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用好行為面試的要點

時間:2020-10-27 17:35:33 如何面試 我要投稿

用好行為面試的要點

用好行為面試的要點

用好行為面試的要點

  行為面試經(jīng)過反復練習后才能見到效果,F(xiàn)將題目設計及面試過程中的注意要點歸納如下:

  1、正面和負面問題的比例要適當

  所謂正面問題指的是類似“請講述你成功演講的一次經(jīng)歷”能夠從正面體現(xiàn)候選人素質(zhì)的題目,而負面問題是指類似“請描述你一次當眾演講失敗的經(jīng)歷”從負面提問來挖掘候選人優(yōu)缺點的面試題目。一次行為面試不能都是正面題目,也不能都是負面題目,應保持適當?shù)谋壤P系為好。筆者的經(jīng)驗比例是,正面對負面保持2:1的關系。

  2、行為面試也是準結構化面試

  準結構化面試強調(diào)對應聘同一職位的人提問基本相同的題目,只不過提問的順序可以靈活,追問可以靈活而已。實踐當中,尤其是對應屆生的面試,招聘者隨心所欲,過多地發(fā)揮自己的“個人能力”,把事先設計好的題目扔到一邊,憑借個人的興趣和“經(jīng)驗”提問。其實,這是非常不專業(yè)的表現(xiàn)。面試也要遵照心理測量的一些基本原理,比如標準化。結構化面試是根據(jù)崗位的分析而設計出來的專門針對崗位需求的標準化試題,而且,應聘同一崗位的人之間還可以進行有效地比較。

  3、行為面試的目的不僅僅是探求行為,還要分析其行為背后的動機

  對于一個面試提問的回答可能是一樣的,但其背后的行為出發(fā)點可能是完全相反的。如問:“請講述你如何應對他人的誤解的一件事。”張三回答:“老師對我的.遲到行為進行了嚴厲的批評,其實我只是不得以才遲到的,當時我一句反駁的話也沒講。”李四回答:“老師對我遲到的行為進行了嚴厲的批評,其實我只是不得以才遲到的,當時我一句反駁的話也沒講。”兩個人回答是完全一樣的。但是,如果你在追問和仔細分析,你會發(fā)現(xiàn),張三的行為可能體現(xiàn)的是“不與老師計較,老師太小氣”的內(nèi)在心理狀態(tài),李四的行為則反映出“異常生氣,老師這么較真!”的內(nèi)心世界。

  從以上分析可以看出,追問在行為面試中異常重要,能夠有助于我們發(fā)現(xiàn)候選人行為背后的動機或者出發(fā)點。

  4、要重視面試前期工作

  行為面試之前的基礎工作是面試效果的保證。這些基礎工作主要有:

l 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

l 確認企業(yè)核心價值觀

l 企業(yè)全員核心價值觀梳理

l 現(xiàn)有優(yōu)秀表現(xiàn)者勝任力歸納

  因此,如果要將應屆生招聘工作外包,專業(yè)機構一定會對你所在的單位進行以上基礎工作。這是設計行為面試的基礎,也是應屆生選拔工作的基礎。

 

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