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我的“群面”經(jīng)驗
說到“群面”，很多求職者都心有余悸，所謂“群面”，是指將數(shù)名應(yīng)聘者召集在一起，以分析案例或者討論問題的形式進行競爭，發(fā)揮出色者方能進入下一輪。這種面試方式可以節(jié)約大量的時間，同時也可以選拔到優(yōu)秀的人才，因而受到招聘方歡迎。
對于不少求職者來說，這種面試方式無疑要承受競爭的巨大壓力。如果不能適當?shù)卣莆占记�，可能會弄巧成拙�?/p>
隱形領(lǐng)導(dǎo)不好做
●劉昶 25歲 應(yīng)屆碩士畢業(yè)生
我不是什么名校畢業(yè)生，算有一些“群面”的經(jīng)歷。
面試那天上午我一大早就起來了，換上應(yīng)聘的行頭就上路了。提前一個小時到達面試地點后，我居然碰見了同校的一個本科學(xué)妹。因為我們是第二批面試的，所以陸陸續(xù)續(xù)有復(fù)旦、交大、財大、上外的好幾輪求職者面試結(jié)束。
我們這一場一共有10個人，除了我和學(xué)妹之外，其他基本都是華師大的學(xué)生。我本來想自己是個碩士生，好歹在學(xué)歷上還有競爭力，但沒想到我們當中居然還有一個MBA！大家簡單介紹了自己的基本情況之后，就開始了群面。大家你一言我一語，個個口若懸河，就連身邊的小學(xué)妹也一改以往羞澀的模樣，整個過程中只有那個MBA話不太多，但卻每句切中要領(lǐng)，幾乎成為了整個組的中心人物。我?guī)缀蹙驮谝谎圆话l(fā)和簡單的“嗯”“啊”中，潦草地結(jié)束了第一次群面。
走出公司的時候，學(xué)妹跟我講那個MBA成功地扮演了群面中的“隱形領(lǐng)導(dǎo)”，肯定會被錄取。這番話讓我茅塞頓開：“原來群面是要這樣的！”趁著一起吃午飯的機會，我又向?qū)W妹討教了一些群面的經(jīng)驗，感覺收獲頗豐。
下午我又參加了房地產(chǎn)公司面試，一組8個人。拿到題目時，我一看到“作為一個項目管理人員，什么素質(zhì)最重要？”的問題就有點慌，因為我在這方面完全沒有任何知識儲備。討論中，組員們各持己見，誰都想當整個團隊中的領(lǐng)導(dǎo)者。眼看著討論就會以失敗告終，我在剩下最后5分鐘時，抓住冷場的瞬間，主動提議大家按照過程重要還是開頭重要的標準來劃分，才取得一致性結(jié)論，真是捏了一把汗！
群面是無領(lǐng)導(dǎo)討論，所以好的領(lǐng)導(dǎo)者當然要隱形。人人都想成為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，因此都會比較積極地表現(xiàn)。不過真要做到說話大家都聽從，還真是不容易��！
以情動人適得其反
●Lisa 27歲 外企品牌經(jīng)理
我現(xiàn)在是外企的白領(lǐng)，當初大學(xué)第一次“群面”，我曾經(jīng)犯過一個超級低級的錯誤，與最心儀的公司擦肩而過，現(xiàn)在想來還是懊悔不已。
那時候，同學(xué)中盛行在面試中以情打動考官，所以紛紛練就準專業(yè)的演技，動不動就是一番聲淚俱下地感謝父母、感謝老師的動人故事。在收到心儀公司的面試通知之后，我甚至還參加了一個求職講座，進行了這方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。
我有一個好朋友也進入了面試名單，我很了解她的工作能力，也曾經(jīng)看過她的簡歷，從一些細節(jié)可以看出很用心地修改過多次，已經(jīng)很專業(yè)很完善了。平心而論，她可能比我更適合那個公司。當時，她知道我“走火入魔”，想要靠編造感人的故事在面試中走捷徑，就善意地向我提了一些小建議。但也許是嫉妒，也許是偏執(zhí)，我反而認為她是在故意阻止我采用“最合適”的面試技巧。
面試當天，我和她被分到了同一個小組進行群面。在個人介紹的環(huán)節(jié)，我就使出全身氣力，開始講述自己的“奮斗史”，足足把規(guī)定的3分鐘介紹講到了10分鐘。雖然被面試官強行打斷，但我當時竟然覺得自己淚光閃閃的動人陳述，一定能賺得不少同情分。而在小組討論的環(huán)節(jié)，我更是在陳述自身觀點時處處加進自己實習(xí)的經(jīng)驗，并添油加醋地表示自己曾經(jīng)參與負責過很多重要的項目。當時，小組的氣氛就顯得有些奇怪，大家似乎完全不理會我的意見，而且仿佛全體把我剔除出了團隊的討論，反而是我的好朋友以一番樸實無華但切中要害的陳述主導(dǎo)了整個過程。
結(jié)果顯而易見，我的好友獲得了我夢寐以求的職位，而我名落孫山，連最終一輪面試的機會都沒有獲得。如今再回想起來，還是十分慚愧。
群面技巧需要訓(xùn)練
●Ken 35歲 人力資源專家
在群面中，通常有形或無形地存在三個角色：引領(lǐng)人、群眾、匯報人。引領(lǐng)人，是群面過程中所有人都想扮演的角色，但大家往往為了引領(lǐng)整個討論會激烈爭執(zhí)，甚至給面試官留下不好的印象。而群眾則是根據(jù)引領(lǐng)者的思維發(fā)表觀點的求職者，一旦能夠提出自己的看法，甚至反駁之前引領(lǐng)者的思路，那么也很可能在群面中脫穎而出。匯報人的職責則是做總結(jié)陳詞，通常也能夠引起面試官的注意。
10年前我剛剛開始求職，就發(fā)現(xiàn)“群面”有一個這樣的規(guī)律：不是發(fā)言越多越好，如果沒有獨到、深刻的觀點，那么發(fā)言太多反而會被扣分。而認真傾聽他人觀點、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者，往往會獲得較高的評價。
群面這種無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式是求職競爭者之間的“短兵相接”，各個求職者都是公平競爭。如果能夠大膽開口，并提出充分的論證，體現(xiàn)語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，那么勢必將贏得面試官的好評。
在面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。我們常常說，語不在多而在于精，這在群面中尤其重要。另外，很多求職者在群面中，由于急于表達自己的觀點，往往會對同組中不同的意見惡語相加，這也是大忌。因為在團隊合作中，尊重隊友觀點、重視合作、具有團隊意識，也是公司選拔人才的基礎(chǔ)。
此外，如果能夠準備紙筆，記錄要點，就能夠在討論結(jié)束前，將各成員交談要點一一歸納，分析優(yōu)劣，點評不足，如果能夠適時提出令人信服的觀點，并將最后討論紀要整理成文，上交主考官，則也能展示流暢的文字功底，給面試官留下精明能干的印象。
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