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面對(duì)考官:如何面試文職崗位
許多大公司在招聘文職人員時(shí),往往有很多要求,除了技能方面,還需要很多柔性的要求,而這些柔性要求很大程度上都是通過(guò)面試表現(xiàn)出來(lái)的,這就需要面試者在面試時(shí)要能很好地表現(xiàn)自己,盡量展現(xiàn)出自己的個(gè)人魅力。
首先,文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)主考官,關(guān)鍵要做到八個(gè)字———順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給主考官留下好印象,使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和諧相處。
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動(dòng),走向兩個(gè)極端:一是自卑感很重,覺(jué)得坐在對(duì)面的那人博才多學(xué)、回答錯(cuò)了就會(huì)被笑話。所以畏首畏腳,不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種情況則是,過(guò)于自信,壓根兒不把主考官放在眼里,覺(jué)得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得。最好的表現(xiàn)應(yīng)是,平視對(duì)方,彬彬有禮,不卑不亢。
應(yīng)樹(shù)立兩種心態(tài):一、面試的目的是合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。主考官對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的,他的目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司,增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,而不是為與考生一比高低而來(lái)的。二、面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)謀求職業(yè),而不是向主考官求乞工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮的情況。
第二,面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給主考官的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,這容易給主考官一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。
第三,文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要特別注意說(shuō)話內(nèi)容、說(shuō)話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說(shuō)話顛三倒四、語(yǔ)意不清,容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng),但華而不實(shí),缺乏誠(chéng)意。
在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析,多維答題。回答問(wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定,應(yīng)多從正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來(lái)看,測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì),而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問(wèn)題,理由充分地說(shuō)理論證,而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論。
第四,要冷靜思考,理清思路。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)主考官提出問(wèn)題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是主考官所提問(wèn)題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在主考官話音一落,立即答題,那給主考官的感覺(jué)可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。
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