面試:編組討論測(cè)試
編組討論測(cè)試
編組討論測(cè)試,就是將應(yīng)試者編成一個(gè)或幾個(gè)不同的小組,每組4至8人不等,考官要求他們討論某些有爭(zhēng)議的問(wèn)題或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)中存在的某種困難,例如,征收利息稅問(wèn)題、房改問(wèn)題、移動(dòng)通信單向收費(fèi)問(wèn)題等等。要求討論最后形成一致意見(jiàn),以書(shū)面形式匯報(bào)討論結(jié)果,每個(gè)組員都要求在書(shū)面匯報(bào)上簽字。
考官或者坐在一邊,或者坐在討論室隔壁的房間里,通過(guò)電視屏幕或單向玻璃屏觀(guān)察整個(gè)討論過(guò)程,傾聽(tīng)討論發(fā)言,或者進(jìn)行錄音錄像,以便考察和進(jìn)一步研究?脊賹⒏鶕(jù)每一個(gè)應(yīng)試者的表現(xiàn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考核:領(lǐng)導(dǎo)欲望、主動(dòng)性、說(shuō)服能力、口頭表達(dá)能力、抵抗壓力的能力等等。評(píng)分的依據(jù)是發(fā)言次數(shù)的多少,是否善于提出新的見(jiàn)解和方案;是否敢于發(fā)表不同的意見(jiàn),支持或肯定別人的意見(jiàn),堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn);是否善于消除緊張氣氛,說(shuō)服別人,調(diào)解有爭(zhēng)議的問(wèn)題,創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見(jiàn)引向一致;是否尊重別人,是否傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),是否侵犯他人的發(fā)言權(quán)。還要看語(yǔ)言表達(dá)能力如何,分析問(wèn)題、概括和總結(jié)不同意見(jiàn)的能力如何等。
隨便聊天測(cè)試
隨便聊天測(cè)試,表面上看似乎與傳統(tǒng)的一問(wèn)一答面試方法相差無(wú)幾,但在實(shí)際上卻有很大的區(qū)別。隨便聊天測(cè)試,最大的特點(diǎn)就是看上去很隨和,應(yīng)試者幾乎感覺(jué)不到是在面試,而是在拉家常?脊倬褪窃谶@種拉家常的輕松氣氛中,將你考察個(gè)透。
隨便聊天測(cè)試中“聊問(wèn)”的內(nèi)容很多,例如考官會(huì)問(wèn)面試者:“你是怎么來(lái)的?”假如回答:“自己開(kāi)車(chē)來(lái)的。”他會(huì)接著問(wèn):“什么時(shí)候?qū)W的開(kāi)車(chē)?是家里人湊錢(qián)幫你買(mǎi)的嗎?”假如是坐地鐵來(lái)的,他會(huì)問(wèn):“在地鐵里你?葱┦裁?”如果你回答:“翻翻報(bào)紙。”考官會(huì)再問(wèn):“你知道斯里蘭卡的'猛虎組織嗎?”“你對(duì)世界上的恐怖組織了解多少?如果你是政府的官員,你認(rèn)為該怎樣解決這些問(wèn)題呢?”……總之,考官一直是在跟你聊天,通過(guò)輕松隨便的聊天來(lái)考你的反應(yīng)能力、知識(shí)、素養(yǎng)、品質(zhì)等等。
例如,有個(gè)報(bào)考民政部門(mén)的女士沒(méi)有被錄用,就是因?yàn)樗诨卮?ldquo;如果在鄉(xiāng)村公路上遇到一個(gè)很臟很窮的殘疾人向你要錢(qián),你怎么辦”的問(wèn)題時(shí),她說(shuō):“我會(huì)馬上離開(kāi),當(dāng)時(shí)我無(wú)法了解這個(gè)人,他有可能是一個(gè)歹徒。”她因?yàn)闆](méi)有同情心、只有防備心理而失去了機(jī)會(huì)。
面談模擬測(cè)試
面談模擬測(cè)試,就是讓?xiě)?yīng)試者與他的假定的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事或顧客進(jìn)行面對(duì)面的談話(huà),其具體形式有許多種:或者是應(yīng)試者模擬中層行政管理人員,考官模擬上層領(lǐng)導(dǎo),討論績(jī)效考核問(wèn)題;或者是應(yīng)試者模擬高層主管,考官模擬記者,采訪(fǎng)捆綁銷(xiāo)售問(wèn)題;或者是應(yīng)試者模擬消費(fèi)者服務(wù)代理,考官模擬發(fā)怒的顧客,商談解決劣質(zhì)產(chǎn)品投訴問(wèn)題……這種測(cè)試方法的目的是考察應(yīng)試者的口頭交流技巧、談話(huà)機(jī)智、人際關(guān)系技巧以及解決問(wèn)題的能力等。
非常規(guī)面試的方法還有許多,我所知道的上述招數(shù)掛一漏萬(wàn)。但是,只要我們頭腦中有非常規(guī)面試招法這個(gè)意識(shí),并且有應(yīng)對(duì)的思想準(zhǔn)備,我們就不會(huì)在面試中心慌意亂,束手無(wú)策。
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