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跨境電商培訓(xùn)總結(jié)
引導(dǎo)語(yǔ):隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,跨境電商也如雨后春筍,掀起了跨境電商熱潮。下面是小編為大家整理的跨境電商培訓(xùn)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助!
華南跨境電商第一期培訓(xùn)班總結(jié)一:
20XX年中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛,東莞市郵政局虎門(mén)分局為了順應(yīng)發(fā)展潮流,積極組織并推動(dòng)了華南跨境電商產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。作為產(chǎn)業(yè)園服務(wù)內(nèi)容之一的培訓(xùn)班從20XX年12月份開(kāi)始宣傳并著手準(zhǔn)備,到20XX年3月1日正式開(kāi)班,并于3月3日?qǐng)A滿結(jié)業(yè)。本次培訓(xùn)班得到局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、阿里巴巴全球速賣通賣家運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)理橫刀老師(小二)和速賣通大學(xué)講師們的大力支持。現(xiàn)對(duì)此次培訓(xùn)班做如下總結(jié):
一、主要培訓(xùn)內(nèi)容
(一)培訓(xùn)第一階段:
速賣通基礎(chǔ)奠定:速賣通大學(xué)提供優(yōu)秀的線上課程為學(xué)員“掃盲”,同時(shí)在第一階段結(jié)束之際引導(dǎo)所有學(xué)員總結(jié)問(wèn)題,方便講師對(duì)癥下藥。
(二)培訓(xùn)第二階段
破冰儀式:在第二階段開(kāi)始前夕,為了營(yíng)造更好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)學(xué)員間的交流,我們組織了開(kāi)展破冰活動(dòng)。學(xué)員通過(guò)分組,確定組長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)以及培訓(xùn)后一個(gè)月店鋪的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。設(shè)立團(tuán)隊(duì)積分競(jìng)賽,通過(guò)三輪游戲環(huán)節(jié),學(xué)員們樹(shù)立了相互學(xué)習(xí)、相互分享、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神。
開(kāi)班儀式:本次培訓(xùn)的開(kāi)班儀式由孫悅來(lái)主任做開(kāi)班致辭,曾利玲主任也應(yīng)邀出席。
課程設(shè)置:本次培訓(xùn)共有5位速賣通金牌講師參加培訓(xùn),并且有2位金牌講師做助教全程輔助,設(shè)置了以下課程:
1、速賣通物流案例及操作指引,張何文
2、速賣通商品行業(yè)選品和產(chǎn)品發(fā)布,華西瓦
3、速賣通數(shù)據(jù)分析和客戶服務(wù),張峰
4、店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷,直通車如何推廣新品,李俊鋒
5、速賣通提升店鋪轉(zhuǎn)化率,張峰
6、視覺(jué)營(yíng)銷,安鵬
7、如何運(yùn)用網(wǎng)店CRM挖掘老客戶價(jià)值,丁暉
培訓(xùn)采用理論與實(shí)操相結(jié)合的方式。在培訓(xùn)期間,每天晚上7:30~9:00為講師與學(xué)員交流時(shí)間,學(xué)員不僅要對(duì)一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容作出總結(jié)和回顧,同時(shí)還可以與講師做面對(duì)面的交流,幫助學(xué)員加深對(duì)知識(shí)和技能的掌握。
結(jié)業(yè)儀式:本次培訓(xùn)第二階段課程于3月3日晚結(jié)業(yè)。孫悅來(lái)主任應(yīng)邀出席結(jié)業(yè)儀式,并發(fā)表講話。曾利玲主任也應(yīng)邀出席,并與講師學(xué)員溝通交流,了解講師授課情況和學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
(三)培訓(xùn)第三階段
第二階段培訓(xùn)結(jié)束后,我們建立了華南跨境電商培訓(xùn)班的QQ群、旺旺群以及微信群。引入速賣通服裝行業(yè)小二、講師,可以和學(xué)員進(jìn)行實(shí)時(shí)的在線交流,進(jìn)行輔導(dǎo),便于培訓(xùn)后學(xué)員的繼續(xù)跟進(jìn)。
二、培訓(xùn)工作效果分析
本次培訓(xùn)從3月1日至3月3日,共三天,18課時(shí)。本次培訓(xùn)班招生目標(biāo)為15人,第二階段實(shí)到學(xué)員減至10人,其中兩人因在第一階段預(yù)習(xí)階段未完成店鋪的.注冊(cè)和課程的自習(xí),未能順利通過(guò)考核并進(jìn)入第二階段的學(xué)習(xí);三人因不能全程參加第二階段的全部學(xué)習(xí)課程,勒令退學(xué)處理;一人因第二階段學(xué)習(xí)質(zhì)量不佳,予以更替學(xué)員處理。本次培訓(xùn)無(wú)遲到早退現(xiàn)象發(fā)生。課堂紀(jì)律良好,學(xué)員反映積極。講師認(rèn)真?zhèn)湔n,熱心分享,得到一致好評(píng)。
1、在工作人員與講師的密切配合下,本次培訓(xùn)班教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),教學(xué)效果良好,學(xué)員反映滿意,通過(guò)統(tǒng)計(jì)教學(xué)質(zhì)量反饋表發(fā)現(xiàn)80%以上的學(xué)員都期待下一期培訓(xùn)班的開(kāi)展;
2、課程設(shè)置合理,理論與實(shí)操搭配教學(xué),信息量適度,學(xué)員負(fù)擔(dān)合理;
3、實(shí)行小班制教學(xué),對(duì)每位學(xué)員的經(jīng)營(yíng)情況做具體分析,指導(dǎo)具有很強(qiáng)的針對(duì)性;
4、培訓(xùn)采取了教學(xué)+實(shí)操+講師學(xué)員交流+學(xué)員自我總結(jié)的創(chuàng)新培訓(xùn)方式,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性。
跨境電商O(píng)OFAY培訓(xùn)總結(jié)二:
20XX年6月剛高中畢業(yè)的我正苦惱于選什么專業(yè)的時(shí)候,無(wú)意在網(wǎng)上看到“OOFAY”培訓(xùn)中心。跨境電商是我的興趣之一,可由于我是高中畢業(yè),沒(méi)專業(yè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的生怕公司嫌棄什么之類的……慶幸的是貴司給了我這個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
在我有幸來(lái)到“OOFAY”培訓(xùn)公司的時(shí)候,因?yàn)槭堑谝淮谓佑|此類工作,什么都不懂?墒俏液苄疫\(yùn),培訓(xùn)老師從最基本的表格開(kāi)始教起。漸漸地,半個(gè)月的培訓(xùn)過(guò)去了。
這半個(gè)月的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)真的讓我受益匪淺,無(wú)形間感覺(jué)自己比上大學(xué)學(xué)習(xí)到的東西還要多,短短的十來(lái)天,我總結(jié)了幾點(diǎn):
第一,要有明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。如果你沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo),你如何充實(shí)你的每一天?你選擇了這份工作就要盡可能的去琢磨、掌握畢竟要學(xué)的東西很多。
第二,要虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多問(wèn)題,這時(shí)我們就要虛心請(qǐng)教,把問(wèn)題一一解決,并做好相關(guān)的筆記。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò),重要的是要知錯(cuò)能改。
第三,要有堅(jiān)持不懈的精神。剛出來(lái)社會(huì),怎么都會(huì)遇到一些不順意的事,只要你能堅(jiān)持自己的本心,什么挫敗都會(huì)為你的`成功做鋪墊的。
不管我們做什么,都要有明確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中虛心學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈。只有這樣我們才能做得更好。
通過(guò)這次培訓(xùn),我真的是受益終生。學(xué)的東西很廣也很實(shí)用,它為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。非常感謝“OOFAY”。
跨境電商培訓(xùn)總結(jié)三:
本周的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)電子商務(wù)的內(nèi)容及其運(yùn)行又有了全新的認(rèn)識(shí),雖然里面包含著很多艱辛,但是我卻獲得了很多理論上學(xué)不到的知識(shí)。
一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
我們從以下幾個(gè)方面可以來(lái)了解電子商務(wù)的有關(guān)內(nèi)容:
一、消費(fèi)品的數(shù)量和檔次,一方面意味著生活質(zhì)量空前提高,另一方面也意味著消費(fèi)市場(chǎng)機(jī)制發(fā)生了歷史性變革。所以,消費(fèi)者雖然功能簡(jiǎn)單,但是推動(dòng)整個(gè)摸擬環(huán)境市場(chǎng)動(dòng)作的動(dòng)力。
二、商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,一方面作為賣方,為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買方,與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。在電子商務(wù)中,隨著信息技術(shù)的.發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)通常是以EDI報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)。電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)。
三、銀行是指通過(guò) 網(wǎng)絡(luò)或其它方式,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)于客戶的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,而且網(wǎng)上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以Internet為基礎(chǔ),及通信技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)為一體,跨越時(shí)空的限,使企業(yè)直接面對(duì)全球性、無(wú)間歇的市場(chǎng)。
五、電子商務(wù)物流是伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的,這改變了傳統(tǒng)的物流方式。
我們還對(duì)一些知名的網(wǎng)站進(jìn)行了分析,也對(duì)不同電子商務(wù)的交易模式的網(wǎng)站進(jìn)行了比較總結(jié)。深刻地對(duì)比了傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的不同,以及電子商務(wù)的優(yōu)越性。
去在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候看到題目無(wú)從下手的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)摸擬中,通過(guò)廠家,商場(chǎng),物流企業(yè),外貿(mào)公司,銀行和消費(fèi)者六個(gè)角色,讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,
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