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電話招聘如何面試
電話面試的目的
電話面試是初步篩選求職者的方式之一,不同與面試的是采用的電話溝通的形式。同時(shí)可以達(dá)到了解對(duì)方的求職興趣,溝通能力,介紹公司等目的。
1 初步了解求職者的能力和業(yè)績, 刪除明顯不符合崗位要求的人;
2 推介公司;
3 說服求職者前來面試;
4 薪酬調(diào)查。
注意事項(xiàng):
在電話面試前,先用2分鐘瀏覽一下簡歷,如果簡歷中有時(shí)間空檔或是有疑問的地方,用鉛筆標(biāo)記出來,在電話面試時(shí),可以有針對(duì)性地詢問。語氣溫柔,有平等的對(duì)待。語速適中,吐詞清晰。
電話面試排除標(biāo)準(zhǔn):
1. 吐字不清或是無法清晰表達(dá)自己觀點(diǎn)的人;
2. 人崗匹配度不高的人;
3. 薪資要求與公司不符的人;
4. 態(tài)度比較冷漠的人及態(tài)度比較傲慢的人;
5. 明顯不符合公司價(jià)值觀的人。
6. 過去經(jīng)驗(yàn)和我們要求差距太大的人。(如我們要求有豐富電廠經(jīng)驗(yàn),但是他只有供電局經(jīng)驗(yàn))
電話面試經(jīng)典問題
第一部分 自我介紹
1. 你好,請問是***(全名)先生/小姐嗎?
2. 你好,我是萬訊自控人力資源部**,我姓*,您之前投過我們***職位的簡歷,想花幾分鐘時(shí)間和您做一個(gè)簡短的溝通,您看您現(xiàn)在方便嗎?
第二部分 了解求職者的公司和職位基本情況,了解能力和業(yè)績
3. 請問您現(xiàn)在是在職還是已經(jīng)離職了?
4. 您上家公司的規(guī)模大概多大?是做什么產(chǎn)品的?業(yè)內(nèi)地位如何?特別要了解是廠家還是代理商?
5. 你的崗位主要職責(zé)是(如果求職者以前的工作是非常規(guī)職位)?
6. 你們公司或者辦事處銷售人員的平均一年業(yè)績是多少?你自己的業(yè)績是?
7. 誰是您的報(bào)告對(duì)象呢?請問您有下屬嗎?如有,帶了幾個(gè)人?
第三部分 了解求職者和我們公司及崗位的適配度
1. 那您現(xiàn)在換工作的話,您想找一份什么樣的工作呢?
2. 能說一下您對(duì)我們這個(gè)崗位的理解嗎?或者問你們現(xiàn)在的工作模式是什么?
3. 您對(duì)要選擇的公司有什么標(biāo)準(zhǔn)嗎?
4. 請問您為什么要離開上一家公司呢?(如果有服務(wù)過幾家公司,可以再選擇一家公司了解一下離職原因)
5. 您未來3到5年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
第四部分 了解求職者的薪酬(需要記錄在excel表中)
6. 您那邊的薪酬大概是個(gè)什么樣的呢?薪酬結(jié)構(gòu)是?底薪多少?提成如何?年薪大概多少?(做薪酬調(diào)查);
7. 介紹我們公司的薪酬結(jié)構(gòu);
第五部分 推介公司
8. 您之前了解過我們公司嗎?
9. 詳細(xì)介紹公司(包括產(chǎn)品、性質(zhì)、規(guī)模、業(yè)內(nèi)地位、競爭優(yōu)勢、企業(yè)文化,如果非常了解我們公司就簡單介紹,如果不了解,就要詳細(xì)介紹,特別是公司的優(yōu)勢和亮點(diǎn)。)
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