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2016雙十一淘寶店鋪爆款打造技巧分析
離雙十一的是越來越近了,你的爆款準(zhǔn)備好了嗎?再不打爆款就晚了。爆款對(duì)店鋪的好處顯而易見,有了爆款不管你店鋪是新品還會(huì)老品都會(huì)跟著受益。今天yjbys就給大家分享關(guān)于爆款打造的思路。想了解更多相關(guān)資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。
一、爆款哪里找
首先我們要了解市場(chǎng),知道類目下具體哪些產(chǎn)品是現(xiàn)階段熱銷的,并在未來幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)是持續(xù)上升趨勢(shì)的,符合市場(chǎng)大眾需求覆蓋廣的類目產(chǎn)品才能成為爆款。選擇具備熱銷屬性的產(chǎn)品,最好沒有同款競(jìng)爭(zhēng),但如果不是自己工廠,一般都會(huì)出現(xiàn)同款競(jìng)爭(zhēng),如果有同款就要保證自身產(chǎn)品有一定優(yōu)勢(shì),比如價(jià)格或者質(zhì)量,但如果別人已經(jīng)做到幾千上萬(wàn)的銷量,基本上與之抗衡的機(jī)會(huì)比較小,避免選款這樣的產(chǎn)品。
如果看阿里指數(shù)玩具類目,近期上升和熱銷榜可以參考,從中選擇具體類目產(chǎn)品,然后再去分析屬性價(jià)格等,從產(chǎn)品庫(kù)存、成本、利潤(rùn)等方面考慮,鎖定自身類目具體產(chǎn)品之后再去結(jié)合自身店鋪寶貝數(shù)據(jù)分析,比如從流量眼軟件里面的商品流量數(shù)據(jù),分析對(duì)比優(yōu)秀寶貝的訪客、支付轉(zhuǎn)化、跳失、加購(gòu)收藏?cái)?shù)據(jù),選擇反饋相對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品作為潛力款測(cè)試,這樣經(jīng)過數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析后的選款準(zhǔn)確度更高,后期推廣起來的可能性就更大。
并且開始培養(yǎng)的時(shí)機(jī)很重要,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分了解后,比如羽絨服產(chǎn)品在8、9月份的時(shí)候就應(yīng)該準(zhǔn)備預(yù)熱了,必須高瞻遠(yuǎn)矚。同時(shí)運(yùn)營(yíng)每天必不可少的工作就是關(guān)注同行競(jìng)品,了解他們產(chǎn)品的`優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn),從中挖掘自身產(chǎn)品與之抗衡的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品必須做到高性價(jià)比,爆款本身不一定盈利很多,但是能帶動(dòng)店鋪整體營(yíng)業(yè)額進(jìn)行盈利。
選品之后前期用直通車測(cè)款,直通車測(cè)款有高價(jià)燒詞法、階段上詞法和廣撒網(wǎng)法,具體操作方法可以看下我之前的文章,也可以用省油寶長(zhǎng)尾詞計(jì)劃進(jìn)行測(cè)款,選擇精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞自動(dòng)選詞出價(jià),能快速準(zhǔn)確測(cè)款?梢栽诘赇伣为(dú)測(cè)款頁(yè)面,集中引流,經(jīng)過一周左右時(shí)間測(cè)試,主要參考點(diǎn)擊率和收藏加購(gòu)量數(shù)據(jù),一定要保證點(diǎn)擊率是行業(yè)均值以上,如果沒有符合要求的那說明此次測(cè)款失敗,再去選其他款測(cè)試,選出一到兩款產(chǎn)品作為主推,后期直通車就要以爆款流程去投放推廣。
二、爆款的基礎(chǔ)優(yōu)化
款式是我們精心挑選出來的,對(duì)于重點(diǎn)培養(yǎng)產(chǎn)品我們不怕多花精力,20%的產(chǎn)品用80%的精力去優(yōu)化,用再多的時(shí)間去優(yōu)化半年沒有動(dòng)銷的產(chǎn)品根本就沒用,不如把時(shí)間花在少量精品引流款式上,最起碼能見到效果。
1.產(chǎn)品定價(jià)
產(chǎn)品定價(jià)除了結(jié)合自身利潤(rùn)外,一定要看同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)位,保持持平或者稍低,如果利潤(rùn)允許,可以做些其他優(yōu)惠,比如送無(wú)門檻優(yōu)惠券、手機(jī)專享價(jià)等方式,價(jià)格上比競(jìng)品享有優(yōu)惠。價(jià)格買家是一定會(huì)對(duì)比的,在你產(chǎn)品沒有銷量?jī)?yōu)勢(shì)的情況下,那就要有價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。
2.詳情頁(yè)
在一款寶貝的推廣過程中,詳情頁(yè)也是不斷更新優(yōu)化的,產(chǎn)品詳情做的好壞直接決定了產(chǎn)品的'價(jià)值,好比同一款衣服擺在萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)銷售跟擺在地下商場(chǎng),給予顧客的感覺那絕對(duì)不是一個(gè)檔次了。詳情頁(yè)要包含產(chǎn)品場(chǎng)景圖與實(shí)拍圖、細(xì)節(jié)展示、賣點(diǎn)解析與介紹、尺碼參考、品牌介紹、售后服務(wù)等,也要注意對(duì)比同行的詳情,做出差異化。
3.標(biāo)題
標(biāo)題優(yōu)化的精髓就在于關(guān)鍵詞了,很多人優(yōu)化標(biāo)題可能會(huì)犯照抄別人標(biāo)題的錯(cuò)誤,看別人銷量好的標(biāo)題就抄過來,這并不會(huì)給你的寶貝帶來同樣的流量,別人的已經(jīng)有權(quán)重基礎(chǔ),你搬過來搜索排名只會(huì)靠后,所以一定要慎重選擇關(guān)鍵詞,可以先從流量眼軟件里面分析下關(guān)鍵詞來源數(shù)據(jù),篩選出該寶貝點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比較高,并且有一定搜索量的關(guān)鍵詞,把反饋好的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞放在標(biāo)題前邊,盡量包含產(chǎn)品所有屬性。
4.推廣圖
選定好產(chǎn)品后,推廣就要提前設(shè)計(jì)好,通過前期測(cè)試找到點(diǎn)擊率最好的創(chuàng)意,點(diǎn)擊率的高低很大程度上都是依賴推廣圖,關(guān)于推廣圖之前的文章有具體介紹,這里就不做過多說明。創(chuàng)意一定要以數(shù)據(jù)反饋為依據(jù),不要自己想當(dāng)然,你認(rèn)為好的圖片買家不一定點(diǎn)擊,還要看顧客的喜好。
5 好評(píng)和銷量基礎(chǔ)
這是為了提升轉(zhuǎn)化,沒有銷量和好評(píng)的寶貝買家不容易買賬,對(duì)不了解的產(chǎn)品都不想第一個(gè)嘗試,購(gòu)買人的心理都喜歡跟風(fēng),有眾多人選擇的就不會(huì)錯(cuò)。這基礎(chǔ)好評(píng)與銷量怎樣積累你懂得,還可以利用店鋪老客戶去營(yíng)銷累積。
三、爆款煉成計(jì)
我們都知道爆款打造一般分為四個(gè)階段,根據(jù)不同時(shí)期去選詞優(yōu)化,這里不分階段去講,在爆款打造過程中更要注重關(guān)鍵詞細(xì)節(jié)的優(yōu)化,還有店鋪運(yùn)營(yíng)各方面的配合。
1.關(guān)于關(guān)鍵詞出價(jià)思路:
、 搶有利位置
現(xiàn)在無(wú)線端跟PC端可以單獨(dú)出價(jià)了,對(duì)不同平臺(tái)投放更可控,如果投放側(cè)重?zé)o線端我們就可以無(wú)線端出價(jià)提高。關(guān)鍵詞出價(jià)卡位還要因地制宜,PC端流量首頁(yè)流量最大,最好保持在前三頁(yè)內(nèi),右側(cè)車位1-5位與下方車位中間位置較好,如果首頁(yè)爭(zhēng)取不到有利位置那就退到第二頁(yè)爭(zhēng)取靠前位置,這樣點(diǎn)擊率會(huì)更好些。
無(wú)線端則首條位置流量最大,但首條人人都搶,出價(jià)高波動(dòng)大,在爆款的中后期我們可以爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化高關(guān)鍵詞搶首條位置,在推廣前期保持在前20條就可以了,關(guān)鍵詞卡位可以用省油寶搶排名功能,支持無(wú)線端與PC端單獨(dú)搶排名,針對(duì)不同關(guān)鍵詞卡位在合適位置。在自動(dòng)優(yōu)化中,也會(huì)無(wú)線和PC分別優(yōu)化。投放過程中注意數(shù)據(jù)的監(jiān)控,隨時(shí)調(diào)整,把點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率好的關(guān)鍵詞一定要保持流量獲取能力。
②伺機(jī)而動(dòng)
直通車推廣隨時(shí)處于競(jìng)爭(zhēng)中,要密切關(guān)注同行產(chǎn)品的車位情況,尤其是同款,同行的推廣圖和銷量會(huì)影響到自身寶貝的點(diǎn)擊率。比如同行產(chǎn)品銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你時(shí),就要進(jìn)行錯(cuò)位投放,避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇前后車位你的銷量具有優(yōu)勢(shì)的位置;推廣圖前后對(duì)比,你的圖片對(duì)比中越突出,點(diǎn)擊率才會(huì)越高,通過不斷的分析觀察去調(diào)整位置。
與寶貝相關(guān)性高,質(zhì)量得分高的關(guān)鍵詞盡量爭(zhēng)取首頁(yè)位置;
有轉(zhuǎn)化但點(diǎn)擊率低的產(chǎn)品適當(dāng)提高出價(jià),卡位更有利位置,提高點(diǎn)擊;
通過不斷的.調(diào)整優(yōu)化,刪除表現(xiàn)差的,留下反饋好的關(guān)鍵詞。
③分類調(diào)整
經(jīng)過一段時(shí)間的投放,能清晰看到關(guān)鍵詞的反饋數(shù)據(jù),這時(shí)候?qū)Σ煌P(guān)鍵詞進(jìn)行分類調(diào)整會(huì)更有效率,關(guān)鍵詞分為有轉(zhuǎn)化詞、僅收藏詞、有點(diǎn)擊詞和無(wú)點(diǎn)擊詞,這時(shí)候可以不同關(guān)鍵詞給予不同的優(yōu)化調(diào)整,重點(diǎn)關(guān)鍵詞單獨(dú)操作,其他關(guān)鍵詞則可以批量操作。
2.學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析,解決問題無(wú)數(shù)據(jù)不運(yùn)營(yíng),通過店鋪數(shù)據(jù)的反饋我們才能了解店鋪各項(xiàng)動(dòng)態(tài),隨時(shí)分析哪方面存在缺陷及時(shí)補(bǔ)充,店鋪整體流量情況要清晰的掌握,在流量眼軟件的核心流量分析中,我們可以看到店鋪搜索效果、直通車效果、淘客效果等各渠道數(shù)據(jù)來源,爆款打造是要多渠道引流的,對(duì)于推廣中數(shù)據(jù)反饋的一些問題,要知道從哪些方面入手解決:
、冱c(diǎn)擊率高但是roi低
這種情況主要原因就在轉(zhuǎn)化率低或者客單價(jià)低,從寶貝價(jià)格、評(píng)價(jià)、詳情、款式、客服等影響轉(zhuǎn)化的因素入手,優(yōu)化提升寶貝轉(zhuǎn)化率,如果價(jià)格過高,適當(dāng)做下促銷活動(dòng),評(píng)價(jià)方面要維護(hù)好,督促買家給予好評(píng),雖然不能好評(píng)返現(xiàn)了,可以給予其他優(yōu)惠。如果客單過低,利用搭配套餐、滿減滿贈(zèng)等方式,提高顧客下單金額。
、邳c(diǎn)擊率不夠高
我們都知道點(diǎn)擊率對(duì)于直通車的重要性,點(diǎn)擊率問題主要從推廣圖、推廣標(biāo)題、關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度、出價(jià)卡位、投放時(shí)間與地域方面去提升,熱詞用精準(zhǔn)匹配,時(shí)間與地域只投放點(diǎn)擊率高的。如果整體計(jì)劃點(diǎn)擊率一直很低,建議開啟一個(gè)精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞計(jì)劃,只投放長(zhǎng)尾詞,開啟少量點(diǎn)擊率高的地區(qū),通過少部分精準(zhǔn)關(guān)鍵詞來提升點(diǎn)擊率。
、圪|(zhì)量得分低
標(biāo)題中含有的關(guān)鍵詞,質(zhì)量分會(huì)相對(duì)高,所以寶貝主要關(guān)鍵詞一定要出現(xiàn)在標(biāo)題中;先用少量長(zhǎng)尾詞養(yǎng)分,不添加熱詞,熱詞質(zhì)量分比較難提升,長(zhǎng)尾詞注意卡位,一定要往前卡,不然展現(xiàn)會(huì)很少,計(jì)劃中出現(xiàn)質(zhì)量分很低的關(guān)鍵詞刪除,等這批關(guān)鍵詞質(zhì)量得分培養(yǎng)起來再陸續(xù)加詞,如果加入熱詞,匹配方式要用精準(zhǔn)匹配。
四、爆款充分利用
爆款能給我們店鋪引進(jìn)大量流量,這可都是花銀子買來的,所以一定要充分利用,做好店鋪關(guān)聯(lián)銷售,讓顧客盡量多看到你店鋪中的其他產(chǎn)品,減少訪客的流失,還能通過關(guān)聯(lián)銷售找出店鋪中其他潛力款,省油寶可以看到間接寶貝轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù),可以選出適合的款來做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,也知道哪些商品是潛力款。了解間接寶貝的流向,把反饋好的產(chǎn)品可以作為推廣產(chǎn)品,能更好的提高店鋪銷售額。關(guān)聯(lián)銷售的`產(chǎn)品不是隨便推薦,也是要有很多技巧,什么樣的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)給顧客才能形成更多購(gòu)買,還需要我們分析。
1.關(guān)聯(lián)與爆款可搭配的產(chǎn)品
往往顧客的需求是無(wú)限的,買一件連衣裙也許他就缺一條打底褲搭配,天氣涼了也許還缺一件外套,服裝類產(chǎn)品最好做搭配,單件產(chǎn)品在模特拍攝的時(shí)候總會(huì)搭配相應(yīng)服飾,這些搭配件套更容易讓買家搭配購(gòu)買,省去自己另搭的煩惱,我們直接給予選擇,提高單筆客單。
2.關(guān)聯(lián)同類或者相似產(chǎn)品
買家進(jìn)店點(diǎn)擊產(chǎn)品,說明對(duì)該類產(chǎn)品是有需求的,但是通過詳情了解,進(jìn)店產(chǎn)品不一定符合買家需求,這時(shí)候如果沒有類似功能、款式、價(jià)格的商品推薦,很有可能進(jìn)店訪客就會(huì)跳失,所以設(shè)置同類產(chǎn)品做關(guān)聯(lián)給買家更多選擇對(duì)比,最大程度上滿足不同買家需求,抓住買家最初購(gòu)買意向,留住顧客。
3.關(guān)聯(lián)店內(nèi)其他熱銷產(chǎn)品
一個(gè)爆款不可能一直做下去的,我們還需要店鋪其他小爆款,有一些產(chǎn)品熱銷,能保持店鋪流量,關(guān)聯(lián)其他熱銷產(chǎn)品顧客可以隨手帶走,比如零食類目,吃貨的世界是不容易滿足的,看見好吃的就會(huì)有抵不住的購(gòu)買欲望,尤其是一些低價(jià)位小零食,推薦一些熱銷的款式,買家就會(huì)打包購(gòu)買,還可以適當(dāng)設(shè)置優(yōu)惠,讓顧客買的超值。
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