面試：提前了解應(yīng)聘單位的產(chǎn)品和服務(wù)

提前了解應(yīng)聘單位的產(chǎn)品和服務(wù)

　　面試是一個(gè)非常重要的過(guò)程，有些大學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中感到不知所措，最后弄丟了打工機(jī)會(huì)。不久前，記者就面試技巧問題專訪起點(diǎn)人力資源市場(chǎng)總經(jīng)理葉青。

　　“一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感。同時(shí)，也可調(diào)整自己的心態(tài)，做一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。”葉青說(shuō)，進(jìn)入面試場(chǎng)合不要緊張，如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。

　　見面時(shí)，要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。用人單位沒有請(qǐng)你坐下，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧、左顧右盼、滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的.嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說(shuō)“再見”。

　　葉青說(shuō)，面試過(guò)程中，要保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰(shuí)的問題，你的目光就應(yīng)注視誰(shuí)，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。

　　談話時(shí)，眼睛要適時(shí)注意對(duì)方，不要東張西望、顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望、顯得缺乏自信。激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。

　　有的用人單位專提一些無(wú)理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì)理想。對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。

　　回答問題的技巧是，把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)潔明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先、議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(zhǎng)篇大論會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

　　面試前盡量了解公司產(chǎn)品類型的產(chǎn)品知識(shí)，如能在面試中運(yùn)用一些專業(yè)產(chǎn)品術(shù)語(yǔ)，讓對(duì)方覺得你比較專業(yè)、理解力強(qiáng)。

　　葉青最后提醒，能夠?qū)��?duì)方公司或品牌進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁澝馈?ldquo;推銷是從拒絕開始的”，在面試答話過(guò)程中可流露出這種心理準(zhǔn)備。

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