面試如何回答責(zé)任心的問題
在日常的學(xué)習(xí)中,大家都背過不少知識點,肯定對知識點非常熟悉吧!知識點就是掌握某個問題/知識的學(xué)習(xí)要點。那么,都有哪些知識點呢?以下是小編精心整理的面試如何回答責(zé)任心的問題,希望對大家有所幫助。
面試如何回答責(zé)任心的問題1
企業(yè)從學(xué);蛏鐣M行招聘的時候,是存在很大確定性的,招聘進來的新人是否能出色完成工作任務(wù),同時又不為企業(yè)帶來負面的問題,這是對企業(yè)招聘工作的一個挑戰(zhàn)。
通過時間有限的面試、人才測評,對應(yīng)聘者做出接近其本人真實情況的評價,是考驗企業(yè)人力資源經(jīng)理工作能力的一個重要指標。因此,人力資源經(jīng)理在面試的時候會提出一些經(jīng)過特別設(shè)計的問題來對應(yīng)聘者進行評估。 如果面試的時候,面對這樣一道問題:談?wù)勗诠ぷ髦,你通過改進細節(jié)來提高工作績效的一件具體事例?你覺得這個問題是考察應(yīng)聘者什么方面的能力呢? 這個問題實質(zhì)是在考察――責(zé)任心,因為,責(zé)任心決定細節(jié),責(zé)任心體現(xiàn)在細節(jié)上。
明白了這道面試題目真正的用意,你就容易應(yīng)對了。有個應(yīng)聘者的回答非常好,他應(yīng)聘的是一家公司的銷售經(jīng)理,他是這樣回答這個問題的: 我對銷售技巧的改進非常上心,經(jīng)常會利用各種機會觀察別人的銷售過程,我有一次在購物的時候,發(fā)現(xiàn)一個商場的眼鏡柜臺人流量明顯多于其他柜臺,我就在商場觀察這個柜臺的營業(yè)員整整一個下午,后來我回到公司,讓我的所有下屬都扮成顧客來這家眼鏡柜臺參觀,然后我們專門開會討論這個營業(yè)員的銷售技巧,經(jīng)過討論,我們一致認為,她在客戶的眼睛形狀與適合的眼鏡類型分析方面特別有技巧,客戶在得到她的選鏡意見后都很滿意。
正是這個技巧,使她的銷售業(yè)績不俗。 聯(lián)系到我們的銷售工作與客戶的類型也有很大關(guān)系,于是,我們改進了銷售流程,在流程中增加了客戶類型分析這一環(huán)節(jié),并結(jié)合自己的專業(yè)經(jīng)驗,專門制定了一本客戶類型分析手冊,幫助銷售人員重視客戶類型分析,并盡快掌握客戶分析的技巧,上手銷售工作。
后來的實踐證明,銷售流程的改進和客戶類型分析手冊的使用,有效地提高了成交機率,提高了銷售業(yè)績。 我們看到這位應(yīng)聘者說出了一個完整的工作事件,通過對這個事件的評估,可以看到他非常注意隨時改進工作流程,善于發(fā)現(xiàn)很容易被一般人忽略的小節(jié),從而基本上可以得出結(jié)論,這是一個非常有責(zé)任心的人。
面試如何回答責(zé)任心的問題2
責(zé)任心是對自己所在的`集體負責(zé)。
一個人的責(zé)任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,決定著其工作的好壞和成敗。如果一個人沒有責(zé)任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成績來。有了責(zé)任心,才會認真地思考,勤奮地工作,細致踏實,實事求是;才會按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;才能主動處理好分內(nèi)與分外的相關(guān)工作,從事業(yè)出發(fā),以工作為重,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;就一家企業(yè)來說,不論你是一名默默無聞的一般員工,還是大權(quán)在握的領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)有責(zé)任心,凡事盡心盡力而為,以主人翁的身份和態(tài)度積極投身到企業(yè)建設(shè)中去,在企業(yè)發(fā)展中尋找自己的永恒。
責(zé)任心是對自己行為后果負責(zé)的一種踏踏實實的一種敬業(yè)精神。責(zé)任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責(zé)任的認識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。它是一個人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),是健全人格的基礎(chǔ),是家庭和睦,社會安定的保障。具有責(zé)任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當(dāng)成是自己的目標。
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