,防范金融風(fēng)險方面,我要完善貸后管理流程,借助科技手段,設(shè)置更加專業(yè)化的貸后管理流程,具體是建立先進的數(shù)據(jù)庫和信息管理系統(tǒng),有效地完成各種信息資料的收集和分析,包括對單筆授信風(fēng)險和組合授信風(fēng)險進行衡量與監(jiān)測,實現(xiàn)授信的內(nèi)部定價和資金的內(nèi)部成本核算,并可以具體對每個部門、每種產(chǎn)品、每個客戶和每筆業(yè)務(wù)的成本收益進行核算,有效提高授信管理水平和控制信用風(fēng)險。
5、抓好隊伍建設(shè),夯實人力資源基礎(chǔ)
要做好基層銀行工作,隊伍建設(shè)是根本,本次培訓(xùn)課程“高績效團隊打造”就說明了隊伍建設(shè)的重要。我要加強員工行為建設(shè),注重思想教育,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責(zé)任意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;要加強制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;要建設(shè)團結(jié)和諧的氛圍,使大家互相關(guān)心、互相體諒、互相幫助,團結(jié)一致、齊心協(xié)力,投入到工作中,提高工作效率和服務(wù)水平,為促進銀行工作發(fā)展,發(fā)揮出每個人的無窮潛力。
短暫的6天培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識與工作方法將使我終身受益,我在增長知識的同時,也增強了為銀行金融事業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,努力干出工作業(yè)績,以不負(fù)組織的培養(yǎng)、不辱組織的使命。
貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié)篇三
一、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農(nóng)信金融發(fā)展相結(jié)合
黨的十六大提出,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展,建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,是全社會小康社會的重大任務(wù)。農(nóng)村金融改革創(chuàng)新是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革的重要組成部分,我們要加強農(nóng)村金融改革創(chuàng)新。當(dāng)前農(nóng)信金融存在的主要問題是:1、農(nóng)村資金供求失衡;2、農(nóng)信金融服務(wù)功能和環(huán)境較弱;3、金融創(chuàng)新和服務(wù)滯后。
針對這些問題,作為服務(wù)“三農(nóng)”的農(nóng)村金融機構(gòu),我們要在改革中做到以下幾點:1、構(gòu)建多元化的農(nóng)信金融服務(wù)體系,調(diào)節(jié)農(nóng)村資金供求關(guān)系;2、建立健全農(nóng)村金融制度,加強農(nóng)信金融服務(wù)功能和環(huán)境改善;3、大力開展農(nóng)信金融創(chuàng)新。
二、加強利率市場化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新
中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用有目共睹,據(jù)國家發(fā)展改革委中小企業(yè)司統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,我國中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到4200多萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%以上。由此,我們可以看出,中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟中處于重要地位,正逐步成為發(fā)展社會生產(chǎn)力的主力軍;中小型企業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟中處于主體地位;中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。
然而,現(xiàn)階段我國中小企業(yè)融資難題主要體現(xiàn)為中小企業(yè)難以從銀行系統(tǒng)獲得金融支持。隨著利率市場化進場的逐步加快,銀行在信貸資產(chǎn)定價方面取得了更多自主權(quán),但中小企業(yè)的融資困難問題并未得到更本性的改變和突破。
面對中小企業(yè)融資難問題,作為服務(wù)中小企業(yè)的農(nóng)村信用社來說,我們要做到以下幾點:1、經(jīng)營理念改革創(chuàng)新。要調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),分散經(jīng)營風(fēng)險,轉(zhuǎn)變增長方式,提高資本回報等;2、組織管理創(chuàng)新。通過專業(yè)化的管理架構(gòu)和靈活的`機制,提高業(yè)務(wù)管理部門的工作效率,提高政策調(diào)整、產(chǎn)品創(chuàng)新的效率;3、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。要適應(yīng)新的貸款產(chǎn)品要求,提高放款速度,貸款流程再造。
三、理解銀行營銷理念、運用銀行營銷方法和技巧
營銷的根本目的是比競爭對手更好、更快、更有效地為客戶提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù),從而滿足客戶需要并使客戶滿意,顧客的滿意直接決定和影響企業(yè)的盈虧。金融市場營銷是我們農(nóng)村信用社發(fā)展所必需的現(xiàn)代管理理念,農(nóng)村信用社的成功發(fā)展離不開金融市場營銷理論的指導(dǎo)和運用。
作為現(xiàn)代化的農(nóng)村金融機構(gòu),我們在營銷時要敢于想象,要有亮劍精神;要打破傳統(tǒng)思想;要打破地域思維;不要給自己的思考設(shè)限。在營銷過程中,要做到以下幾點:1、掌握需求尋找目標(biāo)客戶。要進行市場選擇和定位,細(xì)分市場;2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關(guān)系,交談時要以客戶關(guān)心的問題作為談?wù)撝匦,要探尋往來的可能性?、熟練掌握多種營銷技巧。
四、熟知銀行貸款中的法律問題
農(nóng)村信用社的法律風(fēng)險是指因日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)活動無法滿足或違反法律規(guī)定,導(dǎo)致不能履行合同、發(fā)生爭議、訴訟或其他法律糾紛而造成經(jīng)濟損失的風(fēng)險。而作為風(fēng)險相對較高的信貸業(yè)務(wù),其經(jīng)營狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全,正因為如此,客戶經(jīng)理需要加強對相關(guān)法律規(guī)定的學(xué)習(xí),避免由于經(jīng)營行為違反法律法規(guī)而使銀行遭到損失。
在本次學(xué)習(xí)中,講師談到了:《擔(dān)保/物權(quán)法》與擔(dān)保貸款法律風(fēng)險實務(wù);《合同法》與授信合同法律風(fēng)險實務(wù);風(fēng)險貸款自力救濟法律風(fēng)險控制實務(wù);風(fēng)險貸款公力救濟法律風(fēng)險控制實務(wù)。讓我們明白了在辦理貸款業(yè)務(wù)過程中可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險,提醒我們要熟知與貸款業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)知識。
總的來說,這次市辦開辦的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,給我?guī)砹撕苌畹母杏|,學(xué)到了很多知識,同時帶給我們很多啟示。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農(nóng)村金融的改革創(chuàng)新,利率市場化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新,銀行營銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問題,為我們以后在信貸崗位中發(fā)揮自己的才能打下了基礎(chǔ)。
【貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié)】相關(guān)文章:
新人銷售培訓(xùn)總結(jié)07-26
銷售新人培訓(xùn)工作總結(jié)08-17
銷售新人培訓(xùn)工作總結(jié)10-04
新人銷售培訓(xùn)工作總結(jié)08-04
銷售新人培訓(xùn)心得06-08
汽車銷售新人培訓(xùn)計劃08-08
新人培訓(xùn)總結(jié)07-21
新人培訓(xùn)總結(jié)03-05
新人班培訓(xùn)總結(jié)05-02
公司新人培訓(xùn)總結(jié)09-02