面試:明暗結(jié)合測(cè)試
明暗結(jié)合測(cè)試
明暗結(jié)合測(cè)試,就是在當(dāng)面測(cè)試的同時(shí)進(jìn)行暗中的測(cè)試。例如某企業(yè)到一所大學(xué)中去招聘畢業(yè)生,考官要求學(xué)生就“從我做起,從小事做起”進(jìn)行兩分鐘的演講,許多學(xué)生侃侃而談,言辭動(dòng)人。就在演講的同時(shí),另外幾名考官逐一到這些學(xué)生的宿舍中檢查他們個(gè)人平時(shí)的衛(wèi)生狀況。演講一完,考官當(dāng)場公布了衛(wèi)生檢查的結(jié)果。有一位演講時(shí)還神采飛揚(yáng)的女生,聽考官說到她宿舍中被子未疊、衣服未洗等情況時(shí),眼淚頓時(shí)奪眶而出。
與人談話測(cè)試
與人談話測(cè)試,就是通過讓應(yīng)試者與他人談話的方式來考察應(yīng)試者。與人談話測(cè)試一般有以下三種類型:
一是接待來訪者。來訪者可以多種多樣,根據(jù)特定的需求,或者是來談生意的,或者是來推銷產(chǎn)品的,或者是來敘舊的,或者是來糾纏的。這些來訪者當(dāng)然都是由考官來扮演的。讓應(yīng)試者接待來訪者,目的`就是考察他在接待時(shí)的態(tài)度怎么樣,駕馭談話的能力如何,快速處理問題的能力如何,如何處理公事與私事的關(guān)系等各方面的能力。
二是電話交談。在現(xiàn)代社會(huì)中,電話是一種很有效的交際工具,也是人們最常用的交際工具。電話交談可以是接電話交談,也可以是打電話交談。通過電話交談可以考察應(yīng)試者的心理素質(zhì)、文化修養(yǎng)、口頭表達(dá)能力、處理事務(wù)的能力等等。這方面的面試考題可能是讓你接電話,或者讓你按提供的幾個(gè)號(hào)碼打電話,而對(duì)方就是面試的考官。
三是拜訪有關(guān)人士。在企業(yè)管理中,主動(dòng)找某些人談話是管理活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這些有關(guān)人士可以是上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶、司法人員、新聞界人士等等,這些人士當(dāng)然也是由考官扮演的。通過拜訪有關(guān)人士的測(cè)試,可以考察應(yīng)試者待人接物的技巧、語言表達(dá)能力、有關(guān)的專業(yè)知識(shí)、應(yīng)付各種困難的能力等。
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