如何應(yīng)對(duì)面試尷尬
人與人交往時(shí)總會(huì)不時(shí)碰到困難或?qū)擂蔚那闆r,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場(chǎng)合,這類情況更容易出現(xiàn)。對(duì)此情況,應(yīng)試者若不能鎮(zhèn)靜自如、沉著應(yīng)對(duì),往往影響自己的整個(gè)面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄、導(dǎo)致面試失敗。所以,預(yù)先了解一下面試過程中可能出現(xiàn)的幾種困難尷尬場(chǎng)面,準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)辦法,未雨綢繆,至少可以增強(qiáng)面試信心。
1、面試遲到了怎么辦?
雖然我一直建議面試要算足路上時(shí)間,提早出門,但很多時(shí)候還是沒法控制導(dǎo)致遲到。面對(duì)遲到,要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),不要總想著“這下完了”,更不要打道回府放棄面試。同時(shí),當(dāng)預(yù)見到自己有可能遲到的時(shí)候,應(yīng)該提前給公司打電話告知,并表示自己會(huì)盡快趕到。還要簡(jiǎn)單說明下遲到的原因,可以說今天學(xué)校有活動(dòng)延誤了時(shí)間,或者堵車地鐵故障等,切忌說自己出門晚了或者之前有一場(chǎng)面試拖延了時(shí)間(這樣會(huì)給人感覺你不重視他們的面試)。如果遲到時(shí)間較長(zhǎng),建議第一個(gè)電話后10——15分鐘再給公司一個(gè)電話,抵達(dá)前5分鐘內(nèi)(比如已經(jīng)在大樓樓下時(shí))再給公司一個(gè)電話,讓公司感覺到你的誠意。
總之,遲到的情況下,只要對(duì)方?jīng)]有下班,多晚都應(yīng)該趕過去。抵達(dá)后第一件事就是當(dāng)面再解釋下原因并致歉。相信大多數(shù)公司都會(huì)給予諒解。
2、思路要清晰
對(duì)于應(yīng)屆生,很多公司會(huì)確認(rèn)一些信息。比如中學(xué)是哪年到哪年,高中是哪年到哪年,英語四級(jí)是哪年考的,考了多少分等等。對(duì)于這些年份和分?jǐn)?shù),一定要立即回答。很多人平時(shí)不在意這些,對(duì)于一些年份還要想半天再推算,或者自己也不記得自己的考分了。這是很不應(yīng)該的,自己經(jīng)歷的一些事情都稀里糊涂記不清楚,公司怎么能對(duì)你委以重任呢。甚至很多公司會(huì)質(zhì)疑你到底是不是真的考出了某些證書。
3、可以不懂,但不可以沉默如果預(yù)先做過功課,對(duì)該公司的業(yè)務(wù)或職位有自己的看法,那無疑在面試中占得了先機(jī)。不過對(duì)于大多數(shù)應(yīng)屆生來說,對(duì)于社會(huì)上形形色色的行業(yè)還比較陌生,很難做到深刻的理解。所以當(dāng)對(duì)方讓你談?wù)勛约簩?duì)于這個(gè)行業(yè)的'看法你又確實(shí)一無所知的情況下,不要選擇沉默愣在那里。面試最忌諱冷場(chǎng)。你可以跟面試官說自己了解得比較淺,希望能向自己詳細(xì)介紹一下。這里不得不說一下一些外企采用外語來面試,當(dāng)你的外語不夠好沒有聽懂時(shí),可以直接說沒聽懂請(qǐng)說得簡(jiǎn)單一些,千萬不要愣在那里。
其二
【1.緊張】
這是較常見的情況。面試對(duì)于求職成敗、進(jìn)而對(duì)一個(gè)人的事業(yè)前途可能影響極大,又是在陌生地方被陌生人盤問,誠惶誠恐、患得患失之情是很正常的。
一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力,令“演出”水平提高(演說家、藝人等對(duì)此會(huì)深有體會(huì)),但應(yīng)試者若過分緊張慌亂,不但會(huì)給主考官留下壞印象,還會(huì)無法集中注意力回答問題,因此必須學(xué)會(huì)控制。
“我確實(shí)有點(diǎn)緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問題?”通常主考官都會(huì)同情你,并因你的誠實(shí)真誠留下好印象。而你也因?yàn)橹v了出來,覺得舒服多了,因而緊張程度大大減輕。
【2.說錯(cuò)了話】
經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者碰到這種情況,往往懊悔萬分,心慌意亂,越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己說錯(cuò)話后會(huì)停下來默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟不莊重的表現(xiàn)。
人在緊張的場(chǎng)合最容易沖口而出講錯(cuò)話。
例如:明明申請(qǐng)的是甲單位的職位,卻誤說對(duì)方為乙單位,或在稱呼主考官時(shí)把他們的姓氏、職務(wù)等張冠李戴。
一次,主考官問應(yīng)試者“閣下認(rèn)為……”,緊張的應(yīng)試者竟如此作答“我閣下認(rèn)為……”。
明智的應(yīng)對(duì)辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說錯(cuò)了的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)應(yīng)對(duì),切不可耿耿于懷,因?yàn)橐粋(gè)單位不會(huì)因?yàn)橐淮涡″e(cuò)誤而放過合適的人才,而且主考官也會(huì)諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。
假如說錯(cuò)了的話比較重要,或會(huì)得罪別人,應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉,例如說:“對(duì)不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯(cuò)了話,我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙?rdquo;
出錯(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會(huì)欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法,你說不定還會(huì)因此博得好感。
【3.沉默】
主考官可能無意或故意不作聲,做長(zhǎng)時(shí)間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗(yàn)應(yīng)試者的反應(yīng)。許多應(yīng)試者沒有準(zhǔn)備,因而不知所措,說出些不該說的話,對(duì)自己不利。
應(yīng)對(duì)的一個(gè)好辦法是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話或問題,在這個(gè)時(shí)候提出來,也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,例如說:“剛才您問我……其實(shí)我覺得還可以這樣看這件事……”或者問:“還有什么關(guān)于我過去的工作經(jīng)驗(yàn)或是能力,您想讓我詳細(xì)一點(diǎn)說明的?”
【4.遇到了不明白的問題】
有時(shí)候在面試過程中,主考官提出的問題,應(yīng)試者不明白他想問什么。如果是沒聽清楚,可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一次。最重要的是態(tài)度誠懇,不胡亂猜測(cè),信口開河。
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