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面試該問(wèn)什么問(wèn)題

時(shí)間:2023-07-05 19:05:45 松濤 如何面試 我要投稿
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面試該問(wèn)什么問(wèn)題

  上學(xué)期間,說(shuō)起知識(shí)點(diǎn),應(yīng)該沒(méi)有人不熟悉吧?知識(shí)點(diǎn)是傳遞信息的基本單位,知識(shí)點(diǎn)對(duì)提高學(xué)習(xí)導(dǎo)航具有重要的作用。為了幫助大家更高效的學(xué)習(xí),下面是小編整理的面試該問(wèn)什么問(wèn)題,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

面試該問(wèn)什么問(wèn)題

  求職的人增多,職位空缺卻減少,如何從眾多求職者中,找出最適合的人才?在面試時(shí),問(wèn)對(duì)問(wèn)題便成為關(guān)鍵。

  面試時(shí),面試者與求職者間的問(wèn)答對(duì)話,是主要重頭戲。美國(guó)加州大學(xué)圣地亞哥分校的人力資源網(wǎng)站指出,在面試時(shí),收集的資料主要包括:

  確認(rèn)應(yīng)征者在履歷表上所寫(xiě)的信息。

  了解應(yīng)征者的工作能力。

  評(píng)估應(yīng)征者與企業(yè)或部門(mén)的文化是否契合,例如,工作步調(diào)、工作風(fēng)格。

  知道應(yīng)征者更換工作的動(dòng)機(jī)。

  要完整收集必要信息,面試者可以通過(guò)不同類型的問(wèn)題,巧妙地引導(dǎo)觀察求職者。企管顧問(wèn)史密斯(Gregory Smith)在CEO Refresher雜志上指出,面試時(shí)可以運(yùn)用的問(wèn)題種類,包括以下六種:

  1.是非題式的問(wèn)題。這種問(wèn)題只需要求職者回答是或不是,以確認(rèn)面試者手上已有的資料。面試者應(yīng)該只在必要時(shí)才使用這種問(wèn)題,因?yàn)檫@種問(wèn)題只是重復(fù)已有信息,不會(huì)增加公司對(duì)求職者的了解。例如,“在你搬到北京之前,你是不是已經(jīng)在那家公司工作10年了?”

  2.行為式的問(wèn)題。這種問(wèn)題的目的,是讓求職者以過(guò)去的行為實(shí)例回答問(wèn)題,面試者可以從中評(píng)估求職者的行為、經(jīng)驗(yàn)及動(dòng)機(jī)等。例如,“你有沒(méi)有老板不在時(shí),必須自己做重要決定的經(jīng)驗(yàn)?你那時(shí)候是怎么處理的?”“上一次你必須在時(shí)間緊迫的情形下完成工作是什么時(shí)候?你當(dāng)時(shí)怎么做的?”“你可不可以告訴我一個(gè)你不得不越權(quán)行事的經(jīng)驗(yàn)?”“你曾經(jīng)主動(dòng)爭(zhēng)取更多的工作職責(zé)嗎?”“你參與過(guò)規(guī)模最大的項(xiàng)目是什么?”

  3.開(kāi)放式的問(wèn)題。這種問(wèn)題的目的,是讓求職者比較深入地談?wù)撟约骸@,“為什么你想離開(kāi)現(xiàn)有的工作?”“為什么你想加入我們公司?”“我們公司錄用你的最大好處是什么?”“在你原來(lái)的工作中,你最重要的職責(zé)是什么?”

  4.假設(shè)式的問(wèn)題。這種問(wèn)題沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只是讓求職者表達(dá)自己的看法和意見(jiàn)。例如,“有一種工作是忙的時(shí)候很忙,閑的時(shí)候很閑;另一種工作是工作量很穩(wěn)定,你會(huì)選擇哪一種工作,為什么?”“如果你必須從兩種極端中取舍,你希望上司采取放任式的管理,只有當(dāng)你有問(wèn)題時(shí)才給予協(xié)助,還是你希望上司定時(shí)詢問(wèn)你的工作情形,幫助你集中注意力在工作目標(biāo)上?”

  5.角色扮演式的問(wèn)題。面試者給予求職者一個(gè)假設(shè)性的情況,請(qǐng)求職者回答,并且從中評(píng)估他的判斷力及知識(shí)。例如,“你是一家五金行的老板,有一天有一名店員告訴你,他覺(jué)得另外一名店員會(huì)偷店里的五金用品,你會(huì)怎么處理?為什么?”

  使用這類的問(wèn)題時(shí),面試者可以事先將假設(shè)的情境寫(xiě)下來(lái),以完整陳述,陳述完后給予求職者一些思考的時(shí)間,也讓他有機(jī)會(huì)回問(wèn),確認(rèn)他了解整個(gè)情形。

  6.追問(wèn)式的問(wèn)題。從求職者的談話中,衍生出問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)他,以更了解求職者。例如,當(dāng)求職者表示,他之前的工作是秘書(shū),必須負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、打字、幫主管安排行程等,面試者可以緊接著詢問(wèn):“你覺(jué)得當(dāng)一個(gè)秘書(shū),最重要的職責(zé)是什么?”“你以前的工作需不需要加班?”

  不論你問(wèn)了什么問(wèn)題,最重要的是,必須仔細(xì)聆聽(tīng)求職者的答復(fù),從中找出蛛絲馬跡。艾薇海(IvySea)顧問(wèn)公司在網(wǎng)站中指出,面試者如果用心聆聽(tīng),可以從一個(gè)看似平凡無(wú)奇的問(wèn)題,獲得求職者的珍貴資料。例如:“做到現(xiàn)在,你最喜歡的工作或項(xiàng)目是什么?為什么?”仔細(xì)聆聽(tīng)求職者喜歡的工作特質(zhì),是否和職位空缺的主要工作內(nèi)容相符。

  “描述一下你做過(guò)的一件復(fù)雜的工作,你當(dāng)時(shí)怎么整合執(zhí)行這項(xiàng)工作?”仔細(xì)聆聽(tīng)求職者是否能有條有理地描述一個(gè)程序的細(xì)節(jié)。

  “你可不可以告訴我,工作中有哪一次你必須自動(dòng)自發(fā)完成事情,結(jié)果如何?你做了哪些事情?”仔細(xì)聆聽(tīng)求職者如何界定“自動(dòng)自發(fā)”,他是自己主動(dòng)提出想法并且執(zhí)行完成,還是在主管的要求下依照指示行事,只是自己必須決定一些小細(xì)節(jié)。

  “從我們的談話中,你對(duì)我們公司以及這個(gè)工作有什么想法?”仔細(xì)聆聽(tīng)求職者是否正確解讀信息,還是他把公司或工作美化了,有不切實(shí)際的期盼。

  面試者應(yīng)該記得,公司在篩選求職者,求職者也在挑選雇主。好的面試應(yīng)該是50%在評(píng)估求職者,50%在向求職者推銷(xiāo)公司,因此,如何問(wèn)求職者問(wèn)題固然重要,如何引導(dǎo)求職者問(wèn)問(wèn)題也很重要。《勞動(dòng)力》(Workforce)雜志指出,面試應(yīng)該是一場(chǎng)雙向的對(duì)話,而不只是一問(wèn)一答式的質(zhì)詢。

  例如,在面試結(jié)束前,詢問(wèn)求職者:“還有沒(méi)有我們沒(méi)有談到,可是會(huì)影響你決定是否加入我們公司的問(wèn)題?”鼓勵(lì)求職者針對(duì)尚未弄清或覺(jué)得不適合的地方,盡量提出問(wèn)題。在求職者提問(wèn)后,面試者一定要回答他的問(wèn)題,所以公司事前必須確認(rèn)參與面試者可以回答求職者可能提出的問(wèn)題,包括工作的未來(lái)發(fā)展、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)等。

  人才是公司的資產(chǎn)。在面試的過(guò)程中,若能投入更多心思,對(duì)公司發(fā)展往往有重大的影響。好好運(yùn)用面試,為公司“問(wèn)”進(jìn)好人才!

  it面試問(wèn)什么問(wèn)題

  問(wèn)題1.主動(dòng)性

  問(wèn) 題:

  “你是否曾經(jīng)付出額外的努力,以幫助某一項(xiàng)工作繼續(xù)進(jìn)行下去,你是如何做的,結(jié)果如何?”

  “你工作上最大的成就是什么,你采取了哪些行動(dòng)?”

  “在過(guò)去的六個(gè)月當(dāng)中,你是否向上司提出過(guò)新的建議,哪些被接受了,你是如何做到的﹖”

  “你受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì),你是如何贏得這些獎(jiǎng)勵(lì)的,同時(shí)還有多少人也得到了這些獎(jiǎng)勵(lì)?”

  “在你的職責(zé)范圍內(nèi),你實(shí)行過(guò)哪些改革,你如何確保它們得以執(zhí)行?”

  “為了改進(jìn)工作或生產(chǎn)流程,你提出過(guò)哪些建議?”

  問(wèn)題2. 克服困難的精神

  問(wèn) 題:

  “你是否曾經(jīng)與他人競(jìng)爭(zhēng),并失敗了,請(qǐng)舉例!

  “對(duì)于你的上級(jí)或同事的批評(píng),你的反映如何?”

  “沒(méi)有哪位銷(xiāo)售人員可以每次都做成生意,你失去了一筆大訂單之后,你會(huì)怎么做?對(duì)于一些銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),有時(shí)他們會(huì)懷疑:銷(xiāo)售對(duì)他們而言,是否是一項(xiàng)合適的職業(yè),你是否也有過(guò)這種感受?為什么?你是怎么做的!

  “請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)從一位客戶手中失去一筆訂單的經(jīng)歷!

  “你的客戶有時(shí)會(huì)對(duì)你表現(xiàn)出不感興趣或不友好,對(duì)此你是怎么做的,請(qǐng)舉出一個(gè)實(shí)例!

  問(wèn)題3. 毅 力

  問(wèn) 題:

  “事情并不總是按照我們的想法進(jìn)行的,你是否經(jīng)歷過(guò)作出最大努力,但最終失敗了,請(qǐng)舉例!

  “你沒(méi)有做成功的最大的一筆生意是什么?你是怎么做的?”

  “對(duì)于妨礙你完成工作的阻力,你是如何克服的?請(qǐng)舉例!

  “請(qǐng)舉出一個(gè)實(shí)例,你堅(jiān)持意見(jiàn),以證明產(chǎn)品或服務(wù)是如何能夠滿足客戶要求的。”

  “請(qǐng)舉出一個(gè)實(shí)例,你堅(jiān)持某一立場(chǎng)或行動(dòng)計(jì)劃,直到達(dá)至期望的目標(biāo),或該目標(biāo)已不再可能達(dá)到。”

  問(wèn)題4. 忍耐力

  問(wèn) 題:

  “你工作中壓力最大的是哪一方面,為什么?你的反應(yīng)如何?”

  “你的工作中是否經(jīng)歷過(guò)某些沖突,你的反應(yīng)如何?”

  “你是否曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)的重負(fù)而感到失去信心?請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)例!

  “工作中你和客戶、下屬或同事之間壓力最大的是哪些方面的問(wèn)題?請(qǐng)給一個(gè)實(shí)例,說(shuō)明你的行動(dòng)或反應(yīng)!

  “工作中你是否面對(duì)過(guò)道德觀或價(jià)值觀的沖突,你的反應(yīng)如何?請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)例!

  “當(dāng)你處于一個(gè)新的或不熟悉的工作環(huán)境,你的反應(yīng)如何?請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)例。”

  “你是否曾經(jīng)面對(duì)過(guò)要求特別急的某種情況,例如:對(duì)體力或期限的要求,你的反應(yīng)如何?請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)例!

  問(wèn)題5.廉政

  問(wèn) 題:

  “有時(shí)組織嚴(yán)格的規(guī)定,會(huì)使得工作難以進(jìn)行下去,你是否曾經(jīng)想過(guò)違反某一條規(guī)定,以便于更有效地進(jìn)行工作!

  “你是否曾經(jīng)被要求做某些你認(rèn)為是錯(cuò)誤的事情?你是怎么做的?”

  “我們并不總是和那些我們認(rèn)為是誠(chéng)實(shí)的人一塊工作,你是否曾經(jīng)見(jiàn)到其它同事的工作方法對(duì)你而言是不恰當(dāng)?shù),你怎么?”

  “為了完成一筆大生意,有時(shí)我們會(huì)向客戶提供某種額外服務(wù)。你是否有過(guò)這種經(jīng)歷?”

  “你是否曾經(jīng)說(shuō)服某一客戶購(gòu)買(mǎi)比他最初想法要貴得多的產(chǎn)品?請(qǐng)舉例!

  “有時(shí)很容易混淆保密資料和公開(kāi)資料之間的界限,你是否經(jīng)歷過(guò)這種事情?你是怎么做的?”

  “你是否曾經(jīng)把工作帶回家去做?對(duì)這種行為,你是如何看待的?”

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