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HR細說英語面試
爭取到了外資公司的面試機會,一般它們都有英語要求,如果有招聘廣告的,可看看他們對英語的要求是什么;如果是有人推薦,比如獵頭,問問對方公司對這個職位的英語,究竟需要什么程度,這樣方便自己做準備。
一般來說,外企測試英語,有2種基本的類型:
一、筆試。
筆試大部分考察的是寫作,有英譯漢和漢譯英,還有作文。漢譯英對很多人困難一點,畢竟中文博大精深,要翻譯成簡單明了的英語,詞匯和語法都會遇到困難。
翻譯部分的題目,很多公司都會是自己的企業(yè)文化、理念、公司歷史等,至少我面試過4家500強都是如此。對這樣的題目,如果你事先沒有很好地瀏覽他們的中文和英文網(wǎng)站,一般是不好翻譯的。
建議:去外企面試,務必看看它的中英文網(wǎng)站,尤其英文頁面,那些公司介紹和新聞都需要關注一下。
印象中有一年去雅芳面試,有一道題目,是跟它們做過的女性乳腺癌的關愛項目有關。好在我前一晚看了它們的網(wǎng)站,不然真不知道題目說的是什么,又是很專業(yè)的詞匯。
英語作文來說,不是很難,大家都可以編2句,如果你實在寫不滿字數(shù)或者表達不清,我還是建議你學習一下英文寫作再去面試,不然也浪費你自己的時間。
作文內(nèi)容一般會問:你5年之內(nèi)的職業(yè)目標是什么?你是如何看待XX行業(yè)的?你希望在公司取得什么樣的成就?……
繼續(xù)筆試(也BS一下):
還有些筆試是考閱讀理解的,象我們大學4、6級的考試,給你幾段文章,閱讀后選擇答案,看你基本的英語理解能力。
個人認為這樣的測試比較HD,至少不會在面試時就把自己的企業(yè)文化強行灌輸?shù)角舐氄哳^腦里,即便那些企業(yè)文化都看起來是十分理想和幸福的。
英語測試的筆試部分,我遇到的也就這些,其他類型的筆試,或許會出現(xiàn)在比如寶潔招聘應屆生的題目,和其他一些愛用工具測試的公司面試中,遇到了,你就只有靠自己的應變和實力來解決了,沒有辦法。
看了些帖子,有些人在討論求職信的作用。我個人有以下的體會,說出來別拍磚,我腦殼兒薄啊:
一、求職信基本無用。沒人因為你的求職信寫得天花亂墜、聲淚俱下就被你打動的,要記得,企業(yè)招聘的是實用的人。那些靠一封聲情并茂的求職信獲得某個機會的故事,相對于一些民營私營老板,強調(diào)個性和變化性的企業(yè)存在幾率比較大。
更何況很多求職信寫得平庸羅嗦,甚至干擾視線,不寫更好。
二、英文求職信,想露一手,反露馬腳。
除非英語專業(yè)畢業(yè),大部分中國學生學了十年英語,寫出來的文章都有很多問題,很多低級錯誤,我也是。所以不要自己寫英文求職信,要寫,也拜托找個英語水平夠好的朋友幫忙,別把自己的弱點暴露出來,畫蛇添足。
我有個朋友,在私營公司做過進出口文員,后來去軟件公司做程序,然后現(xiàn)在想去NIKE公司應聘銷售。不說他的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗是否可以得到這個職位,就他寫的求職信,我看了之后也是汗了半天。他用很多種復雜的結構和語法,說明他多么不喜歡之前的行業(yè)和工作。我和他溝通了一下,他說他用的是美國最新的口語,而且表達了自己的真實想法,外企要看人品的,他不愿意做“修飾”。
我只能告訴他,佩服他的勇氣和誠實,但是只有祝福他繼續(xù)尋找下一個機會。
求職信,只有在手寫的郵寄簡歷前,還可以起到很不錯的效果,前提你的書法不錯,而且寫的內(nèi)容也很真誠、很有針對性。
電子簡歷里面的求職信,不要以為隨便寫寫比不寫好,那你錯了,寧可你沒寫,也比套用模版強。企業(yè)都會先看你的任職資格是否符合,有余力再看看求職信,錦上添花是可以的,但別指望靠它彌補你的其他不足。
二、口語測試
口語測試都是老套路,不管是用人單位還是獵頭,問你的都是常規(guī)問題,比如自我介紹,比如個性,比如職業(yè)規(guī)劃,比如你的收獲和體會。很多人可能會對口語測試緊張,不知道說什么,其實就象中文面試一樣,你只要事先做個準備就好了。
比如自我介紹,這個是基本都會問的,但是也不要隨便回答。自己事先寫好,背熟,面試時候自然一點流利地講出來,至少可以留下一半的好印象。
對于平時不用英語的人來說,如果有機會去外企面試,至少前一天要把自己的英文簡歷閱讀幾遍,找找感覺,象自我介紹這樣的準備材料,也要熟讀。不然真正面試的時候,一張嘴結結巴巴,單詞發(fā)音也不準,句子也不連貫,那就功虧一簣了。
這里想說的是,除非你應聘翻譯,或者一些中高層職位需要和外國人做工作交流的,一般的英語口語測試都很容易通過,不用緊張。不過HR都不喜歡這樣的人:簡歷上寫的是“英語聽說讀寫流利”,結果面試的時候結結巴巴說不出來的。還有一些人一個勁強調(diào),自己大學英語很不錯,就是工作了沒機會接觸,現(xiàn)在生疏了,只有給自己一段時間,英語一定沒問題。
與其說這些話的,早干什么了?早做準備,面試的時候才會一鼓作氣、一氣呵成,求職應聘好公司好職位的人多了,憑什么就給你鍛煉的機會呢?
所以,不要奢望狗屎運經(jīng)常會降臨,要真想實現(xiàn)自己的目標,必要的付出還是要做的。英語口語,不是非要參加什么培訓班或者背誦多少新概念才行,要應付外企的面試,有本不錯的《面試英語》,其實也足夠了。
另外有一個快速提高面試口語的辦法,就是請留意那些外企招聘廣告里,關于該職位的英語描述和任職資格要求。
這些也就是所謂很多人頭疼和陌生的專業(yè)詞匯,你只要多收集幾家就會發(fā)現(xiàn),大同小異,個別詞換種表達,內(nèi)容都差不多。你的英文簡歷也可以參照這個要求去寫,把相關經(jīng)驗和工作業(yè)績補充進去就很完美了,面試時候再按照這個說出來,把握更大。
基本上,外資公司在招聘廣告里,用中文刊登的職位對英語要求都不高,反之則需要英語水平稍高。對于那些自己感興趣的公司和職位,多收集一些英文的招聘要求,對提高應聘英語水平幫助很大。
面試英語8大常規(guī)問題:
1、Who do you work for at present?
你現(xiàn)在在哪里工作?
2、Could you tell me about your work experience?
你能否向我說說你的工作經(jīng)歷?
3、Have you ever worked in XXX?
你在XX行業(yè)工作過么?
4、Do you have any experience of working as a department manager?
你有沒有做過部門經(jīng)理?
5、Would you please say something about your career experience?
你可以說說你的工作經(jīng)歷嗎?
6、What is your chief responsibility working as a XXX in the XX department?
你在XX部門做XX職位的時候,主要的工作職責是什么?
7、Have you had any experince working abroad?
你有在國外工作的經(jīng)歷嗎?
8、What exactly did you do when you worked as a XX for XX Co.?
你在XX公司做XX職位的時候,工作究竟是怎樣做的呢?
一些挑戰(zhàn)性強一點的題目:
1、Could you tell me why you want to leave your present job?
你能否告訴我你為什么要離開現(xiàn)在的職位嗎?
2、I wonder if you could tell me why you decided to work for XXX?
你是不是可以告訴我你為什么決定來XXX工作?
3、Would you mind telling me why you think you are not suitable for XXX?
你介不介意告訴我,你為什么認為自己不適合在XXX工作?
4、What major problem have you encountered and how did you deal with it?
你曾經(jīng)遇到過哪些棘手的問題?你是如何處理的?
5、What have you learned from your mistakes?
你從所犯的錯誤中學到了什么?
給大家提供一些HR、職業(yè)經(jīng)理人常用的英文單詞,可能幫助一些人進行面試英語的準備:
。1)
目標 mission/ objective
集體目標 group objective
內(nèi)部環(huán)境 internal environment
外部環(huán)境 external environment
計劃 planning
組織 organizing
人事 staffing
領導 leading
控制 controlling
步驟 process
原理 principle
方法 technique
經(jīng)理 manager
總經(jīng)理 general manager
行政人員 administrator
主管人員 supervisor
企業(yè) enterprise
商業(yè) business
產(chǎn)業(yè) industry
公司 company
效果 effectiveness
效率 efficiency
企業(yè)家 entrepreneur
權利 power
職權 authority
職責 responsibility
科學管理 scientific management
現(xiàn)代經(jīng)營管理 modern operational management
行為科學 behavior science
生產(chǎn)率 productivity
激勵 motivate
動機 motive
法律 law
法規(guī) regulation
經(jīng)濟體系 economic system
管理職能 managerial function
產(chǎn)品 product
服務 service
利潤 profit
滿意 satisfaction
歸屬 affiliation
尊敬 esteem
自我實現(xiàn) self-actualization
人力投入 human input
盈余 surplus
收入 income
成本 cost
資本貨物 capital goods
機器 machinery
設備 equipment
建筑 building
存貨 inventory
(2)
經(jīng)驗法 the empirical approach
人際行為法 the interpersonal behavior approach
集體行為法 the group behavior approach
協(xié)作社會系統(tǒng)法 the cooperative social systems approach
社會技術系統(tǒng)法 the social-technical systems approach
決策理論法 the decision theory approach
數(shù)學法 the mathematical approach
系統(tǒng)法 the systems approach
隨機制宜法 the contingency approach
管理任務法 the managerial roles approach
經(jīng)營法 the operational approach
人際關系 human relation
心理學 psychology
態(tài)度 attitude
壓力 pressure
沖突 conflict
招聘 recruit
鑒定 appraisal
選拔 select
培訓 train
報酬 compensation
授權 delegation of authority
協(xié)調(diào) coordinate
業(yè)績 performance
考績制度 merit system
表現(xiàn) behavior
下級 subordinate
偏差 deviation
檢驗記錄 inspection record
誤工記錄 record of labor-hours lost
銷售量 sales volume
產(chǎn)品質(zhì)量 quality of products
先進技術 advanced technology
顧客服務 customer service
策略 strategy
結構 structure
(3)
領先性 primacy
普遍性 pervasiveness
憂慮 fear
忿恨 resentment
士氣 morale
解雇 layoff
批發(fā) wholesale
零售 retail
程序 procedure
規(guī)則 rule
規(guī)劃 program
預算 budget
共同作用 synergy
大型聯(lián)合企業(yè) conglomerate
資源 resource
購買 acquisition
增長目標 growth goal
專利產(chǎn)品 proprietary product
競爭對手 rival
晉升 promotion
管理決策 managerial decision
商業(yè)道德 business ethics
有競爭力的價格 competitive price
供貨商 supplier
小販 vendor
利益沖突 conflict of interests
派生政策 derivative policy
開支帳戶 expense account
批準程序 approval procedure
病假 sick leave
休假 vacation
工時 labor-hour
機時 machine-hour
資本支出 capital outlay
現(xiàn)金流量 cash flow
工資率 wage rate
稅收率 tax rate
股息 dividend
現(xiàn)金狀況 cash position
資金短缺 capital shortage
總預算 overall budget
資產(chǎn)負債表 balance sheet
可行性 feasibility
投入原則 the commitment principle
投資回報 return on investment
生產(chǎn)能力 capacity to produce
實際工作者 practitioner
最終結果 end result
業(yè)績 performance
個人利益 personal interest
福利 welfare
市場占有率 market share
創(chuàng)新 innovation
生產(chǎn)率 productivity
利潤率 profitability
社會責任 public responsibility
董事會 board of director
組織規(guī)模 size of the organization
組織文化 organizational culture
目標管理 management by objectives
評價工具 appraisal tool
激勵方法 motivational techniques
控制手段 control device
個人價值 personal worth
優(yōu)勢 strength
弱點 weakness
機會 opportunity
威脅 threat
個人責任 personal responsibility
顧問 counselor
定量目標 quantitative objective
定性目標 qualitative objective
可考核目標 verifiable objective
優(yōu)先 priority
工資表 payroll
(4)
策略 strategy
政策 policy
靈活性 discretion
多種經(jīng)營 diversification
評估 assessment
一致性 consistency
應變策略 consistency strategy
公共關系 public relation
價值 value
抱負 aspiration
偏見 prejudice
審查 review
批準 approval
主要決定 major decision
分公司總經(jīng)理 division general manager
資產(chǎn)組合距陣 portfolio matrix
明星 star
問號 question mark
采購 procurement
人口因素 demographic factor
地理因素 geographic factor
公司形象 company image
產(chǎn)品系列 product line
合資企業(yè) joint venture
破產(chǎn)政策 liquidation strategy
緊縮政策 retrenchment strategy
戰(zhàn)術 tactics
(5)
追隨 followership
個性 individuality
性格 personality
安全 safety
自主權 latitude
悲觀的 pessimistic
靜止的 static
樂觀的 optimistic
動態(tài)的 dynamic
靈活的 flexible
抵制 resistance
敵對 antagonism
折中 eclectic
(6)
激勵 motivation
潛意識 subconscious
地位 status
情感 affection
欲望 desire
壓力 pressure
滿足 satisfaction
自我實現(xiàn)的需要 needs for self-actualization
尊敬的需要 esteem needs
歸屬的需要 affiliation needs
安全的需要 security needs
生理的需要 physiological needs
維持 maintenance
保健 hygiene
激勵因素 motivator
概率 probability
強化理論 reinforcement theory
反饋 feedback
獎金 bonus
股票期權 stock option
勞資糾紛 labor dispute
缺勤率 absenteeism
人員流動 turnover
獎勵 reward
(7)
特許經(jīng)營 franchise
熱誠 zeal
信心 confidence
鼓舞 inspire
要素 ingredient
忠誠 loyalty
奉獻 devotion
作風 style
品質(zhì) trait
適應性 adaptability
進取性 aggressiveness
熱情 enthusiasm
毅力 persistence
人際交往能力 interpersonal skills
行政管理能力 administrative ability
智力 intelligence
專制式領導 autocratic leader
民主式領導 democratic leader
自由放任式領導 free-rein leader
管理方格圖 the managerial grid
工作效率 work efficiency
服從 obedience
領導行為 leader behavior
支持型領導 supportive leadership
參與型領導 participative leadership
指導型領導 instrumental leadership
成就取向型領導 achievement-oriented leadership
想說明一下的是,這些詞匯,不是單獨使用或者起作用的,肯定要在具體的職位和句子中間去應運,去理解。背單詞很枯燥,但是你在明白這些單詞的時候再看英文的招聘信息,是不是很容易理解了呢?而且,外企面試和做管理工作的時候,也差不多就是這些英語詞匯,你就算都背不下來,至少見過、讀過,在面試的時候,聽力也會好很多。
有一些單詞,我們背誦過,但是不去用,當別人說出來的時候我們會楞住,反應不過來。其實很簡單的詞匯,也是你學過、見過的,但是不習慣聽到,不習慣說,這個也是一些人面試口語的失敗所在。
讀過這些單詞,面試時聽見主考口中冒出這個單詞,也至少可以猜出他大概問的什么意思,回答的時候也不用一個勁兒要求對方重復。
還有一些面試時的英語問題:
Why did you leave your former company?
為什么離開以前的公司?
Because I’m working in a small company where a further promotion is impossible.
因為我在一家小公司工作,升職的希望很小。
Because I’m capable of more responsibilities, so I decided to change my job.
因為我有能力擔負起更多的責任,所以決定換工作。
Because that company didn’t have a good future, so I needed to consider my future.
因為那家公司沒有什么前途,所以我必需考慮我的未來。
Because I want to change my working environment, I’d like to find a job which is more challenging.
因為我想改變工作環(huán)境,找一個更富有挑戰(zhàn)性的工作。
Because I had some private reasons, some family things.
因為我有一些私人的原因,家里有些事情。
What are your great strengths?
你有什么優(yōu)點?
I’m a good team player.
我是一個富有團隊精神的人。
I’m a hard-working, persistent person.
我工作刻苦,性情執(zhí)著。
I’m a fast-learner.
我學東西很快。
I can work under pressure and get along with my colleagues.
我能在壓力下工作,并能與同事和諧相處。
I have strong organizational skills.
我的組織能力很強。
In what specific ways will our company benefit from hiring you?
我公司雇用你有什么好處?
I think that my technical background is helpful for you.
我覺得我的技術背景對你們有用。
I have enough knowledge to market the products of your company.
我有足夠的知識推廣貴公司的產(chǎn)品。
I’m very familiar with this market and have many customers. I think your company will benefit from it.
我對這個市場非常熟悉并有許多客戶,我認為貴公司能從中獲益。
Your company will benefit from gaining a young energetic, bright, person.
貴公司能通過雇用一個充滿活力、聰明的年輕人獲益。
I know I am the right person for this job.
我知道我是最適合這個工作的。
What are your salary expectations?
你對薪水有什么要求?
I would expect the standard rate of pay at your company for a person with my experiences and educational background.
我希望是貴公司對一個具有我這種經(jīng)驗和教育背景的人所付的標準薪資。
Shall we discuss my responsibilities with your company first? I think salary is closely related to the responsibilities of the job.
我們能不能談一談我在貴公司需要承擔的責任?我覺得工資應該與工作的責任緊密相關的。
I hope you’ll consider my experience and training and will offer me a salary higher than the junior secretary’s salary.
我希望你們能考慮我的經(jīng)驗及受過的培訓,給我定一份高于初級秘書的工資。
I expect to be paid according to my abilities.
我希望能根據(jù)我的能力支付薪資。
With my experiences, I’d like to start at RMB4000 a month.
以我的經(jīng)驗,我希望起薪是4000元人民幣。
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