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大潤發(fā)筆試題目
1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知說因為客戶已取消此訂單,但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請問你該如何解決,而且要有3個解決方案?答:這個問題太籠統(tǒng),不過碰到這種情況時,首先得了解供應(yīng)商對你所下訂單的完成狀況,同時要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來決定處理。A若供應(yīng)商還未進行訂單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng)商已進行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場部協(xié)調(diào)看此種物料是否會在今后的生產(chǎn)中使用?若將來有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準許之內(nèi)為由,不做任何賠償時,應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價將物料金額算清,并考慮物料報廢后是否有利用價值?盡可能將損失降到最低。
2、為什么選擇做采購?
答:A可以熟悉商品市場,增長見識。B、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強個人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個人發(fā)揮空間比較大,對個人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,保證商品采購為最低成本。
3、采購員的價值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓Σ少彽恼J識?
答:采購為公司節(jié)省1元相當于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價值,作為采購就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價錢,那么你算一個合格的采購。
4、采購員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商?
答:開發(fā)供應(yīng)商每個公司都有自己的流程,大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會,朋友介紹,供應(yīng)商自薦等)- 進行供應(yīng)商問卷調(diào)查 實施調(diào)查 - 評估 - 供應(yīng)商送樣 - 合格 -列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。
5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝?
答:IC,電容,電阻大多是盤狀的料帶封裝,IC也有盒裝的,晶振要經(jīng)過無塵車間封裝,成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿
6、電子料的市場價格怎樣?
答:這個不好說,變動很大,自己查查最近的價格。
7、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)?
答:通常這種情況,在采購行業(yè)中比較少發(fā)生,因為你跟客戶有簽定一系列的合同,跟你的供應(yīng)商也有簽定一系列的合同,當客戶突然取消訂單的時候,并不是說客戶只是說把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來講,客戶肯定會給予你一些處理的方式,例如說:為這批貨找新的買家,需要一定的時間,所以,這時候,一般來講,口頭上客戶是說要找新買家,可是時間不等,你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶,同時適當?shù)母⿷?yīng)商溝通,如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了,也就是說是標準件,可以適當?shù)母⿷?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去,用雙方合作的誠信關(guān)系,試著去說服供應(yīng)商,如果供應(yīng)商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來,然后試著找這個產(chǎn)品的同行,或是尋找一些相關(guān)信息,看能否把這批貨賣出去!因為采購商都有跟供應(yīng)商簽定合同,不是供應(yīng)商問題的時候,采購商不可以輕易的作退貨處理;
8、公司產(chǎn)品的成本呢
答:原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報等) 管理費用+稅收+利潤+運輸
9、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓Σ少彂?zhàn)略的看法?
答:這個問題比較大,但無非是在技術(shù)進步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進步。
采購需要的是最好有專業(yè)知識,有一定的談判經(jīng)驗與技巧并且對市場有一定的了解,實行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展目標及戰(zhàn)略目標,讓供貨商有一個明確思想,全力配合我司的一個開發(fā)過程。
10、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系?
答:供應(yīng)商關(guān)系的維護:因為供應(yīng)商不是客戶,沒有必要經(jīng)常主動打電話去聯(lián)絡(luò)感情,有必要時才進行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會主動打電話給采購,公事公辦,如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!
11、介紹一下工作經(jīng)歷,說說以前的采購部門日常工作、部門組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰?部門人員分工情況介紹?
答:<1>開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系
<2>詢價,比價,議價,且適時,適量,適質(zhì)。適價購進公司所需材料
<3>供應(yīng)商日常評鑒及考核管理
<4>依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催
<5>與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來料異常
<6>配合采購經(jīng)理達成部門目標
<7>提供快速準確的報價給客戶
<8>提供最新的市場行情并參與采購決策
<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本
<2>以最快速度處理品質(zhì)異常
<3>每日訂貨追蹤日報表之制定
<4>跟催當日及明后兩日物料狀況
<5>依據(jù)SQ下達PO單
<6>新供應(yīng)商開發(fā)及新機種物料的詢價,議價,比價
12、如何判定供應(yīng)商報價的真實?
<1>通過多家比價
<2>通過成本分
<3>通過該產(chǎn)品的功能定位來自行與同等產(chǎn)品比較進行確定
13、老供應(yīng)商每次報價都略高于新供應(yīng)商,但溝通后又同意適當降低,應(yīng)如何處理對這種情況?
答:分開走貨,從新供應(yīng)商小批量購進。當然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因為一個產(chǎn)品不僅僅是價格問題,還有規(guī)格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才能做出最后決定。
另外一般來說公司一樣產(chǎn)品的分額應(yīng)該是37開,誰的有優(yōu)勢誰占大頭。實際生產(chǎn)中會有各種狀況出現(xiàn),有兩家供應(yīng)商才能有效的去解決這些問題。如果最后老供應(yīng)商價格比新的高,那么我會從新的買大頭,但是仍然會維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系,一個長期往來的供應(yīng)商是一筆財富。價格一致我會從老供應(yīng)商那買大頭,保留新供應(yīng)商的供貨資格。
14、供應(yīng)商請吃喝時怎么處理?
答:我說原則上都拒絕,無法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說應(yīng)邀請上司去就可以了,不能叫其他人去!這點以后要注意了
15、供應(yīng)商物料有問題時如何處理?
答:如果貨款還沒有全額付完的話,扣部分貨款,以此要求供應(yīng)商提供退貨補貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話,提供檢驗報告以及有問題的樣本給客戶,向客戶告狀,另外考慮開發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商,避免守制于該供應(yīng)商!
16、有款物料采購額約30W/月,要選多少家供應(yīng)商較合理?
答:個人認為還是要視情況而定。如果供應(yīng)商有實力,有品質(zhì),服務(wù)好,一個廠家供應(yīng)也未嘗不可。30萬的貨款數(shù)目也不是很大。(當然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應(yīng),我認為是最好不過的。相互之間有個比較,而且還能相互制約。廠商太多,效果可能反而不好。貨款相應(yīng)少了,廠商的積極性也不會太高。相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。如退貨,到底是那家廠的,可能到時還會令你頭痛。
17、你以前的公司有年度采購計劃或降價目標嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌崿F(xiàn)或達到的;
答:每一個正規(guī)公司都有這樣的計劃,在市場沒有大的變化下,是按原計劃進行的,對于最后比原計劃還要低的成本下,公司高層給予了差價的10%的獎勵。降價一就是多尋廠商報價,再就是找可替代的新材料替代來降價,貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價,還有付款方面可以縮短或加長,再就是做好計劃對常用物料統(tǒng)購,量大單價可以再優(yōu)惠,找?guī)酌吭仑浛钶^多的供應(yīng)商商量談價,告知公司明年的計劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談,讓供應(yīng)商看到以后的希望,自然他就同意降了。
18、如果你被本公司錄取,你將如何開展你的工作?
答:“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作。”
19、如果有一家供應(yīng)商的貨,品管說是供應(yīng)商的來料不良,而供應(yīng)商說是他只能做出這種程度,身為采購會怎么辦?
答:有兩種可能:1、如果公司還可以用這種料,就申請?zhí)夭,同時修改進料檢驗標準,在可用范圍內(nèi),修改一個上下限,如果以后再來料,品質(zhì)按照新修改的檢驗標準驗貨,這種貨就可以用了。2、如果這種料確實有品質(zhì)問題,公司根本沒辦法用,在對方無法改善的情況下,建議更換新的供應(yīng)商!
20、如果供應(yīng)商交期無法達成,采購應(yīng)怎么辦?
答:如果供應(yīng)商的交期無法達成,先發(fā)改善通知書,強烈要求對方改善,可根據(jù)交期未達成而影響公司生產(chǎn)情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導(dǎo)并強制對方改善,若對方無法改善,建議更換新的供應(yīng)商!畢竟,品質(zhì)和交期對一個公司的正常運作來說,非常的重要!
21、采購的定義
答:運用公司的資金來換取公司有用的物品與服務(wù),也就是說以資金來建立資源(物品+服務(wù)),此資源透過管理的運用產(chǎn)生最大附加價值的資產(chǎn),從而為公司創(chuàng)造利潤。
22、對于一款新產(chǎn)品,你如何評估供應(yīng)商的報價是否合理?順便談?wù)勀阃ǔJ侨绾喂浪惝a(chǎn)品成本!
答:對于一款新產(chǎn)品,如果你要評估供應(yīng)商的報價是否合理,在新產(chǎn)品評估價格前,首先你要知道新產(chǎn)品的零件BOM表,這樣,你可以通過對各款零件的認識,去大概做一個市場的調(diào)查,各款零件的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)籌做成表格,再根據(jù)零件的加工精細要求去尋求一些相關(guān)的資料,可以適當?shù)娜チ私膺@些零件行業(yè)的一些相關(guān)的質(zhì)量標準,而后根據(jù)當時當?shù)氐募庸こ杀竞图庸べM用作一些大概的統(tǒng)籌,這樣,當供應(yīng)商報價給你的時候,你就可以大概的算出供應(yīng)商的報價是否合理;而我估算成本的方式也會通過這一系列的調(diào)查來評估我產(chǎn)品的成本;如果涉及到的工藝超過采購的專業(yè)范疇,一般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助,以其達到最好的談判效果。
23、如何管理供應(yīng)商
答:供應(yīng)商的管理:將所有的供應(yīng)商列在一張表上,定期對供應(yīng)商的品質(zhì),交期,配合度進行評審,并列入評審資料中,根據(jù)評審結(jié)果可對供應(yīng)商進行汰淘或更換,如果表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商,可視其情況,多下訂單!
24、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?
答:回答“因為我一直想在這里工作”很糟糕,“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽到你能為公司付出什么,而不是他們?nèi)绾螏湍憬鉀Q生計問題。適當?shù)卣務(wù)勛约喝绾谓鉀Q了一個難題、縮減了公司開支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識或技能。
25、你認為自己最大的弱點是什么?
答:現(xiàn)在他們是在雞蛋里面挑骨頭,這是面試中自我保護的一招。要利用這個機會,讓對方找不到任何理由淘汰你,太多誠實的求職者就是因為過于坦白而犯下大錯。我們不是要你說謊,但一定要小心說話!比如說,即使你真的非常拖沓,或做事條理性很差,千萬別承認。如果你面試的職位要求團隊精神,那就不要承認自己總不合群。
以下保險的回答會讓你順利過關(guān):
(1)有時候?qū)δ切┧讲蝗缱约旱娜,我會缺乏耐性?
(2)有時我會過于敏感,太在意別人的想法。
(3)有時候我找不到時間放松自己。
(4)有時為了做成一樁交易,我會有些激進。
按照以上的說法,其實你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個工作狂,或是一名頑強的銷售人員。作為員工來說那其實不是缺點!
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