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求職面試必須經(jīng)歷7個階段
面試給公司和應(yīng)聘者提供了進行雙向交流的機會,能使公司和應(yīng)聘者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。以下是小編整理的求職面試必須經(jīng)歷7個階段,歡迎閱讀!
傳統(tǒng)面談的目的是找到工作,僅此而已,但是,在許多情況下沒有開放的工作機會,這時的目標(biāo)應(yīng)是留下好印象,再把你介紹給其他的人。
這就要求你好好想想怎么在各種面談中表現(xiàn)自己。如果有工作機會,你的表現(xiàn)會與沒有工作機會時不同。究竟應(yīng)該怎么做呢?
對面談過程的研究表明,有些因素對于雇主決定雇用誰是非常重要。 例如,你的衣著和情緒會明顯地給對方留下正面或反面的印象。那么,你應(yīng)該怎么打扮,以什么樣的心情去面談呢?還有哪些是雇主認為重要的因素?你該怎么對待?
1.進門以前
在見到面談?wù)咔耙斐梢环N印象,如果印象不好,結(jié)果也不會好。
2.開始行動
確實,面談不是游戲,如何開始能影響你的成敗。
3.面談本身
這是面談中最長、最復(fù)雜的部分,在面談中你要回答問題,并有機會展示你的技術(shù)。這時,你給別人的印象取決于你對工作的了解和你對工作能力的表述。
4.結(jié)束面談
結(jié)束面談時除了說再見以外,還有很多事情要做。這一階段可以使你積極地結(jié)束面談,并借機為下一次面談作好準(zhǔn)備工作。
5.后繼工作
只有在寄送了感謝卡或計劃好后繼工作后,面談才算結(jié)束。能夠把后繼工作做好的人比不做后繼工作的人先得到工作,事情就是這樣。
6.協(xié)商工資和津貼
若在第一次面談時就提錢的事會很快被審查掉。知道該做什么和怎樣做值很多很多錢。
7.做出最后決定
一旦你得到了工作,你得考慮是接受還是拒絕,或協(xié)商得到‘更好’的工作。這個賭注很大,你得暫時容忍一下。
拓展:求職面試指南
幾輪面試下來,職場面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時,會有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽使喚,無法專心回答面試官的問話,導(dǎo)致 整場面試糟糕透了。這些舉動肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面和各位職場白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場面試的坐姿禮儀。
一、求職面試入坐姿勢
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。 面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應(yīng)有多余的動作,雙腿不可反復(fù)抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚 至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。
2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣。
3、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對 方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試 官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
二、面試交談,距離禮儀
職場面試人員進入面試室,一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了?粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些 國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時,可產(chǎn)生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,最遠達 1.2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別說打噴嚏會產(chǎn)生多少病菌了。也就是說,保持適當(dāng)距離交談,也是對別人的禮貌。
1.保持距離合乎禮儀
從禮儀上說,說話時與對方離得太遠,會使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上, 這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀 感受上,這也是最舒服的。
2.保持距離交談更有效
在求職面試中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時,無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意,以獲得面試官
三、禮貌起身,離開有禮
面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規(guī)定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
幾輪面試下來,職場面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時,會有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽使喚,無法專心回答面試官的問話,導(dǎo)致 整場面試糟糕透了。這些舉動肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面和各位職場白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場面試的坐姿禮儀。
問題一:“請你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致; ②盡量口語化;③要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點評:很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白,這個問題其實大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場白而已,然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié),面試官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。編造的經(jīng)歷此時就容易“穿幫”。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調(diào)父母對自己教育的重視;⑤宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
點評:這個問題一般很少問,因為畢竟?fàn)可娴絺人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會關(guān)系。而不是上述的回答。
問題三:“你的業(yè)余愛好是什么?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
點評:這個問題一般也問的不多,在面試大學(xué)生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個問題本身沒有什么特別意義。
問題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點評:這個也最多使面試應(yīng)屆生時候的問題,對經(jīng)驗人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。
問題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點評:此問題回答同上。
很多時候,我們是擁有一定的實踐能力,去不知道如何用語言表達出來,尤其是在面試的緊張氛圍中更不知道該如何在HR面前表達自己的優(yōu)勢。根據(jù)網(wǎng)友的分享,我們總結(jié)出以下幾種解決辦法供你參考:
一、重述重點,補強口才劣勢
即使是碰到?jīng)]有事先準(zhǔn)備過、思考過的題目,還是有一些小技巧可以使用:
1.重述對方的問題。確認自己的認知是正確的,可以避免答非所問的尷尬情形。
2.肯定主考官所提的問題是個很好、有深度的問題,并向?qū)Ψ秸f明“為了能完整呈現(xiàn)自己的想法,希望能有時間思考一下”。
3.思考時可以用條列式的方法,想出回答的重點,并在回答結(jié)束后,再以條列的方式重述回答的重點。
4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件,在面談時適時拿出來補充、證明。如以前做過的項目報告、企劃書,除了加強說服力,還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
5.當(dāng)狀況題出現(xiàn)時,千萬不要慌張。有很多問題其實沒有正確答案,主考官比較想知道的其實是你的想法和理由,以及你的思考邏輯。
6.可以事先準(zhǔn)備一段自我推銷的說辭。當(dāng)面試進入尾聲,若有些優(yōu)點還沒有機會表達的話,可以主動向主考官表示“有些事情我想多讓您了解一下,不知可否給我2~3分鐘加以說明?”然后利用爭取到的時間,把自己推銷出去。
二、真誠,是最大的加分
除了以上幾個小技巧,不善言表的求職者在面試的過程中,一定要堅持真誠的原則回答每一個問題,這樣才能讓主考官發(fā)掘你腳踏實地、不吹噓的特質(zhì)。所謂的真誠,就是知道什么就說什么,同時也不避談自己的缺點。有很多求職者者不敢暴露自己的缺點,就會說“我的缺點就是優(yōu)點太多、沒有缺點”這樣夸大地修飾自己,其實是完全沒有意義的。
而不善言表的求職者如果能坦誠說明過去失敗的經(jīng)歷,并說明自己從中學(xué)到的東西,以及后來是如何改善這一不足,像這樣不畏縮地分析自己的一切,讓HR感覺到你的真誠,這通常是最大的加分項。
三、行為勝過千言萬語
對于經(jīng)驗豐富的主考官來說,求職者講再多花言巧語也沒用,無意間表現(xiàn)出的小動作才是他們觀察的重點。
舉例來說,提早5分鐘到達面試公司,可以顯示做事認真的態(tài)度;面試時坐姿稍微前傾,表現(xiàn)出愿意傾聽的特質(zhì);面試結(jié)束時,主動詢問后續(xù)的流程,也能代表自己有追蹤進度的好習(xí)慣。
這些從行為中無意間透露出來的訊息,有時候遠勝過千言萬語。
帥氣的運動裝還是老成的職業(yè)裝?鮮艷的時尚裝還是經(jīng)典的黑白灰?商場的櫥窗里已經(jīng)為職場新鮮人準(zhǔn)備了成千上萬套衣服,但是卻缺乏一個專業(yè)的導(dǎo)購員。以下58同城小編將從女士著裝和男士著裝兩方面,對著裝原則、色彩搭配、職業(yè)特征等各方面對求職者的著裝提出建議,從而幫助打造出適合每個人的萬能面試著裝。
1、女士
可選擇褲裝,或裙裝。前提是色彩要統(tǒng)一,不花哨,最好選擇深色系,給人一種真誠穩(wěn)重踏實。如褲/裙、小西裝外套、半高跟皮鞋(不露腳趾和后跟)、手提包(不是軟質(zhì)地的)都為黑色,里面襯衫或打底衫可為白色或其他淺色系。要避免全身上下都是深色的,那樣會讓太老氣,女士可以用一些適當(dāng)?shù)男★椘穪睃c綴一下。
穿裙子一定要穿絲襪,最好是接近肉色的或純黑色的,不要帶暗花紋的?苫瘖y,輕輕打個粉底,描眉,粉紅色口紅即可。
以上適用辦公室的職位。如果是具體到某些需要展示自己個性的行業(yè),如廣告、模特等,需要根據(jù)公司和職業(yè)的特點來具體決定。
2、男士
西裝最好選購整套的兩件式,以主流顏色為主,如灰色或深藍色,這樣在各種場合穿著都不會顯得失態(tài)。在價錢檔次上應(yīng)符合職場新人的身份,因為用人單位看到求職者的衣著太過講究,對求職者的第一印象也會打折扣的。
職場新人不需要千篇一律選擇白色的襯衫,可根據(jù)自己膚色選擇淺藍、淺粉紅、淺紫,這些顏色顯得更活潑更自信。如果一定要選擇白色,也不要選擇看起來慘白慘白的白色,可選擇帶點米色的,看起來更柔和。需要注意,新襯衫一定要洗過,熨過,以消除折痕。
至于領(lǐng)帶,看什么公司,可選擇戴或不戴,如果不戴,切勿扣最上面的扣子。
記得穿黑色的襪子,并且,不能是船襪。
最后總結(jié),無論怎么穿,萬變不離其宗的是在面試官前表現(xiàn)得專業(yè)、得體、自信。當(dāng)然,要記得:微笑是求職者最好的裝扮。
求職面試時,面試官經(jīng)常會問一個問題:“請簡單說一下你的優(yōu)點和缺點。”對于這個問題,網(wǎng)絡(luò)上流行著很多答題策略,有的職場新人直接套用,把“自己的優(yōu)缺點”流利地背誦出來。58同城提醒職場新人,在回答此類問題時切忌死記硬背,要根據(jù)職位特點有針對性地回答。
關(guān)于優(yōu)點
面試官問應(yīng)聘者這個問題有兩個目的:第一,判斷應(yīng)聘者是否真實地闡述了自己的優(yōu)點。第二,應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點是否是這個職位所需要的素質(zhì)。
準(zhǔn)備工作:
(1)在面試之前就找出自己的3-5個優(yōu)點;
(2)為每個優(yōu)點找出幾個例子,最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個方面;
(3)在這3-5個優(yōu)點之中,精選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。
關(guān)于缺點
表述缺點時,既要結(jié)合本人實際,并選擇無礙面試的那些,并力爭把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點。
面試時談及個人缺點,可以遵循以下幾個原則:
1.坦然承認,博得認同 如果是自己的缺點,最好的辦法還是坦然地承認它。為自己的缺點辯駁也無濟于事,重要的是如何使別人在感情上認同你談及自身缺點的態(tài)度。
2.消除誤會,縮小隔閡 有的“缺點”并不是缺點,而是一般意義上的誤會造成的,這時你應(yīng)及時澄清,縮小與面試官的心理隔閡。
案例:
一名出身于高干家庭的求職者,到一家普通單位求職面試,他在介紹自己的時候說:“我的父親是高干,但他對我的要求非常嚴格,家中雖有保姆,但洗衣服等家務(wù)活從來不讓保姆幫我做,而是讓我親自動手做。由于我是在這種環(huán)境中長大的,什么事情都是自己做,從不依賴父親的職權(quán),所以到你們單位,多大的苦,我都能吃。”
出生于高干家庭,可能會被他人誤認為“不能吃苦”,但這位應(yīng)聘者從父親對自己的嚴格要求入手,談到對家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度,以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此,他就縮短了與用人單位的距離,使企業(yè)覺得其就是可造之材。
3.明談缺點,實論優(yōu)點 有時面試官會對求職者提出一些尖刻的問題:“你在從事某項工作時有哪些缺點或不足?”有的求職者連連搖頭回答說沒有;有的求職者不假思索,脫口而出:“我的缺點就是特散漫,不愿意受紀(jì)律約束”,或回答一些從事某項工作時的致命缺點,令人哭笑不得。這樣的求職者,有哪家企業(yè)敢要?相反,有些人的回答卻令面試官贊嘆不已,他們既不掩飾回避,也非直截了當(dāng),而是結(jié)合職場新人的共同弱點(如缺乏實踐經(jīng)驗、社會閱歷較淺等),聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(如知識結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等)及自身個性中的缺憾(如過分追求完美,開拓精神不夠,或過于追求工作效率,小心謹慎不足等),說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點,談理想與現(xiàn)實中的差距,講那些表面是缺點實則對某項工作有益的個性,既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德,又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài):一種是權(quán)威式,一種是理智式,一種是沖動式。在面試中更加需要理智式的交往,而理智來自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮,而不是幼稚沖動。一個人有缺點并不可怕,可怕的是不敢承認它、改正它,反而強詞奪理不愿承認。從辯證的角度來看,缺點與優(yōu)點是可以相互轉(zhuǎn)化的,前提是要正確地認識缺點,真真正正地改正缺點!皺M看成嶺側(cè)成峰”,對于缺點本身來講,有些“缺點”對某種工作來說恰恰是優(yōu)點;對有缺點的人來說,無論是消除誤會還是坦然承認,都會使消極的評價轉(zhuǎn)化為積極的評價。
當(dāng)一個得體的結(jié)尾,盡管不能完全掩蓋你前面的可能的缺陷,但對你的面試形象的最后形成大有益處。
考生走出考場,考官們可能要相互交流一下對你的印象,并做出初步總結(jié),力求達成共識。這樣你的告別,就能在很大程度上影響這一共識的形成。巧妙的收尾能鞏固考生和考官們在短時間內(nèi)通過溝通建立起的情感聯(lián)系,并以畫龍點睛之筆,讓其在面試結(jié)束后的自然地延續(xù)。
如何與考官道別呢?
(1)保持自己個性的本色,給考官們一個自然連貫的感覺。
面試的整個過程是嚴肅的,雙方都以極其認真負責(zé)的態(tài)度參與其中,告別時一些個性化的語言(如幽默、真誠、睿智、機巧)可以有效地活躍面試考場氣氛,給面試“公事化“的嚴肅形象帶來一些個人化的親切的東西,國家旅游局的王小姐回憶起她的面試時感慨地說:“我能進入國家旅游局,可能正是由于面試結(jié)束時的一句話的作用,我的整個面試自我感覺很一般,只是結(jié)束時覺得自己的緊張少多了。而經(jīng)過半個多小時的交流,考官們的形象也不再是很高高在上的,他們與自己生活中的領(lǐng)導(dǎo)、長輩、同事一樣,對工作認真負責(zé),對同志熱忱體貼,生活氣息很濃。于是在與考官握手道別時,我告訴考官:“沒進來和剛進考場時,我希望三分鐘就結(jié)束面試,而現(xiàn)在我卻希望有更多的時間向各位領(lǐng)導(dǎo)請教’,進入單位后,負責(zé)面試的領(lǐng)導(dǎo)告訴我,我在面試中最后的這句話給他們留下了深刻的印象,于是他們就給了我‘繼續(xù)交流’的機會,并且希望我在工作中讓所有的客戶都有‘繼續(xù)交流’的愿望。
由這件事例,我們可以看出富有個性化的告別會讓你更真實地被考官們了解。如果你天性沉默寡言,這時沒必要沒話找話說,一句樸實的“謝謝”,再與考官緊緊的真情流露的握手可能就足夠了。關(guān)鍵是要把你的特點與感受真實地表露出來。
(2)給考官留下深刻的印象。
有位曾經(jīng)在某外資公司人力資源部工作過的朱先生參加了公務(wù)員考試,在結(jié)束面試道別時,他從公文包里取出一個胸卡,并告訴考官他第一次戴著這個胸卡面試應(yīng)聘該公司的人員時,以為自己完全掌握面試測評的技巧,但隨著工作的進行,他發(fā)現(xiàn)要學(xué)的東西很多,直到今天參加這個面試,他仍發(fā)現(xiàn)自己做的還遠遠不夠,因為眾位考官不但在業(yè)務(wù)上超過他,而且個人修養(yǎng)全面,知識開闊,將面試的藝術(shù)發(fā)揮得淋漓盡致。這位朱先生這段發(fā)自內(nèi)心的告別語讓考官們感到了被理解和工作的被承認,這與許多考生對考官的誤解形成鮮明對比,因此讓考官們印象頗深。
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