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面試:學(xué)會(huì)聆聽
面試:學(xué)會(huì)聆聽1
聆聽面試者的問題、評(píng)論或者感受
人們喜歡別人聽自己說話勝于自己聽別人說話。你應(yīng)該通過總結(jié)、復(fù)述、回應(yīng)面試者說的話,使對(duì)方喜歡你,而不是僅僅注意你要說什么。
贊美時(shí)不要做得太過頭
當(dāng)看到辦公室好看的東西時(shí),你可以趁機(jī)贊美幾句以打破見面時(shí)的尷尬,但不要說個(gè)沒完。多數(shù)面試者討厭這種赤裸裸的.巴結(jié)奉承。相反,你應(yīng)該及時(shí)切入正題-- 工作。
講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子
這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的,因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮。例外:在電話面試和可視?huì)議系統(tǒng)面試時(shí),不要作思考的停頓,否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。
適當(dāng)作筆記
隨身攜帶一本小筆記本。在面試者說話時(shí),特別是你問完一個(gè)問題之后,或者他在特別強(qiáng)調(diào)某件事情時(shí),你可以作些記錄。作筆記不僅表明你在注意聽,而且也表明你對(duì)面試者的尊重。
面試:學(xué)會(huì)聆聽2
小王是應(yīng)屆畢業(yè)生,本科學(xué)歷,為找到一份好工作做了充足的準(zhǔn)備。之后他參加了一次,面試官先簡(jiǎn)單介紹了企業(yè),之后對(duì)崗位要求及工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)敘述。然而,在這期間小王卻多次打斷面試官的介紹,表示自己完全能夠勝任該崗位的要求。面試結(jié)果,小王自然沒有被錄用,單位表示小王能力不差,但沒有耐心,不懂聆聽。
在面試過程中,能主動(dòng)交談,傳遞給主考官需要的信息非常重要,因?yàn)檫@可以展示出你的能力和風(fēng)采。事實(shí)上,聆聽也是一種很重要的禮儀。不會(huì)聽,就無(wú)法回答好主考官的問題。好的交談是建立在聆聽基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對(duì)別人說的話表示出有興趣。在面試過程中,面試官的每一句話都非常重要,你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說話人的希望所在,而非僅僅注重說話人的長(zhǎng)相和語(yǔ)調(diào)。即使對(duì)方談話確實(shí)無(wú)聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聆聽,因?yàn)檫@或多或少可以使你受益。在聆聽對(duì)方說話時(shí),要自然地流露出敬意,這才是有教養(yǎng)、懂禮儀的.表現(xiàn)。
一個(gè)好的聆聽者會(huì)做到以下幾點(diǎn):第一,記住說話者的名字。如果面試官在面試開場(chǎng)階段做過自我介紹,就一定要記住他的名字。第二,用目光注視說話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。第三,身體微微傾向說話者,表示對(duì)說話者的重視。 第四,了解說話者談話的主要內(nèi)容,并能記住大致內(nèi)容。在主動(dòng)交談過程中適當(dāng)?shù)匕严嚓P(guān)內(nèi)容反饋給對(duì)方。第五,適當(dāng)?shù)刈鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問題。第六,不離開對(duì)方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
聆聽是尊重對(duì)方的表現(xiàn),無(wú)論在何種場(chǎng)合,尊重他人,才能在得到他人對(duì)你的尊重,面試時(shí)就更為重要。想要得到面試官的青睞,就一定要學(xué)會(huì)聆聽。
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