面試如何回答隱私問(wèn)題
在面試中，有些用人單位會(huì)問(wèn)一些涉及應(yīng)試者個(gè)人隱私的問(wèn)題，諸如“你有男朋友嗎？”“你贊成婚外性行為嗎？”“如果客戶對(duì)你提出性要求，你怎么應(yīng)對(duì)？”“如果老板騷擾你，你怎么辦？拿酒瓶砸他？”
廣州某地區(qū)著名高校中文系應(yīng)屆畢業(yè)生小江，經(jīng)系里推薦應(yīng)聘本地一家國(guó)企，層層面試相當(dāng)順利。最后，她獲得單獨(dú)與部門負(fù)責(zé)人面談的機(jī)會(huì)。
“有男朋友嗎？”例行的一些問(wèn)題過(guò)后，這位男性負(fù)責(zé)人突然這樣發(fā)問(wèn)。
小江沒(méi)有任何思想準(zhǔn)備，下意識(shí)答道：“有。”
“那他在廣州還是外地？”
“他在辦出國(guó)手續(xù)�！毙〗匀蝗鐚�(shí)地回答。
“你將來(lái)會(huì)不會(huì)跟他一起出去？”
“我的專業(yè)出去也派不上用場(chǎng)，所以沒(méi)想過(guò)出去�！�
“那你們不是要分手了？”
“嗯……？您考慮得比我還長(zhǎng)遠(yuǎn)哈！”
這幾個(gè)問(wèn)題后，小江的面色有些難看，不過(guò)面試并沒(méi)有就這樣結(jié)束。
桌子對(duì)面的男性負(fù)責(zé)人繼續(xù)發(fā)問(wèn)：“你怎么看待未婚同居？””
小江愕然，覺(jué)得受了很大屈辱，她激動(dòng)地說(shuō)：“這種個(gè)人看法屬于我的隱私，跟工作有關(guān)系嗎？”然后她憤然起身，拂袖而去。
事后，小江從老師那里得知自己沒(méi)有得到這份工作。隨后，小江有些懊悔，因?yàn)樗陔S后的求職過(guò)程非常不順利。小江不敢把自己的面試遭遇告訴老師，于是上網(wǎng)排泄苦悶。她問(wèn)大家：“有誰(shuí)遇到過(guò)類似的問(wèn)題嗎？你們是怎樣回答的？遇到今天這樣的事，我心里真的很難過(guò)……”
新時(shí)代酒店總經(jīng)理 王煒
我們公司也會(huì)在招聘某些崗位的時(shí)候問(wèn)一些隱私問(wèn)題，但是不會(huì)問(wèn)得那么露骨。舉例來(lái)說(shuō)：面試時(shí)經(jīng)常我們經(jīng)常不得不觸及到應(yīng)試者的隱私問(wèn)題，我們還經(jīng)�？紤]該怎么問(wèn)既避免隱私問(wèn)題，又達(dá)到考察的目的。比如說(shuō)，我們市場(chǎng)部有個(gè)品牌主管生孩子了，需要找一個(gè)為期6個(gè)月的短期員工來(lái)代替，市場(chǎng)部總監(jiān)說(shuō)最近的市場(chǎng)活動(dòng)比較多，要求我們盡量別找考慮生孩子的女性員工。
雖然明知這是個(gè)牽扯個(gè)人隱私的問(wèn)題，但是面對(duì)前來(lái)應(yīng)聘的年輕女性，我們不得不問(wèn)：您結(jié)婚了嗎？有小孩嗎？后來(lái)，一個(gè)候選人的回答令老板滿意：“我沒(méi)有結(jié)婚，即使結(jié)婚，我也不會(huì)改變做專職工作的打算，我可以把全部精力用在工作上�！� 在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，她態(tài)度友好而且自信。其實(shí)，面試官是想要了解求職者個(gè)人情況，判斷會(huì)不會(huì)影響公司的工作。
我的一個(gè)同行和我討論這個(gè)問(wèn)題時(shí)，他的看法是：有些私人問(wèn)題只是想對(duì)你的個(gè)性方面有些了解。他們最近在招聘負(fù)責(zé)公關(guān)推廣的培訓(xùn)生時(shí)，需要作風(fēng)潑辣、大膽果敢的人。所以也設(shè)置了一些觸及隱私問(wèn)題，是為了考察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力和人生觀，這是他們公司考察個(gè)人綜合反應(yīng)的一套自己的做法。
不過(guò)，我并不是主張企業(yè)可以隨意問(wèn)員工隱私問(wèn)題，我的'建議是：對(duì)于自己要去面試的單位和崗位，最好能做好功課再去，這樣成功的機(jī)會(huì)會(huì)比較大些。
金星國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工 王森鶴
說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在的面試官很多素質(zhì)都很低。
前年我去雪峰大廈一家教育咨詢公司面試，那個(gè)道貌岸然的面試官問(wèn)我：有沒(méi)有女朋友，有幾個(gè)？哪里人？……他一邊問(wèn)，還一邊笑，他身邊的那幾個(gè)同事不但沒(méi)有表示反感，竟然也跟著笑。我靠，真想抽他！
上文中的小江同學(xué)還真沉得住氣，真是佩服她的冷靜！我的建議是：這種問(wèn)題這么過(guò)分，拿酒瓶子砸他！那么明顯的騷擾，小江還懊悔什么？就算進(jìn)去不被潛規(guī)則，也要挨騷擾的，這種公司肯定是不能去，后患無(wú)窮的，拂袖而去已經(jīng)便宜了他們！
如果公司因崗位需求不得不通過(guò)提問(wèn)一些“隱晦”問(wèn)題考察員工，完全可以事先設(shè)計(jì)一些不觸及個(gè)人尊嚴(yán)和底限的提問(wèn)。當(dāng)然，這就需要面試官提高自身的素質(zhì)了。
個(gè)人認(rèn)為，在面試這樣的正式場(chǎng)合，無(wú)論招聘方出于什么樣的目的，考查應(yīng)聘者的誠(chéng)實(shí)度也好，考查應(yīng)聘者的反應(yīng)能力也罷，方式方法可以有很多種選擇的，沒(méi)有必要采用這種涉及隱私的問(wèn)題，特別是向一個(gè)剛畢業(yè)的女生問(wèn)那樣過(guò)分的問(wèn)題。
其實(shí)小江的問(wèn)題真的只是冰山一角。面試中涉及的隱私問(wèn)題遠(yuǎn)不止是這些，我們上網(wǎng)搜集一下相關(guān)隱私的新聞，有關(guān)乙肝、性取向、內(nèi)衣顏色、何時(shí)生小孩……等等完全屬于個(gè)人隱私的問(wèn)題都被一些面試官作為考題。
許多面試官理所當(dāng)然地認(rèn)為，只要不違反法律法規(guī)，單位可以根據(jù)考察需要問(wèn)一些與隱私有關(guān)的問(wèn)題。問(wèn)題是，許多侵犯?jìng)�(gè)人隱私的問(wèn)題并不是與工作有關(guān)的，諸如“你的內(nèi)衣顏色？”之類的問(wèn)題不但與工作沒(méi)有任何關(guān)系，還真是已經(jīng)牽涉到了“有色”內(nèi)容。
隨著我國(guó)法律的日漸完善，人們的自我保護(hù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，如果單位侵犯了個(gè)人的隱私，個(gè)人可以對(duì)單位的侵權(quán)行為提出起訴，這對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)絕對(duì)不是什么光彩的事。
現(xiàn)在，已有越來(lái)越多的應(yīng)試者開(kāi)始抱怨用人單位侵犯了他們的隱私。例如去年有人曾對(duì)廣州地區(qū)15名應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，５名男生中有１名在面試時(shí)被問(wèn)及有無(wú)女友的問(wèn)題，10名女生中則有７名被問(wèn)到“有無(wú)男朋友”等類似與個(gè)人隱私有關(guān)的問(wèn)題。其中６人覺(jué)得“有點(diǎn)兒難堪以及不太愉快”，只有１人大方地表示不介意回答這類問(wèn)題。一位被采訪的暨南大學(xué)女同學(xué)憤憤不平地對(duì)說(shuō)：“我的私生活與找工作有關(guān)嗎？”由此看來(lái)，這個(gè)問(wèn)題如果引不起用人單位的注意，可以說(shuō)是后患無(wú)窮。
一位律師還引經(jīng)據(jù)典地說(shuō)：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》中有關(guān)規(guī)定，用人單位在招用勞動(dòng)者時(shí)，的確有權(quán)了解勞動(dòng)者健康狀況、知識(shí)技能和工作經(jīng)歷等情況，這是用人單位在和勞動(dòng)者締約過(guò)程中享有的知情權(quán)。但是，用人單位在行使知情權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確知道：知情權(quán)的范圍是與締結(jié)勞動(dòng)合同有關(guān)的信息。求職者的個(gè)人隱私，則不屬于知情權(quán)的范圍。那個(gè)所謂的“部門負(fù)責(zé)人”利用招聘的機(jī)會(huì)，居然詢問(wèn)應(yīng)聘者對(duì)“婚外性行為”的看法和態(tài)度，很明顯就是超出了單位知情權(quán)的范圍。這些問(wèn)題不但與締結(jié)勞動(dòng)合同無(wú)關(guān)，而且觸犯了求職者的個(gè)人隱私。求職者完全有權(quán)拒絕回答這些問(wèn)題。
據(jù)說(shuō)，摩托羅拉公司就很欣賞拒答隱私問(wèn)題者。該公司在面試時(shí)也會(huì)故意問(wèn)你幾個(gè)難堪的問(wèn)題，如結(jié)婚否？啥時(shí)要小孩？男朋友標(biāo)準(zhǔn)？你樂(lè)意性開(kāi)放嗎？若你以“問(wèn)題為個(gè)人隱私”為由拒答，公司會(huì)持贊賞態(tài)度，他們認(rèn)為這些應(yīng)聘者不會(huì)因個(gè)人的眼前利益而屈服壓力。有個(gè)性、有尊嚴(yán)，表現(xiàn)在工作上就會(huì)少受誘惑，堅(jiān)持原則，始終以公司利益為先。
不過(guò)，有幾家企業(yè)會(huì)像摩托羅拉公司那樣，拒絕回答隱私問(wèn)題就會(huì)被錄用呢？又有多少求職者敢于一口回絕呢？一位結(jié)婚未育的女士在被問(wèn)及“何時(shí)生小孩”的問(wèn)題上，怕失去機(jī)會(huì)，干脆說(shuō)自己屬于“丁克一族”，可還是沒(méi)有獲得那份工作。當(dāng)她得知企業(yè)最后錄用了一位男士時(shí)，她隨后的簡(jiǎn)歷上干脆免去了婚姻狀況，變成了“隱婚一族”。
看來(lái)，隱私問(wèn)題還真是一把雙刃劍，因?yàn)樗坏珎ζ髽I(yè)名譽(yù)，還把求職者也練成了撒謊高手呢。
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