HR如何邀約面試者
如何邀約面試者(資深HR經(jīng)驗(yàn)分享)
說實(shí)話,我也常遇到這樣的情況,很讓人頭疼,最多發(fā)生在一些較低級的職位上。候選人要不輕率的答應(yīng)你來面試后不來,要不就干脆不考慮。所以,我建議在約面試的時候(電話中)要做比較充分的溝通。在溝通中略微透露公司和職位的亮點(diǎn)或吸引點(diǎn),讓對方對公司的背景和職位發(fā)生興趣。
首先,我覺得不要盲目打給候選人,在對職位和公司有充分了解的基礎(chǔ)上再打給對方。我覺得XXX的背景,行業(yè)地位,在中國市場的份額和產(chǎn)品口碑都是我們的亮點(diǎn)。就職位本身,你要了解這個工作是做什么的,上級下屬都是什么情況,未來能有哪些方面的升遷或發(fā)展。也會有人問到公司文化和待遇的問題,盡量突出前者淡化后者,想好應(yīng)答方式,避免尷尬情況?傊,你要對以上信息有足夠的掌握后,再約面試的時候,就知道我們有什么候選人想要的東西或想知道的東西。那你就有信心應(yīng)對對方提出的一些問題。所以,這是樹立信心的基礎(chǔ)。
其次,在電話中要有一定的溝通技巧。第一要了解對方是否愿意考慮和愿意了解這個機(jī)會,后面的溝通全部建立在“愿意”上;第二簡單介紹公司和工作機(jī)會,信息不能太多,但要有吸引力(他的簡歷可以告訴你他想要什么);第三,多為對方著想,給對方提問的機(jī)會(但不能太多);第四,你記住邀請別人需要誠意,表達(dá)誠意一是語氣二是提供信息,可以在周邊做一些公交路線調(diào)查,對地理有一些了解,讓對方感覺我們都為他想好了,而且來一趟也很容易。對于重點(diǎn)的候選人,你還可以準(zhǔn)備一個確認(rèn)郵件給他,內(nèi)容包括面試時間、地點(diǎn)、路線和感謝的話。用誠意打動對方,即使不來,也會對我們有很好很專業(yè)的印象和歉疚心理,保不齊打個電話向你道歉都有可能。
第三,就是一顆紅心兩手準(zhǔn)備-如果他不來怎么辦?多約幾個,中間時間間隔半小時。如果你約人來的.成功率是50%,那你就多約一倍。約面試電話打多了,你也會有很多經(jīng)驗(yàn),以后一聊就知道這人來的可能性有多大了。
如何提高面試到場率
1、 及時篩選并及時通知參加。對于已投遞的簡歷,不管簡歷是否符合招聘的要求,對每一份簡歷進(jìn)行答復(fù),一些不符合招聘單位要求的簡歷,進(jìn)行刪除,網(wǎng)站會自動給與者不符合要求的答復(fù);符合單位要求的簡歷可以先對簡歷做“符合要求”的答復(fù),然后給簡歷發(fā)送面試通知。
2、要提前發(fā)送面試通知。如在招聘網(wǎng)站篩選簡歷,因網(wǎng)上招聘的最大特點(diǎn)是延遲性,您給求職者的面試通知發(fā)出后,求職者也許等到3天甚至更長才能看到您的消息。假如您是通過網(wǎng)上發(fā)送面試通知,請至少提前3天發(fā)出面試通知。9 R3 |9 h8 ^+ _
3、 邀請應(yīng)聘者前來參加面試要。有些的HR打電話給應(yīng)聘者,直接說幾點(diǎn)幾分到什么地點(diǎn)參加面試,別的不多說,這樣應(yīng)聘者到場率低也是很正常的。而專業(yè)的做法是,電話一接通,直接開門見山,說“我是某某公司部的招聘專員某某,今天打電話過來是邀請您參加我們公司某的面試,請您于幾點(diǎn)幾分到某某地點(diǎn)參加面試,并同時請攜帶好相關(guān),建議乘車路線是————,同時我們將會發(fā)一封郵件到您的郵箱,請您有時間看一下郵箱。”
4、給應(yīng)聘者幾個可供的面試時間。有些應(yīng)聘者因?yàn)檫在職或者有的應(yīng)聘者在同一時間段接到兩個面試通知,假如只提供一個面試時間,應(yīng)聘者因?yàn)楣ぷ髅摬婚_身或不可能同時參加兩場面試就無法前來應(yīng)聘。
5、 發(fā)郵件提醒應(yīng)聘者。在電話通知應(yīng)聘者前來參加面試的同時發(fā)一封郵件到應(yīng)聘者的郵箱。因?yàn)橛行⿷?yīng)聘者每天投遞的簡歷非常多,對投了哪些公司,早就忘記了,所以為了更好的讓應(yīng)聘者對邀請面試的公司有所了解,有所準(zhǔn)備,所以在打電話通知應(yīng)聘者前來參加面試時發(fā)一封詳細(xì)的(感謝應(yīng)聘+面試時間+公司簡介+面試職位和職位要求+公司詳細(xì)地址+乘車路線+公司地址地圖截圖等)郵件。
告知詳細(xì)地址和交通路線以及注意事項(xiàng)。在通知應(yīng)聘者前來面試時,無論是電話、郵件、還是網(wǎng)上發(fā)出面試通知,要告訴求職者面試注意事項(xiàng)以及公司詳細(xì)地址、乘坐各種交通的乘車路線。. {7 A' F3 |6 n8 A0 z+ P
7、 短信提醒應(yīng)聘者。如果沒有求職者的郵箱地址,也可發(fā)一條短信提醒求職者。將會極大提高面試到場率。由于短信有字?jǐn)?shù)限制,建議短信內(nèi)容包括:面試具體地址、時間、應(yīng)攜帶資料、乘車路線等詳細(xì)內(nèi)容。讓應(yīng)聘者感到貴公司的專業(yè)以及對應(yīng)聘者的尊重。
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