hr如何面試別人

　　資深HR分享如何面試員工

　　總結(jié)了下這幾年自己在不同行業(yè)作為面試官的所見所感所想，跟大家分享，相互交流學(xué)習(xí)：

　　1.簡歷篩選：一般崗位大致可以分為銷售管理類，機械軟件研發(fā)類(在此不作高端崗位和普工類面試的闡述)。簡歷的篩選都是根據(jù)用人部門提交的招聘申請表來，一般要求硬性要求(一定要具備這樣的條件的)與軟性要求(綜合素質(zhì)方面)，一般性別，專業(yè)，學(xué)歷，工作經(jīng)驗等有要求的就得符合這這個要求，綜合素質(zhì)的考察主要是面試環(huán)節(jié)，但簡歷上的自我評價也是一小部分。所以各位應(yīng)聘者一定要看清楚崗位職責和任職資格，企業(yè)所在的行業(yè)等，還要懂得去融合這些信息去分析去思考這個崗位所隱含的東西(比如崗位職責寫了形象氣質(zhì)佳，這一般指要求女孩子，所以男孩子或是長相身高一般的就不要投了嘛)，這個是保證你的簡歷不會石沉大海的關(guān)鍵所在。

　　2.電話預(yù)約面試：你或許永遠不知道邀請你面試的電話什么時候來，但一定要有這樣的思想準備，手機保持暢通。一看到是座機打開的或許就是機會來了喲。電話預(yù)約就是一個通知的功能，很多企業(yè)都會發(fā)面試邀請函到應(yīng)聘者的郵箱，所以即使電話里沒聽清楚也可以回去慢慢看郵件。有時候有些HR還會簡單的詢問幾句，但這個絕不是隨口問問的，而是簡歷上沒有，但又是招聘的硬性要求所以要問清楚。這是雙方第一次語言上的“交鋒”，最忌諱的就是直接問工資咯。關(guān)于工資其實真的不要那么急著問(哪怕你很在乎這個但不要這么急著表現(xiàn)出來)，但凡是正規(guī)的公司再招聘進來一個人之前都會跟對方說清楚工資的，畢竟找工作也是雙向選擇。

　　3.面試著裝：著裝不一定要穿正裝，但一定要看起來精神，干凈，整潔(ps:微笑也是一種“著裝”哦)，女孩子最好穿高跟鞋(尤其是個子嬌小的)，頭發(fā)要挽起來，飾品不宜多及過于顯眼，可以畫淡淡的妝。要是面試的時候天氣熱，到了以后可以先去衛(wèi)生間稍微的梳洗下，整整衣服。男生胡子也剃干凈，頭發(fā)不宜亂糟糟的等.總之一定要給人的感覺是舒適的.....

　　4.面試等待：面試的時候提前個15分鐘到就ok了，也不用太提前(出門之前先看好路線初步算算時間)利用這15分鐘好好的觀察下這家公司(先實地考察下)，然后到指定的區(qū)域等待，一般等待區(qū)都有公司的報紙，宣傳冊之類的，可以安心好好看看。要是碰到陌生人，你不知道他是公司的員工還是其他什么人，但報以友好的微笑點點頭總是沒有錯的(說不定就會碰到公司的高層呢，留給他一個好的印象將來或許有用哦

　　5.面試問答：關(guān)于面試的問題這個有很多方面要注意，在此我就主要寫幾個重要的方面，后續(xù)我會講的細致點。

　　1)面試一般至少有2輪(初試---復(fù)試)，像有的公司環(huán)節(jié)多的有5輪(性格測評-----筆試-----人資部初試----部門復(fù)試----總裁終面 (可能大多數(shù)人覺得總裁日理萬機不會參與什么面試吧，但這個是有的哦，而且還是好事有機會認識總裁)，雖然環(huán)節(jié)比較多，但不會讓應(yīng)聘的人跑5次的招聘部門也會考慮到這個實在是有點小小的不“人性化”，故有一些環(huán)節(jié)會在一起(比如初試通過就直接給部門復(fù)試)，所以當遇到這樣的公司最好面試的那個半天就好好專注于面試吧，其他事情就不要安排了。

　　2)面試常見的幾個問題相信大家都知道的，尤其是那個請先自我介紹下(面試問題的鼻祖)(注意：面試官說的是請自我介紹下還是請用3分鐘介紹下自己)有沒有時間的限定或是面試官有沒有補充什么，比如他讓你從學(xué)習(xí)上，家庭方面，性格方面介紹下自己，這時候你就要把控好時間，盡量按照面試官補充的方面去講(因為這是他想聽的)其次就是應(yīng)聘這個崗位的優(yōu)勢，可以分一條一條來講(這樣也顯得你有條理性，尤其是你準備講很多的時候)性格方面，經(jīng)驗方面，專業(yè)方面等逐一闡述，語調(diào)至少要讓面試官聽的清楚，眼光可以直視(讓面試官接收到你真誠的目光)最后就是薪資問題了，面試官都會問問應(yīng)聘者期望的，這個時候可以講講自己的希望的一個范圍(不要講一個數(shù)字)要是你很希望加入這家公司可以加上一句來表達你對公司的認可話，表達出你看重和相信的是這家企業(yè)。應(yīng)屆生要是看過面試經(jīng)的就會回答：我覺得公司有公司的薪資制度，我遵從公司的制度。當然這個話講出來沒什么不好但也不會給你加分，因為說了等于沒說，尤其是千篇一律一個字不落的講那句話。同樣的意思可以組織很多語言表達出來而且會收到不同的效果。

　　6.面試結(jié)束：面試快要結(jié)束的時候一般面試官會問應(yīng)聘者你們還有什么疑問，這個時候你可以講講自己的疑問，咨詢一些相關(guān)的福利食宿問題都是不要緊的，但不要一直揪住公司沒有的一點不放而且還流露出很懷疑的態(tài)度(實例：五險一金的案例：曾經(jīng)我面試過一些應(yīng)屆生在問到這個福利的時候，關(guān)于只有五險沒有公積金的事情覺得很不可思議,還表達出對公司很懷疑的態(tài)度來，其實很多公司或許只有五險沒有公積金，我雖然強調(diào)了這點而且還表示或許公司以后會有，但他們還是不因不饒的問為什么，僵持了近半個小時。)要是有疑問自己有不了解行情的可以回去后慢慢了解，沒必要明知要結(jié)束的時候揪著這個問題問半天,這樣做是很不明智的哦。

　　HR如何做好電話面試

　　電話面試中你可以設(shè)定幾個結(jié)構(gòu)化的試題，這樣基本知道求職者是否與本公司的工作崗位是否匹配;另外，基本知道這些求職者的求職意圖。比如，很多求職者連你們公司的基本情況都不清楚，這樣的人不要也罷，因為，他根本在找工作時沒做功課，你也不要希望他以后真正能認真的幫助你們單位進行工作。還有，在電話溝通中一上來就問工資多少，是否繳納四金的人不要用，這種人自私自利，沒做事情就開始談條件，這樣的人不是跟你公司一條道路上奔跑的人，不是同一起跑線。以及在電話中針對簡歷中寫的工作經(jīng)歷，你要在電話面試中對疑問的地方進行深問，如果對方回答支支吾吾的，說明他這個地方存在水份。在做電話面試過程中，你可以在晚上8:00左右，或者早上8：00左右進行聯(lián)系，這樣晚上8：00的時候大部分求職者都基本在家，比較放松，早上8：00剛起床去上班，頭腦比較放松，如果你打電話過去對你不禮貌的人基本不要錄用，因為上班的時候有些人可以裝成那些彬彬有禮，下班后基本展現(xiàn)原型。

　　筆者一直從事人力資源管理實踐和理論工作多年，常常在幫助客戶做咨詢的時候，客戶經(jīng)常說，我們電話通知面試的時候有40多人，最好只來了幾個人，原因在哪里呢?我說你是否做過電話面試呢?為什么要采用這樣的方法呢?因為現(xiàn)在很多求職者不誠信，而且她也不知道自己的簡歷投的是那家公司，對投簡歷的公司一無所知。很多公司對簡歷的篩選功夫不到位，特別是當前招聘工作給招聘專員的壓力很大，很多招聘專員就撿到籃子都是菜的感覺，一般就是看看顯性的技能、學(xué)歷什么的，對深層次的動機、特質(zhì)不去管。然后覺得可以立馬安排面試，然后通知10個面試者，可能只來 1-2個，然后正式上班到試用期結(jié)束基本為零。從招聘成本來看，招聘成功率為零。因此，在招聘的過程中，每一步都要好好設(shè)計。只要接到招聘需求以后，就需要進行工作分析、然后撰寫廣告詞，好的廣告詞也是吸引求職者的一個方式，然后嚴謹?shù)暮Y選簡歷，再進行電話面試。

　　通過電話面試

　　第一、可以節(jié)約安排正式面試的時間和費用。而且很多人你電話通知他面試，他可能不一定來，現(xiàn)在很多求職者不誠信，不來也不打個電話說一下。你應(yīng)該建立公司內(nèi)部求職者的黑名單，讓這些上黑名單的人永遠不被公司所錄用。

　　第二、電話面試后，你對基本情況已經(jīng)了解，你這樣可以做出是否可以讓他到公司面試的機會。如果在電話面試中感覺不好，就可以當場做出不用來公司進行面試的決定，總比不通過電話面試，然后直接來面試強。因為有很多細節(jié)性的問題可以通過電話能解決的，不一定非得見面�，F(xiàn)在不是很多軟件公司設(shè)計了招聘系統(tǒng)嗎?通過網(wǎng)上進行視頻解決，能夠利用信息技術(shù)手段和平臺去解決，這樣都節(jié)省了雙方的時間和金錢，招聘的效率肯定有所提高。當然，電話面試還有很多的方式方法，這里只是拋磚引入，可以值得思考。

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