面試模式的劃分
(1)面試的模式按應(yīng)試者的行為反應(yīng)分為言談面試和模擬操作面試。
言談面試是通過主試與被試的口頭交流溝通,由主試提出問題,由被試口頭回答,考察應(yīng)試者知識(shí)層次,業(yè)務(wù)能力,頭腦機(jī)敏性的一種測(cè)試方法。
模擬操作面試是讓被試者模擬在實(shí)際工作崗位上的工作情況,由主試給予被試者特定的工作任務(wù),考察被試者行為反應(yīng)的一種方法,這種方法是一種簡(jiǎn)單的功能模擬測(cè)試法。
例如企業(yè)在招聘技術(shù)工種時(shí),可采用實(shí)地操作的'測(cè)試方法,考察應(yīng)試者技術(shù)的嫻熟程度。又如速記、打字、繪圖等人員招聘時(shí)均可采用實(shí)地考試的方式。另外,公關(guān)、銷售等有關(guān)人員招聘時(shí),也可運(yùn)用模擬操作面試。如:主考官:(手拿一件產(chǎn)品)這是我公司的一件新產(chǎn)品,現(xiàn)在你作為銷售人員開始向我推銷。
(2)面試的模式按其操作方式可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種。
結(jié)構(gòu)化面試是指依預(yù)先確定的程序和題目進(jìn)行的面試,過程結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,層次分明,評(píng)價(jià)維度確定,主試根據(jù)事先擬好的談話提綱逐項(xiàng)向被試者提問,被試者針對(duì)問題進(jìn)行回答。這種面試方式是我們所提倡的。
非結(jié)構(gòu)化面試是指在面試中所提的問題,以及談話時(shí)所采用的方式都是由主試自由決定,談話層次交錯(cuò),具有很大偶然性的面試方式,F(xiàn)在大多企業(yè)在人才招聘中的面試均屬于這種方式。這對(duì)富有經(jīng)驗(yàn)的面試考官是有效簡(jiǎn)便的方法,但對(duì)大多數(shù)面試考官來說還是應(yīng)當(dāng)采用結(jié)構(gòu)化面試方式。
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