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面試官該如何面試應聘者

時間:2024-07-21 10:49:50 偲穎 如何面試 我要投稿
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面試官該如何面試應聘者

  面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編收集整理的面試官該如何面試應聘者,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

面試官該如何面試應聘者

  如何面試1:

  面試官該如何面試應聘者呢?一聊、二講、三問、四答。

  一、聊

  面試官聊與招聘職位相關的內(nèi)容,聊三分鐘。

  為什么面試官要采用聊的形式呢?應聘者沒有正式錄用之前,和面試官沒有隸屬關系,是相互選擇的對等關系,不是誰求誰的關系。聊,不同于講,聊是兩個人或少數(shù)幾個人之間的非正式交流,聊是在小范圍內(nèi)輕松氣氛中進行的,聊顯得非常自然,讓應聘者放松后發(fā)揮出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正經(jīng)地,讓應聘者感覺特別別扭,不易發(fā)揮正常水平。

  二、講

  給應聘者講的時間,也是三分鐘。

  為什么說應聘者是講而不是聊?因為,盡管面試官采用的是聊天的形式,但應聘者表述自己看法時一般都是在講,這是由于應聘者和面試官的心理狀態(tài)不對等以及信息不對稱造成的。應聘者一般都急于展示自己與應聘崗位相宜的才能與品質(zhì),處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài),不可能平靜地聊,所以只能是講,甚至是演講。如果應聘者能夠和面試官輕松地聊,說明應聘者的心理素質(zhì)特別好,或者心理優(yōu)勢特別明顯,這一般是久經(jīng)職場的高級別職業(yè)經(jīng)理人。

  如果沒有前期的面試官放松地聊,應聘者不知道該講什么,只有通過開始時的聊天,才能讓應聘者圍繞所要應聘崗位的內(nèi)容積極地展開思維,去掉戒備心理,打破事先準備好的臺詞,展示自己各方面的智慧和才能。應聘者的這段演講是應聘過程中最關鍵的部分,醫(yī)學,全在線.提供因為,作為面試官據(jù)此可以看出應聘者的基本內(nèi)涵,不僅看出應聘者從業(yè)經(jīng)驗和相關行業(yè)經(jīng)歷以及資源背景,更重要的是了解到應聘者的知識總量和思維的寬度、速度、深度、精度,語言的組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡的能力、應變能力等等,而這些是在應聘者簡歷中很難體現(xiàn)出來的,甚至在筆試和測試中都很難試出來。即使經(jīng)驗、資歷和背景在前期翻閱簡歷時面試官都知道了,但看他寫和聽他說則是完全兩個不同的測試角度。有經(jīng)驗的面試官根據(jù)應聘者上述三分鐘的陳述演講,基本上就會有一個清晰的看法――應聘者與應聘崗位的關聯(lián)程度和對應聘職位的能力勝任程度做出八九不離十的判斷。

  當應聘者作三分鐘的陳述演講時,面試官應認真聽講,并不時給予微笑式的鼓勵和肯定,切記不要輕易地打斷應聘者的陳述。如果面試官考慮到通過打斷應聘者的陳述來考察應聘者受挫后的應變能力,也不是不可,但此時的打斷效果不好,一是應聘者陳述的主題思路會丟失;二是延長面試時間,進而影響到后面其他面試的人,造成整體面試時間遲延和浪費。

  三、問

  面試官發(fā)問,要問關鍵內(nèi)容和相互矛盾的地方,剛?cè)岵?/p>

  主要問三方面內(nèi)容:問面試官應該了解但在簡歷和筆試以及在三分鐘陳述中一直沒有敘述出來的問題;問應聘者在陳述中自相矛盾的地方或陳述中和簡歷矛盾的地方;問應聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內(nèi)容與應聘職位不相宜的地方。

  問話的語氣方式也要因人而異,對性格直爽開朗的應聘者可以問得節(jié)奏快一些、直接一些,對內(nèi)向的人可以適當委婉一些,但無論如何都不要傷害應聘者,或者以教訓的口吻對待應聘者,時間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點和看法。但不論怎么問,都要問到點子上,柔中帶剛,曲中顯直。只有問到矛盾處,才能真正發(fā)揮問的效果,通過面試官發(fā)問,一是補充需要了解的關鍵信息,二是就矛盾問題看應聘者的應變能力、誠信問題等。

  四、答

  在招聘過程中,應聘者在回答面試官的問題后也會主動反問面試官,而應聘者問的一般都是關系到所應聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時間、業(yè)務程序,崗位之間的關系、公司背景以及與競爭對手的關系等問題。面對應聘者的反問,作為面試官應該實事求是地回答,但回答要有藝術性。

  面試官和應聘者相互之間的問答,總體時間掌握在四分鐘之內(nèi)。時間長了,就成了談話和討論。

  綜上,面試一位應聘者的總計時間是10分鐘。時間太少,面試不出效果來,時間太長,不僅加大了面試成本,而且面試效果也會降低。當然,對明顯不相宜的應聘者,可以在短短五分鐘之內(nèi)結(jié)束面試,但要客氣禮貌地結(jié)束。

  如何面試2:

  1、首先要了解應聘者的基本情況:姓名,專業(yè),學歷等。

  你可以讓他用1分鐘時間簡單介紹自己,趁應聘者介紹的時候快速瀏覽簡歷,以便根據(jù)應聘者的情況。進一步提問,同時看看應聘者的表達能力。這部分內(nèi)容可以提前準備好,針對應聘的崗位和自己的亮點要組織得有條理有重點。

  2、根據(jù)簡歷和介紹的基本情況進行深入提問。

  主要內(nèi)容涉及社會活動,打工實習等內(nèi)容。要求舉出實際的一個事例來說明應聘者談到的活動或能力。面試官主要希望從應聘者的過往經(jīng)歷和表達中發(fā)現(xiàn)應聘者的優(yōu)缺點,考察應聘者的邏輯思維能力,團隊合作等基本素質(zhì)等。應聘者在回答時應該以事實為依據(jù),前后一致,邏輯嚴密,表達清晰。

  3、求職目標及對所應聘公司和職位的了解情況。

  面試官問這方面的問題主要是希望了解應聘者希望工作的崗位、地點,應聘原因,對所應聘公司和崗位熟悉程度。應聘者提前做好充分地準備是需要的,對所應聘的公司和職位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應越強。

  4、對個人未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。

  應聘者對自己三五年之后做什么應該有一個比較清晰的認識,有一個比較長遠的職業(yè)規(guī)劃。

  5、對薪酬的期望。

  在面試的后半部分或第二、三次面試時,很可能會問到這個問題。面試官通過這個問題想了解應聘的薪酬期望是否與公司可提供的標準吻合,另一方面也想了解應聘者對自己的定位和對所應聘崗位的了解程度。應聘者沒有什么不好意思,也不必過于謙虛,最好根據(jù)當?shù)厥袌鲂星閬砘卮,如果自己足夠?yōu)秀,可以比市場行情略高一些。

  以上一般是HR在面試的時候要了解的內(nèi)容。

  在面試官的構(gòu)成中,一般有HR、所招聘崗位的直線主管,有的最后需要公司的總經(jīng)理面試。除了上面談到的內(nèi)容外,在面試中還會涉及到一些與應聘崗位有關的專業(yè)知識的面試,并且一般有直線主管來提問,這部分內(nèi)容就看應聘者的基本功了。面試前要準備一些與所應聘崗位有關的專業(yè)知識。

  如何面試3:

  職場人大多希望能進入規(guī)范、知名的大公司謀求職業(yè)發(fā)展。而這種職業(yè)謀求,當你走進面試室,往往發(fā)現(xiàn)坐著一排面試官等著自己。這時你若心理準備不足,恐怕會心慌,影響到真實水平的發(fā)揮。因此當應聘者面對多位面試官時,該如何應對,以發(fā)揮出真實水平?

  為什么要設多位面試官?

  作為求職者,要想從容應對多位面試官,首先要明白招聘單位為什么要設多位面試官進行面試?在什么情況下會用多位面試官進行面試?

  第一,當場決策,提高效率。面試官都是單位高管,都很忙,如分散單獨面試,恐怕幾個月面試流程都走不完。且多輪面試時間拖得太久,會商時有的面試官都不記得了。所以要事先約好時間一次性集中面試,當場快速決策。

  第二,呈現(xiàn)公開、公正。多位面試官集體面試,被面試者的表現(xiàn)大家有目共睹,面對的是同一情景下的客觀呈現(xiàn),當場交流評價有共同基礎,且不便徇私情,比較客觀公正。如經(jīng)過了三四輪,被面試者不同輪次的表現(xiàn)有時會不一樣,面試官最后匯商討論時會出現(xiàn)評價差異,誰也說服不了誰,甚至造成面試官間的矛盾。

  第三,多維度考察被面試者。有些企業(yè)采用360度面試,就是除了跟他業(yè)務相關的直接領導會見,跟他工作上有交叉關系的、未來的下級也會參與,多維度考察這個人是不是適合這個公司和崗位。因為不同維度的人感受是不一樣的。

  第四,考察大家的氣場是否吻合。很多企業(yè)招聘時希望團隊里很多人都能跟這個人在進公司前做一溝通交流,因為做企業(yè)更關注一個團隊的氣場。大家在一起工作的時候能否互補和協(xié)同,大家是不是很希望這個人到公司來做事情?不然,大家氣場不合,進來后會很別扭。

  第五,外聘專家面試可以更專業(yè)和中立。有時面試場合會外聘一些專家,這專家既有人力資源方面的,也可能是技術專業(yè)領域的專家,這些專家更專業(yè),且會從第三方中立的角度看一個人,而不帶情感。

  第六,跟公司決策的流程有關。不同公司決策的特點不同,有的公司老板一人說了算,就肯定不需要太多人面試。有的公司決策,老板可能對專業(yè)了解不夠,他又要去面試,就需要輔助組建一個團隊。所以他是決策人,但是真正影響面試結(jié)果的不只是他。

  第七,與應聘的職位有關系;鶎訂T工一般最多兩位面試官。如所聘崗位相對綜合能力要求比較強,涉及面比較廣,就可能需要不同維度的人參與互補。

  第八,壓力測試的一種方式。招一個前臺肯定不需要,但是要招一個總監(jiān)職位就很有可能采用這種多考官集體面試。多考官集體面試會給被面試者很大的壓力。在壓力下,測試被面試者對企業(yè)的理解和認知,以及能夠承受壓力的程度。因為一些崗位是需要經(jīng)常面臨外界壓力,比如:市場、公關、銷售,及高管崗位。

  第九,減輕應聘者的負荷。應聘者到一個企業(yè),一般面試兩到三次是他比較能夠接受的,如果要頻繁的面試四到五次甚至更多,對應聘者來說不太能接受。而集中面試,成與不成一次搞定,大家都心靜。

  第十,便于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀者。對于一些綜合性崗位,因職位職責比較寬泛,往往需要多人從不同的角度考察候選人。面試官單獨一輪一輪縱向面試,很多優(yōu)秀的人可能在某一個環(huán)節(jié)就被某一個人干掉了,因為優(yōu)秀的人往往個性比較鮮明。如果集中面試,會商時雖然候選人有缺點,但不影響他被錄用,使公司能夠找到真正符合這個崗位的人選。

  面試官們是如何分工的?

  有多位面試官時,一般都是如下分工。

  第一個是主導考官。就是組織這次面試的人,這個人的作用就是前期組織安排、面試開場,把握面試進程、把握時間進度、面試收場、組織會商等,一般是人力資源部負責人擔當。如果招聘比較高的職位,主導面試的一般是人力資源總監(jiān)。

  第二個是關鍵考官。這是一個能夠決定你命運的人,一般是由公司領導擔當。如果應聘的職位是總監(jiān),擔當這個角色就是總裁或老板。

  第三類是專業(yè)考官。做專業(yè)把關,這些人可能有好幾位,從不同的專業(yè)角度把關,也包括外聘的專家。

  第四類是輔助考官。這就像前面提到的與招聘崗位有工作關聯(lián)關系的人,他們一般只偶爾發(fā)表意見。

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