電話面試求職需要注意的八大事項
在我們求職的時候,我們每天會向各大公司投遞簡歷,因此公司的HR每天都會查看很多求職簡歷。當HR面對較多簡歷無法一一面試的時候,會通過多種方法進行篩選,而電話作為現(xiàn)今最為便捷的通訊工具之一,當然也就成為很多HR的首選面試方式。電話面試短則5分鐘,長則會有20-30分鐘,這取決于HR對應聘者的判斷。那么,求職者在沒有任何準備及缺少環(huán)境暗示的參照下,求職者該如何更好的與HR溝通?如何判斷電話面試是否成功?就讓我們來細數一下在“電面”中那些決定成敗的細節(jié)關鍵。
1、在沒有提前準備的情況,也要淡定、從容
首先求職者需要有一個正確的態(tài)度,要像現(xiàn)場面試一樣,你需要了解崗位描述和應聘公司,并預先為可能遇到的問題想好答案,不要因為沒有任何的準備而驚慌是錯,屢屢口誤。電話面試有些時候很簡短,但還有一些面試會問你有關過去經歷的深度問題,甚至有的還有行為題,一定要淡定、從容的回答每個問題,千萬不可輕視電話面試。
2、主動選擇通話時間及通話地點
接到面試電話的地點可能在任何地方,街道、商場、公共汽車站等等,這些聲音嘈雜,不利于溝通的地方。這時,你可以主動要求另約時間再聯(lián)系,如說:“對不起,我正有事,目前的環(huán)境不方便接聽電話,是否可以半個小時之后給您回電話?”,HR一般都會答應這樣的要求。這時,你要留下HR的電話,等到約定的時間主動回復電話。每次電話面試時一定要選擇安靜地地方坐下來,拿著紙筆進行記錄的地點進行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽清楚,不會有漏聽或誤聽。
3、電話面試控制語速不必太快
電話面試時,我們要調節(jié)自己的情緒,控制自己的語速。太慢,會給人一種始終在思考、猶豫的感覺。太快,對方可能會因此錯過你想要表達的重點。因為這是電話面試,你無法通過肢體語言來輔助表達你的觀點。電話面試無論對方在電話面試時是語速很快,還是不緊不慢,應聘者的回答語速都不必太快,主要是口齒清晰,語調輕松自然。
4、坐直身體,面帶微笑的回答問題
電話面試不要以為對方看不到你的人,就可以斜在沙發(fā)上,翹著腿回答問題,需要用重視、嚴謹的態(tài)度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網,一邊回答電話面試,這樣的回答心不在焉,效果可想而知。唯有端正自己的態(tài)度,一心一意的去做好這次面試,你才有可能得到這次機會。
5、接聽電話要用“你好”等禮貌用語
電話面試時,我們一定要保持良好的面試態(tài)度。很多人接電話會非常習慣的說“喂”,其實這樣并不是特別的禮貌,有的時候這樣印象分就會打折扣。我們要學會用“你好”“謝謝”等禮貌用語,禮貌用語也是職業(yè)化的一種表現(xiàn),有時它可以讓你在HR面前加分。
6、電話面試不宜長篇大論
電話面試不宜長篇大論。盡管HR會“套”你話,問些開放性的問題,但你也不能因此滔滔不絕,要保持節(jié)奏,盡可能做到言簡意賅。千萬不要遇到一個感興趣的'話題后,滔滔不絕、長篇大論的展現(xiàn)自己的口才,我們要知道有時說多錯多,所以我們要控制談話的時間。
7、電話面試不宜提薪資
電話面試一般情況下求職者不要提問薪資問題,除非是對方提出,不然盡量不要在電話面試中提出薪資問題。因為貿然提出薪資的風險與在現(xiàn)場面試時是一樣的,有的時候可能你還有再次面談機會,卻被薪資問題給扼殺了。
8.禮貌結束面試
面試結束時要致謝,并適時跟進。在電話面試結束時,應聘者應感謝面試者,同時可以主動索取面試者的聯(lián)系方式。只要溝通良好,面試者一般都會答應。應聘者可以這樣索。“您能給我您的手機號碼或者郵箱嗎?希望能多向您學習,謝謝!”當電話面試結束時,求職者最好感謝一下企業(yè)對自己的關注。雖然禮貌不一定能給你的面試印象加分,但沒有禮貌卻一定會減分。
當你結束電話面試時,要注意適時跟進,可以寫電子郵件或打電話咨詢。如果應聘的是外資企業(yè),則可以寫一封感謝信。除了感謝面試者以外,還要再次強調自己對應聘職位的濃厚興趣、自己適合這份工作,并列出一些自己的能力。這樣做好一些基本的求職事項,會讓你更容易進入自己的理想公司,特別是剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,你的禮貌和積極性會給企業(yè)留下深刻的印象。
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