松下:我們欣賞誠實(shí)的人
松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助有一句名言:“制造產(chǎn)品之前先制造人”,那么松下是如何制造人的呢?據(jù)松下電器(中國)有限公司的人事總務(wù)部部長陳愷先生稱:“眼下最最缺的就是人才,我天天琢磨怎么能招攬到自己公司需要的人,然后用好他、留住他。”
面試關(guān)不好過
鄧小姐是某校的一名品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生,英語6級(jí),日語國際一級(jí)。面試時(shí)談到公司和她的家相距太遠(yuǎn),她頗有果斷力地表示:“我會(huì)租房子住”,因?yàn)檫@句話她被陳愷一下看中。“這說明她有相當(dāng)?shù)莫?dú)立精神和解決問題的能力。她的品質(zhì)讓我感到她很有前途。”
鄧小姐應(yīng)聘的是培訓(xùn)中心講師的職位。陳愷進(jìn)而觀察到鄧小姐頗具口才,說話透著嚴(yán)密的條理性,似乎已經(jīng)具備最重要的素質(zhì)了,但是,沒那么簡單。“我們不會(huì)那么早定,現(xiàn)在沒有公司輕易簽任何一個(gè)人。”鄧小姐先后受到了陳愷的5次約見,接著是每周三四天的見習(xí)期,在經(jīng)過馬拉松似的了解、觀察過程后,鄧小姐才最終邁進(jìn)了松下的高門檻。
請(qǐng)說不好聽的.
陳愷做過21年的人事工作,見過成千上萬的求職者,聊幾句話就能判斷一個(gè)人的誠實(shí)程度,而誠實(shí)是除了學(xué)歷以外最重要的條件。“有的人油滑極了,我根本不會(huì)再見他第二面。”
有一個(gè)有趣的例子。“假如,我這樣問求職者:”你進(jìn)公司后,要從基層工作開始一直做3年,你能接受嗎?‘這時(shí),許多求職者會(huì)毫不猶豫地答:“能’。你知道我會(huì)怎么想?我會(huì)說‘那我不要你!’這樣的人多沒出息,多沒抱負(fù)!也會(huì)有求職者這樣說‘我就是要從基層做起,再一步一步往上走。’我還是不想聽,我知道這是故意討人喜歡的回答,我只想要真實(shí)的回答,例如求職者對(duì)自己發(fā)展方向的預(yù)期。真話也許不好聽,甚至我聽了會(huì)不滿意,但我愛聽,因?yàn)檫@有利于對(duì)應(yīng)聘者做出正確評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)也是錄用你與否的前提。”
職位沒有實(shí)質(zhì)意義
在松下領(lǐng)導(dǎo)者的眼中,剛畢業(yè)的學(xué)生是一塊白布,需要松下(中國)幫助他們增添絢麗的色彩。而那些涉世幾年的人,他們已經(jīng)沾染了許多色彩,其中有一部分可能是松下不需要、不喜歡的,這很可能會(huì)成為他們?yōu)楣咀鲐暙I(xiàn)的障礙。目前,在松下(中國)除了軟件開發(fā)等工作需要有經(jīng)驗(yàn)的人才能勝任之外,基本上都是應(yīng)屆的本科、碩士、博士生。
與一般公司不同的是,在松下,職位并不意味著權(quán)力和待遇,甚至可以說它“什么也不是”,松下電器(中國)借用了松下人事制度的精華。在松下,有兩套評(píng)定人才的標(biāo)準(zhǔn),一類叫職位:系長、課長、部長等等;另一類叫特稱,相當(dāng)于中國的技術(shù)職稱:主擔(dān)當(dāng)、副參事、參事等等。
在公司里人們的待遇是按照“特稱”來定的。比方說,一個(gè)主擔(dān)當(dāng)?shù)男浇鹗?000元,那么副參事的薪金會(huì)是4500元。在一個(gè)部門中系長只能有一個(gè),主擔(dān)當(dāng)可能有3個(gè),但他們的待遇是相同的。這不像國企或其他國內(nèi)公司,為一個(gè)職位爭來爭去不愉快,也就避免了人們因?yàn)槁毼坏脑蚨邸?
把員工養(yǎng)到老
松下電器(中國)公司5年后才會(huì)有退休的人,但現(xiàn)在已經(jīng)在建立退休養(yǎng)老補(bǔ)充制度。日本松下的做法是對(duì)員工在職期間的薪酬扣留一小部分,退休后返還。在日本,一個(gè)工作30年以上的人可領(lǐng)到一次性退休金相當(dāng)于現(xiàn)工資的37倍。然后按月領(lǐng)取退休補(bǔ)償金,一般相當(dāng)于退休前工資的50%.松下電器(中國)也將參照這個(gè)模式。“這樣做,會(huì)使中層的管理人員能看到前景,穩(wěn)定軍心。說實(shí)話,日本的公司彼此間在收入上沒有太大競爭力,那我們用什么留住人才呢?這就是我們的方式。”
責(zé)任編輯:未蘭【松下:我們欣賞誠實(shí)的人】相關(guān)文章:
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