產(chǎn)品銷售如何面試
以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)介紹的產(chǎn)品銷售如何面試
小Y在面試銷售時(shí),遇到遇到這樣的情景題:假設(shè)你成功進(jìn)入了某公司擔(dān)任市場銷售經(jīng)理,將需要獨(dú)立開發(fā)客戶,某天你去拜訪一個(gè)潛在客戶時(shí),認(rèn)出了對方的采購經(jīng)理是你同一大學(xué)的師兄,請問隨后你將會(huì)如何策劃你的營銷步驟?第二次見面你覺得重點(diǎn)是什么?
這個(gè)銷售面試問題,是一個(gè)情境面試題,對于情境面試題,通常沒有一個(gè)特定的答案,不同的 求職 者會(huì)根據(jù)自己的判斷來回答,沒有特別一致的答案。在實(shí)際工作中,每個(gè)銷售會(huì)有不同的方法。但總得說來,銷售是賣產(chǎn)品,更是賣信用,在中國的國情下,建立關(guān)系,是建立信用關(guān)系的前提。
銷售,首先是建立關(guān)系,在這個(gè)銷售情境面試題中,作為銷售人員,發(fā)現(xiàn)客戶的重要決策者是師兄,這非常有利于銷售。 由于畢業(yè)于同一大學(xué),銷售和師兄有一層天然的關(guān)系,此時(shí),這位銷售應(yīng)該馬上回到學(xué)校,找到對師兄比較熟悉的老師,或其他同學(xué),了解師兄各方面的情況,了解他當(dāng)年的學(xué)習(xí)、尊重的老師、喜愛的課程、家庭情況、業(yè)余愛好等等。 了解師兄的情況有什么用呢?銷售、建立關(guān)系,就要投其所好嘛。 所以,第二次見面,可以根據(jù)師兄的愛好進(jìn)行安排,第二次見面的重點(diǎn),是贏得他的.好感,建立信任關(guān)系。比如,師兄喜愛運(yùn)動(dòng),可安排運(yùn)動(dòng)方面的活動(dòng);師兄特別尊重某個(gè)老師,可安排師生聚會(huì)等等。
通過這類活動(dòng),銷售人員會(huì)得到師兄的認(rèn)可,慢慢建立關(guān)系,有了關(guān)系,他信任你了,就會(huì)信任你的公司、產(chǎn)品。銷售就是代表公司的,要把產(chǎn)品賣給他們公司。 所以,這道銷售情境面試的重點(diǎn),是了解求職者是否有銷售的基本常識(shí),是否有建立關(guān)系的方法。
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