面試如何應(yīng)對(duì)刁鉆問(wèn)題
“打電話約見(jiàn)潛在客戶，人家不耐煩地說(shuō)‘正在開(kāi)會(huì)’!你會(huì)怎么處理?”這是阿里巴巴公司招聘銷售人員的一道面試題。眼下正值求職跳槽高峰期，不論是應(yīng)屆大學(xué)生，還是想要跳槽的白領(lǐng)，要走向心儀的崗位，面試都是重要一關(guān)。
面對(duì)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的“刁鉆”問(wèn)題，怎樣應(yīng)對(duì)才能給對(duì)方留好印象?如何在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)展現(xiàn)自己的能力?面試，要講究哪些技巧?
展示真實(shí)的自我
徐瑞娥(雜志編輯)
幾年前的我，像大多數(shù)剛走上社會(huì)的'大學(xué)生一樣，也曾經(jīng)是各類職場(chǎng)指南書的忠實(shí)讀者。
什么《求職秘笈》《成功僅一步之遙》……每次面試前，從發(fā)型到衣著，到進(jìn)考場(chǎng)之后的第一個(gè)表情，每個(gè)環(huán)節(jié)都預(yù)先設(shè)計(jì)。
隨著面試經(jīng)驗(yàn)的豐富，考官的問(wèn)題幾乎都在事先預(yù)料中。每次我都覺(jué)得，自己回答得天衣無(wú)縫，絕對(duì)是最佳答案�？刹恢罏槭裁�，幾個(gè)月都沒(méi)有收到錄用通知。
那天，在報(bào)上看到某雜志招編輯，雜志的名字從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，廣告也只有半個(gè)火柴盒大小，很不起眼�？措s志社的地址離家比較近，就決定去試試。
找了半天，終于在一個(gè)商住樓里找到了這家雜志社。房子很老了，電梯臟得讓人不敢貼邊站，樓道里大白天也黑咕隆咚的。我心已經(jīng)涼了半截，想放棄了。
“只當(dāng)是來(lái)玩的。”最終，我還是進(jìn)去了。
四室一廳的民宅格局，簡(jiǎn)單裝修。掃視了一下辦公環(huán)境，與我想象中的雜志社大相徑庭�？吹贸鰜�(lái)，其他幾個(gè)應(yīng)聘者臉上也多少有些失望。
輪到我了，這次我心情格外放松——就是錄用我，我還不一定來(lái)呢。
“這是我們最新一期雜志，你看看有什么優(yōu)缺點(diǎn)?哪些地方需要改進(jìn)?”老板遞給我一本雜志。
我迅速瀏覽了一下，覺(jué)得很一般，于是尖銳地指出了自己認(rèn)為的不足之處，也肯定了一些優(yōu)點(diǎn)。被問(wèn)及期望的個(gè)人待遇等問(wèn)題，我也沒(méi)有運(yùn)用什么“外交辭令”，直截了當(dāng)，想什么說(shuō)什么。
出了門，我覺(jué)得一切就此結(jié)束了，就沖著我隨隨便便的態(tài)度，估計(jì)人家也不會(huì)要我。
一星期過(guò)去了，我收到了錄用通知。
雖然不是很興奮，考慮到暫時(shí)沒(méi)有事可做，我還是去報(bào)到了。干了幾個(gè)月，待遇還可以，比預(yù)想的強(qiáng)一些。一年后，我被提升當(dāng)了部門主任……
在去書店，我再也不看那些“職場(chǎng)成功學(xué)”的書了。偽裝、練習(xí)出來(lái)的自己，即使被錄取，今后多半也不會(huì)適應(yīng)工作。不如展示絕對(duì)真實(shí)的自己，讓老板去判斷：你是不是他需要的人。
遇歹徒搶劫怎么辦?
楊飛(銀行職員 重慶)
大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè)，快畢業(yè)時(shí)我很緊張，盼著能學(xué)以致用，進(jìn)金融單位。只要有這方面的招聘信息，我都會(huì)報(bào)名應(yīng)聘，努力爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)。有一次，得知一家銀行在某個(gè)招聘會(huì)“設(shè)攤”，我聞風(fēng)而去。
好生打扮了一番，穿上用幾個(gè)月生活費(fèi)買的一套深色西裝，帶上厚厚的自薦書，直奔招聘現(xiàn)場(chǎng)。
一間小房間，一男一女端坐桌前。我深吸一口氣，微笑著走了過(guò)去。
“請(qǐng)坐!”年輕點(diǎn)的男考官笑著對(duì)我說(shuō)。在連說(shuō)了兩個(gè)“謝謝”之后，我簡(jiǎn)單地作了一番自我介紹，又畢恭畢敬地遞上了自薦書，那可是我花了好多心思才做好的——聽(tīng)?zhēng)煾鐜熃銈冋f(shuō)，能不能找到好工作，就看你的自薦書有沒(méi)有性格、有沒(méi)有含金量。
可兩位考官連瞅都沒(méi)瞅一眼，就把我的自薦書撂在一邊。男考官開(kāi)始和我聊天，問(wèn)一些不著邊際的問(wèn)題;女考官一直一言不發(fā)，靜靜地聽(tīng)。我暗自欣喜：這些小兒科問(wèn)題，怎么能考倒我?
女考官沉默良久之后也“爆發(fā)”了，一口氣問(wèn)了十幾個(gè)專業(yè)方面的問(wèn)題。那一刻，我不得不佩服我自己：四年沒(méi)白學(xué)啊，我所有的回答，都贏得了兩位考官贊許的眼光。
最后，男考官說(shuō)：“再問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，如果你到我們銀行上班，突然遇到持槍歹徒搶劫銀行，你第一件事做什么?”“蹲到桌子底下!”當(dāng)我正因自己本能的貪生怕死的念頭而口出拙言后悔時(shí)，我已看到男考官臉上明顯的不屑，完了，沒(méi)戲了!“為什么?”女考官淡淡地再次問(wèn)。
我一下清醒，趕緊說(shuō)道：“然后，按下桌子底下的報(bào)警器……”
結(jié)果，呵呵，我被這家銀行聘用了。
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