英語面試常用語

 今天終于停下來了，從周一被通知正式升級為陪面，到今天已經(jīng)見過了12個面試者，可謂各有特色。我所在的這家真印度假美資公司，雖然說技術(shù)上絕對大雜燴，但是面試卻是千篇一律的，英文50%+技術(shù)50%組合。

這12個面試者中只有3個通過，其他9個都被印度阿三拒了，作為中國人，我聽見被拒絕的消息時候不僅僅是惋惜，還有洶涌澎湃的心情。不得不說句真心話，被拒的幾位兄弟姐妹，原因絕對不是技術(shù)問題。
中國人和印度人比較，從我們初一開始接觸英文起，我們周圍的環(huán)境比印度人要好很多，當然，除了我們不愛去說。這幾天的面試官有兩個都是窮鄉(xiāng)僻壤出來的印度苦娃娃，大學(xué)的時候借錢貸款才挨過來，大學(xué)之前更是只接受印度英文的教育，所以英文口語就和雞鴨的發(fā)音一樣憋得慌。但是他們敢講，他們不怕丑，不擔心被嘲笑，也從來不介意candidate說聽不懂，因為他們覺得英文交流也不是問題，只要大家愿意。
我的職責不是面試，而是在面試官發(fā)音不正確的時候，糾正他們的發(fā)音，告訴面試者candidate不要緊張，因為在我感覺到面試官發(fā)音不正確的時候，或者candidate迷茫的時候，我會立刻用英文慢述一次，盡量減少面試過程中由于互相英文發(fā)音不同產(chǎn)生的理解差異gap.
應(yīng)付全英文的面試我認為有三點非常重要，只要做到了就能100%通過：
1. 要有耐心。在面試過程中碰到不懂不會的，最好的方式，特別是對付外國面試官的時候，拿個本子或者一張紙記下來，一個是給對方一種尊重的感覺，讓面試官感覺到你好學(xué)，愿意學(xué)；第二就是如果這次沒有通過，下次也是一個幫助，回去找到答案告訴自己下次就會了。
2. 有信心。對自己有信心，有工作經(jīng)驗也好，沒有經(jīng)驗也罷，相信自己肯定是能做好你下一份工作的，否則也不會貿(mào)然跑來面試。如果實在覺得對下一份工作不了解，就多問問面試官，確定你喜歡下一份工作，告訴自己興趣是最好的導(dǎo)師。
3. 鎮(zhèn)定。被問到不懂不會的問題，要鎮(zhèn)定，沒有人天生就什么都懂什么都會，不會的就學(xué)，不撒謊，不隱瞞，當然硬生生的說不知道就冷場也不好，最合適的做法是告訴對方目前為止你懂的相關(guān)知識有哪些，另外坦然地說他的問題你并不了解，是否愿意告訴你答案。
如果評定等級，我的英文水平只能是中等偏下，這和我考試成績有很大的關(guān)系，因為我也就只有一個六級證，再往上考就是糨糊了，但是對付面試，已經(jīng)足夠了。而且我今天要兩個例子，一個是通過面試的，他的條件并沒有其他人優(yōu)秀，但是他有足夠的技巧；另外一個是沒有通過的，他的條件真的非常優(yōu)秀，但是太急躁了。
星期二下午3：30,根據(jù)人事部的安排，我陪一位印度男同事去參加一個面試。面試者叫做peter，我們過去的時候他已經(jīng)在等了，看見我們非常緊張。我之前看過他的簡歷和項目情況，他是同濟大學(xué)的研究生，有著高學(xué)歷，5年工作經(jīng)驗，有大量開發(fā)項目的經(jīng)驗，面試的職位是高級軟件開發(fā)工程師。如果順利進公司，職位應(yīng)該會很不錯，而且項目經(jīng)理對他的簡歷很看中。所以當我看見他緊張，就對他笑了，用英文告訴他不要緊張，很簡單的面試。另外我例行公事的告訴他，如果在整個面試的過程中有任何因為Indian accent印度口音造成的問題，我會為他用英文解釋，另外我不負責他的面試提問，他只需要和我旁邊的同事交流。感覺他還是很緊張，印度同事就問他： hi, do you want water? Take it easy.當場由于緊張他沒有明白，我慢慢重復(fù)了一遍，還做了一個喝水的動作，他說不要，但是我還是讓人事部拿水給他，他實在太緊張了。
面試時間要控制在50~60分鐘以內(nèi)，所以印度的同事開始講了個笑話，說的是他自己以前第一次面試的故事，我看見這位面試者peter緊張得嘴角已經(jīng)抽筋，而且面對這個笑話，他苦笑了一下，我實在不曉得怎么安慰他，但是按照規(guī)定我又不能講中文，我就在白紙上寫了中文字：不要緊張，你肯定行！
他看見白紙上的字笑了一下，于是說“thanks”
面試正式開始，面試官問的第一個問題千篇一律：
Could you please introduce yourself?
Could you please give a brief introduction?
Could you please tell me some about yourself?
Could you please tell me some about your career?
意思很簡單，請自我介紹一下，在面試之前，這個很重要，如果可以請盡量準備一首自我介紹，簡單也好負責也好，有沒有花樣無所謂，關(guān)鍵是，這個自我介紹是一個非常好的開場。
我自己大概的思路是：
After graduate from …… school, I joined ……company, my responsibility is……and I like, I dislike …in my job;
After 2 years working for this company, I left and join another one, my responsibility is…
During these years I learnt a lot of …knowledge and I win…prize
My career plan is …… And I will continuously strive to exceed my ability to do something…
That's my simple introduction J
先是你畢業(yè)于哪里，第一家公司什么時候加入，工作職責和內(nèi)容是什么，喜歡什么，不喜歡什么，工作一段時間后加入其他公司，簡單描述工作職責后告訴面試官這兩家你學(xué)了什么，得到什么知識或者獎勵，最后簡單描述你的職業(yè)生涯規(guī)劃，最好和你現(xiàn)在面試的職位相關(guān)，結(jié)束的時候笑一下，表示講完了。
這位面試者顯然是準備好了這個問題，他回答的很順利，但是過于快速的表述了，很明顯的背誦完了他的自我介紹。另外經(jīng)過自我介紹之后，我感覺他不太緊張了。
面試官聽完之后，在相應(yīng)的欄目中打P7表示通過自我介紹，10分得7分，這個就是面試得分了。最后會以面試者的總分來評判他是否通過面試。
第一個10分鐘過去了。
面試官的第二個問題：
Could you please tell me the software development process of your last project?
這種問題的意見在于，想要知道candidate在項目中是否了解整個開發(fā)流程，是否知道自己在項目中需要承擔的角色和他實際的定位。
Peter: Yes, I know, en…process is Agile
Interviewer: ok, great, then, could you please tell me what is Agile?
Peter: en…ok
這個問題他卡住了，可能是某些開發(fā)人員平時不太留心對自己開發(fā)流程的英文定義，我看見他脖子也紅了，恩了半天卻什么也答不上來，只是重復(fù)說en…ok
面試官也不繼續(xù)問重復(fù)的問題，換了個方式說：
Interviewer: OK, maybe you can tell me your responsibility in your last project?
Peter: en, I developing the code.
其實，這個問題并不是具體問candidate每天是否編碼，而是想從另外一種方式了解candidate每天的工作內(nèi)容。
比較完善的回答應(yīng)該是：
During my last project, I take the coding responsibility of one module, we using the agile process adaptability throughout the life-cycle of the project. Agile methods emphasize face to face communication over written documents and we hold the phone conference everyday to discuss the detail of the software. As a developer, I contact with business people daily for cooperation working and we choose the Scrum agile software development methods for our team……
在回答中，告訴面試官日常工作的內(nèi)容，承擔的角色，對需求比如User Stories/Use Case的理解和管理，比如你選一個scrum team的工作方式，里面就有product owner, scrum master 和team member等等，然后你也要對需求進行分析，歸納收集，管理，跟蹤等等。
周三下午2：00，有一位candidate讓我心情豁然開朗，他的表現(xiàn)絕對值得一提，并不是他的技術(shù)有多么優(yōu)秀，而是他的面試經(jīng)驗值得我們大家借鑒。
Munaraj是個印度的project manager，他需要一個既懂技術(shù)又懂點管理經(jīng)驗的測試工程師幫他來承擔他的新項目測試工作，為了確保測試工程師的測試技術(shù)能被更好的理解，他特地帶上另外一個項目的測試主管Anish，也是一個印度人來協(xié)同面試。2：00是讓工作一上午的人昏昏欲睡的時間，我陪伴這兩位面試官下到一樓去見新的candidate。這次我打定主意少說廢話，不管閑事，只做好我這Assistant的分內(nèi)工作。
這次的candidate面試的職位是高級軟件測試工程師，當然也有test leader的角色在里面，沒有直接說明要帶人，為的是如果不能勝任leader的職位就作為工程師來用。
剛剛進入面試會議室，這位candidate就像沐浴春風(fēng)一樣伸出手來和第一個進去的munaraj握手，完全和好朋友打招呼一樣說：hey, good afternoon, my name is frank, nice to see you!
我看見這位經(jīng)理的臉笑開了花，他比frank更興奮的介紹另外一個面試官，然后是我，并且很興奮的說：hey, frank, English in not the problem, anything you don't understand, ask this interviewer assistant, she will translation Indian English to Chinese English, ok?
Frank也笑瞇瞇回答： no problem!
這真是一個很好很好的面試開頭，也是我見過的最自然最舒服的candidate expression_r way。
他讓大家都興奮起來，給了面試官很棒的好感，主動大方自然是外國面試官最喜歡的，尤其是印度人，他們其實比較悶，比較怕冷場，希望經(jīng)常笑，看他們平時沒事就花枝亂顫的大笑就知道了。
當然如果是美國同事這樣更好，美國人崇尚開放自由，他們更希望他們的同事也和他們一樣開朗容易交流。
接下來，frank 等大家坐定了，自動自我介紹起來，我現(xiàn)在還能記得他的開頭：
Today, we got a good weather, although a little cold for me, but the sunny day can make me feel happy. A little thirsty and I take some drink for myself just now.
說了天氣，然后說口渴自己拿水喝，大家都笑瞇瞇看著他，他也適當停頓了一下。
M: Sure.
然后他開始說：
Before the interview, I really want to give a short introduction of myself.
M: great!
Frank自己就開始介紹起來，講了項目，講他公司的產(chǎn)品具體做什么，說他自己公司產(chǎn)品多么的interesting和他對公司的喜歡，另外說明離職的原因是僅僅由于想要找一個鍛煉自己的機會，學(xué)習(xí)新東西，得到更多的挑戰(zhàn)。結(jié)束語居然是他自己很羅嗦的習(xí)慣一直改不掉，希望大家不要覺得很boring,在座另外三位誰不明白是寒磣的話，印度人呆中國久了也精明多了，還沒有等M發(fā)言，另外一個面試官馬上表示說不會很厭煩，也不羅嗦，介紹得很多也很好。
我看了時間，15分鐘沒了。
接下來面試官開始問問題。
M: could you please tell me the testing process you are using in your last project?
Frank: Sure, different companies he different testing processes and in my company we are using the waterfall test process to suit develop process.
Anish: ok, then what are you doing in your project?
Frank: first, I take the responsibility of requirement analysis, after that, I need to raise requirement priorities in TFS document, TFS document is the testing functional specification document, its point out variety priority of Use Case.
Second, I write test design and test scenario for my responsible module… Thirdly giving…
Meanwhile, I also write test cases and execute them and giving report…
That's my job in my last project…
提問和回答都銜接很緊密，這位frank很明顯是準備過這些問題，這些問題也是外企用英文面試必問的問題，所以我判斷，他獲得了50%的通過率。
接下來Anish會面技術(shù)問題，首先就是數(shù)據(jù)庫查詢語句。
Anish: do you know some statement of sql? For example, how to select a user information from two table using JOIN?
聽見這個問題可能很多人想，每頭每尾條件不確定怎么回答，join的條件也不講清楚，兩個表有沒有定義，還不給出查詢些什么具體信息。
其實開始我也搞不懂他們怎么這么奇怪，但是看久了就會發(fā)現(xiàn)，這些已經(jīng)培訓(xùn)好的面試官，他們問問題的時候，不僅僅考你的知識，也考你的反映能力。
frank這樣回答：首先我是有一些數(shù)據(jù)庫使用的經(jīng)驗，不過有比較長一段時間沒有怎么去使用了，所以很多忘記了，不過你的問題我還是知道一些。
然后他自己畫了兩張表，自己定義了查詢條件，自己寫了結(jié)果，并且清楚告訴對方這個查詢的本質(zhì)是做了笛卡爾乘積。
Anish: oh, it's great; at last please write down the sentence.
Frank: sorry, I forget the detail sentence.
他的回答居然是忘記了語言細節(jié)，我沒有做聲，他在回答的時候，完全是很自信的，忘記了，不好意思，然后看著對方笑著說，雖然我知道原理，卻忘記了如何寫語句，我想我需要好的工具來輔助一下，也許就寫得出來了。
他聳了肩膀表示沒有辦法，但是他真的很自信，自信到讓你覺得他僅僅忘記了，但是他非常熟悉。面試官一點都沒有介意，還是很開心的問他其他知識，我看見M在寫面試結(jié)果和面試意見。
Anish: do you write some automation scripts in your last project.
Frank的回答十分巧妙，他說，自動化測試的目的是為了減少重復(fù)測試帶來的枯燥性，為了防止手工測試的不全面，保證測試的正確性，一般在regression testing的階段使用。然后講自動化測試的重要性講了半天，最后將了一軍說不過自動化測試的腳本我見過，沒有寫過。并加了一句注釋性的話，如果有必要他會寫，而且他相信自己完全可以寫得很好。
我想他真的是極度聰明的，完全避開他自己不擅長的地方，用大量時間來描述他會的地方。
另外在面試快要結(jié)束的時候已經(jīng)是超過60分鐘了，人事部的專員在門口等待，我也提醒了兩位面試官時間有限，frank強調(diào)了他對操作系統(tǒng)的認識和了解，我認為是背誦似的講述他操作的一些實例。
于是面試結(jié)束。面試官象征性問他有什么問題要問的。

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